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文檔簡(jiǎn)介

1、2021年貯藏干部管理培訓(xùn)教程授課導(dǎo)師:黃勇剛黃勇剛: 畢業(yè)于師范院校。近十年來(lái)從事烘焙業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、企業(yè)培訓(xùn)任務(wù)。2006年以來(lái)主要活潑于廣西柳州市、河池市、來(lái)賓市及廣東大部分地域,現(xiàn)場(chǎng)參與過(guò)十幾位國(guó)內(nèi)外知名講師、演講家的培訓(xùn)和演講,包括陳安之、余世維、李強(qiáng)、李踐、約翰庫(kù)締斯、周嶸等。擅長(zhǎng)拓展體驗(yàn)式培訓(xùn),2006年以來(lái),在兩廣烘焙界現(xiàn)場(chǎng)勝利組織培訓(xùn)超越200場(chǎng)次,努力于協(xié)助更多的烘焙企業(yè)和個(gè)人獲得生長(zhǎng)。曾效力過(guò)的企業(yè)有: 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司; 中國(guó)網(wǎng)通; 北京海天國(guó)際經(jīng)理人俱樂(lè)部; 廣西工學(xué)院; 柳州市職業(yè)技術(shù)學(xué)院; 柳州市健德咨詢; 柳州市興榮冷凍食品中心; 廣州市恒遠(yuǎn)彩印公司; 廣

2、西福滿家餅屋事業(yè); .金牌課程有: ; ; ; ; ; ; ; ; .團(tuán)隊(duì)建立與協(xié)作培訓(xùn)之蔣玉嬌作品團(tuán)隊(duì)團(tuán)伙二級(jí)目錄團(tuán)隊(duì)的力量團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是什么?怎樣了解?團(tuán)隊(duì)精神塑造落實(shí)到行動(dòng)處,詳細(xì)該怎樣做?團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙團(tuán)隊(duì)的要素什么是團(tuán)隊(duì)頁(yè)碼*一團(tuán)隊(duì)的力量一團(tuán)隊(duì)的力量16 * *Co., Ltd.LOGO在美麗的非洲大草原上頁(yè)碼*一團(tuán)隊(duì)的力量一團(tuán)隊(duì)的力量頁(yè)碼*一團(tuán)隊(duì)的力量一團(tuán)隊(duì)的力量一團(tuán)隊(duì)的力量螞蟻個(gè)頭比較小,但腿比較多,所以很多人以為螞蟻爬得比較快,但現(xiàn)實(shí)上不快。當(dāng)森林大火降臨的時(shí)候,螞蟻再怎樣快,也快不過(guò)大火的蔓延。但是一場(chǎng)大火過(guò)后,人們會(huì)發(fā)現(xiàn)還有螞蟻活著視頻:食人螞蟻.mpg為什么呢?一團(tuán)隊(duì)的力

3、量22劉邦的勝利是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)單人的勝利。楚漢相爭(zhēng)一團(tuán)隊(duì)的力量 打造虎狼之師 以一當(dāng)十 以十當(dāng)一 21世紀(jì)的舞臺(tái)上少了戰(zhàn)場(chǎng)上的硝煙,多了商場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),這是一個(gè)追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效雙贏的時(shí)代。 大勝利依托團(tuán)隊(duì),而個(gè)人只能獲得小勝利 頁(yè)碼*二如何了解團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)勝利的保證!二如何了解團(tuán)隊(duì)為數(shù)不多的 成員互補(bǔ)的技藝共同的目的和業(yè)績(jī)目的溝通、信任 協(xié)作相互承當(dāng)責(zé)任什么是團(tuán)隊(duì)?二互動(dòng)游戲一:盲人足球操作方法:每對(duì)同伴中,一個(gè)人戴蒙眼布,另一個(gè)人不戴。被蒙上眼睛的隊(duì)員才可以踢球,他的同伴擔(dān)任通知他向什么方向走、做什么。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),看哪一組進(jìn)的球最多,哪一組就獲勝。志同道合的目的認(rèn)識(shí)同舟共濟(jì)的

