雷福特節(jié)能科技采訪稿

1、港機(jī)節(jié)能科技助力綠色港口訪雷富特節(jié)能科技（上海）有限公司總經(jīng)理耿勇耿總，您好！非常感謝您能抽空接收本刊的采訪，麻煩您簡(jiǎn)單介紹一下貴公司的基本情況。您好！非常高興能有這次機(jī)會(huì)接受港口設(shè)備雜志的訪問，并向大家介紹我們公司的情況以及節(jié)能產(chǎn)品。雷富特節(jié)能科技（上海）有限公司的總部坐落于中國(guó)上海市張江高科技園區(qū)，致力于電網(wǎng)側(cè)節(jié)能技術(shù)、設(shè)備、系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的節(jié)能設(shè)備與服務(wù)供應(yīng)商。雷富特的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電梯、港口機(jī)械、煤礦提升機(jī)、油田抽油機(jī)、城市軌道交通、離心機(jī)設(shè)備等領(lǐng)域。雷富特節(jié)能科技是一家全方位的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的節(jié)能設(shè)備與服務(wù)提供商。我們都知道今后節(jié)能減排，低碳環(huán)保的發(fā)展是大勢(shì)所趨，貴公司

2、將產(chǎn)品定位于節(jié)能產(chǎn)品，當(dāng)初是如何考量的？節(jié)能減排，低碳環(huán)保是造福于全人類的一項(xiàng)偉大工程。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，那些高能耗、低效率的工業(yè)模式日趨被激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰，我國(guó)“十二五”規(guī)劃中明確提出要將單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值能源消耗降低16%，單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值二氧化碳排放降低17%。主要污染物排放總量顯著減少，化學(xué)需氧量、二氧化硫排放分別減少8%，氨氮、氮氧化物排放分別減少10%的目標(biāo)。而在各項(xiàng)節(jié)能指標(biāo)中，“電能”一直是各級(jí)政府重點(diǎn)關(guān)注的問題。我們正是抱著這樣一個(gè)神圣的社會(huì)責(zé)任感，把節(jié)能減排當(dāng)做自己的責(zé)任，利用公司先進(jìn)的技術(shù)將產(chǎn)品應(yīng)用在電梯和港口等用電能耗非常大的領(lǐng)域中。并且針對(duì)港口的工況自主研發(fā)出了

3、港口專用能量回饋裝置。目前該產(chǎn)品已經(jīng)成功的運(yùn)用于全國(guó)多個(gè)港口碼頭，使用情況良好。貴公司在港口機(jī)械行業(yè)推出了哪些節(jié)能產(chǎn)品及其產(chǎn)品特點(diǎn)麻煩耿總介紹一下。我們依托具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的四象限變頻技術(shù)，研發(fā)出起重設(shè)備、港口機(jī)械（門座式起重機(jī)、輪胎吊、軌道吊及行車）專用的LTRF系列港口專用能量回饋裝置。這套產(chǎn)品采用創(chuàng)新性的矢量控制技術(shù)，通過檢測(cè)變頻器母線直流電壓Vdc,當(dāng)電壓大于一定限值時(shí)，將原本儲(chǔ)存在變頻器電容或消耗在制動(dòng)電阻上的能量經(jīng)過32位DSP的坐標(biāo)變換，經(jīng)過瞬時(shí)矢量運(yùn)算，通過大功率IGBT，將直流電轉(zhuǎn)換成交流電回饋到交流電網(wǎng)中，供附近其它用電設(shè)備使用，大幅度降低用戶的電費(fèi)支出，真正做到了“節(jié)能、

4、環(huán)保、循環(huán)利用”。它的優(yōu)勢(shì)在于，電壓、電流諧波小，遠(yuǎn)低于國(guó)標(biāo)，電壓波形畸變率U-THD5%，完全符合電能質(zhì)量公用電網(wǎng)諧波的規(guī)定。產(chǎn)品符合CE認(rèn)證要求，可以在港口、碼頭的復(fù)雜工況和極端氣候條件下正常工作，可靈活安裝于電氣控制室內(nèi)合適位置，安裝簡(jiǎn)便，對(duì)原設(shè)備運(yùn)行影響小。目前我們的這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)申請(qǐng)到了實(shí)用新型專利證書，并且得到了上海市節(jié)能服務(wù)中心和上海市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院的測(cè)試報(bào)告，測(cè)試結(jié)果表明：“在能量回饋節(jié)能裝置投入使用后，回饋至高架滑觸線電網(wǎng)上的電量是非?？捎^的,是目前測(cè)試能量回饋系統(tǒng)回饋電量相對(duì)較高的?！苯刂聊壳百F公司的節(jié)能產(chǎn)品在港口碼頭的應(yīng)用情況如何？近年來，世界各大港口機(jī)械制造商

