如何選擇高效率的電商ERP？

1、Word文檔 如何選擇高效率的電商ERP？ 電商ERP的目標(biāo)是盼望能為賣(mài)家/品牌企業(yè)在做電子商務(wù)中進(jìn)行開(kāi)源節(jié)流。詳細(xì)的來(lái)說(shuō)會(huì)幫企業(yè)：提高效率、提高吞吐量;削減差錯(cuò);削減運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);提升客戶(hù)滿(mǎn)足度;提升決策力量;規(guī)范流程;提高信息化水公平等。 但當(dāng)真正涉及到電商ERP軟件時(shí)，許多賣(mài)家/品牌企業(yè)卻并不清晰ERP究竟能解決什么問(wèn)題，亦或是根本不清晰自己是否需要一個(gè)ERP還是個(gè)（進(jìn)銷(xiāo)存）軟件，而電商ERP市場(chǎng)又是魚(yú)龍混雜，價(jià)格落差懸殊，軟件質(zhì)量參差不齊，究竟該如何選擇一款適合自己的電商ERP，對(duì)賣(mài)家而言，是心中普遍存在的困惑。 本文將依據(jù)賣(mài)家進(jìn)展的不同階段，其應(yīng)用電商ERP的側(cè)重點(diǎn)不同，來(lái)拿出一些通用的

2、原則分析供賣(mài)家/品牌企業(yè)借鑒和參考。 原則：效率最重要 賣(mài)家最核心的需求明顯是效率。 效率低，投入的人員就要更多，成本就會(huì)更高，訂單量少的時(shí)候成本還能承受，在活動(dòng)或者營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)致的訂單成倍增加的時(shí)候，人力成本也就將成倍放大。 人均效率高，同樣人力成本的狀況下，DSR中的發(fā)貨速度得分相對(duì)來(lái)說(shuō)就能更高一點(diǎn)，店鋪搜尋排名就會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，顧客等待的天數(shù)就能更少一些，客戶(hù)體驗(yàn)就能提高一些，客戶(hù)粘性會(huì)更強(qiáng)一些。 效率能否高，主要看以下3點(diǎn)： 1、軟件功能 1)關(guān)注通用功能和行業(yè)特有功能 通用功能很重要，現(xiàn)在許多人買(mǎi)軟件就成為了一個(gè)打單工具，其實(shí)購(gòu)買(mǎi)電商ERP除了軟件本身，更要學(xué)習(xí)軟件中所體現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)閱歷，規(guī)范

3、和提高自己店鋪的運(yùn)營(yíng)水平，了解ERP功能點(diǎn)以及背后的價(jià)值能關(guān)心賣(mài)家/品牌企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)力量。別聽(tīng)什么大家都差不多的鬼話(huà)，細(xì)節(jié)打算成敗。 有些行業(yè)需要關(guān)注一些行業(yè)特有功能，如服裝等喜愛(ài)預(yù)售的類(lèi)目要關(guān)注預(yù)售處理;食品、化妝品德業(yè)會(huì)關(guān)注批次和保質(zhì)期問(wèn)題;大家電、小家電、家具等類(lèi)目會(huì)關(guān)注大件自動(dòng)拆分功能;3C類(lèi)目會(huì)要關(guān)注sn碼等。 2)功能一看有沒(méi)有，二看是否能用，三看是否好用 有些銷(xiāo)售型ERP公司什么功能都敢說(shuō)有，但是最終上了系統(tǒng)之后發(fā)覺(jué)有的功能沒(méi)有，有的倒是有，但是基本不能用。后面提到的財(cái)務(wù)審核就是一個(gè)例證。 2、運(yùn)行速度 除了功能上需要優(yōu)化之外，最影響效率的就是軟件運(yùn)行速度了。假如操作一下就要幾秒

4、鐘甚至更長(zhǎng)時(shí)間的話(huà)，如何跟那種執(zhí)行速度提升幾倍的軟件PK效率呢?速度方面自己操作一下感受感受即可，但是肯定要留意以下2點(diǎn)細(xì)節(jié)： 1) 測(cè)試時(shí)，軟件中需要有比較大的數(shù)據(jù)量，一般來(lái)說(shuō)訂單量到10萬(wàn)級(jí)別以上，能比較好的測(cè)試出速度。假如系統(tǒng)中總共就那么萬(wàn)把條訂單數(shù)據(jù)的話(huà)，是很難看出問(wèn)題的，你也沒(méi)法了解，在你的系統(tǒng)跑了一段時(shí)間，積累了大量數(shù)據(jù)之后，ERP的速度會(huì)表現(xiàn)成什么樣。萬(wàn)一那時(shí)候他變成老牛拉破車(chē)的速度，你也別太訝異。 2)不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下測(cè)試，辦公室是專(zhuān)線的同學(xué)更應(yīng)當(dāng)留意，庫(kù)房的帶寬速度可能沒(méi)有辦公室那么好，裝個(gè)專(zhuān)線也不是那么便利，而且費(fèi)用還不低。所以用ADSL，或者3G卡測(cè)試一下速度會(huì)能看出軟件在

5、惡劣狀況下的表現(xiàn)。 3、穩(wěn)定性 軟件故障一般滿(mǎn)意珀松分布，一旦消失故障，就毫無(wú)效率可言了。穩(wěn)定性好的軟件出故障的概率會(huì)要小許多，平均故障時(shí)長(zhǎng)也會(huì)更短。假如一個(gè)店鋪一年中有幾次發(fā)貨延遲比較大，顧客的滿(mǎn)足度就會(huì)急劇下降。 1)在軟件中隨便操作多次，看看有沒(méi)有特別報(bào)錯(cuò)，或軟件退出。有軟件內(nèi)部錯(cuò)誤提示的話(huà)，錯(cuò)誤信息能否理解; 2)看看大賣(mài)家們都在用什么，問(wèn)問(wèn)他們有沒(méi)有已經(jīng)換了軟件或者正在準(zhǔn)備換軟件。一般大賣(mài)家都比較理智，而且他們能接觸到幾乎全部的軟件(全部的軟件開(kāi)發(fā)商都會(huì)關(guān)注大賣(mài)家，都會(huì)相方法去接觸接觸)，切換軟件一般會(huì)比較理性，間或一家可能是關(guān)系打算的，但是假如許多家都做出相同的選擇的話(huà)，那么就不會(huì)是關(guān)系所影響的