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文檔簡介

1、金融商品營銷及個人綜合理財高級培訓王啟業(yè)中國臺灣學歷:美國北德州大學MBA,(1987)經歷:臺灣金融發(fā)展研究基金會 董事臺灣金融理財規(guī)劃師(CFP) 授課教師臺灣中華財務主持人協(xié)會 秘書長美國Janus基金臺灣代銷公司 董事長美國Franklin Templeton基金公司 北京代表現(xiàn)職:精銳金融培訓中心資深講師(上海)講師介紹:課程大綱:、資本市場與券商現(xiàn)況、金融商品營銷八大循環(huán)、個人及家庭綜合理財、針對老百姓理財常見問題的十個話術、理財規(guī)劃與“理財規(guī)劃書”股市、債市雙雙低迷投資人喪失投資信心業(yè)者被整頓嚴管從業(yè)人員心中彷徨營業(yè)部壓力不斷增加資本市場與券商現(xiàn)況新產品 新知識新業(yè)務 新客戶對老

2、客戶的責任使命感證照的取得(參考保薦人的年薪)自我肯定與生涯規(guī)劃機會出路堅持、毅力與信心不斷充實產品知識、營銷技巧(EBITDA , TOP LINE)開發(fā)與維持優(yōu)質客戶合格的證照執(zhí)行業(yè)務 成功的關鍵法人市場仍不足美國的1%,發(fā)展空間大(退休基金市場最大)家庭理財未有效經營(子女教育,退休養(yǎng)老計劃)基金規(guī)模太微不足道中國資本市場發(fā)展空間3. 產品不斷推新ETF 、LOF 、集合理財 、ABS 、MBS金融期貨 、開放股票資券 、企業(yè)發(fā)債松綁海外基金 、避險基金中國資本市場發(fā)展空間摩根史坦利模式史密斯巴尼模式花旗銀行PB模式他們一周的工作時間分布國外券商從業(yè)人員情況高薪被外商挖角薪資獎金按DCF

3、制能干的從業(yè)人員低底薪 高獎金低后臺 高前臺靠實力不靠特權執(zhí)行強 私人業(yè)務才強法人客戶面廣渠道動員管理能力強勢券商的出現(xiàn)風險的吸收風險的中介風險的釋放認識券商風險客戶理財三部曲1。財務診斷與規(guī)劃(聽診、問診) 2。資產負債配置建議(開處方簽) 3。產品推介建議(配藥、取藥) 理財三角型 (錢的價值機會) 利率、匯率未調整前,人民幣資金自動流入股市尋找資金 增值利率( 價值)匯率( 價值)股價( 價值)理財三角型 金融投資資金應配置適當比例為股票型開放式基金儲蓄 % 投資 %保險 % 理財三角型 (選擇理財品種)開放式股票基金同期滿足您安全性、收益性、變現(xiàn)性的理財需求安全性 收益性變現(xiàn)性 金融商

4、品營銷八大循環(huán)銷售核心觀念 真誠的試圖以客戶的角度 去了解產品請注意一切為了使客戶下單 客戶的定義:MANM=MoneyA=AuthorityN=Needs什么是潛在客戶“MAN”M: MONEY,代表“金錢”。所選擇的對象必須有一定的購買能力。A: AUTHORITY,代表購買“決定權”。該對象對購買行為有決定、建議或反對的權力。N: NEED,代表“需求”。該對象有這方面(產品、服務)的需求。 在尋找潛在客戶的過程中,可以參考以下“MAN”原則:什么是潛在客戶 M+A+N:是有望客戶,最理想的銷售對象; M+A+n:可接觸, M+a+N:可接觸, m+A+N:可接觸, m+a+N:可接觸,

5、 m+A+n:可接觸, m+a+n:非客戶,停止接觸。 購買能力購買決定權需求M(有)A(有)N(大)m(無)a(無)n(無)“MAN”原則具體對策一個月的首發(fā)期內,如何安排客戶的優(yōu)先順序? 產品的定義:ProspectusProspect: 潛在客戶Us: 我們潛在客戶+ 我們=招募說明書招募說明書沒有亮點=PPT有了亮點怕客戶提問=Q&A Q&A =實戰(zhàn)演練:題目:濃縮亮點要求:一分鐘的SALES TALK方向:客戶需求 行情機會 產品特色 客戶經理的目標:做大AUMAsset Under Management 受托管理資產規(guī)模How:1.現(xiàn)有客戶的存量資產增值2.現(xiàn)有客戶的增量加碼3.增

6、量客戶的加碼核心方法: 2.和諧 3.興趣/需求 4.辦法 5.動機 7.承諾 站在他人角度1.售前準備8.售后服務 6.處理反對意見金融商品營銷八大循環(huán)1.做好售前準備 2.建立和諧氣氛三步驟3.如何創(chuàng)造需求4.為顧客提供理財規(guī)劃3要素 5.顧客的主要購買動機 6.處理反對意見的原則 7.取得承諾的步驟8.成交后的持續(xù)服務 、做好售前準備充分了解自己要提供的產品及服務盡力收集客戶的相關信息 檢查及攜帶銷售文件和必要資料 整理服裝儀容 建立專業(yè)形象 確認約會時間 永遠提早五分鐘 售前預備的核心: 制定有效地銷售目標制定有效地銷售目標 制定目標可幫助您獲得成功,并且,由于您的成功是通過努力工作而

7、獲得的,它便具有了真正的價值和意義。您會極力保護您的勞動成果并使其增長,您非但不會揮霍浪費,反而會把它建立在更加堅實的基礎上。 制定有效地銷售目標設定有效的目標 “What”:您要達成什么目標? “When”:您要什么時候完成目標? “Where”:達成目標要利用的各個場所地點。 “Who”:促成目標實現(xiàn)的有關人物。 “Why”:更明確為什么要這樣做。 “Which”:思考上保持彈性,有不同的選擇方案。 “How”:選擇、選用什么方法進行,如何去做。 “How much”:要花多少預算、費用、時間等。成本效益:TMD=time+money+deployment客戶買您的基金產品的前提:產品的價

8、值取向產品的價值取向是指產品能給使用者所帶來的價值。構成產品使用價值的幾個因素為: 1、需不需要:理財目標與可用品種2、喜不喜歡:品牌 業(yè)績 管理團隊3、值不值得:價格優(yōu)惠了解您的產品精通您的產品知識品種本公司產品主要競爭者基金種類費率代銷機構品種本公司產品主要競爭者基金種類費率代銷機構產品的售價與主要競爭者比較了解您的產品精通您的產品知識主要競爭者與本公司產品比較 特色本公司產品優(yōu)點弱點主要競爭產品優(yōu)點弱點優(yōu)點弱點競爭者產品優(yōu)點、弱點分析表尋找潛在的客戶 尋找潛在客戶是銷售循環(huán)的第一步。您打算把您的產品或者服務銷售給誰,誰有可能購買您的產品,誰就是您的潛在客戶,它具備有“用的著”“買得起”“

