工程項(xiàng)目的精細(xì)化管理汪曙

1、建筑企業(yè)的精細(xì)化管理2012年7月1建筑企業(yè)的精細(xì)化管理第一部分、工程精細(xì)化管理提出的背景第二部分、精細(xì)化管理內(nèi)涵第三部分、工程管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題23第一部分：工程精細(xì)化管理提出的背景 2003年2月1日美國(guó)“哥倫比亞號(hào)”航天飛機(jī)爆炸，7名宇航員喪生。 34 原因是在“哥倫比亞號(hào)”航天飛機(jī)發(fā)射升空過(guò)程中，一塊重量不到2公斤的碳制保溫材料脫落，擊中了飛機(jī)左翼前端，（如果進(jìn)行修復(fù)，使用泡沫橡膠刷做保護(hù)處理，事故是可以避免的，成本只要1美元）但是由于疏忽、未做處理 釀成重大悲劇。45 大爆炸 誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？ 1960年10月24日，蘇聯(lián)發(fā)生了一次世界上最慘烈的導(dǎo)彈爆炸事件。蘇聯(lián)導(dǎo)彈部隊(duì)司令伊萬(wàn)諾維奇元帥

2、及現(xiàn)場(chǎng)的160名宇航科學(xué)家也全部遇難。 現(xiàn)場(chǎng)所有生物蕩然無(wú)存， 只留下硬幣和鑰匙。 導(dǎo)致這場(chǎng)災(zāi)難發(fā)生的 是一枚“-16”導(dǎo)彈。56 在“R-16”導(dǎo)彈升空之前30分鐘，工作人員還在搶修一個(gè)配電器。突然，導(dǎo)彈的第二節(jié)引擎不知何故竟被點(diǎn)燃，頓時(shí)噴出火焰，接著又波及第一節(jié)的燃料缸，遂引起熊熊大火和大爆炸。 瞬間，在場(chǎng)人員 全部葬身火海。 67 危險(xiǎn)固然可怕，但比它更可怕的是人們的麻痹大意；危險(xiǎn)并不一定會(huì)引發(fā)災(zāi)難，人的疏忽才是災(zāi)難的真正源頭。7上海地鐵一二號(hào)線 的差距 細(xì)節(jié)的價(jià)值8西方快餐：標(biāo)準(zhǔn)化由標(biāo)準(zhǔn)決定產(chǎn)品品質(zhì)中國(guó)快餐：藝術(shù)化由師傅手藝決定產(chǎn)品 （操作過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)規(guī)則化) 進(jìn)貨：土豆（土、糖、維），

3、牛肉（殺、脂，水） 制作：佐料搭配的精確數(shù)量，蒸煮時(shí)間 青菜與肉菜的順序，刀刃的粗細(xì) 服務(wù)：點(diǎn)菜，換菜，結(jié)帳，送客 有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范保證 標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，營(yíng)養(yǎng)成分研究，食品衛(wèi)生狀況，從業(yè)人員素質(zhì) 所有操作均標(biāo)準(zhǔn)化，由工作手冊(cè),記時(shí)器，溫度計(jì)指揮，無(wú) 任何個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和判斷力，公司財(cái)富也無(wú)法帶走，誰(shuí)都可以離開(kāi)9案例：接任 某部門(mén)負(fù)責(zé)人老趙，工作中常有創(chuàng)新，工作出色。下屬單位因故急缺負(fù)責(zé)人，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層臨時(shí)會(huì)議批準(zhǔn)，將老趙升級(jí)調(diào)任為該單位負(fù)責(zé)人。此時(shí)原職位空缺，臨時(shí)調(diào)來(lái)某領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū)小張接任，小張未從事過(guò)該管理崗位，情緒不高，沒(méi)幾天就要求調(diào)回原崗位。該業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)又調(diào)來(lái)基層單位同職能干部小王。小王積極肯干

4、。但原單位工作量小、工作內(nèi)容單一，轉(zhuǎn)崗后很不適應(yīng)，工作中常出問(wèn)題，手忙腳亂。比如對(duì)上年度文件處理，只能拿前年的作對(duì)照，但因公司業(yè)務(wù)有變化，至年中仍未完成上年度工作，工作半年后也要求調(diào)回，該公司很多工作因此而受影響，業(yè)績(jī)下滑。問(wèn)題：1、一個(gè)小變動(dòng)為什么影響業(yè)績(jī)？2、該單位的管理工作出了什么問(wèn)題？3、應(yīng)該由誰(shuí)對(duì)此負(fù)責(zé)？4、現(xiàn)在這個(gè)事情應(yīng)該如何處理？從根本上解決問(wèn)題的方法 10細(xì)節(jié)隨處可見(jiàn)，細(xì)節(jié)表現(xiàn)品質(zhì)”。使人疲憊不堪的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋里的一粒沙子。1%的錯(cuò)誤會(huì)帶來(lái)100%的失敗。一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，往往能夠反映出一個(gè)人深層次的修養(yǎng)。細(xì)節(jié)承載著社會(huì)的文明。11企業(yè)管理三級(jí)臺(tái)階創(chuàng)業(yè)階段借個(gè)人魅力倡

