SAP介紹(完整詳細(xì)版)課件

1、SAP -幫助您的企業(yè)邁向成功的階梯13內(nèi)容SAP令人尊敬的品牌全面完善的商務(wù)解決方案2優(yōu)秀開(kāi)放的平臺(tái)13內(nèi)容SAP令人尊敬的品牌全面完善的商務(wù)解決方案2優(yōu)秀開(kāi)放的平臺(tái)認(rèn)識(shí)SAP 令人尊敬的品牌SAPSAP，世界500強(qiáng)背后的管理大師SAP公司成立于1972年，總部位于德國(guó)沃爾多夫市，是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第三大獨(dú)立軟件供應(yīng)商。目前，在全球有120多個(gè)國(guó)家的超過(guò)32,000家用戶正在運(yùn)行著100,600多套SAP軟件。財(cái)富500強(qiáng)80%以上的企業(yè)都從SAP的管理方案中獲益。SAP在全球50多個(gè)國(guó)家擁有分支機(jī)構(gòu)，并在多家證券交易所上市，包括法蘭克福和紐約證交所。SA

2、P 是什么意思？Systems, Application and Products in Data ProcessingSAP 世界500強(qiáng)背后的管理大師* Q4 2005一流的企業(yè)使用SAP80%的世界500強(qiáng)企業(yè)在運(yùn)行SAP所有全球頂尖的管理咨詢公司為客戶實(shí)施SAP全球50家最大的石油企業(yè)運(yùn)行SAP全球20家最大的醫(yī)藥公司運(yùn)行SAP全球18家最大的化工公司運(yùn)行SAP全球19家最大的電信公司運(yùn)行SAP全球最大的30家銀行運(yùn)行SAPSAP 以用戶為核心提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度SAP改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程SAP控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)管理成本SAP提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力SAP協(xié)助企業(yè)以低總擁有成本獲取高投資回報(bào)

3、在企業(yè)管理軟件無(wú)可比擬的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)SAP收入穩(wěn)定增長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)自對(duì)研發(fā)持續(xù)投入SAP對(duì)研發(fā)的投入高達(dá)每年為軟件收入的13%。 （2006年?duì)I業(yè)額約 950億人民幣。） SAP每年研發(fā)投入:+110多億人民幣+4倍于以下幾家軟件的全年?duì)I業(yè)收入總合（用友、金蝶、神州數(shù)碼、浪潮、新中大、速達(dá)）營(yíng)業(yè)額+90倍于用友軟件（根據(jù)2006上年上市公司資料統(tǒng)計(jì)，這幾家上市公司ERP軟件產(chǎn)品的收入總和不到27億元人民幣）超過(guò) 32,000家公司采用SAP產(chǎn)品為28個(gè)行業(yè)提供解決方案 全球35,873 名員工 (截止2005年12月)全球3,000多名專家提供7x24全天候技術(shù)支持全球1,600多家合作伙伴全球180

4、,000多名獲得SAP認(rèn)證的合作伙伴顧問(wèn)SAP全球業(yè)務(wù)情況概述SAP公司過(guò)去十年的增長(zhǎng)數(shù)字收入利潤(rùn)員工CAGR 總收入20%CAGR 營(yíng)業(yè)收入 22%9,20212,85619,30820,97524,17828,41028,79729,61032,20535,87319961997199819992000200120022003200420051,9033,0224,3165,1106,2657,3417,4137,0257,5148,5134827759017961,2441,4711,6881,8802,0862,410SAP 的客戶全球500強(qiáng)企業(yè)CPRetailA&DAutoME&C

5、HTChemMillMiningO&GLife Sc.BankWholesaleInsMediaServ.PTelcoUtil消費(fèi)品 / 零售離散型制造業(yè)流程型制造業(yè)金融服務(wù)服務(wù)業(yè)全球500強(qiáng)企業(yè)中80%都是SAP的客戶公司數(shù)量NB: Public Sector is not covered by the Global 500Source: Fortune Magazine, Global 500 2005; SAP Analysis 200673%56%86%72%49%59%100%88%100%89%100%94%77%88%68%47%93%100%他們都選擇SAP28SAP全球研發(fā)中