9、有決策權” 三個基本要素。客戶足以影響企業(yè)的營運,為求新客戶的持續(xù)加入,企業(yè)必須努力經營,才能獲得客戶的信賴。尋找潛在的客戶發(fā)掘潛在客戶的方法 資料分析法:“資料分析法”是指通過分析各種資料(統(tǒng)計資料、名錄類資料、報章類資料等),從而尋找潛在客戶的方法。 一般性方法包括:主動訪問、別人的介紹、各種團體、其他方面。、建立和諧氣氛三步驟友善的開場 贏 得 注 意 說明來訪目的 贏得注意的四種方法 注意展示品 意見 贊美 推薦 推薦者是誰 ?有重要的訊息要分享 問一個與優(yōu)點有關的問題 有何展示品可吸引注意 (移動辦公室很有專業(yè)感)說明來訪目的 1.我為什么來 2.我會為您帶來哪些利益 3.我會花您多

10、少時間/ 您有多少時間給我 銷 售 的 核 心發(fā)掘顧客的需求,是銷售的核心 、如何創(chuàng)造需求 需不需要 喜不喜歡 值不值得1.人人都需要理財,理財必備股票型基金; . 如何創(chuàng)造需求 需不需要 喜不喜歡 值不值得 2.投資人都喜好的基金公司;定義:股東,歷史,以往績效,管理隊伍 . 如何創(chuàng)造需求(NOW) 需不需要 喜不喜歡 值不值得 prospects strategies= = n o w _ n o W _ n O w _ n O W _ . 如何創(chuàng)造需求(NOW) 需不需要 喜不喜歡 值不值得 prospects strategies= = N o w _ N o W _ N O w _

11、N O W _ . 如何創(chuàng)造需求 需不需要 喜不喜歡 值不值得3.認購期內有手續(xù)費的實質優(yōu)惠。 增值服務配套免費提供 . 、為顧客提供理財規(guī)劃3要素 現(xiàn)況改進方案改善后狀況RFP=Request for Proposal是大客戶開發(fā)的重要突破方式 金融商品投資規(guī)劃書撰寫內容(針對單一產品)產品介紹本代銷公司基本介紹改善后的投資結構(收益增加,風險降低)建議投資規(guī)模買賣方式,下單流程、顧客的主要購買動機 生理需求 安全安定 歸屬與愛 自 尊 自我實現(xiàn) 自我生存 增加資產 照顧家人 獲得肯定 自我實現(xiàn):重點訴求在子女教育、長輩養(yǎng)老基金的安排:重點訴求在存款利息不及通脹、 財富不安排增值會日漸萎縮理

12、財為了愛的需求生動敘述想象畫面之效益 行動 (臨門一腳:勸單、逼單都為了下單)主要需求 主要購買動機 理性 感性(動) 、處理反對意見的原則 1.以友善態(tài)度開始 2.與顧客想法與愿望同理心 3.尊重意見,勿說:您錯了 但也不能說:你對了 4.避免爭辯處理客戶反對意見- 排除否定態(tài)度的步驟 緩和 松弛某種情況下的緊張態(tài)度,使用特別的措詞來表演你的理解 。使用感覺/曾經感覺/發(fā)現(xiàn)技巧 澄清 變換措詞 我想問清楚您擔心的是不是 .確認 請您將意思說明白一點 ??磥碛兴狞c我們要深入探討一下 ?;卮?暫避否定態(tài)度 。復述客戶的問題,請客戶加以解釋 。誠懇的響應并排除 。確認 確認已經排除的否定態(tài)度 、取

13、得承諾的步驟 客戶無疑懼且有下單意愿時才可問:何時可下單?大約買多少?(可避免)下單手續(xù)上我們如何配合?取得購買承諾的要領 封閉式的問題問法產品聚焦不混淆客戶的判斷 、成交后的持續(xù)服務 主動關心他 定期檢視他的投資成果 定期提供相關信息 成交不是結束,而是另一個開始 成交會為您未來帶來更多的業(yè)務機會 成交后的持續(xù)服務(注意事項) 客戶提需求才主動提供相關信息 定期檢視他的投資成果 避免產品供應商直接接觸你的客戶 個人及家庭綜合理財理財元素與熱門商品理財元素:外匯,債券,股票理財元素組合后的型態(tài):基金,信托,集合理財理財元素與熱門商品品種募集方式合同限制認購門檻投資標的基金公募無500-1000

14、股票,債券,存款信托私募200份50000各式資產或債權集合理財私募無50000限定類100000非限定類各式資產或債權(非限定)20%股票,80%債券(限定)理財?shù)亩x理財是理一生之財,也就是個人一生的現(xiàn)金流量管理與風險管理一生的收入包含運用個人資源所產生的工作收入及運用金錢資源所產生的理財收入一生的支出包括個人及家庭由出生至終老的生活支出及因投資與信貸運用所產生的理財支出風險管理指預先做保險的安排,降低人生旅途中意料外收支失衡時產生的衡擎理財?shù)姆秶ぷ魇杖胭嶅X理財理財收入投資存錢借錢用錢生息資產自用資產理財支出生活支出為什么要理財?平衡一生中的收支差距讓一生中所賺的錢剛好在一生中都用完,所

15、謂“破產上天堂“,這是需要規(guī)劃模擬的。過更好的生活房子、汽車、美食回饋社會孫中山曾說,有千萬人能力者,當造千萬人之福。如比爾蓋茨是全世界最有錢的人,也是全世界捐款最多的人。生命周期收支圖(S=E+R)金額年齡個人資源養(yǎng)成支出(E)工作期儲蓄(S)工作期生活支出退休期生活支出(R)破產上天堂 理財規(guī)劃的架構認識自己的投資性格夢想分析自己目前狀況設定財務目標并將之金錢化退休計劃購屋計劃教育金計劃離目標年數(shù)期望報酬率屆時需求額每月收入每月需儲蓄金額每月支出預算=未來夢想 短中長期的理財目標目標層面短期目標3年以內中期目標4-14年長期目標15年以上個人深造留學訓練上的投資創(chuàng)業(yè)退休家庭結婚 、子女出生

