5份銷售經(jīng)理述職報(bào)告

1、5份銷售經(jīng)理述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:自從20 xx年1月3日xxx汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)以來，我已經(jīng)融入這個(gè)大家庭了！當(dāng)初我們公司的銷售部和售后部加起來不到20人的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一家汽車專業(yè)的4S銷售服務(wù)有限公司，雖然公司經(jīng)歷了無數(shù)的波折，有這樣那樣的問題，但是我們已經(jīng)盡力解決了。到目前為止，我在公司工作了兩年，從一個(gè)銷售助理成長(zhǎng)為一個(gè)成熟自信的銷售主管。這兩年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同事的幫助和配合下，我走到了今天的我，所以想真誠(chéng)的說一聲謝謝！很榮幸能參加今天的述職，希望大家能給我一個(gè)從更高起點(diǎn)前進(jìn)的機(jī)會(huì)。一、展廳經(jīng)理的職責(zé)和管理能力(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)1.管理銷售活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)

2、銷售目標(biāo)。2.在銷售過程中領(lǐng)導(dǎo)客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。3.管理所有展廳的環(huán)境和活動(dòng)。4.致力于銷售部門的利潤(rùn)。5.主要監(jiān)督銷售部所有員工。(二)展廳經(jīng)理的自我定位1.展廳經(jīng)理應(yīng)該具備的心態(tài)是:從& ldquo托管& rdquoTo & other管理人員& rdquo。從頂級(jí)銷售人員到非頂級(jí)干部。要遵循實(shí)施、監(jiān)督、指導(dǎo)、分析、改進(jìn)的基本原則。(3)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目1.展廳內(nèi)外環(huán)境展廳外地面干凈，客戶停車區(qū)有足夠的停車位，所有室外標(biāo)志保持干凈完好。展廳入口處地墊干凈完好，展廳地面干凈，展廳內(nèi)外墻面、玻璃干凈，音量適中，避免產(chǎn)生不舒服的感覺。2、服務(wù)員和接待員的安排工作時(shí)間內(nèi)，所有銷售人員必須穿比

3、亞迪規(guī)定的制服，佩戴徽章和比亞迪標(biāo)志，保持gfd整潔。所有銷售人員都必須表現(xiàn)得專業(yè)。所有銷售人員不得在展廳吸煙或吃零食。如果你發(fā)現(xiàn)這個(gè)習(xí)慣，你會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰。前臺(tái)接待時(shí)，所有人員必須主動(dòng)喊& ldquo歡迎使用& rdquo！無論是前臺(tái)還是副團(tuán)隊(duì)，前臺(tái)必須有兩個(gè)以上的銷售接待員。同時(shí)，前臺(tái)應(yīng)保持整潔，銷售人員不得聚集在前臺(tái)聊天或做與工作無關(guān)的事情。3.展廳內(nèi)的車輛展示展廳內(nèi)的所有展示車輛都必須經(jīng)過PDI的檢測(cè)。展示車輛必須保持清潔，沒有灰塵和指紋。輪胎一定要用輪胎蠟，比亞迪輪胎標(biāo)志在水平位置。展示車座椅不宜預(yù)留塑料膠套，同時(shí)鋪設(shè)比亞迪專用地毯。比亞迪車型或中山大榮德必須掛在展車前后。車輛配置

4、信息和車輛價(jià)格必須顯示在指定的展示架上。所有的展覽車都應(yīng)該保持電和油的狀態(tài)。此外，試駕車的內(nèi)部或外部必須干凈整潔，如果有足夠的燃油，必須每天檢查車輛的使用狀況。4.談判區(qū)談判區(qū)要有一定的私密性，座位和談判桌或物品要合理安排。商務(wù)談判結(jié)束后，煙灰缸或用過的水杯中的煙頭應(yīng)及時(shí)清理干凈。5.浴室衛(wèi)生間地面應(yīng)干凈，無異味，配有紙巾和干衛(wèi)生紙，水槽應(yīng)無積水，鏡子應(yīng)干凈，廢紙簍應(yīng)及時(shí)倒空并保持清潔。(4)展廳經(jīng)理5S現(xiàn)場(chǎng)管理1.分類:立即處理不需要的東西。2.整改:功能擺放原則，工作環(huán)境好，工作效率高。3.清潔:找出臟亂的源頭并徹底清除，建立干凈的工作環(huán)境。4.清潔:建立& ldquo可視化管理系統(tǒng)& r

