NLP—影響力和溝通-共25頁課件

1、講師：周佩瑾“深匯訓(xùn)練” 首席導(dǎo)師 “影響力訓(xùn)練”授權(quán)導(dǎo)師NLP執(zhí)行師 正在攻讀劍橋國際培訓(xùn)師資格認證講師資歷： 歷任 報社資深記者、雜志期刊總策劃、企業(yè)副總、人事行政總監(jiān) 訓(xùn)練定位： 培訓(xùn)咨詢：培訓(xùn)型企業(yè)教練，在做培訓(xùn)的同時為企業(yè)進行咨詢，提供教練技術(shù)服務(wù) 量體裁衣：可根據(jù)客戶的具體需求進行課程組合 特長課程： 卓越團隊的激勵與溝通 、新員工訓(xùn)練、成長心連心-助學(xué)、NLP-影響力-溝通主持過“成長心連心-助學(xué)”活動的學(xué)校： 中山大學(xué)、加美海外學(xué)校、肇慶中學(xué)、懷集文朗小學(xué) NLP - 影響力與溝通講師簡介：影響力與溝通溝通回應(yīng)學(xué)習(xí)的四個層次你不知道你不知道你知道 你不知道你知道 你知道你不知道

2、你知道溝通模式內(nèi)心表象心理狀態(tài) 身 理時空語 言決 定記 憶 價值觀信 念潛在過濾器外在事物一般化歪曲刪除過濾器 行 為溝通的主要成分文字 語音語調(diào) 肢體語言 7 38 55 文字影響力1、運用視聽感的用語來作影響表象系統(tǒng)測試 請在下列的每一個問題里評分，然后把分數(shù)寫在題目前面不同形狀的格子里。評分的標準是根據(jù)： 4 = 最貼切形容或描述你 3 = 很接近形容或描述你 2 = 勉強形容或描述你 1 = 最不貼切形容或描述你 每個號碼只可以用一次，而且必須根據(jù)優(yōu)先次序；從最貼切形容你的句子到最不貼切形容你的句子。(1)、當我要做決定時，我會根據(jù)我的感覺聽起來最好的方法看起來最好的方法內(nèi)心分析及檢

3、討有關(guān)課題后的結(jié)論(2)、爭論的時刻，最可能影響我個人立場的因素是他人的聲調(diào)是否我可以看到他人的觀點對方爭論的邏輯性是否我能夠了解對方真正的感受(3)、當我回想一個特別的渡假經(jīng)驗時，最令我難忘的是那個渡假區(qū)的風(fēng)景我在那里渡假的感受我跟朋友之間的談話美妙的音樂/聲音(4)、對我來說最容易做的事是把音響系統(tǒng)調(diào)到適當?shù)囊袅吭谝粋€有趣的課題中選出最具智慧性的論點選出最舒適的家具選出最炫目、搶眼及吸引人的顏色組合(5)、當我來到海邊時，我感到高興的是：看到沙灘、陽光以及蔚藍的海水波浪的聲音、風(fēng)聲以及遠方的颼颼聲可以陶醉在自己的內(nèi)心世界里赤腳漫步沙灘上和海風(fēng)吹在身上的感覺(6)、請在以下的四個句子里給予評

4、分我可以很擅長的分析及了解最新的事務(wù)與資訊我對衣服的質(zhì)料感到敏感我對四周圍發(fā)出的聲音很敏感我對房間顏色的視覺效果有很強烈的反應(yīng) 請把相應(yīng)形狀格子里的分數(shù)加起來，然后寫在相應(yīng)的格子里：視覺聽覺內(nèi)心對話感覺2、視覺、聽覺、感覺特征視覺 視 覺（美國55）l活潑愛動的l 講話快速l 說話時有很多手勢l 缺乏耐心l 坐時往前；只坐半張椅子l 做事注重結(jié)果l 喜歡圖表、照片、影像的說明會l比較喜歡顏色鮮艷光亮的服裝l不善于用電話交談因為看不到對方 用胸的上部呼吸 2、視覺、聽覺、感覺特征聽覺l對聲音很敏感，適合在幽靜的環(huán)境下工作l對雜音感到不自在因會引起分心l對聲音很感興趣l很善于跟別人交談l不知覺的傾

5、向于控制交談的過程l運用對話方式或言辭表達方式來思考l善于運用故事來表達l談話時帶有音調(diào)變化l喜歡用電話交談l用胸的中部呼吸 聽 覺（美國21）2、視覺、聽覺、感覺特征感覺l坐整張椅子l用比較慢及低沉的聲音來交談l交談時喜歡觸摸對方l站著時總會靠墻或觸摸物件l善于表達自己的感覺、情緒及情感l(wèi)善于了解人與人之間的感覺l喜歡和人有關(guān)的工作l有耐心l是一個最佳聆聽者l深深及緩慢的呼吸；用丹田呼吸 感 覺（美國24）3、表象系統(tǒng)類型之語言線索 視覺看起來不錯 清楚 明亮 景色 燦爛 注意 黑暗 觀點模糊 盲點 凝視 焦點 回顧 重視 想像 灰暗 眩目顯然的 瞧一瞧 賞心悅目 一目了然 聽覺聽起來不錯 談?wù)?討論 呼喚 回響 安靜 聆聽 吵鬧 說法 訴說 講解 說明 重述 沉默 傾訴 花言巧語 高談闊論 充耳不聞 答非所問 對牛彈琴 雷聲大雨點小 感覺覺得不錯 接觸 溫馨 感動 熱情 冷淡 沉重 耐心 掌握 體會 堅固 壓力 踏實 溫暖 關(guān)心 貼心 窩心 溫柔 抓不到 刻骨銘心 三分鐘熱度 4、感官用語實戰(zhàn)篇 視 覺5、感官用語實戰(zhàn)篇 聽 覺6、感官用語實戰(zhàn)篇 感 覺善于運用反面文字如“不”例如：“我不是建議你”用 “容易”這個字例如：“讓我告訴你一個容易的方法”分享秘密，人們都喜歡秘密例如：音調(diào)與語調(diào)加強影響力三種主要的音調(diào)文字 文字