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文檔簡介

1、-PAGE . z出租汽車公司化經(jīng)營是行業(yè)開展的必然趨勢出租汽車行業(yè)是重要的效勞窗口行業(yè),也是城市公交的一個(gè)有益補(bǔ)充。隨著廣闊人民群眾生活水平的提高、收入的增加,越來越多的人來采用出租車這樣一種交通工具,出租車在城市公交當(dāng)中的地位和作用也越來越凸顯出來,在促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開展、方便人民群眾出行、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、樹立城市形象等方面發(fā)揮了重要作用。但在行業(yè)開展過程中由于出租車行業(yè)是一個(gè)特殊群體,在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的生存與開展缺乏形勢分析和競爭意識,受人員素質(zhì)、企業(yè)投資主體、部組織構(gòu)造等方面因素的影響,以及企業(yè)受利潤最大化的主導(dǎo),出現(xiàn)了重粗放型量的擴(kuò),而無視質(zhì)的提高。企業(yè)普遍采取單車分散的個(gè)體承包等落后

2、、粗放的經(jīng)營模式,使得出租汽車行業(yè)的規(guī)、優(yōu)質(zhì)、文明程度提升困難。當(dāng)前,現(xiàn)行出租汽車主要經(jīng)營模式中,普遍采取單車承包或租貸承包或掛靠等落后、粗放的經(jīng)營模式,產(chǎn)權(quán)問題無論從理論上還是實(shí)踐上都一直沒有搞清楚,產(chǎn)權(quán)問題一直處于劇烈爭論當(dāng)中。但在深化改革和社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷開展的大背景下,出租汽車市場競爭更加劇烈,社會(huì)各界對出租車行業(yè)的關(guān)注更多,行業(yè)規(guī)化管理的要求逐漸提高,所以單車承包或租貸承包或掛靠經(jīng)營模式的弊端也日益顯現(xiàn)出來,主要有以下幾點(diǎn):1、由于車子是駕駛員購置的,而營運(yùn)證是在公司購置后又有駕駛員承當(dāng)其費(fèi)用,這種單車承包或租貸承包或掛靠經(jīng)營模式存在經(jīng)營權(quán)、產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明確,經(jīng)常因此發(fā)生矛盾糾紛,造成企業(yè)

3、管不了駕駛員的怪現(xiàn)象。這種經(jīng)營模式,企業(yè)每月向駕駛員收取一定的費(fèi)用,企業(yè)與駕駛員之間只有經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系,沒有勞動(dòng)合同關(guān)系。駕駛員沒任何保障,生老病死、出事故,所有的費(fèi)用均有全部由駕駛員個(gè)人承當(dāng),造成駕駛員精神壓力、經(jīng)濟(jì)壓力的包袱在這種情況下,沒有好的心態(tài)。駕駛員不愿意參加活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)的管理措施形同虛設(shè)。2、出租車公司中,規(guī)模大局部都在百輛以下。由于小而散、管理人員少,企業(yè)重收費(fèi)、輕管理,根本不愿意在管理上投入本錢,在車型上、管理方法上和對出租車駕駛員的后勤保障上跟不上,致使駕駛員意見大,帶著情緒開車效勞。出租車營運(yùn)證炒作嚴(yán)重。3、出租車營運(yùn)證價(jià)格從最初到現(xiàn)在已漲到了70多萬元,這種炒

4、作既影響了出租車市場的有序競爭機(jī)制,也擾亂了出租車管理的穩(wěn)定局勢。 綜上所述,單車承包或租貸承包或掛靠經(jīng)營的車主只重視經(jīng)濟(jì)效益,不重視也無能為力提高從業(yè)人員的素質(zhì)和提升出租車的效勞質(zhì)量,從而導(dǎo)致出租車企業(yè)粗放經(jīng)營和散漫管理的弊端,造成出租車行業(yè)社會(huì)形象不高、政府和老百姓不太滿意、駕駛員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定等諸多問題。除此之外,我們還發(fā)現(xiàn)在涉及可變本錢環(huán)節(jié)上,有許多方面值得關(guān)注:首先是駕駛員文化素質(zhì)低,技術(shù)素質(zhì)差,且流動(dòng)頻繁。出租汽車具有流動(dòng)、分散、單人單車獨(dú)立作業(yè)的特點(diǎn),行業(yè)平均從業(yè)周期短,特別是局部下崗職工和其他無業(yè)人員由于不了解情況,盲目從二手車市場私下轉(zhuǎn)讓出租車進(jìn)入出租車行業(yè),造成從業(yè)人員素質(zhì)、