5、好漢精神成長(zhǎng)階段經(jīng)驗(yàn)成規(guī)則規(guī)則成習(xí)慣成熟階段組織有信仰無(wú)為而為之人治法治文治精細(xì)化統(tǒng)一管理快速?gòu)?fù)制成功經(jīng)驗(yàn) 12 1：管理源于軍事132：精細(xì)化管理的起源： 泰勒以時(shí)間動(dòng)作研究為主體 科學(xué)管理原理改革以前改革以后工人人數(shù)每人日產(chǎn)量每人日工資人工成本500人16噸1。15美元0。072美元150人59噸1。83美元0。033美元14西方管理理論的主題與脈絡(luò)主題效率效果人1880s-1910s1920s-1940s1950s-1970s1980s1990s2000s科學(xué)管理理論管理科學(xué)理論業(yè)務(wù)流程重組電子化企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃行為科學(xué)理論競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論資源能力理論創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化理論人力資源管理理論西方管

6、理理論發(fā)展到今天，絕非空中樓閣，而是有堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，也有著明確、清晰、連貫性強(qiáng)的理論發(fā)展脈絡(luò)15 3：二戰(zhàn)后豐田的精益生產(chǎn)看板管理： 定單生產(chǎn)，零庫(kù)存，JIT，需求觸發(fā)。工序流暢化：工藝流程經(jīng)常裝換，設(shè)備重新布局， 工序間單件傳遞，上下游快速信息反饋?zhàn)鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化：按車(chē)種劃分，調(diào)整泛用型設(shè)備均衡化生產(chǎn)：集成生產(chǎn)要素，單件小批量加工， 組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單化，扁平化質(zhì)量控制：全面質(zhì)量管理，QC小組合理化建議，協(xié)作與靈活 現(xiàn)場(chǎng)管理：5S管理：分類(lèi)，整頓，擦凈，系統(tǒng)化，保持產(chǎn)品化并行快速設(shè)計(jì)：零部件商和工藝設(shè)計(jì)提前考慮16精細(xì)化標(biāo)桿四法剪刀思維法前蘇聯(lián)空軍元帥波克雷什金創(chuàng)造的殲擊機(jī)“剪刀式偵查術(shù)”目的：

7、目標(biāo)或狀況不明的情況下，利用現(xiàn)有資源盡最大可能的擴(kuò)大戰(zhàn)果。17第二部分 精細(xì)化管理的內(nèi)涵18精細(xì)化管理 精細(xì)化管理首先是一種科學(xué)的管理方法。要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，必須建立可操作、易執(zhí)行的作業(yè)程序和科學(xué)量化的標(biāo)準(zhǔn)，以及基于作業(yè)程序的管理工具, 將方法、工具復(fù)制到員工，完成“經(jīng)驗(yàn)梳理為規(guī)則、規(guī)則訓(xùn)練成習(xí)慣、習(xí)慣沉淀為文化”的過(guò)程，同時(shí)此過(guò)程以系統(tǒng)的完善來(lái)加以保證。 精細(xì)化管理最終的解決方案必然是通過(guò)訓(xùn)練使組織成員素質(zhì)提升；19企業(yè)文化理念建立管理規(guī)則行為規(guī)范職業(yè)訓(xùn)練技能提升管理的要點(diǎn)會(huì)不會(huì)愿不愿好不好考核20明確準(zhǔn)確精確標(biāo)準(zhǔn)化人事崗位流程對(duì)精細(xì)化管理的理解21 精細(xì)化管理模型活動(dòng)1活動(dòng)2活動(dòng)3活動(dòng)n崗

8、位1崗位2崗位3崗位n流 程 程 序（ 步驟、標(biāo)準(zhǔn) ）規(guī)范化目 標(biāo)訓(xùn) 練信息化規(guī)則規(guī)則規(guī)則規(guī)則數(shù)據(jù)化標(biāo)準(zhǔn)化文 化考 核221：程序比制度更重要2：程序需要訓(xùn)練3：制度可不學(xué)習(xí)4：標(biāo)準(zhǔn)必須明確， 可量化，可考核5：沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有管理崗位、程序、標(biāo)準(zhǔn)、制度、執(zhí)行23人的原因還是事的原因？管理中沒(méi)有做不到位的人只有設(shè)計(jì)不到位的標(biāo)準(zhǔn) 持續(xù)的“標(biāo)桿環(huán)”問(wèn)題斷層人數(shù)據(jù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)管理工作就是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)解決問(wèn)題，標(biāo)準(zhǔn)管人、提升作風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)越精細(xì) 人的問(wèn)題越少24沒(méi)有檢查和考核就等于沒(méi)有管理崗位：告訴員工做該做的正確的事程序：告訴員工正確的做事標(biāo)準(zhǔn)：告訴員工正確做事的程度制度：防止員工做錯(cuò)事的規(guī)定執(zhí)行：按上述規(guī)定進(jìn)行

9、的檢查和考核25管理中的標(biāo)準(zhǔn)主要有三大類(lèi)： 工作標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)是最好的標(biāo)準(zhǔn)26例：工作標(biāo)準(zhǔn)主要對(duì)人，規(guī)定人的工作質(zhì)量班前：按規(guī)定穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品，準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì)穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品要求：（1 ）戴好工作帽，且要將長(zhǎng)發(fā)置于帽內(nèi)；（2 ）不允許敞開(kāi)衣襟進(jìn)入操作區(qū)域；（3）在易燃、易爆、明火等作業(yè)場(chǎng)所不允許穿化纖內(nèi) 衣；（4） 不允許赤膊、穿背心；（5） 從事電氣作業(yè)必須穿絕緣鞋；（6）從事電焊、氣焊（割）、碰焊，金屬切削等作業(yè) 必須戴防護(hù)眼鏡。 27技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)就是一些技術(shù)文件，主要對(duì)物品 名 工 序 工序名稱(chēng) 使用機(jī)器 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格 工模夾具 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間 環(huán)境條件：1說(shuō)明 2衛(wèi)生

