業(yè)務(wù)員工作計劃(15篇)

1、業(yè)務(wù)員工作計劃(15篇)溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強(qiáng)的的實用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。業(yè)務(wù)員工作計劃 第1篇：一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理本事及綜合素質(zhì)的提高;首先要把自我放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自我, 審視自我, 看自身本事和素質(zhì)的提高幅度, 能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要, 能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自我, 要在公司立得住腳, 不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望, 自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵, 必須在工作中不斷地提高自我、提高自身本事素質(zhì), 上讓領(lǐng)導(dǎo)放心, 下讓顧客滿意, 不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識, 全面提高自我, 在協(xié)調(diào)關(guān)系

2、的本事上要突破, 在組織管理的本事上要突破, 在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要突破。二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃;做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面, 不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作, 根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的資料)來提高業(yè)務(wù)員的銷售本事。經(jīng)過學(xué)習(xí), 感到既開闊了眼界, 又豐富了頭腦, 既學(xué)到了知識, 更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自我的本事素質(zhì), 增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);首先以提高工作效率為根本, 盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo), 爭做公司所項目第一優(yōu)秀樓盤, 其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊, 大

3、家什么事都能以公司利益為重, 以部門利益為重, 做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié), 講協(xié)作, 保證完成各項工作任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí), 實踐工作結(jié)果來證明我的本事, 爭取年底做到銷售總監(jiān)。業(yè)務(wù)員工作計劃 第2篇：總結(jié)一年來的工作, 自我的工作仍存在很多問題和不足, 在工作方法和技巧上待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí), 20_年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短, 重點做好以下幾個方面的工作:(一)確保完成全年銷售任務(wù), 平時進(jìn)取搜集信息并及時匯總;(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作, 從產(chǎn)品的價格, 數(shù)量, 質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面, 細(xì)心的與客戶溝通;(三)銷售報表的精確度, 仔細(xì)審核;(四)借物還

4、貨的及時處理;(五)客戶關(guān)系的維系, 并不斷開發(fā)新的客戶。(六)努力做好每一件事情, 堅持再堅持!最終, 想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量, 可是實際卻不相符, 許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情景下, 提議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單, 或者與銷售聯(lián)系提醒下單, 飛單的情景大多于庫存量不足關(guān)。(二)采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲, 對于這種現(xiàn)象, 采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已, 很少會想著怎樣去與供應(yīng)商解決, 而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象十_大客戶與一般客戶, 分別對待, 加強(qiáng)對大

5、客戶的溝通與合作, 用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識, 新產(chǎn)品, 為客戶帶來實用的資訊, 更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商, 以備工程商需要時能及時作好項目配合, 并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息, 到達(dá)多贏。6.先友后單, 與客戶發(fā)展良好的友誼, 處處為客戶著想, 把客戶當(dāng)成自我的好朋友, 到達(dá)思想和情感上的交融。7.對客戶不能隱瞞和欺騙, 答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn), 講誠信不僅僅是經(jīng)商之本, 也是為人之本。8.努力堅持和諧的同事關(guān)系, 善待同事, 確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。三、銷售與生活兼顧, 歡樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍

6、會, 增進(jìn)彼此友誼, 更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競爭, 可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流, 本人也曾參加過類似的聚會, 也詢問過客戶, 都很愿意參加這樣的聚會, 所以本人認(rèn)為不存在矛盾, 并且同行間除了工作還能夠享受生活, 讓沙龍成為生活的一部份, 讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。2.對于老客戶和固定客戶, 經(jīng)常堅持聯(lián)系, 在時間和條件允許時, 送一些小禮物或宴請客戶, 當(dāng)然宴請不是目的, 重在溝通, 能夠增進(jìn)彼此的感情, 更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班, 學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識, 不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合, 上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品, 不斷提高自我的本事。以上是我20_年

7、銷售工作計劃, 工作中總會各種各樣的困難, 我會向領(lǐng)導(dǎo)請示, 向同事探討, 共同努力克服, 爭取為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。業(yè)務(wù)員工作計劃 第4篇：20 xx年, 是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展, 南分爭取扭虧的一年, 也是本人需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、充分了解市場、拓寬思路的一年。現(xiàn)就20 xx年工作思路及措施匯報如下：(一)工作思路1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作, 努力完成金融物流任務(wù)指標(biāo)。2.保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時, 帶動基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。3.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè), 為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。4.做好行業(yè)分析, 實現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運營。(二)具體措施1.梳理現(xiàn)非車業(yè)務(wù), 保證現(xiàn)業(yè)務(wù)的繼續(xù)運營。梳理現(xiàn)非車業(yè)務(wù), 針對新國標(biāo)及

