醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)-ppt課件

1、醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng) 內(nèi)四科唐花嬌 醫(yī)患關(guān)系緊張中國特色的醫(yī)鬧當(dāng)今醫(yī)療環(huán)境現(xiàn)狀 醫(yī)護(hù)工作者,在醫(yī)院工作現(xiàn)場, 正在工作時(shí), 受國際公約保 護(hù)! 任何組織和個(gè)人不能對 其侵害! 包括戰(zhàn)爭雙方也不 能例外! 世界上任何地方可 以發(fā)生暴力, 唯有醫(yī)院不能! 中國特色的醫(yī)鬧？2006年9月受害醫(yī)生叫歐陽玲，是中國醫(yī)大盛京醫(yī)院婦產(chǎn)科門診主任 。她在上門診時(shí)被一名曾經(jīng)醫(yī)治過的一位更年期內(nèi)分泌失調(diào)的婦女用鐵錘襲擊，當(dāng)即鮮血直流。行兇的原因只是因?yàn)闅W陽醫(yī)生在一次給患者做腹部檢查時(shí)，她腹部突發(fā)疼痛，便以為是醫(yī)生檢查時(shí)故意弄痛的，而予以報(bào)復(fù)。 療效不理想產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理 病人家屬菜刀殺醫(yī)驚動(dòng)中南海 醫(yī)護(hù)人員在搶救華西醫(yī)院李教

2、授阿姨、我們是在前線嗎？深圳一病患家屬因糾 紛揚(yáng)言“鏟平”醫(yī)院，院領(lǐng)導(dǎo) 要求所有醫(yī)生護(hù)士必須帶 鋼盔上崗目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張，全國有73.33的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及其家屬用暴力毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員。 據(jù)中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)調(diào)查：福建數(shù)百醫(yī)生靜坐“嚴(yán)懲兇手，打擊醫(yī)鬧”；“還我尊嚴(yán)，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序”；“維護(hù)醫(yī)護(hù)人員人身安全”；“還我正常就醫(yī)環(huán)境”；政府的態(tài)度社會(huì)群眾的態(tài)度沉 默對于醫(yī)務(wù)人員被砍傷、醫(yī)院被打砸高興、解氣對于醫(yī)務(wù)人員罷工靜坐職責(zé)被褻瀆、不負(fù)責(zé)任原因在哪里？第一、醫(yī)改遺留問題：醫(yī)療資源分布不均勻，是造成醫(yī)患糾紛的制度根源； “中國80%的患者分布在農(nóng)村，而80%的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源卻集中在城市

3、”。這種矛盾直接導(dǎo)致了人們的看病貴、看病難，也是醫(yī)療糾紛頻發(fā)的制度根源。第二、公立醫(yī)院公益性逐漸淡化、商業(yè)性日益濃厚，是造成醫(yī)患糾紛的體制根源； 在現(xiàn)行醫(yī)院管理體制下，中國公立醫(yī)院的公益行為逐漸被淡化，商業(yè)性的逐利行為一直被強(qiáng)化。一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在相當(dāng)比例的過度檢查、過度治療、過度轉(zhuǎn)院，加劇了患者的不滿和抱怨。第三、患者期望值無限，醫(yī)生診治疾病的能力有限，是造成醫(yī)患糾紛的客觀根源；第四、自身原因：醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)的逐步退化，很多醫(yī)生缺乏仁愛之心，追逐盈利的商人意識(shí)太濃，是造成醫(yī)患糾紛的主觀根源自身的因素醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)的退化什么是醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)？ 就是作為醫(yī)務(wù)工作者所應(yīng)該具備的內(nèi)在的一種精神，一種信念。它