5、dquo保持有效的工作環(huán)境。5.素養(yǎng):一定要培養(yǎng)好的工作環(huán)境。(5)作為展廳經(jīng)理，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體銷售人員。在總體工作思路的指導(dǎo)下，在銷售部全體經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將積極扎實(shí)地工作，努力完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)和任務(wù)。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作一個(gè)人的力量可以忽略不計(jì)。如果你想在工作中取得最好的成績(jī)，你必須成為一個(gè)整體，才能在工作中開拓新的局面。在工作中，我會(huì)盡力支持和配合其他部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?，互相支持，互相關(guān)心，互相享受。是我們公司的宗旨。第三，以身作則公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但人們需要認(rèn)真執(zhí)行。各種制度規(guī)定不能說但不能執(zhí)行。在實(shí)際工

6、作中，員工照顧經(jīng)理。作為一個(gè)中層管理者，我知道我的言行是很多同事行為的標(biāo)尺。因此，在任何行動(dòng)中，我都會(huì)堅(jiān)持& ldquo你讓別人做，你就先做。& rdquo嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。四.總結(jié)我也清楚自己的缺點(diǎn)和不足。我將在今后的工作中努力改正，提高自己的素質(zhì)，提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)的要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)所有銷售人員專注于自己的工作，專注于自己的事業(yè)，努力完成銷售任務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)希望大家對(duì)我以后的工作給予支持和配合。謝謝大家！ 5銷售經(jīng)理報(bào)告(二)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:大家好！20 xx對(duì)我來說是成長(zhǎng)、奮斗、學(xué)習(xí)、感恩的一年。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)，感

7、謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事們的幫助和鼓勵(lì)，感謝在我情緒低落的時(shí)候鼓勵(lì)我振作起來的同事們，感謝給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。來公司快半年了。從一個(gè)不懂銷售的人到房地產(chǎn)銷售經(jīng)理這個(gè)職位，公司給了我很多動(dòng)力和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我在這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)上升的空，逐漸找到了房地產(chǎn)銷售的樂趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司發(fā)布的銷售政策，與其他業(yè)務(wù)員一起努力工作，積極開拓市場(chǎng)，更好地完成公司的銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我也對(duì)銷售提出了自己的看法。作為一名房地產(chǎn)銷售經(jīng)理，在日常管理中與公司的配合是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)等。主要工作如下:1.協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行日常管理(1)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理制度，以身

8、作則。(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員計(jì)劃表。(3)自覺遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售總監(jiān)制定考勤考核制度，嚴(yán)禁遲到早退。如發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。(4)協(xié)助總監(jiān)組織銷售人員每周召開一次總結(jié)會(huì)議，分析上周的銷售情況和問題，提出建議。(5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀容、言談舉止，熱情禮貌地對(duì)待顧客，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。(6)照顧公務(wù)，帶頭打掃售樓處。(7)培養(yǎng)集體合作精神和工作默契。其他員工在接待客戶時(shí)，應(yīng)積極配合，促成并成交，分析總結(jié)成交失敗的原因，給予及時(shí)配合，抓住機(jī)會(huì)成交。2.解決客戶提出的難題(1)如果銷售人員由于缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)可能無法回答一些客戶提出的問題，那么銷售經(jīng)理應(yīng)該出面

9、為客戶解決難題，并獲得他們的信任。(2)以真誠(chéng)的態(tài)度和平和的心情傾聽客戶，獲得客戶的理解。耐心細(xì)致地與客戶溝通，穩(wěn)定客戶情緒。(3)認(rèn)真向客戶講解公司的工作程序和原則，努力解決客戶提出的難題，努力贏得客戶對(duì)公司聲譽(yù)和個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信任。3.日常統(tǒng)計(jì)工作(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、面積、客戶基數(shù)，找出銷售崗位。(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)來訪客戶數(shù)量、客戶需求、面積、戶型及反映的問題比例。(3)每周總結(jié)拜訪電話和拜訪客戶的數(shù)量，并在每周的公司銷售會(huì)議上匯報(bào)。(4)了解項(xiàng)目?jī)r(jià)格、戶型、朝向、面積、位置、交通、周邊環(huán)境、配套設(shè)施，抓住賣點(diǎn)，有所覺察，從容應(yīng)對(duì)。(5)了解市場(chǎng)情況，對(duì)比分析，找出銷售難點(diǎn)和影響因素，