4、協(xié)作精神坦誠(chéng)調(diào)和的溝通氣氛榮辱與共的戰(zhàn)友誼結(jié)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的共贏趨向鼠目寸光的既得利益四分五裂的幫族派系各懷鬼胎的如意算盤勾心斗角的人際關(guān)系沉悶死板的任務(wù)氣氛三團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別團(tuán)伙團(tuán)隊(duì)三團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別下面五個(gè)類型,哪些是團(tuán)隊(duì)? 龍舟隊(duì) 游覽團(tuán) 足球隊(duì) 候機(jī)旅客 斧頭幫四團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素PurposePeoplePowerPlacePlan目的人員定位職權(quán)方案團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素:5P 四團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 1.目的(Purpose) 目的是個(gè)人與組織進(jìn)展某種活動(dòng)所最追求對(duì)象的詳細(xì)規(guī)范。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目的,為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒(méi)有目的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值。四團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素最初的目的四團(tuán)隊(duì)的

5、構(gòu)成要素他們的目的為人類的幸福和開(kāi)展作出技術(shù)奉獻(xiàn)高科技的聯(lián)想、效力的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想體驗(yàn)開(kāi)展技術(shù),造福群眾的高興給普通百姓提供時(shí)機(jī),使他們能買到與富人一 樣的東西四團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 2.人員(People) 人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最中心的力量。2個(gè)(包含2個(gè))以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。目的是經(jīng)過(guò)人員詳細(xì)實(shí)現(xiàn)的,所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。四團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素在中,為什么一定是師徒四人去西天取經(jīng)?少一個(gè)行不行?四團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素唐僧孫悟空豬八戒沙僧對(duì)目的的固執(zhí)追求以及極強(qiáng)的自律、自控才干神通寬廣、極有才干,富有創(chuàng)新認(rèn)識(shí)與開(kāi)辟精神貪色、嘴饞、懶惰,但腦袋靈光,脾氣溫暖,總能為團(tuán)隊(duì)舒緩壓力,帶來(lái)樂(lè)趣勤勤

6、懇懇、任勞任怨,忠實(shí)、可靠四團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素角色管理人人能不斷提高,但無(wú)人能到達(dá)完美,但團(tuán)隊(duì)可以經(jīng)過(guò)不同角色的組合達(dá)至完美團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺陷相伴相生,指點(diǎn)要學(xué)會(huì)用人之長(zhǎng),容人之短尊重角色差別,發(fā)揚(yáng)個(gè)性特征。角色并無(wú)好壞之分,關(guān)鍵是要找到與角色特征相契合的任務(wù)四團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并非全是由優(yōu)秀的個(gè)人組成,但優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定能塑造出優(yōu)秀的個(gè)人“沒(méi)有完美的個(gè)人,但經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完全可以成就完美的事業(yè)彌勒和韋陀的故事四團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素小測(cè)試:團(tuán)隊(duì)中他扮演什么角色 天氣不錯(cuò),他走到體育中心里,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)得意的小女孩手里拿著一個(gè)氣球,正覺(jué)得眼前一切都非常愉快。忽然女孩子手一松,氣球通暢從她手中飛

7、走,他覺(jué)得汽球最后會(huì)怎樣? A.會(huì)有一位大人幫她把汽球 追回來(lái)B.被鳥(niǎo)戳破C.掛在樹(shù)枝上D.飛到高空里不見(jiàn)了四團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 選擇A:這類人常會(huì)扮演妹妹般的角色,在集體里很受眾人心疼。 他可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)他的優(yōu)點(diǎn),讓更多人喜歡他。選擇B:這類人平常雖不多話,但他心思慎密,只需一開(kāi)口,他的 意見(jiàn)就會(huì)很受注重。建議他繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)勢(shì),少說(shuō)無(wú)謂的話, 讓本人顯得更有權(quán)威感。選擇C:這類人是指點(diǎn)者,他的高瞻遠(yuǎn)矚頗得眾人信任。置信我, 他應(yīng)該繼續(xù)引領(lǐng)大家走下去,由于很多人都把他當(dāng)作是一 種倚靠。選擇D:這類人很有創(chuàng)意與靈感,在團(tuán)隊(duì)中,他最好去擔(dān)任企劃方 面的事務(wù)。他的想象力和發(fā)明力,將會(huì)讓他人大吃一驚。四團(tuán)隊(duì)的