6、心超過(guò)30%的SAP研發(fā)人員效力于SAP分布在全球的8個(gè)國(guó)際研發(fā)中心北美Palo Alto and satellites印度bangalore 保加利亞Sofia加拿大Montreal以色列Raanana德國(guó)Walldorf and satellitesChinaShanghai匈牙利Budapest中國(guó)上海SAP早在八十年代就開(kāi)始同中國(guó)的國(guó)營(yíng)企業(yè)合作，并取得了成功經(jīng)驗(yàn)。1995年在北京正式成立SAP中國(guó)公司，并陸續(xù)建立了上海、廣州、大連分公司。2006年，中國(guó)研究院成都分院正式投入運(yùn)營(yíng)。為中國(guó)ERP市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，SAP的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到30，年度業(yè)績(jī)以50以上的速度遞增。 SAP在中國(guó)擁

7、有眾多的合作伙伴，包括IBM、凱捷中國(guó)、埃森哲、畢博、德勤、HP、神州數(shù)碼、 Sun、IDS-Scheer (愛(ài)迪斯)、源訊、漢得、高維信誠(chéng)、東軟軟件、漢普、清華紫光、上海達(dá)策、北京鑫毅力等。SAP,中國(guó)ERP市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者SAP中國(guó)公司概述SAP 中國(guó)市場(chǎng)概述超過(guò)2000個(gè)產(chǎn)品部署點(diǎn)在中國(guó)，2000多家公司采用SAP產(chǎn)品（截至到2006年12月底）80% 的客戶為本地客戶占有企業(yè)資源計(jì)劃管理(ERP)市場(chǎng)35%的市場(chǎng)份額(2004年),并被認(rèn)可為中國(guó)ERP市場(chǎng)的品牌領(lǐng)導(dǎo)者1000多名恪盡職守的中國(guó)員工50多家合作伙伴和超過(guò)6,000名顧問(wèn)￥0￥50￥100￥150￥200￥250￥300￥

8、350￥400￥450￥5001996199719981999200020012002200320042005年份軟件收入百萬(wàn)（人民幣）1,0001,2001,400199920002001200220032004200400600800SAP 中國(guó)客戶200519992000200120022003200410020030040050060070065080090010002005950SAP 中國(guó)員工2005年SAP中國(guó)公司業(yè)務(wù)及員工數(shù)字 北京 1995 上海 1996 臺(tái)北 1994 廣州 19981993 香港 大連 2004銷售/市場(chǎng)咨詢支持研發(fā) /本地化培訓(xùn) 成都 2006SAP在

9、中國(guó)區(qū)辦公機(jī)構(gòu)分布概況成都2006成都2006SAP 中國(guó)研究院SAP在海外的唯一地產(chǎn)投資到2008年，將會(huì)擁有1,500 名研發(fā)人員福斯特市沃爾多夫東京新加坡上海SAP全球高效支持24X7全天候支持中文與英文整個(gè)中國(guó)支持部門240名專家已經(jīng)積累了近 9（19972005）年應(yīng)用軟件的本地支持經(jīng)驗(yàn)上海、大連客戶從維護(hù)服務(wù)中可以獲得實(shí)施, 運(yùn)行, 軟件更新管理持續(xù)改進(jìn)關(guān)鍵系統(tǒng)和任務(wù)支持實(shí)施工具和方法學(xué)(ASAP, IMG等)測(cè)試管理和自動(dòng)化可使用源代碼軟件更新管理(模版, 路徑圖, 工具等)管理集成(通過(guò) SAP 解決方案管理器)對(duì)于“very high”級(jí)別的問(wèn)題，提供全球24x7 服務(wù)提供全

10、球 24x7 特別提升處理服務(wù)預(yù)防性服務(wù)(SAP 先期監(jiān)控檢查以及 SAP 上線測(cè)試)SAP 軟件升級(jí)(新版本發(fā)布, 人事政策更新)客戶問(wèn)題(知識(shí)庫(kù),工具,軟件修正, SAP問(wèn)題解決)進(jìn)入SAP 社區(qū)(SAP 支持服務(wù)網(wǎng)站)系統(tǒng)及核心業(yè)務(wù)流程監(jiān)控SAP在中國(guó)的咨詢與教育服務(wù) 咨詢服務(wù) 實(shí)施咨詢業(yè)務(wù)咨詢EAI（企業(yè)應(yīng)用集成） 培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)課堂培訓(xùn)定制培訓(xùn)顧問(wèn)學(xué)院（咨詢顧問(wèn)認(rèn)證）SAP中國(guó)的咨詢服務(wù)助您實(shí)現(xiàn)公司愿景SAP是中國(guó)頂級(jí)企業(yè)值得信賴的顧問(wèn)Tobacco No.1! White Industry No.1! Sports No.1! PC No.1! Auto GroupNo.1 LSP

