項(xiàng)目前期管理工作文件標(biāo)準(zhǔn)

1、項(xiàng)目前期管理工作文件標(biāo)準(zhǔn)1、市場調(diào)研報(bào)告2、項(xiàng)目建議書3、方案建議書4、可行性研究報(bào)告5、項(xiàng)目范圍說明一產(chǎn)品范圍說明（產(chǎn)品定位）6、項(xiàng)目全過程范圍說明7、項(xiàng)目全過程工作解構(gòu)及相關(guān)規(guī)定8、項(xiàng)目全過程管理制度及標(biāo)準(zhǔn)化文件9、項(xiàng)目建筑策劃（設(shè)計(jì)任務(wù)書）10、施工總體組織計(jì)劃11、營銷策劃方案12、物業(yè)管理計(jì)劃 13、項(xiàng)目后評估一、市場調(diào)研報(bào)告負(fù)責(zé)部門：策劃部參加部門：代理公司評審部門：專家組、副經(jīng)理審批部門：經(jīng)理主要輸入信息/部門：副經(jīng)理主要輸出信息部門：專家、副經(jīng)理、經(jīng)理、檔案、銷售部目的/用途：了解商品的現(xiàn)實(shí)市場和潛在市場，對消費(fèi)者購房的意見、動(dòng)機(jī)等數(shù) 據(jù)作系統(tǒng)收集、記錄、整理和分析，有利于制定

2、正確的營銷策略，發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì) 并更好的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。內(nèi)容要求（基本）：宏觀環(huán)境、地區(qū)市場、競爭狀態(tài)、買家心理調(diào)研目標(biāo)、時(shí)間、人員、范圍、方式、方法、內(nèi)容、預(yù)測、結(jié)論、建議二、項(xiàng)目建議書負(fù)責(zé)部門：策劃部參加部門：專家組、設(shè)計(jì)部、工程部參與意見單位：設(shè)計(jì)公司、監(jiān)理公司、造價(jià)公司、營銷代理公司評審部門：副經(jīng)理 審批部門：經(jīng)理主要輸入信息/部門：市場調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目其他資料/副經(jīng)理、策劃部主要輸出信息部門：專家、設(shè)計(jì)部、副經(jīng)理、經(jīng)理、檔案、策劃部目的/用途：根據(jù)規(guī)劃的要求結(jié)合各項(xiàng)資源、市場預(yù)測和分析，后做出的建設(shè)性 材料，是確定項(xiàng)目建設(shè)的依據(jù)和具體設(shè)計(jì)的依據(jù)。內(nèi)容要求（基本）：擬建項(xiàng)目的名稱、地點(diǎn)、性質(zhì)

3、、依據(jù)項(xiàng)目的初步建設(shè)方案、規(guī)模、主要內(nèi)容、功能分布。（方案比選）建設(shè)的各項(xiàng)內(nèi)容的大致進(jìn)度周期經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益項(xiàng)目投資總額概算及主要資金安排情況預(yù)測三、方案建議書負(fù)責(zé)部門：策劃部、設(shè)計(jì)部、工程部參加部門：代理公司、營銷部門評審部門：副經(jīng)理、專家審批部門：經(jīng)理主要輸入信息：項(xiàng)目建議書、考察資料主要輸出信息：經(jīng)理、副經(jīng)理、專家、設(shè)計(jì)部、工程部、策劃部、檔案目的/用途：作為編制可行性研究報(bào)告，定方案的依據(jù)內(nèi)容：項(xiàng)目整體風(fēng)格、內(nèi)容；高層的形式；外立面風(fēng)格、材料；主要建筑產(chǎn)品, 形式；戶型四、可行性研究報(bào)告負(fù)責(zé)部門：策劃部、工程部、設(shè)計(jì)部參加部門：營銷代理公司評審部門：專家組、副經(jīng)理審批部門：經(jīng)理主要輸