8、構(gòu)成要素3.團(tuán)隊(duì)的定位(Place)整體的定位個(gè)體的定位團(tuán)隊(duì)的定位四團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素團(tuán)隊(duì)定位: 客戶: 上級(jí):角色定位: 總經(jīng)理: 市場(chǎng)總監(jiān): 人事總監(jiān): 財(cái)務(wù)總監(jiān): 物流總監(jiān):西游記團(tuán)隊(duì)唐太宗如來(lái)、觀音唐僧 孫悟空豬八戒沙和尚白龍馬四團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 4.職權(quán)(Power)團(tuán)隊(duì)權(quán)限關(guān)系著 整個(gè)團(tuán)隊(duì)在組織中擁有什么樣的決議權(quán)?團(tuán)隊(duì)越成熟權(quán)益越小頁(yè)碼*四團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 5.方案(Plan) 方案的兩層含義 目的最終的實(shí)現(xiàn),需求一系列詳細(xì)的行動(dòng)方案, 可以把方案了解成目的的詳細(xì)任務(wù)的程序。 提早按方案進(jìn)展可以保證團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。五如何了解團(tuán)隊(duì)精神?他們是團(tuán)隊(duì)嗎?他們?cè)鯓硬鸥捎兴饶??能否具備團(tuán)隊(duì)精神?

9、五如何了解團(tuán)隊(duì)精神?還記得這只大雁嗎?五如何了解團(tuán)隊(duì)精神?大雁南飛過(guò)冬時(shí),為什么雁群總是排成“V字形呢?五如何了解團(tuán)隊(duì)精神? “V形雁群的故事通知我們:五如何了解團(tuán)隊(duì)精神?一個(gè)企業(yè)假設(shè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙,一個(gè)民族假設(shè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大。五如何了解團(tuán)隊(duì)精神根本含義大局認(rèn)識(shí),協(xié)作精神和效力精神的集中表達(dá)。團(tuán)隊(duì)精神的根底是尊重個(gè)人的興趣和成就。全體成員的向心力,凝聚力,反映的是個(gè)人利益和集體利益的 一致,并且保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。協(xié)同協(xié)作,共同奉獻(xiàn)中心最高境界五如何了解團(tuán)隊(duì)精神奉獻(xiàn)精神創(chuàng)新精神 協(xié)作精神競(jìng)爭(zhēng)精神團(tuán)隊(duì)精神五如何了解團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)的成員除了應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)以外,還要有優(yōu)

10、秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才干,這種協(xié)作才干,有時(shí)甚至比成員的專業(yè)知識(shí)更加重要。六互動(dòng)游戲二:搭橋過(guò)河操作方法:分組,全員共分四組,賽道兩頭各一組,每組分十人自在組合,起點(diǎn)組手持十一塊A4紙,由第一名隊(duì)員向前搭放A4紙,第十個(gè)隊(duì)員不斷地把身后的A4紙傳給第一個(gè)隊(duì)員,十人踩著A4紙前進(jìn)20米,其間隔為20米以現(xiàn)場(chǎng)寬為準(zhǔn),來(lái)回,要求腳不能觸地,繞過(guò)妨礙物以同樣的方式往回走,最先到達(dá)起點(diǎn)的為勝者。六怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?1團(tuán)結(jié)互助,精誠(chéng)協(xié)作平等友善,樂(lè)于溝通2六怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)結(jié)互助,精誠(chéng)協(xié)作一排籬笆三個(gè)樁一個(gè)好漢三個(gè)幫六怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)結(jié)互助,精誠(chéng)協(xié)作協(xié)作的背后意味著雙贏或多贏??梢园岩粋€(gè)