8、非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方堅持及未來業(yè)務(wù)開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通, 經(jīng)過開展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式, 保證現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時, 以金融物流業(yè)務(wù)帶動基礎(chǔ)物流倉儲及運輸業(yè)務(wù), 實現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動發(fā)展, 達(dá)成業(yè)務(wù)安全運營及增加項目利潤的目的。2.加強(qiáng)商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析, 提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。針對街道及4S園進(jìn)行商品車集中區(qū)域開發(fā), 提升業(yè)務(wù)集中度, 節(jié)省人員開支, 增加收益。同時, 尋找適宜時機(jī)建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域, 加大開發(fā)力度, 增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面, 實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均作業(yè)點可配點, 以節(jié)儉雪鐵龍項目建點成本。3.穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊

9、建設(shè), 加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng), 實現(xiàn)管理提升。經(jīng)過實踐驗證現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)的合理性, 必要時候做出適當(dāng)調(diào)整;加強(qiáng)人員管理, 對編制及時調(diào)整, 到達(dá)控制人員成本的目的;進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊伍建設(shè), 經(jīng)過金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開發(fā)的方式, 鍛煉開發(fā)人員隊伍, 將現(xiàn)的開發(fā)人員升級為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開發(fā)人員;細(xì)化管理, 經(jīng)過鼓勵帶動、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員進(jìn)取型, 提高工作效率;與現(xiàn)人員進(jìn)行充分溝通, 對于進(jìn)取肯干的人員給予方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。4.加強(qiáng)市場分析, 支持業(yè)務(wù)的安全運營及不斷拓展。目前, 不管是業(yè)務(wù)運營管理, 還是業(yè)務(wù)開發(fā)方面, 都是需要持續(xù)深入的階段。首先, 現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多

10、, 而鋼材精市場行情未見好轉(zhuǎn), 鋼企風(fēng)險依然較大。下一步將在風(fēng)險排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時, 加大市場分析及行業(yè)研究的力度, 經(jīng)過多部門聯(lián)合評估的方式, 對企業(yè)做好評判工作, 以保證業(yè)務(wù)的安全運營。其次, 針對目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問題, 需要經(jīng)過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式, 開拓思路, 研究方法, 尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。以上是本人對于20 xx年工作的總結(jié)及20 xx年的工作計劃。進(jìn)入20 xx年, 本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識、管理經(jīng)驗, 以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開發(fā)及人員管理等方面的工作。在今后的工作中, 將繼續(xù)以身作則, 拿真誠換真誠, 與員工、公司共同成長!業(yè)務(wù)員工作計劃 第

11、5篇：時間過得真快, 轉(zhuǎn)眼間, 又要進(jìn)入新的一年-20 xx年了, 新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年, 也是我十_大的提高和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革, 訂立了新的規(guī)定, 異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員, 必須以身作責(zé), 在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。1.在第一季度, 以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā), 把可能訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍, 意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間, 至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù), 代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時, 不能丟掉該等客

12、戶交辦的各類業(yè)務(wù), 與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系, 及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。2.在第二季度的時候, 以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶, 加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情, 組成一個循環(huán)業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時, 不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù), 與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系, 及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。3.第三季度的十_大的本事減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上, 是我對20 xx年的工作計劃, 可能還很不成熟, 期望領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的日子里, 我會更加努力地工作

13、!業(yè)務(wù)員工作計劃 第6篇：總結(jié)一年來的工作, 自我的工作仍存在很多問題和不足, 在工作方法和技巧上待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí), 20_年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短, 重點做好以下幾個方面的工作:(一)確保完成全年銷售任務(wù), 平時進(jìn)取搜集信息并及時匯總;(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作, 從產(chǎn)品的價格, 數(shù)量, 質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面, 細(xì)心的與客戶溝通;(三)銷售報表的精確度, 仔細(xì)審核;(四)借物還貨的及時處理;(五)客戶關(guān)系的維系, 并不斷開發(fā)新的客戶。(六)努力做好每一件事情, 堅持再堅持!最終, 想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注

