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文檔簡介

1、課程綜合知識運用案例分析的文檔要求階段文檔文檔位置項目準備階段項目策劃書(必選)附錄3立項建議書(可選)附錄4立項調查報告(可選)附錄5項目實施階段立項可行性分析報告(可選)附錄6立項評審報告(可選)附錄7用戶需求說明書(必選)附錄8產品需求規(guī)格說明書(可選)附錄9需求跟蹤報告(可選)附錄10需求變更控制報告(可選):附錄11項目估計表(可選)附錄12項目計劃(必選)附錄13項目計劃變更控制報告(必選)附錄14項目監(jiān)控數(shù)據(jù)表(必選)附錄15項目偏差控制報告(可選)附錄16項目進展報告(必選)附錄17風險檢查表(可選)附錄18風險管理報告(可選)附錄19配置管理計劃(可選)附錄20配置庫管理報告

2、(可選)附錄21配置項變更控制報告(可選)附錄22項目結束階段結項申請書(可選)附錄23結項評審報告(必選)附錄24附錄1會議紀要模版軟件項目管理案例討論第一組會議紀要主持人:記錄人:參加人員:討論地點:討論時間:上次會議決議執(zhí)行情況:本會議內容:會議決議:會議保留意見:寫就要寫完整。以下框架僅供參考)一、項目概況項目簡介項目特點(或基本數(shù)據(jù))項目承包方二、項目范圍確定2.1項目目標項目主要目標:1.附錄2章節(jié)知識綜合運用案例分析報告文檔模版xx項目案例分析(注意:有話則長,無話則短,內容格式不是唯一的,合適的就是最好的,內容切忌面面俱到,突出重點。案例格式根據(jù)自己編寫的內容進行調整、裁減或增

3、加,注意內容與標號要一致。內容要么不寫,要2.2項目描述為了使項目各相關方和項目團隊成員準確理解項目內容,明確項目目標,對本項目進行描述,見表 2-1。(內容未包括以下全部)表2-1 XX項目描述項目名稱具體內容1項目目標2項目交付物3交付物驗收標準4項目主要,作的描述5項目的前提假設和基準原則6參考標準7項目約束8主要里程碑9進度總結10標志信號2.3項目重大里程碑本項目里程碑有以下個:.根據(jù)項目工期要求,編制白里程碑計劃,如表2-2所示。(可參考P91)表2-2 XX項目里程碑計劃日期里程碑至件、123三、項目工作分解四、3.1工作分解結構在對項目工作描述后,為順利完成這些工作,確定項目的

4、人員的職責范圍、進行項目估算等內容,編制工作 分解結構圖。見圖3-1為本項目工作分解結構圖。圖3-1項目工作分解結構圖3.2項目的任務描述注:表格方框中的1行字應該全部換成項目具體活動的 具體名稱在項目分解完成后, 為了使項目團隊成員更準確的理解項目所包含的各項的具體內容和要求,對本項目工作進行描述。其具體內容見表3-1所示。表3-1工作(或任務)描述工作名稱內咨要求1:任務名稱2任務交付物3任務驗收標準4今臼5工作描述6假設7信息資源8約束9其他領導簽字:日期:200 年 月 日3.3項目組織形式與責任矩陣項目組織形式本項目的組織形式為形式,其結構見下圖3-2所示。圖3-2 XX組織結構圖(

5、尚需補充與完善)項目責任分配為了使項目團隊成員清晰地了解項目中每一個任務的責任承擔情況, 并能在相互之間關于項目任務內容 進行有效地溝通,并對在項目執(zhí)行過程中進行有小的監(jiān)督與管理, 本項目部采用責任分配矩陣對參與項目各 方的責任進行表述。見表 3-2所示。表3-2 X X項目責任分配表任務 編碼任務 名稱項 目 辦技 術 部質 量 部項目負責人審核意見:簽字:日期:注:一負責;一一參與;監(jiān)督;承包;一通知;一審批;(或:P192等表達方式均可)四、項目資源計劃項目資源計劃是費用估算的基礎,本項目所做的項目資源計劃,主要針對項目特點,對著重進行項目的 人力(或資金或設備)資源管理工作。根據(jù)項目的

