2022年某工程創(chuàng)優(yōu)策劃及質(zhì)量保證措施方案

1、中國銀行集團客服中心（西安）建安工程 創(chuàng)優(yōu)策劃及質(zhì)量保證措施編制單位：江蘇江都建設(shè)集團中行（西安）客服中心項目部編制人： 日期 審核人： 日期 審批人： 日期 審 批 頁工程名稱中國銀行西安客服中心建安工程方案名稱創(chuàng)優(yōu)策劃及質(zhì)量保證措施建筑面積99112m2層數(shù)/總高地下 1層、地上 6-11層地上總高 23.55/46.3米結(jié)構(gòu)形式框架地基形式天然地基、梁板式筏形基礎(chǔ)建設(shè)單位中國銀行股份有限公司陜西省分行施工單位江蘇江都建設(shè)集團有限公司編 制 人項目審核公司審核技術(shù)：質(zhì)量：安全：審批部門江都建設(shè)集團有限公司西安分公司審 批 人審批意見：江蘇江都建設(shè)集團有限公司西安公司 年 月 日創(chuàng)優(yōu)策劃與質(zhì)

2、量保證措施創(chuàng)優(yōu)策劃工程概況1、工程建設(shè)基本情況1.1工程名稱：中國銀行集團客服中心（西安）建安工程 1.2工程規(guī)模：建筑占地面積：35000平方米；建筑面積： 99162.00平方米；結(jié)構(gòu)層數(shù)：東、西辦公樓11層；宿舍樓6層；培訓(xùn)樓、活動樓4層。結(jié)構(gòu)類型：框架；框架-剪力墻；框架-核心筒、鋼結(jié)構(gòu)工程造價：2.47億元；1.3建設(shè)地點：西安市浐灞生態(tài)區(qū)環(huán)島路、環(huán)二路路口1.4主體責(zé)任單位建設(shè)單位：中國銀行股份有限公司陜西省分行設(shè)計單位：同濟大學(xué)建筑設(shè)計研究院（集團）有限公司監(jiān)理單位：中煤陜西中安項目管理有限責(zé)任公司總承包單位：江蘇江都建設(shè)集團有限公司勘察單位：信息產(chǎn)業(yè)部電子綜合勘察研究院2、建筑

3、概況序號項目內(nèi)容1建筑等級設(shè)計使用年限50年，抗震設(shè)防烈度8度。2建筑特征參數(shù)層數(shù)地下一層地上4-11層3平面尺寸工程呈“回”型，基礎(chǔ)尺寸211168.8m4耐火等級地上一級防火分類一類5砌體0.000以下（室外部分）墻體采用MU7.5實心砼小砌塊，Mb10水泥砂漿砌筑。0.000以上及0.000以下（室外部分）墻體采用A5.0級加氣砼砌塊，Mb5.0水泥砂漿砌筑.6防水屋面屋面防水等級級，非上人屋面、架空木平臺上人屋面防水層采用1.5厚合成高分子防水涂膜、2厚合成高分子復(fù)合防水卷材一道；管井屋面為1.51.5厚雙層聚合物水泥防水涂料地下室防水等級為二級，地下室的圍護結(jié)構(gòu)為防水鋼筋混凝土墻（板

4、），抗?jié)B等級S6，地下室底板-2厚合成高分子復(fù)合防水卷材一道；地下室外墻-2厚合成高分子復(fù)合防水卷材一道；地下室頂板-1.5厚合成高分子防水涂膜，2厚耐穿刺合成高分子復(fù)合防水卷材一道。7門窗辦公樓頂層采用外窗采用氟碳烤漆鋁合金單框雙層中空玻璃門窗。8建筑節(jié)能外墻節(jié)能幕墻外墻外保溫（巖棉板）屋面節(jié)能屋面采用泡沫玻璃保溫板外窗鋁合金氟碳烤漆玻璃門窗3、結(jié)構(gòu)概況序號項目內(nèi)容1結(jié)構(gòu)形式框架；框架-剪力墻；框架-核心筒、鋼結(jié)構(gòu)框架結(jié)構(gòu)主要柱網(wǎng)尺寸為8.4m8.4m，主要高度4.2m，2抗震設(shè)計抗震設(shè)防烈度8度框架抗震等級二級3地基基礎(chǔ)方案天然地基4主要構(gòu)件混凝土強度基礎(chǔ)墊層C150.000以下結(jié)構(gòu)柱、墻

5、C55基礎(chǔ)梁、板C35頂板梁、板C300.000以上結(jié)構(gòu)梁、板C30柱、剪力墻C55-C30地下室基礎(chǔ)底板及地下室外墻抗?jié)B等級S6。二、質(zhì)量目標(biāo)分項工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)，并且一次驗收通過 ； 分部工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)，并且一次驗收通過；主體結(jié)構(gòu)工程驗收獲陜西省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程；建筑工程確保陜西省建筑工程“長安杯獎”；建筑工程確保中國建筑工程“魯班獎”。三、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)分解根據(jù)魯班獎評審管理辦法的有關(guān)規(guī)定，申報參評魯班獎的工程，由陜西省建筑業(yè)聯(lián)合會從獲得長安杯工程中擇優(yōu)評選推薦。為了確保該工程能夠獲得“魯班獎”榮譽，必須確保該工程在施工過程中獲得陜西省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程，并在工程竣工一年后獲得陜西省“長安杯”

6、。為了保證上述各個階段目標(biāo)的實現(xiàn)，針對本工程的特點，將各項目標(biāo)進行分解如下：各施工階段質(zhì)量目標(biāo)工程驗收/創(chuàng)優(yōu)階段質(zhì)量等級驗收/檢查時間地下工程結(jié)構(gòu)驗收合格，一次驗收通過地下結(jié)構(gòu)完成28天后驗收主體工程結(jié)構(gòu)驗收合格，一次驗收通過結(jié)構(gòu)完成28天后驗收竣工驗收合格，一次驗收通過工程竣工時驗收主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程分階段評審竣工工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)確保陜西省長安杯確保工程魯班獎竣工一年后評審四、“省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”工程分項目標(biāo) 根據(jù)陜西省建設(shè)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程認(rèn)定評審辦法的規(guī)定，為保證本工程獲得“陜西省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”，特制定各分項目標(biāo)如下：初評檢查項目評價等級施工項目管理精模板工程精鋼筋工程

7、精混凝土工程精工程資料精 “建筑工程長安杯獎”工程分項目標(biāo)根據(jù)陜西省建設(shè)工程長安懷獎（省優(yōu)質(zhì)工程）評選辦法的規(guī)定，為保證本工程獲得陜西省優(yōu)質(zhì)工程“長安杯”獎，本工程的各分部分項工程質(zhì)量目標(biāo)見下表：初評檢查項目評價等級施工項目管理精土建工程（含結(jié)構(gòu)、防水、裝修工程等）精建筑電氣設(shè)備安裝工程精建筑設(shè)備安裝工程精工程資料精五項目綜合評價精五、工程創(chuàng)魯班獎質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計魯班獎工程是國優(yōu)工程，工程代表的質(zhì)量水平是國內(nèi)一流水平，因此必須采用高標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)行的建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（GB503002011）只有一個合格等級，沒有優(yōu)良等級。該標(biāo)準(zhǔn)是通用標(biāo)準(zhǔn)，是任何工程達到合格標(biāo)必須達到的必備條件。魯班獎工程必

8、須達到用戶非常滿意的要求，其質(zhì)量必須高于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為了該工程創(chuàng)魯班獎目標(biāo)的實現(xiàn)，公司將根據(jù)本工程的特點，結(jié)合建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（GB503002011）、陜西省建設(shè)工程長安懷獎（省優(yōu)質(zhì)工程）評選辦法以及本公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，編制本項目創(chuàng)“魯班獎”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。六、創(chuàng)優(yōu)工作計劃工程質(zhì)量策劃由公司質(zhì)保部門組織公司技術(shù)部門、機電部門及項目部有關(guān)人員針對工程特點、施工難點制定細(xì)部做法和主要施工環(huán)節(jié)控制措施創(chuàng)優(yōu)計劃編制工程質(zhì)量策劃由項目總工組織項目技術(shù)及質(zhì)量管理人員根據(jù)“質(zhì)量策劃”的要求編制工程創(chuàng)優(yōu)計劃，計劃中應(yīng)制定詳細(xì)可行的質(zhì)量控制措施和細(xì)部做法1、創(chuàng)優(yōu)計劃交底由項目總