11、No.1! Shanghai Bank No.1以及在中國(guó)的其他2,000多家用戶！Oil No.1! AutomotiveAerospace & DefenseDPCACPGDONFFENG PEUGEOTCITROEN AUTOMOTIVEBankingE&CTelecomBASFProcessSAP部分中國(guó)實(shí)施案例SAP在中國(guó)最新獲獎(jiǎng)情況No.1 Choice Brand of ERP Software in 2004 China IT Industry中國(guó)信息業(yè)2004年度行業(yè)采購(gòu)ERP軟件產(chǎn)品首選品牌Top 10 Entrepreneur in the Chinese Softwar

12、e Industry (Ranked No.3)ChinaITIndustries2003Professional User Creditability Award中國(guó)信息業(yè)2003年度行業(yè)用戶誠(chéng)信企業(yè)在中國(guó)，眾多合作伙伴的5,000多名顧問(wèn)通力協(xié)作OR PartnerPreVisionSMB Channel Business PartnerPreVisionTechnology / Software PartnerHosting PartnerService Partner13內(nèi)容SAP令人尊敬的品牌全面完善的商務(wù)解決方案2優(yōu)秀開(kāi)放的平臺(tái)產(chǎn)品成熟、實(shí)時(shí)集成、靈活、先進(jìn)mySAP 商務(wù)套件產(chǎn)品

13、生命周期管理供應(yīng)鏈管理客戶關(guān)系管理mySAP ERP應(yīng)用平臺(tái) (Web AS)人員集成 （企業(yè)門戶）信息集成（商務(wù)智能，主數(shù)據(jù)管理）流程集成 (XI)供應(yīng)商關(guān)系管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)服務(wù)SAP NetWeaverSAP xAppsSAP 跨越式應(yīng)用mySAP ERPSAP R/3 EnterpriseBusiness One, mySAP All-in-OneSAP敏捷商務(wù)管理方案R/3客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)FI財(cái)務(wù)CO控制AM固定資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目系統(tǒng)MM物料管理SD銷售和分銷PP生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐庫(kù)開(kāi)放系統(tǒng)客戶機(jī) / 服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)多幣種多語(yǔ)言綜合一體化功能業(yè)務(wù)流程重組

14、工程INTERNET 功能業(yè)務(wù)應(yīng)用編程接口（BAPI）PM設(shè)備維護(hù)HR人力資源WF工作流為所有類型的業(yè)務(wù)而設(shè)計(jì)SAP R/3: 完整的企業(yè)管理方案SAP特殊行業(yè)方案mySAP 行業(yè)解決方案行業(yè)解決方案mySAP 航空航天mySAP 汽車mySAP 工程機(jī)械mySAP 高科技mySAP 化工 mySAP 鋼鐵行業(yè)mySAP 制藥行業(yè)mySAP 石油天然氣 mySAP 礦業(yè)mySAP 消費(fèi)品行業(yè)mySAP 零售mySAP 媒體mySAP 貿(mào)易行業(yè)mySAP 電信mySAP 電力 mySAP 銀行mySAP 財(cái)務(wù)mySAP 保險(xiǎn)mySAP 健康mySAP 高教 mySAP 公共事業(yè)mySAP 客戶關(guān)

15、系管理mySAP 供應(yīng)鏈mySAP 供應(yīng)商關(guān)系管理mySAP 產(chǎn)品生命周期管理mySAP 企業(yè)資源計(jì)劃SAP NetWeaverSAP NetWeaver 領(lǐng)先10年的集成應(yīng)用平臺(tái) SAP NetWeaver集成人員、信息和流程在不同技術(shù)和不同組織之間實(shí)現(xiàn)集成實(shí)現(xiàn)與 . NET 和 WebSphere 之間的互操作性和可擴(kuò)展性 為 SAP 和合作伙伴提供業(yè)務(wù)基礎(chǔ)大量的預(yù)配置業(yè)務(wù)內(nèi)容企業(yè)服務(wù)架構(gòu)提高了業(yè)務(wù)流程的靈活性SAP NetWeaver復(fù)合應(yīng)用框架人員集成多渠道訪問(wèn)門戶協(xié)作信息集成商務(wù)智能主數(shù)據(jù)管理知識(shí)管理流程集成集成中介業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)用平臺(tái)J2EE數(shù)據(jù)庫(kù)和操作系統(tǒng)抽象ABAP生命周期管理

