第7章第三方物流與第四方物流課件

1、第7章第三方物流與第四方物流2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流授課大綱2、第三方物流 ；1、業(yè)務(wù)外包 ；3、第四方物流；2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流一、業(yè)務(wù)外包概述 1.業(yè)務(wù)外包的產(chǎn)生 企業(yè)把內(nèi)部的知識、資源和主要精力集中放在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，同時與全球范圍的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，將非核心業(yè)務(wù)交由公司以外的合作企業(yè)去做，形成所謂的“業(yè)務(wù)外包”。第1節(jié) 業(yè)務(wù)外包 2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流2.業(yè)務(wù)外包的定義 業(yè)務(wù)外包（Outsourcing），也稱資源外包、資源外置，是指企業(yè)整合用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達到降低成本、提高效

2、率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競爭優(yōu)勢，將其非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成。業(yè)務(wù)外包(Outsourcing)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語（GB/T183542006）的定義：“企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競爭優(yōu)勢，將其非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成?！?022/7/25第7章第三方物流與第四方物流二、業(yè)務(wù)外包的主要類型1.研究與開發(fā)外包企業(yè)由于具有領(lǐng)先的技術(shù)水平，但缺乏相關(guān)的資金、人力，將企業(yè)的研究與開發(fā)業(yè)務(wù)進行外包。 2.人力資源外包許多企業(yè)開始將員工的培訓(xùn)、福利管理進行外包。 3.信息技術(shù)外包信息技術(shù)外包是指

3、企業(yè)將信息系統(tǒng)或信息功能的整體或部分移交給 外部的服務(wù)商來完成。 2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流4.虛擬制造企業(yè)只保留研發(fā)與營銷業(yè)務(wù)，而將產(chǎn)品制造通過虛擬工廠，外包給其他制造企業(yè)。 5.營銷外包將企業(yè)的產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的營銷推廣公司來完成。 6.物流外包生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)將物流服務(wù)的部分或全部交給專業(yè)的物流服務(wù)提供商（第三方物流企業(yè)）來完成。 2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流業(yè)務(wù)流程外包面臨的潛在挑戰(zhàn)*2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流三、物流外包概述1.物流外包的定義 物流外包(Logistics Outsourcing)是指生產(chǎn)或銷售企業(yè)為集中精力

4、增強核心競爭力，以合同的方式將其物流業(yè)務(wù)部分或完全委托于專業(yè)的物流公司(第三方物流，3PL)運作。物流外包是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互惠互利的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行的方式。2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流2.企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的原因（1）企業(yè)沒有能力擴大人、財、物在物流方面的投入（2）企業(yè)內(nèi)不能建立起可以提高物流效率的體制 （3）企業(yè)自營物流與其他企業(yè)相比沒有競爭力 2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流物流外包的原因 物流活動難以管理不具備物流業(yè)務(wù)的資源 改善物流服務(wù)水平 分擔(dān)風(fēng)險，提高企業(yè)柔性化水平 降低物流成本 核心業(yè)務(wù)需要 物流外包的原因 2022/7/25第7

5、章第三方物流與第四方物流四、物流外包的優(yōu)勢1.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置，強化企業(yè)核心能力，提高企業(yè)整體效益2.充分利用企業(yè)外部資源，提升企業(yè)形象，分散企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險 2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流五、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的制約因素 1.傳統(tǒng)經(jīng)營模式的遺留問題 2.保守、封閉式經(jīng)營觀念3.害怕失去控制 4.缺乏信用機制2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流第2節(jié) 第三方物流一、第三方物流的定義所謂第三方物流（the third party logistics，簡稱3PL或TPL），是相對“第一方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言的。我國國家標(biāo)準(zhǔn)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語（GB/T1

6、83542006）的定義：“對第三方物流所下的定義是：由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。物流企業(yè)（第三方）供應(yīng)方（第一方）需求方（第二方）物 流2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流1.第三方物流是獨立于供方與需方的物流業(yè)務(wù)模式2.第三方物流是一種社會化、專業(yè)化的物流服務(wù)3.第三方物流不是傳統(tǒng)意義上的運輸、倉儲等物流活動，而是現(xiàn)代物流活動2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流二、第三方物流的基本特征1.以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)2.契約服務(wù)3.個性化服務(wù)4.與客戶是長期戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系5.網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營服務(wù)合同化 信息網(wǎng)絡(luò)化 功能