5、效勞質(zhì)量難以提升,疲于應(yīng)付,車輛營運(yùn)本錢控制更無從談起;二是車輛技術(shù)管理嚴(yán)重缺乏,運(yùn)行消耗與浪費(fèi)極大。車輛承包后,企業(yè)對車輛節(jié)油、愛車?yán)!⒑侠砭S護(hù)與修理等不要說做,連意識都非常缺乏。這不僅關(guān)系到企業(yè)與駕駛員的直接效益,還關(guān)系到能源浪費(fèi)、環(huán)境保護(hù)和全行業(yè)的營運(yùn)本錢;三是企業(yè)用工與承包合同不規(guī),對駕駛員的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度根本是空白,沒有制定成表達(dá)對優(yōu)秀駕駛員的獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)制度,干好干差一個(gè)樣,完成承包產(chǎn)值就是唯一要?jiǎng)?wù),效勞質(zhì)量與企業(yè)沒有任何關(guān)聯(lián),導(dǎo)致規(guī)經(jīng)營、平安行車、優(yōu)質(zhì)效勞的積極性與主動(dòng)得不到發(fā)揮。因此,目前開展形勢下,出租車經(jīng)營管理模式應(yīng)走公司化經(jīng)營的道路。公司化經(jīng)營是城市出租汽車行業(yè)對一類經(jīng)營方

6、式約定俗成的提法,其特征大體有以下幾方面:在投資主體上的車輛產(chǎn)權(quán)清晰,企業(yè)有完全支配權(quán)與處置權(quán);在經(jīng)營模式上的企業(yè)自營,企業(yè)管理規(guī),營運(yùn)收入與本錢控制制度健全,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣措施能充分表達(dá);用工制度上的完善與合法,要明確企業(yè)是市場的主體,司機(jī)是企業(yè)的員工,按勞動(dòng)法規(guī)簽訂用工合同,建立保險(xiǎn)保障體系,增強(qiáng)司機(jī)對企業(yè)的歸屬感;在運(yùn)營效勞上的規(guī)與優(yōu)質(zhì),要建立一套科學(xué)、公正的效勞質(zhì)量評估體系和評估質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);在保障措施上的可行與統(tǒng)一。企業(yè)經(jīng)營管理圍涵蓋人、車的管、用與車輛修理等方面,各項(xiàng)保障措施的完善,是企業(yè)自身獲得效益的主要手段;出租車企業(yè)的法人及領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有長遠(yuǎn)開展的眼光和戰(zhàn)略,通過引進(jìn)管理人才,加強(qiáng)部管理

7、,企業(yè)素質(zhì)不斷提高。在人員素質(zhì)上的進(jìn)一步提高,關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、和諧行業(yè)的大局。國辦發(fā)200481號關(guān)于進(jìn)一步規(guī)出租汽車行業(yè)管理有關(guān)問題的通知中明確規(guī)定,要求規(guī)出租車企業(yè)經(jīng)營行為和保護(hù)從業(yè)人員的合法利益,這是公司化經(jīng)營是城市出租汽車的政策依據(jù)。因此,徹底改變原有的經(jīng)營模式,理順經(jīng)營權(quán)、所有權(quán)企業(yè)和司機(jī)等關(guān)系已迫在眉睫。通過加大出租車企業(yè)的一系列管理責(zé)任,以到達(dá)根治拒載、宰客、不給票、亂給票等頑疾的效果。目前,提升出租車行業(yè)城市形象,根治普遍存在的頑疾,關(guān)鍵在于日常的規(guī)化管理。實(shí)行規(guī)?;?jīng)營,這樣不僅理順了出租車經(jīng)營權(quán)、產(chǎn)權(quán)和勞動(dòng)關(guān)系,而且出租車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)效勞一定會(huì)等到較為徹底改觀,提

