《心理健康》中職課件第二單元

1、心理健康悅納自我，快樂成長(zhǎng)第二單元目錄第一節(jié)正確認(rèn)識(shí)自我第二節(jié)塑造良好自我形象目標(biāo)與建議知識(shí)目標(biāo)1、了解自我意識(shí)以及自我形象。2、明確自尊自信的重要作用。3、了解認(rèn)識(shí)自我的途徑。1、能夠正確認(rèn)識(shí)自我。2、能夠客觀評(píng)價(jià)自我。能力目標(biāo)單元導(dǎo)語(yǔ)中國(guó)有句古話“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，也就是取得事情的最終成功，其中一個(gè)重要方面就是了解自己，對(duì)自己有清晰的認(rèn)識(shí)。不論是處理各種事務(wù)，還是與人交往都必須以了解自我為前提。認(rèn)識(shí)自我，是一個(gè)人終身的必修課。一個(gè)能正確認(rèn)識(shí)自我的人，既能知道自己的優(yōu)勢(shì)，又能了解自己的劣勢(shì)，能自我評(píng)價(jià)和自我發(fā)展。第一節(jié)正確認(rèn)識(shí)自我一、自我意識(shí)的概念及特點(diǎn)二、自我意識(shí)的分類三、培育自我意識(shí)

2、的途徑自我意識(shí)是對(duì)自己身心活動(dòng)的覺察，即自己對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，具體包括認(rèn)識(shí)自己的生理狀況，如身高、體重、體態(tài)等；認(rèn)識(shí)自己的心理特征，如興趣、能力、氣質(zhì)、性格等；認(rèn)識(shí)自己與他人的關(guān)系，如自己與周圍人們相處的關(guān)系，自己在集體中的位置與作用等。自我意識(shí)具有以下特點(diǎn)。（一）意識(shí)性意識(shí)性是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己以及自己與周圍世界的關(guān)系有著清晰、明確的理解和自覺的態(tài)度，而不是無(wú)意識(shí)或潛意識(shí)。從馬克思主義哲學(xué)的角度來看，這種自我意識(shí)是主體我對(duì)客體我的一切主觀能動(dòng)的反映。（二）社會(huì)性自我意識(shí)是個(gè)體長(zhǎng)期社會(huì)化的產(chǎn)物。這不僅因?yàn)樗窃谏鐣?huì)實(shí)踐中產(chǎn)生的，而且因?yàn)樗闹饕獌?nèi)容是個(gè)體社會(huì)屬性的反映。對(duì)自我本質(zhì)的意識(shí)，不是意識(shí)到個(gè)體的

3、生理特性，而是意識(shí)到個(gè)體的社會(huì)特性，意識(shí)到個(gè)體的社會(huì)角色，意識(shí)到個(gè)體在一定的社會(huì)關(guān)系和人際關(guān)系中的地位和作用，這是自我意識(shí)發(fā)展成熟的重要標(biāo)志。一、自我意識(shí)的概念及特點(diǎn)（三）能動(dòng)性自我意識(shí)的能動(dòng)性不僅表現(xiàn)在個(gè)體能根據(jù)社會(huì)或他人的評(píng)價(jià)、態(tài)度和自己實(shí)踐所反饋的信息來形成自我意識(shí)，而且還能根據(jù)自我意識(shí)調(diào)控自己的心理和行為。（四）同一性心理學(xué)研究表明，自我意識(shí)一般需要經(jīng)過20多年的發(fā)展，直到青年中后期才能比較穩(wěn)定、成熟。雖然這種自我意識(shí)有可能因個(gè)體實(shí)踐的成敗和他人的評(píng)價(jià)的改變而發(fā)生變化，但到青年期以后，個(gè)體會(huì)對(duì)自己的基本認(rèn)識(shí)和態(tài)度保持同一性。正因?yàn)樽晕乙庾R(shí)的同一性，才會(huì)使個(gè)體表現(xiàn)出前后一致的心理面貌，從