16、國內外旅游 購車換車子女教育 移民購屋換屋財富傳承社會固定金額捐獻慈善機構隨收入增加提高捐獻金額成立基金會或公益信托造福人群目前的可投資額及未來的年儲蓄能力目前的可投資額未來的年儲蓄能力定義可運用在未來理財目標的目前資產值可運用在未來理財目標的年收支余額不包括項目提供目前使用價值的資產值,如自用汽車,住宅償付目前負債,在負債還清前的本利攤還額應考慮因素隨著經濟環(huán)境變化,定期檢視目前資產市值隨著未來收入和支出狀況,檢視年儲蓄的穩(wěn)定度與成長性客戶經理如何提問推估客戶財務狀況問題推估財務狀況請問您目前每個月家庭費用開銷約為多少錢?生活支出請問您目前每個月房貸本息攤還約為多少錢?理財支出請問您退休前每

17、個月約可儲蓄多少錢?收入-支出=儲蓄請問您目前可用來投資的錢有多少?金融資產總額請問您目前住宅是否自有?目前市值是多少?自用資產請問您目前房貸及其他負債約為多少錢?負債請問您已投保的壽險總額及年繳保費有多少?保障及理財支出請問您目前最主要運用的投資工具為何?金融資產組合請問您日常開銷中占最大的比重是哪一項?生活支出組合請問您是否有投資用不動產?市值及年租金有多少?資產及理財收入幫客戶設立理財目標關鍵問題在理財上最主要的目標是在期限內累積屆時需求額的資產,因此必須要問兩個問題:一是WHEN,也就是何時要完成,如何時要結婚、購屋、子女上大學,及何時要退休一是HOW MUCH,屆時需要累積多少資產,

18、或從退休起每年要準備多少生活費等甲客戶于十年后要送孩子到美國留學,預計十年后的留學費用二年共需十萬美金,他目前將如何安排?how much = 10萬美金 80 萬RMBwhen = 十年案例續(xù)如按年付年金方式,倒推年金終值 = 80萬RMB期間 = 十年 (共十次)假設 AAA股票基金可平均年收益率12%年金每期應付 = ?案例續(xù)如按月付年金的方式倒推年金終值 = 80萬RMB期間 = 十年(共一百二十次)假設AAA股票基金可平均年收益率12%(月報酬率為1%)月金每期應付 = ?理財規(guī)劃師功能與角色客戶理財規(guī)劃師專業(yè)顧問群會計師、律師證券分析師產品提供者銀行券商保險中介家庭醫(yī)生上游專科醫(yī)生

19、中游藥局提供藥品下游生涯規(guī)劃與理財計劃理財目標生涯規(guī)劃退休居住事業(yè)家庭理財計劃節(jié)稅投資保險貸款四種典型的理財價值觀螞蟻族蟋蟀族蝸牛族慈鳥族螞蟻族的理財圖示金額年齡10050201006080工作期儲蓄工作期生活支出退休后生活支出 蟋蟀族的理財圖示工作期儲蓄工作期生活支出退休后須仰賴他人救濟退休后自儲 可供應2090100金額6080年齡2050蝸牛族的理財圖示工作期儲蓄工作期購屋支出工作期生活支出退休后生活支出206080505075100金額年齡慈鳥族的理財圖示工作期儲蓄工作期子女教育支出工作期生活支出擬留給子女的遺產退休后生活支出206080年齡50805060100金額理財價值觀與基金保

20、險行銷螞蟻族先犧牲后享受順水推舟可樂夢余生投資保險蟋蟀族先享受后犧牲喚起需要強迫儲蓄最低額投資保險蝸牛族為殼節(jié)衣縮食以基金準備購屋自備款投資保險慈鳥族為兒辛苦為兒忙以基金準備子女教育金投資保險理財目標順序法的安排方式購屋規(guī)劃投資子女教育金規(guī)劃投資退休規(guī)劃投資目前年齡或開始工作年齡購屋貸款還清年齡子女上大學年齡退休年齡理財目標并進法的安排方式購屋規(guī)劃投資子女教育投資退休規(guī)劃投資退休規(guī)劃投資目前年齡或開始工作年齡子女上大學年齡退休年齡客戶理財個性表現(xiàn)私密性古人說:財不露白,私人財務不公開,甚至夫妻間都存有私房錢。依賴性私密性低而依賴性高的人,是理財或投資顧問最好的客戶沖動性依賴性高、沖動性也高的人

21、就是典型隨波逐流的散戶,這種人若能委托專家以獨立冷靜的態(tài)度操作,在多數(shù)的情況下應能改進投資績效理財個性與基金保險行銷分析師型費率打折+高附加價值服務投資-保險-賭徒性資訊提供+轉換建議投資-保險-保守被動型固定配息+強勢貨幣投資-保險-群眾性過去績效+最多申購投資-保險-決斷謹慎猜疑沖動各類型客戶的服務方式追縱式理財顧問代客操作互動式理財服務專線面對面理財健診服務提供選擇性方案基金手冊郵寄自動傳真電話語音網(wǎng)站資訊提供依賴公開獨立私密影響投資風險承受度的因素年齡年齡越大所能承受的投資風險越低資金需要動用的時間資金需要動用的時間離現(xiàn)在越長,越能承擔高風險理財目標的彈性彈性越大,可負擔的風險越高投資

22、人主觀的風險偏好年齡與風險偏好及基金保險行銷血氣方剛型有長時間可忍受高風險投資-保險-拼老本型時間不多但愿放手一搏投資-保險-少年老成型有長時間但無法忍受高風險投資-保險-保老本型時日無多決不能蝕本投資-保險-年輕年長冒險保守投資風險與投資工具的搭配投資風險極高中高中低極低類型描述冒險型積極型穩(wěn)健型保守型主要投資工具期貨外匯認股權證投機股小型股基金績優(yōu)股大型藍籌股市或指數(shù)型基金優(yōu)先股公司債平衡型基金定存公債股票保本投資型定存財務杠桿擴大信用融資融券一至兩倍以理財型房貸機動運用自有資金操作自有資金操作操作期間短期中短期中長期中長期利益來源短線差價波段差價長期利益長期利益預期平均報酬率20-50%

23、10-15%5-10%3-5%一年最大本金損失20-50%30%20%5%家庭資產負債表結構分析投資資產投資負債消費負債=投資凈值消費負債凈值自用資產自用資產負債=自用資產凈值投資資產可生息自用資產應提折舊應提高投資資產的比重消費負債盡量避免投資負債獲利應還清年度凈值變動=儲蓄+投資價值變動-自用資產折舊衡量財富成長性的指標理財成就率=資產成長率=目前的凈資產目前的年儲蓄已工作年數(shù)資產變動額期初資產理財成績-應有凈值的評估應有凈值=工作年數(shù)X年儲蓄額儲蓄利息原始儲蓄額年儲蓄額凈值成就率=實際凈值應有凈值工作年數(shù)衡量生涯階段財務適足性的指標財務自由度=收支平衡點收支平衡點的收入=相對收支率=目前