9、工組織召開“創(chuàng)優(yōu)計劃”交底會，會上將“創(chuàng)優(yōu)計劃”中制定的各項措施向各級管理人員進行詳細(xì)解釋說明，并指出各項措施在落實過程中可能出現(xiàn)的問題。2、創(chuàng)優(yōu)措施的實施過程：創(chuàng)優(yōu)計劃中的各項措施編入相應(yīng)的施工方案中，技術(shù)交底中應(yīng)將各項創(chuàng)優(yōu)措施詳細(xì)描述并繪制描述詳圖。執(zhí)行過程中項目質(zhì)量部門責(zé)任工程師應(yīng)進行重點監(jiān)控，并對措施的實施效果和出現(xiàn)的問題進行分析創(chuàng)優(yōu)措施的實施及監(jiān)督檢查創(chuàng)優(yōu)措施的改進1、項目質(zhì)量部門和責(zé)任工程師將措施實施過程出現(xiàn)的問題或做法尚有改進余地的各種相關(guān)信息提供給項目總工，有項目總工確定措施的改進方法，必要時項目總工可召集有關(guān)人員召開會議，對問題進行分析制定相應(yīng)的改進措施。2、措施的改進方案確

10、定后，施工方案和技術(shù)交底中的相關(guān)內(nèi)容必須進行調(diào)整，避免施工時出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。創(chuàng)優(yōu)總結(jié)創(chuàng)優(yōu)工程控制重點創(chuàng)陜西省“長安杯獎”、“魯班獎”工程應(yīng)首先貫徹好現(xiàn)有的“質(zhì)量驗收規(guī)范”，并在此基礎(chǔ)上提高，突出控制要求和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。思想上要有明確的認(rèn)識，突出創(chuàng)優(yōu)的思路，突出預(yù)控、過程控制，突出過程精品、建精品工程與經(jīng)濟效益并重，達到管理的完善性、工程質(zhì)量的完美性和工程質(zhì)量資料的完整性。主要應(yīng)控制好以下幾個重點：突出“創(chuàng)”字，創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)高。創(chuàng)新：認(rèn)識上樹立創(chuàng)新觀念，管理上開拓新思路，技術(shù)上開拓新材料、新工藝、新技術(shù)。本工程在實施過程中，將大力應(yīng)用建設(shè)部推廣“四新技術(shù)”，計劃應(yīng)用的主要有：鋼筋等強度滾壓直螺紋連接

11、技術(shù)、新型模板應(yīng)用技術(shù)、全站儀應(yīng)用技術(shù)、總承包管理技術(shù)、計算機管理技術(shù)。具體在本工程推廣應(yīng)用的“四新”技術(shù)詳見本施組“四新”技術(shù)在本工程中的應(yīng)用。創(chuàng)優(yōu)：優(yōu)化工藝，優(yōu)化控制器具，優(yōu)化綜合工藝，提倡一次成活，一次成優(yōu)，不斷創(chuàng)新質(zhì)量水平。本工程在實施過程中，將采用新型模板，優(yōu)化模板安裝工藝，確?；炷恋某尚唾|(zhì)量，保證外露混凝土表面達到清水混凝土質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)高：不斷提高項目管理人員素質(zhì)、項目標(biāo)準(zhǔn)水平，提高質(zhì)量目標(biāo)，創(chuàng)出高的操作技藝、高的管理體系和高的工程質(zhì)量。突出管理的針對性，以工程項目為目標(biāo)，研究提高工程項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度，不斷改進企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化水平，提倡制度的完善和責(zé)任制的落實。突出工序質(zhì)量控

12、制的研究，編制新工藝和操作規(guī)程，不斷改進操作工藝，提高操作技能，用操作質(zhì)量來實現(xiàn)工程質(zhì)量。突出預(yù)控和過程控制，生產(chǎn)控制、合格控制到位，突出過程精品，提倡一次成優(yōu)，一次成精品，達到精品、效益雙控制。本工程在實施過程中，將徹底擯棄傳統(tǒng)的總包“旁站式”管理，對各專業(yè)分包及勞務(wù)分包隊伍實施“穿透式”管理，將管理觸角直接達到作業(yè)面。通過總包的質(zhì)量管理體系和項目管理制度，有效推行施工動態(tài)管理，實施嚴(yán)格獎罰的現(xiàn)場節(jié)點考核制度，對分包隊伍施工的質(zhì)量、進度、安全、環(huán)保、文明施工實施全面覆蓋，使之按照既定的項目質(zhì)量計劃有序、受控地開展各項生產(chǎn)活動。為了使現(xiàn)場施工質(zhì)量一直處于監(jiān)控狀態(tài)，項目部將建立“現(xiàn)場責(zé)任師制”，

13、使過程質(zhì)量與現(xiàn)場崗位高度統(tǒng)一，建立可追溯性的質(zhì)量管理責(zé)任體系。突出整體質(zhì)量，達到道道工序是精品，每個工序的環(huán)節(jié)、過程都是精品，用過程精品來達到整個工程是精品。突出質(zhì)量目標(biāo)的不斷提高創(chuàng)陜西省建設(shè)工程“長安杯”獎、“魯班獎”工程是一個不斷提高企業(yè)和項目管理水平和技術(shù)素質(zhì)的過程，管理水平、技術(shù)素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)工程是互相促進的又互相依托的、密不可分的關(guān)系。不斷改進管理，不斷達到質(zhì)量管理的完善，制度、措施齊全，落實、檢查及時，總結(jié)改進不斷。不斷提高技術(shù)素質(zhì)，工程技術(shù)人員理論和實踐結(jié)合，不斷完善提高，突出企業(yè)特點優(yōu)勢，不斷完善改進企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平，并不斷篩選優(yōu)化組合，形成綜合工藝，提高企業(yè)實用技術(shù)水平；操作人員要培

14、訓(xùn)考核，強化應(yīng)知會程度，形成一批高級的操作人員，提高操作技術(shù)。提高企業(yè)技術(shù)素質(zhì)。本工程在實施過程中，將采取走出去和請進來兩種方式加強項目管理人員和一線操作人員的培訓(xùn)，提高他們的創(chuàng)優(yōu)意識、技術(shù)能力和管理水平。走出去”，就是組織項目管理人員赴公司其他創(chuàng)魯班獎的項目工地參觀、學(xué)習(xí)。“請進來”就是請省長安杯評審專家?guī)鞂＜液徒ㄖI(yè)協(xié)會魯班獎評委到項目上講課。同時項目部還將加強內(nèi)部培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)施工圖紙、施工規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、項目質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、施工組織設(shè)計、施工方案、創(chuàng)優(yōu)計劃等技術(shù)和管理文件。項目經(jīng)理部主要培訓(xùn)項目質(zhì)量計劃、施工組織設(shè)計 、項目創(chuàng)優(yōu)計劃、 魯班獎評比標(biāo)準(zhǔn)與施工技術(shù)規(guī)范和工藝標(biāo)準(zhǔn)等；分包隊伍主

15、要培訓(xùn)魯班獎評比標(biāo)準(zhǔn)、施工節(jié)點控制圖集、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)規(guī)范和工藝標(biāo)準(zhǔn)以及專項施工方案等。質(zhì)量目標(biāo)不斷更新，質(zhì)量是無止境的，好了還能更好。結(jié)構(gòu)更加安全更加可靠，使用功能更有效更方便，裝飾更協(xié)調(diào)、更美觀，創(chuàng)建出高質(zhì)量的完美的建筑物。質(zhì)量控制要點結(jié)構(gòu)安全可靠要從四個方面做好強度的控制。包括使用材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量合格，施工過程的材料要保持其質(zhì)量水平和使用正確，從而形成工程的總體強度要求。剛度和穩(wěn)定性。完善結(jié)構(gòu)的平面及空間體系，保證達到結(jié)構(gòu)整體穩(wěn)定。水平和豎向位置（軸線、標(biāo)高、垂直度）控制，使結(jié)構(gòu)的位置正確，受力和傳遞使用力的合理，并使使用空間及尺寸得到保證，從而保證使用功能。幾何尺寸（斷