6、工作進度以及公司人力資源情況,對人力資源進行了詳細計 劃,并繪制了項目人力資源負荷圖 (與人力資源累積圖,此圖可以不要 ),根據(jù)資源負荷圖對工作進行了優(yōu)化。圖4-1人力資源負荷示意圖圖人力資源累積圖五、項目費用計劃項目部根據(jù)項目所需各項資源的使用計劃和項目的費用目標,對項目WBS所分解的每個工作單元的費用進行估計,并根據(jù)費用條目確定每個工作單元的費用預算及整個項目的費用預算。為更清楚明確項目在項目期間費用的需求情況,根據(jù)項目進度計劃,作出項目的費用負荷圖和費用累積圖。表5-1項目預算費用編碼任務名稱資源名稱工作量/h資源數(shù)/人工期/天總費用/萬元合計圖5-1項目的費用負荷圖(此圖僅供參考:打開

7、插入,點擊對象,再點擊圖表)項目的費用負荷圖和費用累積圖六、項目進度計劃為了正確描述項目之間的先后順序和相互之間的關系,本項目部在對項目活動時間參數(shù)進行了估算后, 在此基礎上對本項目編制了網(wǎng)絡圖(或甘特圖)表示項目進度計劃。見下圖所示。圖自6星工程面目陶給圖圖6-1 xx項目網(wǎng)絡圖(注意:此網(wǎng)絡圖僅供參考。)七、項目質量計劃與質量控制項目質量目標項目質量計劃項目質量控制八、項目風險管理(計劃)項目風險估計.項目風險分析.表項目風險影響排序.2風險應對計劃.3項目風險的監(jiān)控(風險應急計劃)九、項目控制管理項目控制方法(或措施)項目成本進度控制項目控制項目執(zhí)行過程的費用參數(shù).費用偏差分析CV= B

8、CWP-ACWP0 未超支(0已超支).進度偏差分析SV= BCWP-BCWS0表示項目進度提前(反之,項目進度滯后).費用績效指數(shù)ICPI=BCWP/ACWP(CPI 1時,表示節(jié)支; CPI 1, 表示超支).進度績效指標SPI=BCWP/BBCWS(SPI 1時,表示進度提前;SPI 1, 表示進度延誤)掙得值的一般評價方法十、項目總結報告附錄3項目策劃書模版項目策劃書項目名稱:策劃人:策劃時間:年 月日第一部分:項目介紹1.項目概述請對本項目策劃書進行整體概括性陳述(要求簡明扼要,重點突出)? 1、項目主題? 2、實施對象? 3、實施區(qū)域? 4、項目期限? 5、希望解決的問題、預期達到

9、的目標? 6、計劃的活動、預計的成果等要素.項目背景分析? 請對該項目相關的背景進行簡要分析。包括項目起因和必要性、實施項目的條件、以前類似項目實施經驗教訓及相關政策環(huán)境。(要求簡明扼要).項目問題分析:(要求簡明扼要)? 通過項目的實施,希望解決什么具體問題? 導致這些問題的關鍵原因是什么?? 這些問題將會導致什么不良后果?.項目目標?項目所希望達到的目標是什么?(項目目標是對本項目所希望達到的目 標的精確陳述,在項目目標的陳述中,應當盡量符合具體,可測量,可 達到,有時限的原則。項目目標可劃分為總目標和分目標,總目標是對 項目整體目標較為宏觀的描述, 分目標則是為實現(xiàn)總目標而形成的一系 列

10、具有嚴密邏輯關系的具體目標。).項目策略及活動?項目將通過什么策略實現(xiàn)項目目標?即項目將用什么方式展開哪些活 動?6,預期風險分析?項目執(zhí)行過程中會遇到哪些主觀或客觀的風險?本項目將采取哪些對策 來規(guī)避這些風險?(簡要分析,須有實際意義)7.項目創(chuàng)新性?創(chuàng)新性是項目成功與否的重要因素,也是項目能否獲得資助的重要因素 之一。項目申請方應當明確陳述本項目在本領域內具有哪些顯著的創(chuàng)新 性。而且這種創(chuàng)新性應該具有可推廣、可持續(xù)的價值。第二部分:項目實施計劃1.項目產出?為了實現(xiàn)項目目標,將在什么時候開展哪些具體的活動?活動預期將會產生哪些具體可測量的產出?簡要說明本項目的總目標、預期成果(包括成果指標