14、了每款產(chǎn)品最低庫存量, 可是實際卻不相符, 許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情景下, 提議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單, 或者與銷售聯(lián)系提醒下單, 飛單的情景大多于庫存量不足關(guān)。(二)采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲, 對于這種現(xiàn)象, 采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已, 很少會想著怎樣去與供應(yīng)商解決, 而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象十_大結(jié)。及時的發(fā)現(xiàn)自我本身工作上哪些失誤從而及時改正要求自我不要再犯。3：在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態(tài)和要求, 做好前期的準(zhǔn)備工作才能更好的為客戶服務(wù)從而使自我不會丟失客戶。4：對客戶不能欺騙和隱瞞, 這樣不會忠誠的

15、客戶?？蛻羰蔷鞯哪阒荒茯_他一到兩次就會被發(fā)現(xiàn)而這樣就會使得你的客戶流失。在很多問題上擬合你的客戶是一致的。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí), 多看書, 多上網(wǎng)查找資料, 多和同行進(jìn)行交流異常是你的主管經(jīng)理, 你的企業(yè)導(dǎo)師這樣才會明白自我什么錯誤錯在哪里, 明白了自身該如何解決這些問題。6：客戶遇到什么問題, 都不能置之不理必須要全力幫忙他們解決。要先做好人在做生意讓客戶相信我們公司自身的實力才能更好的完成任務(wù)。7：對所客戶的工作態(tài)度都要一樣, 不能泰低聲下氣。給客戶一個健康向上的形象, 給公司一個良好的形象。8：自信是一個業(yè)務(wù)員必備的基本素質(zhì)。要經(jīng)常地對自我說我是最棒的, 我是獨一無二的。擁健康

16、樂觀進(jìn)取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和公司的其他同事員工要良好的溝通, 團(tuán)隊意識, 多交流, 多探討, 才能不斷的增加自身的技能。業(yè)務(wù)員工作計劃 第8篇：一、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話, 每周至少拜訪20位客戶, 促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶, 午時時間長可安排拜訪客戶。研究地廣人多, 交通涌堵, 預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求, 最好先了解決策人的個人愛好, 準(zhǔn)備一些對方感興趣的話題, 并為客戶供給針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多

17、搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考, 并為工程商出謀劃策, 配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。4、做好每一天的工作記錄, 以備遺忘重要事項, 并標(biāo)注重要未辦理事項。5.填寫項目跟蹤表, 根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn), 并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn), 至少一周回訪一次客戶, 必要時配合工程商做業(yè)主的工作, 其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記, 并及時跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計, 為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標(biāo)過程中, 提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件, 快遞或送到工程商手上,

18、以防止任何遺漏和錯誤。9.投標(biāo)結(jié)束, 及時回訪客戶, 詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計, 幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作, 準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同, 并收取預(yù)付款, 提前安排備貨, 以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求, 爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場, 等工程安裝完設(shè)備, 申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準(zhǔn)備驗收文檔, 驗收完成后及時收款, 保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。二、對銷售工作的認(rèn)識1.市場分析, 根據(jù)市場容量和個人本事, 客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2.適時作出工作計劃, 制定出月計劃和周計劃。并定

19、期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通, 確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。3.注重績效管理, 對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標(biāo)市場定位, 區(qū)分大客戶與一般客戶, 分別對待, 加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作, 用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識, 新產(chǎn)品, 為客戶帶來實用的資訊, 更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商, 以備工程商需要時能及時作好項目配合, 并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息, 到達(dá)多贏。6.先友后單, 與客戶發(fā)展良好的友誼, 處處為客戶著想, 把客戶當(dāng)成自我的好朋友, 到達(dá)思想和情感上的交融。7.對客戶不能隱瞞和欺騙, 答應(yīng)客戶的承諾要及

20、時兌現(xiàn), 講誠信不僅僅是經(jīng)商之本, 也是為人之本。8.努力堅持和諧的同事關(guān)系, 善待同事, 確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。三、銷售與生活兼顧, 歡樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會, 增進(jìn)彼此友誼, 更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競爭, 可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流, 本人也曾參加過類似的聚會, 也詢問過客戶, 都很愿意參加這樣的聚會, 所以本人認(rèn)為不存在矛盾, 并且同行間除了工作還能夠享受生活, 讓沙龍成為生活的一部份, 讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。2.對于老客戶和固定客戶, 經(jīng)常堅持聯(lián)系, 在時間和條件允許時, 送一些小禮物或宴請客戶, 當(dāng)然宴請不是目的, 重在溝通, 能夠增

