簡論工作過程導向的集裝箱運輸實務課程改革

1、簡論工作過程導向的集裝箱運輸實務課程改革論文摘要：運用基于工作過程導向的理念，對浙江省特色建立專業(yè)國際航運業(yè)務管理專業(yè)集裝箱運輸實務課程進展改革。從教學內(nèi)容、教學設(shè)計、教學方法、教學形式、教學評價等方面闡述課程改革的方法。論文關(guān)鍵詞：工作過程；集裝箱運輸實務；課程改革；理論一、課程建立背景?集裝箱運輸實務?是交通運輸部頒發(fā)的“國際航運管理人員資格證書面向從業(yè)人員四門必修課之一，也是浙江交通職業(yè)技術(shù)學院省特色建立專業(yè)國際航運業(yè)務管理專業(yè)及集裝箱運輸管理的核心專業(yè)課程。根據(jù)省特色專業(yè)建立的要求，課程組開展了基于崗位才能與工作過程為導向的課程體系改革，根據(jù)崗位任職要求，將工作任務分解為知識、才能、素

2、質(zhì)的詳細要求，同時參照職業(yè)標準進展課程模塊設(shè)計，校企合作制定課程考核標準，以此為根底組織課程教學資源，進展實訓條件與教學團隊建立，并組織施行，校企合作完成對學生的評價。二、基于工作過程構(gòu)建教學內(nèi)容一教學內(nèi)容的針對性與適用性國際航運業(yè)務管理專業(yè)在調(diào)研國內(nèi)外航運市場的前提下，完成了?專業(yè)調(diào)研報告?和?專業(yè)分析報告?，確定了專業(yè)培養(yǎng)的就業(yè)面向：在航運企業(yè)從事消費管理、統(tǒng)計分析、平安管理、船舶營運組織、信息管理、企業(yè)管理等實際工作中應具備的根本職業(yè)才能；在國際貨代、船舶代理等企業(yè)從事跟單、單證制作、運輸操作、運輸組織、代理業(yè)務等實際工作中應具備的根本職業(yè)才能；在港口企業(yè)從事船舶理貨、船舶消費調(diào)度等實際

3、工作中應具備的根本職業(yè)才能。針對上述崗位，課程組會同企業(yè)、行業(yè)專家進展了崗位職業(yè)才能分析，確定了?集裝箱運輸實務?的課程標準。要求學生通過課程的學習，掌握符合行業(yè)企業(yè)開展需要和完成相應崗位工作過程所必需具備的知識、才能和素質(zhì)。并到達以下目的：1.才能目的：初步具備使用集裝箱運輸?shù)囊庾R和集裝箱相關(guān)行業(yè)的職業(yè)情感；能描繪與集裝箱運輸相關(guān)的設(shè)備、工具與設(shè)施；能處理集裝箱運輸進出口業(yè)務工作的業(yè)務操作；會制作集裝箱運輸進出口業(yè)務的主要相關(guān)單證；能設(shè)計國際集裝箱多式聯(lián)運業(yè)務線路，并根據(jù)業(yè)務工作流程逐步完成相應的單證和業(yè)務處理等工作任務。2.素質(zhì)目的：培養(yǎng)學生團隊合作的精神和與別人交流、溝通的社會才能；具有

4、老實授信、吃苦耐勞的精神；形成良好的職業(yè)素養(yǎng)；鍛煉學生分析問題、解決問題的才能。根據(jù)上述所需掌握的知識、技能與素養(yǎng)，重構(gòu)了課程學習領(lǐng)域的知識體系和行動體系，針對企業(yè)工作崗位所要求的核心職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，按照集裝箱運輸?shù)牡湫蜆I(yè)務流程和典型工作任務，把課程教學內(nèi)容設(shè)計為集裝箱根底認識、集裝箱租賃與箱務管理、出口集裝箱商務洽談、出口集裝箱內(nèi)陸運輸、出口集裝箱裝船、進口集裝箱商務洽談、進口集裝箱提貨轉(zhuǎn)運和國際多式聯(lián)運業(yè)務8個學習情境，并按照業(yè)務流程又進一步分為18個工作任務。二教學內(nèi)容組織與安排1.根據(jù)主線對教學內(nèi)容進展整合。以集裝箱整箱貨進出口業(yè)務、集裝箱拼箱貨進出口業(yè)務為切入點，以“貨柜-貨物-