11、)、相關活動和資源投入等。 圖示如下總目標目標1預期產出具體活動時間安AE社會資源預算(人民 幣:元)合計目標2預期產出具體活動時間安AE社會資源預算(人民 幣:元)合計目標3預期產出具體活動時間安AE社會資源預算(人民 幣:元)合計3標4預期產出具體活動時間安AE社會資源預算(人民 幣:元)合計預算總計注:空間不夠請自行添加。2.具體實施步驟階段時間措施投入人員階段一準備期階段二 啟動期階段三 運行期階段四 成果展 示期階段五 總結評 估期第三部分:項目組織結構主辦方:協(xié)辦方(承辦方)*項目指揮部總顧問:顧 問:總指揮:副總指揮:*項目組工作人員名單姓名性別工作單位職務擬在項目中 的主要職責

12、志愿者信息網(wǎng)絡及組織方式第四部分:社會資源拓展項目須整合的其他社會資源:社會資源可提供的支持或發(fā)揮的作用:社會資源在項目當中的參與形式:社會贊助或支持可獲取的回報:第五部分:媒體支持及項目宣傳媒體介紹社會媒體:報刊媒體:網(wǎng)絡媒體:電視媒體:宣傳規(guī)劃主要宣傳方式:階段規(guī)劃:1、項目準備期:2、項目啟動期:3、項目運行期:4、成果展示期:5、總結評估期:第六部分、項目社會效應分析1、受助群體的預期收益:2、對社會評價、社會輿論的預期:3、對基金會公信力的建設預期:4、其他:第七部分、項目經費預算(一)項目基本費用:主要設計項目必需的各項物資、接洽及專家費用等。事項用途其他贊助來源總計(二)宣傳及制

13、作材料費:如銅牌、旗幟、橫幅、標貼、服裝、宣傳冊頁、展板、海報、文件材料等。品名用途數(shù)量規(guī)格總計(元)備注(三)志愿者管理費用:項目用途其他資助來源總計培訓交通住宿餐飲志愿者表彰其他(四)場地及其他費用:以上總計:附錄4立項建議書模版機構圖標(項目名稱立項建議書文件狀態(tài):V草稿 正式發(fā)布 正在修改文件標識:Company-Project-PIM-PROPOSAL當前版本:X.Y作 者:完成日期:Year-Month-Day機構公開信息版本歷史版本/狀態(tài)作者參與后起止日期備注 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark146 o Current Document 0.文

14、檔介紹 21 HYPERLINK l bookmark33 o Current Document 0.1文檔目的21 HYPERLINK l bookmark35 o Current Document 0.2文檔范圍21 HYPERLINK l bookmark37 o Current Document 0.3讀者對象21 HYPERLINK l bookmark39 o Current Document 0.4參考文獻 21 HYPERLINK l bookmark41 o Current Document 0.5術語與縮寫解釋 21 HYPERLINK l bookmark43 o Cur

15、rent Document .產品介紹 21 HYPERLINK l bookmark45 o Current Document 產品定義21 HYPERLINK l bookmark47 o Current Document 產品開發(fā)背景 22 HYPERLINK l bookmark49 o Current Document 產品主要功能和特色 22 HYPERLINK l bookmark51 o Current Document 產品范圍22 HYPERLINK l bookmark53 o Current Document .市場概述22 HYPERLINK l bookmark55

16、 o Current Document 客戶需求22 HYPERLINK l bookmark57 o Current Document 市場規(guī)模與發(fā)展趨勢 22 HYPERLINK l bookmark59 o Current Document . 產品發(fā)展目標 23 HYPERLINK l bookmark61 o Current Document .產品技術方案23 HYPERLINK l bookmark63 o Current Document 產品體系結構 23 HYPERLINK l bookmark65 o Current Document 關鍵技術23 HYPERLINK l

17、 bookmark67 o Current Document .產品優(yōu)缺點分析 23 HYPERLINK l bookmark69 o Current Document . MAKE-OR-BUY 決策 23 HYPERLINK l bookmark71 o Current Document .項目計劃 24 HYPERLINK l bookmark73 o Current Document 項目團隊24 HYPERLINK l bookmark75 o Current Document 軟件硬件資源估計 24 HYPERLINK l bookmark77 o Current Document

18、 成本估計24 HYPERLINK l bookmark79 o Current Document 進度表25 HYPERLINK l bookmark81 o Current Document .市場營銷計劃 25 HYPERLINK l bookmark83 o Current Document 產品盈利模式和銷售目標 25 HYPERLINK l bookmark85 o Current Document 促銷和滲透方式 25 HYPERLINK l bookmark87 o Current Document 銷售方式和渠道 26 HYPERLINK l bookmark89 o Cur