11、人的贏,變成雙贏或多贏,只需經(jīng)過(guò)協(xié)作才干實(shí)現(xiàn)。假設(shè)不協(xié)作,即使能贏也就是一個(gè)人贏,不能夠雙贏,更不能夠多贏。天堂和地獄分粥的故事六怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?平等友善,樂(lè)于溝通無(wú)論在生活中還是在任務(wù)中,溝通都非常重要。六怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?平等友善,樂(lè)于溝通溝通之于生命的意義不僅在人類,即使在動(dòng)物世界里,溝通之于生存的意義亦不可小覷。 溝通之于生命的意義不僅在人類,即使在動(dòng)物世界里,溝通之于生存的意義亦不可小覷。 六怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?平等友善,樂(lè)于溝通良好的溝通才干是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵,沒(méi)有溝通就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神。 六怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?平等友善,樂(lè)于溝通團(tuán)隊(duì)間良好溝通的詳細(xì)要求:團(tuán)隊(duì)成員之

12、間情愿公開(kāi)并且老實(shí)地表達(dá)本人的想法;團(tuán)隊(duì)成員之間相互自動(dòng)溝通,坦誠(chéng)交流,并且盡量了解和接受他人; 謙虛,誠(chéng)實(shí),積極自動(dòng)地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),并擅長(zhǎng)聽(tīng)取建立性批判;任務(wù)中防止和同事?tīng)?zhēng)吵。六互動(dòng)游戲三:十人九足操作方法: 分組,共三個(gè)隊(duì)伍。每隊(duì)十人,排成一橫排,相鄰的人把腿系在一同,一同跑向終點(diǎn),用時(shí)最短的勝出。分成三組進(jìn)展競(jìng)賽,抽簽決議競(jìng)賽次序。團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神塑造團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙團(tuán)隊(duì)的要素什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)七小結(jié)下屬管理-如何關(guān)懷下屬故事分享“關(guān)懷下屬的十大誤區(qū)誤區(qū)一誤區(qū)二誤區(qū)三誤區(qū)四誤區(qū)五關(guān)懷下屬等同于小恩小惠好許愿空頭支票關(guān)懷下屬的業(yè)務(wù)混同于關(guān)懷下屬關(guān)懷的內(nèi)容與下屬的真正需求背道而馳關(guān)懷下屬的方式、方法

13、不對(duì)頭“關(guān)懷下屬的十大誤區(qū)誤區(qū)六誤區(qū)七誤區(qū)八誤區(qū)九誤區(qū)十不能一碗水端平關(guān)懷下屬就是對(duì)下屬有求必應(yīng)關(guān)懷下屬就是不批判下屬不關(guān)懷下屬的“牢騷關(guān)懷下屬的動(dòng)機(jī)不純?cè)敲慈?以身作那么 名人名言其身正,不令而從其身不正,雖令不從身先士卒唯馬首是瞻只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈言傳身教身膂力行關(guān)懷下屬的技巧要站在下屬的角度去看問(wèn)題,急下屬之急,處理他們的問(wèn)題。關(guān)懷下屬,不光是關(guān)懷下屬本人,而且還要關(guān)懷“下屬關(guān)懷的人和事。關(guān)懷下屬要把握好時(shí)機(jī)出差時(shí)、生病時(shí)、家庭遇到困難時(shí).對(duì)下屬的協(xié)助要量力而行,不要開(kāi)空頭支票關(guān)懷下屬經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題交通問(wèn)題交通道路交通工具任務(wù)時(shí)間問(wèn)題任務(wù)班次靈敏性任務(wù)場(chǎng)地問(wèn)題溫馨和方便平安性