4、入信息/部門：市場調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目建議書/副經(jīng)理、策劃部主要輸出信息部門：專家、設(shè)計(jì)部、副經(jīng)理、經(jīng)理、檔案、策劃部、工程部目的/用途：是對擬建項(xiàng)目技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上是否可行進(jìn)行科學(xué)的分析和論證為項(xiàng)目決策提供科學(xué)依據(jù)，其目的是減少投資決策的失誤，提高項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益，可作為編制設(shè)計(jì)任務(wù)書、籌備資金、項(xiàng)目考核的依據(jù)。內(nèi)容要求（基本）：封面：名稱、為誰作、誰作、報(bào)告完成時(shí)間摘要：言簡意賅、言必達(dá)意、不超過 1000字目錄：正文：項(xiàng)目總說明、項(xiàng)目概況、投資環(huán)境分析、市場研究、項(xiàng)目地理環(huán)境和附近地區(qū)競爭性發(fā)展項(xiàng)目、 規(guī)劃方案及建設(shè)條件、建設(shè) 方式與進(jìn)度安排、投資估算及資金安排、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)、

5、風(fēng)險(xiǎn)分析、結(jié)論。附表：如：投資估算表、銷售策劃表、資金來源運(yùn)用表等等附圖：如：項(xiàng)目位置示意圖、規(guī)劃紅線圖、建筑設(shè)計(jì)平面圖、項(xiàng)目附 近競爭性項(xiàng)目分布圖等等五、項(xiàng)目范圍說明-產(chǎn)品范圍說明（產(chǎn)品定位）負(fù)責(zé)部門：策劃部 參加部門：專家組、設(shè)計(jì)部、工程部 參與意見單位： 設(shè)計(jì)公司、監(jiān)理公司、造價(jià)公司、營銷代理公司評審部門：副經(jīng)理 審批部門：經(jīng)理主要輸入信息/部門：市場調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告 /副經(jīng)理、策 劃部主要輸出信息部門：專家、設(shè)計(jì)部、工程部、專家組、副經(jīng)理、經(jīng)理、檔案、策 劃部目的/用途：（1）也可以叫產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)，就是在市場定位、項(xiàng)目建議書、可行 性研究報(bào)告的基礎(chǔ)上研究確定開發(fā)產(chǎn)品

6、的空間功能、規(guī)劃格局、風(fēng)景園林、 房屋 套型、配套附屬以及房屋功能塑求、新產(chǎn)品、新理念、新技術(shù)等，為后續(xù)工程施 工圖設(shè)計(jì)提供基礎(chǔ)設(shè)計(jì)意見。（2）在項(xiàng)目開始前將最終需要交付的產(chǎn)品描述清楚, 包括物理特征、 外觀、功能、結(jié)構(gòu)、區(qū)域、附屬等，對其中具有可清晰界定的特征，最好能夠以 文字、圖表等表示，或者用某種公認(rèn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來表示， 從而使得項(xiàng)目參與者對 最終的交付產(chǎn)品有一個(gè)清晰的概念。內(nèi)容要求（基本）：（1）開發(fā)區(qū)域規(guī)劃定位、開發(fā)區(qū)域環(huán)境定位、套型空間分析、 房屋功能組合分析等。（2）對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，建立產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)圖， 將產(chǎn)品的特征及其 功能以文檔、圖表的形式固定下來?？梢詮膬煞矫鎭磉M(jìn)行分解：

7、按功能區(qū)間分解， 將項(xiàng)目的總功能目標(biāo)逐步分解成各個(gè)部分的局部功能目標(biāo)，再作功能目錄，詳細(xì)地說明該功能的特征，如面積、技術(shù)的（建筑、結(jié)構(gòu)、裝備） 、物理的（采光、 通風(fēng)）要求等；按專業(yè)要素進(jìn)行分解，如建筑、結(jié)構(gòu)、電氣安裝、給排水系統(tǒng)、 弱電系統(tǒng)、通風(fēng)暖通系統(tǒng)、交通系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等，有必要的話一些要素還可 以進(jìn)一步分解為子系統(tǒng)，如土建結(jié)構(gòu)可分解為基礎(chǔ)、樓地面、柱、墻體、屋面及 初裝等附：1、兩種分解方式結(jié)合使用，以功能分解為主，專業(yè)要素分解為輔。2、例表參考：（1）功能說明表項(xiàng)目名稱：建筑物名稱：總功能要求能源供應(yīng)要求商業(yè)設(shè)施要求電氣要求住宅設(shè)施要求智能化設(shè)施要求景觀設(shè)施要求通風(fēng)暖通空調(diào)要求結(jié)構(gòu)