16、面尺寸、平整、方正）。保證構(gòu)件斷面尺寸正確，表面平整，使用空間的方正，既使結(jié)構(gòu)強度及自重得到有效控制又為控制裝修創(chuàng)造了良好條件。2.裝飾的完美性由四個方面來控制完善裝飾裝修設(shè)計，進行多方案比較，除了安全外，應(yīng)從尺度、對稱、對比、色差、環(huán)境等方面，優(yōu)化設(shè)計方案，提高裝飾的完整性、協(xié)調(diào)性。采購選擇合格的，環(huán)保的裝飾材料，嚴(yán)格進場檢驗。使用前進行挑選，充分發(fā)揮材料的優(yōu)良性質(zhì)，來提高裝飾效果。改進和完善裝飾工程的足尺大樣和樣板工程的工作，達到體現(xiàn)和完善設(shè)計的意圖和效果。注意裝飾的收尾整理和成品保護，使工程達到安全適用、美觀、講究實用和魅力質(zhì)量。交給用戶一個完美的工程。3.安裝的安全適用要四個方面來控制

17、。設(shè)備管道安裝位置、標(biāo)高正確，固定牢固可靠。設(shè)備管道安裝坡度、強度、嚴(yán)密性、朝向正確合理，保證功能，開關(guān)方便和使用安全。接地、防護設(shè)施有效，使用安全標(biāo)識清晰、檢修維護方便。在可能的條件下，注意美觀協(xié)調(diào)。4.用資料和數(shù)據(jù)來反映工程質(zhì)量的水平企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平及落實應(yīng)用程度。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的種類、數(shù)量，標(biāo)準(zhǔn)的水平程度，標(biāo)準(zhǔn)的覆蓋面及完善程度。強度、位置尺寸控制。強度的平均值，最大最小值及均方差值等反映其水平程度，水平、豎向位置尺寸主要空間尺寸的控制程度，控制在規(guī)范允許偏差以內(nèi)。5.綜合質(zhì)量水平考核制度各項技術(shù)措施的落實程度與實體工程質(zhì)量相驗證，各項措施，包括施工組織設(shè)計、施工方案、有關(guān)技術(shù)措施、操作規(guī)程、企

18、業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量責(zé)任制等管理制度的實施有效性評價，以便不斷提高工程質(zhì)量及施工管理水平。質(zhì)量保證體系及質(zhì)量職責(zé)質(zhì)量保證體系 我公司在集團公司質(zhì)量方針的指導(dǎo)下，按照GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)建立完善了質(zhì)量管理體系，編制并認(rèn)真執(zhí)行以質(zhì)量手冊和程序文件為主的質(zhì)量體系文件。項目經(jīng)理部為保證公司程序文件、質(zhì)量保證手冊的各項要求能在項目上得到有效貫徹落實，將按照公司的質(zhì)量體系要求，結(jié)合我公司針對本工程承諾的質(zhì)量目標(biāo)要求，組織編制施工組織設(shè)計和工程創(chuàng)優(yōu)計劃，并建立項目質(zhì)量保證體系。并明確項目各級人員的崗位職責(zé)和權(quán)限，對合同管理、物資采購與管理、勞務(wù)分包方選擇與控制、施工過程控制、檢驗和試驗、人員

19、培訓(xùn)等方面制定了具體的實施措施，使項目現(xiàn)場管理各個方面均處于受控狀態(tài)。質(zhì)量保證體系機構(gòu)設(shè)置現(xiàn)場質(zhì)量保證體系將根據(jù)現(xiàn)場質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)要素構(gòu)成和項目施工管理的需要，建立由公司總部宏觀控制，項目各級管理人員中間控制的管理系統(tǒng)，形成了橫向從結(jié)構(gòu)、安裝、裝飾到各個分包項目，縱向從項目經(jīng)理到施工班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，組成了項目經(jīng)理，管理層職能部門、責(zé)任人員的三個層次的現(xiàn)場質(zhì)量管理職能體系。質(zhì)量保證體系說明該項目的各項質(zhì)量管理活動將按照公司的質(zhì)量體系要求，由本項目經(jīng)理部組織。根據(jù)現(xiàn)場質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)要素和項目施工管理的需要，建立項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的項目組織機構(gòu)，明確各崗位的質(zhì)量職責(zé)并確保認(rèn)真履行各自的質(zhì)量職責(zé)。根據(jù)本工

20、程的質(zhì)量目標(biāo)，成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組由項目經(jīng)理擔(dān)任組長，現(xiàn)場經(jīng)理及項目總工擔(dān)任副組長，組員由現(xiàn)場專業(yè)工程師及各分包單位負(fù)責(zé)人組成。設(shè)立質(zhì)量目標(biāo)獎勵資金。我公司將從應(yīng)得的工程利潤中拿出部分資金作為質(zhì)量目標(biāo)獎，并與各施工班組及專業(yè)分包商簽定目標(biāo)責(zé)任狀，嚴(yán)格獎罰兌現(xiàn)條件。項目經(jīng)理部根據(jù)公司質(zhì)量手冊及程序文件編制本項目的項目策劃及施工組織設(shè)計，并以此指導(dǎo)工程全部施工活動。按照項目策劃及施工組織設(shè)計的要求，由項目經(jīng)理部組織本項目的質(zhì)量體系運行，認(rèn)真填寫質(zhì)量體系運行記錄及各種施工控制記錄。公司按照年度質(zhì)量體系內(nèi)部審核計劃，按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求，定期組織對該項目的質(zhì)量體系審核，重點審核管理職責(zé)、

21、項目策劃、施工組織設(shè)計、文件控制、分供方的選擇、物資驗證及檢驗和試驗、產(chǎn)品標(biāo)識、計量管理、不合格品的控制、機械設(shè)備管理、過程控制、現(xiàn)場管理、質(zhì)量記錄等方面，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時發(fā)出不合格品整改通知，并采取糾正預(yù)防措施確保質(zhì)量體系正常運行，確保工程施工始終處于控制狀態(tài)，確保工程質(zhì)量達到預(yù)期管理目標(biāo)。工程竣工后，建立保修及服務(wù)小組，小組成員由項目經(jīng)理部骨干成員組成，負(fù)責(zé)保證本工程在竣工交付24個月內(nèi)的正常運轉(zhuǎn)，并免費進行保修和各種技術(shù)支持服務(wù)。這既是我公司質(zhì)量體系的要求，也是實現(xiàn)本工程質(zhì)量目標(biāo)的重要條件之一。創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組組織機構(gòu)及質(zhì)量職責(zé)項目經(jīng)理（周心思）是項目質(zhì)量的第一責(zé)任人，參與與建設(shè)單位的合同

22、談判，并認(rèn)真履行與建設(shè)單位簽訂的合同；組織工程質(zhì)量策劃，指導(dǎo)和監(jiān)督項目質(zhì)量工作的實施。項目常務(wù)經(jīng)理（蔡小飛）負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的公司的各項質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，落實項目部質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃各項工作內(nèi)容，并負(fù)責(zé)層層分解，明確項目部內(nèi)部關(guān)于質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的職責(zé)與分工。參與并主持項目部質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃的編制工作，協(xié)調(diào)和聯(lián)系創(chuàng)優(yōu)過程中內(nèi)外部聯(lián)系工作。項目總工（周心林）是施工現(xiàn)場工程技術(shù)管理工作的組織與指揮者；參與工程質(zhì)量策劃，制定階段質(zhì)量實施目標(biāo)，并組織和指導(dǎo)責(zé)任部門的質(zhì)量工作的實施；領(lǐng)導(dǎo)工程材料鑒定，測量復(fù)核及工程資料的管理工作；對階段目標(biāo)的實施情況定期監(jiān)督、檢查和總結(jié)。項目質(zhì)量組長（錢桂元、朱文和）貫徹國家及地方的有關(guān)工

23、程施工規(guī)范、工藝規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)格執(zhí)行國家施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，行使質(zhì)量否決權(quán)；對質(zhì)量問題和不合格品提出整改并進行有效驗證，確保項目總體質(zhì)量目標(biāo)和階段質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)；編制項目“過程檢驗計劃”，加強施工預(yù)控能力和過程檢查，使質(zhì)量問題消除在萌芽之中。項目生產(chǎn)經(jīng)理（周良斌）是施工現(xiàn)場全面生產(chǎn)管理工作的組織與指揮者；編制工程各階段進度計劃，對施工工期負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,監(jiān)督工程進度計劃的執(zhí)行和完成情況，并負(fù)責(zé)審定、考核分包單位月、周計劃；參與工程創(chuàng)優(yōu)策劃，并領(lǐng)導(dǎo)實施。項目安裝負(fù)責(zé)（許永寬、田常海）負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場機電施工管理工作，組織解決工程施工中的現(xiàn)場管理及技術(shù)工藝問題；協(xié)調(diào)各專業(yè)之間的配合工作；組織機電