14、飲食問(wèn)題飲食習(xí)慣飲食衛(wèi)生個(gè)人感情問(wèn)題愛(ài)情友誼家庭問(wèn)題家庭成員家庭負(fù)擔(dān)十一、如何鼓勵(lì)下屬什么是“鼓勵(lì)?鼓勵(lì),顧名思義,是“激和“勵(lì)的組合激誘發(fā)動(dòng)機(jī)勵(lì)強(qiáng)化行為鼓勵(lì):就是經(jīng)過(guò)調(diào)整外因來(lái)調(diào)動(dòng)內(nèi)因,從而使得被鼓勵(lì)者向著鼓勵(lì)預(yù)期的方向開(kāi)展哈佛大學(xué)心思學(xué)家的實(shí)驗(yàn)證明沒(méi)有鼓勵(lì)時(shí),個(gè)人才干通常發(fā)揚(yáng)到20%左右在開(kāi)發(fā)和鼓勵(lì)以后,個(gè)人潛能可以發(fā)揚(yáng)到80%在沒(méi)有添加一個(gè)人、一臺(tái)設(shè)備的情況下,整體績(jī)效可以提升4倍!互動(dòng)題:他喜歡什么獎(jiǎng)勵(lì)?討論:鼓勵(lì)的方式有哪些?正面的貶責(zé)獎(jiǎng)狀、評(píng)先進(jìn).利益的驅(qū)動(dòng)提成.公平的競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效管理、薪酬體系.知己者的了解知恩圖報(bào)、士為知己者死.真誠(chéng)的贊賞口頭表?yè)P(yáng)、欣賞、推崇.店長(zhǎng)常用鼓勵(lì)方法當(dāng)員工

15、獲得成果時(shí),店長(zhǎng)向員工道賀通知其他員工,他對(duì)某個(gè)員工的任務(wù)非常稱心寫任務(wù)報(bào)告或總結(jié)時(shí),要提下屬的功績(jī)可以適時(shí)請(qǐng)指點(diǎn)來(lái)表?yè)P(yáng)某員工員工提出建議時(shí),給予充分一定推選班組“明星員工,張榜公布讓優(yōu)秀班長(zhǎng)擔(dān)任某個(gè)小店的擔(dān)任人讓優(yōu)秀員工代表班組參與一些會(huì)議公司的外出學(xué)習(xí)或文娛的時(shí)機(jī)優(yōu)先給予別的部門或指點(diǎn)對(duì)本人員工的好評(píng),盡快讓大家知道請(qǐng)他到家里來(lái)做客給他更多的時(shí)機(jī)培育新手與其討論班組建立中的事情,聽(tīng)取他的建議在本人權(quán)限范圍內(nèi)的各類獎(jiǎng)金分配上給予傾斜他曾經(jīng)用過(guò)幾條?表?yè)P(yáng)的時(shí)機(jī)在付出艱苦努力獲得突破的時(shí)候表?yè)P(yáng)他;在氣氛最正確的時(shí)候表?yè)P(yáng)他;不要在人們快忘記的時(shí)候才去鼓勵(lì);兩次表?yè)P(yáng)最好不要相隔太近;在灰心喪氣的時(shí)候

16、要及時(shí)給予鼓勵(lì);表?yè)P(yáng)盡量在人多的時(shí)候提出;表?yè)P(yáng)盡量在正式的場(chǎng)所公布;表?yè)P(yáng)的流程1、評(píng)價(jià)任務(wù)2、得出結(jié)論3、詳細(xì)指出4、表達(dá)贊賞5、鼓勵(lì)再接再厲十二、溝通什么是溝通?1、我發(fā)出信息的人;2、信息觀念及支撐觀念的根據(jù);3、聽(tīng)眾讓他聽(tīng)清楚、聽(tīng)全面、聽(tīng)明白? 人和動(dòng)物都存在溝通: 人:嬰兒、兒童、青年人、中年人、老年人、啞巴的人等;動(dòng)物:老虎、獅子、小狗、小雞、鴨子、狼等傾聽(tīng)的用途更深化的了解述說(shuō)者的想法獲得更多有用的信息可以更冷靜的思索對(duì)策可以更好的組織言語(yǔ)可以鼓勵(lì)述說(shuō)者更積極的表達(dá)本人的想法可以給述說(shuō)者留下謙虛的印象聽(tīng)的五個(gè)層次根本不聽(tīng),左耳朵進(jìn),右耳朵出偽裝在聽(tīng),做青蛙狀,沒(méi)有用腦有選擇的聽(tīng),本

