經(jīng)濟師《中商業(yè)經(jīng)濟》全真預(yù)測試卷

1、經(jīng)濟師中級商業(yè)經(jīng)濟全真預(yù)測試卷（2）總分：140分及格：84分考試時間：150分一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）（1）狹義的綠色營銷是指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與（）。A.農(nóng)業(yè)利益B.社會倫理C.商業(yè)倫理D.環(huán)境利益（2）匯票實質(zhì)上就是一種（）。A.借據(jù)B.發(fā)票C.無條件支付命令D.流通媒介（3）適用于中型或連鎖經(jīng)營的商品流通企業(yè)的信息管理方式為（）。A.簡單記賬式的管理B.經(jīng)營規(guī)范式的管理C.決策經(jīng)營式的管理D.人工管理方式（4）對企業(yè)經(jīng)營活動發(fā)揮指導(dǎo)作用的是（）。A.企業(yè)哲學(xué)B.技術(shù)水平C.經(jīng)濟資源D.組織結(jié)構(gòu)（5）在國際競爭的投資

2、驅(qū)動階段，競爭的優(yōu)勢來源于（）。A.不斷的創(chuàng)新B.前期積累的財富C.本國的基本生產(chǎn)要素D.生產(chǎn)要素的升級與公司的組織和戰(zhàn)略（6）以下有關(guān)客戶關(guān)系管理圈的的描述，錯誤的是（）。A.客戶關(guān)系管理已經(jīng)從以一定的成本想方設(shè)法留住現(xiàn)有顧客轉(zhuǎn)向取得新顧客B.客戶關(guān)系管理已經(jīng)從取得市場份額轉(zhuǎn)向取得顧客份額C.客戶關(guān)系管理已經(jīng)從發(fā)出一種短期的交易轉(zhuǎn)向開發(fā)顧客的終生價值D.客戶關(guān)系管理從顧客利益和企業(yè)利益兩個方面實現(xiàn)顧客關(guān)系的價值最大化在銷售系統(tǒng)中最常用的是（）系統(tǒng)。POS系統(tǒng)ED1系統(tǒng)EOS系統(tǒng)VAN系統(tǒng)（8）下列列出了一些常見的商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)，其中（）的優(yōu)勢在于記錄及時、準(zhǔn)確可靠、提取信息方便快捷

3、、能為各部門提供信息依據(jù)。POSEDIEOSVAN（9）商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)的核心是（）。A.具有商業(yè)信息管理功能的應(yīng)用軟件系統(tǒng)B.網(wǎng)絡(luò)通訊控制系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)D.操作系統(tǒng)（10）商業(yè)信息的系統(tǒng)性是指（）。A.商業(yè)信息只是由商品流通企業(yè)產(chǎn)生的B.商業(yè)信息只是在商品流通企業(yè)內(nèi)流動C.商業(yè)信息只能被商品流通企業(yè)加工D.商業(yè)信息從產(chǎn)生、加工、應(yīng)用直到?jīng)Q策都有其內(nèi)在的規(guī)律和目的，并在相對獨立的體系內(nèi)運動（11）交貨期質(zhì)量的計算公式為（）。A.交貨期加量=規(guī)定交貨期+實際交貨期B*交由期質(zhì)量二執(zhí)定交貨期一實際交fit期來gg.考試大在維考試中心C.交貨期質(zhì)量=規(guī)定交貨期*定標(biāo)交8t期D.

4、交貨期知盤=堀定交貨期十實際交貨期（12）按照經(jīng)營決策的問題是否重復(fù)可以把企業(yè)決策劃分為（）。A.確定性決策和風(fēng)險性決策B.經(jīng)營戰(zhàn)略決策和經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)決策C.程序化決策和非程序化決策D.定性決策和定量決策(13)人力資源區(qū)別于其他資源的最基本特征是()。A.抽象性B.不可剝離性C.時效性D.能動性(14)由出口方辦理租船訂艙的業(yè)務(wù)是()。CIFFOBFCAFOD(15)按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種的分類，如下圖：號曲的腦皆*其中甲表示的是()。A.低量無規(guī)模B.行業(yè)領(lǐng)袖C.專家級D.量小品種多(16)某企業(yè)2007年度的銷售目標(biāo)為600萬元，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)率為每年20次，那么該企業(yè)的年度平均庫存額是()