4、而使自己與他人的個(gè)性區(qū)別開來。一、自我意識(shí)的概念及特點(diǎn)宙斯眾神覺得人類沒有真正認(rèn)識(shí)自己，就派了怪獸斯芬克斯來到人間，它整天守在行人必經(jīng)的路上，重復(fù)讓眾人回答一個(gè)問題：“什么動(dòng)物早上用四條腿走路，中午用兩條腿走路，晚上用三條腿走路？”如果行人能夠答對(duì)，它就放他過去，否則就把他吃掉。這樣，一天一天過去，沒有人答出來，所以眾多行人都成了它的口中之物。終于有一天，一個(gè)叫俄狄浦斯的年輕人來到她面前，說出了這個(gè)神奇動(dòng)物的謎底人。斯芬克斯聽到這個(gè)回答后就跳崖自殺了。分析：眾神希望人類能夠真正認(rèn)識(shí)自己，向人類提出質(zhì)疑，也給人類設(shè)置了一個(gè)“獅身人面”的怪獸做障礙，這個(gè)故事雖然只是個(gè)傳說，卻給我們留下很深的啟示，

5、我們的很多困惑，就是在于沒有清醒地認(rèn)識(shí)自我。案例精選自我意識(shí)是一種多維度、多層次的復(fù)雜心理現(xiàn)象，主要由自我認(rèn)知、自我體驗(yàn)和自我調(diào)節(jié)（或自我控制）三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。自我認(rèn)知是自我意識(shí)的認(rèn)知成分，是自我意識(shí)的首要成分，也是自我調(diào)節(jié)控制的心理基礎(chǔ)，又包括自我感覺、自我概念、自我觀察、自我分析和自我評(píng)價(jià)。其中，自我分析是在自我觀察的基礎(chǔ)上對(duì)自身狀況的反思，自我評(píng)價(jià)是對(duì)自己能力、品德、行為等方面社會(huì)價(jià)值的評(píng)估，它最能代表一個(gè)人自我認(rèn)識(shí)的水平。（一）自我認(rèn)知自我認(rèn)知是對(duì)自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評(píng)價(jià)。自我觀察是指對(duì)自己的感知、思維和意向等方面的覺察；自我評(píng)價(jià)是指對(duì)自己的想法、期望、行為及人格特征的

6、判斷與評(píng)估。如果一個(gè)人不能正確地認(rèn)識(shí)自我，看不到自我的優(yōu)點(diǎn)，覺得處處不如別人，就會(huì)產(chǎn)生自卑，喪失信心，做事畏縮不前。相反，如果一個(gè)人過高地估計(jì)自己，也會(huì)驕傲自大、盲目樂觀，導(dǎo)致工作的失誤。因此，正確的自我認(rèn)知非常重要。二、自我意識(shí)的分類（二）自我體驗(yàn)自我體驗(yàn)是自我意識(shí)在情感方面的表現(xiàn)。自尊心、自信心是自我體驗(yàn)的具體內(nèi)容。自尊心是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)比較過程中所獲得的有關(guān)自我價(jià)值的積極的評(píng)價(jià)與體驗(yàn)。自信心是對(duì)自己的能力是否適合所承擔(dān)的任務(wù)而產(chǎn)生的自我體驗(yàn)。自信心與自尊心都是和自我評(píng)價(jià)緊密聯(lián)系在一起的。（三）自我調(diào)節(jié)自我調(diào)節(jié)是自我意識(shí)的意志成分。自我調(diào)節(jié)主要表現(xiàn)為個(gè)人對(duì)自己的行為、活動(dòng)和態(tài)度的調(diào)控，包括自

7、我檢查、自我監(jiān)督、自我控制等。自我檢查是主體在頭腦中將自己的活動(dòng)結(jié)果與活動(dòng)目的加以比較、對(duì)照的過程。自我監(jiān)督是一個(gè)人以其良心或內(nèi)在的行為準(zhǔn)則對(duì)自己的言行實(shí)行監(jiān)督的過程。自我控制是主體對(duì)自身心理與行為的主動(dòng)的掌握。自我調(diào)節(jié)是自我意識(shí)中直接作用于個(gè)體行為的環(huán)節(jié)，是一個(gè)人自我教育、自我發(fā)展的重要機(jī)制，自我調(diào)節(jié)的實(shí)現(xiàn)是自我意識(shí)的能動(dòng)性質(zhì)的表現(xiàn)。自我意識(shí)的調(diào)節(jié)作用表現(xiàn)為：?jiǎn)?dòng)或制止行為；心理活動(dòng)的轉(zhuǎn)移；心理過程的加速或減速；積極性的加強(qiáng)或減弱；動(dòng)機(jī)的協(xié)調(diào)；根據(jù)所擬訂的計(jì)劃監(jiān)督檢查行動(dòng)；動(dòng)作的協(xié)調(diào)一致等。二、自我意識(shí)的分類(一)正確的自我認(rèn)知“人貴有自知之明”，全面而正確的自我認(rèn)知是培養(yǎng)健全的自我意識(shí)的基