5、和配套商投入巨大研發(fā)力量，力圖改進(jìn)傳統(tǒng)港機(jī)的節(jié)能降耗技術(shù)。作為港機(jī)節(jié)能降耗技術(shù)產(chǎn)品的一種，能量回饋裝置的應(yīng)用獲得廣大港口機(jī)械用戶的好評(píng)。目前公司這套港機(jī)專用能量回饋裝置已經(jīng)成功的在全國(guó)很多碼頭被使用，包括上海滬東集裝箱碼頭（外四期），寧波港鎮(zhèn)海港埠門機(jī)，寧波港北侖國(guó)際集裝箱碼頭，寧波港北侖第二集裝箱碼頭（寧波港3期）上海外高橋造船有限公司門機(jī)等。就拿其中的上海滬東集裝箱碼頭為例，我們從2010年8月開始和客戶進(jìn)行深入的技術(shù)交流，確定節(jié)能改造方案，并且成功的在客戶的4臺(tái)RTG上安裝了我們的產(chǎn)品。經(jīng)過了一段時(shí)間的節(jié)能測(cè)試，測(cè)試結(jié)果表明：“在使用我們的能量回饋裝置后，測(cè)試機(jī)RTG的平均節(jié)能效果為35

6、%?！蔽覀冇纱送扑闳羯虾８?00臺(tái)RTG以及150臺(tái)門機(jī)全部使用我公司產(chǎn)品的話，年節(jié)約電量為1936萬度，年節(jié)約電費(fèi)1550萬元（按用電均價(jià)0.8元/度計(jì)算）?？蛻裘黠@對(duì)這個(gè)結(jié)果表示十分滿意。貴公司在產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)方面主要采取了哪些方面的措施，客戶反饋情況如何？雷富特為每一位客戶提供全方位的服務(wù)，從一個(gè)項(xiàng)目前期的現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，計(jì)劃設(shè)計(jì)開始，到生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試，直至后期的維修保養(yǎng)、升級(jí)換代、更新改造，雷富特為客戶配備了專業(yè)的銷售和售后團(tuán)隊(duì)。我們的每一位銷售人員都有多年從事港口節(jié)能方面的工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的產(chǎn)品知識(shí)和一流的專業(yè)技能，能結(jié)合客戶的實(shí)際工況，給出一套最合適的節(jié)能方案。公司每年還為銷售

7、員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)以及資深銷售培訓(xùn)，提升他們的個(gè)人技能，確保展現(xiàn)在客戶面前的是雷富特一流的服務(wù)及產(chǎn)品。我們的專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)安裝調(diào)試以及維修保養(yǎng)工作，每一位安裝工都具有國(guó)家認(rèn)證的操作安裝證書，同時(shí)公司對(duì)安裝十分重視，每年都會(huì)在工廠進(jìn)行安裝培訓(xùn)，保證交付到客戶手上的是安全可靠的產(chǎn)品。此外公司還專門開設(shè)了客服專線4007205118，我們的售后團(tuán)隊(duì)會(huì)24小時(shí)接聽客戶的來電，解答各種客戶疑問。雷富特倡導(dǎo)我們除了提供高品質(zhì)的產(chǎn)品外，以服務(wù)領(lǐng)先市場(chǎng)?？蛻舻拿恳粋€(gè)項(xiàng)目背后都有雷富特全體團(tuán)隊(duì)在后面支持。正是因?yàn)檫@樣的雷富特精神，使得我們的產(chǎn)品能廣泛的運(yùn)用于全國(guó)多個(gè)碼頭，并且得到多家用戶單位的好評(píng)。最后請(qǐng)耿總跟讀

8、者分享一下貴公司在品牌建設(shè)方面及公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面取得的成績(jī)。好的。任何一家企業(yè)品牌塑造必須以產(chǎn)品質(zhì)量和真誠(chéng)的服務(wù)為基礎(chǔ)，雷富特節(jié)能科技（上海）有限公司作為一家專業(yè)從事港機(jī)及電梯方面的節(jié)能改造公司，除了為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和一流的服務(wù)外，現(xiàn)如今致力于打造港機(jī)節(jié)能改造領(lǐng)域第一品牌。雷富特明確市場(chǎng)部里每一位職員的分工，并且設(shè)立品牌經(jīng)理一職，配合公司的品牌管理和建設(shè)。在實(shí)行營(yíng)銷策略的同時(shí)，配合進(jìn)行廣告宣傳策略，制定詳細(xì)的企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳計(jì)劃，配合著營(yíng)銷工作擴(kuò)大企業(yè)的影響力。我們積極參與國(guó)內(nèi)外會(huì)展活動(dòng)，在展會(huì)上推介自己的品牌以及產(chǎn)品，吸引客戶視線。作為一家節(jié)能環(huán)保企業(yè)，我們始終相信不僅僅要將我們的企業(yè)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在我們的產(chǎn)品上，還應(yīng)該從公司的方方面面實(shí)踐出來。雷富特注重對(duì)人的發(fā)展，我們一直相信員工是我們最寶貴的財(cái)富，人才培養(yǎng)對(duì)雷富特的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，我們每年都會(huì)給予員工職業(yè)技能方面的培訓(xùn)，并且通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)增加員工在公司的重要