24、的凈資產投資報酬率目前的年支出固定支出負擔工作收入凈結余比率目前的年收入?yún)^(qū)域平均收入目前的年支出區(qū)域平均支出收入支出象限與儲蓄方向有效運用儲蓄提高投資報酬有計劃的消費提高儲蓄率加班兼職開創(chuàng)收入量入為出避免消費信貸高收入低支出低收入高支出規(guī)避家庭理財陷阱陷阱一:拖延開始累積財富的時間陷阱二:沒有預算的概念隨興的消費陷阱三:沒有最終實現(xiàn)目標的盲目投資陷阱四:沒有考慮負擔能力的超額借貸家庭預算規(guī)劃流程月儲蓄預算=月收入薪資、傭金房租、利息信用卡活期存款月支出預算食衣住行房貸利息定期定額零存整付跟儲蓄會月還本金年儲蓄預算=年度收入年終獎金紅利、股利標會借貸短期定存年支出預算國外旅游學費、繳稅整筆投資年

25、繳保費年度增與提前還款提高家庭儲蓄的可能方式增加家庭工作收入增加家庭理財收入降低家庭生活支出降低家庭理財支出降低家庭理財支出的辦法尋找適合自己狀況的政策性低利貸款或首次購屋貸款讓自己符合自用房貸利息可扣抵稅款規(guī)定,降低稅后支出以租代購,租金支出通常會低于房貸本息支出保單調整-將儲蓄險調整為保障型壽險,可在同樣保額下降低保費支出檔大環(huán)境利率走低時,理財支出也會跟著走低理財對客戶的個案分析是依據(jù): 客戶個人及家庭背景目前已有的投資內容目前其盈于狀況剩余可用資產狀況外部的金融財經政策的變化針對老百姓理財常見問題的十個話術一、你永遠不可能買到最低點,賣到最高點。因此分散買進, 適當賣點 一次賣出獲利是

26、很好的方式(一)、一次性購買 一次性購買12萬,年報酬率12 10年后的回報總額為:39.6萬(二)、分十年定期定額購買 每年購買1.2萬,共購買十年,支付總額為12萬 10年后的回報總額為:24.53萬(三)、分月定期定額購買 每月購買1千元,共購買120個月,支付總額為 12萬 10年后的回報總額為: 23.23萬子女教育安排(退休養(yǎng)老)必須依靠-長期復利效果二、你永遠不知道明天、下周、 次月、明年的金融市場情況(未來不確定)。因此適當配置不同品種很有必要,可攻可守,有短有長建議50存款(國債回購,貨幣基金) 40股票類基金(或股票) 10保險 三、你一定有長期資金需求,如子女教育,退休養(yǎng)

27、老, 購屋等,卻在目前沒有做好 適當安排。 長期資金需求,要用長期用途的品種(股票基金)收益才可對抗通貨膨脹, 對抗學費與醫(yī)療費用的上漲。四、你是否曾投資虧損過,甚至被人倒帳,蒙受財務損失?理財必須符合安全性、收益性,與變現(xiàn)性, 其中最重要的是安全性,開放式基金托管在銀行專戶,無本金被挪用風險的投資品種五、你現(xiàn)在的存款已超過你全家所需家用兩年的金額了嗎?家用每月5000元,兩年須備12萬,安全周轉全在存款,但若你有20萬都是存款,應考慮分現(xiàn)金收益性高的長天期工具 (股票型基金)六、你在猶豫該買怎樣的保險?你應該有壽險、意外險、醫(yī)療險,但不必買儲蓄分紅險,因其實際收益被費用侵蝕過重,遠不如買開放

28、式股票基金七、你應不應該向銀行辦理個人貸款?如房貸按揭,先享受后付款是很好的財務安排,但每月按揭款不得超過月所得的三分之一 (payment to income ratio)八、理財如何用在節(jié)稅安排上?就個人為標準所得課稅而言: 存款:20 國債:0 股票:0 基金:0九、財富規(guī)劃應如何制定? 年輕時投資自己的能力,多受教育,初期(2030歲)人賺錢,同時學習錢賺錢(理財),到了30-50歲要擴大運用錢賺錢的機會與效果財富管理關鍵在于配置的品種與配置的比例最重要的是配置的品種得當,比例得當,可攻可守, 理財目標有短有長,不貪心,不急躁,心態(tài)健康,身心平衡,做金錢的好主人。十、財富規(guī)劃的72法則

29、年報酬率X年期=72 代表財富翻一倍6% X 12年 = 728% X 9年 = 7212% X 6年 = 720.72% X 100年 = 720.72%X80% X 125年 = 72 你打算用幾年時間使你財富成長一倍?理財規(guī)劃與“理財規(guī)劃書”理財規(guī)劃與“理財規(guī)劃書” 所謂理財規(guī)劃,是指針對個人在人生發(fā)展的不同時期,依據(jù)其收入、支出狀況的變化,制定個人財務管理的具體方案,實現(xiàn)人生各個階段的目標和理想。在整個理財規(guī)劃中,不僅要考慮財富的積累,還要考慮財富的安全保障。個人化的理財服務在上個世紀七八十年代已經在國際上較發(fā)達城市擁有成熟的市場。理財規(guī)劃師為客戶進行的理財,主要是根據(jù)客戶的資產狀況與

30、風險偏好,關注客戶的需求與目標,以“幫助客戶”為核心理念,采取一整套規(guī)范的模式提供包括客戶生活方方面面的全面財務建議,為客戶尋找一個最適合的理財方式,包括保險、儲蓄、股票、債券、基金等,以確保其資產的保值與增值。 理財規(guī)劃的五個步驟: 第一步,回顧客戶的資產狀況。包括存量資產和未來收入的預期,知道有多少財可以理,這是最基本的前提。第二步,設定理財目標。需要從具體的時間、金額和對目標的描述等來定性和定量地理清理財目標。第三步,弄清風險偏好是何種類型。不要做不考慮任何客觀情況的風險偏好的假設,比如說很多客戶把錢全部都放在股市里,沒有考慮到父母、子女,沒有考慮到家庭責任,這個時候他的風險偏好偏離了他