8、要求消防要求面積、層局、層次保溫隔熱要求其他新技術(shù)、新產(chǎn)品要求（2）項(xiàng)目產(chǎn)品要素要求項(xiàng)目名稱：日期：編號：頁碼：建筑物名稱：要素號：要素說明：六、項(xiàng)目全過程范圍說明負(fù)責(zé)部門：工程部 參加部門：設(shè)計(jì)部 參與意見單位：設(shè)計(jì)公司、監(jiān)理公司、造價(jià)公司 評審部門：專家組、副經(jīng)理 審批部門：經(jīng)理主要輸入信息/部門：市場調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、產(chǎn)品范圍說明/副經(jīng)理、策劃部主要輸出信息部門：專家、設(shè)計(jì)部、副經(jīng)理、經(jīng)理、檔案、策劃部、工程部目的/用途：是為了交付具體特征和功能的產(chǎn)品所必須做的工作（其中一部分工作由項(xiàng)目承包商來完成，但也需要項(xiàng)目發(fā)包方提供協(xié)助或參與， 這些工作也是項(xiàng) 目管理的對象）的

9、總和，它確定了項(xiàng)目工作對象系統(tǒng)（行為系統(tǒng)）的大致范圍。其作用是：1、可提高項(xiàng)目費(fèi)用、時(shí)間和資源估算的標(biāo)準(zhǔn)；2、提供項(xiàng)目進(jìn)度衡量和控制的基準(zhǔn)；3、有助于清楚地分配責(zé)任。內(nèi)容要求（基本）：項(xiàng)目目標(biāo)、目標(biāo)下的主要工作及責(zé)任分配（可依據(jù)不同的分 類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類并結(jié)合）、項(xiàng)目可交付成果。七、項(xiàng)目全過程工作解構(gòu)及相關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)部門：全體部門 參與意見單位：設(shè)計(jì)公司、監(jiān)理公司、造價(jià)公司、銷售代理公司 評審部門：專家組、副經(jīng)理審批部門：經(jīng)理主要輸入信息/部門：市場調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、產(chǎn)品范圍說明、項(xiàng)目全過程范圍說明/經(jīng)理、工程部、策劃部、設(shè)計(jì)部主要輸出信息部門：專家、設(shè)計(jì)部、副經(jīng)理、經(jīng)理、檔案

10、、策劃部、工程部、銷 售部目的/用途：基于項(xiàng)目全過程范圍說明確定了項(xiàng)目工作對象系統(tǒng)（行為系統(tǒng)）的詳細(xì)范圍，按照項(xiàng)目目標(biāo)、用戶及其他相關(guān)者要求確定應(yīng)完成的工程活動(dòng)，并詳細(xì)定義、計(jì)劃這些活動(dòng)；在項(xiàng)目過程中，取保在預(yù)定的項(xiàng)目范圍內(nèi)有計(jì)劃地進(jìn)行 項(xiàng)目的實(shí)施和管理工作，完成規(guī)定要做的全部工作，即不多余又不遺漏；是確保 項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)滿足項(xiàng)目全過程范圍所描述的要求。內(nèi)容要求（基本）：是確定項(xiàng)目費(fèi)用、時(shí)間和資源計(jì)劃的前提條件和基準(zhǔn)，所以 要做好對組織管理、成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、采購管理等方面的管理；要分清項(xiàng)目責(zé)任，以便對項(xiàng)目任務(wù)的承擔(dān)者進(jìn)行考核和評價(jià)。本部分文件是按照項(xiàng)目關(guān)于目標(biāo)文件和工程設(shè)計(jì)文件編

11、制的、直接用來指 導(dǎo)某項(xiàng)具體工作的，包括項(xiàng)目的招標(biāo)、施工方案、各種實(shí)施計(jì)劃、技術(shù)措施、 項(xiàng)目管理規(guī)則等具體工作；以上文件可以按責(zé)任主體來進(jìn)行分類，而具體指導(dǎo)帶有操作性的某個(gè)項(xiàng)目單元 的描述文件則采用如工作包說明等形式 （工作包說明：是最低層次的項(xiàng)目單元， 是計(jì)劃和控制的最小單元（特別是在成本方面），是項(xiàng)目目標(biāo)管理的具體體現(xiàn)。工作解構(gòu)的方法：分為兩種分解方法：1、按項(xiàng)目的主要階段流程分解。項(xiàng)目全過程有不同的業(yè)務(wù)流程，對這些業(yè)務(wù)流 程采用過程化的方法進(jìn)行分解，可以得到項(xiàng)目的各項(xiàng)實(shí)施活動(dòng)，如：設(shè)計(jì)和 計(jì)劃、招標(biāo)投標(biāo)、實(shí)施準(zhǔn)備（現(xiàn)場準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、采購訂貨等）、施工（土 建、安裝、裝飾、總平）、銷售、

