市場營銷項目課程

1、市場營銷項目(xingm)課程工商管理系 市場營銷教研室共三十九頁 課程設(shè)計說課目錄(ml) 課程(kchng)實施課程定位設(shè)計理念教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法教學(xué)評價共三十九頁課程(kchng)定位1符合市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標和營銷職位崗位群的任職要求2對學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)起支撐作用3本課程與本專業(yè)其他課程前后銜接得當共三十九頁課程(kchng)培養(yǎng)目標課程(kchng)培養(yǎng)目標掌握營銷策劃的內(nèi)容和流程市場調(diào)查和分析技術(shù)產(chǎn)品銷售方法和技巧人員招募和績效考評公關(guān)計劃的制定和實施客戶分析和銷售代理技能銷售促進的方法和技巧共三十九頁序號職業(yè)崗位（群）名稱崗位素質(zhì)/技能描述支撐性課程1一線銷售崗位群

2、商務(wù)溝通技能商務(wù)談判與推銷渠道管理技能渠道管理促銷管理與服務(wù)技能促銷管理2營銷策劃崗位群整合營銷技能市場營銷市場調(diào)研技能市場調(diào)查與預(yù)測廣告策劃技能廣告策劃實務(wù)3相關(guān)崗位群物業(yè)管理技能物業(yè)管理國際商務(wù)技能國際貿(mào)易實務(wù)商務(wù)溝通技能公共關(guān)系職業(yè)崗位(gng wi)（群）定位及崗位(gng wi)素質(zhì)/技能分析共三十九頁一般職業(yè)(zhy)能力職業(yè)(zhy)能力溝通能力決策能力執(zhí)行能力語言表達能力協(xié)調(diào)能力團隊合作能力共三十九頁營銷人員(rnyun)必備職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)(zhy)素養(yǎng)誠實守信堅忍不拔積極樂觀良好人際愛崗敬業(yè)健全人格共三十九頁前后課程(kchng)銜接得當前期(qinq)專業(yè)課程本課程后期專業(yè)課

3、程經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)企業(yè)管理市場營銷推銷實務(wù)銷售管理 商務(wù)談判 營銷策劃工模實訓(xùn)共三十九頁課程設(shè)計理念(l nin)市場營銷課程設(shè)計以職業(yè)能力培養(yǎng)(piyng)為重點與企業(yè)合作設(shè)計和開發(fā)課程體現(xiàn)職業(yè)教育的實踐性和開放性共三十九頁課程(kchng)總體設(shè)計思路以營銷策劃書的撰寫過程為中心組織課程內(nèi)容；讓學(xué)生在寫作營銷策劃書具體項目過程中學(xué)會完成(wn chng)相應(yīng)的工作任務(wù)，并掌握相關(guān)的理論知識與職業(yè)能力。課程內(nèi)容突出對學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，以五大工作項目為主線，設(shè)計工作任務(wù)，以此為主線選取完成工作任務(wù)所需要的理論知識，同時結(jié)合營銷職業(yè)資格證書對知識、技能的要求，重點培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力。共三十九頁市

4、場(shchng)調(diào)查 與分析競爭性營銷(yn xio)戰(zhàn)略目標市場營銷戰(zhàn)略營銷策略課程五大項目課程五大項目市場營銷管理共三十九頁本課程圍繞營銷策劃崗位的需要來開展教學(xué)，教學(xué)過程依照策劃任務(wù)的工作過程來設(shè)計，教學(xué)中采用工作室的教學(xué)組織，將學(xué)生6-8人組成12個項目策劃工作室，每個工作室自行組建組織機構(gòu)、安排工作流程和進行任務(wù)分配，最終完成工作任務(wù)營銷策劃書，一切圍繞職業(yè)目標，具有(jyu)明顯的職業(yè)性特征。共三十九頁 為做好該課程改革，市場營銷教研室同仁一起先后走訪了本專業(yè)的實訓(xùn)基地廣州穆迪文化傳播有限公司和廣州銳德廣告策劃公司，聽取了企業(yè)的相關(guān)策劃及管理人員他們對專業(yè)人才培養(yǎng)的意見。在調(diào)查中

