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文檔簡介
1、2022/7/251 1.1 現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi)涵 1.2 現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略要素、 層次及目標(biāo)1.3 現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方法論 第一章 現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略導(dǎo)論本章主要內(nèi)容2022/7/252 1.1.1物流企業(yè)及其戰(zhàn)略選擇的概念(一)物流企業(yè)的概念 物流企業(yè)(logistics Enterprise)是從事商品 實體流通活動的經(jīng)濟(jì)組織。 本書將物流企業(yè)定義為:能夠按照現(xiàn)代物流的 理念,為客戶制定物流方案,提供物流一體化全 程服務(wù)的專業(yè)物流服務(wù)提供商。 1.1 現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi)涵2022/7/253 (二)現(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)該具備的基本條件 1具有能提供整合運輸、倉儲及配送的能力
2、2具有較強(qiáng)的貨物運輸實力和一定規(guī)模的倉庫 及基礎(chǔ)設(shè)施 3提供各式各樣的增值服務(wù)能力及能提供全面 解決方案的能力 4具有建全的網(wǎng)絡(luò)體系及與之配套的信息系統(tǒng) 5具有客戶至上的經(jīng)營理念 6高素質(zhì)的現(xiàn)代物流人才 2022/7/254(三)物流企業(yè)戰(zhàn)略觀 1過程戰(zhàn)略 2市場戰(zhàn)略 3渠道戰(zhàn)略2022/7/255(四)物流企業(yè)戰(zhàn)略選擇及其市場定位 1綜合型物流戰(zhàn)略先驅(qū)型物流企業(yè) 2系統(tǒng)化物流企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)能整合型物流企業(yè)3集成型物流企業(yè)戰(zhàn)略功能性物流企業(yè)4柔軟性物流企業(yè)戰(zhàn)略縫隙型物流企業(yè)2022/7/2561.1.2 現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容 (一)基于降低物流成本的管理創(chuàng)新 (二)采用新的物流管理方法 (三
3、)標(biāo)準(zhǔn)化物流作業(yè)(四)使用新的物流技術(shù) (五)建立數(shù)據(jù)倉庫平臺,支撐物流信息系統(tǒng)和決 策系統(tǒng)2022/7/2571.1.3現(xiàn)代物流企業(yè)的競爭優(yōu)勢及核心競爭力 (一)競爭優(yōu)勢 競爭優(yōu)勢是兩個企業(yè)處在同一市場中,面對類似顧客群,其中一個企業(yè)能夠贏得更高的利潤率,或者能夠贏得潛在的更高利潤率時,這個企業(yè)所擁有的某種競爭優(yōu)勢。 2022/7/258(二)核心競爭力 1構(gòu)成物流企業(yè)競爭力的要素 2提升現(xiàn)代物流企業(yè)競爭力的策略 (1)國內(nèi)市場是企業(yè)提高競爭力的根基。 (2)切實抓住信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的有利時機(jī)。 (3)加大企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的改革力度. (4)實施戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作。 2022/7/259(一)
4、基于時間(Time)的戰(zhàn)略要素 (二)基于質(zhì)量(Quality)的戰(zhàn)略要素 (三)基于成本(Cost)的戰(zhàn)略要素(四)基于服務(wù)(Service)的戰(zhàn)略要素 (五)基于柔性(Flexible)的戰(zhàn)略要素1.2 現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略要素、層次及目標(biāo)1.2.1現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要素2022/7/25101.2.2現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次 企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃與管理環(huán)形圖 2022/7/2511(一)物流戰(zhàn)略層:確立物流對企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)助作 用,建設(shè)兩大平臺和兩大系統(tǒng)(二)物流經(jīng)營層:通過顧客服務(wù)建立戰(zhàn)略方向(三)物流結(jié)構(gòu)層:物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)部分,包括渠 道設(shè)計和設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略 (四)物流職能層:物流戰(zhàn)
5、略職能部分,尤其是運 輸、倉儲和物料管理(五)物流執(zhí)行層:日常的物流管理問題2022/7/25121.2.3現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo) (一)優(yōu)質(zhì)服務(wù)(Service) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指在為客戶服務(wù)方面要求做到無缺貨, 無貨物損傷和丟失現(xiàn)象,且費用低。 (二)迅速及時(Speed) 迅速及時要求把貨物按照客戶指定的時間 和地點迅速送到。 (三)節(jié)約空間(Space Saving) (四)規(guī)模適當(dāng)(Scale Optimization)(五)庫存控制(Stock Control)2022/7/2513(一)縱向一體化物流(二)橫向一體化物流 (三)物流網(wǎng)絡(luò) 物流網(wǎng)絡(luò)(logistics Networ
6、k ),它是縱向一體化物流與橫向一體化物流的綜合體。 1.3現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方法論1.3.1一體化物流戰(zhàn)略2022/7/25141.3.2物流服務(wù)延伸戰(zhàn)略 物流服務(wù)延伸戰(zhàn)略是指在現(xiàn)有物流服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過向兩端延伸,向客戶提供更加完善和全面的物流服務(wù),從而提高物流服務(wù)的附加價值,滿足客戶高層次物流需求的經(jīng)營戰(zhàn)略。 2022/7/25151.3.3訂制式物流服務(wù)戰(zhàn)略 訂制物流服務(wù)是指將物流服務(wù)具體到某個客戶,為該客戶提供從原材料采購到產(chǎn)成品銷售過程中各個環(huán)節(jié)的全程物流服務(wù)模式,涉及到儲存、運輸、加工、包裝、配送、咨詢等全部業(yè)務(wù),甚至還包括訂單管理、庫存管理、供應(yīng)商協(xié)調(diào)等在內(nèi)的其他服務(wù)。 2022/7/25161.3.4物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式 物流聯(lián)盟模式是指物流企業(yè)為了達(dá)到比單獨從事物流服務(wù)更好的效果,相互之間形成互相信任、共擔(dān)風(fēng)險、共享收益的物流伙伴關(guān)系的經(jīng)營模式。 2022/7/25171.3.5物流咨詢服務(wù)戰(zhàn)略 物流咨詢服務(wù)是指利用專業(yè)人才優(yōu)勢,深入到企業(yè)內(nèi)部,為其提供市場調(diào)查分析,物流系統(tǒng)規(guī)劃、成本控制、企業(yè)流程再造等相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營模式。 2022/7/25181.3.6綠色物流戰(zhàn)略 (一)綠色物流的內(nèi)涵 綠色物流(Environment Logistics)是指運輸、儲存、包裝、裝卸和流通加工等物流活動中,采用先進(jìn)的物流技術(shù)、物流設(shè)施,最大限度地降低
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