新形勢(shì)下智慧醫(yī)院新模式課件

1、新形勢(shì)下智慧醫(yī)院新模式數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)醫(yī)療 信息惠民服務(wù)01 醫(yī)院概況02 智慧醫(yī)療03 便民惠民04 未來(lái)展望目 錄CHIMA 2019PA RT 01醫(yī)院概況CHIMA 2019醫(yī)院概況CHANG ZHOU NO.2 PEOPLES HOSPITAL三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院武進(jìn)縣立醫(yī)院建立常州市第二人民醫(yī)院金東方院區(qū)正式啟用1949200020122010年1937年1956年2016年常州人民醫(yī)院南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院陽(yáng)湖院區(qū)正式啟用南京醫(yī)科大學(xué)常州臨床醫(yī)學(xué)院CHIMA 2019醫(yī)院概況CHANG ZHOU NO.2 PEOPLES HOSPITAL城中院區(qū)占地面積：60畝建筑面積：6.6萬(wàn)平方米開放床

2、位：1003張陽(yáng)湖院區(qū)占地面積：207畝一期建筑面積：18萬(wàn)平方米開放床位：1213張金東方院區(qū)建筑面積：4.2萬(wàn)平方米開放床位：345張CHIMA 2019醫(yī)院概況CHANG ZHOU NO.2 PEOPLES HOSPITAL門急診總量（萬(wàn)人次）250200150100221.5208.7184.820182016年2017年CHIMA 2019醫(yī)院概況CHANG ZHOU NO.2 PEOPLES HOSPITAL2018中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力地級(jí)城市醫(yī)院排名100強(qiáng)CHIMA 2019醫(yī)院概況CHANG ZHOU NO.2 PEOPLES HOSPITAL2018中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力江蘇省域醫(yī)院30

3、強(qiáng)名次1醫(yī)院城市南京蘇州南京南京徐州南京徐州無(wú)錫常州南京南通揚(yáng)州蘇州淮安常州級(jí)別三甲三甲三甲三甲三甲三甲三甲三甲三甲三甲三甲三甲三甲三甲三甲江蘇省人民醫(yī)院2蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院南京鼓樓醫(yī)院34東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院江蘇省中醫(yī)院我院躋身蘇南地區(qū)地級(jí)市醫(yī)院前五強(qiáng)567徐州市中心醫(yī)院8無(wú)錫市人民醫(yī)院9常州市第一人民醫(yī)院南京市第一醫(yī)院101112131415南通大學(xué)附屬醫(yī)院江蘇省蘇北人民醫(yī)院蘇州市立醫(yī)院淮南市第一人民醫(yī)院常州市第二人民醫(yī)院CHIMA 2019醫(yī)院概況CHANG ZHOU NO.2 PEOPLES HOSPITAL2018中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力地級(jí)城市醫(yī)院專科30強(qiáng)普通外科骨

4、科我院五大專科躋身泌尿外科胸外科地級(jí)城市醫(yī)院?？?0強(qiáng)內(nèi)分泌科CHIMA 2019醫(yī)院概況CHANG ZHOU NO.2 PEOPLES HOSPITALNature 2018自然指數(shù)排行榜我院榮膺第七十八位序號(hào)75醫(yī)療機(jī)構(gòu)AC2FCWFC0.550.550.53重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院0.550.550.5376分子心血管學(xué)教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室唐都醫(yī)院577378北京市結(jié)核病胸部腫瘤研究所/首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京胸科醫(yī)院10.50.578808182838485南京醫(yī)科大學(xué)附屬常州第二人民醫(yī)院暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院首都兒科研究所16516320.50.50.470.470.470

5、.470.450.450.470.470.470.470.450.45中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院南京醫(yī)科大學(xué)第四臨床醫(yī)學(xué)院CHIMA 2019醫(yī)院概況CHANG ZHOU NO.2 PEOPLES HOSPITAL成立國(guó)家級(jí)博士后科研工作站CHIMA 2019醫(yī)院概況 南京醫(yī)科大學(xué)常州臨床醫(yī)學(xué)院 黎介壽院士工作站CHANG ZHOU NO.2 PEOPLES HOSPITAL 中國(guó)工程院孫穎浩院士常州工作站 中國(guó)工程院郎景和院士常州工作站 國(guó)家高級(jí)卒中中心 中國(guó)胸痛中心 中國(guó)房顫中心建設(shè)單位南京醫(yī)科大學(xué)常州臨床醫(yī)學(xué)院國(guó)家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu) 國(guó)家級(jí)博士后科研工作站 國(guó)家衛(wèi)計(jì)委腔鏡培訓(xùn)基