5、萬元。18202430(17)能夠自發(fā)地調(diào)節(jié)資源在社會各生產(chǎn)部門和企業(yè)之間的分配，被稱為最有效和最靈敏的調(diào)節(jié)手段是()。A.數(shù)量機制B.價格機制C.質(zhì)量機制D.需求機制(18)在非確定型決策中，若給每種可能的結(jié)果賦予相同的權(quán)數(shù)，然后計算各個方案在各種自然狀態(tài)下?lián)p益值的加權(quán)平均數(shù)，并選加權(quán)平均數(shù)最大的方案作為比較滿意的方案，這是()A.折衷準(zhǔn)則決策B.等概率準(zhǔn)則決策C.后悔值準(zhǔn)則決策D.樂觀準(zhǔn)則決策(19)下列商品流通企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)中，目前被大多數(shù)企業(yè)采納的觀點是()。A.產(chǎn)量最大化B.利潤最大化C.企業(yè)價值最大化D.每股盈余最大化(20)()是關(guān)系營銷的基本目標(biāo)。A.最大程度地提高坡客凈現(xiàn)值

6、日.最大程度地提高顧客終身價值來源二考試大在葬考試中心C.用大程度地提高J客利洵值D.地大程度地提高閱客轉(zhuǎn)換價值(21)廣義地說，決策是()。一個過程一個環(huán)節(jié)“拍板”D.決定(22)德、勤、能、績及個性的考核主要的針對對象是()。A.管理人員B.基層員工C.銷售人員D.實習(xí)人員(23)自由連鎖的優(yōu)點是()。A.成員店自主權(quán)小B.成員店自主權(quán)大C.經(jīng)營完全在總部的掌握中D.經(jīng)營管理權(quán)高度集中于總部（24）由于商品流通企業(yè)的預(yù)測大多是從本企業(yè)角度出發(fā)的，因此商品流通企業(yè)的預(yù)測側(cè)重（）。A.需求預(yù)測B.市場預(yù)測C.宏觀預(yù)測D.銷售預(yù)測（25）以下關(guān)于期貨市場的正確敘述是（）。A.期貨市場交易的是標(biāo)準(zhǔn)

7、化合約B.期貨市場上，實物交割占很大比例C.期貨市場其實就是證券市場的分支D.期貨市場只進行商品的期貨（26）當(dāng)采購總量較小時，可以集中一次訂購，即訂購批量（）采購總量。A.小于B.等于C.大于D.不能確定（27）將經(jīng)營決策分為單一目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策，這種劃分是按經(jīng)營決策（）的不同劃分的。A.要求結(jié)果和時態(tài)B.產(chǎn)生后果特點C.問題是否重復(fù)出現(xiàn)D.目標(biāo)數(shù)量多寡（28）一般連鎖經(jīng)營的商品流通企業(yè)，為了把握最佳進貨時機和控制合理庫存，都具有（）子系統(tǒng)，以便與供貨商或生產(chǎn)商直接進行電子訂貨。A.銷售點實時管理（POS）B.電子數(shù)據(jù)交換（EDI）C.電子訂貨（EOS）D.網(wǎng)絡(luò)加值（VAN）（29）定期

8、庫存控制法一般都是事先依據(jù)對產(chǎn)品需求量的預(yù)測，確定一個比較恰當(dāng)?shù)淖罡邘齑骖~，在每個周期將要結(jié)束時，對庫存進行盤點，決定訂購量，商品到達（）后的庫存量剛好到達原定的最高庫存額。A.EOQB.訂購點C.最高庫存量D.保本點(30)下列各項不屬于防止和消除無效作業(yè)途徑的有(A.合理規(guī)劃裝卸方式B.提高被裝卸商品的純度C.選擇適當(dāng)包裝D.包裝要便于搬運(31)企業(yè)根據(jù)用貨單位的要求，將產(chǎn)品進行分類和包裝，再經(jīng)過裝卸搬運，最終送達用戶的過程是()。A.生產(chǎn)物流B.供應(yīng)物流C.回收物流D.銷售物流(32)下列不屬于非確定型決策準(zhǔn)則的是()。A.悲觀準(zhǔn)則B.樂觀準(zhǔn)則來通端出遵考試中心C,拂錯值準(zhǔn)則D.折襄稚