16、最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐 （Best Practices）定義 - 在同行業(yè)中執(zhí)行一個(gè)業(yè)務(wù)流程的最佳方法財(cái)務(wù)和行政管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工程市場(chǎng)和銷售客戶服務(wù)生產(chǎn)制造 物流和分銷 SAP客戶合作伙伴行業(yè)專家可重復(fù)使用的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)配置可重復(fù)使用的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)配置標(biāo)準(zhǔn)的/附加的系統(tǒng)使用 SAP 最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的/附加的系統(tǒng)傳統(tǒng)項(xiàng)目SAP最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐項(xiàng)目?jī)?nèi)調(diào)整節(jié)省時(shí)間和勞力 Working CRM prototype數(shù)天內(nèi)能建立一個(gè)生動(dòng)的和完整的的項(xiàng)目原型，幫助您快速了解,達(dá)致實(shí)施及生產(chǎn)系統(tǒng).確保迅速, 有效地運(yùn)用及實(shí)施 mySAP項(xiàng)目?jī)?nèi)調(diào)整具有下列特點(diǎn) : 行業(yè)里的最佳業(yè)務(wù)流程模板 配合不同國(guó)家特定的法務(wù)及商

17、務(wù)要求 易于學(xué)習(xí), 易于使用 可根據(jù)特殊業(yè)務(wù)要求進(jìn)行調(diào)整SAP 最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展、不斷提高集成業(yè)務(wù)情景的預(yù)配置內(nèi)容全球核心層封裝的國(guó)家核心層 (可以獨(dú)立被激活)澳新中國(guó)日本德國(guó)韓國(guó)英國(guó)美國(guó)通用包行業(yè)內(nèi)容本地化（國(guó)家版）行業(yè)特定配置集采用配置組件技術(shù):獨(dú)立封裝業(yè)務(wù)流程與已有正式系統(tǒng)互不影響無(wú)需重新實(shí)施、實(shí)現(xiàn)平滑升級(jí)組織結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理銷售&分銷標(biāo)準(zhǔn)成本和利潤(rùn)中心會(huì)計(jì) 人力資源管理質(zhì)量管理生產(chǎn)計(jì)劃和控制項(xiàng)目系統(tǒng)客戶服務(wù)/工廠維護(hù)物料管理SAP行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐SAP最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐給全球客戶帶來(lái)的價(jià)值合作伙伴解決方案客戶解決方案客戶化解決方案研發(fā)Local AccountsmySAP ERP

18、SAP最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐客戶研發(fā)部門合作伙伴“我們選擇SAP，是因?yàn)镾AP是全球最大的企業(yè)管理軟件及商務(wù)解決方案供應(yīng)商。我們選擇SAP最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐，是由于我們從中可以獲取來(lái)自SAP 30 多年以來(lái)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，這已經(jīng)成為支持公司成長(zhǎng)的一項(xiàng)完美資產(chǎn)?！崩畋?董事會(huì)主席, 泰倫國(guó)華13內(nèi)容SAP令人尊敬的品牌全面完善的商務(wù)解決方案2優(yōu)秀開(kāi)放的平臺(tái)mySAP 商務(wù)套件架構(gòu)mySAP SCM供應(yīng)鏈管理 mySAP PLM 產(chǎn)品生命周期管理mySAP SRM供應(yīng)商關(guān)系管理mySAP CRM 客戶關(guān)系管理mySAP ERP分析財(cái)務(wù)人力資源管理企業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)生命周期數(shù)據(jù), 項(xiàng)目, 質(zhì)量及資產(chǎn)管理庫(kù)存管

19、理生產(chǎn)及運(yùn)輸銷售訂單互聯(lián)網(wǎng)銷售訂單申請(qǐng)，采購(gòu)管理SAP NetWeavermySAP ERP 新世紀(jì)的企業(yè)資源計(jì)劃解決方案，從集中于內(nèi)部流程優(yōu)化轉(zhuǎn)換為協(xié)同外部伙伴（客戶，供應(yīng)商）的擴(kuò)展的ERP流程。包括完整的軟件功能：世界級(jí)的決策分析，財(cái)務(wù)管理，人力資源管理，業(yè)務(wù)運(yùn)作管理和企業(yè)服務(wù)，并集成SAP NetWeaver技術(shù)平臺(tái)。面向行業(yè)為您的企業(yè)度身打造為您引領(lǐng)未來(lái)mySAP ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)mySAP ERP 的功能簡(jiǎn)介 自助服務(wù)業(yè)務(wù)分析戰(zhàn)略企業(yè)管理財(cái)務(wù)分析運(yùn)作分析人員分析財(cái)務(wù)管理公司治理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理人力資源管理員工生命周期管理員工事務(wù)管理人力資源服務(wù)運(yùn)作管理: 產(chǎn)生價(jià)值

