面試技巧與簡歷撰寫課件

1、面試技巧與簡歷撰寫2022/7/30面試技巧與簡歷撰寫 思考問題：今年有700萬大學(xué)生畢業(yè)，許多大學(xué)生一畢業(yè)就意味著失業(yè)，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。大學(xué)生就業(yè)真的那么難嗎？有人認(rèn)為難，是一個(gè)普遍現(xiàn)象；而有人認(rèn)為不難，只是個(gè)別現(xiàn)象，大部分畢業(yè)生還是能找到工作的，可謂是見仁見智。那么，請(qǐng)問： 1、你認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生的就業(yè)難不難？ 2、如果難，難在哪？如何來突破？面試技巧與簡歷撰寫 大學(xué)生找工作難有以下幾點(diǎn)：第一：大學(xué)生畢業(yè)就失業(yè)，那是因?yàn)榇髮W(xué)生對(duì)社會(huì)過分憧憬。 理想總是很豐滿，現(xiàn)實(shí)確實(shí)很骨感。 將基礎(chǔ)打好 ，才能走向成功，走得更遠(yuǎn)。 第二：父母過于疼愛子女，第三：一棵樹上吊死-就

2、業(yè)局限于專業(yè)范圍內(nèi)第四：公務(wù)員、考研熱，名企夢(mèng)-撞了墻也不回頭 面試技巧與簡歷撰寫現(xiàn)場(chǎng)招聘啟事職位名稱：營銷經(jīng)理助理招聘人數(shù)：1名工作內(nèi)容： 1、協(xié)助部門經(jīng)理規(guī)劃市場(chǎng)戰(zhàn)略與策略，并推進(jìn)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)。 2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)日常管理 。 3、參與制定部門人員考核指標(biāo)，并協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)收集跟蹤考核。 4、編制部門周工作計(jì)劃及部門預(yù)算，并持續(xù)對(duì)照檢查執(zhí)行情況。5、直接管理部分執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。任職要求： 1、市場(chǎng)營銷管理類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。2、熱愛市場(chǎng)營銷工作, 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃及開拓能力。 3、性格開朗、工作踏實(shí)、有進(jìn)取心，能適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力4、具有良好的親和力、優(yōu)秀的適應(yīng)能力、獨(dú)立的

3、學(xué)習(xí)能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 。 面試技巧與簡歷撰寫面試中應(yīng)注意的一些問題（認(rèn)識(shí)）面試危機(jī)與化解技巧簡歷撰寫注意事項(xiàng)面試技巧與簡歷撰寫面試中應(yīng)注意的一些問題（認(rèn)識(shí)）面試危機(jī)與化解技巧簡歷撰寫注意事項(xiàng)面試技巧與簡歷撰寫第一個(gè)問題：面試中你的角色矛盾與合作表現(xiàn)與回避（To Show not to cover!）面試中應(yīng)注意的一些問題 面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)，而不是彌補(bǔ)你的弱點(diǎn)，因?yàn)楣居萌?，只用人的長處，不是找三好學(xué)生，不是樣樣都優(yōu)秀才算人才！ 面試技巧與簡歷撰寫第二個(gè)問題：展現(xiàn)什么樣的能力 展現(xiàn)你不可被培訓(xùn)的能力道理很簡單，能力、素質(zhì)分兩種，可以培訓(xùn)的和難以培訓(xùn)的，你自己就完全可以判斷。

4、展現(xiàn)你不可被替代的能力 你越容易被替代，你的價(jià)值也就越低，這就是法則。 無論是簡歷還是面試，你得把自己獨(dú)特的不可替代的能力表現(xiàn)出來面試中應(yīng)注意的一些問題面試技巧與簡歷撰寫第三個(gè)問題：面試成功的要訣，你的預(yù)期=我的表現(xiàn) 考試or溝通適合or不適合怎么做？ 1、研究對(duì)方的招聘廣告； 2、面試中注意把握對(duì)方心態(tài)； 3、突出重點(diǎn)：“證件哥”面試中應(yīng)注意的一些問題面試技巧與簡歷撰寫第四個(gè)問題：面試中HR們的心態(tài)和對(duì)策 從HR招聘者的職責(zé)描述說起，簡而言之，為企業(yè)尋找合適的人才 諸多限制： 1、時(shí)間； 2、成本； 3、招聘效果。 回到最初的地方，面試的過程是展示，而不是去掩飾！面試中應(yīng)注意的一些問題面試技