9、則(33)某公司預(yù)購進一套設(shè)備，該設(shè)備的原始投資額為40000元，可以使用5年，年平均凈收益為6000元。則該投資的會計收益率為()。3%15%18%考試大A在線考試中心75%(34)在四象限矩陣圖中，處于銷售增長率高、相對市場占有率低的產(chǎn)品，形象地被稱為A.問題B.明星C.金牛D.瘦狗(35)負責(zé)收集和分析各種數(shù)據(jù)，提出和評價各種可行的戰(zhàn)略選擇的人員是(A.高層管理者B.職能部門經(jīng)理C.普通員工D.專職計劃人員(36)生產(chǎn)和流通過程成為緊密聯(lián)系的兩個階段的前提條件是(A.社會分工B.商品生產(chǎn)C.貨幣D.市場經(jīng)濟(37)商品流通企業(yè)的管理信息系統(tǒng)是一個動態(tài)的系統(tǒng)，體現(xiàn)在()。A.系統(tǒng)處理的信息

10、是動態(tài)的B.系統(tǒng)的開發(fā)過程是動態(tài)的C.系統(tǒng)的使用環(huán)境是動態(tài)的D.系統(tǒng)的開發(fā)與維護始終是處在動態(tài)過程中(38)如果兩種商品必須同時使用才能滿足消費者的某種需求，則稱這兩種商品之間存在()。A.替代關(guān)系B.附屬關(guān)系C.互補關(guān)系D.沒有關(guān)系(39)下列不屬于自由連鎖的優(yōu)點的是()。A.成值店白上權(quán)大B.管理方式就民主又集中G.發(fā)展不受掩域限制D.靈活性強考試大在城，考試中心(40)衡量社會資源配置效率是否達到最優(yōu)的一個最基本的定量指標(biāo)是()。A.產(chǎn)業(yè)間是否形成平均利潤B.產(chǎn)業(yè)間是否形成平均利潤率C.產(chǎn)業(yè)間的關(guān)聯(lián)度D.產(chǎn)業(yè)間的依存度(41)適用于裝配型企業(yè)的生產(chǎn)需要，將生產(chǎn)每一臺件所需全部零部件配齊，

11、按生產(chǎn)節(jié)奏定時送達生產(chǎn)企業(yè)的配送方式是()配送。A.少品種大批量B.多品種少批量C.配套成套D.定時(42)某企業(yè)發(fā)行一筆期限為5年的債券。債券面值為1000萬元，票面利率為12%,每年付息一次，發(fā)行費率為3%,所得稅率為40%。債券按面值發(fā)行，則該筆債券的成本為()。7.42%7.5%12%15%(43)物流系統(tǒng)的控制方式有()種。1234(44)下列不屬于采用招標(biāo)方法選擇供應(yīng)商的缺點有()。A.采購祀活性出手續(xù)繁雜考試大在線考試中心C.選擇供應(yīng)商的布國窄D.時間悅(45)某投資方案的初始投資額為5000萬元，前6年現(xiàn)金凈流量分別為500萬元、700萬元、1800萬元、1200萬元、900萬

12、元和600萬元，則該方案的投資回收期為()年。54.23.54.89(46)廣義的綠色營銷，又被稱作()。A.商業(yè)營銷B.農(nóng)業(yè)營銷C.自然營銷D.倫理營銷(47)某商場計劃年度銷售額為2000萬元，售貨員人均年銷售定額為20萬元，預(yù)計定額完成率為106%,員工的出勤率為97%,則定員人數(shù)應(yīng)為()。9297103109(48)物流基礎(chǔ)模數(shù)是適合人體操作的()尺寸。A.合理B.最低C.高限D(zhuǎn).一般(49)“漩渦式公司”是一種()。A.網(wǎng)上直接銷售B.泡沫公司C.軟件公司D.服務(wù)公司(50)在下列哪種情況下，購買者不具備較強的討價還價能力？()A.購買商相對集中并大量購買B.從該行業(yè)購買的產(chǎn)品無差別

13、C.購買商行業(yè)轉(zhuǎn)換成本低D.購買商相對分散，并小批量購買(51)直復(fù)營銷最主要的特征是()。A.不可預(yù)測性B.目標(biāo)顧客選擇一般是正確的，有極少數(shù)不準(zhǔn)確C.不刻意強調(diào)與顧客的關(guān)系D.隱蔽的營銷戰(zhàn)略(52)某公司2006年度銷售收入為3000萬元，銷售成本為2000萬元，期初存貨為300萬元,期末存貨為500萬元。該公司存貨周轉(zhuǎn)率為()次。4567.5(53)用基尼系數(shù)可以衡量市場集中度，當(dāng)基尼系數(shù)等于0時。表示()。A.企業(yè)規(guī)模完全不同B.市場集中于一個企業(yè)C.所有企業(yè)的規(guī)模完全相等D.市場中企業(yè)數(shù)量偏少(54)在信貸的基礎(chǔ)上，一方進口機器設(shè)備或技術(shù)，不用現(xiàn)匯支付。以產(chǎn)品或勞務(wù)償還價的做法是(A