24、驗收；負(fù)責(zé)組織各專業(yè)、機電分包的協(xié)調(diào)，就進度、質(zhì)量統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)組織機電各專業(yè)系統(tǒng)的調(diào)試和聯(lián)動調(diào)試。質(zhì)量組織保證措施質(zhì)量控制和保證的指導(dǎo)原則首先建立完善的質(zhì)量管理體系，配備高素質(zhì)的項目管理和質(zhì)量管理人員，強化“項目管理，以人為本”；嚴(yán)格過程控制和程序控制，開展全面質(zhì)量管理，樹立創(chuàng)“過程精品”、“業(yè)主滿意”的質(zhì)量意識，使該工程成為我公司具有代表性的優(yōu)質(zhì)工程；根據(jù)本工程制定的質(zhì)量目標(biāo)確保建筑長城杯（竣工）、將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，質(zhì)量責(zé)任、權(quán)利徹底落實到位，嚴(yán)格獎罰制度；建立嚴(yán)格而實用的質(zhì)量管理和控制辦法、實施細(xì)則，在工程項目上堅決貫徹執(zhí)行；嚴(yán)格樣板制、三檢制、工序交接制度和質(zhì)量檢查和審批等制度；廣泛

25、深入開展質(zhì)量職能分析、質(zhì)量講評，大力推行“一案三工序”管理措施即“質(zhì)量設(shè)計方案、監(jiān)督上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”；利用計算機技術(shù)等先進的管理手段進行項目管理和質(zhì)量管理和控制，強化了質(zhì)量檢測和驗收系統(tǒng)，加強質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作；大力加強圖紙會審、圖紙深化設(shè)計、詳圖設(shè)計和綜合配套圖的設(shè)計和審核工作，通過確保設(shè)計圖紙的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量；物資的質(zhì)量對工程質(zhì)量有直接影響，我們將嚴(yán)格按照公司的物資管理程序要求，做好分供方的選擇、物資的驗證、物資檢驗、物資的標(biāo)識、物資的保管、發(fā)放和投用、不合格品的處理等環(huán)節(jié)的控制工作，確保投用到工程的所有物資均符合規(guī)定要求。嚴(yán)把材料（包括原材料、成品和半成品）、設(shè)

26、備的出廠質(zhì)量和進場質(zhì)量關(guān)；確保檢驗、試驗和驗收與工程進度同步；工程資料與工程進度同步；竣工資料與工程竣工同步；用戶手冊與工程竣工同步。組織保證措施現(xiàn)場成立TQC全面質(zhì)量管理小組，對現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題運用QC管理方法（如排列圖、因果圖、調(diào)查表等方法）分析質(zhì)量產(chǎn)生原因，制定對策，及時整改。全員參與指承建本工程的全體員工，在實施創(chuàng)建精品工程的過程中，通過各種宣傳手段，將創(chuàng)造精品的意識樹立于每個員工的頭腦中，自覺地以精品的意識和標(biāo)準(zhǔn)衡量和計劃每一項工作。同時通過崗位責(zé)任制將每位員工的職責(zé)與精品工程的創(chuàng)建相聯(lián)系。強化技術(shù)管理嚴(yán)格執(zhí)行圖紙會審制度，深入了解設(shè)計意圖并貫徹執(zhí)行，項目技術(shù)部根據(jù)圖紙會審及設(shè)

27、計交底情況，對項目人員及分承包商進行圖紙交底，使設(shè)計意圖貫徹到施工中的每一個工序。嚴(yán)格貫徹監(jiān)理規(guī)程程序施工期間嚴(yán)格按照建設(shè)工程規(guī)程程序辦事，嚴(yán)格按設(shè)計圖紙和國家有關(guān)施工規(guī)程規(guī)范進行施工；對進場材料進行自檢和送檢，并提供相應(yīng)的證明材料。不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不能中工程上使用；堅持按施工工序施工，質(zhì)量不合格或未經(jīng)驗收的工程，不能進行下一道工序施工。明確總承包質(zhì)量職責(zé)我公司作為本工程的總承包方，對工程的整個施工過程中全部施工工序負(fù)責(zé)全面的質(zhì)量保證，由我公司承擔(dān)的施工部分和每個分承包商的施工部分的質(zhì)量均處于我公司項目經(jīng)理部的控制之下，并將根據(jù)施工中出現(xiàn)的不同問題加以改進和解決，并及時匯報給業(yè)主

28、和監(jiān)理方。質(zhì)量目標(biāo)分解為實現(xiàn)本工程的質(zhì)量目標(biāo)，將對總目標(biāo)進行逐層分解，分解后的質(zhì)量目標(biāo)逐層落實至各分承包商和材料分供應(yīng)商，每個分承包合同和材料采購合同簽訂前，均有技術(shù)部門根據(jù)分解的質(zhì)量目標(biāo)提出針對合同標(biāo)的物的工程技術(shù)質(zhì)量要求，這些要求將作為合同的有效組成部分，約束其質(zhì)量達到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和使用要求。7.在影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位和重要工序設(shè)置控制點，如在測量放線、模板、鋼筋定位和全部隱蔽工程設(shè)立以專業(yè)工程師牽頭的檢查小組實施控制。8.建立高效靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),設(shè)專職質(zhì)檢員和專業(yè)工程師作為信息的收集和反饋傳遞的主要人員，針對存在的問題,項目經(jīng)理部生產(chǎn)組織管理系統(tǒng)及時調(diào)整施工部署，糾正偏差。9.精心

29、操作對于本工程而言，精心操作一方面指具體的施工操作者對每一道施工工序、每一項施工內(nèi)容均精心操作，另一方面指項目部的管理人員在各項工作中精心計劃、精心組織和精心管理。10.嚴(yán)格控制即在施工管理中應(yīng)用過程控制的管理方法，對施工進行全過程、全方位、全員的控制，確定最佳的施工工藝流程，將管理人員的崗位職責(zé)相聯(lián)系。11.周密組織在施工管理中應(yīng)用計劃管理的手段，將施工各環(huán)節(jié)納入計劃的軌道，嚴(yán)格執(zhí)行計劃中的各項規(guī)定。在本工程的施工管理中編制以下計劃：總體進度控制計劃、月度施工進度計劃、施工周計劃、主要節(jié)點工期施工計劃。質(zhì)量管理保證措施產(chǎn)品質(zhì)量保證人員基本要素質(zhì)量方案經(jīng)審批方可實施材料原材、半成品檢驗操作按工

30、藝標(biāo)準(zhǔn)要求機具檢測合格后方可使用方案保證人員素質(zhì)保證原材質(zhì)量保證操作過程保證機具保證實施中優(yōu)化總結(jié)執(zhí)行崗位責(zé)任制技術(shù)資料保證熟悉圖紙周檢維修保養(yǎng)質(zhì)量管理程序1.質(zhì)量保證程序方案三工序操作質(zhì)量工程師初檢不合格審批技術(shù)交底質(zhì)量監(jiān)理工程師復(fù)檢業(yè)主監(jiān)理檢查認(rèn)可進入下一道工序不合格格不合格不合格2.過程質(zhì)量執(zhí)行程序創(chuàng)優(yōu)管理保證措施1.建立創(chuàng)優(yōu)機制建立以“目標(biāo)管理、創(chuàng)優(yōu)策劃、過程監(jiān)控、階段考核、持續(xù)改進”為過程的創(chuàng)優(yōu)機制。施工中我們將堅持“目標(biāo)管理、創(chuàng)優(yōu)策劃、過程監(jiān)控、階段考核、持續(xù)改進”，形成以“觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”的全方位管理活動。一次成優(yōu)，全力確保爭創(chuàng)魯班獎工程。1）目