19、rent Document .成本效益分析 26 HYPERLINK l bookmark91 o Current Document .總結 260.文檔介紹0.1文檔目的0.2文檔范圍0.3讀者對象0.4參考文獻提示:列出本文檔的所有參考文獻(可以是非正式出版物),格式如下:標識符作者,文獻名稱,出版單位(或歸屬單位),日期例如:AAA作者,立項調查報告,機構名稱,日期BBB作者,立項可行性分析報告,機構名稱,日期SPP-PROC-PIM SEPG,立項管理規(guī)范,機構名稱,日期0.5術語與縮寫解釋縮寫、術語解釋SPP精簡并行過程,Simplified Parallel ProcessPIM立

20、項管理, Project Initialization Management1.產品介紹產品定義提示:用簡練的語言說明本產品“是什么”,“什么用途”。根據(jù)經驗,概念羅嗦含糊的產品 很難被用戶接受。所以產品定義一定要簡練且清晰。產品開發(fā)背景提示:從內因、外因兩方面闡述產品開發(fā)背景,重點說明“為什么”要開發(fā)本產品(1)因方面著重考慮:開發(fā)方的短期、長期發(fā)展戰(zhàn)略;開發(fā)方的當前實力。(2)外因方面著重考慮:市場需求及發(fā)展趨勢;技術狀況及發(fā)展趨勢。(3)如果是合同項目,請說明項目的來源。產品主要功能和特色提示:(1)給出產品的主要功能列表(Feature Lists )(2)說明本產品的特色。產品范圍提

21、示:(1)說明本產品“適用的領域”和“不適用的領域”。(2)說明本產品“應當包含的內容”和“不包含的內容”.市場概述客戶需求提示:(1)闡述本產品面向的消費群體(客戶)的特征(2)說明客戶對產品的功能性需求和非功能性需求(3)說明本產品如何滿足客戶的需求,以及給客戶帶來什么好處市場規(guī)模與發(fā)展趨勢提示:(1)分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,說明本產品處于市場的什么發(fā)展階段。(2)本產品和同類產品的價格分析(3)統(tǒng)計當前市場的總額、競爭對手所占的份額,分析本產品能占多少份額 注意:引用數(shù)據(jù)應當寫明數(shù)據(jù)來源,最好有直觀的圖表。.產品發(fā)展目標提示:說明本產品的短期目標和長期目標,繪制產品的Roadmap。

22、目標必須清晰并且可以度量。.產品技術方案產品體系結構提示:(1)繪制產品的體系結構(2)闡述設計原理(3)如果有多種體系結構,需比較優(yōu)缺點關鍵技術提示:闡述本產品的關鍵技術,評價技術實現(xiàn)的難易程度.產品優(yōu)缺點分析提示:綜合考慮本產品的功能、質量、價格、品牌等因素,分析優(yōu)缺點. Make-or-Buy 決策提示:確定哪些產品部件應當采購、外包開發(fā)或者自主研發(fā),說明理由(2)分析相應的風險.項目計劃項目團隊提示:說明項目團隊的角色、知識技能要求、建議人選、人數(shù)、工作時間,如下表所示。角色知識技能要求建議人選、人數(shù)工作時間項目經理需求開發(fā)人員系統(tǒng)設計人員編程人員測試人員質量保證人員配置管理人員服務與

23、維護人員軟件硬件資源估計提示:(1)估計項目所需的軟件和硬件資源,說明主要配置。(2)說明以何種方式獲得,如“已經存在”、“可以借用”或“需要購買”等。(3)資源的級別為“關鍵”、“普通”兩種,如果關鍵資源不能及時到位,可能危害項目。資源名稱級別詳細配置獲取方式費用關鍵關鍵普通普通成本估計提示:估計項目的“人力資源成本”、“軟硬件資源成本”、“商務活動成本”等等。條款成本(人民幣)備注人力資源軟硬件資源差旅費會議費接待費協(xié)作費進度表提示:繪制項目開發(fā)的進度表(建議用 Gantt圖).市場營銷計劃產品盈利模式和銷售目標提示:(1)給出產品的贏利模式和價格結構(2)給出短期和長期銷售目標促銷和滲透