8、礎(chǔ)。自我認(rèn)知是從多方位建立的，既有自己的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)，也有他人的評(píng)價(jià)。認(rèn)知自我可以遵循如下步驟：首先，需要認(rèn)真仔細(xì)地想一想，用盡量多的形容詞描述自己，要忠實(shí)于自己的內(nèi)心；其次，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行他觀自我的描述，描述父母眼中的我、同學(xué)眼中的我、老師眼中的我、戀人眼中的我、兄弟姐妹眼中的我；最后，尋找這些描述中共同的品質(zhì)，將其歸類。描述的維度越多，越會(huì)找到比較正確的自我。（二）悅納自我一個(gè)人必須建立在正確的自我認(rèn)知基礎(chǔ)上，正確的自我悅納、積極的自我體驗(yàn)、有效的自我控制。自我悅納是自我意識(shí)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。悅納自我首先要接納自己，喜歡自己，欣賞自己，體會(huì)自我的獨(dú)特性，在此基礎(chǔ)上體驗(yàn)價(jià)值感、幸福感、愉快

9、感與滿足感；其次是理智與客觀地對(duì)待自己的長(zhǎng)處與不足，冷靜地看待得與失。在生活中注重自我，自我意識(shí)是將注意力集中在自我的一種狀態(tài)。積極的策略是：關(guān)注自己的成功，并將優(yōu)勢(shì)積累，每個(gè)人身上都有著無(wú)數(shù)的閃光點(diǎn)，尋找自己的閃光點(diǎn)并將其構(gòu)成自己人生的亮麗風(fēng)景線。三、培育自我意識(shí)的途徑（三）積極的自我提升提升自我的途徑之一就是提升自我效能感。自我效能感是個(gè)體在一定情境下對(duì)自我完成某項(xiàng)工作的預(yù)期。當(dāng)人們期望自己成功時(shí)，必然會(huì)盡自己最大的努力，并且當(dāng)面臨挑戰(zhàn)性任務(wù)時(shí)，會(huì)表現(xiàn)出更強(qiáng)的意志力，從而增加了成功的可能性。自我效能感高的人一般自我期望較高，也就是說，自我效能感與成就動(dòng)機(jī)呈正相關(guān)性。提升自我的途徑之二是克服

10、自我障礙，人們經(jīng)常會(huì)有這樣的感覺：體驗(yàn)對(duì)自己能力程度的焦慮帶來的不安全感，這便是一種自我障礙。有很多這樣的故事：由于考試前過于焦慮導(dǎo)致在大考中沒有取得好成績(jī)。這是典型的自我障礙，為自己的失敗找到了適當(dāng)?shù)慕杩?。一個(gè)渴望自我發(fā)展的人必須主動(dòng)克服自我障礙，進(jìn)行積極的自我提升與自我嘗試。在積極的自我嘗試中會(huì)發(fā)現(xiàn)自己新的支點(diǎn)。（四）關(guān)注自我成長(zhǎng)自我的發(fā)展需要不斷地自我反思、自我監(jiān)控。但將成長(zhǎng)作為一條線貫穿于人生的始終時(shí)，整理自己成長(zhǎng)的軌跡顯得尤為重要。依照過去、現(xiàn)在、未來進(jìn)行整理，深刻了解與把握自己。而當(dāng)我們?cè)诜窒硭俗晕页砷L(zhǎng)的碩果時(shí)，也在促進(jìn)我們自己的成長(zhǎng)。三、培育自我意識(shí)的途徑第二節(jié)正確認(rèn)識(shí)自我一、

11、自我形象的內(nèi)涵二、塑造自我形象的途徑三、自我形象管理的原則自我形象是對(duì)自己各方面表現(xiàn)的看法與評(píng)價(jià)，受自身的經(jīng)驗(yàn)和他人反映的影響。擁有良好的自我形象，人生將無(wú)往而不利。一方面，個(gè)體對(duì)自我形象有基本認(rèn)知。在人們的心目中，有兩個(gè)相互獨(dú)立的“我”，“主觀自我”與“客觀自我”?！爸饔^自我”總是在觀察“客觀自我”的言行，并做出判斷和評(píng)價(jià)。若“客觀自我”的表現(xiàn)符合“主觀自我”的要求，則二者是統(tǒng)一和諧的。如果 “客觀自我”的表現(xiàn)不符合“主觀自我”的要求，則會(huì)產(chǎn)生沖突。在這個(gè)矛盾沖突中，可以產(chǎn)生兩種結(jié)果，一種是“客觀自我”愿意改變，直到符合“主觀自我”的要求，從而會(huì)越來越喜歡自己；另一種是“客觀自我”不愿意改變