5、船舶-場站-單證五個模塊為主線，對所使用的教材內(nèi)容進展整合。在講解內(nèi)容時，重要介紹業(yè)務流程所需要掌握的知識和技能，使學生學習的目的性更為明確。2.按工程任務要求緊扣教學環(huán)節(jié)。在學習情境教學中，按照工程任務的“資訊-決策-方案-施行-檢查-評估六大步驟設(shè)計“任務導入、知識準備、嘗試獨立解決、老師引導、成果評估、課業(yè)進步六個教學環(huán)節(jié)，提出詳細工程任務，以學生做為主，老師教為輔。3.教學內(nèi)容詳細表現(xiàn)形式：1根據(jù)專業(yè)相關(guān)要求，進展校本化教材的編寫。為滿足集裝箱運輸?shù)男袠I(yè)需求，加強教學的理論性，結(jié)合企業(yè)專家的意見，廣泛調(diào)研，選定出版社出版的?集裝箱運輸實務?作為主教材。同時，根據(jù)浙江省區(qū)域經(jīng)濟的開展狀況

6、及集裝箱運輸?shù)膶嶋H，編寫了校本化教材，自編教材強調(diào)“知識、才能、素質(zhì)融入一體，內(nèi)容以集裝箱運輸從業(yè)人員的工作與任務為線索，以工程為載體，以進步學生職業(yè)素養(yǎng)為本位，充分表達職業(yè)性和理論性；2根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟要求，編寫特色實訓教材。課程組以區(qū)域?qū)嶋H需求為基點，充分研究了高職學生的特點、知識構(gòu)造以及教學規(guī)律，根據(jù)貨代企業(yè)集裝箱運輸實際業(yè)務，編寫了?實訓指導書?和?集裝箱堆場管理系統(tǒng)操作手冊?等實訓教材，充分表達了“必需、技能、實戰(zhàn)的特色，實現(xiàn)了課程內(nèi)容與職業(yè)崗位的無縫銜接；3整合校企兩種資源，充實擴大性校本資料。整合校內(nèi)外資源，完成教學課件的制作、相關(guān)案例的編寫、習題的整理、實訓工程的設(shè)計以及集裝箱教學

7、有關(guān)的照片、視頻資料、各類單證等的搜集工作，編寫了各種教學資源。通過課程網(wǎng)站，為進步學生的職業(yè)才能創(chuàng)造條件，有效幫助學生進展探究性學習、開闊視野，滿足培養(yǎng)專業(yè)人才的需要；4為學生探究性自主性學習搭建網(wǎng)絡教學平臺。通過課程網(wǎng)站及時公布行業(yè)動態(tài)、企業(yè)信息和課程動態(tài)、學習指南等，并提供有關(guān)企業(yè)文化、行業(yè)文化的鏈接平臺，讓學生承受職業(yè)文化的熏陶。網(wǎng)站開設(shè)有“在線測試、“學習論壇、“導師在線與“作業(yè)平臺等系統(tǒng)，幫助學生穩(wěn)固知識和才能并利用圖書館資源進步學習才能，擴大知識面，進步職業(yè)素養(yǎng)。三、基于工作過程構(gòu)建教學設(shè)計一教學設(shè)計方案課程教學以集裝箱整箱貨進出口業(yè)務、集裝箱拼箱貨進出口業(yè)務為切入點。理論教學和