14、.互購B.補償貿(mào)易C.易貨貿(mào)易D.單向貿(mào)易(55)某公司2010年的凈利潤為600萬元，銷售收入是5000萬元，則該公司的銷售凈利率為()。12%10%8%15%(56)下列關(guān)于商流費用的敘述，正確的是()。A.商流費用各項內(nèi)容的比重大小是固定的B.商流費用不包括交易費用C.商流費用包括使用價值運動產(chǎn)生的費用D.商流費用是商品價值運動產(chǎn)生的費用(57)直復(fù)營銷的主要目標(biāo)是()。A.引起消贊者的購買興趣B.為企業(yè)銷售隊伍提供尋找潛在顧客的線索C.以低成本讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品D.刺激消費者立即采取購買行動(58)根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T183542001,物流(109istics)是指()。A.物品

15、從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程B.商品從生產(chǎn)地向接收地的實體流動過程C.物資從供應(yīng)地向消費地的實體流動過程D.實物從生產(chǎn)地向消費地的實體流動過程(59)根據(jù)代理商有無獨家代理權(quán)，代理可分為(A.獨家代理與多家代理B.獨家代理與一般代理C.獨家代理、一般代理與總代理D.我國主要分為獨家代理與總代理(60)利用進口的技術(shù)、設(shè)備或勞務(wù)生產(chǎn)出來的“直接產(chǎn)品”支付進口技術(shù)、設(shè)備或勞務(wù)的價款，這種資源組織形式屬于（A.外匯進口B.易貨貿(mào)易C.補償貿(mào)易D.互購貿(mào)易二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分，少選，所選的每個選項得0.5分）（

16、1）關(guān)于共同配送，下列說法正確的是（）。A.是指由多個企業(yè)聯(lián)合組織實施的配送活動B.外包給專業(yè)化的物流企業(yè)C.可分為同企業(yè)共同配送、異產(chǎn)業(yè)間的橫向共同配送和縱向配送D.可提高單車裝載率（2）用生命周期法開發(fā)系統(tǒng)，在系統(tǒng)分析階段應(yīng)完成的任務(wù)有（）。A.初步調(diào)查B.寫出系統(tǒng)可行性分析報告C.詳細調(diào)查D.建立系統(tǒng)邏輯模型E.定義數(shù)據(jù)字典（3）下列營運能力分析的計算公式中，正確的是（）。A.營業(yè)周期=存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)+應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)B.存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)=360/存貨周轉(zhuǎn)率C.流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入/（年初流動資產(chǎn)+年末流動資產(chǎn)）/2D.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入/年末資產(chǎn)總額E.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售成本/平均

17、應(yīng)收賬款（4）通過信函找代理商，可以向一些機構(gòu)或媒體發(fā)函來達成。下面屬于這些機構(gòu)和媒體的是（）。A.相關(guān)的政陽機構(gòu)日.駐外機構(gòu)素a：虛弒大專修才找中婚仁廣播電視砧coma貿(mào)易協(xié)會或商會E.跨國商業(yè)敘行（5）在邁克爾波特的五種競爭力量分析中，新加入者的威脅狀況取決于進入障礙和原有企業(yè)的反擊程度，就進入障礙而言，決定障礙大小的因素有（）。A.規(guī)模經(jīng)濟B.轉(zhuǎn)換成本C.商品差別化優(yōu)勢D.資金需求E.管理資源(6)商圈分析需要考慮的因素有()。A.人口規(guī)模B.經(jīng)濟基礎(chǔ)狀況C.人口受教育程度D.市場飽和度E.消費者偏好(7)社會集團的消費品需求比較居民的消費品需求的差異是()。A.對商品的多樣化要求不高B