31、能夠承受的范圍。第四步,進行戰(zhàn)略性的資產分配。在所有的資產里做資產分配,然后是投資品種、投資時機的選擇。第五步,績效的跟蹤。市場是變化的,客戶的財務狀況,收入水平也在不斷的變化,應該做一個投資績效的回顧,這樣就可以達到財務安全、資產增值和財務自由的境界。 理財規(guī)劃的核心 第一是資產和負債相匹配的過程。資產就是以前的存量資產和收入的能力,即未來的資產。負債就是家庭責任,要贍養(yǎng)父母、要撫養(yǎng)小孩,供他上學。第二是目標,目標也變成了我們的負債,要有高品質的生活,讓你的資產和負債進行動態(tài)的匹配,這就是個人理財最核心的理念。 理財規(guī)劃書 理財規(guī)劃書是客戶經理理財規(guī)劃服務的“有形產品”。它是在客戶所提供的基

32、本資料的基礎上,綜合考慮客戶的現(xiàn)金流量、資產狀況、理財目標和合理的經濟預期而得出的。它僅為客戶提供一般性的理財指引,不能代替其它專業(yè)分析報告。理財規(guī)劃中使用的數(shù)據(jù)大部分來源于現(xiàn)實情況,但由于未來的不可預知,部分數(shù)據(jù)仍然無法完全來源于實際,根據(jù)經驗在理財規(guī)劃中采用下面兩種方法來獲取這類數(shù)據(jù):根據(jù)歷史數(shù)據(jù)作出假設;以及根據(jù)客戶的自身情況加以假定。由于這些數(shù)據(jù)的采用會對客戶的理財產生重要影響,因此客戶在未來執(zhí)行規(guī)劃的過程中需要適時對它們進行調整。以下是規(guī)劃書的基本原理和涉及到的若干假定。 基于現(xiàn)金流量分析的理財規(guī)劃原理:計算實現(xiàn)理財目標的現(xiàn)金流量,得出“現(xiàn)金流量需求圖”;由資金來源考慮到相應的投資和

33、融資工具,計算出“現(xiàn)金流量供給圖”;理財顧問協(xié)助客戶對圖表進行評估、調整,完成理財規(guī)劃。 通貨膨脹率:通貨膨脹率描述了貨幣實際購買能力下降的程度,過高的通貨膨脹率會使客戶同樣的收入不如原來那么“值錢”,從而導致客戶的生活質量下降,因此,設置一個恰當?shù)耐ㄘ浥蛎浡视兄谡_估價客戶未來的支出水平。安全現(xiàn)金持有量:指從財務安全的角度出發(fā),一個家庭應當持有的最低現(xiàn)金金額,家庭可能在一些特殊情況下(比如暫時性失業(yè)時)動用這部分現(xiàn)金。在規(guī)劃書的贏余現(xiàn)金分配策略和赤字彌補策略中將使用到這個假設值。收入及支出:雖然客戶目前的收入和支出是確定的,但是必須認識到,未來的的收入和支出都建立在假定的基礎上,這部分數(shù)據(jù)

34、主要來源于客戶對自身收支狀況的準確描述和合理估計。在規(guī)劃書中,收支數(shù)據(jù)會被多次使用。 年平均增長率:這組數(shù)據(jù)分別描述了收入、支出以及資產價值未來的增長程度。年平均增長率的確定,建立在對當前和未來經濟環(huán)境分析的基礎上,以及根據(jù)歷史經驗的判定結果,在理財規(guī)劃中這會是非常重要的一組數(shù)據(jù)。相關費用:理財目標中包含若干的費用-如養(yǎng)老目標中的贍養(yǎng)費、培養(yǎng)子女的教育經費、購置大件(房產、汽車)的費用。這些費用同樣具有不可預見的特性,因此客戶目標中所涉及的費用都將根據(jù)客戶的經驗和預期來估計完成。 現(xiàn)金流及現(xiàn)金流量:現(xiàn)金流描述了客戶在一年當中得到以及失去的現(xiàn)金總量。得到現(xiàn)金被稱作現(xiàn)金流入,失去現(xiàn)金被稱作現(xiàn)金流出

35、,二者之差即為當年現(xiàn)金凈流量?,F(xiàn)金流入量由六個部分構成:日常收入、投資資產收益、資產變現(xiàn)、商業(yè)保險的保險金、舉債務獲得的現(xiàn)金、住房公積金和社會統(tǒng)籌保險產生的收入?,F(xiàn)金流出量由四個部分構成:日常支出、追加投資和購買資產、商業(yè)保險的保費支出、償還債務。家居資產:即直接服務于客戶日常生活的那部分資產,比如,客戶用于居住的住宅,不用作商業(yè)用途的自用汽車,客戶擁有的家用電器、家具、家庭裝飾品,以及客戶和客戶的家庭成員的首飾、衣物等。由于這部分資產直接服務于客戶的日常生活,所以這部分資產的價值是客戶生活質量在資產方面的反映。同時,在通常情況下,客戶一般不會考慮變現(xiàn)這部分資產。 理財規(guī)劃書大綱第一部分:重要

36、提示及金融假設重要提示金融假設名詞解釋 理財規(guī)劃書大綱第二部分:您的財務現(xiàn)狀基本信息收入狀況支出狀況投資組合資產及負債商業(yè)保險 理財規(guī)劃書大綱第三部分:您的目標和選擇您的理財目標您的財務計劃 理財規(guī)劃書大綱第四部分:您目前存在的財務問題現(xiàn)金及現(xiàn)金流資產與負債其他 理財規(guī)劃書大綱第五部分:我們的建議財務目標投資組合收入與支出資產與負債其他方面 理財規(guī)劃書大綱第五部分:我們的建議財務目標投資組合收入與支出資產與負債其他方面 理財規(guī)劃書大綱第六部分:調整后的財務未來現(xiàn)金與現(xiàn)金流資產與負債未來三年及重要年份的財務事項未來的財務全貌 理財規(guī)劃書大綱第七部分:結論投資組合其他 理財規(guī)劃書大綱第八部分:配合

37、您的理財策略 個人理財 精算未來(個案分析) 李先生是上海某高科技公司的總工程師,每年夫妻二人的總收入超過100萬人民幣。5歲的兒子正在上幼兒園。除去個人和家庭的開支,他們每年尚能節(jié)余數(shù)十萬元。如何對這些資金進行妥善管理并使其增值,李先生急需專業(yè)的個人理財指導。 理財指導:核心內容包括保險計劃、投資計劃、教育計劃、所得稅計劃、退休計劃、房產計劃等。產品涉及到存款、保險、債券、基金、股票和房地產等。 理財規(guī)劃:保守型 無風險的理財比例需占其總資產比重60%肯冒險型 高報酬高風險的理財比例需占其總資產比重60%練習:穩(wěn)健型 無風險的理財比例需占其總資產比重30% 高報酬高風險的理財比例占其總資產比