12、，這種矛盾持續(xù)沖突，那就會(huì)使人不斷地自我否定。另一方面，自我形象來自他人評(píng)價(jià)。我國(guó)古代思想家墨子曾說過：“君子不鏡于水，而鏡于人。鏡于水，見面之容；鏡于人，則知吉與兇?！泵總€(gè)人對(duì)自己的評(píng)價(jià)都有積極的方面也有消極的方面。大多數(shù)人的評(píng)價(jià)都稍微低于自己的實(shí)際，部分人則充分放大自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，很少有人能夠恰如其分地評(píng)價(jià)自己。因此，每個(gè)人都要積極地接受來自各方面的信息反饋，通過他人的反饋來不斷調(diào)整對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，以積極的心態(tài)促使客觀、全面的自我形象的形成。一、自我形象的內(nèi)涵（一）正確評(píng)價(jià)自我當(dāng)人們面對(duì)“自我評(píng)價(jià)”和“他人評(píng)價(jià)”的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多矛盾，這兩者一定會(huì)有些出入，只是程度不同。這時(shí)會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)問題

13、：一個(gè)問題是到底哪些評(píng)價(jià)符合自身實(shí)際？另一個(gè)問題是到底哪個(gè)人的評(píng)價(jià)比較中肯？自己和別人的評(píng)價(jià)都是對(duì)同一個(gè)人的看法，只是角度不同。有兩種情況容易使人迷茫：一是自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)不一致，甚至差別較大；二是多個(gè)“他人”對(duì)同一個(gè)人的評(píng)價(jià)也存在很多矛盾之處。面對(duì)這些矛盾，意志力不夠堅(jiān)定的人，就很容易變成墻頭草，左右搖晃不定。只有不斷修煉自己，豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)，才能仔細(xì)分辨，將自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合起來，給自己一個(gè)中肯的評(píng)價(jià)。（二）強(qiáng)化自尊心培養(yǎng)澳大利亞作家柯林斯托姆說：“雖然尊嚴(yán)不是一種美德,卻是許多美德之母。”中國(guó)近代著名記者鄒韜奮說:“自尊心是進(jìn)步之母,自賤心是墮落之源,故自尊心不可無(wú),自賤心

14、不可有?！倍⑺茉熳晕倚蜗蟮耐緩阶宰鹦木褪亲鹬刈约旱娜烁?，尊重自己的榮譽(yù)，維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)，不容許別人侮辱和歧視的心理狀態(tài)，是后天環(huán)境中逐漸形成的心理。每個(gè)人都有自尊心，一個(gè)人如果沒有自尊心，則任何批評(píng)與表?yè)P(yáng)都起不了作用。培養(yǎng)自尊心可以從三個(gè)方面入手：一是體驗(yàn)重要感。重要感即個(gè)人覺得自己的存在是重要的和有意義的。比如，當(dāng)一個(gè)人在公共汽車上給老人讓座，看到周圍人贊揚(yáng)的目光時(shí)，會(huì)覺得自己很重要，因?yàn)榻o別人帶來了便利。二是獲得成就感。比如當(dāng)一個(gè)人能在具有挑戰(zhàn)性的工作中表現(xiàn)出色，而且能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，或是在考試中取得優(yōu)異成績(jī)時(shí)，就會(huì)感到自己有能力，這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生成就感。三是享受力量感。力量感即個(gè)人感覺到

15、自己有處理事務(wù)和適應(yīng)困境的能力。比如，有一件很難完成的事情，當(dāng)其他人都不能完成，而自己憑借著能力完成了這項(xiàng)任務(wù)時(shí)，就會(huì)獲得力量感。力量感是使人敢于面對(duì)困難、接受挑戰(zhàn)的心理特征，也是克服困難、獲得成功的重要原因?？傊灰粴怵H、不灰心、不放棄，自己相信自己，自己尊重自己，就可以通過一步步努力，找到自己的人生價(jià)值，贏得別人的尊敬，感受自尊的快樂。二、塑造自我形象的途徑鄧亞萍，一個(gè)廣為人知的名字，不僅僅因?yàn)樗@得過14個(gè)世界冠軍和4個(gè)奧運(yùn)會(huì)冠軍，還因?yàn)樗讷@得這些榮譽(yù)背后的勤奮、堅(jiān)強(qiáng)、自尊、自信的故事。她5歲開始學(xué)習(xí)打乒乓球，因?yàn)樯聿陌?，?dāng)時(shí)教練認(rèn)為她沒有發(fā)展前途，但年少氣盛的鄧亞萍很不服氣，