18、.受國家的有關(guān)政策影響較大C.對部分消費品的需求數(shù)量較為固定D.受社會風(fēng)尚影響較大(8)連鎖經(jīng)營的實質(zhì)表現(xiàn)為()。A.專業(yè)化經(jīng)營與分散化開店相結(jié)合B.分散采購與集中銷售相結(jié)合C.集中采購與分散銷售相結(jié)合D.專業(yè)化經(jīng)營與集中開店相結(jié)合E.集中采購與集中銷售相結(jié)合(9)下列關(guān)于物流特征的描述正確的有()。A.物流是一種物理性流動B.物流是一種實物性流動C.物流是市場的延伸D.物流能克服供需間的社會距離(10)關(guān)于管理信息系統(tǒng)下面說法錯誤的是()。A.它的簡稱是MISB.能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)C.能對企業(yè)運行情況進行實時監(jiān)測管理D.不能預(yù)測未來，只能管理數(shù)據(jù)E.不能控制企業(yè)行為(11)采取成本領(lǐng)先

19、戰(zhàn)略的原因包括()。A.形成進入障礙B.增強企業(yè)討價還價能力C.降低替代品的威脅D.有效防止競爭者迅速模仿E.保持領(lǐng)先的競爭地位(12)在進行國際市場機會識別時，首先要進行國際市場機會分類，其大體可分為()。A.現(xiàn)有市場機會B.風(fēng)險市場機會C.潛在市場機會D.晚期市場機會E.早期市場機會(13)下列屬于寡頭壟斷市場結(jié)構(gòu)的行業(yè)有()。A.汽車B.鋼鐵C.鋁業(yè)D.電力E.棉花(14)下面關(guān)于股票的說法中正確的是()。A.股票是股份公司發(fā)給股東的所有權(quán)憑證B.股東對公司財產(chǎn)有要求權(quán)C.股票本身的價值就是股票的價格D.股票價格與面值相等E.股利的資本化價值，決定了股票價格(15)采用現(xiàn)金股利方式，企業(yè)

20、必須具備的基本條件為()。A.企業(yè)有足夠的未指明用途的留存收益B.企業(yè)要有足夠的現(xiàn)金C.企業(yè)要有足夠的存貨D.企業(yè)要有足夠的股票(16)商品流通企業(yè)的資源按其是否容易辨識和評估來劃分，可以分為有形資源和無形資源,下列各項中，屬于有形資源的是()。A.人力資源B.組織資源C.財務(wù)資源D.技術(shù)資源E.實物資源（17）直復(fù)營銷的特征包括（）。A.強調(diào)與社會的交流B.強調(diào)與顧客的關(guān)系C.激勵顧客立即反應(yīng)D.效果可測量性E.隱蔽的營銷戰(zhàn)略（18）影響應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)正確計算的因素有（）。A.大量使用分期收款結(jié)算方式國大量使用頸收貸款的箝前方4*：者彼大府總看演中7C.大量地使用現(xiàn)金結(jié)算的銅售k5.23

21、3.8HiD,年末笛售大量增加或年末管售大幅度下降E.季磔性經(jīng)營的企業(yè)（19）商品定額是一個（）指標(biāo)；與此相關(guān)的商品資金定額是一個（）指標(biāo)。A.寞物G時點ks.233xomH平均E.金策（20）選擇預(yù)測方法時，要考慮的因素有（）。A.預(yù)測目標(biāo)B.預(yù)測結(jié)果精確度的要求和預(yù)測費用C.數(shù)據(jù)和資料的占有情況D.預(yù)測的宏觀環(huán)境E.預(yù)測人員的水平和計算機的運用情況三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選。所選的每個選項得0.5分）（1）根據(jù)下列條件，回答TSE題：某公司2003年提取了公積金、公益金后的稅后凈利為1000萬元，2004年的投資計劃所需資金700萬元，公司

22、的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)為自有資本和借入資本各占一半，則按照資本結(jié)構(gòu)的要求，回答下面的問題。TS公司投資方案所需的自有資本數(shù)額為（）。400萬元350萬元700萬元300萬元(2)按照剩余股利政策的要求，該公司2003年向投資者分紅數(shù)額為()。350萬元300萬元650萬元600萬元(3)根據(jù)下列條件，回答TSE題：環(huán)城商店，一個在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電子超市的企業(yè)，現(xiàn)在正發(fā)揮其有顧客服務(wù)、后勤、高檔商品銷售和特許經(jīng)營方面的優(yōu)勢，發(fā)展了一系列名為卡瑪斯(CarMax)的汽車連鎖店，現(xiàn)已開了4家：弗吉尼亞l家、亞特蘭大2家、卡羅來納1家。在這些超市，顧客可以瀏覽上百種的舊車，商店對每輛舊車重新加以維護，并提供5