38、重30%Q & A(第14講)考場作文開拓文路能力分解層次(網(wǎng)友來稿)江蘇省鎮(zhèn)江中學 陳乃香說明:本系列稿共24講,20XX年1月6日開始在資源上連載【要義解說】文章主旨確立以后,就應該恰當?shù)胤纸鈱哟危箮讉€層次構成一個有機的整體,形成一篇完整的文章。如何分解層次主要取決于表現(xiàn)主旨的需要。【策略解讀】一般說來,記人敘事的文章常按時間順序分解層次,寫景狀物的文章常按時間順序、空間順序分解層次;說明文根據(jù)說明對象的特點,可按時間順序、空間順序或邏輯順序分解層次;議論文主要根據(jù)“提出問題分析問題解決問題”順序來分解層次。當然,分解層次不是一層不變的固定模式,而應該富于變化。文章的層次,也常常有些外在

39、的形式:1小標題式。即圍繞話題把一篇文章劃分為幾個相對獨立的部分,再給它們加上一個簡潔、恰當?shù)男祟}。如世界改變了模樣四個小標題:壽命變“長”了、世界變“小”了、勞動變“輕”了、文明變“綠”了。 2序號式。序號式作文與小標題作文有相同的特點。序號可以是“一、二、三”,可以是“A、B、C”,也可以是“甲、乙、丙”從全文看,序號式干凈、明快;但從題目上看,卻看不出文章內容,只是標明了層次與部分。有時序號式作文,也適用于敘述性文章,為故事情節(jié)的展開,提供了明晰的層次。 3總分式。如高考佳作人生也是一張答卷。開頭:“人生就是一張答卷。它上面有選擇題、填空題、判斷題和問答題,但它又不同于一般的答卷。一般

40、的答卷用手來書寫,人生的答卷卻要用行動來書寫?!敝黧w部分每段首句分別為:選擇題是對人生進行正確的取舍,填空題是充實自己的人生,判斷題是表明自己的人生態(tài)度,問答題是考驗自己解決問題的能力。這份“試卷”設計得合理而且實在,每個人的人生都是不同的,這就意味著這份人生試卷的“答案是豐富多彩的”。分解層次,應追求作文美學的三個價值取向:一要勻稱美。什么材料在前,什么材料在后,要合理安排;什么材料詳寫,什么材料略寫,要通盤考慮。自然段是構成文章的基本單位,恰當劃分自然段,自然就成為分解層次的基本要求。該分段處就分段,不要老是開頭、正文、結尾“三段式”,這種老套的層次顯得呆板。二要波瀾美。文章內容應該有張有

41、弛,有起有伏,如波如瀾。只有這樣才能使文章起伏錯落,一波三折,吸引讀者。三要圓合美。文章的開頭與結尾要遙相照應,把開頭描寫的事物或提出的問題,在結尾處用各種方式加以深化或回答,給人首尾圓合的感覺?!纠慕馄省?話題:忙忙,不亦樂乎 忙,是人生中一個個步驟,每個人所忙的事務不同,但是不能是碌碌無為地白忙,要忙就忙得精彩,忙得不亦樂乎。 忙是問號。忙看似簡單,但其中卻大有學問。忙是人生中不可缺少的一部分,但是怎么才能忙出精彩,忙得不亦樂乎,卻并不簡單。人生如同一張地圖,我們一直在自己的地圖上行走,時不時我們眼前就出現(xiàn)一個十字路口,我們該向哪兒,面對那縱軸橫軸相交的十字路口,我們該怎樣選擇?不急,靜

42、下心來分析一下,選擇適合自己的坐標軸才是最重要的。忙就是如此,選擇自己該忙的才能忙得有意義。忙是問號,這個問號一直提醒我們要忙得有意義,忙得不亦樂乎。 忙是省略號。四季在有規(guī)律地進行著冷暖交替,大自然就一直按照這樣的規(guī)律不停地忙,人們亦如此。為自己找一個目標,為目標而不停地忙,讓這種忙一直忙下去。當目標已達成,那么再找一個目標,繼續(xù)這樣忙,就像省略號一樣,毫無休止地忙下去,翻開歷史的長卷,我們看到牛頓在忙著他的實驗;愛迪生在忙著思考;徐霞客在忙著記載游玩;李時珍在忙著編寫本草綱目。再看那位以筆為刀槍的充滿著朝氣與力量的文學泰斗魯迅,他正忙著用他獨有的刀和槍在不停地奮斗。忙是省略號,確定了一個目

43、標那么就一直忙下去吧!這樣的忙一定會忙出生命靈動的色彩。 忙是驚嘆號。世界上的人都在忙著自己的事,大自然亦如此,小蜜蜂在忙,以蜂蜜為回報。那么人呢?居里夫人的忙,以放射性元素的發(fā)現(xiàn)而得到了圓滿的休止符;愛因斯坦在忙,以相對論的問世而畫上了驚嘆號;李白的忙,以那豪放的詩歌而有了很大的成功;張衡的忙,因為那地動儀的問世而讓世人仰慕。每個人都應該有效率的忙,而不是整天碌碌無為地白忙。人生是有限的、短暫的,因此,每個人都應該在有限的生命里忙出屬于他的驚嘆號;都應在有限的生命里忙出他的人生精彩篇章。 忙是萬物、世界、人生中都不可缺少的一部分。作為這世上最高級動物的我們,我們在忙什么呢?我們要忙得有意義,

44、有價值,我們要忙出屬于我們的精彩。我們的忙不能永遠是問號,而應是省略號和感嘆號。忙就要忙得精彩,忙得不亦樂乎。 解剖:本文將生活中的一句口頭禪“忙得不亦樂乎”機智翻新,擬作標題,亮出一道美麗的風景。并據(jù)此展開述說,讓人神清氣爽。文章開篇扣題,亮出觀點:忙,是人生中一個個步驟,不能碌碌無為地白忙,要忙就忙得精彩,忙得不亦樂乎。然后,作者分別用問號、省略號、驚嘆號巧妙設喻,抓住這三種標點符號的特征,擺實事,講道理,入情入理,入理入心。深刻地闡明人生忙,忙要像問號一樣,經常問問自己,不能盲目,不能瞎忙,要忙得有意義;人生如四季一樣是有規(guī)律的,要選準目標,像省略號一樣,毫無休止地忙下去,忙出生命靈動的

45、色彩;而人生有限,每個人都應有限的生命里忙出屬于他的驚嘆號,忙出人生精彩的篇章。結尾,作者用一個段落總結全文,照應開頭,照應題目,有力收束?!揪}解析】閱讀下面的材料,根據(jù)要求作文。在一處地勢十分險惡的峽谷,谷底奔騰著咆哮的急流,峽谷間有一座索橋,幾根光禿禿、晃悠悠的鐵索橫在峽谷間,它是通過這個地方的唯一路徑,這里經常有人因為失足而跌入深谷。有一天,有三個人來到了這里。一個聾子,一個瞎子,還有一個健康的人。聾子看看這座橋,很害怕,但是他聽不到急流的聲音,他用眼睛看著腳下步伐,很順利地過去了。瞎子不知峽谷的險惡,他心平氣和,十分穩(wěn)妥地通過了。第三個人是健康人,一直猶豫不敢走這索橋,可是又沒有其他