10、協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。(6)檢查、登記和歸檔存款收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書和傭金收據(jù)，如有錯(cuò)誤和遺漏，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(7)做好催收和銷售登記工作，做好銷售計(jì)劃表。(8)跟進(jìn)客戶補(bǔ)丁，首付，簽約，收集抵押信息，辦理抵押手續(xù)。(9)制作銷售報(bào)告和銷售總結(jié)，并在周會(huì)上向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4.周邊項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品(1)定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)趨勢(shì)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。(2)收集房地產(chǎn)信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析銷售發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，提出改進(jìn)方案和措施。(3)負(fù)責(zé)收集、整理、匯總客戶數(shù)據(jù)，對(duì)客戶群進(jìn)行深入分析。銷售主管要帶頭，配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排，團(tuán)結(jié)銷售人員，具有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織指

11、揮能力。從現(xiàn)在開始，我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己的工作，努力彌補(bǔ)自己的不足，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)。沒有領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持，我無法成長(zhǎng)。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下，努力工作，取得更好的成績(jī)。不斷提升自己。 5銷售經(jīng)理報(bào)告(3) 我目前是& times& times今年5月，公司銷售經(jīng)理晉升為公司總經(jīng)理。在這里，我將在& times& times向代表們匯報(bào)他們的工作和誠(chéng)實(shí)自律，請(qǐng)?jiān)u論。一、工作方面:通過與團(tuán)隊(duì)成員的積極協(xié)調(diào)和密切合作，& times& times& times& times截至目前，公司安全形勢(shì)總體穩(wěn)定，營(yíng)銷目標(biāo)完成良好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高，員工隊(duì)伍穩(wěn)定。在這

12、一年里，我主要關(guān)注了以下幾個(gè)方面:1.在規(guī)范企業(yè)管理方面，我要求各部門、各基層單位從以前的月報(bào)工作計(jì)劃，轉(zhuǎn)變?yōu)橐院蟮闹軋?bào)。如果相關(guān)單位的工作計(jì)劃沒有如期完成，我要求相關(guān)負(fù)責(zé)人明確，督促各部門養(yǎng)成按計(jì)劃工作的習(xí)慣。通過這項(xiàng)措施，公司的工作節(jié)奏明顯加快，各項(xiàng)任務(wù)如期完成。2.在安全管理方面，我堅(jiān)持對(duì)違章人員實(shí)行聯(lián)合考核辦法，因?yàn)橹挥新?lián)合考核才能形成員工互相提醒、互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)，會(huì)對(duì)公司生產(chǎn)安全科長(zhǎng)、違規(guī)單位負(fù)責(zé)人、違規(guī)人員及其他在場(chǎng)人員進(jìn)行考核。為了保證施工安全，我要求公司的安全員每周至少去基層單位進(jìn)行一次安全檢查。而且我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。3.至于客戶

13、安全用電，今年我把魚塘安全用電作為一個(gè)專項(xiàng)任務(wù)。依靠當(dāng)?shù)卣?、安監(jiān)、公安、村委會(huì)的支持和配合，在盛夏對(duì)該地區(qū)所有魚塘進(jìn)行了大規(guī)模的安全整治。一是要求各供電站對(duì)魚塘用戶的安全隱患進(jìn)行排查。然后，要求他們向1000多個(gè)有潛在危險(xiǎn)的客戶發(fā)出安全隱患整改通知書。為了及時(shí)了解各站的整改進(jìn)度，我要求保衛(wèi)處每周給我一個(gè)計(jì)劃表，督促工作進(jìn)度慢的單位。緊緊盯著這項(xiàng)工作，拒有阻力，工作穩(wěn)步推進(jìn)，整改取得成效。今年到目前為止，沒有客戶死于電擊。4.3月29日去太和供電局參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，接待客戶來電咨詢。為了避免不合理的服務(wù)收費(fèi)現(xiàn)象，6月25日，我提出引入“優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋卡兩級(jí)回訪制度”，通過供電業(yè)務(wù)窗口人員