23、日內(nèi)退款的承諾以及30天的保修，再長時間的保修則需付費，環(huán)城銷售汽車的方案似乎很有效，1995年其4個連鎖店的銷售額為2.88億美元，更重要的是，客戶的滿意率高達98%。TS在特許經(jīng)營中，特許人和受許人之間的關(guān)系是()。A.管理規(guī)范調(diào)整關(guān)系B.法律調(diào)整關(guān)系C.法規(guī)調(diào)整關(guān)系D.合同調(diào)整關(guān)系(4)核心是同一資本所有，經(jīng)營同類商品或服務(wù)，由同一個總部集中管理領(lǐng)導(dǎo)，共同進行經(jīng)營活動的組織化的零售企業(yè)集團是指(A.連鎖經(jīng)營B.特許經(jīng)營C.租賃經(jīng)營D.直接經(jīng)營(5)選擇特約經(jīng)銷店時，()是甄選特約經(jīng)銷店的第一要素。A.銷售能力B.工作能力C.經(jīng)營能力D.信用和財務(wù)能力(6)根據(jù)下列條件，回答TSE題：環(huán)城

24、商店，一個在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電子超市的企業(yè)，現(xiàn)在正發(fā)揮其有顧客服務(wù)、后勤、高檔商品銷售和特許經(jīng)營方面的優(yōu)勢，發(fā)展了一系列名為卡瑪斯(CarMax)的汽車連鎖店，現(xiàn)也開了4家：弗吉尼亞l家、亞特蘭大2家、卡羅來納l家。在這些超市，顧客可以瀏覽上百種的舊車，商店對每輛舊車重新加以維護，并提供513內(nèi)退款的承諾以及30天的保修，在長時間的保修則需付費，環(huán)城銷售汽車的方案似乎很有效，1995年其4個連鎖點的銷售額為2.88億美元，更重要的是，客戶的滿意率高達98%。請回答下列問題：TS同一資本所有，經(jīng)營同類商品和服務(wù)，由同一個總部集中管理領(lǐng)導(dǎo)，共同進行經(jīng)營活動的組織化的零售企業(yè)集團是指（A.連鎖經(jīng)營B.

25、特許經(jīng)營C.租賃經(jīng)營D.直接經(jīng)營（7）選擇特約經(jīng)銷店時，（）是甄選特約經(jīng)銷店的第一要素。A.銷售能力B.工作能力C.經(jīng)營能力D.信用和財務(wù)能力（8）下列適合于特許經(jīng)營的是（A.米礦業(yè)B.流通業(yè)C.服務(wù)業(yè)D.制造業(yè)(9)A.B.C.D.F列適合于連鎖經(jīng)營的是（米礦業(yè)流通業(yè)服務(wù)業(yè)制造業(yè)（10）根據(jù)下列條件，回答TSE題：某商場欲就經(jīng)營某種商品的收益進行不確定性決策，已知資料如下：方案暢銷一般滯銷A1大量經(jīng)營9636-36TDbgColor=#ffffffA2適量經(jīng)營TDbgColor=#ffffff72TDbgColor=#ffffff48TDbgColor=#ffffff-12TDbgColor

26、=#ffffffA3小量代銷TDbgColor=#ffffff36TDbgColor=#ffffff30TDbgColor=#ffffff-6通過分析，作出以下選擇：TS若采取樂觀準(zhǔn)則，選擇（）TY案是最優(yōu)的。AlA2A3D.都可以(11)若采取悲觀準(zhǔn)則，選擇()方案是最優(yōu)的。AlA2A3D.都可以(12)若采取最小遺憾準(zhǔn)則，選擇()方案是最優(yōu)的。A.AlA2A3D.都可以(13)若決策者最后采用的是A2方案，通過上述分析，可以推測其采取的準(zhǔn)則是(A.樂觀準(zhǔn)則B.悲觀準(zhǔn)則C.最小遺憾準(zhǔn)則D.都可以(14)根據(jù)材料,回答TSE題。供向葩收到商都件，特收升格數(shù)量,林）單曲（元）合同完成率（其）甲7