10、3室溫4空氣產(chǎn)品略圖 操作程序 程序 作業(yè)名稱(chēng) 作業(yè)方法 設(shè)定參數(shù) 注意事項(xiàng) 28管理標(biāo)準(zhǔn)主要對(duì)事，是做事的指南操作人員對(duì)所用設(shè)備要做到“四會(huì)”會(huì)操作:熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、掌握操作規(guī)程、合理使用設(shè)備，精通加工工藝。會(huì)檢查:設(shè)備開(kāi)動(dòng)前，會(huì)檢查操作結(jié)構(gòu)、安全限位是否靈敏，潤(rùn)滑是否良好；設(shè)備開(kāi)動(dòng)后，會(huì)檢查聲音有無(wú)異常，能迅速發(fā)現(xiàn)故障隱患；設(shè)備停工時(shí)，會(huì)檢查與加工工藝有關(guān)的精度，并能夠做較簡(jiǎn)單的調(diào)整。會(huì)日常維護(hù)保養(yǎng):做好設(shè)備內(nèi)外的清潔工作，熟悉一級(jí)保養(yǎng)的內(nèi)容和要求。會(huì)排除一般性故障:通過(guò)設(shè)備的聲響、溫度、運(yùn)行情況等現(xiàn)象，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常狀態(tài)，并能迅速判斷出異常狀態(tài)的部位及原因，采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q措施。29在

11、管理實(shí)踐中寫(xiě)好一書(shū)：崗位說(shuō)明書(shū)完善一冊(cè)：?jiǎn)T工工作手冊(cè)（程序和標(biāo)準(zhǔn)）執(zhí)行一表：績(jī)效考核表30精細(xì)化管理三大原則系統(tǒng)性持續(xù)改進(jìn)造物即造人31 系統(tǒng)性原則 由若干要素以一定結(jié)構(gòu)形式聯(lián)結(jié)構(gòu)成的具有某種功能的有機(jī)整體。在這個(gè)定義中包括了要素、結(jié)構(gòu)、功能、整體四個(gè)概念。 就是把所研究和處理的對(duì)象，當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)，分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，研究要素、系統(tǒng)、環(huán)境三者的相互關(guān)系和變動(dòng)的規(guī)律性，并以系統(tǒng)化的觀點(diǎn)來(lái)看待和解決問(wèn)題。32持續(xù)改進(jìn)原則問(wèn)計(jì)于客戶(hù)問(wèn)計(jì)于員工問(wèn)計(jì)于專(zhuān)家問(wèn)計(jì)管理層流程拉直溝通方式文化氛圍積極性調(diào)動(dòng)行業(yè)動(dòng)態(tài)前沿技術(shù)細(xì)分專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域新工具客戶(hù)-性?xún)r(jià)比員工-資源專(zhuān)家-文化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方式新品改進(jìn)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)改進(jìn)的

12、思路：33樹(shù)人(造物即造人)原則 所謂造物即造人是指：做事（在企業(yè)里就是生產(chǎn)或服務(wù)）的過(guò)程是一個(gè)做事人員成長(zhǎng)的過(guò)程，也就是一個(gè)做人的過(guò)程。 這種理念認(rèn)為，企業(yè)不論生產(chǎn)什么產(chǎn)品、提供什么服務(wù)，企業(yè)的第一產(chǎn)品是人；企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù)的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)塑造人的過(guò)程，是一個(gè)員工成長(zhǎng)的過(guò)程。 企業(yè)的第一產(chǎn)品是人。只有一流的人品，才能生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品、提供一流的服務(wù) 管理要以人為本34 現(xiàn)代管理的四項(xiàng)基本原則：原則一：該誰(shuí)干？干什么？這是組織管理中的首要問(wèn)題。有的組織是先找到合適的人，再開(kāi)展這項(xiàng)工作；有的組織是先讓人員干起來(lái)，再分配合適的工作給“干事的人”。原則二：怎樣干？作為組織，應(yīng)該有自己的“規(guī)

13、矩”、“操作手冊(cè)”和“路線圖”。組織是人群的集合，要讓找到的合適人選有“操作手冊(cè)”，并按手冊(cè)操作，保持組織的一致性。原則三：干到什么標(biāo)準(zhǔn)？找到的人按照規(guī)定的方法，達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)），是組織管理的目的:實(shí)施，則是組織的績(jī)效考核原則四：誰(shuí)有權(quán)檢查（向誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)有權(quán)聽(tīng)匯報(bào)）？誰(shuí)是組織者（領(lǐng)導(dǎo)）？如何檢查？這是組織管理活動(dòng)開(kāi)始的基本條件。35 管理的“管”與“理”管理者通過(guò)別人來(lái)完成工作。他們做出決策，分配資源，指導(dǎo)別人的行為以達(dá)到工作目標(biāo) “管”是“監(jiān)督、控制” “理”是“指導(dǎo)、服務(wù)”“管”多“理”少成通病中國(guó)管理者的主要任務(wù)在“理”，而并非“管”即提供工具，消滅“我認(rèn)為” “我以為”36 就是