14、和公司市場(chǎng)部管理人員進(jìn)行服務(wù)回訪，了解服務(wù)人員是否有不合理的收費(fèi)。為了保證供電站的人員值班，我經(jīng)常半夜去各個(gè)供電站檢查值班人員。二、學(xué)習(xí):1、加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面，我積極參加了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了鄧小平理論、黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則等相關(guān)內(nèi)容，并認(rèn)真做了學(xué)習(xí)筆記。按時(shí)參加支部生活會(huì)和支部黨員活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中帶頭發(fā)言，不搞特殊化或無故缺席。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性和政治洞察力。2.加強(qiáng)自己的商科學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層次，提高理論水平，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力。三、誠(chéng)實(shí)自律:1.嚴(yán)格要求自己

15、，講求原則，不求私利，不接受不正當(dāng)?shù)亩Y物。2.他們沒有對(duì)分管工作和資金使用中的重大問題負(fù)責(zé)，而是提交集體討論，沒有違反& ldquo三重大& rdquo(重大事項(xiàng)決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用)。3.個(gè)人不與他人合伙從事經(jīng)營(yíng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，個(gè)人所有收入均來自合法渠道，不存在不正當(dāng)收入。在正常交流中，公款不用于私人事務(wù)或娛樂。上級(jí)的工作和招待沒有吃喝行為。4、在干部任用上，可以堅(jiān)持原則，對(duì)干部任免標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)查，不搞人事關(guān)系，嚴(yán)格按照干部任用程序辦事。在黨員發(fā)展方面，也是嚴(yán)格規(guī)范，嚴(yán)格控制，不搞不正當(dāng)手段。5、自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，未參與任何違法活動(dòng)。四.存在的問題

16、:1、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。因?yàn)楣ぷ髅?，所以?duì)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)比較松懈。2.思想政治工作方法要?jiǎng)?chuàng)新。在思想政治工作上配合公司支部書記是否靈活？3、分管的檢查監(jiān)督工作需要加強(qiáng)。五、下一步工作計(jì)劃和方向:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高他們的政治判斷力，加強(qiáng)他們的綜合素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步提高他們駕馭全局工作的能力。2、深入基層，了解民意，調(diào)查了解各種基本情況，掌握員工的想法和需求，存在的困難和問題，做好服務(wù)基層的工作。3.在政治上嚴(yán)于律己，廉潔奉公。嚴(yán)于律己，帶頭遵守規(guī)章制度，實(shí)事求是，腳踏實(shí)地，改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)

17、任務(wù)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。4.加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)公司干部職工順利完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。5.在新的一年里，我計(jì)劃大力開展配電網(wǎng)的維護(hù)和建設(shè)，使電網(wǎng)能夠應(yīng)對(duì)惡劣自然環(huán)境的考驗(yàn)，提高供電的可靠性，讓客戶用上滿意的電。各位代表，以上是我的年度述職和誠(chéng)信。請(qǐng)監(jiān)督我以后的工作。 5銷售經(jīng)理報(bào)告(4) 我在& times& times在我任職期間，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我很快融入了我們的集體，成為這個(gè)大家庭的一員，在工作方式和工作方式上有了很大的突破和改變。在我的任期內(nèi)，我嚴(yán)格要求自己做好自己的工作。上半年的工作如下:一、銷售辦公室的日常工

18、作作為公司的銷售辦公室，我知道崗位的繁重工作也能增強(qiáng)我的個(gè)人溝通能力。銷售部門后臺(tái)是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、聯(lián)系四方的重要樞紐，掌握市場(chǎng)最新采購(gòu)用戶數(shù)據(jù)的采集情況，保障銷售部門業(yè)務(wù)人員。一些單據(jù)的安排，分期銷售合同的簽訂，用戶逾期欠款金額，銷量等等都是有用的決策單據(jù)。面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有始有終，增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作的意識(shí)，基本做到萬事俱備。二、及時(shí)了解用戶的退貨金額和逾期欠款情況作為公司的銷售后臺(tái)，我負(fù)責(zé)用戶的還款金額和逾期欠款。主要內(nèi)容針對(duì)欠費(fèi)逾期的用戶。用戶還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)和公司的經(jīng)濟(jì)效益。我們需要及時(shí)了解采購(gòu)用戶的項(xiàng)目進(jìn)度，以加大催款力度，避免給公司造成不必要