4、是醫(yī)學(xué)與人文的結(jié)合。行業(yè)現(xiàn)狀：1、人文知識(shí)缺乏有調(diào)查顯示：78%的醫(yī)務(wù)工作者對人文精神的大概內(nèi)容不知或知之甚少。2、社會(huì)不重視人文素質(zhì)的教育3、人文素質(zhì)表現(xiàn)不高。部分醫(yī)務(wù)人員人文意識(shí)或理念淡薄，對病人冷面相對，忽視對病人的情感交流與人文關(guān)懷，導(dǎo)致醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系的物質(zhì)化和失人性化。自身的因素醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)的退化2012年2月汕頭一位醫(yī)生的微博上出現(xiàn)了以第一人稱講述的與瀕死患 者的故事。其中有例如“您就等我下班再死，好不？”等 字眼。微博上還張貼病歷，將病人宣布臨床死亡稱為“亮 點(diǎn)”、“今晚可以睡個(gè)好覺”2012年6月杭州90后實(shí)習(xí)女護(hù)士微博用侮辱戲謔語氣記錄虐嬰全過程 引斥責(zé)。被處理-停止實(shí)習(xí)以上

5、說的事件，它不是個(gè)例，而是我們當(dāng)前醫(yī)學(xué)中人文精神缺失普遍存在的現(xiàn)象，這種狀況既不利于廣大群眾的防病治病，不利于和諧社會(huì)的建設(shè)，更不利于醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)環(huán)境，不利于醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展?！?010年2月2日召開北京醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)專業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)上，北京醫(yī)學(xué)會(huì)金大鵬會(huì)長這樣說。 醫(yī)療護(hù)理技術(shù)是一門與人有關(guān)的技術(shù)，因此在醫(yī)療護(hù)理技術(shù)中提倡人文精神是十分必要的。醫(yī)療護(hù)理技術(shù)中的人文精神是強(qiáng)調(diào)在醫(yī)療過程中對人的關(guān)心、關(guān)懷和尊重。強(qiáng)調(diào)重視人的個(gè)性、滿足人的需求、尊重人的權(quán)利。 醫(yī)學(xué)的本源就在于對人的關(guān)懷。作為醫(yī)務(wù)人員，對醫(yī)學(xué)知識(shí)與技能掌握得再好，如果缺乏醫(yī)學(xué)倫理道德，不去關(guān)心病人，不懂得病人的心理，也難以成為

6、合格的醫(yī)務(wù)人員。因此，人文精神與醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)療服務(wù)的兩個(gè)方面，如車之兩輪，鳥之雙翼，缺一不可。忽視人文精神的醫(yī)療服務(wù)，是一種不健全的醫(yī)療服務(wù)。 冰冷的醫(yī)療設(shè)備橫在醫(yī)務(wù)人員和病人之間，使得醫(yī)學(xué)本來應(yīng)具有的生命溫度變得冷漠，使得醫(yī)患關(guān)系失去了應(yīng)有的和諧。產(chǎn)生問題的主要原因不是我們?nèi)狈ぞ咝缘膶I(yè)知識(shí)和技能，而是長期以來對人文精神缺乏正確的認(rèn)識(shí)和足夠的重視。如何做才能改變這種現(xiàn)狀？ 當(dāng)然必須從醫(yī)患糾紛的原因入手。原因里，我們唯一可以解決的的就是自身的問題，自身的問題也就是人文素養(yǎng)的退化。因此我們必須提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)，加強(qiáng)人文的關(guān)懷。不管醫(yī)療環(huán)境如何緊張惡化，我們的心態(tài)首先要平和，要學(xué)會(huì)控制

7、自己的情緒，多收納社會(huì)上正能量的信息，謹(jǐn)記我們學(xué)醫(yī)的初衷是為了救死扶傷、服務(wù)人民。 其實(shí)我們的醫(yī)生護(hù)士們，都是英雄，都是最最可愛的人。記得心術(shù)中那位院長曾這樣評價(jià)醫(yī)務(wù)工作者：“我更珍惜我們留下來的這支團(tuán)隊(duì)，我珍惜你們，你們?nèi)未嬲?、留沙成金，你們比金子還可貴，你們是鉆石！雖然有的人天資比我們好，可是他們沒能成為一名合格的醫(yī)生，就是因?yàn)樗麄儾盍四敲匆稽c(diǎn)點(diǎn)東西，可你們有，這就是信念。一個(gè)有著堅(jiān)定信念的人才能在我們這兒經(jīng)受各種打擊和磨難之后而無怨無悔！” 關(guān)于醫(yī)學(xué)人文，中國紅十字會(huì)名譽(yù)副會(huì)長韓啟德副委員長說救死扶傷的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域需要人文把關(guān)，培養(yǎng)醫(yī)療衛(wèi)生人才的醫(yī)療教育領(lǐng)域需要人文引領(lǐng)。關(guān)于醫(yī)學(xué)人文，著名