6、地 國(guó)家級(jí)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地-全科專業(yè)（江蘇省全科示范基地） 國(guó)家衛(wèi)計(jì)委臨床藥師培訓(xùn)基地 國(guó)家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu) 中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)腹腔鏡外科醫(yī)師培訓(xùn)基地 中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)麻醉學(xué)醫(yī)師分會(huì)舒適化醫(yī)療培訓(xùn)基地 中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)麻醉學(xué)醫(yī)師分會(huì)無(wú)痛內(nèi)鏡培訓(xùn)基地 復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院 -常州二院消化病診療協(xié)作中心 吳階平醫(yī)學(xué)基金會(huì)常州市第二人民醫(yī)院醫(yī)協(xié)體服務(wù)中心 與常州大學(xué)合辦護(hù)理學(xué)院黎介壽院士工作站中國(guó)工程院孫穎浩院士常州工作站吳階平醫(yī)學(xué)基金會(huì)醫(yī)協(xié)體服務(wù)中心國(guó)家衛(wèi)計(jì)委腔鏡培訓(xùn)基地 常州市臨床教學(xué)技能培訓(xùn)中心 醫(yī)學(xué)考試中心CHIMA 2019PA RT 02智慧醫(yī)療- 新形勢(shì)、新要求、新架構(gòu)CHIMA 2019新形

7、勢(shì)黨和政府日益重視衛(wèi)生事業(yè)日益重視機(jī)遇難得 人民身體健康是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)涵 ”健康中國(guó)”被提升至戰(zhàn)略層面健康和醫(yī)療發(fā)展模式技術(shù)革新驅(qū)動(dòng)發(fā)展 信息化、大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等 對(duì)醫(yī)療發(fā)展和管理模式產(chǎn)生重大的影響 i-hospital e-patient e-doctor醫(yī)院自身發(fā)展集團(tuán)化現(xiàn)代化 醫(yī)院快速發(fā)展呈集團(tuán)化趨勢(shì) 醫(yī)院管理要求高效化、一體化、同質(zhì)化CHIMA 2019新要求 管理平臺(tái)化 行為規(guī)范化 服務(wù)智能化規(guī)范平臺(tái)智能CHIMA 2019新架構(gòu)基于病人全生命周期的健康管理平臺(tái)圍繞數(shù)據(jù)架平臺(tái)圍繞病歷建系統(tǒng)CHIMA 2019全結(jié)構(gòu)化電子病歷輕松轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)院如同轉(zhuǎn)科，互聯(lián)互通、便捷雙向

8、轉(zhuǎn)診CHIMA 172019全結(jié)構(gòu)化電子病歷CHIMA 2019全結(jié)構(gòu)化電子病歷電腦端手機(jī)端CHIMA 2019全結(jié)構(gòu)化電子病歷全結(jié)構(gòu)化電子病歷醫(yī)療術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化病歷書寫平臺(tái)化臨床診斷智能化CHIMA 2019HRP資源管理系統(tǒng)醫(yī)院資源規(guī)劃通過(guò)全院HRP資源管理系統(tǒng)，對(duì)人力資源、耗材、物資、試劑、資產(chǎn)等進(jìn)行量化和可追溯管理 協(xié)同辦公平臺(tái)提高日常辦公效率 綜合內(nèi)網(wǎng)門戶完成公共信息發(fā)布 科室管理平臺(tái)輔助科主任經(jīng)營(yíng)管理 職能科室管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的規(guī)范管理 經(jīng)營(yíng)決策分析為管理者提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)CHIMA 2019HRP資源管理系統(tǒng)耗材證照錄入審核耗材使用科室耗材準(zhǔn)入到使用跟蹤借助HRP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)耗材全流程

