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1、TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練(4)主講:熊彬培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧的運(yùn)用 如何自我介紹whowherewhathowworth 成功的培訓(xùn) 從自我介紹開始導(dǎo) 入Beginning謎語游戲問題概念觀點(diǎn)事件演示數(shù)據(jù)場景引言故事 選 擇展 望要 求希 望收 結(jié)Finishing 余 韻總 結(jié)呼 應(yīng)6種提問技巧 特定式提問 整體式提問 封閉式提問 開放式提問引導(dǎo)式提問修飾式提問6種應(yīng)答技巧拒絕回答直接式回答報(bào)告式回答附和式回答描述式回答反問式回答學(xué)員習(xí)性解析區(qū)分標(biāo)準(zhǔn) 類 型人際關(guān)系 隨和型、特立型認(rèn)知方法 綜合型、分析型思維模式 具體型、抽象型反應(yīng)方式 沖動(dòng)型、穩(wěn)重型行為習(xí)慣 規(guī)律型、隨意型、認(rèn)知渠道 視覺型、聽
2、覺型、運(yùn)動(dòng)型1、隨和型特立型隨和型 顯得彬彬有禮 可以合作 很快找到同類 喜歡愉悅別人 容易改變 特立型 顯得格格不入 看得出差異 辦事別開蹊徑 總能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤 堅(jiān)持己見學(xué)員習(xí)性解析2、綜合型分析型綜合型事先看所有的資料想了解培訓(xùn)全程關(guān)心結(jié)果如何愿知自己有關(guān)信息 分析型對小事感興趣偏愛事實(shí)和數(shù)據(jù)。喜歡了解瑣碎細(xì)節(jié)自我評價(jià)頗高喜歡按部就班做事較有邏輯性學(xué)員習(xí)性解析3、具體型抽象型具體型長于感受事實(shí)愿聽實(shí)例和故事希望親自參與體驗(yàn) 抽象型長于理解概念無需舉例就能聽懂喜歡思考和假設(shè)學(xué)員習(xí)性解析4、沖動(dòng)型穩(wěn)重型沖動(dòng)型回答問題很快且主動(dòng)經(jīng)常脫口而出喜歡行動(dòng)很少去留意細(xì)節(jié) 穩(wěn)重型回答問題前停頓一下經(jīng)常陷入沉思
3、喜歡安靜細(xì)致扎實(shí),善觀察學(xué)員習(xí)性解析5、規(guī)律型隨意型規(guī)律型喜歡循序漸進(jìn)整潔有序按慣用辦法行事注重?cái)⑹鲰樞蚣芯τ谝患?隨意型喜歡跳躍思維隨意放東西嘗度多種方式說寫經(jīng)常跑題同時(shí)啟動(dòng)多件事學(xué)員習(xí)性解析6、視覺聽覺運(yùn)動(dòng)型視覺型整潔有序感覺示范勝過說話喜愛繪畫勝過音樂經(jīng)常詞不達(dá)意時(shí)常腦筋“短路”善記書面信息閱讀速度快。你看那邊 運(yùn)動(dòng)型 A.觸覺型:接觸到的東西不觸不快 時(shí)常坐立不安 B.感覺型:把自己的感覺牽扯進(jìn)來 追求舒適和有安全感 喜歡在地板上或軟墊上工作感覺真的好舒服聽覺型聽和讀都是享受說得明白寫來難愛音樂勝過繪畫很雄辯,善表達(dá)拼圖覺得困難 善記語音信息愛聽也會(huì)講故事你聽我說學(xué)員習(xí)性解析課程設(shè)計(jì)指南主題的把握培訓(xùn)的目的需求與供給素材的搜集背景全面案例精彩培訓(xùn)的設(shè)計(jì)講授演示訓(xùn)練序幕高潮結(jié)局講義的制作基本講義板書詳稿電子文檔預(yù)先的演練事先刻意現(xiàn)場自然課程設(shè)計(jì)指南1、課程開發(fā)原則打 造 新課程 適用性原則 再創(chuàng)作原則前瞻性原則結(jié)構(gòu)性原則Principle of Curricula2、課程結(jié)構(gòu)模型并列 偏正 對應(yīng) 遞進(jìn) 點(diǎn)睛表達(dá)架構(gòu)Fabr
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