24、方式提示:常見的促銷和滲透方式有出版書籍,樹立權威。建立網(wǎng)站,用戶可以下載產品試用版和一些資料 在各大學BBS專業(yè)性的論壇網(wǎng)站上宣傳。 到一些專業(yè)性報紙、雜志、網(wǎng)站上上做廣告。 將產品試用版和資料贈送給老客戶和潛在客戶。 參加專業(yè)性的會展、研討會,宣傳產品。 通過朋友聯(lián)系潛在客戶,推銷產品。與政府、行業(yè)協(xié)會合作推廣。銷售方式和渠道提示:常見的銷售方式和渠道有直銷。本公司有關人員和客戶直接聯(lián)系,銷售產品。代理商或辦事處。除公司所在地以為,在其它IT發(fā)達的大城市尋找代理商。當公司業(yè)務在該地區(qū)達一定規(guī)模后,設立辦事處。個人銷售。個人推銷本公司的產品,促成交易者,給予銷售提成。聯(lián)盟。與其它相關公司合作

25、或聯(lián)盟,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,爭取更多的客戶。.成本效益分析提示:(1)總成本是產品開發(fā)、營銷、維護的成本之和;(2)效益包括“可量化的經濟效益”和“不可量化的好處.總結提示:給出清晰的結論,便于上級領導決策。附錄5立項調查報告模版機構圖標(項目名稱立項調查報告文件狀態(tài):文件標識:Company-Project-PIM-SURVEYV草稿當前版本:X.Y 正式發(fā)布作 者:正在修改完成日期:Year-Month-Day機構公開信息版本歷史版本/狀態(tài)作者參與后起止日期備注 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark98 o Current Document 0.調查聲明 30 H

26、YPERLINK l bookmark100 o Current Document .市場調查 31 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document .政策調查 31 HYPERLINK l bookmark104 o Current Document .同類產品調查 31 HYPERLINK l bookmark106 o Current Document .競爭對手調查31 HYPERLINK l bookmark108 o Current Document .用戶調查 310.調查聲明調查原則(1)信息真實,有據(jù)可查。(2)比較或評論應當客觀,避免誤

27、導讀者。調查目的提供必要的立項依據(jù)調查范圍調查方式常見立項調查方式從Internet上搜查相關資料。從出版物中提取信息。與用戶交談,向用戶提問題。向用戶群體發(fā)調查問卷。與同行、專家交談,聽取他們的意見。分析已經存在的同類產品。調查人時間.市場調查提示:(1)市場發(fā)展歷史與趨勢(2)市場總額與份額統(tǒng)計.政策調查提示:調查與本產品相關的政策.同類產品調查提示:調查同類產品功能、質量、價格,以及主要優(yōu)點和主要缺點.競爭對手調查提示:調查各競爭對手的市場狀況,以及它們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力.用戶調查提示:調查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。附錄6立項可行性分析報告模版機構圖標

28、(項目名稱立項可行性分析報告文件狀態(tài):V草稿 正式發(fā)布 正在修改文件標識:Company-Project-PIM-FEASIBILITY當前版本:X.Y作 者:完成日期:Year-Month-Day機構公開信息版本歷史版本/狀態(tài)作者參與后起止日期備注 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark115 o Current Document .市場分析 35 HYPERLINK l bookmark117 o Current Document .政策分析35 HYPERLINK l bookmark119 o Current Document .競爭實力分析 35 HYP

29、ERLINK l bookmark121 o Current Document .技術可行性分析 35 HYPERLINK l bookmark123 o Current Document .時間和資源可行性分析 36 HYPERLINK l bookmark125 o Current Document .知識產權分析36.市場分析提示:(1)分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,說明本產品處于市場的什么發(fā)展階段。(2)本產品和同類產品的價格分析(3)統(tǒng)計當前市場的總額、競爭對手所占的份額,分析本產品能占多少份額(4)產品消費群體特征、消費方式以及影響市場的因素分析。注意:引用數(shù)據(jù)應當寫明數(shù)據(jù)來源,最好

30、有直觀的圖表。.政策分析提示:(1)分析有無政策“支持”或者“限制”;(2)分析有無地方政府(或其它機構)的“扶持”或者“干擾”.競爭實力分析提示:(1)分析競爭對手的市場狀況;(2)分析競爭對手的在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力;(3)分析自己的實力。.技術可行性分析提示:從技術角度分析本產品“做得了嗎? ” 、“做得好嗎? ”、“做得快嗎?.時間和資源可行性分析提示:(1)按照正常的運作方式,開發(fā)本產品并投入市場還來得及嗎?(2)預算中的人員能及時到位嗎?(3)預算中的軟件硬件能及時到位嗎?.知識產權分析提示:(1)分析是否已經存在某些專利將妨礙本產品的開發(fā)與推廣;(2)分析本產品能否