9、精準(zhǔn)管理和追溯手術(shù)醫(yī)生CHIMA 2019HRP資源管理系統(tǒng)通過(guò)HRP系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解人力資源分布情況，實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理人員調(diào)動(dòng)CHIMA 2019醫(yī)院大數(shù)據(jù)平臺(tái)醫(yī)院的運(yùn)行數(shù)據(jù)好比人體的生命體征多維度深入展示醫(yī)院日?qǐng)?bào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、績(jī)效數(shù)據(jù)、醫(yī)保數(shù)據(jù)、患者人次分析、費(fèi)用類型分析等 醫(yī)療信息實(shí)時(shí)采集、科學(xué)統(tǒng)計(jì) 運(yùn)行數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)展示、實(shí)時(shí)分析 移動(dòng)應(yīng)用實(shí)時(shí)查詢、簡(jiǎn)單方便 數(shù)據(jù)分析深度挖掘，全面高效 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析（醫(yī)院大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)） 手機(jī)實(shí)時(shí)查詢系統(tǒng)（微信企業(yè)號(hào)）CHIMA 2019醫(yī)院大數(shù)據(jù)平臺(tái)科主任可針對(duì)性查詢監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)藥品使用量曲線藥品使用科室排名醫(yī)生使用藥品排名藥品分類占比CHIMA 2019醫(yī)院大數(shù)據(jù)平

10、臺(tái)實(shí)時(shí)查詢?？茠焯?hào)人次，合理調(diào)配醫(yī)療資源CHIMA 2019質(zhì)量管控系統(tǒng)我院自主研發(fā)質(zhì)量管控系統(tǒng)院感系統(tǒng)醫(yī)療監(jiān)控系統(tǒng)電子交班LISEMRHRP檢驗(yàn)結(jié)果、危急值耗材HIS醫(yī)囑 信息檢查報(bào)告手麻系統(tǒng)P ACSUM SCHIMA 2019質(zhì)量管控系統(tǒng)質(zhì)量管控系統(tǒng)（HQS）實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行為規(guī)范管理和早期干預(yù)重點(diǎn)事件監(jiān)控上報(bào)多維度電子交班關(guān)鍵指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量考核與結(jié)果分析考核內(nèi)容編輯考核科室設(shè)置考核權(quán)重設(shè)置醫(yī)療（不良）事件上報(bào)與受理臨床醫(yī)生電子交班門診與病區(qū)實(shí)時(shí)收入組成分析主要數(shù)據(jù)指標(biāo)的同比與環(huán)比分析臨床各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的明細(xì)查詢護(hù)理專項(xiàng)不良事件上報(bào)多次手術(shù)申請(qǐng)監(jiān)控臨床護(hù)士電子交班總值班重點(diǎn)病人電子交班急診病人

11、處置登記平均住院日床位使用率.現(xiàn)場(chǎng)考核內(nèi)容記錄進(jìn)行多次手術(shù)監(jiān)控I類抗菌素超期監(jiān)控多聯(lián)抗菌素使用監(jiān)控.月度考核報(bào)表自動(dòng)生成全院每日行政早交班數(shù)據(jù)展示功能臨床科室每日交班數(shù)據(jù)展示功能全院考核結(jié)果匯總為各項(xiàng)質(zhì)量專項(xiàng)考核訂制的查詢功能考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析CHIMA 2019質(zhì)量管控系統(tǒng)在質(zhì)量管控系統(tǒng)上，所有數(shù)據(jù)隨時(shí)、隨機(jī)，瞬時(shí)呈現(xiàn)，無(wú)需等待！CHIMA 2019質(zhì)量管控系統(tǒng)考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤促進(jìn)持續(xù)整改CHIMA 2019績(jī)效管理系統(tǒng)績(jī)效獎(jiǎng)金 =工作量績(jī)效質(zhì)量考核其他考核項(xiàng)目RBRVS 、 DRGs工作量績(jī)效質(zhì)量考核成本考核、二次分配HQS質(zhì)量管控體系其他考核項(xiàng)目職能科室管理獎(jiǎng)懲CHIMA 2019績(jī)效