46、路可走。于是,他十分緊張地硬著頭皮走上索橋,到了橋中央,他看到腳下萬丈深淵,云霧升騰,聽到谷底急流咆哮,早已兩腿顫顫,面如土色,一不小心跌下橋去。請就“不要把困難看得太明白”為話題寫一篇文章。注意所寫內容必須在話題范圍之內。試題引用的材料,考生在文章中可用也可不用。立意自定。文體自選。題目自擬。不少于800字。不得抄襲。解析:有時候,把困難看得太明白,分析得太透徹,反而會被困難嚇倒以至于阻攔我們前進的腳步。倒是那些未把困難完全看清楚而勇往直前的人,更容易達到終點。崗位競聘申請書范文尊敬的公司領導、各位同事們:大家好!首先,借此機會感謝公司給予這次鍛煉的機會,感謝公司各位領導和辦公室?guī)孜恢魅螌ξ?/p>

47、的培養(yǎng),感謝各位同事在工作、生活中給予的關心和幫助。我十分珍惜這次競聘機會,希望能通過競聘鍛煉自己,提高自己。無論結果如何,我認為能夠參與競聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對崗位的認識及今后工作大概設想向大家作以匯報:我今年xx歲,xx年畢業(yè)于xx學院,國際經貿專業(yè),經濟學學士學位。同年9月參加工作,先后在306講解、市場策劃、部門內勤、辦公室秘書四個崗位工作過。今天我競聘的崗位是市場部副經理。市場部副經理崗位是一個專業(yè)性較強,極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的崗位,結合崗位特點,我認為我符合崗位要求。1、具有一定的專業(yè)知識和工作熱情。四年的專業(yè)知識學習,使我掌握了一定的營銷知識并對營銷工作

48、產生了濃厚的興趣。近兩年的市場工作,又使我對所學知識進行了很好的實踐。而且我平時注意對公司營銷政策的學習,對公司營銷方針和業(yè)務流程有一定的認識。加之,一年的文秘工作,使我具有了一定的文字功底,具備了較好的語言表達能力和分析問題、處理問題能力。不足的是,我尚年輕,沒有足夠的工作經驗。但正是因為年輕,我喜愛有挑戰(zhàn)性的工作,接受新事物較快,可塑性較強。2、為人坦誠、心態(tài)平和,容易贏得客戶的好感與信任。在辦公室工作,每天要面對很多繁瑣的事務性工作和枯燥的文字材料,使我逐漸克服了心浮氣躁的缺點。同時在與各級領導、各部門及同事相處過程中,使我學會了誠懇待人、謙虛謹慎,因此我始終堅持團結不特立獨行,尊重權威

49、不妄自菲薄,遇事懂得及時與人溝通,具有較強的團隊協(xié)作能力。3、性格能動能靜,動而不浮躁,靜而不呆板。在306組和策劃組的工作,我只有積極主動、敢于挑戰(zhàn)、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作,這樣的崗位性質,培養(yǎng)了我較敏銳的洞察力和樂觀、外向的性格。而內勤、文秘崗位,要求我必須甘于奉獻、認真負責,能夠吃苦耐勞,使我具有了較強的敬業(yè)精神和組織協(xié)調能力。工作崗位的巨大差異,極大地促進了我性格的形成,全面提升了我的綜合素質。當然,我也有很多缺點,例如工作有時情緒化、偶爾有惰性,粗心大意、處理事情有時候不夠果斷、存在依賴心理等,我會在日后工作中努力克服,爭取個人素養(yǎng)整體提升。如果這次競聘成功,我將竭盡所

50、能、虛心請教,積極協(xié)助部門經理做好各項工作,具體想法如下:1、積極發(fā)揮參謀和助手作用。副經理職責主要是協(xié)助經理工作。我愿全力配合經理,工作到位不越位,努力盡責不爭功,特別是在核心問題上,處處尊重,維護經理的領導地位。在工作中,無論分管哪方面,都身先士卒,盡心盡力認真做好工作。2、盡快適應崗位轉換。如果有幸進入市場部工作,我將盡快轉換角色,適應工作崗位,適應市場變化,盡快熟悉業(yè)務知識,強化營銷技能,通過加強自身業(yè)務學習,努力鍛煉準確把握市場行情能力,為部門經理提供合理建議。3、積極開展品牌營銷工作。在公司總體營銷政策的指引下,在分管領導和部門經理的帶領下,一是繼續(xù)發(fā)揚成績,保持電視、報紙、戶外等

51、方面的營銷優(yōu)勢。同時,積極提升主題活動策劃、網(wǎng)絡營銷、節(jié)慶營銷、政治營銷、事件營銷市場信息調研等工作。二是切實發(fā)揮部門職能,配合做好公司品牌形象、整體形象宣傳,加強華清池市場美譽度建設;三是注重營銷專業(yè)人才培養(yǎng),協(xié)助經理把市場部建設成專業(yè)、團結、進取型營銷團隊。今天,我是本著學習、鍛煉、提高的目的來參加本次競聘,如果組織選擇了我,我會傾我所能,全力工作,不辜負公司厚望。如果不幸落聘,我也不會氣餒,我將努力克服自身不足,繼續(xù)為公司發(fā)展多做貢獻。最后,我要說的是:青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。市場培訓崗位競聘書各位領導,各位同事:大家好!首先,感謝公司給我一個展示自我的平臺,給我一次學習、鍛

52、煉自己的好機會。多年的銷售與市場終端工作,培養(yǎng)了我勤于學習、養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實肯干的作風。這讓我在之后的工作崗位上,始終能夠保持平和端正的心態(tài),尊重領導,團結同事,注重積累,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗。能夠積極主動履行工作職責,能夠及時完成領導交辦的其他工作任務。市場培訓崗位思路:(一) 口才1. 本人語言頗具可欣賞性,同事和朋友常說與我交談帶來身心愉悅的感覺。2. 能準確地表情達意。3. 能順利實現(xiàn)口語交際的目的。4. 語句簡練,不啰唆。5. 表達真誠自然,不虛偽。(二) 區(qū)域終端管理的經驗本人來公司X年,其中大部分時間是做終端市場工作,根據(jù)自己的經驗與以