20、采購(gòu)庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)管理制造運(yùn)輸銷售訂單管理客戶服務(wù)企業(yè)服務(wù)差旅管理環(huán)境,健康和安全激勵(lì)和傭金管理不動(dòng)產(chǎn)管理SAP NetWeaver人員集成信息集成流程集成應(yīng)用平臺(tái)運(yùn)作管理: 支持?jǐn)?shù)據(jù)生命周期管理程序 & 項(xiàng)目管理質(zhì)量管理企業(yè)資產(chǎn)管理人員配置 mySAP SCM mySAP PLMmySAP SRMmySAP CRMmySAP ERPSAP NetWeavermySAP CRM（客戶關(guān)系管理）: 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及來(lái)自新經(jīng)營(yíng)模式的沖擊，使得更好地了解客戶需求并更高效地提供服務(wù)的需求日益增強(qiáng)。 mySAP CRM（客戶關(guān)系管理）為所有與您相關(guān)的核心業(yè)務(wù)提供一個(gè)完整的解決方案，包括了所有的接觸點(diǎn)：因特

21、網(wǎng)、呼叫中心、電子郵件、傳真、郵件和面對(duì)面的個(gè)人聯(lián)系。 它還為您提供了擴(kuò)展性功能，以便與電子商務(wù)、供應(yīng)鏈計(jì)劃與執(zhí)行、財(cái)務(wù)管理、人力資源以及智能商務(wù)和戰(zhàn)略性企業(yè)管理相連。CRM所有的功能得益于共享有價(jià)值的信息。這些信息可以通過(guò)整個(gè)SAP商務(wù)套件環(huán)境，以一致、智能的方式，進(jìn)行讀取、處理和復(fù)制傳播。 在當(dāng)今嚴(yán)酷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，每個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)最終的較量體現(xiàn)在獲利能力上。提高獲利底線有兩種可行的方法：增加營(yíng)收或降低運(yùn)營(yíng)成本。 SAP SRM通過(guò)提高業(yè)務(wù)透明度，全面控制供應(yīng)商關(guān)系，使您在提高供應(yīng)過(guò)程效率的同時(shí)全面降低供應(yīng)成本。 SAP SRM解決方案可通過(guò)有效管理支出不斷提高獲利能力，從而實(shí)現(xiàn)快速可觀的

22、投資回報(bào)。供應(yīng)鏈透明度的提高，以及整個(gè)供應(yīng)源相關(guān)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，能夠使您全面掌握企業(yè)的整體支出狀況，在企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)一步降低貨物和服務(wù)的采購(gòu)成。mySAP SRM（供應(yīng)商關(guān)系管理） SAP產(chǎn)品生命周期管理解決方案提供了貫穿整個(gè)產(chǎn)品和資產(chǎn)生命周期的協(xié)同工程、定制開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理等功能。它以一種全新的理念、技術(shù)和方法，使整個(gè)生命周期盡在掌握！ SAP產(chǎn)品生命周期管理解決方案集成了開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有參與人員：設(shè)計(jì)者、供應(yīng)商、制造商、作業(yè)人員，甚至客戶也被集成進(jìn)來(lái)。所以工程不再是一個(gè)線性的價(jià)值鏈，而是一個(gè)三維的，專注于共同目標(biāo)的協(xié)同作業(yè)群體。 完整的SAP PLM是一個(gè)針對(duì)資產(chǎn)生命周期管

23、理的解決方案，能夠使企業(yè)保持在最佳狀態(tài)，具有最高效的設(shè)備利用率，降低設(shè)備維護(hù)費(fèi)用并不斷提高企業(yè)效率。SAP PLM（產(chǎn)品生命周期管理） 今天，供應(yīng)鏈已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵領(lǐng)域，同時(shí)也意味著企業(yè)將面臨一系列的挑戰(zhàn)。 為了幫助您的公司創(chuàng)建協(xié)同化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，SAP提供了一個(gè)功能強(qiáng)大、全面集成的SAP供應(yīng)鏈管理解決方案。 其所具備的完善功能可協(xié)助您管理整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò): 從供應(yīng)鏈規(guī)劃到物料詢價(jià)、從需求計(jì)劃到產(chǎn)品配送。通過(guò)運(yùn)用SAP供應(yīng)鏈管理解決方案，您和您的合作伙伴就能及時(shí)獲取客戶需求并共享整個(gè)供應(yīng)鏈中的信息。 簡(jiǎn)而言之，您能創(chuàng)建真正意義上，超越組織界限、完全協(xié)同化的供應(yīng)鏈。mySAP SCM（供應(yīng)鏈