7、專業(yè)化 關(guān)系長期化 服務(wù)個性化 123452022/7/25第7章第三方物流與第四方物流三、第三方物流的優(yōu)勢1.信息優(yōu)勢2.專業(yè)優(yōu)勢3.規(guī)模優(yōu)勢4.服務(wù)優(yōu)勢2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流四、企業(yè)使用第三方物流的利益及負(fù)面效應(yīng)1.有助于企業(yè)核心競爭能力的提升2.有助于企業(yè)提高物流效率和降低物流成本3.有助于企業(yè)規(guī)避風(fēng)險和突出資產(chǎn)效益4.有助于企業(yè)提高服務(wù)水平2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流負(fù)面效應(yīng) 企業(yè)可能會失去對物流業(yè)務(wù)控制企業(yè)

8、有關(guān)職能部門和部分員工的抵制物流外包后遺留問題的處理物流外包可能導(dǎo)致商業(yè)機密泄露物流外包會導(dǎo)致市場交易成本上升2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流物流外包決策 是否符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 能否提高物流經(jīng)濟效益 是否具備經(jīng)營 物流的能力 是否影響企業(yè) 核心競爭力 外 包 自 營 是 是 是 是 否 否 否 否 2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流五、我國第三方物流企業(yè)概況 1.第三方物流企業(yè)的構(gòu)成 (1)傳統(tǒng)倉儲、運輸企業(yè)經(jīng)過重組改造轉(zhuǎn)型而來。 (2)新創(chuàng)辦的國有或國有控股的新型物流企業(yè)。 (3)外資物流企業(yè)。 (4)民營物流企業(yè)。2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流第三

9、方物流企業(yè)的來源來源類型代表企業(yè)以運輸為基礎(chǔ)的綜合性物流公司 中國遠洋物流有限公司 以倉庫和配送業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的物流公司 中國物資儲運總公司（倉儲） 以貨代為基礎(chǔ)的物流公司 民生國際貨物運輸代理有限公司 以托運人和管理為基礎(chǔ)的物流公司 IBM、海爾集團 以財務(wù)或信息管理為基礎(chǔ)的物流公司Cass Information Systems 獨立組建的物流公司 華運通公司 2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流2.提供的服務(wù)范圍及功能 2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流第3節(jié) 第四方物流一、第四方物流的概述 1.第四方物流的產(chǎn)生 隨著科學(xué)技術(shù)的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，物流逐漸成為一個產(chǎn)業(yè)，尤

10、其是 IT 技術(shù)的突飛猛進更是讓物流業(yè)的發(fā)展如虎添翼，很多企業(yè)為了滿足市場需求，將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流服務(wù)商，以降低存貨的成本，提高配送的效率和準(zhǔn)確率。 2.第四方物流的定義 第四方物流供應(yīng)商是一個供應(yīng)鏈的集成商，它對公司內(nèi)部和具有互補性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案。 2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流圖7-4 第四方物流運作系統(tǒng)示意圖2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流3.第四方物流的特征（1）第四方物流是一個集成商 （2）第四方物流提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案 （3）第四方物流增加價值 （4）第四方物流強調(diào)技術(shù)

11、外包 （5）第四方物流對員工的素質(zhì)要求很高 2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流第四方物流準(zhǔn)入條件2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流4.第四方物流的作用（1）通過提升服務(wù)水平帶來收益的增加 （2）通過過程優(yōu)化提升運作效率 （3）節(jié)約成本，實現(xiàn)最大范圍的社會資源整合（4）實現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化（5）實現(xiàn)用戶企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造 （6）優(yōu)化用戶企業(yè)組織結(jié)構(gòu)2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流二、第四方物流與第三方物流的區(qū)別 第一，第四方物流必須不是物流的利益方。 第二，第四方物流必須能實現(xiàn)信息共享。 第三，第四方物流必須有能力整合所有物流資源。 2022/7/25第7章第三方物流與第四方物流第四方物流與第三方物流的區(qū)別 2022/7/25第7章第三方物流與第四方物