53、往做法,把自己的門店按一定的考核標準分成A、B、C幾個等級,大部分的銷量都來自我們的A,B類門店。這是我們的核心客戶,銷量好終端陳列必然重要。在終端市場我們搶占有利位置,破壞競爭對手物料,經典案例有XX年陵園西夜燒天音吊旗,天河城沒收柜內機模,大戰(zhàn)愛思德等等。(三) 對培訓人員心理的掌握除了做終端市場外,其實我也有做過培訓的工作。平時對促銷員口頭的培訓,也在XX年東莞,與移動廳促銷員進行K700產品的培訓和10年汕頭蜂星店員培訓U5產品功能。惠州旺達,鴻達促銷員天語的培訓。培訓過程是一人獨當一面去將產品作介紹,功能賣點的刷新,作詳細描述。在培訓過程中也有留意學員們的動態(tài),是否留心聽或開小差,如

54、果分心我會考慮自己是否語言組積能力不足,還是產品知識自己未到位等等都要去考慮的。如果在培訓過程中有學員分神,我會提出相應問題讓學員回答,讓眾人留意他的表情,嘲笑他,讓他在內心感覺害羞,從而專心聽課。我在培訓過程中喜歡相互互動,隨時歡迎學員提出問題。在培訓前還要準備一些小禮品,讓表現(xiàn)好的學員得到獎勵。(四)產品知識的掌握要有好的培訓質量,必須先對產品知識有熟悉的掌握。我最深體會是天語U2產品的上市,居然連賣點都講不出來,令我打擊十分大。所以產品知識對我們來講,是銷售戰(zhàn)爭的武器,在戰(zhàn)場上連槍都不知道怎樣使用的士兵,肯定會死在敵人的槍林彈雨中。說真,我對手機的軟件不是很熟悉,剛好公司有培訓主任的職位

55、競聘,趁此機會,讓自己對手機軟件更進一步的認識,在學習中提高自己各方面的能力,在學習中提高個人演講水平。市場培訓目標:1. 定期舉行公司內部銷售人員,促銷員的培訓,鞏固產品知識。2. 協(xié)助區(qū)域到零售系統(tǒng)或店面對營業(yè)員培訓,推廣公司產品知識。3. 制作好培訓調查問卷,讓學員反饋培訓質量和改善的地方。4. 管理好公司促銷員。逐步將現(xiàn)有促銷員隊伍向智能機團隊方面打造,為公司將來對智能機銷售團隊的打造奠定基礎。各位領導,各位同事,我作為公司一員,在公司學習、工作將近8年時間了,對公司有著深厚的情感,不管我這次競聘的結果如何,不管今后處在哪個崗位,我都將一如既往地認真履行工作職責,并為之奉獻自己的最大力

56、量。在此,我真心祝愿公司能夠打造一支團結協(xié)作,奮發(fā)向上的綜合團隊。我相信,只要全司員工上下一心,攜手共進,公司一定會迎來更加光輝的明天。安全第一,在社會的企業(yè)或者學校等活動室,一定要注意安全,有關部門也要簽訂責任書明確自己的職責。下面是小編給大家?guī)淼陌踩熑螘侗?,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧各部門安全生產目標責任書(一)生產部經理安全生產目標責任書一、生產管理部經理安全生產職責:1、認真貫徹安全第一,預防為主的安全生產方針,深化安全生產的雙基工作;2、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產法律、法規(guī)并自覺接受監(jiān)督;3、協(xié)助總經理處理生產部、安全部的管理工作;4、協(xié)助總經理工作

57、,為總經理在生產系統(tǒng)管理、安全生產方面決策提供技術支持;5、根據(jù)公司發(fā)展需要,組織制定和完善生產系統(tǒng)安全生產管理制度;6、對生產區(qū)的安全生產工作負責,并監(jiān)督、檢查各車間安全生產工作的落實情況;7、參與制定公司年度員工安全培訓、教育計劃;并提出意見和建議;8、組織制定本部門年度工作計劃,并對本部門計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查;9、協(xié)調處理車間操作作業(yè)、施工作業(yè)、維修作業(yè)等與安全相沖突的問題;10、參與各類事件、事故的調查及處理工作;11、組織并參與公司的風險控制、隱患治理、變更管理、危害分析等研究工作;12、參加安全工作會議,對公司的安全生產工作提出要求并做出部署。二、目標:1、所分管的部門無質量

58、、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全事故。2、參加公司組織的重大節(jié)日和各類安全生產大檢查活動達90%。3、按計劃參加培訓率達90%。4、按規(guī)定出席安全生產工作會議達90%。5、為安全生產提供資源及時率達100%。三、獎懲辦法:1、年內公司將對以上目標進行考核,達到目標要求的,進行表彰獎勵,達不到目標要求的,公司視情節(jié)給予處罰。2、自覺履行法定義務,完成年度目標,可評為安全生產工作先進個人。3、對未達標的個人,實行一票否決,公司給予取消其評比先進的資格。4、對于玩忽職守,工作不負責任造成一定后果的人員,公司將根據(jù)情節(jié)輕重嚴肅處理,直至追究刑事責任。5、因管理不力致使區(qū)域內存在的重大安全隱患不能及時整改或造

59、成重大安全事故的,對有關責任人員按照國務院關于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。責任人簽字: 日期:總經理簽字: 日期:各部門安全生產目標責任書(二)銷售部人員安全生產目標責任書一、業(yè)務部人員安全生產職責:1、認真貫徹安全第一,預防為主的安全生產方針,深化安全生產的雙基工作;2、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產法律、法規(guī)并自覺接受監(jiān)督;3、加強對相關方施加安全 方面的影響,將公司安全方面的制度、規(guī)定向客戶傳達;4、積極參加公司組織的各類安全檢查、培訓工作,不斷提高安全技能;5、提供產品的MSDS,傳遞給相關部門和客戶;6、在與客戶溝通過程中

60、,注意就公司的安全、環(huán)保、職業(yè)健康規(guī)范和政策向客戶介紹和解釋。二、目標:1、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全零事故。2、按計劃參加培訓率達90%。3、部門辦公區(qū)域危險源控制率100%。4、新產品MSDS傳遞及時率達100%。5、客戶問詢答復率100%。三、獎懲辦法:1、年內公司將對以上目標進行考核,達到目標要求的,進行表彰獎勵,達不到目標要求的,公司視情節(jié)給予處罰。2、自覺履行法定義務,完成年度目標,可評為安全生產工作先進個人。3、對未達標的個人,實行一票否決,公司給予取消其評比先進的資格。4、對于玩忽職守,工作不負責任造成一定后果的人員,公司將根據(jù)情節(jié)輕重嚴肅處理,直至追究刑事責任。5、因管理不力致

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