24、管理）：SAP推出的適用于全球中小型業(yè)務(wù)的管理方案，包括mySAP All-in-One和SAP Business One。 在中國(guó)，此二款產(chǎn)品通過(guò)SAP中國(guó)公司的認(rèn)證合作伙伴對(duì)中國(guó)的最終用戶進(jìn)行銷售，實(shí)施和服務(wù)。SAP SMB（敏捷商務(wù)管理方案）All-in-One是專門針對(duì)“成熟型中小業(yè)務(wù)”推出的。它是基于mySAP商務(wù)套件強(qiáng)大的運(yùn)行功能和各行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的行業(yè)解決方案，滿足成長(zhǎng)型企業(yè)行業(yè)特殊化的IT需求。 mySAP All-in-One解決方案采用預(yù)配置、預(yù)打包的方式，通過(guò)SAP完善的渠道伙伴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于眾多成長(zhǎng)型企業(yè)客戶。 mySAP All-in-One解決方案具有價(jià)格的比較優(yōu)勢(shì)，

25、滿足快速實(shí)施的要求，支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，提高業(yè)務(wù)處理效率，迅速取得投資回報(bào)。 mySAP All-in-One解決方案的開(kāi)發(fā)以具有高度靈活性，強(qiáng)大功能的mySAP商務(wù)套件（mySAP Business Suite）為基礎(chǔ)，可隨企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展而不斷擴(kuò)展，保護(hù)用戶投資的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。mySAP All-in-OnemySAP Business One是一套使用起來(lái)非常簡(jiǎn)單的解決方案。它的導(dǎo)航搜索系統(tǒng)簡(jiǎn)單易用，以熟悉的微軟視窗作為界面便于直接瀏覽，同時(shí)具有多套客戶可以個(gè)性定制的工具。此外，它易于配置和維護(hù)，擁有可快速實(shí)施、性能優(yōu)越、良好的可擴(kuò)展性、堅(jiān)不可摧的安全性以及容易升級(jí)到更成熟的解決方案

26、等諸多優(yōu)點(diǎn)。 mySAP Business One基于開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)，很容易與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成，這種緊密的集成性對(duì)其他企業(yè)管理系統(tǒng)開(kāi)放了新的領(lǐng)域。它還縮短了用戶的學(xué)習(xí)時(shí)間，用戶無(wú)需再去掌握新的工具，就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析和市場(chǎng)營(yíng)銷工作；更重要的是，它成熟的分析工具使管理者能夠?qū)舅行畔⒑突顒?dòng)進(jìn)行全面控制。 mySAP Business One同時(shí)還附帶了SDK二次開(kāi)發(fā)工具。它是一種開(kāi)放而且靈活的開(kāi)發(fā)工具包，能讓合作伙伴或客戶在低成本的條件下進(jìn)一步擴(kuò)展SAP Business One的產(chǎn)品功能，并可以與外部的行業(yè)解決方案集成。SAP Business One SAP敏捷商務(wù)管理方案 SAP Bu

27、siness One介紹 SAP-成功地解決了個(gè)性化需求和大規(guī)模復(fù)制之間的矛盾Best Practices for mySAP ERPSAP Business One+ SDKmySAP Business Suite+NetweavermySAP 航空和防御mySAP 汽車業(yè) mySAP 銀行業(yè)mySAP 化工業(yè) mySAP 消費(fèi)品行業(yè) mySAP 工程建筑 mySAP 金融服務(wù)業(yè)mySAP 醫(yī)療mySAP 高等教育和研究mySAP 高科技 mySAP 工業(yè)機(jī)械和部件mySAP 保險(xiǎn)業(yè)mySAP 媒體業(yè)mySAP 鋼鐵業(yè)mySAP 采礦業(yè) mySAP 石油天然氣行業(yè)mySAP 制藥業(yè)mySAP