5、巧與簡歷撰寫第五個(gè)問題：做一塊過硬的敲門磚-簡歷 面試中應(yīng)注意的一些問題面試技巧與簡歷撰寫第六個(gè)問題：投遞簡歷，電話初識(shí)，你的第一印象 亂投簡歷（“發(fā)名片”，“第二志愿”）接電話的技巧 不好的印象類型有三種： “前倨后恭” “不知所云” “太過依賴”面試中應(yīng)注意的一些問題面試技巧與簡歷撰寫第七個(gè)問題：面試在告訴你之前已經(jīng)開始進(jìn)入主考官的視野，面試就已經(jīng)開始面試等待問題 面試中應(yīng)注意的一些問題面試技巧與簡歷撰寫面試中應(yīng)注意的一些問題（認(rèn)識(shí)）面試危機(jī)與化解技巧簡歷撰寫注意事項(xiàng)面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)困難尷尬的局面隱私（戀愛、婚育、戶口等）幾點(diǎn)建議： （1）雖然尷尬，但必須坦然面

6、對(duì)。 （2）提前了解應(yīng)聘單位相關(guān)的政策，做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)困難尷尬的局面緊張幾點(diǎn)建議： （1）防止緊張的最佳辦法，是做足準(zhǔn)備功夫。 （2）坐姿很重要，要“四平八穩(wěn)”，挺直腰，身體稍微前傾。 （3）深呼吸是減少緊張的有效方法。 （4）不要搶著回答問題，主考官問完之后再徐徐開口，這樣可以先想清楚一點(diǎn)。 （5）如果真的緊張嚴(yán)重，難以控制，最明智的辦法就是坦白 告訴主考官。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)困難尷尬的局面說錯(cuò)了話幾點(diǎn)建議： （1）保持冷靜，專心繼續(xù)應(yīng)對(duì)，切不可耿耿于懷。 （2）假如說錯(cuò)的話嚴(yán)重的話，適機(jī)更正并道歉。 （3）切忌默不作聲，

7、或伸舌頭。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)困難尷尬的局面沉默幾點(diǎn)建議： （1）明確主考官意圖。 （2）預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話或問題，在這個(gè)時(shí)候提出來。 （3）順著先前談話的內(nèi)容，繼續(xù)談下去，切忌冷場(chǎng)。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)困難尷尬的局面遇到不懂的問題幾點(diǎn)建議： （1）硬著頭皮亂說一通，掩飾自己的無知，這是下策。 （2）最明智的應(yīng)對(duì)措施是坦白承認(rèn)。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)困難尷尬的局面遇到不明白的問題幾點(diǎn)建議： （1）嘗試明確主考官所要問的內(nèi)容。 （2）最重要的是態(tài)度誠懇，不胡亂猜測(cè)、信口開河。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)困難的

8、問題問題1：我們?yōu)槭裁匆赣媚?？評(píng)點(diǎn)： （1）回答內(nèi)容和回答態(tài)度。 （2）是否自信，能否實(shí)事求是。對(duì)策： （1）面試之前最好分析自己的教育背景、資歷與工作經(jīng)驗(yàn)，了解這份工作對(duì)自己的適合程度。 （2）回答應(yīng)簡明扼要，一語中的，切忌長篇大論、夸夸其談，否則言多必失。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)困難的問題問題2：你有哪些缺點(diǎn)？評(píng)點(diǎn)： 洞察應(yīng)試者碰到緊張不自在的難題，能否從容不迫地解決。對(duì)策： （1）除答案外，態(tài)度一樣重要。 （2）坦然承認(rèn)，博得認(rèn)同。 （3）消除誤會(huì)，縮短距離。 （4）明談缺點(diǎn)，實(shí)論優(yōu)點(diǎn)。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)困難的問題問題3：你與人相處的怎樣？