31、標(biāo)管理目標(biāo)管理是整個創(chuàng)優(yōu)活動的開始，我們根據(jù)業(yè)主的要求和工程的具體情況以及特點，來確定工程的總體質(zhì)量目標(biāo)和各階段目標(biāo)，并圍繞目標(biāo)配備相應(yīng)的資源。目標(biāo)一旦確定，就要強調(diào)嚴(yán)肅性，我們投標(biāo)時確立的質(zhì)量目標(biāo)，就是我們對業(yè)主的承諾， 要不折不扣地兌現(xiàn)并對我們的質(zhì)量方針負(fù)責(zé)。2）創(chuàng)優(yōu)策劃目標(biāo)確立后，如何實現(xiàn)。即是創(chuàng)優(yōu)策劃階段所要解決的問題。為保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，首先根據(jù)工程的特點，將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，劃分為各階段目標(biāo)，再根據(jù)各階段目標(biāo)進行資源配置和責(zé)任落實，包括項目經(jīng)理部和公司總部的責(zé)任落實。在工程中標(biāo)后，分階段編制質(zhì)量計劃是我公司項目質(zhì)量管理的特色。在工程前期許多圖紙還未到達，針對這種情況，我們根據(jù)工程

32、的具體情況將質(zhì)量計劃分為結(jié)構(gòu)施工階段、裝飾施工階段來制定和實施。3）組織保證為了確保工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，公司將在該項目成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組。創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組由總部總策劃，組長由項目經(jīng)理擔(dān)任，項目常務(wù)經(jīng)理、項目總工程師擔(dān)任副組長，主要成員由生產(chǎn)經(jīng)理及責(zé)任工程師負(fù)責(zé)，并有明確的職責(zé)和工作內(nèi)容劃分。其中組長負(fù)責(zé)工程創(chuàng)優(yōu)工作的整體部署及協(xié)調(diào)工作；副組長負(fù)責(zé)組織工程創(chuàng)優(yōu)策劃，指導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)工作的實施，對工程創(chuàng)優(yōu)工作進行監(jiān)督、總結(jié)。4）過程監(jiān)控通過“過程監(jiān)控”來保證精品工程目標(biāo)在實施過程中不發(fā)生偏差，或在發(fā)生局部偏差時能得以有效地糾正。過程考核形式主要有結(jié)構(gòu)驗收、工程預(yù)驗、季度考核、隨機抽查等形式。以季度過程質(zhì)量控制

33、考核為例，成立過程質(zhì)量控制考核小組，由項目總工任組長，質(zhì)量工程師任副組長，成員由有關(guān)技術(shù)人員組成?？己藘?nèi)容包括土建、裝飾和安裝各階段實體質(zhì)量情況，分包隊伍情況，質(zhì)量體系運行情況，資料情況等。過程質(zhì)量考核每季度進行一次，考核成績現(xiàn)場打分，由項目經(jīng)理簽字認(rèn)可，并做簡短講評，下發(fā)整改通知。5）階段考核階段考核分為基礎(chǔ)工程階段、地上結(jié)構(gòu)工程階段和竣工階段的考核。主要考核各階段目標(biāo)的完成情況?？己酥饕罁?jù)項目質(zhì)量目標(biāo)、制造成本目標(biāo)，項目創(chuàng)優(yōu)計劃，項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量責(zé)任制的落實情況以及資金回收指標(biāo)等。階段考核的主要目的是為了推動項目整體管理水平的提高，也為了更大限度地激發(fā)項目全體管理人員的工作責(zé)任心與積極

34、性，為此我公司已專門制定了“工程項目管理責(zé)任目標(biāo)考核與獎懲辦法”，此辦法在總結(jié)多年項目方針目標(biāo)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對工程項目管理責(zé)任目標(biāo)考核與獎懲作了具體的規(guī)定。建立質(zhì)量管理制度1）會診制度我們根據(jù)公司近幾年創(chuàng)優(yōu)的經(jīng)驗，各分項工程層層交底、層層落實、記錄完整，做到“凡事有章可尋、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”，對每一重要分項工程都編制了管理流程，以過程精品保證最終質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。同時我們將采用“會診制度”與“獎懲制度”相結(jié)合的方式徹底解決施工中出現(xiàn)的問題。2）樣板引路制度施工操作注重工序的優(yōu)化、工藝的改進和工序的標(biāo)準(zhǔn)操作，在每項工作開始之前，首先進行樣板施工，在樣板施工中嚴(yán)格執(zhí)行既定

35、的施工方案，在樣板施工過程中跟蹤檢查方案的執(zhí)行情況，考核其是否具有可操作性及針對性，對照成品質(zhì)量，總結(jié)既定施工方案的應(yīng)用效果，并根據(jù)實施情況、施工圖紙、實際條件（現(xiàn)場條件、操作隊伍的素質(zhì)、質(zhì)量目標(biāo)、工期進度等），預(yù)見施工中將要發(fā)生的問題，完善施工方案。3）工序掛牌施工制度工序樣板驗收進行在各工序全面開始之前,配屬隊伍技術(shù)和質(zhì)量員必須根據(jù)規(guī)范規(guī)定、評定標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求等將項目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),寫在牌子上,并注明施工負(fù)責(zé)人、班組、日期。牌子要掛在施工醒目部位,有利于每一名操作工人掌握和理解所施工項目的標(biāo)準(zhǔn),也便于管理者的監(jiān)督檢查。4）過程三檢制度實行并堅持自檢、互檢、交接檢制度，自檢要做文字記錄，預(yù)檢及

36、隱蔽工程檢查做好齊全的隱預(yù)檢文字記錄。5）質(zhì)量否決制度對不合格的分項、分部工程必須返工至合格，執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)制度，對不合格工序流入下一道工序造成的損失應(yīng)追究相關(guān)者責(zé)任。6）質(zhì)量獎罰制度根據(jù)本工程的特點，根據(jù)項目質(zhì)量控制重點，項目制定本工程質(zhì)量獎懲管理條例，加強項目管理人員和廣大施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識，提高他們的積極性，推動創(chuàng)優(yōu)工作上一個新臺階。7）成品保護制度分階段分專業(yè)制定專項成品保護措施，設(shè)專人負(fù)責(zé)成品保護工作。管理者合理安排工序，上、下工序之間做好交接工作和相應(yīng)記錄，下道工序?qū)ι系拦ば虻墓ぷ鲬?yīng)避免破壞和污染。采取“護、包、蓋、封”的保護措施，對成品和半成品進行防護和專人負(fù)責(zé)巡視檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有

37、保護措施損壞時要及時恢復(fù)。8）工程質(zhì)量等級評定、核定制度各工序及最終工程質(zhì)量、均需進行評定和質(zhì)量等級核定，分部工程由公司質(zhì)保部核定，單位工程由質(zhì)量監(jiān)督站核定，未經(jīng)核定或不合格者不得交工。9）培訓(xùn)上崗制度工程項目所有管理人員及操作人員除必須經(jīng)過業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)外,還將邀請北京市建筑長城杯和魯班獎的的評審專家對結(jié)構(gòu)長城杯、竣工金質(zhì)長城杯、魯班獎的有關(guān)評審標(biāo)準(zhǔn)及申報要求進行講課，組織項目管理人員和分包到公司其它已通過結(jié)構(gòu)長城杯或建筑長城杯或魯班獎的工地進行觀摩學(xué)習(xí)。對于特殊工種，除必須持證上崗?fù)?，還將針對本工程的實際情況進行培訓(xùn)，達到項目的要求才可以上崗操作。 分包商選擇分包商選擇執(zhí)行公司分包商選擇

38、程序，由合約商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，合約經(jīng)理協(xié)助將結(jié)果及有關(guān)評審、匯簽等記錄報公司。竣工后服務(wù)承諾按公司相關(guān)要求，做好竣工后的服務(wù)工作，定期回訪用戶，并按有關(guān)規(guī)定實行工程保修服務(wù)。3.公司領(lǐng)導(dǎo)重視，加大項目創(chuàng)優(yōu)投入公司為本項目設(shè)立專項創(chuàng)優(yōu)獎勵基金，加大對項目經(jīng)理部的獎勵力度，作為對項目經(jīng)理部全體員工的鼓勵。通過獎勵機制，使該項目的創(chuàng)精品工程活動不斷向前發(fā)展。4.配備強有力的創(chuàng)優(yōu)項目經(jīng)理部我們將配備強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。項目經(jīng)理具有很強的綜合管理能力；項目總工及專業(yè)工程師具有豐富的工程創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗與水平，并且項目總工及專業(yè)工程師非常熟悉本專業(yè)的規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，熟悉本專業(yè)質(zhì)量通病預(yù)控及處理的經(jīng)驗。項目經(jīng)理部有強烈的