16、心里憋著一股勁兒的她刻苦訓(xùn)練，10歲進(jìn)入市體委乒乓球隊(duì)，13歲就奪得全國(guó)冠軍，15歲獲得亞洲冠軍，16歲在世界錦標(biāo)賽上成為女子團(tuán)體和女子雙打的雙料冠軍。在賽場(chǎng)上經(jīng)常能夠看到，每當(dāng)鄧亞萍贏球時(shí)，她都會(huì)有一個(gè)握拳的手勢(shì)，同時(shí)發(fā)出“嘿”的喊聲，有記者問她，為什么會(huì)有這樣的手勢(shì)和喊聲，她回答說: “我在給自己鼓勁，我堅(jiān)信自己一定行?！焙芏鄨?chǎng)比賽，鄧亞萍就是憑借這股堅(jiān)信自己能贏的信念，扭轉(zhuǎn)了不利局面并獲得成功的。鄧亞萍，一個(gè)身高只有1.5米的小個(gè)子，用她出色的成績(jī)，改變了世界乒壇只在高個(gè)子中選拔運(yùn)動(dòng)員的傳統(tǒng)觀念，她也當(dāng)之無(wú)愧地獲得了“乒壇皇后”的美譽(yù)。分析：人們普遍認(rèn)為，鄧亞萍是中國(guó)運(yùn)動(dòng)員成功轉(zhuǎn)型的代表

17、。鄧亞萍就是靠著勤奮、堅(jiān)強(qiáng)、自尊、自信的良好心理素質(zhì)獲得了一個(gè)又一個(gè)的成功。案例精選（三）鞏固自信心自信心是一種反映個(gè)體對(duì)自己是否有能力成功地完成某項(xiàng)活動(dòng)的信任程度的心理特性，是一種積極、有效地表達(dá)自我價(jià)值、自我尊重、自我理解的意識(shí)特征和心理狀態(tài)。自信心的個(gè)體差異不同程度地影響著學(xué)習(xí)、競(jìng)賽、就業(yè)、成就等多方面的個(gè)體心理和行為。自信心是基于對(duì)自己力量的充分估計(jì)，從而對(duì)自己產(chǎn)生的一種信心，也是自我意識(shí)的重要成分。居里夫人說：“我們必須有恒心，尤其要有自信心！”自信心是一個(gè)人成長(zhǎng)與成才不可缺少的一種重要心理品質(zhì)。一個(gè)人如果很自卑，看不到自己的力量，總是認(rèn)為自己不行，工作不行，學(xué)習(xí)也不行，久而久之他就

18、真的會(huì)做不好，也真的會(huì)變得不行。自信心對(duì)人的一生發(fā)展所起的作用是無(wú)法估量的，無(wú)論在智力還是體力，或是各種能力上，自信心都占據(jù)著基石性的支持地位。一個(gè)人如果缺乏自信心，就會(huì)缺乏探索事物的主動(dòng)性、積極性，其能力自然要受到約束。二、塑造自我形象的途徑自信心就像能力的催化劑一樣，可以將人的一切潛能都調(diào)動(dòng)起來，將各部分的功能推進(jìn)到最佳狀態(tài)。人在自信心的驅(qū)動(dòng)下，敢于對(duì)自己提出更高的要求，并在失敗的時(shí)候看到希望，最終獲得成功。自信心的培養(yǎng)絕不能在封閉環(huán)境中進(jìn)行，也不能完全靠意識(shí)的轉(zhuǎn)變，而是需要在與周圍各種各樣的人的接觸中，注意他們對(duì)自己的態(tài)度，想象他們對(duì)自己的評(píng)價(jià)，以此為基礎(chǔ)，把這些體驗(yàn)內(nèi)化到自己的心理結(jié)構(gòu)