19、的損失。在提交應(yīng)收客戶賬款明細(xì)表時(shí)，要及時(shí)準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的賬戶。三、未來努力的方向自從我加入公司，我熱愛我的工作，創(chuàng)造性地工作。雖然我取得了成績(jī)，但仍然存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:一是用戶的退貨金額有些不協(xié)調(diào)，可能只是接觸這個(gè)業(yè)務(wù)；二是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，了解同行業(yè)發(fā)展，統(tǒng)籌規(guī)劃；第三，要實(shí)事求是，對(duì)上級(jí)發(fā)號(hào)施令，對(duì)下級(jí)滿意，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手！在未來的工作中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，成為一名專業(yè)的銷售辦公室，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)1.概況客觀描述任務(wù)完成情況和成績(jī)，要用數(shù)據(jù)說話。比如公司今年下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo)是什么，實(shí)際完成了多少銷售任務(wù)

20、，超額完成任務(wù)和任務(wù)的差距有多大，人均達(dá)到多少消費(fèi)者，與去年相比增長(zhǎng)率有多少，經(jīng)濟(jì)支出有多少，利潤(rùn)有多少。市場(chǎng)份額是多少，比去年增加了多少，產(chǎn)品看率是多少，是增加了還是減少了？經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)怎么樣，A類、B類、C類有多少，銷售隊(duì)伍怎么樣等等。只上報(bào)需要特別說明的大賬和數(shù)據(jù)，不需要上報(bào)明細(xì)賬，否則會(huì)變成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。2.簡(jiǎn)要分析針對(duì)以上事實(shí)(數(shù)據(jù))，簡(jiǎn)要分析原因，是行業(yè)情況、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、公司政策或其他原因造成的。3.特別說明如果成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司的其他市場(chǎng)有指導(dǎo)意義，就要把典型的成功案例或經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)潔生動(dòng)地表達(dá)出來，讓公司宣傳鼓舞士氣或在其他市場(chǎng)推廣。如果區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)存在明顯不足或嚴(yán)重問題，需要深入分析不足

21、和問題，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷售隊(duì)伍、新產(chǎn)品開發(fā)、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)等。要找出問題的根本原因，分析問題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)，比如廣告推廣溫度不夠，相差百分之幾。二、明年的工作計(jì)劃1.全面總體目標(biāo)和任務(wù)分解為每個(gè)階段和區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和相應(yīng)的銷售人員)，合理分配各種資源。用表格和數(shù)據(jù)說明，力求細(xì)致、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?；蛘呖梢砸愿郊男问皆敿?xì)說明，但年終總結(jié)中對(duì)明年的規(guī)劃一定是必不可少的。如果公司的習(xí)慣是分開寫，那么在報(bào)告中說明簡(jiǎn)要的計(jì)劃和主要思路就足夠了。2.就位目標(biāo)需要有措施支持。采取了什么措施，分配了什么資源，實(shí)現(xiàn)了什么目標(biāo)。第一，落實(shí)確定的目標(biāo)，預(yù)期目標(biāo)要單獨(dú)說明，不要混淆。否則，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)

22、感到不安，不到位，不放心，容易迷茫，把理想錯(cuò)當(dāng)成現(xiàn)實(shí)。3.一定要有突破和亮點(diǎn)突破一般可以從今年存在的主要問題入手，總結(jié)里已經(jīng)分析的很清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早就看在眼里了。我們應(yīng)該集中精力解決一個(gè)問題。雖然可能有成千上萬的市場(chǎng)問題，但只要解決了一個(gè)主要矛盾，其他矛盾也就迎刃而解了。通過正確的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和準(zhǔn)確有效的措施，努力在突破中創(chuàng)造新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。市場(chǎng)需要積累大量的資金來品味銷量和品牌，一年解決一個(gè)大問題，上一個(gè)臺(tái)階，信守承諾。如果你第二年寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)相信你，會(huì)得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告，是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是有效性的報(bào)告。20 xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，在選擇客戶上走過很多彎路，因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)不熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但是這些企業(yè)往往很注重標(biāo)