39、精品意識，有嚴(yán)格苛求的工作作風(fēng)和嚴(yán)密的質(zhì)量體系，保持質(zhì)量處于受控狀態(tài)。5.制定本工程創(chuàng)魯班獎質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)魯班獎質(zhì)量水平是國內(nèi)一流的，必須采用高標(biāo)準(zhǔn)，也就是要采用高于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我們將在現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（GB503002011）、陜西省陜西省建設(shè)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程認(rèn)定評審辦法的標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合本工程特點制定本項目創(chuàng)“魯班獎”質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)將高于以上述質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.編制施工節(jié)點質(zhì)量控制圖集針對本工程設(shè)計新穎，專業(yè)復(fù)雜，采用的新技術(shù)、新工藝、新材料較多的特點，項目部將根據(jù)本工程施工組織設(shè)計和本工程創(chuàng)優(yōu)計劃，編制本工程施工節(jié)點質(zhì)量控制圖集，將有關(guān)重點、難點

40、部位繪制節(jié)點大樣圖，詳細(xì)表述細(xì)部做法、質(zhì)量控制措施。7.過程精品，一次成優(yōu)在創(chuàng)魯班獎中，必須對建造的全過程事先策劃，編制科學(xué)的、有針對性的施工方案與創(chuàng)優(yōu)措施，同時做好過程控制，嚴(yán)格檢驗，在施工過程中，加強技術(shù)交底和培訓(xùn)，嚴(yán)格按施工方案施工，加強質(zhì)量監(jiān)督檢查，以達到過程精品，一次成優(yōu)。8.落實創(chuàng)優(yōu)制度和措施明確創(chuàng)優(yōu)分工、職責(zé)、管理措施、交底制度、檢查制度、樣板引路、階段考核和獎罰措施等，并在施工過程中 落實。9.做好音像資料收集每個申報魯班獎工程需提供5分鐘的錄像帶（或光盤），很多工程在施工過程中沒有注意拍攝和收集有價值的音像資料，不能反映工程的施工全過程。因此在本工程施工過程中，我們將派專人負(fù)

41、責(zé)拍攝和收集音像資料，要求：圖象清晰，說話清楚，音樂輕盈舒服； 對本工程質(zhì)量的亮點、施工的難度要通過畫面和解說詞反映出來，錄像要表達出質(zhì)量是好的，在國內(nèi)外的水平是領(lǐng)先的。錄相內(nèi)容要全面，如質(zhì)量過程控制，推廣應(yīng)用新技術(shù)等均能反映出來。10.注重資料的完整收集項目設(shè)專職土建和機電資料員各兩名，根據(jù)魯班獎及陜西省地方標(biāo)準(zhǔn)要求來收集完整的施工內(nèi)業(yè)資料，確保工程工程資料的完整性。11.積極推廣應(yīng)用新技術(shù)創(chuàng)魯班獎要消除質(zhì)量通病和攻克技術(shù)難關(guān)，近年來申報的工程普遍推廣應(yīng)用了新技術(shù)并作為一個申報條件。施工過程管理過程精品，一次成優(yōu)是創(chuàng)魯班獎工程重點控制之一。所以確保施工過程始終處于受控狀態(tài)，是保證本工程質(zhì)量目

42、標(biāo)的關(guān)鍵。施工時按規(guī)范、規(guī)程施工，加強預(yù)先控制、過程控制，樣板開路。施工過程分為一般過程和特殊過程，本工程的地下室防水、地下室抗?jié)B混凝土施工工程屬于特殊過程，其余分項工程屬于一般過程。1.特殊過程施工依據(jù)施工控制程序質(zhì)量規(guī)定，本工程地下室防水為特殊過程，即采用自防水混凝土和一道卷材防水，須按特殊過程控制進行施工。1)卷材防水卷材施工施工前，由責(zé)任工程師依據(jù)已獲批準(zhǔn)的防水施工方案對專業(yè)分包進行技術(shù)交底，并檢查技術(shù)交底的執(zhí)行情況。所用防水材料必須具有產(chǎn)品合格證、檢測報告、市建委頒發(fā)備案表、復(fù)試報告及與監(jiān)理見證取樣試驗報告。責(zé)任工程師及質(zhì)量工程師負(fù)責(zé)對操作者上崗證、施工設(shè)備、防水資質(zhì)、作業(yè)環(huán)境及安全

43、防護措施進行檢查，并由現(xiàn)場經(jīng)理對首件產(chǎn)品進行鑒定，填寫特殊過程預(yù)先鑒定記錄，只有在預(yù)先鑒定通過后才能進行大面積施工。施工過程中注意控制卷材的搭接長度，基層清理情況，與基層粘接情況，成品保護情況等方面內(nèi)容。責(zé)任工程師負(fù)責(zé)施工過程的連續(xù)監(jiān)控并做好記錄，填寫特殊過程連續(xù)監(jiān)控記錄。2)地下室抗?jié)B混凝土自防水施工首先項目要針對商品混凝土攪拌站所用材料進行控制，水泥必須有市建委頒發(fā)的備案證明、出廠合格證和現(xiàn)場復(fù)試報告，砂、石原材料必須持有復(fù)試報告；不合格證材料不得用于工程。施工前由責(zé)任工程師依據(jù)已獲批準(zhǔn)的混凝土施工方案對施工班組進行技術(shù)交底，并檢查技術(shù)交底執(zhí)行情況。項目主管施工員、質(zhì)檢組長在上道工序驗收合

44、格并填寫混凝土澆注申請書，項目總工程師負(fù)責(zé)批準(zhǔn)此申請。主管施工員、質(zhì)檢組長負(fù)責(zé)對操作者上崗證、施工設(shè)備、作業(yè)環(huán)境及安全防護措施進行檢查，并由現(xiàn)場經(jīng)理組織混凝土開盤鑒定并填寫特殊過程預(yù)先鑒定記錄，只有在預(yù)先鑒定通過后才能進行大面積施工。責(zé)任工程師負(fù)責(zé)施工過程的連續(xù)監(jiān)控并做好記錄，填寫特殊過程連續(xù)監(jiān)控記錄。2.一般過程施工技術(shù)交底：施工前，主管責(zé)任工程師向作業(yè)班組或?qū)I(yè)分包商進行交底，并填寫技術(shù)交底記錄；設(shè)計變更、工程洽商：由設(shè)計單位建設(shè)單位及施工單位匯簽后生效；施工環(huán)境：施工前和過程中的施工作業(yè)環(huán)境及安全管理，由項目組織按公司環(huán)境管理手冊及文明施工管理辦法的規(guī)定執(zhí)行并做好記錄。施工機械：項目責(zé)任

45、工程師負(fù)責(zé)對進場設(shè)備組織驗收，并填寫保存驗收記錄，建立項目設(shè)備臺帳。項目責(zé)任工程師負(fù)責(zé)編制施工機械設(shè)備保養(yǎng)計劃，并負(fù)責(zé)組織實施。物資中心定期組織對項目機械設(shè)備運行狀態(tài)進行檢查。測量、檢驗和試驗設(shè)備：施工過程中使用的測量、檢驗和試驗設(shè)備，按監(jiān)視和測量裝置的控制程序進行控制。隱蔽工程驗收：在班組自檢合格后，由主管責(zé)任工程師組織復(fù)檢，質(zhì)量工程師和作業(yè)人員或?qū)I(yè)分包商參加，復(fù)檢合格后報請監(jiān)理（業(yè)主、設(shè)計院）進行最終驗收，驗收簽字合格后方可進行下道工序施工。一般過程施工分為一般工序和關(guān)鍵工序，本工程初步確定測量放線分項工程、鋼筋分項工程、模板分項工程、混凝土分項工程、屋面防水、衛(wèi)生間防水、幕墻工程等為關(guān)

