體檢中心工作報(bào)告范文

1、體檢中心工作報(bào)告范文1.共接待了萊蕪市各類企事業(yè)單位近8000名客人，包括體檢、招聘體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機(jī)動(dòng)車駕駛員體檢等。在增加收入的同時(shí)，也起到了篩查疾病，增加患者的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，檢出率較高的疾病有高脂血癥、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等，做到了早發(fā)現(xiàn)、早治療，減輕了患者的痛苦，節(jié)約了費(fèi)用。制定護(hù)理體檢工作制度、護(hù)理體檢崗位工作流程、體檢工作操作規(guī)程；建立健全“體檢登記”、“標(biāo)本檢查登記”、“體檢檔案收集登記”、“體檢預(yù)約登記”、“機(jī)動(dòng)車駕駛員體檢登記”，使體檢工作逐步走向正常。2.積極開拓市場，跟隨主任走訪企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，送首席健康教育專家洪昭光一本名為不生病的生活方

2、式的書和醫(yī)院、科室簡介，講解保健知識(shí)和體檢的重要性，不僅增加了醫(yī)院各單位領(lǐng)導(dǎo)的信任，也提高了他們的保健意識(shí)。現(xiàn)在走訪了50多個(gè)單位，很多單位都表示了體檢意向。開發(fā)區(qū)兩個(gè)單位已經(jīng)指定我院為指定體檢單位招聘。3.做了體檢中心簡介；注冊科室QQ，上傳醫(yī)學(xué)健康知識(shí)；開展“關(guān)注健康，造福體檢人群”活動(dòng)。多種方式宣傳體檢中心，拓寬業(yè)務(wù)渠道。二.健康病房基礎(chǔ)護(hù)理工作:嚴(yán)格按照山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評價(jià)細(xì)則做好日?；A(chǔ)護(hù)理，建立衛(wèi)生保潔記錄，督促保潔人員做好日常保潔工作，做到衛(wèi)生無死角，時(shí)刻做好接診準(zhǔn)備，為患者提供干凈舒適的病房環(huán)境。設(shè)備齊全、干凈舒適的健康病房接待了幾十位來自礦區(qū)、市、省的領(lǐng)導(dǎo)和外國朋

3、友，他們周到細(xì)致的關(guān)懷得到了他們的認(rèn)可。三.人事管理和培訓(xùn):1.所有護(hù)士都是2XX年后招聘的合同制護(hù)士，年齡小，工作經(jīng)驗(yàn)少，思維容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院和科室規(guī)章制度的同時(shí)，要實(shí)行家庭管理，關(guān)愛每一個(gè)人一名護(hù)士，解決他們的工作和生活困難。使用科室QQ空分享專業(yè)知識(shí)和勵(lì)志文章，及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)，給予正確指導(dǎo)。通過這些方法，創(chuàng)建了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，使工作氛圍和諧愉快，并將這種快樂傳遞給體檢客戶，讓他們像親人一樣體驗(yàn)服務(wù)。2.在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和技能的同時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，購買全民體檢指南、如何看體檢報(bào)告等書籍，每周組織學(xué)習(xí)。監(jiān)督護(hù)士進(jìn)行在職教育，現(xiàn)在所

4、有護(hù)士都在學(xué)習(xí)本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識(shí)，熟練的采血技術(shù)，規(guī)范的指導(dǎo)服務(wù)，贏得了客人的一致好評。四.安全工作:安全是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采用自查互查的方法。到目前為止，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤。比如采集標(biāo)本時(shí)要仔細(xì)檢查，標(biāo)本送檢前要再次檢查簽字，確保標(biāo)本采集無誤；整理健康檔案時(shí)檢查所有項(xiàng)目，登記時(shí)再次檢查，無誤后密封記錄。為了使今后的工作更上一層樓，我們計(jì)劃做好以下工作:第一，加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，提升外在形象。作為醫(yī)院的窗口部門，我們的言行和服務(wù)態(tài)度直接影響到患者對醫(yī)院的印象，更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。采用定期培訓(xùn)，每周組織一次禮儀和體能訓(xùn)練，提升護(hù)士的形象

