靜配中心常見不良事件及其防范措施課件

1、靜配中心常見不良事件及其防范措施靜配中心 錢虞剛20190730第1頁，共29頁。 靜脈用藥調(diào)配中心（PIVAS）在我國尚處于起步階段，配置制劑中成分錯誤、微生物污染、配置方法錯誤、劑量錯誤等質(zhì)量風險嚴重威脅著患者用藥安全，如果管理措施不當，則會引發(fā)嚴重后果。例如，美國某家醫(yī)院的PIVAS藥學技術人員，曾經(jīng)誤將10%氯化鉀注射液當作肝素沖配到葡萄糖溶液中，造成了3個嬰兒死亡的嚴重醫(yī)療事故。第2頁，共29頁。一、靜配中心常見的不良事件類型第3頁，共29頁。1、確認醫(yī)囑、打印處方問題 主要是指在確認、打印退藥標簽過程中發(fā)生的問題，如處理退藥處理差錯，導致退藥不能及時找出而配置浪費；打印標簽時機器故

2、障、缺失打印紙，標簽更換時貼帶導致患者信息不全；重復打印使信息重復出現(xiàn)導致藥品重復配置送至臨床；重打標簽時，患者信息輸入錯誤且未經(jīng)他人復核導致后續(xù)錯誤等。第4頁，共29頁。2、審核處方差錯 不合格處方中的藥物用法、用量、給藥途徑、藥物配伍合理性等問題，如配伍禁忌、藥品所用溶媒不合適、用藥劑量過量等未及時審核檢出。專業(yè)知識缺乏及責任心不強導致各環(huán)節(jié)工作人員不能及時審核出不合格處方，不能及時反饋病區(qū)工作人員，使患者用藥安全難以保障。第5頁，共29頁。3、排藥差錯 常見問題包括藥品少排、多排、漏排、排錯藥等。例如：（1）藥品外包裝（看似）或藥名相似（聽似）、“一品雙規(guī)”的藥品，當排藥人員不能按規(guī)章制

3、度仔細、認真工作時，很容易排錯藥品，造成差錯的發(fā)生率較高；（2）已排好的冷藏藥品次日重新配對成組時排錯；（3）分批次（分筐）分錯，造成次日執(zhí)行配置計劃時的當前批次的遺漏。第6頁，共29頁。4、核對差錯第7頁，共29頁。（1）貼錯液體標簽 據(jù)某院PIVAS統(tǒng)計該類差錯約85例/月（月工作量100000例），占其總差錯量的70%。其中99%在PIVAS內(nèi)部即發(fā)現(xiàn)，并及時糾正；1%送至臨床科室時由病區(qū)護士發(fā)現(xiàn)，但仍存在更嚴重不良事件發(fā)生的可能。（可取各匯總的輸液總量，再另行貼簽，可有效避免之）第8頁，共29頁。（2）核對時標簽問題 可能發(fā)生的標簽丟失、黏附在排藥筐或其他地方、退藥標簽當成正常標簽處理

4、、重復貼簽等差錯；第9頁，共29頁。（3）其它問題 不合格醫(yī)囑未能檢出，安全隱患較大。第10頁，共29頁。5、配置差錯 配置人員未嚴格執(zhí)行“三查七對”制度、責任心不夠，絕大部分差錯由復核人員及時發(fā)現(xiàn)，未造成不良后果；其中多加、少加、漏加、重復加入某種藥品占90%，加錯藥品占10%。例如，近期曾發(fā)生過10%氯化鉀注射液用量為1.5g，錯配置成2g，所幸配置人員及時發(fā)現(xiàn)。第11頁，共29頁。（1）液體用量配置不精確 多為兒科用藥及部分需抽溶媒、使用非整包裝劑量藥品的醫(yī)囑；第12頁，共29頁。（2）配置時有異物（如藥品丁基膠塞）進入藥液中 因藥品、輸液質(zhì)量問題、注射器質(zhì)量問題、配置方法不準確導致配置

5、時異物進入藥液內(nèi)，污染了藥液；第13頁，共29頁。6、成品復核差錯第14頁，共29頁。（1）成品核對注意力不集中：未沖配的藥品（拉蓋、瓶口貼膜未去除）未能檢出；第15頁，共29頁。（2）明顯沖配差錯 如：注射用脂溶性（成品應為無色）和注射用脂溶性-水溶性組合包裝（成品應為黃色）第16頁，共29頁。（3）質(zhì)量問題未核出如漏袋、澄明度異常、絮狀物等。第17頁，共29頁。7、打包及藥品裝箱常見差錯 藥品打包裝箱時，因未嚴格執(zhí)行查對制度、違反操作流程，造成混淆科室或其他原因（不合理的拼箱）導致藥品送錯科室。第18頁，共29頁。8、臨床護士驗收藥品后的相關問題 核對后成品輸液遺落在核對桌下或筐內(nèi)時，配置

6、后輸液未及時打包而遺落、或打包后未集中放至規(guī)定送藥車內(nèi)導致成品輸液不能及時、有序的配置或送藥； 病區(qū)驗收護士查對不清、交接不嚴、遺落遮擋、遺漏未取，后期再反饋PIVAS，造成工作量無形增加。第19頁，共29頁。9、退藥問題第20頁，共29頁。（1）忘記找退藥、退藥找錯且未能及時發(fā)現(xiàn)而導致藥品配置錯誤，甚至可能發(fā)生患者因藥品過敏停藥，未找出配置后送至病區(qū)，后果嚴重；第21頁，共29頁。（2）退藥核對與打印出的退藥單逐條比對患者信息、所退批次等內(nèi)容，如有出入，及時查明原因，避免遺漏或?qū)獩_配的輸液當作退藥處理；第22頁，共29頁。（3）退藥歸位 退藥取出核對無誤后，在退藥歸位時仔細核對藥品名稱、規(guī)格等內(nèi)容，避免粗枝大葉造成還錯位置造成安全隱患。第23頁，共29頁。二、常見不良事件防范措施第24頁，共29頁。1、建立、健全相關規(guī)章制度和工作具體實施細則，狠抓執(zhí)行第25頁，共29頁。2、加強業(yè)務知識培訓，提高