12、管理系統(tǒng)科主任二次分配經(jīng)管辦對(duì)質(zhì)量考核分進(jìn)行全院公示工作量科科主室臨床質(zhì)量任利管益病人滿意度支理與持科醫(yī)室科院職稱的主效能二次分配方案二次分配方案任益力二達(dá)制度落實(shí)勞動(dòng)紀(jì)律科研教學(xué)新技術(shù)和次到水了分平基配有本所一提致升CHIMA 2019績(jī)效管理系統(tǒng)科主任通過(guò)關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)科室進(jìn)行有效管理院部通過(guò)關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)科主任的管理能力進(jìn)行評(píng)價(jià)CHIMA 2019PA RT 03便民惠民- 基于健康大數(shù)據(jù)的醫(yī)療服務(wù)CHIMA 2019便民惠民 - 全院自助服務(wù)體系全人群全流程全覆蓋三醫(yī)協(xié)同CHIMA 2019便民惠民 - 全院自助服務(wù)體系全人群本 省農(nóng)村外 省外省本省城市農(nóng)村城市農(nóng)村本 市外 市外市本市城 市有

13、社?？o(wú)社保卡CHIMA 2019便民惠民 - 全院自助服務(wù)體系健康卡與社?？üδ芑鞠嗤鞘忻?嬰幼兒CHIMA 2019便民惠民 - 全院自助服務(wù)體系+自助出院報(bào)告打印自助建卡 實(shí)名認(rèn)證 掛號(hào)取號(hào) 智能導(dǎo)診 檢查預(yù)約 自助入院 充值繳費(fèi) 床邊結(jié)算CHIMA 2019便民惠民 - 全院自助服務(wù)體系支付寶微 信銀 聯(lián)現(xiàn) 金自助機(jī)方式方式醫(yī)保=統(tǒng)籌+個(gè)人賬戶+預(yù)交金充 值結(jié) 算掌上醫(yī)+多渠道支付自費(fèi)=預(yù)交金線上線下聯(lián)動(dòng) 多渠道結(jié)算模式人工窗口CHIMA 2019便民惠民 - 全院自助服務(wù)體系診間結(jié)算患者就診后在診室內(nèi)即可支付醫(yī)療費(fèi)用，并打印包含藥品、數(shù)量、檢查、金額以及賬戶支付情況的憑條，結(jié)算后

14、直接去做檢查或取藥。醫(yī)患充分溝通醫(yī)生多花10秒鐘病人少排10分鐘CHIMA 20194 0便民惠民 - 全院自助服務(wù)體系遠(yuǎn)程充值繳費(fèi)開通自助服務(wù)功能的患者，只需提供身份證號(hào)碼，通過(guò)“掌上醫(yī)+”為自己或他人進(jìn)行遠(yuǎn)程充值和繳費(fèi)。CHIMA 20194 1便民惠民 - 全院自助服務(wù)體系簡(jiǎn)化住院審核環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程，推行床邊結(jié)算，實(shí)現(xiàn)便捷、高效的入、出院辦理服務(wù)文字內(nèi)容CHIMA 20194 2便民惠民 - 全院自助服務(wù)體系門診自助機(jī)2016年10月，我院投入使用78臺(tái)門診自助機(jī)，2018年年底，又投放60臺(tái)住院結(jié)算自助機(jī)并投入使用，真正實(shí)現(xiàn)了全院自助服務(wù)體系的閉環(huán)管理。住院自助機(jī)CHIMA 201

15、9便民服務(wù) - 微信公眾號(hào)（掌上醫(yī)+）實(shí)現(xiàn)全流程覆蓋的預(yù)約掛號(hào)、智能導(dǎo)診、醫(yī)院導(dǎo)航、報(bào)告查詢、在線繳費(fèi)、診間支付等移動(dòng)端服務(wù)。CHIMA 2019便民惠民 - 微信公眾號(hào)（掌上醫(yī)+）病史采集通過(guò)“掌上醫(yī)+”，患者進(jìn)行來(lái)院就診癥狀描述（主訴）及體征數(shù)據(jù)采集，在線掛號(hào)繳費(fèi)后，專家在診前就提前了解患者主訴及體征數(shù)據(jù)。CHIMA 2019便民惠民 - 微信公眾號(hào)（掌上醫(yī)+）智能導(dǎo)診病史采集后，系統(tǒng)智能推薦?？茖＜?、診前注意事項(xiàng)及提前建議檢查檢驗(yàn)，并在線進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)繳費(fèi)。CHIMA 2019便民惠民 - 微信公眾號(hào)（掌上醫(yī)+）醫(yī)院導(dǎo)航患者選擇就診?？萍皩＜液?，系統(tǒng)自動(dòng)引導(dǎo)就診地點(diǎn)。CHIMA 2019便