27、立白2S98廠已165QZJ971丙9州&口Q21-T600雙2298（15）該商品流通企業(yè)要與選出的比較合適的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，對總成本有新的要求?？偝杀局械娜〉贸杀?，除商品價格和運輸成本外，還應(yīng)包括（）。A.開發(fā)成本B.檢驗成本C.倉儲成本D.操作成本（16）該商品流通企業(yè)在評審選出的比較合適的供應(yīng)商績效時，其中的供應(yīng)指標(biāo)有（）等。A.供貨免檢率B.供貨批次合格率C.準(zhǔn)時交貨率D.交貨周期（17）該商品流通企業(yè)在評審選出的比較合適的供應(yīng)商績效時，其中的經(jīng)濟指標(biāo)有（）等。A.售后服務(wù)B.價格水平C.分享成果D.付款條件（18）根據(jù)下列條件，回答TSE題：星月公司是一家大型制造企業(yè)，他們

28、的供應(yīng)商和用戶遍布世界各地，為了保證其供應(yīng)鏈的有效運行，在企業(yè)內(nèi)部和外部的物流管理中，他們運用現(xiàn)代物流管理方法，取得較好的效果。該公司近期的幾項業(yè)務(wù)活動就充分顯示了他們對物流的重視程度。TS一季度該公司接受一筆20萬美元訂單，根據(jù)交貨提前期的要求，他們利用（）控制原理管理企業(yè)物流，圓滿完成了任務(wù)。A.反饋B.前饋C.推進D.拉引（19）為了提高物流效率，公司嚴格按照IS0提供的集裝基礎(chǔ)模數(shù)尺寸（）對該批貨物進行物流包裝。A.1200mmM000mmB.1200mm800mmC.1100mm100mmD.1200mmM200mm(20)該公司為了提高銷售服務(wù)水平，建立了面向客戶的銷售配送系統(tǒng)。為

29、了降低配送成本，他們分析了同產(chǎn)業(yè)間共同配送存在的()缺點，決定與異產(chǎn)業(yè)的華乙公司開展共同配送。A.B.C.D.費用分攤困難泄露商業(yè)機密增加談判成本加工配送困難答案和解析一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意):D(2)：C:B經(jīng)營規(guī)范式的管理，有一套具有基本功能的管理信息系統(tǒng)。除了日常經(jīng)營管理之外，還能對企業(yè)的各個職能部門進行協(xié)調(diào)和規(guī)范管理，一般適用于中型或連鎖經(jīng)營的商品流通企業(yè)，故選BoA項，一般適用于獨立經(jīng)營的小型商品流通企業(yè)；C項，一般適用于大型商品流通企業(yè)的信息管理方式；D項，只適用于規(guī)模微小型的個體商品流通企業(yè)。(4)：A:D(6)：A:A:A：A:D

30、:B交貨期質(zhì)量=規(guī)定交貨期-實際交貨期。:C:B:A:C按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種進行供應(yīng)商細分，常以供應(yīng)商的規(guī)模作為縱坐標(biāo)，經(jīng)營品種作為橫坐標(biāo)進行矩陣分析，如圖：*,麻疑行業(yè)純翻低早無K模學(xué)小品種名償咫同的邊櫛爸鶯的跪斡(16):D(17):B當(dāng)某種商品價格升高，會刺激這種商品的生產(chǎn)和增加供給，而抑制對它的需求和消費；反之,當(dāng)某種商品價格下降，就會刺激對它的需求和消費，而抑制其生產(chǎn)和減少供給。這使價格機制成為最有效和最靈敏的調(diào)節(jié)手段，能夠自發(fā)地調(diào)節(jié)資源在社會各生產(chǎn)部門和企業(yè)之間的分配。(18):B(19):C企業(yè)價值最大化的觀點認為：企業(yè)價值最大化或股東財富最大化是財務(wù)管理的目標(biāo)。企業(yè)價值最大

31、化就是股東財富最大化，這也是目前大多數(shù)企業(yè)采納的觀點。(20):B最大程度地提高顧客的“終身價值”是關(guān)系營銷的基本目標(biāo)。這里的顧客“終身價值”指的是把某一顧客可能在未來為企業(yè)帶來的凈利潤轉(zhuǎn)換成凈現(xiàn)值之后，以貨幣形式表現(xiàn)的金額。:A:A(23):B(24):D(25):A(26):B(27):D商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策的具體分類為：按經(jīng)營決策的重要程度不同劃分，可分為經(jīng)營戰(zhàn)略決策和經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)決策；按經(jīng)營決策的產(chǎn)生后果特點不同劃分，可分為確定型決策、風(fēng)險型決策、非確定型決策等；按經(jīng)營決策的問題是否重復(fù)出現(xiàn)劃分，可分為程序化決策和非程序化決策；按經(jīng)營決策的管理層次不同劃分，可分為高層決策、中層決策和基層