9、評(píng)點(diǎn)： 考察能否與人順利共事，好好地與同事溝通，在工作壓力下表現(xiàn)如何，甚至是否愿意在需要時(shí)承擔(dān)部門本職以外的工作。對(duì)策：（1）切莫得意忘形，滔滔不絕，口無遮攔。（2）多談自己參加過的各種團(tuán)體活動(dòng)，例如文學(xué)社團(tuán)、學(xué)習(xí)小組等。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)困難的問題問題4：你的學(xué)習(xí)成績能否正確反映你的才能？評(píng)點(diǎn)： 考察你對(duì)工作的態(tài)度是否與念書的態(tài)度一樣。對(duì)策： （1）如成績優(yōu)異，切勿讓人覺得你求學(xué)的興趣比工作的興趣濃。 （2）如成績不好，應(yīng)坦白解釋，不要企圖諉過于他人。 （3）更佳的辦法是轉(zhuǎn)移目標(biāo)，多談自己成績好的科目。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)困難的問題問題5：你

10、有沒有同時(shí)申請(qǐng)別的工作？是什么單位？評(píng)點(diǎn)： 主要想知道你申請(qǐng)的工作與你的目標(biāo)是否一致。對(duì)策： （1）把握尺度，讓考官覺得你做事有計(jì)劃、有目的性。 （2）切忌顯得單調(diào)，不懂變通。 （3）明智辦法提出兩三類你已申請(qǐng)的工作并大約說明自己選擇 的次序。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)困難的問題問題6：你希望得到多少薪酬？評(píng)點(diǎn)： 對(duì)待遇的要求及態(tài)度對(duì)策： （1）切忌倉促回答，隨便說一個(gè)數(shù)，可能雙重吃虧。 （2）應(yīng)預(yù)先了解自己申請(qǐng)崗位的市場(chǎng)基本價(jià)位。 （3）回答要巧妙，切忌過分鉆錢眼但也不能裝出一副完全不計(jì) 較金錢的樣子。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)困難的問題問題7：你什么時(shí)候

11、可以來單位上班？評(píng)點(diǎn)： 對(duì)企業(yè)來說，當(dāng)然希望新招的員工能夠立刻走馬上任。主要是考察應(yīng)試者對(duì)工作的責(zé)任感。對(duì)策： 分情況回答： 一是如果你能夠立即上班，就爽快回答，表現(xiàn)對(duì)工作的熱愛。 二是如果你不能立刻上班，要有充分合適的理由。 三是如果你無法按規(guī)定日期報(bào)道，一定要與單位協(xié)商可否采取 一種彈性的過渡方式來解決。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)主考官的非常舉措一、怎樣應(yīng)對(duì)多位主考官評(píng)點(diǎn)： 多角度考察應(yīng)試者綜合素質(zhì)和能力。對(duì)策： （1）記住各位考官的姓名及職位，以便應(yīng)對(duì)時(shí)知道輕重及取舍。 （2）回答問題最好望著發(fā)問者，切忌眼光亂飄。 （3）自己發(fā)問可向主席提出，假如希望某一位考官回答，可

12、面向他 或眼睛注視著他發(fā)問。 （4）即使某一位考官對(duì)你特別挑剔或表示不滿，也無需驚慌失措， 應(yīng)從容應(yīng)對(duì)。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)主考官的非常舉措二、主考官表現(xiàn)出”攻擊性“姿態(tài)評(píng)點(diǎn)： 考察應(yīng)試者的情緒控制能力、應(yīng)付困難是否得體、胸襟是否開闊，立場(chǎng)是否堅(jiān)定。對(duì)策： （1）應(yīng)保持風(fēng)度和禮貌，沉著從容地與考官討論問題的核心。 （2）在任何面試情形下，動(dòng)怒或失禮都非明智之舉。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)主考官的非常舉措三、主考官“漫不經(jīng)心”或過分“親切友善”評(píng)點(diǎn): 應(yīng)聘者的應(yīng)變處理能力及溝通能力。應(yīng)對(duì)： （1）切不可跌進(jìn)圈套，錯(cuò)失機(jī)會(huì)。 （2）堅(jiān)持一貫的態(tài)度，積極應(yīng)對(duì)