17、人感興趣的仔細(xì)聽(tīng),不感興趣的就不聽(tīng)或者打斷對(duì)方全部在聽(tīng),但是能否聽(tīng)懂就不知道了積極傾聽(tīng),仔細(xì)思索,了解對(duì)方講述的意圖傾聽(tīng)他人講話的技巧調(diào)整本人順應(yīng)講話者的風(fēng)格眼耳并用,聽(tīng)的同時(shí)留意講話者的表情和肢體言語(yǔ)首先尋求了解他人,然后才干尋求被人了解聽(tīng)的過(guò)程中不斷鼓勵(lì)他人表達(dá)本人想法不要打斷,聽(tīng)完好再發(fā)表意見(jiàn)要表現(xiàn)出聽(tīng)的興趣讓對(duì)方覺(jué)得到適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)本人對(duì)話語(yǔ)的感受點(diǎn)頭、皺眉、嘆氣等聽(tīng)的原那么:聽(tīng)清楚;聽(tīng)完好;聽(tīng)明白;表達(dá)前預(yù)備任務(wù)1、仔細(xì)分析聽(tīng)眾跟誰(shuí)說(shuō)?他想獲得什么?如何讓他聽(tīng)懂?他對(duì)我觀念接受程度?他的心情會(huì)如何變化?他喜歡接受的語(yǔ)氣?聽(tīng)眾的不同反響是什么?表達(dá)前預(yù)備任務(wù)2、明確表達(dá)預(yù)定效果設(shè)定:我要講

18、哪幾點(diǎn)內(nèi)容?我對(duì)內(nèi)容全面了解嗎?我用語(yǔ)氣講述?我表述的重點(diǎn)是?我用什么現(xiàn)實(shí)來(lái)論證觀念?需什么輔助物品?聽(tīng)眾各種反響,我如何接招?表達(dá)的步驟第一步:清楚、明白、全面掌握實(shí)踐情況,確定表 達(dá)的目的;第二步:闡明需表達(dá)的主題;第三步:簡(jiǎn)單、扼要闡明本人的論點(diǎn)觀念;第四步:客觀、全面、清楚的論述支撐論點(diǎn)的論 據(jù);第五步:靠題、致謝!表達(dá)原那么:1、大膽、表達(dá)目的明確;2、坦誠(chéng)大方、簡(jiǎn)約扼要、準(zhǔn)確到位、恰當(dāng)?shù)皿w、生動(dòng)幽默;3、表達(dá)抑揚(yáng)頓挫、重點(diǎn)突出;4、精彩的結(jié)語(yǔ)!表達(dá)的思緒一、時(shí)間道路; 1、昨天、今天、明天; 2、早上、中午、晚上; 3、以前、如今、以后; 4、小時(shí)候、上學(xué)時(shí)、出社會(huì)后 5、營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中、營(yíng)業(yè)后等;二、地點(diǎn)道路; 1、在家里、在學(xué)校、在社會(huì); 2、在鄉(xiāng)村、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、在大城市等;三、層次道路; 1、首先、其次、再次、最后; 2、第一次、第二次、第三次; 3、衛(wèi)生、質(zhì)量、效力、平安等四、數(shù)字; 第一點(diǎn)、第二點(diǎn)、第三點(diǎn)等;五、不同方位道路; 1、任務(wù)、學(xué)習(xí)、生活; 2、人、事、物; 3、外觀、構(gòu)造、功能等;怎樣說(shuō)話呢?急事,漸漸地說(shuō);大事,想清楚再說(shuō);小事,幽默地說(shuō);沒(méi)把握的事,謹(jǐn)慎地說(shuō);沒(méi)發(fā)生的事,不要胡說(shuō);做不到的事,別亂說(shuō);損傷人的事,不能說(shuō);厭惡的事,對(duì)事不對(duì)人的說(shuō);開(kāi)心的事,看場(chǎng)所說(shuō);傷心的事,不要見(jiàn)人就說(shuō);他人的事

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