14、設(shè)計(jì)一套可行的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，使工作人員依照所設(shè)定的操作規(guī)范與事務(wù)流程去做事；同時(shí)，主管也能夠主動(dòng)地做考核與追蹤。工作量可以計(jì)算，工作品質(zhì)可以衡量，這是制訂管理規(guī)則的最基本原則。企業(yè)管理精細(xì)化37 實(shí)施精細(xì)化管理案例 精細(xì)化管理，可以概括為：“三三三”管理模式“三基”（基礎(chǔ)、基層、基本功）“三化”（市場(chǎng)化、精細(xì)化、準(zhǔn)軍事化）“三個(gè)亮點(diǎn)”（質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)文化、地面環(huán)境綜合治理）38 規(guī)則體系包含各類(lèi)規(guī)范和準(zhǔn)則，規(guī)則體系可分為如下圖的5級(jí)，多數(shù)情況重點(diǎn)是對(duì)3至5級(jí)規(guī)則體系進(jìn)行審查和整合。規(guī)則體系分類(lèi)1級(jí)：綱要/大綱/章程2級(jí)：條例3級(jí)：程序/制度4級(jí)：細(xì)則/辦法/規(guī)定/方法5級(jí)：作業(yè)指導(dǎo)書(shū)/操作規(guī)程適

15、用于股東層公司章程公司治理綱要公司文化手冊(cè)適用于董事會(huì)，體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和原則資金管理?xiàng)l例人力資源管理?xiàng)l例業(yè)務(wù)資源管理?xiàng)l例適用于經(jīng)營(yíng)層采購(gòu)程序費(fèi)用審批程序培訓(xùn)管理規(guī)則招投標(biāo)管理規(guī)則適用于職能部門(mén)工程驗(yàn)收辦法設(shè)備維保辦法適用于員工儀器檢測(cè)操作規(guī)程設(shè)備安裝操作規(guī)程精細(xì)化管理從規(guī)則整合開(kāi)始39規(guī)則管理素質(zhì)訓(xùn)練 標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè)化 崗位 流程管理作用鏈圖40發(fā)現(xiàn)點(diǎn)的問(wèn)題，尋求面的解決問(wèn)題出在崗位，答案藏在流程崗位阻截流程，操作培訓(xùn)缺位員工訓(xùn)練無(wú)效，團(tuán)隊(duì)文化之過(guò)管理的思考邏輯41 精細(xì)化管理常用的工具1至4級(jí)目錄 分析對(duì)象42善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)原因?qū)W會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不符合理念、戰(zhàn)略的問(wèn)題不符合標(biāo)

16、準(zhǔn)、規(guī)范發(fā)現(xiàn)斷層問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能手也是解決問(wèn)題的能手。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是精細(xì)化管理的第一能力精細(xì)化管理就是要求不斷地從細(xì)節(jié)著手解決問(wèn)題墨菲定律與扁鵲如何發(fā)現(xiàn)違反精細(xì)化管理原則的問(wèn)題？ 管理就是不斷地解決問(wèn)題 卓越管理是不讓問(wèn)題發(fā)生43項(xiàng)目控制表序號(hào)項(xiàng)目責(zé)任人（唯一）完成時(shí)間（截止） 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（具體）備注12345N44工程管理的特殊性 施工單位對(duì)工程管理的影響建筑施工企業(yè)總體素質(zhì)不是太好，注冊(cè)資本低資信差，質(zhì)量保證體系形同虛設(shè)。需要進(jìn)行嚴(yán)格的管理。需要甲方重點(diǎn)考察，輸出技術(shù)、管理標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助其建立質(zhì)量保證體系勞務(wù)隊(duì)伍非職業(yè)化，不穩(wěn)定，技術(shù)能力有限，責(zé)任心不強(qiáng)。甲方到位的技術(shù)指導(dǎo)及嚴(yán)格的過(guò)程控制，是

17、施工質(zhì)量保證的重要前提45外部資源背景對(duì)工程管理的要求投資決策規(guī)劃設(shè)計(jì)施工準(zhǔn)備施工（含保修）物業(yè)管理后評(píng)估資金、策劃與銷(xiāo)售 工程管理 （常規(guī)理解）46第三部分：工程管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題一、工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題二、工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題三、工程成本管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題四、工程供方管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題47工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的主要問(wèn)題：1、工程質(zhì)量管理理念需要完善2、施工階段工程質(zhì)量控制深度需要加強(qiáng)3、工程合約條款設(shè)計(jì)質(zhì)量防控部分內(nèi)容需要明確4、對(duì)工程質(zhì)量控制細(xì)節(jié)的重視度不足5、工程質(zhì)量管理執(zhí)行力考核需要量化48工程質(zhì)量管理理念需要完善 工程質(zhì)量管理理念需要完善國(guó)內(nèi)

18、大多數(shù)企業(yè)的工程質(zhì)量管理，主要集中在施工階段的工程質(zhì)量檢驗(yàn)，沒(méi)有形成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全過(guò)程的工程質(zhì)量控制保障體系忽視針對(duì)企業(yè)工程質(zhì)量控制的設(shè)計(jì)預(yù)防、招標(biāo)采購(gòu)預(yù)防、合約預(yù)防、材料預(yù)防、施工質(zhì)量控制檢驗(yàn)要求等全過(guò)程的工程質(zhì)保體系管理49工程質(zhì)量管理理念需要完善一級(jí)“檢驗(yàn)”二級(jí)“質(zhì)量保證”三級(jí)“預(yù)防”四級(jí)“完美”特點(diǎn)：通過(guò)工程檢驗(yàn)保證質(zhì)量缺乏質(zhì)量意識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)方法：低效率錯(cuò)誤的使用質(zhì)量保證方法特點(diǎn): 改進(jìn)工程質(zhì)量管理過(guò)程一線人員積極介入方法：SPC、評(píng)估、質(zhì)量圈等工具特點(diǎn): 開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、工藝能力和生產(chǎn)管理能力與供應(yīng)一體化方法：設(shè)計(jì)評(píng)估、質(zhì)量問(wèn)題模式分析評(píng)估特點(diǎn): 以最終客戶(hù)為服務(wù)目標(biāo)和超一流產(chǎn)品質(zhì)量文化方法：