28、 專業(yè)性服務(wù)mySAP 公共事業(yè) mySAP 零售業(yè) mySAP 服務(wù)供應(yīng)商mySAP 電信業(yè)mySAP 電力業(yè)SAP提供從3到3萬(wàn)個(gè)使用者都可以運(yùn)行的產(chǎn)品mySAP Business SuiteSAP Business OneBest Practices for mySAP ERP功能全面性 / 行業(yè)支持企業(yè)規(guī)模 全面完整的功能，覆蓋28個(gè)行業(yè)的解決方案 經(jīng)預(yù)配置的mySAP，提供單一行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐，降低實(shí)施成本覆蓋企業(yè)必須的核心功能，提供靈活的開(kāi)發(fā)工具做行業(yè)支持中型企業(yè)/子公司 小型企業(yè)/子公司 mySAP All-in-One 包括滿足中型企業(yè)需要的 mySAP Business Su

29、ite；易于安裝、實(shí)施和維護(hù)的軟件，并提供一系列完整的業(yè)務(wù)功能。 SAP Business One 可以在幾天內(nèi)實(shí)施并提供您需要的所有功能 大型企業(yè) mySAP Business Suite滿足所有要求的一整套功能 適用于中小型企業(yè) (SMB) 的 SAP 解決方案 SAP Offers Solutions for Companies of all SizesSBO的核心思想集成，實(shí)時(shí)集成實(shí)時(shí) 擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)結(jié)構(gòu)，通過(guò)邏輯上的關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)內(nèi)控內(nèi)嵌工作流引擎，由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)內(nèi)控審核流程內(nèi)嵌商務(wù)智能引擎，由關(guān)鍵事件驅(qū)動(dòng)內(nèi)控機(jī)制不可分割的模塊，可逆的業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)密切相關(guān)數(shù)據(jù)一經(jīng)錄入系統(tǒng)，即被處

30、理動(dòng)態(tài)的信息隨時(shí)關(guān)聯(lián)，一個(gè)能實(shí)現(xiàn)提升效率和加強(qiáng)內(nèi)控的ERP系統(tǒng)的基本要求：集成和實(shí)時(shí)的ERP系統(tǒng)打通了部門界限，控制了內(nèi)部交易成本，提升企業(yè)反映速度不同集成方式的對(duì)比！+=+=按模塊購(gòu)買的國(guó)內(nèi)軟件 的所謂“集成”SAP提供客戶真正需要的無(wú)縫的集成VS模塊1模塊2應(yīng)用1應(yīng)用22個(gè)模塊2個(gè)應(yīng)用X什么是實(shí)時(shí)的企業(yè)管理！每個(gè)月需要過(guò)帳，看到的是上個(gè)月的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。現(xiàn)在看到的報(bào)表，統(tǒng)計(jì)的是上個(gè)月的數(shù)據(jù)-魚(yú)很多實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)：魚(yú)很少VS實(shí)時(shí)到每天，可以看到當(dāng)天的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。通過(guò)實(shí)時(shí)的報(bào)表分析?？梢钥吹秸鎸?shí)的可細(xì)到當(dāng)天的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)！XSAP Business One四合一的商務(wù)套件工作流管理客戶關(guān)系管理CRM企業(yè)資源

31、計(jì)劃ERP商務(wù)智能BISAP Business One solution map財(cái)務(wù)管理物流銷售采購(gòu)庫(kù)存管理制造項(xiàng)目管理客戶關(guān)系管理 (CRM)聯(lián)系管理銷售機(jī)會(huì)管理機(jī)會(huì)管道服務(wù)管理商業(yè)智能預(yù)設(shè)報(bào)表分析工具Drag & Relate（拖放相關(guān)）應(yīng)用技術(shù)集成應(yīng)用預(yù)警和工作流管理拓展和客戶化數(shù)據(jù)遷移格式化搜索移動(dòng)技術(shù)支持工具人力資源員工主數(shù)據(jù)總帳應(yīng)收/應(yīng)付賬款成本會(huì)計(jì)生產(chǎn)物料清單物料需求計(jì)劃生產(chǎn)管理質(zhì)量管理（ADD-ON）一次購(gòu)買，全面應(yīng)用，避免IT投資黑洞！集成化的信息和統(tǒng)一視角，才能支撐企業(yè)的需求！SAP Business One allows you to stay on top of you