16、民惠民 - 微信公眾號(hào)（掌上醫(yī)+）復(fù)查提醒根據(jù)醫(yī)生建議，系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)微信提醒出院患者定期復(fù)查。CHIMA 2019便民惠民 - 微信公眾號(hào)（掌上醫(yī)+）智能隨訪根據(jù)患者的病情，系統(tǒng)自動(dòng)生成相應(yīng)的院后隨訪表，智能隨訪，關(guān)注愈后情況。CHIMA 2019便民惠民 - 微信公眾號(hào)（掌上醫(yī)+）智能用藥患者通過(guò)“掌上醫(yī)+”，在家就能享受到專業(yè)藥師的用藥指導(dǎo)與用藥提醒。CHIMA 2019便民惠民 - 微信公眾號(hào)（掌上醫(yī)+）報(bào)告查詢?cè)凇罢粕厢t(yī)+”上，在線查詢來(lái)院就診過(guò)程中的檢查單、檢驗(yàn)單、體檢報(bào)告等。CHIMA 2019便民惠民 - 云影像平臺(tái)“五大”區(qū)域中心病理中心臨床檢驗(yàn)中心影像中心心電診斷中心消毒供應(yīng)

17、中心CHIMA 2019便民惠民 - 云影像平臺(tái)通過(guò)云影像平臺(tái)可提供以我院為中心的醫(yī)聯(lián)體影像數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通及全景診療服務(wù)。目前院內(nèi)授權(quán)醫(yī)生可通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)獲取患者影像資料進(jìn)行查閱，并與各醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院貫通，可實(shí)施云影像會(huì)診。CHIMA 2019便民惠民 - 云影像平臺(tái)自助查詢醫(yī)生端患者端CHIMA 2019便民惠民實(shí)名就診 建立健康檔案截止至2019年05月31日 建檔人數(shù)已達(dá) 961850人CHIMA 2019便民惠民以前掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)，就診排長(zhǎng)隊(duì)，繳費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)，看病時(shí)間短2016.9.14上午9點(diǎn)現(xiàn)在2017.4.12上午9點(diǎn)超過(guò)91%的門診患者，51%的住院患者已體驗(yàn)到全院自助服務(wù)體系帶來(lái)的便捷。通

18、過(guò)全院自助服務(wù)體系至少減少門診患者2次以上排隊(duì)次數(shù)，節(jié)省在院停留時(shí)間1小時(shí)左右，“掌上醫(yī)”使用者達(dá)20萬(wàn)人，關(guān)閉2/3以上人工窗口CHIMA 2019便民惠民我院就診一卡通、醫(yī)療一賬通項(xiàng)目目前已實(shí)現(xiàn)全市八家公立醫(yī)院門診自助就醫(yī)“全覆蓋”，該項(xiàng)目于2018年獲得中國(guó)信息協(xié)會(huì)授予的“2018中國(guó)政府信息化管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”推進(jìn)實(shí)名制就診，管理病人診療信息推行就診一卡通，實(shí)現(xiàn)全市各醫(yī)院通用完善健康檔案，加強(qiáng)基本公衛(wèi)服務(wù)和健康管理優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程，提供診間支付CHIMA 2019PA RT 04未來(lái)展望CHIMA 2019建設(shè)常州二院云打造互聯(lián)網(wǎng)門診信息化智能化線上線下聯(lián)合院內(nèi)院外聯(lián)動(dòng)醫(yī)聯(lián)體云中心CHIMA 2019未來(lái)展望CHANG ZHOU NO.2 PEOPLES HOSPITAL健康指導(dǎo)及疾病預(yù)防借助全生命周期的健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)通過(guò)疾病發(fā)生情況數(shù)據(jù)分析進(jìn)行疾病預(yù)防及個(gè)性化的私人健康指導(dǎo)CHIMA 2019CHANGZHOU NO.2 PEOPLES HOSPITAL感謝觀看 THANKSI work with my conscie