19、質(zhì)量功能調(diào)配、與客戶(hù)供方一起進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)估質(zhì)量管理的提高50工程質(zhì)量管理理念需要完善 工程質(zhì)量管理理念需要完善工程質(zhì)量施工質(zhì)量工程質(zhì)量不只是工程管理部門(mén)的責(zé)任工程質(zhì)量預(yù)防管理的起點(diǎn)首先是設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)施工質(zhì)量缺陷、施工質(zhì)量通病等采取有效的設(shè)計(jì)防控措施51施工質(zhì)量控制深度需要加強(qiáng) 工序質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置原則：1、控制施工、監(jiān)理單位人員的關(guān)鍵行為： 2、控制材料的質(zhì)量和性能： 3、控制關(guān)鍵工序的操作行為： 4、控制關(guān)鍵的施工順序： 5、控制合理的技術(shù)間歇： 52施工質(zhì)量控制深度需要加強(qiáng)6、控制常見(jiàn)的施工質(zhì)量通病： 7、控制新材料、新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用： 8、控制質(zhì)量不穩(wěn)定、質(zhì)量問(wèn)題較多的工序： 9、控制關(guān)

20、鍵的施工工法： 10、控制總、分包交叉作業(yè)的工序和成品保護(hù)： 53工程招標(biāo)及合約條款設(shè)計(jì)不明確 企業(yè)工程管理的依據(jù)：國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)等國(guó)家、地方及行業(yè)相關(guān)規(guī)范、圖集等建設(shè)方和工程供方的合約國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)比較注重合約中的經(jīng)濟(jì)條款部分，對(duì)有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度等管理方面的約定往往比較欠缺54工程招標(biāo)及合約條款設(shè)計(jì)不明確企業(yè)工程合約的一些普遍現(xiàn)象：合約由法務(wù)專(zhuān)業(yè)人員編寫(xiě)，其條款設(shè)計(jì)根本無(wú)法指導(dǎo)實(shí)際的工程管理以罰代管體現(xiàn)突出，單純依靠處罰，并不能真正解決工程管理遇到的問(wèn)題合約中存在大量不合理的、甚至無(wú)法操作的霸王條款55工程招標(biāo)及合約條款設(shè)計(jì)不明確 企業(yè)工程合約的一些普遍現(xiàn)象：國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)在工程合約條

21、款設(shè)計(jì)中，依然采用傳統(tǒng)目標(biāo)管理的方式。工程管理要求不清晰，對(duì)實(shí)際工程管理過(guò)程中缺乏指導(dǎo)性、可考核性和可操作性，無(wú)法形成有效的合約監(jiān)管機(jī)制。不利于甲方工程部依據(jù)合約對(duì)施工方進(jìn)行有效的管理56工程招標(biāo)及合約條款設(shè)計(jì)不明確 企業(yè)工程管理的主要工作：提要求審核實(shí)際結(jié)果與最終需求的符合性付款房地產(chǎn)企業(yè)的工程管理，如果連要求都提不清楚，就不可能取得好的結(jié)果57工程招標(biāo)及合約條款設(shè)計(jì)不明確 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)合同范本與補(bǔ)充協(xié)議國(guó)家建設(shè)施工合同（范本）中的合約條款大多是保護(hù)施工企業(yè)。根本無(wú)法滿(mǎn)足房地產(chǎn)企業(yè)工程過(guò)程管理和精細(xì)化管理的需要。有效的利用合同范本允許的補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)協(xié)議條款精心設(shè)計(jì)，是關(guān)系到工程管理最終效果好壞的

22、重要因素58工程招標(biāo)及合約條款設(shè)計(jì)不明確企業(yè)工程合約條款設(shè)計(jì)涉及的一些合同：建設(shè)工程施工合同建設(shè)工程委托監(jiān)理合同設(shè)備安裝合同物資采購(gòu)合同59工程招標(biāo)及合約條款設(shè)計(jì)不明確 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)施工合同范本存在的缺陷：無(wú)關(guān)鍵工序質(zhì)量控制、檢驗(yàn)批驗(yàn)收、質(zhì)量停止點(diǎn)設(shè)置等管理要求無(wú)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、企業(yè)工程標(biāo)準(zhǔn)等明確執(zhí)行優(yōu)先順序的管理約定對(duì)施工單位不遵守合約質(zhì)量控制管理要求缺乏除經(jīng)濟(jì)處罰外的有效制約手段60工程招標(biāo)及合約條款設(shè)計(jì)不明確 如補(bǔ)充協(xié)議不對(duì)合同范本的缺陷進(jìn)行修正：施工單位工程無(wú)質(zhì)保體系或不健全，工程質(zhì)量管理責(zé)任劃分不明確施工單位管理人員不到位或不合格，管理人員配備不能滿(mǎn)足甲方的工程質(zhì)量管控需要施工單位不