12、交付物管、交房驗(yàn)收等。2、按專業(yè)工作內(nèi)容分解，如：對基礎(chǔ)工程的施工可以分解為打樁、挖土、墊層、 鋼筋、支模、混凝土、回填等工程工作。分解的要素要求：1、分解中的元素必須是：可管理的、指定職責(zé)和職權(quán)的、與其他元素相獨(dú) 立、綜合起來成一個(gè)整體、從進(jìn)度上講是可測量的。2、分解包括：項(xiàng)目單元（用樹狀結(jié)構(gòu)及項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析表來表達(dá)）、項(xiàng)目單元的定義（從實(shí)際出發(fā)對其各個(gè)方面（工程量、質(zhì)量、工序、前導(dǎo)活動(dòng)、持續(xù)時(shí)間、成本、風(fēng)險(xiǎn)及注意事項(xiàng)等）做詳細(xì)說明，最低層次為工作包, 應(yīng)采用工作包說明表來定義其各個(gè)方面。例：工作包說明表項(xiàng)目名：子項(xiàng)目名：工作包編碼：日期：版次：工作包名稱：結(jié)果：前提條件：工程活動(dòng)（或事件）：

13、負(fù)責(zé)人：費(fèi)用：計(jì)劃：實(shí)際：其他參與者：工期：計(jì)劃：實(shí)際：風(fēng)險(xiǎn)及注意事項(xiàng)：3、項(xiàng)目單元之間的邏輯關(guān)系：確定項(xiàng)目單元之間在項(xiàng)目實(shí)施程序上或組織上的 安排，嚴(yán)格區(qū)分各負(fù)責(zé)人的責(zé)任界限，減少工程項(xiàng)目上的遺漏及重復(fù)。4、研究確定統(tǒng)一的編碼規(guī)則，以便保持各項(xiàng)目單元前后之間的聯(lián)系，便于計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和信息的處理。分解要求：1、應(yīng)按項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行分解，兼顧項(xiàng)目工程技術(shù)系統(tǒng)的完整性。2、分解的活動(dòng)之間不交叉、不重疊，有其整體性和獨(dú)立性，與其他活動(dòng)界 面清楚。3、能方便地將對分解結(jié)果描述轉(zhuǎn)化為承擔(dān)其任務(wù)的項(xiàng)目組織所必須具備的 核心能力描述。4、開始分解時(shí)應(yīng)盡可能詳細(xì)，以弄清項(xiàng)目實(shí)施過程中的關(guān)鍵和難點(diǎn)，以及 相應(yīng)的

14、核心能力；然后從易于管理、易于分包（方便地將其中一個(gè)或數(shù) 個(gè)活動(dòng)進(jìn)行分包和簽訂合同）、有利于完成項(xiàng)目目標(biāo)的角度出發(fā)，進(jìn)行適 度整合，提出便于項(xiàng)目組織承擔(dān)的分解結(jié)果。5、分解時(shí)兼顧信息管理的要求。組織結(jié)構(gòu)分解和全過程工作相結(jié)合：組織結(jié)構(gòu)分解是對實(shí)施、管理項(xiàng)目的組織采用結(jié)構(gòu)分解方法得到的層次性組 織結(jié)構(gòu)；其目的是明晰組織中每個(gè)參與者的崗位責(zé)任以及他們之間的相互關(guān)系 （領(lǐng)導(dǎo)-被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，這要責(zé)任承擔(dān)者-協(xié)助者關(guān)系等），從而保證項(xiàng)目實(shí)施 過程中每一項(xiàng)工作都有承擔(dān)者、責(zé)任者，避免出現(xiàn)工作、責(zé)任盲區(qū)，確保項(xiàng)目目 標(biāo)實(shí)現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)分解必須和全過程工作結(jié)合在一起進(jìn)行，具是全面覆蓋的，項(xiàng)目組 織中的個(gè)人、外包工