46、鍵工序，關(guān)鍵工序?qū)⒕幹茖ｍ検┕ぜ夹g(shù)方案。關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點一覽表工序名稱控制要點備注測量放線由公司測量工程師負(fù)責(zé)完成，項目質(zhì)量檢查員負(fù)責(zé)檢查，測量工程師辦理報驗手續(xù)。根據(jù)業(yè)主和規(guī)劃局測量大隊移交的控制線的高程控制點，建立本工程測量控制網(wǎng)，重點是墻體、柱的軸線、層高及垂直度，樓板標(biāo)高、平整度及預(yù)留洞口尺寸及位置。鋼筋工程由鋼筋專業(yè)工程師負(fù)責(zé)組織施工，質(zhì)量檢查員負(fù)責(zé)檢查并向監(jiān)理辦理隱蔽驗收。控制鋼筋的原材質(zhì)量，鋼筋必須有出廠合格證、現(xiàn)場復(fù)試合格，嚴(yán)格控制鋼筋的下料尺寸、鋼筋綁扎間距、搭接長度錨固長度綁扎順序、保護層厚度、樓板鋼筋的有效高度。鋼筋接頭操作，重點控制套絲長度等，按規(guī)范要求進行接頭取樣試

47、驗。梁柱節(jié)點處鋼筋較密，在綁扎前應(yīng)進行放大樣以保證綁扎質(zhì)量模板工程模板將根據(jù)圖紙進行專門設(shè)計，重點控制模板的剛度、強度及平整度，梁柱接頭、電梯井將設(shè)計專門模板，施工重點控制安裝位置、垂直度、模板拼縫、起拱高度、脫模劑使用、支撐固定性等。砼工程振搗部位及時間、混凝土傾落高度、養(yǎng)護、試塊的制做、施工縫處混凝土的處理、混凝土試塊的留置及強度試驗報告及強度統(tǒng)計等。大體積砼工程是控制重點回填土工程回填土優(yōu)先采用基坑挖土，土質(zhì)及其含水率必須符合有關(guān)規(guī)定，灰土的配合比必須攪拌均勻；回填前，灰土用土必須過篩，其料徑不大于是15毫米，石灰使用前充分熟化，其料徑不大于5毫米；控制回填厚度，每層虛填厚度不大于250

48、毫米，夯實遍樓不少于三遍；按規(guī)定進行取樣試驗。質(zhì)量檢查員負(fù)責(zé)過程檢查、及試驗結(jié)果檢查。砌筑工程砌塊必須材質(zhì)合格證的復(fù)試報告，砌筑砂漿用水泥必須持有準(zhǔn)用證、合格證和復(fù)試報告，砂漿施工配合比由公司試驗室確定，現(xiàn)場嚴(yán)格按配合比組織施工，重點控制砌體的垂直度、平整度、灰縫厚度、砂漿飽滿度、洞口位置、洞口方正等。抹灰工程嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，抹灰用材料必須按規(guī)定進行試驗。合格后方可使用；嚴(yán)格控制砂漿的配合比、抹灰基層的清理、抹灰的厚度、平整度、陰陽角的方正及養(yǎng)護等。屋面防水及衛(wèi)生間防水所用材料必須在北京市建委備案、具有出廠合格證及現(xiàn)場復(fù)試報告，重點控制基層含水率、基層質(zhì)量（不得空鼓、開裂和起砂）基層清理、突

49、出地面附加層施工，衛(wèi)生間及屋面必須做蓄水試驗。油漆噴涂 控制基層清理，基層刮膩子的平整度、油漆/涂料的品種、材質(zhì)，滾/噴/刷的均勻及厚度、表面光潔度。 外墻幕墻控制墻體放線、連接件的材質(zhì)及預(yù)埋位置試驗及安裝位置、報告及其固定情況、粘結(jié)劑的材質(zhì)及試驗報告、封閉、平整度、牢固度。給水管道安裝管材品種、規(guī)格尺寸必須符合要求。螺紋連接處，螺紋清潔規(guī)整，無斷絲。鋼管焊接焊口平直，焊波均勻一致，焊縫表面無結(jié)瘤、夾渣和氣孔。金屬風(fēng)管制作風(fēng)管咬縫必須緊密，寬度均勻，無孔洞、半咬口和脹裂缺陷。風(fēng)管加固應(yīng)牢固可靠、整齊，間距適宜，均勻?qū)ΨQ。風(fēng)管保溫保溫材料的材質(zhì)、規(guī)格及防火性能必須符合設(shè)計和防火要求。風(fēng)管與空調(diào)設(shè)

50、備的接頭處以及產(chǎn)生凝結(jié)水的部位，必須保溫良好、嚴(yán)密、無縫隙。保溫應(yīng)包扎牢固，表面平整一致。照明器具及配電箱安裝器具安裝牢固、端正、位置正確。接地（零）可靠。不要損壞吊頂或墻面，注意成品保護。物資采購與管理物資的質(zhì)量對工程質(zhì)量有直接影響，我們將嚴(yán)格按照公司的物資管理程序要求，嚴(yán)把材料（包括原材料、成品和半成品）、設(shè)備的出廠質(zhì)量和進場質(zhì)量關(guān)，做好分供方的選擇、物資的驗證、物資檢驗、物資的標(biāo)識、物資的保管、發(fā)放和投用、不合格品的處理等環(huán)節(jié)的控制工作，確保投用到工程的所有物資均符合規(guī)定要求。采購方式本工程物資準(zhǔn)備包含兩方面內(nèi)容，一部分指搭設(shè)為正常施工服務(wù)的生產(chǎn)和生活設(shè)施所需的物資，另一部分是指投入到施

51、工生產(chǎn)的各項材料物資。物資準(zhǔn)備工作要針對兩種對象，作到區(qū)別對待，真正解決施工現(xiàn)場的物資供應(yīng)問題，為此，我們作好準(zhǔn)備如下：對現(xiàn)場臨時設(shè)施所需的各種材料，如辦公設(shè)備、工具用房生產(chǎn)用房，臨時用電配電箱，電纜、水管等，根據(jù)我們投標(biāo)施工組織設(shè)計中的臨建搭設(shè)量，擬出一份臨建搭設(shè)材料進場計劃，提交給公司的物資采購部門。對于工程本身所需的各種工程材料，我們將在公司強大的物資采購平臺架構(gòu)上結(jié)合當(dāng)?shù)毓?yīng)情況，首先通過預(yù)算部門精準(zhǔn)的估算工程材料用量，然后由材料部門匯同技術(shù)計劃部門一道提出詳細(xì)的物資采購計劃，根據(jù)現(xiàn)場進度情況組織各種材料物資進場。物資計劃1)物資申請計劃項目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制物資申請計劃，由項目經(jīng)理進

52、行審批。對于由公司統(tǒng)一采購的物資，計劃提交給采購中心，對于由項目采購的物資，計劃提交項目采購人員。物資申請計劃作為制定采購計劃和向供應(yīng)商訂貨的依據(jù)，應(yīng)注明產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、單位、數(shù)量、主要技術(shù)要求（含質(zhì)量）、進場日期、提交樣品時間等。對物資的包裝、運輸?shù)确矫嬗刑厥庖髸r，也應(yīng)在物資申請計劃中注明。 2)物資采購計劃采購中心或項目的采購人員應(yīng)根據(jù)物資申請計劃和采購方案，編制物資采購計劃報采購中心經(jīng)理/項目商務(wù)經(jīng)理審批。物資采購計劃中應(yīng)確定采購方式、采購人員、候選供應(yīng)商名單和采購時間等。候選供應(yīng)商的來源如下：a從公司“合格供應(yīng)商名單”中選擇，并優(yōu)先考慮能提供安全、環(huán)保產(chǎn)品的供應(yīng)商；b其他供應(yīng)商

53、（只有當(dāng)合格物資供應(yīng)商名冊中的供應(yīng)商不能滿足工程要求時，才能從名冊之外挑選其他候選者）；c業(yè)主指定的供應(yīng)商。當(dāng)對候選供應(yīng)商名單進行調(diào)整時，應(yīng)得到原批準(zhǔn)人員的批準(zhǔn)。物資采購計劃中，應(yīng)根據(jù)物資采購的技術(shù)復(fù)雜程度、市場競爭情況、采購金額以及數(shù)量大小確定采購方式：招標(biāo)采購、邀請報價采購和零星采購。供應(yīng)商資格預(yù)審招標(biāo)采購供應(yīng)商和邀請報價采購供應(yīng)商均應(yīng)優(yōu)先在公司合格供應(yīng)商名錄當(dāng)中選擇。如果參與投標(biāo)的供應(yīng)商或擬邀請的供應(yīng)商不在公司合格供應(yīng)商名錄當(dāng)中，則應(yīng)由采購主體負(fù)責(zé)進行供應(yīng)商資格預(yù)審。采購人員負(fù)責(zé)向供應(yīng)商發(fā)放供應(yīng)商資格預(yù)審表，并核查供應(yīng)商填寫的供應(yīng)商資格預(yù)審表及提供的相關(guān)資料，確認(rèn)供應(yīng)商是否具備符合要求的