23、重視施工過(guò)程的工程質(zhì)量控制，以包代管，導(dǎo)致甲方及監(jiān)理的人員成為施工單位的質(zhì)檢員61工程招標(biāo)及合約條款設(shè)計(jì)不明確 如補(bǔ)充協(xié)議不對(duì)合同范本的缺陷進(jìn)行修正：施工單位不重視關(guān)鍵工序質(zhì)量控制、檢驗(yàn)批驗(yàn)收質(zhì)量控制，不重視技術(shù)方案先行、樣板引路等質(zhì)量手段的應(yīng)用施工單位以工程常規(guī)或國(guó)家沒(méi)有明確約定等理由拒絕甲方工程精細(xì)化管理要求施工單位不重視總分包工序交接質(zhì)量控制和分包工程成品質(zhì)量保護(hù)措施的管理62工程招標(biāo)及合約條款設(shè)計(jì)不明確 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)施工合同范本存在的缺陷：?jiǎn)栴}三：房屋交付質(zhì)量與施工單位的考核管理脫鉤，只罰不獎(jiǎng)的合約條款對(duì)施工方促進(jìn)作用不明顯63工程招標(biāo)及合約條款設(shè)計(jì)不明確 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工程委托監(jiān)理合同存在

24、的缺陷：工程監(jiān)理質(zhì)量目標(biāo)不清晰，監(jiān)理責(zé)任與監(jiān)理合約對(duì)于質(zhì)量管理的責(zé)任和要求主要是滿(mǎn)足甲方對(duì)承包方的質(zhì)量目標(biāo)管理要求。監(jiān)理合約中應(yīng)將甲方對(duì)施工單位的質(zhì)量目標(biāo)及檢驗(yàn)要求作為監(jiān)理合約附件予以明確64工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制的細(xì)節(jié)重視度不足：工程質(zhì)量管理過(guò)程中如不了解設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位常見(jiàn)的管理錯(cuò)誤，對(duì)一些關(guān)鍵的質(zhì)量細(xì)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)管控，往往一個(gè)小的隱患，就能產(chǎn)生重大的工程質(zhì)量隱患部分甲方工程管理人員忽視關(guān)鍵質(zhì)量細(xì)節(jié)的控制，對(duì)工程質(zhì)量細(xì)節(jié)需要關(guān)注的重點(diǎn)不清65例：工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題錯(cuò)誤：鋼附框高度超過(guò)60，對(duì)其剛度、壁厚等要求大幅上升，造價(jià)急劇升高解決措施一：增加鋼附框

25、填空間隙解決措施二：用聚合物抗裂砂漿加鋼絲網(wǎng)填堵縫隙錯(cuò)誤：聚合物抗裂砂漿抹灰厚度過(guò)厚，即使采取增加抗裂措施，也極易出現(xiàn)開(kāi)裂。且聚合物抗裂砂漿與外保溫層容易產(chǎn)生滲水通道66工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題錯(cuò)誤：窗框在保溫上固定不穩(wěn)定，保溫層滲水通道和固定點(diǎn)滲水通道直接與室內(nèi)相連解決措施三：將保溫深至框下，框固定在保溫上解決措施四：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)外墻增加出挑的窗垛錯(cuò)誤：按新節(jié)能規(guī)范要求窗垛也需要進(jìn)行保溫否則極易產(chǎn)生冷橋?qū)е陆Y(jié)露67工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 工程質(zhì)量管理執(zhí)行力考核指標(biāo)需要具體量化：從企業(yè)管理角度分析，如果對(duì)一個(gè)員工的工作不能實(shí)行量化，不能明確工作成果標(biāo)準(zhǔn)。就很難對(duì)其進(jìn)行有實(shí)質(zhì)意義上的考核反過(guò)

26、來(lái)，如果一個(gè)員工的工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)清晰的實(shí)質(zhì)性考核。其工作不可能得到有效的保障68工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 工程質(zhì)量管理執(zhí)行力考核需要適量：從企業(yè)管理角度分析，如果對(duì)一個(gè)員工的工作不能實(shí)行量化，不能明確工作成果標(biāo)準(zhǔn)。就很難對(duì)其進(jìn)行有實(shí)質(zhì)意義上的考核反過(guò)來(lái)，如果一個(gè)員工的工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)清晰的實(shí)質(zhì)性考核。其工作不可能得到有效的保障69工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的主要問(wèn)題：1、工程計(jì)劃管理體系不健全2、施工進(jìn)度計(jì)劃管理過(guò)程中存在的問(wèn)題3、工程合約條款工程進(jìn)度管理部分內(nèi)容需要明確70工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題壞了壞了，期限到了，忙不完了！不行啊，情況變化，我們的項(xiàng)目進(jìn)程恐怕也要變動(dòng)了

27、！下一步該干什么?還沒(méi)想好，正在作新計(jì)劃呢。 邊計(jì)劃 邊實(shí)施 邊修改 造成“三邊行動(dòng)”的根本原因是在目標(biāo)未清、職責(zé)未明的情況下就倉(cāng)促開(kāi)始往下做細(xì)節(jié)，結(jié)果常會(huì)因?yàn)樵谝恍┬∈律铣镀?dǎo)致項(xiàng)目被不斷地延期。即使最后勉強(qiáng)完成了，也與最初的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)71工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 企業(yè)工程進(jìn)度計(jì)劃管理的基本流程：計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估、改進(jìn)72工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 企業(yè)工程進(jìn)度管理的基本原則：運(yùn)用目標(biāo)管理、責(zé)任管理與過(guò)程管理的方法對(duì)公司各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)計(jì)劃等與工程進(jìn)度計(jì)劃管理相關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行全面的規(guī)劃、跟蹤和調(diào)整73工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 企業(yè)工程進(jìn)度管理的基本原則：目標(biāo)管理根據(jù)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以項(xiàng)目