32、決策；按經(jīng)營決策的方法不同劃分，可分為定性決策和定量決策；按經(jīng)營決策的目標(biāo)數(shù)量多寡不同劃分，可分為單一目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策；按經(jīng)營決策的期限長短不同劃分，可分為長期決策和短期決策；按經(jīng)營決策的要求時態(tài)不同劃分，可分為靜態(tài)決策和動態(tài)決策。(28):C(29):C(30):D防止和消除無效作用的途徑：合理規(guī)劃裝卸方式和裝卸作業(yè)過程；提高被裝卸商品的純度；選擇適當(dāng)包裝；提高裝載效率。(31):D(32):C非確定型決策雖然帶有很大的主觀隨意性，但也有一些公認的決策準(zhǔn)則，如悲觀準(zhǔn)則、樂觀準(zhǔn)則、折衷準(zhǔn)則、等概率準(zhǔn)則和后悔值準(zhǔn)則。:B會計收益率=年平均凈收益/原始投資額X100%=6000+40000X1

33、00%=15%。:A:D(36):B(37)：D從系統(tǒng)的開發(fā)到系統(tǒng)的應(yīng)用，從系統(tǒng)所管理的信息到系統(tǒng)為之服務(wù)的企業(yè)，無一不是在運動的狀態(tài)中發(fā)展和完善，因此，系統(tǒng)的開發(fā)與維護始終是處在動態(tài)過程之中。否則系統(tǒng)就失去了生命力。但這也為系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用帶來了一定的困難。:C:C自由連鎖的優(yōu)勢表現(xiàn)為成員店自主權(quán)大、積極性高，連鎖企業(yè)整體管理方式既民主又集中、靈活性強。自由連鎖的缺點在于經(jīng)營統(tǒng)一性差、決策緩慢，成員穩(wěn)定性差，發(fā)展受到地域限制。:B:C按配送商品種類及數(shù)量不同，可將配送分為：單(少)品種大批量配送。適用于企業(yè)需要量較大的商品，如A類商品。多品種少批量配送。適用于B、C類商品的運輸，優(yōu)點是有利于

34、降低企業(yè)庫存資金占用，類似的情況也存在于向零售店補充一般生活消費品的配送。配套成套配送。適用于裝配型企業(yè)的生產(chǎn)需要，將生產(chǎn)每一臺件所需全部零部件配齊，按生產(chǎn)節(jié)奏定時送達生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)企業(yè)隨即可將此成套零部件送入生產(chǎn)線裝配商品。:A:C:C招標(biāo)方法的優(yōu)點是：競爭性強，能在比較廣泛的范圍選擇供應(yīng)商，以獲得供應(yīng)條件有利、價格便宜而適用的商品。其缺點是：手續(xù)繁雜，時間長，采購靈活性差等。:D該投資方案的初始投資額為5000萬元，前4年的現(xiàn)金凈流量之和為4200萬元，第5年的現(xiàn)金流量900(萬元)800(萬元)，則該方案的投資回收期為：4+(50004200)/900=4.89(年)。:D:B:C:A:

35、D(51):D:B:C:B:A銷售凈利率=(凈利潤/銷售收入)X100%=600+5000X100%=12%。:D:B:A:C:C二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分，少選，所選的每個選項得0.5分):A,C,D：C,D,E:A,B,C營運能力是反映商品流通企業(yè)在經(jīng)營運轉(zhuǎn)方面的效率。反映商品流通企業(yè)營運能力的指標(biāo)主要包括：營業(yè)周期、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。選項ABC公式均正確，應(yīng)選。總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是銷售收入與平均資產(chǎn)總額的比值。其計算公式為:總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入/平均資產(chǎn)總額。其中，平均資產(chǎn)總額=(年初資產(chǎn)總額+年末資產(chǎn)總額)/2。D項排除。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是銷售收入與平均應(yīng)收賬款的比值，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收入/平均應(yīng)收賬款。E項排除。(4):A,B,D,E接受信