21、進(jìn)彼此的感情, 更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班, 學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識, 不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合, 上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品, 不斷提高自我的本事。以上是我20_年銷售工作計劃, 工作中總會各種各樣的困難, 我會向領(lǐng)導(dǎo)請示, 向同事探討, 共同努力克服, 爭取為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。業(yè)務(wù)員工作計劃 第9篇：1、從管理方面著手, 把工作落實到人, 讓日常的各職責(zé)范圍沒盲區(qū), 使工作細(xì)化, 從而提高工作效率。2、銷售任務(wù)方面圍繞老客戶的維護(hù)工作, 制定產(chǎn)品營銷策劃書, 使其介紹身邊意向的親朋好友前來店里購車, 到達(dá)以點蓋面的效果, 同時利用社交圈的朋友轉(zhuǎn)介紹行業(yè)的客戶,

22、 拓寬銷售渠道。3、注重和加強(qiáng)學(xué)習(xí), 組織和帶動全公司人員團(tuán)體參加學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)一旦成為一種習(xí)慣, 工作中的困難就容易被克服;學(xué)習(xí)是一種心態(tài), 它使自我在任何環(huán)境下放低自我, 力爭謙虛學(xué)習(xí), 不斷提高;學(xué)習(xí)是更是一種樂趣, 它使我們在工作中求真務(wù)實, 對問題本身習(xí)慣性作進(jìn)一步思考。4、管理規(guī)范日常工作表格, 把記錄表格做細(xì)、做好、按公司各項規(guī)章制度, 使我店的管理逐步走向更近一步的正規(guī)化。5、強(qiáng)化銷售人員業(yè)務(wù)水平, 并在本月計劃安排3次強(qiáng)化培訓(xùn), 提升各人員專業(yè)水平, (具體安排詳見九月培訓(xùn)安排計劃表)。6、督促銷售顧問規(guī)范銷售流程, 并合理分配下達(dá)銷售任務(wù), 效提高銷量爭取超額完成公司分配的任

23、務(wù)。7、協(xié)助二網(wǎng)經(jīng)理對二網(wǎng)網(wǎng)點進(jìn)行實地支持, 爭取每月至少安排一到兩次到二級網(wǎng)點去指導(dǎo)和支持。8、協(xié)助市場經(jīng)理根據(jù)本地區(qū)市場情景制定市場活動計劃和遇到競爭品牌做宣傳活動時及時的做出應(yīng)對措施, 掌握廣告銷售技巧, 并安排周邊縣市的汽車巡展活動。業(yè)務(wù)員工作計劃 第10篇：一, 制定詳細(xì)的工作計劃結(jié)合我司當(dāng)前的資源, 充分利用, 更具去年的銷售報告, 我們應(yīng)當(dāng)努力發(fā)展開拓廣告市場, 雖然目前許多問題擺在我的眼前, 可是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作, 同時, 對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊, 爭取更大的投放, 長期投放的客戶吸納進(jìn)來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情景, 針對性的調(diào)整我們的工作

24、策略以及工作思路。二, 季度工作安排1、第一季度, 主要也市場培養(yǎng)為主, 擴(kuò)大*公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知, 因為處于雙節(jié)的特殊時期, 很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成, 節(jié)后會一個廣告低潮期, 我會充分利用這段時間補(bǔ)充專業(yè)知識, 同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情, 適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來, 但我預(yù)計對方會要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情景。2、第二季度, 因為五一節(jié)勞動節(jié)的影響, 廣告市場會迎來一個小小的高峰期, 并且隨著天氣變化, 氣溫不斷升高, 洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。3、第三季度, 十_大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了, 為年底的廣

25、告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期, 加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣, 我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列, 雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會更加一年不一樣時段, 針對性計劃的開展工作, 同時不斷調(diào)整我的工作思路, 加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作, 正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。三、制訂學(xué)習(xí)計劃。1、廣告投放進(jìn)來, 但我預(yù)計對方會要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情景。2、第二季度, 因為五一節(jié)勞動節(jié)的影響, 廣告市場會迎來一個小小的高峰期, 并且隨著天氣變化, 氣溫不斷升高, 洗浴用品、夏季飲品、防