54、資質(zhì)能力。對經(jīng)銷商進行資格預(yù)審時，經(jīng)銷商除按照資格預(yù)審表要求提供自身有關(guān)資料外，還應(yīng)提供生產(chǎn)廠商的相關(guān)資料。合格供應(yīng)商名單內(nèi)的或本年度已進行過一次采購的供應(yīng)商，可不必再進行資格預(yù)審，但當(dāng)供應(yīng)商提供物資的種類發(fā)生變化時，則應(yīng)要求供應(yīng)商補充相關(guān)的資料。進入供應(yīng)商選擇表的供應(yīng)商均應(yīng)資審合格。采購程序公司及項目采購部門編制采購計劃送業(yè)主、監(jiān)理報批與供應(yīng)商談判材料采購部門訂貨項目經(jīng)理部驗收發(fā)放施工隊項目提出物資計劃材料標(biāo)識1)入庫驗收采購員在向供應(yīng)商訂貨時，應(yīng)明確要求供應(yīng)商提供的材料有發(fā)貨單據(jù)、材質(zhì)證明及合格證，對材料的名稱、規(guī)格、型號等標(biāo)識清楚。材料到貨后，由采購員和保管員辦理入庫驗收手續(xù)，保管員要認(rèn)

55、真做好進貨驗收記錄，并對質(zhì)量保證文件進行歸檔。2)標(biāo)識使用驗收入庫的材料均應(yīng)分類碼放，并貼上標(biāo)簽標(biāo)明材料的名稱、規(guī)格、型號等。露天堆放的材料應(yīng)按照類別、品種、規(guī)格分別堆放，并用標(biāo)牌標(biāo)注其名稱、規(guī)格、型號等。金屬材料的標(biāo)牌應(yīng)標(biāo)出鋼號或牌號、規(guī)格、生產(chǎn)廠等。對時效性較強的水泥、附加劑、摻合料等材料要按照不同品種、標(biāo)號、出廠進場的時間按區(qū)域分別堆放碼齊，標(biāo)牌明顯，防止混用、錯用。水泥標(biāo)牌應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)廠家、水泥品種、標(biāo)號、出廠日期等?，F(xiàn)場加工好的鋼筋半成品應(yīng)按不同的結(jié)構(gòu)編號配套分別堆放，并用標(biāo)牌綁扎在鋼筋半成品上，標(biāo)牌應(yīng)標(biāo)明鋼筋簡圖、直經(jīng)、下料長度等。砼預(yù)制構(gòu)件，應(yīng)按不同型號規(guī)格分別堆放碼齊，并在構(gòu)件的

56、顯著部位直接書寫代號、規(guī)格、型號等。現(xiàn)場庫房內(nèi)及露天堆料場均應(yīng)劃出待驗區(qū)及不合格區(qū)，并掛上標(biāo)牌，防止未驗收材料或不合格品在作出適當(dāng)處置前投入使用。3)標(biāo)牌制作標(biāo)牌按本公司材料管理規(guī)定的統(tǒng)一格式制作，統(tǒng)一格式為：標(biāo)牌大?。翰捎肁4大小(210*297)，內(nèi)容：包括材料名稱、規(guī)格、數(shù)量，顏色：底色為藍色，字為白色。4）其它材料從驗收入庫、發(fā)放到最終使用應(yīng)具有唯一性標(biāo)識，且標(biāo)牌應(yīng)清晰，牢固耐久。在多處存放、加工使用、分批發(fā)放及有退庫材料等情況發(fā)生時，應(yīng)做好標(biāo)識的移植并作記錄，確保材料在需要追回或進行檢驗時能夠進行識別。材料驗證管理辦法1）材料驗證原則項目材料員/倉庫保管員在材料驗證工作中應(yīng)做到準(zhǔn)確、

57、及時、認(rèn)真。并對驗證工作承擔(dān)全面責(zé)任。在驗證工作中把好“三關(guān)”，即:質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)、單據(jù)關(guān)，堅持“五不驗證”即：沒有采購計劃不驗證；資料手續(xù)不全不驗證；名稱、規(guī)格、型號不符不驗證；數(shù)量不對不驗證；質(zhì)量不合格不驗證。2）材料驗證依據(jù)質(zhì)量符合本工程規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同要求；數(shù)量、規(guī)格型號符合材料采購合同或材料采購計劃的相應(yīng)要求。3）材料驗證工作內(nèi)容項目材料員/倉庫保管員應(yīng)親自進行材料驗證工作。在材料的數(shù)量、質(zhì)量驗證過程中，對于有明確驗證技術(shù)要求的，按要求進行驗證。對于沒有明確驗證要求且符合下列條件者，可以采取抽查的方法，抽查的比例一般為5%-10%，抽查中發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范要求或有問題時應(yīng)擴大抽查范

58、圍或全部重新檢驗：與供應(yīng)商協(xié)作關(guān)系較穩(wěn)定、證件齊全、包裝完整者；包裝嚴(yán)密、打開原包裝容易損壞原材料質(zhì)量或不易恢復(fù)外包裝原狀者；數(shù)量大而件數(shù)多、包裝完整無疑者；以理論換算的材料其規(guī)格整齊劃一等。進口材料數(shù)量驗證，一般要求全部檢驗，工作要細(xì)，時間要快，不誤索賠期。但對于規(guī)格整齊劃一、包裝完整者也可抽驗10%-20%。進口材料質(zhì)量驗證應(yīng)按有關(guān)規(guī)定請國家商檢局出具商檢證明，出現(xiàn)質(zhì)量問題時據(jù)此向供貨商提出索賠。對于現(xiàn)場大宗材料和地材的數(shù)量驗證，應(yīng)以實際驗證數(shù)量為準(zhǔn)，每車都必須點數(shù)或檢尺，并按理論換算方法進行計量換算，作為實際驗證數(shù)量。4）驗證中發(fā)現(xiàn)問題時的處理方法入庫或進場材料的外觀質(zhì)量有問題時，應(yīng)單獨

59、堆放，作好標(biāo)識并及時通知供應(yīng)商或有關(guān)部門取樣檢驗，進行處理；對質(zhì)量保證文件（如產(chǎn)品合格證等）不齊全者，應(yīng)作待驗材料處理，單獨堆放保管，并作好標(biāo)識，待其齊全后再進行驗證；當(dāng)材料的規(guī)格、質(zhì)量、包裝部分等不符合要求時，先驗證合格品，不合格品則單獨堆放，妥善保管，不得動用，由采購人員和供應(yīng)商聯(lián)系后解決。在驗證過程中，保管員項目材料員要認(rèn)真做好驗證記錄，以備查用，對于驗證中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。材料經(jīng)驗證合格后，才能辦理入庫手續(xù)，對未驗證或驗證不合格的材料不得入庫，應(yīng)另行堆放并作好標(biāo)記，等待處理。5）材料復(fù)驗當(dāng)材料有以下情況之一時，項目材料員倉庫保管員應(yīng)與專業(yè)工程師聯(lián)系要填寫復(fù)驗委托單，并配合試驗

60、機構(gòu)對材料進行復(fù)驗：無質(zhì)量保證文件或文件不完全的材料；對供應(yīng)商所提供的質(zhì)量保證文件的正確性有懷疑時；發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所提供的質(zhì)量保證文件與所到貨的材料不相符時；當(dāng)其為重要工程材料，必須經(jīng)復(fù)驗并取得合格結(jié)果才可使用時；當(dāng)設(shè)計、有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定必須對某些性能指標(biāo)復(fù)驗時。材料復(fù)驗的取樣必須有代表性，即所采樣品能代表該批材料的質(zhì)量。不同的材料應(yīng)按不同的取樣單位、取樣數(shù)量、取樣部位、取樣方法進行。對重要構(gòu)件和非勻質(zhì)材料可酌情增加采樣數(shù)量，尚無取樣標(biāo)準(zhǔn)的材料，可按以上要求酌定辦法。將需復(fù)驗材料的試樣送項目部指定的試驗室，試驗報告由項目專業(yè)工程師歸入工程檔案。必要時，對重要的構(gòu)件按規(guī)定及合同或設(shè)計要求進