15、作的承包商、中間服務(wù)的咨詢公司都可以在其中找到自己的 工作范圍以及應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，并明確每個(gè)個(gè)體在項(xiàng)目全過程中的位置以及相互 之間的關(guān)系；同時(shí)也便于項(xiàng)目管理部門在項(xiàng)目過程中的檢查、監(jiān)督、核算和考核.例：項(xiàng)目工作樹狀結(jié)構(gòu)分解圖項(xiàng)目單元任務(wù)于結(jié)枸項(xiàng)目干項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分解-項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解責(zé)任分配結(jié)合矩陣圖全過程 工作分解組織結(jié)構(gòu)公司部門專業(yè) 人員主項(xiàng)分項(xiàng)工作包實(shí)施過程中的控制的注意問題：1、活動(dòng)控制：控制項(xiàng)目中實(shí)際執(zhí)行的工作，保證在預(yù)定的范圍內(nèi)實(shí)施項(xiàng)目。2、項(xiàng)目實(shí)施狀態(tài)報(bào)告：落實(shí)范圍管理任務(wù)，掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，識(shí)別所分派的任務(wù) 是否屬于項(xiàng)目工作范圍，是否有遺漏或多余；定期專人制作項(xiàng)目實(shí)施狀態(tài)報(bào) 告，通過這些

16、報(bào)告了解項(xiàng)目實(shí)施的中間過程和動(dòng)態(tài)，識(shí)別是否按項(xiàng)目范圍定 義實(shí)施。3、建立范圍變更控制系統(tǒng)，當(dāng)變更發(fā)生時(shí)必須進(jìn)行有效的控制，合理調(diào)整項(xiàng)目 范圍；變更后將變更的實(shí)施納入計(jì)劃進(jìn)行修改和調(diào)整。并書面總結(jié)變更的經(jīng) 驗(yàn)教訓(xùn)。七、項(xiàng)目全過程管理制度及標(biāo)準(zhǔn)化文件負(fù)責(zé)部門：經(jīng)理、副經(jīng)理 參加部門：全體部門評審部門：專家組 審批部門：經(jīng)理主要輸入信息/部門：產(chǎn)品范圍說明、項(xiàng)目全過程范圍說明、項(xiàng)目全過程工作解構(gòu)及相關(guān)規(guī)定/副經(jīng)理、經(jīng)理主要輸出信息部門：全體部門目的/用途：為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化管理，依據(jù)項(xiàng)目全過程工作解構(gòu)及相關(guān)規(guī)定制定更統(tǒng)一、更具體、更全面的項(xiàng)目管理制度及標(biāo)準(zhǔn)化文件。內(nèi)容要求（基本）：項(xiàng)目管理

17、制度及標(biāo)準(zhǔn)化文件分以下幾個(gè)方面制定：1、項(xiàng)目組織管理制度：建立整個(gè)項(xiàng)目所有人員的統(tǒng)一通行工作規(guī)范；根據(jù)各管理業(yè)務(wù)特定性質(zhì)和責(zé)權(quán)對等原則，規(guī)定各個(gè)管理部門、崗位的職責(zé)和 權(quán)限以及相應(yīng)工作特點(diǎn)的工作規(guī)范。根據(jù)分工協(xié)作的要求，明確各部門、崗位之間的相互關(guān)系，并設(shè)計(jì)建立信息溝通渠道。制定培訓(xùn)、考核標(biāo)準(zhǔn)以及獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰制度，以提高素質(zhì)和士氣，通過共同努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。根據(jù)項(xiàng)目的外部環(huán)境，統(tǒng)一項(xiàng)目對外的口徑和相關(guān)規(guī)定。2、根據(jù)項(xiàng)目全過程工作解構(gòu)及相關(guān)規(guī)定制定項(xiàng)目全過程工作流程管理制度：可將工作分解樹狀圖按項(xiàng)目大致特性分為幾個(gè)階段， 對其幾個(gè)階段的主要工作、 關(guān)鍵事件進(jìn)行確定、定義；對該階段的流程進(jìn)行圖形描述