26、蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。3、第三季度, 十_大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了, 為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期, 加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣, 我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列, 雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會更加一年不一樣時段, 針對性計劃的開展工作, 同時不斷調(diào)整我的工作思路, 加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作, 正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。三、制訂學(xué)習(xí)計劃。市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面, 不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作, 不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說十_

27、大的努力幫忙領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。業(yè)務(wù)員工作計劃 第11篇：轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年*年了, 新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年, 也是我十_大的提高和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革, 訂立了轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年*年了, 新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年, 也是我十_大的提高和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革, 訂立了新的規(guī)定, 異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員, 必須以身作責(zé), 在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度, 以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)

28、開發(fā), 把可能訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍, 意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間, 至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù), 代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時, 不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù), 與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系, 及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。2、在第二季度的時候, 以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶, 加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情, 組成一個循環(huán)業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時, 不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù), 與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系

29、, 及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。3、第三季度的十_大的企業(yè)貼合了中國馳名商標(biāo)或者*省著名商標(biāo)條件的客戶, 做一次針對性的開發(fā), 意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談, 爭取簽訂一件*省著名商標(biāo), 承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時, 不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù), 與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系, 及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。4、第四季度就是年底了, 這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情景。首先, 要逐步了解老客戶中潛力開發(fā)的客戶資源, 找出漏洞的地方, 針對性的做可行性提議, 力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面, 代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。二、制訂

30、學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí), 對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要, 因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合本事、都是我要掌握的資料。知己知彼, 方能百戰(zhàn)不殆, 在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。進(jìn)取主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的本事減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上, 是我對*年的個人工作計劃, 可能還很不成熟, 期望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶, 我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望*年, 我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù), 也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,

31、 爭取更多的單, 完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù), 能迎接*年新的挑戰(zhàn)。*年, 我著更多的期待, 相信自我必須能夠在*年取得更大的提高, 自我就是這樣一年一年的走過來的, 從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很深度的資深公司業(yè)務(wù)員, 我的成長充滿了曲折, 可是在今后的工作中, 我還是需要繼續(xù)不斷的努力, 相信自我在*年必須走的更遠(yuǎn)!業(yè)務(wù)員工作計劃 第12篇：一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)當(dāng)所改變, 不應(yīng)當(dāng)像以前那樣去做業(yè)務(wù), 我們應(yīng)當(dāng)更專業(yè)化, 這個專業(yè)化我的提議是體此刻這幾個方面：第一, 與去訪客戶做交談之前必須要對客戶做全面而深入的了解, 如果對客戶了解的甚少, 那么在

32、探討和溝通的時候就會又很大的問題, 經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二, 我們應(yīng)當(dāng)明白客戶的問題所在, 客戶的問題就是我們的期望, 因為只要我們能幫忙客戶解決他們所遇到的難題, 客戶就很大的可能和我們簽單, 如的客戶說以前也做過推廣但效果不好, 我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商, 那么我們就能夠說出我們與其它的推廣不一樣的地方, 而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們必須能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三, 業(yè)務(wù)員還應(yīng)當(dāng)對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)更深入的了解, 這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四, 業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時, 守時, 把客戶作為自我

33、心目中的上帝。第五, 帶新人學(xué)會如何找客戶如何打電話如何與客戶交談如何介紹公司如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)不能少于5次;異常是在電話營銷的時侯, 必須讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎樣說, 說些什么。并且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的, 都是十_大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和, 并且最重要的是因為合作出了些問題, 所以當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是些問題的, 世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好, 最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要, 因為一個公司的銷售做的好, 公司才利可圖, 而銷

34、售又與業(yè)務(wù)員至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)擬定一套層次化、職責(zé)制具執(zhí)行力的制度, 并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是：首先應(yīng)當(dāng)把公司的員工劃分到各個部門, 對每個部門來說, 進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn), 這樣分工明確公司的效率才會提高, 并且各個部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個負(fù)責(zé)人, 負(fù)責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負(fù)責(zé)人舉行各個部門的部門會議, 并把討論結(jié)果和提議向唐總匯報, 同時唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價或者追究職責(zé)實行獎懲。還能夠經(jīng)過一些獎勵機(jī)制來提高員工的職責(zé)心和進(jìn)取性, 如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展, 就應(yīng)當(dāng)越來越細(xì)致了, 不能還像剛成立那樣去經(jīng)營, 應(yīng)當(dāng)研究的更細(xì)致,