5、重點(zhngdin)針對營銷策劃職業(yè)崗位的設(shè)置、崗位對專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)要求、職業(yè)能力要求、知識要求、證書及其它要求等內(nèi)容進行了全面的了解、歸納與思考，并進行了認真的總結(jié)、分析。 共三十九頁教學(xué)內(nèi)容的針對性和適用性教學(xué)內(nèi)容營銷(yn xio)崗位從業(yè)(cn y)資格證書工作項目順序理論實踐融合工作任務(wù)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容的組織和安排共三十九頁 營銷相關(guān)(xinggun)崗位區(qū)域經(jīng)理(jngl)（片區(qū)經(jīng)理(jngl)）、營銷副總、營銷經(jīng)理經(jīng)理助理、儲備干部、客戶管理、廣告策劃銷售代表、促銷員、營業(yè)推廣員、跟單文員、策劃專員、售后服務(wù)專員共三十九頁營銷人員(rnyun)職業(yè)資格認證根據(jù)國家職業(yè)資格營銷員對廣

6、告促銷的技能鑒定要求，在課程教學(xué)中安排了市場調(diào)查、企業(yè)競爭性市場營銷戰(zhàn)略、目標市場營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略以及營銷策劃等內(nèi)容，所以(suy)課程內(nèi)容要兼顧營銷員從業(yè)資格證書考試大綱的要求。共三十九頁按照工作項目順序(shnx)組織教學(xué)內(nèi)容 從行業(yè)崗位的實際情況看，市場調(diào)查、企業(yè)競爭性市場營銷戰(zhàn)略、目標市場營銷戰(zhàn)略、營銷策略以及營銷策劃等內(nèi)容這些工作項目具有工作順序上的先后性，每個項目中又包含了完成該工作項目所需要的能力模塊，完成這些工作項目后，最終形成完整的營銷策劃方案。因此，在各個(gg)項目安排的順序上按照實際工作中策劃工作的內(nèi)在邏輯關(guān)系安排和組織教學(xué)內(nèi)容。共三十九

7、頁（政策、法律、經(jīng)濟、技術(shù)(jsh)、社會文化、生態(tài)環(huán)境分析）（價格制度(zhd)、價格變動、價格戰(zhàn)等）確定目標市場（市場分析）（企業(yè)優(yōu)劣勢分析、機會威脅分析）產(chǎn)品策略價格策略渠道策略促銷策略（產(chǎn)品開發(fā)、品牌、包裝等）（長渠道 or 短渠道）（人員推銷、廣告、SP、PR）調(diào)查分析占領(lǐng)目標市場企業(yè)營銷活動 開拓市場 市場競爭確定目標市場市場定位宏觀環(huán)境分析 市場細分微觀環(huán)境分析競爭者分析消費者分析 系統(tǒng)定位市場營銷策劃的邏輯程序共三十九頁核心(hxn)教學(xué)內(nèi)容STP4P4CCSPEST7O五力(w l)SWOT共三十九頁按理論(lln)與實踐技能組織教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)品(chnpn)策略模塊價格策略模塊

8、渠道策略模塊促銷策略模塊調(diào)研與分析模塊目標營銷戰(zhàn)略模塊競爭性營銷戰(zhàn)略模塊共三十九頁 以小組形式自行設(shè)計問卷，接著進行試驗(shyn)調(diào)查和實地調(diào)查，然后形成調(diào)研報告，最后進行報告說明會。1、調(diào)研與分析(fnx)模塊共三十九頁 讓學(xué)生自己搜集有關(guān)中國通訊市場情況，然后分析這些經(jīng)營企業(yè)中那些(nxi)屬于何種類型競爭者以及現(xiàn)在采取何種戰(zhàn)略。2、競爭性營銷戰(zhàn)略(zhnl)模塊共三十九頁給出背景材料，讓學(xué)生分析材料所述企業(yè)采取何種細分方法，選擇什么類型的消費者作為目標市場，并且(bngqi)該企業(yè)采取何種定位方式。3、目標市場營銷戰(zhàn)略(zhnl)模塊共三十九頁舉例身邊大家熟悉(shx)一個產(chǎn)品， 說明