18、，明確其各組成工 作要素之間的關(guān)系；制定其工作標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)構(gòu)和職責(zé)與權(quán)限、上下級關(guān)系、信 息輸入與輸出（如有文本發(fā)生）。3、制定專項(xiàng)管理制度：成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理：對項(xiàng)目工期、質(zhì)量和造價(jià)三大要素進(jìn)行綜合管理、集成管理；以時(shí)間管理為主線， 制定出時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖；然后依據(jù)項(xiàng)目全過程工作解構(gòu)將任務(wù)要素附著在時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖 上；再在網(wǎng)絡(luò)圖上分別對這些要素進(jìn)行質(zhì)量管理、造價(jià)管理方面的要求和規(guī)定的 制定；對其特別需要注意的關(guān)鍵事件的注意事項(xiàng)進(jìn)行單獨(dú)的書面說明，最后制定實(shí)施過程中發(fā)生變更情況的檢查、糾正、總結(jié)制度。采購管理：制定采購管理制度，用來對項(xiàng)目需采購的物資進(jìn)行管理、 保證符合項(xiàng)目各項(xiàng)合同 或規(guī)定的要求，

19、適用于項(xiàng)目甲方對采購供應(yīng)的建筑材料、半成品、 設(shè)備的控制及 供應(yīng)商的評價(jià)。確定項(xiàng)目采購的范圍、確定在范圍內(nèi)采購物資的時(shí)間表和概算、根據(jù)前兩項(xiàng)確定 采購的實(shí)施流程標(biāo)準(zhǔn)。制定采購計(jì)劃，其中應(yīng)包括：組織支持、采購明細(xì)、工程進(jìn)度、品名、型號、規(guī)格、用量、進(jìn)場時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格預(yù)測盡早確定采購計(jì)劃，甄選備選供應(yīng)商（2-3家）以便實(shí)際需要時(shí)能提高效率、節(jié) 約時(shí)間，依據(jù)采購計(jì)劃制定供應(yīng)商（多征集）評定表對供應(yīng)商進(jìn)行能力評價(jià)，評 定表應(yīng)包括：供應(yīng)商名稱、營業(yè)執(zhí)照、許可證、相關(guān)證書、產(chǎn)品情況、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、 價(jià)格水平、以往業(yè)績等。制定采購驗(yàn)收制度，明確驗(yàn)收部門、人員，制定物資驗(yàn)收記錄表，明確整理保存 部門，制定到

20、場物資出現(xiàn)損壞、與合同、采購計(jì)劃不符情況時(shí)的處理制度。制定項(xiàng)目采購工作完成后采購工作總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)，具應(yīng)包括是否滿足工程進(jìn)度要 求、質(zhì)量要求、供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量、存在問題等，并進(jìn)行存檔以便剔除不合格供應(yīng) 商、甄選優(yōu)秀公司留待下次之用。合同管理：根據(jù)項(xiàng)目全過程工作解構(gòu)，依據(jù)項(xiàng)目全過程工作流程管理制度所分的階段制作全 過程中所有應(yīng)簽合同細(xì)表，以免有所遺漏。如：階段投資機(jī)會(huì)和土地購買全程策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目立項(xiàng)工程施工市場推廣和營銷物業(yè)管理備注：簽訂的 相關(guān)合 同合同涉 及的對 力部門 及主要工作然后根據(jù)上表制作合同管理詳表規(guī)定合同范圍、負(fù)責(zé)部門、簽署部門等如：合同類型主管部門參與部門簽署部門合同范圍注思事項(xiàng)勘

21、測合同設(shè)計(jì)合同00000000最后制定合同管理的一般規(guī)定，同時(shí)包括合同簽訂流程、合同變更、合同終（中） 止、合同整理歸檔、獎(jiǎng)懲等方面的規(guī)定。變更管理：屬于合同工程量增減、合同內(nèi)容的變化、 任何工作性質(zhì)質(zhì)量及種類、工程任何部 分的變化、工程任何時(shí)間、造價(jià)的變化均為變更管理的范疇。制定各種變更的流程規(guī)定以及索賠的原則以便反映到合同中去。統(tǒng)一各種變更的變更單的書面格式規(guī)定變更的責(zé)任、考核與獎(jiǎng)懲。信息管理（標(biāo)準(zhǔn)化管理）：信息標(biāo)準(zhǔn)化：資源共享是項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的前提， 資源共享要通過系統(tǒng)集 成實(shí)現(xiàn)，而系統(tǒng)集成的實(shí)現(xiàn)又依賴于信息標(biāo)準(zhǔn)化。 所以做信息管理第一是要先 做信息標(biāo)準(zhǔn)化。信息標(biāo)準(zhǔn)化工作包括：統(tǒng)一