35、更專業(yè)了, 這個細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的, 重要的是讓客戶感受到, 這樣才好吸引的客戶。所以, 這就要我們大家一齊探討我們的服務(wù)那里還不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說, 這個管理是最重要的, 我的提議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)當(dāng)對我們公司和服務(wù)深刻的了解, 所以之前必須要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人, 帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展, 能夠讓他們傳授經(jīng)驗, 當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英, 公司應(yīng)當(dāng)采取獎勵機(jī)制, 這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展。總之, 公司的發(fā)展必須要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了, 到目前為止推廣效果基本上到達(dá)了預(yù)期的效果了, 關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了, 也就是說人們都明

36、白了本地易購, 關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了, 所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革, 訂立了新的規(guī)定, 異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員, 必須以身作責(zé), 在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度, 以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā), 把可能訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍, 意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間, 至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù), 代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時, 不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù), 與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系, 及時報告該等客戶

37、交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。2、在第二季度的時候, 以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶, 加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情, 組成一個循環(huán)業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時, 不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù), 與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系, 及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。3、第三季度的十_大的企業(yè)貼合了中國馳名商標(biāo)或者廣東省著名商標(biāo)條件的客戶, 做一次針對性的開發(fā), 意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談, 爭取簽訂一件廣東省著名商標(biāo), 承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商

38、標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時, 不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù), 與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系, 及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。4、第四季度就是年底了, 這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情景。首先, 要逐步了解老客戶中潛力開發(fā)的客戶資源, 找出漏洞的地方, 針對性的做可行性提議, 力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面, 代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。業(yè)務(wù)員工作計劃 第13篇：一、想辦法制訂每日工作流程表沒工作目標(biāo)和每一天時間安排的人, 總是很悠閑, 而了明確的目標(biāo), 對自我每一天時間安排得比較滿的人, 是沒空閑時間的, 每一點時間都會過得很意義很價值。所以, 我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習(xí)慣。1、對

39、家裝業(yè)務(wù)員來說, 工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位, 比方說和某客戶約好第二天見面或量房, 那你必須就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自我的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間, 不能把時間計算得很緊張。比方說, 原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù), 午時2：00去見一個客戶, 中間半個小時的車程, 而你就不能將時間排到午時1：30分才行動, 至少應(yīng)當(dāng)留出半個小時的空隙, 一則防止路上意外, 二則提前到場等待客戶, 給客戶體現(xiàn)出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶, 隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作, 但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。二、一天時間安排

40、(僅供參考)1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：008：40)我們提議每個公司都舉行早會培訓(xùn), 把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一齊, 如果部門較大, 也能夠單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每一天安排一個主持人, 一個講師, 每人輪流做主持人和講師, 大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長, 半個小時到40分鐘就行, 資料能夠循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計跟進(jìn)(8：409：00)業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后, 要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通, 業(yè)務(wù)員能夠?qū)⒖蛻舻男孪?、新要求、新想法向設(shè)計師匯報, 同時也要督促設(shè)計師的工作, 以免設(shè)計師因自我的工作繁忙而耽誤你的客戶, 與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系3、打電話(

41、電話拜訪、電話跟進(jìn))(9：009：20)與設(shè)計師溝通以后, 業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn), 一般來說, 到了九點以后, 客戶也過了上班初的忙碌期了, 打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話, 一則方便電話記錄, 創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境, 二則如果客戶需要量房, 也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系, 客戶新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每一天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。4、到小區(qū)展開行動(9：3017：00)這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶, 培育自我的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情景, 如果小區(qū)交房, 就要提前去小區(qū), 早會能夠不開, 電話能夠不打。晚上回公司的時間也可早可晚, 如果小區(qū)客戶下班后較多, 就能夠晚回去5、回公司打電話(17：0018：00)如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼, 我提議午時早回公司, 在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話, 這一段時間打電話的效果最夢想。6、晚上要進(jìn)行客戶分析;su!業(yè)務(wù)員晚上下班后, 要養(yǎng)