8、的醫(yī)學(xué)家、醫(yī)學(xué)教育家吳階平院士說醫(yī)學(xué)現(xiàn)代化的一個(gè)必要的標(biāo)志就是：醫(yī)學(xué)活動(dòng)本身是否具有對生命的終極關(guān)懷的精神體現(xiàn)，技術(shù)只有在這樣的精神境界下才有意義和價(jià)值，生命只有在這樣的氛圍下才具有尊嚴(yán)。醫(yī)生只有在這樣的精神支撐下才區(qū)別于獸醫(yī)。關(guān)于醫(yī)學(xué)人文，免疫學(xué)專家，中國工程院院士 巴德年說一個(gè)人從學(xué)醫(yī)那天開始，不 僅要學(xué)習(xí)自然科學(xué)和醫(yī)學(xué)知 識(shí)，而且要拿出相當(dāng)?shù)臅r(shí)間來 學(xué)習(xí)社會(huì)、人文和管理。 我鄙視那些把醫(yī)學(xué)當(dāng)成純技 術(shù)的工匠思想。他們只看到手 術(shù)刀，看不到手術(shù)刀后面的人 的存在。教育關(guān)鍵在于人，沒 有合適的人，刀就危險(xiǎn)了。關(guān)于醫(yī)學(xué)人文，肝膽外科專家吳孟超院士說醫(yī)本仁術(shù)，醫(yī)學(xué)是一門以 心靈溫暖心靈的科學(xué)。

9、醫(yī)生之于病人應(yīng)該像子女之于父母，其首要不在于手術(shù)做得如何漂亮，如何名揚(yáng)四方，而在于如何向病人傳遞親人般的溫情。關(guān)于醫(yī)學(xué)人文，中華醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長鐘南山院士也說 醫(yī)務(wù)人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng)，這將有助于改善醫(yī)患關(guān)系。在中華醫(yī)學(xué)會(huì)處理的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故中，半數(shù)以上是因?yàn)獒t(yī)患之間缺乏溝通引起的因此，提高醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)是非常重要及迫切的事情。具體方法1、重視醫(yī)學(xué)人文教育。從我們的醫(yī)學(xué)生開始，把醫(yī)學(xué)人文教育內(nèi)容入課本，并設(shè)為必學(xué)內(nèi)容，根據(jù)社會(huì)實(shí)際情況讓醫(yī)學(xué)生從讀書時(shí)便明白，做一個(gè)合格的好醫(yī)生，是醫(yī)學(xué)知識(shí)、醫(yī)學(xué)技能及好的人文素養(yǎng)的結(jié)合。2、做好醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)知識(shí)的正確引導(dǎo)、傳達(dá)工作。讓更多的人來重視醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)知識(shí)。感知醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)在工作中的重要性，從而建立醫(yī)務(wù)人員正確地人生觀、價(jià)值觀。即不忘醫(yī)學(xué)初衷，不忘服務(wù)本質(zhì)。3、在日常工作中，學(xué)會(huì)并掌握好更多的技能。如心理學(xué)、醫(yī)患溝通技巧等等，做好醫(yī)患、護(hù)患的溝通交流工作。4、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心，規(guī)范醫(yī)療程序，使其更方便、更安全、更容易、更經(jīng)濟(jì)的服務(wù)于人民。我們依然記得-當(dāng)戰(zhàn)火紛飛的時(shí)候，百姓可以逃離戰(zhàn)場，遠(yuǎn)離硝煙，醫(yī)務(wù)人員卻必須佩帶紅十字袖章，穿越槍林彈雨，出生入死的救護(hù)傷員我們依然記得-當(dāng)瘟疫襲來的時(shí)候，百姓可以奔走他鄉(xiāng)，躲避死神，而醫(yī)務(wù)人員必