22、所有信息的文本標(biāo)準(zhǔn)，對所有信息進(jìn)行統(tǒng)一的分類和 標(biāo)準(zhǔn)代碼化，統(tǒng)一信息網(wǎng)頁的模塊劃分、標(biāo)準(zhǔn)信息流程、字段、數(shù)據(jù)庫、界面 標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)格，統(tǒng)一文檔的編寫、修改、維護(hù)規(guī)則，統(tǒng)一紙張文檔保存、發(fā)收、 修改以及和信息網(wǎng)頁的接口規(guī)則。制定項(xiàng)目信息的收集規(guī)則，明確負(fù)責(zé)部門、文件編號、收集時(shí)間和頻率。制定項(xiàng)目信息的溝通規(guī)則，項(xiàng)目各參與方信息溝通的效率和有效性是項(xiàng)目成功實(shí) 施的重要保證，避免各人員不必要信息的過載，也要避免有效信息的短缺，縮短信息傳遞的時(shí)間并減少信息傳遞的路徑，力口強(qiáng)信息的有效組織和管理。明確好項(xiàng)目中各事件的信息溝通規(guī)則，明確各參與方信息的溝通規(guī)則并依次編制信息網(wǎng)頁的模塊分類和紙張文件的收發(fā)標(biāo)準(zhǔn) 制

23、定項(xiàng)目信息的整理、分析規(guī)則，明確其修改流程、分析成果標(biāo)準(zhǔn)、整理分析時(shí) 問等方面規(guī)定。信息管理及模塊生成參考圖項(xiàng)目管理層次服雜層次建設(shè)項(xiàng)目管理、顧 間層次建設(shè)項(xiàng)目職能部 門層次組織管理項(xiàng)目 生命 周期 層次項(xiàng)目交付使用階段推廣銷售階段進(jìn)度管理質(zhì)量管理、 投資管理 合同管理 財(cái)務(wù)管理采購管理 信息管理X風(fēng)隆管理項(xiàng)目參與層次財(cái)務(wù)管理：明確各種開支的使用流程規(guī)則，明確各種收入的工作程序，統(tǒng)一各 種項(xiàng)目發(fā)生的憑證的標(biāo)準(zhǔn)、格式、負(fù)責(zé)人、審批人等，明確財(cái)務(wù)的作帳制度，整 理時(shí)間，總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)、頻率。風(fēng)險(xiǎn)管理：（自然風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)分風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)） 根據(jù)項(xiàng)目全過程工作解構(gòu)及相關(guān)規(guī)定和項(xiàng)目全過程工作

24、流程管理制度制定風(fēng)險(xiǎn) 管理計(jì)劃，通過分析項(xiàng)目全過程工作，在全過程工作解構(gòu)階段對各工作包部分進(jìn) 行風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和預(yù)測工作，對其信息進(jìn)行較詳細(xì)的書面描述。對其風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的情 況進(jìn)行評估，估計(jì)其發(fā)生的概率、 后果的嚴(yán)重程度以及采取相應(yīng)的措施， 同時(shí)對 這些可能發(fā)生的情況進(jìn)行相似或相關(guān)分析、分類、確定風(fēng)險(xiǎn)級別，并建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要。風(fēng)險(xiǎn)管理在整個(gè)項(xiàng)目壽命周期內(nèi)呈現(xiàn)連續(xù)、 并行、迭代性，項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)的來源以及其產(chǎn)生的后果會(huì)隨項(xiàng)目的不斷進(jìn)展而變化， 要制定好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控計(jì)劃并盡早采取 相應(yīng)的措施，在項(xiàng)目每一階段開始之前，都需要對風(fēng)險(xiǎn)的集合再次分析、評價(jià)， 以便適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的變化，更好地持續(xù)管理。從風(fēng)險(xiǎn)損失預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)損失減