8、理論訓練以“貨柜-貨物-船舶-場站-單證五個模塊為主線，采用理實一體化，以集裝箱進出口實際業(yè)務為背景，根據(jù)教學內(nèi)容的不同，采用不同的教學形式，讓學生在學習過程中可以做到“在學中做，在做中學，力求使所學的知識技能與企業(yè)的實際工作相一致。1.“新員工培養(yǎng)型教學方案。課程針對高職教育的特點，運用“新員工培養(yǎng)型任務驅(qū)動教學方案，按照工程任務的六大步驟，設(shè)計六個教學環(huán)節(jié)，根據(jù)企業(yè)真實業(yè)務，由學生以團隊工作形式獨立地方案、施行和評估，老師予以引導，表達“教、學、做的一體化。2.“多層次任務驅(qū)動教學方案。在教學內(nèi)容設(shè)計上，首先按業(yè)務流程先后順序，依次提出一系列的學習情境，作為教學主線。再根據(jù)完成某項學習情境

9、所需相關(guān)知識才能，設(shè)計假設(shè)干工作任務，每個工作任務設(shè)計了任務導入、案例或工程。形成案例套工作任務、學習情境套工作任務的“多層次任務驅(qū)動教學方案。3.“模擬工程公司型教學方案。課程組建了由老師為經(jīng)理的集裝箱運作工程公司，從省內(nèi)承接了大量相關(guān)企業(yè)的課題或工程，由學生組成工程小組獨立方案、施行工程，老師全程引導，以企業(yè)對課題或工程完成情況的滿意度作為評價標準。并導入案例或工程，形成案例套工作任務、學習情境套工作任務的“多層次任務驅(qū)動教學方案。二行動導向教學形式靈敏運用多媒體教學，配合大量的消費場景圖片及錄像以防止枯燥理論講授，增加學生的感性認識。開展了多種形式的互動式教學，鼓勵學生獨立考慮，激發(fā)學生

10、的學習興趣和自主學習的潛能，培養(yǎng)了學生的專業(yè)核心才能和終身學習才能；完善與行業(yè)企業(yè)深度交融機制，組織學生到企業(yè)和用人單位頂崗實習等。在課堂教學中，通過老師提供真實案例及相關(guān)問題，組織學生以小組討論分析、集體分析等形式對展開討論，進步學生分析問題、解決問題的才能；模擬集裝箱運輸組織管理中的各種工作情境，幫助學生熟悉貨運單據(jù)的繕制和流轉(zhuǎn)，運輸組織的工作流程；在國際多式聯(lián)運業(yè)務主情境教學中，選擇某企業(yè)規(guī)劃多式聯(lián)運線路這一工程，讓學生分析工程的詳細要求，做出方案并獨立施行，通過自主學習，深化行業(yè)企業(yè)調(diào)查、搜集資料，完成工程，進展匯報和評估；通過組織學生到港口企業(yè)進展參觀理論，由校外專業(yè)兼職老師講課，從

11、而增加學生的感性認識，增強學生的職業(yè)歸屬感、責任感、使命感，幫助學生養(yǎng)成良好的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。教學方法的采用并非單一的，而是互相穿插、互相交織進展的。四、基于工作過程構(gòu)建實訓工程理論工程與理論教學是以“貨柜-貨物-船舶-場站-單證五個模塊為主線，采用理實一體化教學，以集裝箱進出口實際業(yè)務為背景，根據(jù)集裝箱運輸出口流程構(gòu)建實訓工程。一安排與教學相對應的實訓工程在學習情境里安排了實訓工程導入，基于工作過程理念，以集裝箱出口業(yè)務為流程主線，主要設(shè)計了“集裝箱標記識別、“集裝箱業(yè)務委托、“集裝箱選擇與數(shù)量計算、“出口集裝箱訂艙、“集裝箱貨物適箱貨與裝箱、“集裝箱船舶識別、“集裝箱船舶配積載及識圖、