5、和氣質(zhì)，最終使標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)成為工作習(xí)慣，讓客戶體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二，注重細(xì)節(jié)，打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章，比如對于一些交通不便的體檢客戶，提供上門發(fā)送“體檢檔案”的服務(wù)；買微波爐給老人熱牛奶，讓他們吃熱早餐；注意保護(hù)體檢者隱私，封存體檢檔案，不要隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果；總之，要通過細(xì)致的工作提高服務(wù)水平，與同行業(yè)保持距離，讓客戶享受差異化服務(wù)。第三，與大型體檢中心相比，還有很大差距，體檢設(shè)備不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)尚未開展。我們希望有機(jī)會(huì)在大型體檢中心學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使我們的工作更加規(guī)范。第二部分:體檢中心工作匯報(bào)示范報(bào)告根據(jù)銅美國食品藥品監(jiān)督管理局辦20XX36號文件規(guī)定，我院于20XX年9月

6、28日被確定為我縣餐飲服務(wù)、藥品、保健品、化妝品從業(yè)人員的定點(diǎn)健康檢查機(jī)構(gòu)，食品、藥品、保健品、化妝品從業(yè)人員的健康檢查自20XX年XX月1日起進(jìn)行。按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)“做好做實(shí)”的指示，檢查部門高度重視，認(rèn)真組織實(shí)施關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣食品藥品從業(yè)人員健康檢查工作的通知，嚴(yán)格按照文件要求，千方百計(jì)方便群眾做好我縣食品藥品從業(yè)人員健康檢查工作。1。精心組織，積極學(xué)習(xí)，確保體檢順利開展醫(yī)務(wù)部組織協(xié)調(diào)我院“四品”員工體檢，體檢中心具體辦理。醫(yī)務(wù)部收到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的文件后，認(rèn)真收集材料，組織大家一起學(xué)習(xí)。研究了中華人民共和國食品安全法、中華人民共和國藥品管理法、安徽省直接接觸藥品人員健康檢查暫行辦法等法律法規(guī)，

7、根據(jù)體檢表確定體檢項(xiàng)目，并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行具體分工，確保工作扎實(shí)做好。2。制定服務(wù)流程，合理安排工作時(shí)間，方便群眾體檢體檢中心在醒目位置張貼體檢流程、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話，體檢中心工作人員及時(shí)解決體檢人的問題。醫(yī)院體檢中心根據(jù)體檢人員的要求和時(shí)間安排，承諾隨叫隨到進(jìn)行體檢，上午9點(diǎn)前檢查，下午出具體檢結(jié)果，次日上午9點(diǎn)后出具檢查結(jié)果，極大的方便了體檢人員，得到一致好評。3。認(rèn)真執(zhí)行，確保體檢的有效性為了更好地管理體檢工作，醫(yī)院確定了醫(yī)務(wù)處的一名工作人員作為我院體檢工作的聯(lián)系人，加強(qiáng)了與食品藥品監(jiān)督管理局的聯(lián)系，及時(shí)解決了體檢工作中的實(shí)際問題和困難。體檢中心應(yīng)當(dāng)指定專人對體檢情況進(jìn)行登記，并按要求及時(shí)向縣食品藥品監(jiān)督管理局提交相關(guān)資料。20XX年XX月1日至XX月31日在我院體檢并取得健康證共245人。20XX年1月1日至20XX年11月30日，我院共有520人進(jìn)行了體檢并出具健康證明。4。下一個(gè)工作計(jì)劃我院將繼續(xù)貫徹中華人民共和國食品安全法、中華人民共和國藥品管理法、安徽省直接接觸藥品人員健康檢查暫行辦法和關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣食品藥品從業(yè)人員健康檢查的通知，積極采取各種措施，確保我縣“四品”從業(yè)人員健康檢查的落實(shí)， 并合理安排，為來我院體檢的人員提供方便、