19、中，在這個(gè)基礎(chǔ)上形成自我形象。也就是說，每個(gè)人對(duì)自己的自信心的體驗(yàn)依賴于自己和他人的接觸，想象他人對(duì)自己的判斷和評(píng)價(jià)而形成的。這一心理過程主要表現(xiàn)為：相信目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，相信自己解決問題的能力；在遇到困難、挫折和失敗時(shí)能冷靜、耐心、客觀地分析各種原因；合理地分析目標(biāo)是否得當(dāng)，如果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)不當(dāng)，有信心調(diào)整目標(biāo)，反復(fù)嘗試，直到成功。二、塑造自我形象的途徑在現(xiàn)實(shí)中，許多人都會(huì)嘗試展現(xiàn)自己真實(shí)的形象，并且根據(jù)這種自我形象來調(diào)整自己的行為，這樣可以讓自己適應(yīng)特定的情景需求，這個(gè)過程就是自我形象管理的過程。自我形象管理要遵守以下原則。（一）自我形象管理是相互的從某種程度上來說，自我形象管理是個(gè)人的事情，但實(shí)

20、際上，他人在自我形象管理的過程中也扮演著重要的角色。心理學(xué)家丹麥克亞當(dāng)斯（Dan Mcadams）指出，每個(gè)人的“生活自傳”，或者說每個(gè)人向他人表現(xiàn)自我的方式，都是基于對(duì)自我的概念，但同時(shí)也受到他人的影響。如果他人接受了某個(gè)人所展現(xiàn)出來的自我概念，可能會(huì)以鼓勵(lì)的方式給予反饋。假設(shè)一個(gè)人認(rèn)為自己是自信心很強(qiáng)的人，那么和別人交流的時(shí)候，就展現(xiàn)出這種形象。如果他人也覺得這個(gè)人的自信心很強(qiáng)，那么他們便會(huì)以贊同的方式進(jìn)行反饋，從而強(qiáng)化了這部分的自我概念。但是，如果他人不認(rèn)同一個(gè)人的形象，他們可能會(huì)把這個(gè)人看成不值得信賴的人。三、自我形象管理的原則（二）自我形象管理是多維的每個(gè)人都在生活中同時(shí)扮演了多個(gè)社

21、會(huì)角色，包括朋友、兒子或女兒、上司或下屬、學(xué)生、房客、鄰居等。每種社會(huì)角色都有其特定的期望，所以在不同的角色中，人們可能會(huì)有不同的形象。例如，在工作和在家里的時(shí)候，人們會(huì)使用不同的溝通方式；朋友對(duì)自己的看法與老師對(duì)自己的看法可能并不一致。人們會(huì)同時(shí)管理多種自我形象，也就是說，對(duì)生活中的不同人，人們會(huì)展現(xiàn)出自我的不同部分。例如，在求職的過程中，人們傾向于把自己的簡(jiǎn)歷夸張化，在年齡、外貌以及職業(yè)經(jīng)歷等方面進(jìn)行過度修飾。三、自我形象管理的原則（三）自我形象管理是復(fù)雜的自我形象管理本來就是一件復(fù)雜的事情。例如，當(dāng)與他人進(jìn)行溝通交流的時(shí)候，人們常常會(huì)經(jīng)歷著某種矛盾的心理。假設(shè)一個(gè)人在硅谷獲得一份不錯(cuò)的實(shí)

22、習(xí)機(jī)會(huì)，而希望能夠在姐姐家住一段時(shí)間，因?yàn)樗揖驮谀歉浇?。他可能希望他的姐姐把他看成一個(gè)成熟、負(fù)責(zé)任的成年人，而不再是當(dāng)初那個(gè)毛頭小子了，所以，他要以一種展現(xiàn)成熟形象的方式來向他的姐姐提出請(qǐng)求。同時(shí)，他很想向姐姐和姐夫坦白實(shí)習(xí)工作并不能賺多少錢，所以沒辦法在外邊租房子，因此真的很需要他們的幫助，這樣的話，他就會(huì)相應(yīng)地表現(xiàn)出很需要幫助的樣子。由此可見，他的自我形象發(fā)生沖突，一方面要展現(xiàn)出成熟、有能力的樣子，另一方面又不得不表明急需幫助。溝通行為學(xué)家邁拉戈?duì)柕率┟芴匕l(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們向他人請(qǐng)求幫助的時(shí)候，他們?cè)谡f服他人的同時(shí)還會(huì)努力保持自己的形象。如果這個(gè)人對(duì)他的姐姐說：“我只是在實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月住在你家，并