12、“集裝箱堆場操作、“集裝箱碼頭操作、“集裝箱進出口貨運單證的填寫等工程，使學生更好地掌握相應學習情境的學習內(nèi)容。二加強綜合性實訓環(huán)節(jié)技能訓練在學習情境的教學過程及完成后，以一個集裝箱出口業(yè)務流程設(shè)計了一個模擬綜合實訓，學生可以較全面地掌握從集裝箱業(yè)務委托、適箱貨的準備及包裝、集裝箱裝箱操作、集裝箱堆場操作、集裝箱碼頭操作等流程。合理設(shè)計任務導入、綜合實訓教學環(huán)節(jié)，使學生熟悉集裝箱運輸各個業(yè)務的操作。五、課程開發(fā)施行與總結(jié)評價一課程資源利用目前集裝箱運輸實務課程已被評為省級精品課程，課程建立的相關(guān)內(nèi)容及技術(shù)文獻已全部用于近二屆學生的日常的教學工作中去，學生能充分利用課程學習網(wǎng)站進展自主性學習，收

13、到了良好的教學效果。課程網(wǎng)絡資源除本校學生外，許多學校也進展了共享。從2022年8月10截止到2022年9月23日，網(wǎng)站總訪問量到達11700，獨立ip訪問量為1993。二課程施行成果1.校外實訓室建立。課程與寧波港務集團大港貨柜等8家企業(yè)建立校外實訓基地，并從基地吸收5名理論才能強、管理經(jīng)歷豐富的企業(yè)高管作為本課程的理論教學指導老師。每年利用專業(yè)調(diào)研會議、學生企業(yè)見習、教研活動、課程實訓教學以及知識講座等時機，請兼職老師進學校，送專任老師下企業(yè)，促進專任老師與兼職老師的交流與溝通，既讓專任老師理解企業(yè)最新消費情況與行業(yè)信息，也培養(yǎng)兼職老師根本的教育教學理論和授課技巧。2.學生成果。本專業(yè)畢業(yè)

14、生就業(yè)率達99.4%，其中，86%以上畢業(yè)生從事與本專業(yè)本課程有關(guān)的企事業(yè)單位工作，并得到了廣闊用人單位的高度評價，在社會上影響度極高，廣受學生及家長歡送。與本課程相關(guān)的職業(yè)資格考試合格率100%，貨代從業(yè)人員資格證合格率85%。結(jié)合本課程的學生活動，屢次獲省市優(yōu)秀團隊稱號。課程團隊成員帶著學生參加了屢次與課程相關(guān)的社會理論活動。如?杭甬運河工程調(diào)查?獲2022年浙江省首屆“挑戰(zhàn)杯二等獎，?高油價背景下航運企業(yè)節(jié)能措施?獲2022年杭州市優(yōu)秀團隊，?嘉興港施行地主港形式的調(diào)研?獲2022年省優(yōu)秀團隊等榮譽。三課程施行評價1.課程對學生職業(yè)才能培養(yǎng)起主要支撐作用。課程采取工學交替形式，把企業(yè)實際工程引入教學環(huán)節(jié)，以小組為單位，組建模擬公司，建立業(yè)務檔案，營造職場氣氛，通過小組討論交流的方式，完成工作任務，掌握集裝箱運輸業(yè)務崗位技能，并結(jié)合后續(xù)的綜合理論課程和頂崗實習，對學生從事集裝箱運輸業(yè)務職業(yè)才能的培養(yǎng)起主要支撐作用。2.課程對學生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成起到明顯的促進作用。課程通過職場模擬、工程施行和情境教學3個環(huán)節(jié)，讓學生由表及里，體驗、接觸和親歷職場和業(yè)務，促進學生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成。設(shè)置職場模擬環(huán)節(jié)，在課程教學中組建虛擬的貨代公司等企業(yè)，完成集裝箱業(yè)務操作人員的典型工作任務，小組成員在共同研討、分析、解決問題的過程中，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神、與人溝通才能，初