28、按質(zhì)按期交付為各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的最終工作目標(biāo)以交付為各部門(mén)的最終目標(biāo)，是為了避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間過(guò)于強(qiáng)調(diào)部門(mén)職責(zé)和部門(mén)利益，不能從整體思考項(xiàng)目利益74工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 一個(gè)維護(hù)公司利益、控制施工成本的案例：某項(xiàng)目工程部計(jì)劃采取一項(xiàng)新的樁基施工技術(shù)，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)論證，可以加快工程建設(shè)進(jìn)度。其中出0.00可提前40d，項(xiàng)目交付可提前60d。因其施工成本需要增加20萬(wàn)元，報(bào)公司成本部審批時(shí)，被成本管理人員超出“目標(biāo)”成本控制為由否決。75工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題根據(jù)業(yè)務(wù)銜接邏輯關(guān)系，以最終交付為起點(diǎn)，采用關(guān)門(mén)倒推、層層分解的管理方法確定各部門(mén)業(yè)務(wù)工作在整體項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)中所處的位置，確定各部門(mén)

29、業(yè)務(wù)工作與上下銜接業(yè)務(wù)部門(mén)之間的工作成果要求，明確所需工作條件、自身業(yè)務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)、明確時(shí)限要求和工作配合要求編制各部門(mén)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃（業(yè)務(wù)流的過(guò)程分解計(jì)劃）76工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 企業(yè)工程進(jìn)度管理的基本原則：責(zé)任管理匯總各部門(mén)的部門(mén)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃評(píng)價(jià)不同部門(mén)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的協(xié)同性、保障性和準(zhǔn)確性?xún)?yōu)化不同部門(mén)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的關(guān)鍵線路，最終確定各部門(mén)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，形成總體協(xié)同的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃77工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題根據(jù)已確定的部門(mén)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，明確各部門(mén)主管責(zé)任人，直接責(zé)任人，并分解為部門(mén)月度或周工作計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)管部門(mén)、明確監(jiān)管主管責(zé)任人和監(jiān)管直接責(zé)任人78工

30、程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 企業(yè)工程進(jìn)度管理的基本原則：過(guò)程管理跟蹤項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃總體執(zhí)行情況，及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警評(píng)估各部門(mén)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況和余期完成的可行性調(diào)整目標(biāo)計(jì)劃，根據(jù)調(diào)整原因及影響程度進(jìn)行業(yè)務(wù)考核79工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題根據(jù)調(diào)整的目標(biāo)計(jì)劃，對(duì)各部門(mén)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃做出協(xié)同調(diào)整和評(píng)估業(yè)務(wù)順序銜接的下道部門(mén)對(duì)上道部門(mén)負(fù)有業(yè)務(wù)成果跟蹤權(quán)80工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 企業(yè)工程進(jìn)度管理的基本原則：系統(tǒng)管理根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃流轉(zhuǎn)情況，召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)參與的項(xiàng)目例會(huì)實(shí)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃電子平臺(tái)共享式管理實(shí)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周報(bào)、月報(bào)、工程周報(bào)、月報(bào)管理制度81工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 工程進(jìn)度管理與施

31、工進(jìn)度管理的區(qū)別：工程進(jìn)度管理按項(xiàng)目管理的原則，對(duì)所有可能影響到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度控制的條件、資源、任務(wù)、時(shí)間等均進(jìn)行有效的規(guī)劃和管理。能夠保障對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總體進(jìn)度目標(biāo)的有效控制82工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 工程進(jìn)度管理與施工進(jìn)度管理的區(qū)別：施工進(jìn)度管理對(duì)進(jìn)入施工階段后的施工組織設(shè)計(jì)、施工工序、人機(jī)料保障等進(jìn)行有效的規(guī)劃和管理。僅能對(duì)進(jìn)入施工階段后的進(jìn)度進(jìn)行管理，無(wú)法保障項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總體進(jìn)度目標(biāo)83工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 企業(yè)計(jì)劃管理體系應(yīng)解決的問(wèn)題：公司的生存與發(fā)展的戰(zhàn)略性規(guī)劃問(wèn)題當(dāng)年度公司層面的經(jīng)營(yíng)與管理安排問(wèn)題項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃問(wèn)題圍繞項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)作業(yè)計(jì)劃問(wèn)題公司、項(xiàng)目和專(zhuān)業(yè)計(jì)劃的協(xié)

32、同，以及各時(shí)間段工作任務(wù)的溝通落實(shí)問(wèn)題84工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃的三級(jí)管理體系要求：一級(jí)計(jì)劃：項(xiàng)目工程目標(biāo)計(jì)劃二級(jí)計(jì)劃：項(xiàng)目工程總控計(jì)劃三級(jí)計(jì)劃：項(xiàng)目施工進(jìn)度控制計(jì)劃按房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)不同階段管理要求劃分85工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃的三級(jí)管理體系要求：按企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)專(zhuān)業(yè)計(jì)劃協(xié)同要求劃分工程部門(mén)權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的工程控制類(lèi)計(jì)劃或工程實(shí)施類(lèi)計(jì)劃相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的工程保障類(lèi)計(jì)劃或業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)施類(lèi)計(jì)劃86工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 一級(jí)計(jì)劃：項(xiàng)目工程目標(biāo)計(jì)劃編制目的：根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目收益目標(biāo)，確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期，核定項(xiàng)目資金需求和開(kāi)發(fā)周期成本、控制項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)編制