8、升城市形象盡在預(yù)料之中。公司化經(jīng)營模式不僅有利于政府、有利于企業(yè)、更有利于駕駛員。首先車輛由公司出資購置,減少了駕駛員一次性投入過大的問題。而且隨著管理的不斷的完善,駕駛員的社會(huì)保障福利措施落實(shí)到位,解決了后顧之憂,為創(chuàng)立和諧企業(yè)、和諧社會(huì)奠定了根底。其次是推行公司化管理后,駕駛員除了能享受到合法權(quán)益外,駕駛員隱性存在的災(zāi)禍、交通事故等風(fēng)險(xiǎn)有了保障,不是由自己來承當(dāng),而公司承當(dāng)大局部。同時(shí),還從根本上解決了管理鏈脫節(jié)問題。公司化經(jīng)營管理在實(shí)際運(yùn)用中具有企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營二大優(yōu)勢,從而不斷地增收挖潛、提高效益,保障行業(yè)安康開展:1、產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)清楚。公司化經(jīng)營模式一個(gè)最根本的特征就是企業(yè)有完全

9、的產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán),這種模式完全克制了因承包形式所帶來的管理失控的弊端,企業(yè)對車輛和司機(jī)調(diào)控能力加強(qiáng),有利于行業(yè)穩(wěn)定開展。2、自主經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。公司化經(jīng)營有利于風(fēng)險(xiǎn)營收、本錢、誠信、質(zhì)量共擔(dān),企業(yè)必須加強(qiáng)平安和營運(yùn)等方面的管理,并使管理真正落到實(shí)處,有利于企業(yè)與司機(jī)關(guān)系的重新整合,保障行業(yè)的穩(wěn)定。3、用工制度完善,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。企業(yè)是市場的主體,司機(jī)是企業(yè)的員工,是企業(yè)的主人,依法建立企業(yè)用工制度,享受應(yīng)有的勞動(dòng)報(bào)酬和勞保政策,主動(dòng)把握駕駛員的選聘、教育、日常管理及吸收優(yōu)秀駕駛員,使司機(jī)的權(quán)益得到應(yīng)有的保護(hù)和人員素質(zhì)的逐步提升。 4、公司化經(jīng)營掌握了經(jīng)營主動(dòng)權(quán),有利于也能夠發(fā)揮技術(shù)、管理優(yōu)勢。通過應(yīng)用推廣新技術(shù),發(fā)揮規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,在營運(yùn)本錢上降耗挖潛取得一定效益。如節(jié)油 可通過對司機(jī)技術(shù)培訓(xùn)、車輛保護(hù)等措施就會(huì)取得可觀的效益;如利用規(guī)模效應(yīng),在集體保險(xiǎn)、油價(jià)、規(guī)費(fèi)、維修材料采購等方面也可大幅度降低本錢。 5、公司化經(jīng)營能夠提升效勞質(zhì)量,及時(shí)掌握車輛狀況,做到每天清洗車輛、更換座套,保證車容整潔。司機(jī)持證上崗,管理層有時(shí)機(jī)與司機(jī)進(jìn)展交流,提示司機(jī)平安駕駛、文明效勞,保證各項(xiàng)培訓(xùn)、教育、管理制度的落實(shí)。 6、公司化經(jīng)營還能形成群體效應(yīng),企業(yè)有了一批具有較高素質(zhì)的駕駛員,并切實(shí)落實(shí)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣措施,企業(yè)的素質(zhì)與形象將會(huì)不斷提升,有利于企業(yè)創(chuàng)造公眾

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