績效考核計(jì)分方法及其舉例

1、績效考核計(jì)分方法及其舉例1、績效考核計(jì)分方法常用的績效考核計(jì)分方法有五種：比率法、層差法、減分法、非此即彼法和直接排序法，還有說明法、強(qiáng)制分布法2、舉例說明比率法比率法一般是指用指標(biāo)的實(shí)際完成值除以計(jì)劃值（或標(biāo)準(zhǔn)值），計(jì)算出百分比，然后乘以指標(biāo)的權(quán)重分?jǐn)?shù)，得到該指標(biāo)的實(shí)際考核分?jǐn)?shù)一般的計(jì)算公式為：A/B*100%*相關(guān)的分?jǐn)?shù)（A為實(shí)際完成值，B為計(jì)劃值或者標(biāo)準(zhǔn)值）例：銷售目標(biāo)完成率=實(shí)際零售額/目標(biāo)零售額若該項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重是30%，權(quán)重分?jǐn)?shù)為30，銷售目標(biāo)完成率為80%，該項(xiàng)得分為：80%*30=24分對(duì)于我司的方案中，比率法在銷售部的考核中運(yùn)用比較多，銷售目標(biāo)完成率、任務(wù)完成率、發(fā)貨任務(wù)完

2、成率等都是比率法，銷售部最常用的方法之一。層差法層差法是將考核結(jié)果分為幾個(gè)層次，實(shí)際執(zhí)行結(jié)果落在哪個(gè)層次內(nèi)，該層次內(nèi)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)為考核的分?jǐn)?shù)例：銷售部的銷售目標(biāo)完成率=實(shí)際零售額/目標(biāo)零售額期望的銷售目標(biāo)完成率是80%以上，假設(shè)該項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重為15%，計(jì)分方式分為以下三種100%以上（包括100%），得15分100%-90%之間（包括90%），得10分90%-80%之間（包括80%），得5分80%以下，得0分計(jì)算每月目標(biāo)完成率落在哪個(gè)區(qū)間內(nèi)，對(duì)應(yīng)的考核分?jǐn)?shù)就出來了我司10年4月份的KPI考核方案中，將人均效率增長率和零售額增加率按照層差法進(jìn)行考核，層差法不經(jīng)常用到，區(qū)間長度的設(shè)置和對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)的設(shè)

3、置比較難確定扣分法扣分法是針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)分進(jìn)行減扣而不進(jìn)行加分的方法。在執(zhí)行指標(biāo)過程中當(dāng)發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)，就按照一定的標(biāo)準(zhǔn)扣分，如果沒有異常就是滿分例：銷售部的銷售目標(biāo)完成率=實(shí)際零售額/目標(biāo)零售額銷售部目標(biāo)完成率的項(xiàng)目分?jǐn)?shù)是30分，如期望完成率是80%以上，則在在80%以下開始扣分，銷售完成率少1%就扣1分，扣完為止，比如銷售完成率為75%，該項(xiàng)得分=30-5=25分項(xiàng)目得分=該項(xiàng)得分-已扣分?jǐn)?shù)我司對(duì)于銷售部的考核方案中，減分法主要用于物料使用、內(nèi)部信息傳遞和外部信息傳遞、活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行、促銷員編制執(zhí)行、價(jià)格控制等不易量化的考核項(xiàng)目中否決計(jì)分法否決計(jì)分法法是指結(jié)果只有兩個(gè)，不存在中間狀態(tài)，

4、完成目標(biāo)得分，沒完成不得分例：對(duì)于銷售部某一項(xiàng)計(jì)劃完成情況，只有兩種可能，完成或者沒完成，得分只有兩種情況，完成的項(xiàng)考核滿分，沒完成的0分以前的考核方案中，沒有用過否決計(jì)分法，對(duì)于近期的斷貨率考察中，特別是關(guān)于手洗斷貨情況很嚴(yán)重，是否采取否決計(jì)分法，比如一旦發(fā)現(xiàn)有手洗斷貨門店得分為0直接排序法直接排序法是將員工按照某個(gè)評(píng)估因素上的表現(xiàn)從績效最好的員工到績效最差的員工，進(jìn)行排序例：銷售目標(biāo)完成率=實(shí)際零售額/目標(biāo)零售額將所有職務(wù)相同的考核人員的目標(biāo)完成率進(jìn)行從高到低的排序，按照排名的順序定分?jǐn)?shù)，比如第一名100分、最后一名50分，排名居中者隨名次從前到后，分?jǐn)?shù)在100到50之間依次等差遞減單項(xiàng)得

5、分=100-50（M-1）/（N-1）,M為名詞，N為排名總?cè)藬?shù)考核方案中的排名法比較復(fù)雜，有的還涉及貢獻(xiàn)分值，簡單一點(diǎn)的就是根據(jù)完成率的大小直接進(jìn)行排名然后再根據(jù)排名從高到低，設(shè)置對(duì)應(yīng)從高到低的分?jǐn)?shù)說明法說明法主要是需要對(duì)績效考核結(jié)果可能出現(xiàn)的幾種情況進(jìn)行說明，并設(shè)定每一種情況所對(duì)應(yīng)的計(jì)分方法例：銷售部考核方案中，關(guān)于管培生的周總結(jié)進(jìn)行考核，思路清晰、反映問題、表達(dá)能力等，每個(gè)項(xiàng)目說明的分?jǐn)?shù)是6分、4分、2分等，區(qū)經(jīng)理、人事一起針對(duì)這幾項(xiàng)內(nèi)容打分，然后計(jì)算最后的總得分考核方案中，關(guān)于工作計(jì)劃完成情況，考核項(xiàng)目包括工作計(jì)劃制定、任務(wù)分解、月度會(huì)議召開與溝同等，每項(xiàng)工作內(nèi)容的分?jǐn)?shù)確定一般使用說明法強(qiáng)制分布法按事物“兩頭大、中間小”的正態(tài)分布規(guī)律，先確定好各個(gè)等級(jí)在總數(shù)中所占的比例，燃火按照每個(gè)人的績效的相對(duì)優(yōu)劣程度，強(qiáng)制列入其中的一定等級(jí)例：將某項(xiàng)工作的完成情況劃分為優(yōu)、良、中、差、劣五個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)人數(shù)分別有10、20、40、20和10人，然后按照每人績效的相對(duì)優(yōu)劣程序，強(qiáng)制列入其中的一定等級(jí)我司的銷售部考核方案沒用到過強(qiáng)制分布法，銷售部基本不用此方法主要是對(duì)銷售部常用的計(jì)分方法進(jìn)行舉例說明，還有很多方法沒有舉例，另有一些例子只是為