9、產(chǎn)品的五層次整體概念，然后讓學(xué)生自己想出一產(chǎn)品，分清產(chǎn)品整體概念各個層次所代表含義；理解為什么要分為五個層次。4、產(chǎn)品(chnpn)策略模塊共三十九頁每個同學(xué)課后到就近超市選擇一二種產(chǎn)品或者幾種產(chǎn)品作為觀察對象，了解(lioji)這些產(chǎn)品的定價方法和定價策略，以及在一段時間內(nèi)發(fā)生了那些變化，理解清楚為什么會發(fā)生這些變化5、價格(jig)策略模塊共三十九頁讓學(xué)生自己組織，一個（或組）學(xué)生扮演促銷員，另一個（或組）學(xué)生扮演顧客， 其他同學(xué)(tng xu)作為觀眾，對扮演不同角色的同學(xué)(tng xu)都可以進行提問。6、促銷(c xio)策略模塊共三十九頁給出相關(guān)(xinggun)背景材料，部分學(xué)生

10、扮演企業(yè)銷售人員，部分同學(xué)代表渠道成員；假設(shè)企業(yè)想尋找一個地區(qū)的獨家代理商，而這個渠道成員也想獲得這個企業(yè)在當?shù)氐莫毤掖頇?quán)， 雙方人員進行一次商業(yè)洽談。7、渠道策略(cl)模塊共三十九頁按照真實(zhnsh)工作任務(wù)設(shè)計學(xué)習(xí)內(nèi)容營銷策劃崗位的工作(gngzu)任務(wù)一般要求能夠完成一份較完整的策劃書任務(wù)。由于課程學(xué)習(xí)內(nèi)容與真實的工作(gngzu)任務(wù)完全一致，因此，課程學(xué)習(xí)的過程就可以建立在完成工作(gngzu)的過程之上，這樣，學(xué)習(xí)的過程需要完成與實際工作(gngzu)相同的任務(wù)，教室自然就與實訓(xùn)室、與企業(yè)辦公室就融為一體。共三十九頁教學(xué)(jio xu)手段與方法引導(dǎo)(yndo)啟發(fā)案例分析

11、分組討論角色扮演采用簡單易懂的案例分析書本理論內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生較快進入狀態(tài)根據(jù)書本理論內(nèi)容，運用最新營銷案例，讓學(xué)生運用所學(xué)知識分析期初以6-8個學(xué)生為小組討論相關(guān)案例或相關(guān)專業(yè)內(nèi)容在教學(xué)過程中讓學(xué)生扮演不同的角色，體會不同角色應(yīng)該做那些相應(yīng)工作小組比賽以小組形式舉行推銷比賽或者談判模擬比賽共三十九頁各種( zhn)教學(xué)方法圖示一小組討論共三十九頁各種( zhn)教學(xué)方法圖示二模擬(mn)洽談共三十九頁各種( zhn)教學(xué)方法圖示三焦點(jiodin)座談1共三十九頁各種( zhn)教學(xué)方法圖示四焦點(jiodin)座談2共三十九頁各種( zhn)教學(xué)方法圖示五現(xiàn)場(xinchng)推銷1共三十九頁各種( zhn)教學(xué)方法圖示六現(xiàn)場(xinchng)推銷2共三十九頁虛擬教學(xué)(jio xu)環(huán)境共三十九頁教學(xué)(jio xu)評價方法自我(zw)評價期末考試評價項目或任務(wù)完成評價同學(xué)、老師評價方法四方法三方法二方法一學(xué)生作品一學(xué)生作品二共三十九頁Thank You !共三十九頁內(nèi)容摘要市場營銷項目課程。工商管理系 市場營銷教研室。對學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)起支撐作用。本課程與本專業(yè)其他課程前后銜接得當。職業(yè)崗位（群）定位及崗位素質(zhì)/技能分析。讓學(xué)生在寫作(xizu)營銷策劃書具體項目過程中學(xué)會完成相應(yīng)的工作任務(wù)，并掌握相關(guān)的理論