25、輕兩方面有針對性地制定風(fēng)險(xiǎn)控制辦法， 討論風(fēng)險(xiǎn) 轉(zhuǎn)移的可能性，有針對性地制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急措施并對應(yīng)急費(fèi)用、 應(yīng)急措施盡可能的 有事先計(jì)劃。八、 項(xiàng)目建筑策劃（設(shè)計(jì)任務(wù)書）負(fù)責(zé)部門：設(shè)計(jì)部 參加部門：工程部、策銷部參與意見單位：設(shè)計(jì)公司、造價(jià)公司 評審部門：專家組 審批部門：經(jīng)理主要輸入信息/部門：市場調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、產(chǎn)品范圍說明、項(xiàng)目全過程范圍說明/經(jīng)理、主要輸出信息部門：專家、設(shè)計(jì)部、副經(jīng)理、經(jīng)理、檔案、策銷部、工程部 /設(shè) 計(jì)公司目的/用途：是為達(dá)到建設(shè)目的而對其方法、手段、過程和關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行探求，得出定性、定量的結(jié)論，為總體規(guī)劃后的建筑設(shè)計(jì)提供科學(xué)而符合邏輯的依據(jù)；是確定

26、建設(shè)項(xiàng)目及其建設(shè)方案，包括建設(shè)規(guī)模、 建設(shè)依據(jù)、建設(shè)布局和建設(shè)進(jìn)度的 重要實(shí)施性研究文件。內(nèi)容要求（基本）：明確建設(shè)項(xiàng)目內(nèi)外部條件；建設(shè)目標(biāo)的明確，對建設(shè)目標(biāo)的構(gòu)想和表述；建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施手段的明確；建設(shè)方案的確定，規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、結(jié)構(gòu)、功能安排、住房數(shù)量、面積大小、投資規(guī)模、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)等等；面積分配表。九、施工總體組織計(jì)劃負(fù)責(zé)部門：工程部參與意見單位：監(jiān)理公司、造價(jià)公司、代理公司評審部門：專家組 審批部門：經(jīng)理主要輸入信息/部門：項(xiàng)目全過程工作解構(gòu)及相關(guān)規(guī)定、項(xiàng)目全過程管理制度及標(biāo)準(zhǔn)化文件、項(xiàng)目建筑策劃（設(shè)計(jì)任務(wù)書）及其它相關(guān)文件 /經(jīng)理、主要輸出信息部門：專家、經(jīng)理、檔案、策銷部、工程部/

27、施工單位、監(jiān)理公司、 造價(jià)公司目的/用途：結(jié)合項(xiàng)目建筑策劃（設(shè)計(jì)任務(wù)書）及其它相關(guān)文件，按照項(xiàng)目全過 程工作解構(gòu)及相關(guān)規(guī)定、項(xiàng)目全過程管理制度及標(biāo)準(zhǔn)化文件中有關(guān)工程管理的部 分制作施工總體組織計(jì)劃，具是前有關(guān)工作的專項(xiàng)補(bǔ)充和具體體現(xiàn)， 是對工程特 別是現(xiàn)場全要素的綜合考慮和安排， 是工程現(xiàn)場控制、甲乙雙方和監(jiān)理公司共同 執(zhí)行的文件（其內(nèi)容應(yīng)簽入相關(guān)合同中）。內(nèi)容要求（基本）：施工現(xiàn)場總平面布置（所有參與方的現(xiàn)場設(shè)施布置）及四至關(guān)系；施工現(xiàn)場前期進(jìn)度計(jì)劃（拆遷、清場）、施工現(xiàn)場平場及土方平衡方案；施工現(xiàn)場管線布置及道路交通布置方案；施工現(xiàn)場圍墻、現(xiàn)場綠化美化、售樓部、營銷廣告布置；甲方材料供應(yīng)計(jì)劃與保證措施；工程項(xiàng)目三要素集成控制計(jì)劃與保證措施。十、營銷策劃方案負(fù)責(zé)部門：策銷部 參加部門：工程部、設(shè)計(jì)部、代理公司參與意見單位：設(shè)計(jì)公司、監(jiān)理公司評審部門：專家組、副經(jīng)理 審批部門：經(jīng)理主要輸入信息/部門：市場調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、產(chǎn)品范圍 說