ptt專業(yè)化講師培訓(xùn)第三天ppt課件

1、指定作業(yè)發(fā)表 (五分鐘演講)作業(yè)發(fā)表時應(yīng)包含之內(nèi)容重點(diǎn):1. 標(biāo)題2. 感性+理性3. 預(yù)演未來4. 開心金庫5. 時間掌控6. 學(xué)員參與7. 輔助工具分析表(C表)1.剛剛我所用的/技巧包括2.我本來有方案,但于發(fā)表時未做到的是3.整個發(fā)表,我覺得稱心之處有4.還可以改良之處有5.希望獲得的回饋是6.下次作業(yè)發(fā)表,我做以下改動分析表(D表)1.我察看到他用了以下/技巧 1. 2. 3. 4. 5. 6. 2.整個發(fā)表,我個人覺得他最好的是 (事項) (舉例) 1. 2. 3.3.他剛剛的表現(xiàn)可以改良的地方是 (事項) (舉例) 1. 2. 4.下次作業(yè)或未來授課/發(fā)表時,我提議他 1. 2.

2、 . 建立學(xué)員與講師的自信心人與人之間的信任與互動關(guān)系圖示:1.人與人之間交流之初會產(chǎn)生 間隔感 間隔2.彼此凝聚共通點(diǎn)后較為容易溝通 共同 溝通時 間 壓 力 壓 力 時間客觀看法 白種人 黑種人表達(dá)同理心 1. 預(yù) 估 2. 提 出 3. 回 答建立同理心技巧：處理學(xué)員心中的疑問講師自我引見PPP表學(xué)員心聲姓名個人背景有關(guān)成就對課程的期許提 問 合法化 陰謀 陽謀？入司時間：1995年12月所屬單位：成都平安壽險培訓(xùn)部受訓(xùn)閱歷：1996年，營業(yè)部經(jīng)理培訓(xùn) 1996年，PTT 1997年，SRT 1998年，全系統(tǒng)骨干講師培訓(xùn) 2000年，CDIS 2001年，TDS表揚(yáng)情況: 1997年,

3、第二屆頂峰會 1998年,優(yōu)秀講師 2001年,長期培訓(xùn)奉獻(xiàn)獎小倩 P的目的、目的、過程、要領(lǐng)及收獲目的 專業(yè)P目的 專業(yè)訓(xùn)練培育的專業(yè)講師過程 四天要領(lǐng) 理念、方法、技巧、演練、高度參與收獲 自信、才干、稱職的專業(yè)講師同 理 心 課程開場時提出(P.P.P)1.目的 Purpose 指課程定義所在2.目的 可衡量的3.過程 Procedure 要經(jīng)過的步驟及活動4.要領(lǐng) 課程重點(diǎn)5.收獲 Profits 對學(xué)員的益處以激發(fā)學(xué)員動機(jī) 1.共同共通點(diǎn) 2.要表達(dá)有良好的動機(jī)3.要建立威信建立講師威信三要素一個稱職的講師應(yīng)具有的特質(zhì):有訓(xùn)練閱歷有正確觀念有專業(yè)才干能控制局面有效的講師 需求具備哪些

4、特質(zhì)籠統(tǒng)良好能與學(xué)員建立共識能建立和堅持一定的訓(xùn)練聲威能壓服學(xué)員接受:他確實(shí)想?yún)f(xié)助學(xué)員學(xué)習(xí)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱誠有系統(tǒng)地整理上課的資料有耐心地引導(dǎo)學(xué)員去學(xué)習(xí)能有效地將課程的相關(guān)知識與任務(wù)結(jié)合在一同本人也能不斷地學(xué)習(xí)追求提高具有同理心成為一位合格的“有效講師的原那么事先跟即將受訓(xùn)的學(xué)員建立良好的任務(wù)關(guān)系鼓勵并指點(diǎn)學(xué)員相互討論各項訓(xùn)練目的鼓勵學(xué)員自動去做正面的思索要能控制整個訓(xùn)練的進(jìn)展,但不是獨(dú)裁式的控制讓本人很自然地融入訓(xùn)練課程中防止讓欠缺知識和技巧的學(xué)員產(chǎn)生窘困的情況贊譽(yù)學(xué)員的聰明才智想方法讓每一個訓(xùn)練課程都充溢了樂趣, 且讓學(xué)員都很有收獲不要讓本人或上課的主題過于嚴(yán)肅運(yùn)用跟任務(wù)有關(guān)的幽默感成人學(xué)

5、員喜歡的課堂氣氛1.學(xué)員得遭到講師的尊重2.學(xué)員本人的閱歷被講師以為相當(dāng)有價值3.他們的意見被講師一定、采用、尊重4.學(xué)員的問題講師很仔細(xì)地面對、處置成人學(xué)員有好的學(xué)習(xí)效果的要素 參與 鼓勵 成果的了解 轉(zhuǎn)移 堅持 加強(qiáng) 消除講師威信的建立:短期魅力是靠包裝 EX: 舉止、語調(diào)、手勢、 技巧、儀容、說話方式等長期魅力是來自有內(nèi)涵 EX: 閱歷、知識、才干 、 授課內(nèi)容杰出講師的特質(zhì)- 包裝與內(nèi)容兼顧; 長短期魅力兼修發(fā) 問 技 巧1. 同意: Permission2. 普通: General3. 特定: Specific4. 封鎖: Close5. 開放: Open發(fā)問技巧 普通 封鎖 特定 開放發(fā) 問 技 巧1、各位能否覺得今天的天氣很冷？2、這樣的天氣對學(xué)員上課的心情有什么影響？3、XXX，他能否覺得今天的天氣很熱？4、XXX，他以為這樣的天氣對學(xué)員上課的心情有什么影響？發(fā)問技巧(續(xù))1.查證 Checking2.反問 Return3.轉(zhuǎn)移 Relay發(fā) 問 技 巧1.查證：當(dāng)他不能一定對方問題的重點(diǎn)時，以訊問的方法，試探了解問題的關(guān)鍵所在。2.反問：不回答對方的問題，而將問題返還給學(xué)員。 3.轉(zhuǎn)移：將一個人的問題給另一個人。發(fā)問技巧的作用啟發(fā)學(xué)員思索了解學(xué)員的情況集中學(xué)員的留意力培育學(xué)員的表達(dá)才干指定作業(yè)發(fā)表 (五分鐘演