32、r business and provides a true and unified picture of critical, up-to-the minute business information across your organization with embedded CRM, finance and manufacturing capabilities.小產(chǎn)品到大產(chǎn)品的平滑升級(jí)和可在不同架構(gòu)下的混合使用滿足企業(yè)未來(lái)快速發(fā)展和跨行業(yè)、跨地區(qū)和全球化的需要！對(duì)市場(chǎng)對(duì)客戶及供應(yīng)商對(duì)財(cái)務(wù)、資金對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解對(duì)銷售收入的預(yù)測(cè)對(duì)客戶的需求對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的統(tǒng)一視角信用控制價(jià)值評(píng)估信

33、息及歷史交易風(fēng)險(xiǎn)及利益利潤(rùn)情況成本情況現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)控制戰(zhàn)略執(zhí)行對(duì)市場(chǎng)的統(tǒng)一視角收入預(yù)測(cè)提供決策完整的對(duì)銷售循環(huán)管理、特別適合對(duì)大項(xiàng)目的生命周期管理讓銷售過(guò)程透明、可預(yù)測(cè)，對(duì)銷售員的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)化。對(duì)未來(lái)收入的統(tǒng)一的認(rèn)知讓管理層、執(zhí)行層對(duì)未來(lái)收入有統(tǒng)一的視角知道明天的早餐在那里知道未來(lái)的收入來(lái)源于什么項(xiàng)目、什么銷售員、什么區(qū)域、什么產(chǎn)品線等，為公司決策提供依據(jù)過(guò)程透明對(duì)收入預(yù)測(cè)的統(tǒng)一視角建立一個(gè)公平、公正的企業(yè)文化以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制對(duì)競(jìng)標(biāo)的大項(xiàng)目的全過(guò)程管理（經(jīng)驗(yàn)積累）對(duì)銷售經(jīng)理的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)（發(fā)現(xiàn)人才）對(duì)銷售收入的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)（留住人才）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境了如指掌（提供決策依據(jù)）$ 潛在的商機(jī) 立項(xiàng)客戶階段 目

34、標(biāo)客戶群初步認(rèn)可階段銷售實(shí)現(xiàn)商務(wù)階段意向客戶階段大項(xiàng)目管理銷售漏斗圖明天的早餐在那里？產(chǎn)品線、片區(qū)、銷售員對(duì)客戶的統(tǒng)一視角監(jiān)控運(yùn)營(yíng)提供決策了解客戶具體的應(yīng)收款、已交貨未開(kāi)發(fā)票余額、已接訂單未交貨情況并可穿透了解企業(yè)為訂單的執(zhí)行情況了解對(duì)客戶的訂單反應(yīng)，各個(gè)部門的執(zhí)行情況，企業(yè)運(yùn)營(yíng)隨時(shí)掌握對(duì)客戶的歷史報(bào)價(jià)、成交、付款、投訴、關(guān)系維護(hù)等有全面記錄，為企業(yè)提供決策依據(jù)業(yè)務(wù)透明客戶及供應(yīng)商的統(tǒng)一視角對(duì)客戶的準(zhǔn)確分類（20/80原則），區(qū)別對(duì)待及生命周期管理。提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，高效率地多賺錢！銷售員的客戶公司的客戶對(duì)客戶的牢牢掌握、銷售員離職沒(méi)有任何影響公司花錢建立起的關(guān)系變成了銷售員個(gè)人的關(guān)系由財(cái)務(wù)到業(yè)務(wù)可穿透具體情況財(cái)務(wù)帳目發(fā)票交貨情況銷售訂單情況報(bào)價(jià)記錄、客戶電話記錄財(cái)務(wù)帳目發(fā)票交貨情況銷售訂單情況報(bào)價(jià)記錄、客戶電話記錄財(cái)務(wù)帳目發(fā)票交貨情況銷售訂單情況報(bào)價(jià)記錄、客戶電話記錄財(cái)務(wù)帳目發(fā)票交貨情況銷售訂單情況報(bào)價(jià)記錄、客戶電話記錄財(cái)務(wù)帳目發(fā)票交貨情況銷售訂單情況報(bào)價(jià)記錄客戶電話記錄公司業(yè)務(wù)透明化管理，一切盡在掌握中！提高運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，從而提升競(jìng)爭(zhēng)力！對(duì)服務(wù)的統(tǒng)一視角服務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造價(jià)值提供決策對(duì)服務(wù)期內(nèi)的及時(shí)服務(wù)，提升客戶滿意度。擴(kuò)大服務(wù)收入、減少備品件的庫(kù)存了解客戶投訴、客戶滿意度、積累知識(shí)庫(kù)、提供研發(fā)信息及時(shí)服務(wù)對(duì)公司服務(wù)期內(nèi)所有