33、時(shí)間：對(duì)企業(yè)意向土地或意向項(xiàng)目進(jìn)行投資分析或項(xiàng)目可研分析階段也可在企業(yè)取得土地或項(xiàng)目后用于確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)目標(biāo)87工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 一級(jí)計(jì)劃：項(xiàng)目工程目標(biāo)計(jì)劃編制依據(jù)：編制部門(mén)：企業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)收益目標(biāo)、設(shè)計(jì)部門(mén)提供的規(guī)劃設(shè)計(jì)草案（明確產(chǎn)品類(lèi)型、層數(shù)、結(jié)構(gòu)形式、市政配套要求）和設(shè)計(jì)目標(biāo)計(jì)劃工程管理部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)保障部門(mén)88工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題工程保障類(lèi)計(jì)劃編制深度：概念設(shè)計(jì)方案完成、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案完成、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案報(bào)批完成、擴(kuò)初設(shè)計(jì)方案完成、施工圖設(shè)計(jì)完成、施工圖設(shè)計(jì)強(qiáng)審?fù)瓿晒こ炭刂朴?jì)劃編制深度：項(xiàng)目開(kāi)工、結(jié)構(gòu)0.00、達(dá)到預(yù)售許可條件、結(jié)構(gòu)封頂、外檐落架、道路市政景觀工程、分戶(hù)驗(yàn)收、取

34、得項(xiàng)目竣工備案、項(xiàng)目交付編制深度：89工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題項(xiàng)目保障類(lèi)計(jì)劃編制深度：獲取土地或項(xiàng)目、取得土地證、項(xiàng)目市場(chǎng)定位完成、項(xiàng)目產(chǎn)品定位完成、取得規(guī)劃證可證、確定總承包單位、開(kāi)工手續(xù)和質(zhì)量監(jiān)督登記等評(píng)審方法：匯總各專(zhuān)業(yè)計(jì)劃，模擬項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全過(guò)程，確定各專(zhuān)業(yè)計(jì)劃的合理性及協(xié)同性90工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 項(xiàng)目工程目標(biāo)計(jì)劃編制容易忽視的環(huán)節(jié)：項(xiàng)目工程目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)考慮春節(jié)、雨季、冬施、兩收及群體工程帶來(lái)的影響，規(guī)避項(xiàng)目開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目工程目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)考慮政府審批環(huán)節(jié)的不確定性項(xiàng)目工程目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)考慮企業(yè)內(nèi)部評(píng)審環(huán)節(jié)要求及所需周期91工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 二級(jí)計(jì)劃：項(xiàng)目工程總控計(jì)劃編制目的：編

35、制時(shí)間：確定項(xiàng)目工程的實(shí)施方案和實(shí)施計(jì)劃，組織協(xié)同各業(yè)務(wù)部門(mén)保障工程總控計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)擴(kuò)初設(shè)計(jì)方案評(píng)審?fù)瓿苫騿误w方案報(bào)建完成92工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 二級(jí)計(jì)劃：項(xiàng)目工程總控計(jì)劃編制依據(jù)：編制部門(mén)：設(shè)計(jì)部門(mén)提供的擴(kuò)初設(shè)計(jì)方案或單體報(bào)建方案、銷(xiāo)售部門(mén)提供的銷(xiāo)售分期方案和銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)計(jì)劃、成本采購(gòu)部門(mén)提供的成本控制及招標(biāo)采購(gòu)要求工程管理部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)保障部門(mén)93工程質(zhì)量管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 項(xiàng)目工程總控計(jì)劃的評(píng)審：項(xiàng)目工程總控計(jì)劃（初稿）：工程管理部經(jīng)理審核、主管工程副總審批同意初稿項(xiàng)目工程保障計(jì)劃：相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理審核項(xiàng)目工程總控計(jì)劃綜合評(píng)審：主管工程副總組織召開(kāi)總控計(jì)劃和保障計(jì)劃的綜合評(píng)審，相關(guān)

36、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參與。確認(rèn)后報(bào)公司總經(jīng)理審批94工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 項(xiàng)目工程保障計(jì)劃編制容易忽視的環(huán)節(jié)：項(xiàng)目工程保障計(jì)劃需要的是各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制的作業(yè)計(jì)劃，而不是業(yè)務(wù)部門(mén)的目標(biāo)成果計(jì)劃項(xiàng)目工程保障計(jì)劃應(yīng)考慮內(nèi)部評(píng)審周期、合約簽訂及審批周期、施工準(zhǔn)備周期、總分包現(xiàn)場(chǎng)工序交接周期等95工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 項(xiàng)目工程保障計(jì)劃編制容易忽視的環(huán)節(jié)：項(xiàng)目工程保障計(jì)劃應(yīng)考慮政府、行業(yè)管理部門(mén)審批存在著一定的不確定性96工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 三級(jí)計(jì)劃：項(xiàng)目施工進(jìn)度控制計(jì)劃編制目的：編制時(shí)間：指導(dǎo)施工單位施工，約定關(guān)鍵工序、關(guān)鍵線路、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制、總分包交叉作業(yè)、甲供物資、分包進(jìn)場(chǎng)等作為招標(biāo)文件及合約文件的附件要求投標(biāo)方相應(yīng)施工圖出圖后（可不必完成施工圖強(qiáng)審）97工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 三級(jí)計(jì)劃：項(xiàng)目施工進(jìn)度控制計(jì)劃編制依據(jù)：編制部門(mén)：施工圖及項(xiàng)目工程總控計(jì)劃項(xiàng)目工程管理部門(mén)98工程進(jìn)度管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題 項(xiàng)目工程進(jìn)度控制管控要點(diǎn)：編制工程總控