31、得到知識產權保護,如何獲得?附錄7立項評審報告模版(項目名稱 立項評審報告.評審會議的組織提示:由評審委員會主席填寫此表格。項目名稱立項評審材料例如:立項建議書,V1.0立項調查報告,V1.0立項可行性分析,V1.0評審時間評審地點立項建議小組姓名工作單位(部門)、職務、職稱評審委員會名單姓名工作單位(部門)、職務、職稱主席:記錄員.評審委員會的表決提示:由評審委員會主席填寫此表格。同意立項的人數(shù)反對立項的人數(shù)評審委員會結論同意立項不同意立項意見與建議評審委員會 主席簽字簽字,日期.機構領導終審提示:由機構領導填寫此表格。如果機構領導的結論與評審委員會的結論“相反”,機構領導可以行使“一票否決

32、權”,此時機構領導應當對立項評審工作負全部責任。終審結論同意立項不同意立項意見與建議機構領導簽字簽字,日期附錄A,立項評審檢查表提示:由評委填寫此表格,本表僅代表評委個人的意見項目名稱評審時間評審地點評委姓名主要檢查項評價產品需求、目標清晰嗎?產品符合本公司短期、長期的發(fā)展戰(zhàn)略嗎?客戶需求強烈嗎?消費群體的購買力強嗎?當前市場總額大嗎?市場發(fā)展前景好嗎?己方的核心競爭力強嗎?預期能占有的市場份額令人滿意嗎?產品的技術方案合理嗎?技術實現(xiàn)途徑(如自主開發(fā)、外包開發(fā)等)合理嗎?產品的開發(fā)計劃合理嗎?實際用于開發(fā)本產品的 經費、人員、物資、時間能滿足要求嗎?產品的營銷計劃合理嗎?成本-效益分析令人滿

33、意嗎?產品的質量令人滿意嗎?產品在使用過程中會給 用戶帶來意外的損失嗎?有政策風險嗎?有知識產權風險嗎?有財務風險嗎?有不可預測的市場風險嗎?評審結論同意立項不同意立項意見建議評委簽字簽字,日期附錄B,立項評審答辯記錄提示:記錄員如實記錄立項評審過程中的重要問答。項目名稱評審時間評審地點記錄員記錄A記錄評審過程中的“疑問”、“答復”、“爭論”、“處理意見”等記錄B記錄評審過程中的“疑問”、“答復”、“爭論”、“處理意見”等記錄C記錄評審過程中的“疑問”、“答復”、“爭論”、“處理意見”等記錄D記錄評審過程中的“疑問”、“答復”、“爭論”、“處理意見”等記錄E記錄評審過程中的“疑問”、“答復”、

34、“爭論”、“處理意見”等記錄員簽字簽字,日期附錄8用戶需求說明書模版機構圖標(項目名稱用戶需求說明書文件狀態(tài):文件標識:Company-Project-RD-URV草稿當前版本:X.Y 正式發(fā)布作 者:正在修改完成日期:Year-Month-Day機構公開信息版本歷史版本/狀態(tài)作者參與后起止日期備注 TOC o 1-5 h z 0.文檔介紹 44 HYPERLINK l bookmark148 o Current Document 0.1文檔目的44 HYPERLINK l bookmark150 o Current Document 0.2文檔范圍44 HYPERLINK l bookmar

35、k152 o Current Document 0.3讀者對象44 HYPERLINK l bookmark154 o Current Document 0.4參考文檔 44 HYPERLINK l bookmark156 o Current Document 0.5術語與縮寫解釋 44 HYPERLINK l bookmark158 o Current Document .產品介紹45 HYPERLINK l bookmark160 o Current Document .產品面向的用戶群體 45 HYPERLINK l bookmark162 o Current Document .產品應當遵循的標準或規(guī)范 45 HYPERLINK l bookmark164 o Current Document .產品的功能性需求 45 HYPERLINK l bookmark166 o Current Document .0功能性需求分類 45.M FEATURE M 464.m.n Function M.N 46 HYPERLINK l bookmark168 o Current Document 5.產品的非功能性需求 46 HYPERLINK l bookmark170 o Current Document 用戶界面需求 46 HYPERLINK l

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