13、。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)主考官的非常舉措四、主考官的其他非常規(guī)舉措情形1：主考官口若懸河，滔滔不絕，使你總找不到機(jī)會(huì)說話。對(duì) 策：尋找機(jī)會(huì)打斷他的話，說你理解他所談的意思，或者提出一 個(gè)恰當(dāng)而重要的問題。情形2：主考官突然提出一連串的難題讓你回答。對(duì) 策：主考官是要看你在緊張的壓力下能否沉著冷靜地獨(dú)立思考。 你應(yīng)該先做思考，然后逐一回答。對(duì)回答不了的問題，如實(shí) 告訴對(duì)方，并說明自己將再做考慮。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)主考官的非常舉措四、主考官的其他非常規(guī)舉措情形3：主考官很賞識(shí)你的能力和資格條件，但又說你的情況并不太 適合目標(biāo)工作的需要。對(duì) 策：先同意

14、主考官的看法，然后勸告他，說你的背景雖然并不同他們正 好需要的那樣，但你最有可能仍是他人的一個(gè)明智的選擇因?yàn)?只要錄用了你，一年之后，你肯定會(huì)達(dá)到他們所期望的水平。情形4：主考官把與你會(huì)面的時(shí)間推遲了45分鐘，而你在半小時(shí)之內(nèi)要回到 你的學(xué)校，因而，你感到很著急。對(duì) 策：如果你能晚點(diǎn)回去而又無不適之感的話，就等著進(jìn)行這次面談。否 則，就如實(shí)告訴對(duì)方，建議取消這次面試，另外再約定一個(gè) 時(shí)間。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)主考官的非常舉措四、主考官的其他非常規(guī)舉措情形5：主考官表現(xiàn)出厭煩情緒，對(duì)你的回答毫無反應(yīng)，甚至妄加否定。對(duì) 策：主考官可能是想觀察你對(duì)難堪場(chǎng)面如何反應(yīng)。切記不要因

15、焦急和失 望使自己失去心理平衡而做出任何消極性的反應(yīng)。情形6：主考官告訴你，目前他們沒有你要尋找的空缺職位，但你可以臨時(shí) 做一份職位較低的工作。對(duì) 策：當(dāng)你很難保證自己什么時(shí)候和怎樣才能被提升上去時(shí)，你要盡可能 勸說主考官給你提供一份與你尋找的空缺職位的水平相近的工作。 若是已有別的單位愿意給你提供類似工作，不妨告訴主考官， 如果這些戰(zhàn)術(shù)都不奏效，就保持觀望，不作表態(tài)。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)“意外”的問題一、被人“認(rèn)錯(cuò)”現(xiàn)象：天上掉餡餅。分析：當(dāng)今社會(huì)，信任危機(jī)已經(jīng)成為一個(gè)非常嚴(yán)重的社會(huì)問題。對(duì)策：面對(duì)突然出現(xiàn)的誘惑與便宜，一定要保持理智，小不忍則亂 大謀。 （1）不是屬

16、于你的東西（包括金錢與榮譽(yù)）堅(jiān)決不能要。 （2）不論在什么時(shí)候、什么情況下都不要心存僥幸，貪小失大。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)“意外”的問題二、突然停電現(xiàn)象：應(yīng)聘總經(jīng)理助理，面試過程中突然停電。分析：衡量一個(gè)助理是否稱職有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一是看他是否知道哪些 事情是自己應(yīng)該去做的，哪些事情是不應(yīng)該自己去做的，也 就是說既不能越權(quán)，又要做好分內(nèi)的工作；二是看他辦事的 能力和解決問題的能力。對(duì)策：面對(duì)突發(fā)事件，不要被眼前的情景所迷惑，要迅速弄清什么 才是自己真正面臨的問題。 （1）視面試為第一天上班。 （2）抓住問題的實(shí)質(zhì)，用正確的方式解決該解決的問題。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解

17、技巧女同學(xué)面試可能遇到的敏感問題1、家庭和事業(yè)你覺得哪個(gè)更重要？對(duì)策：你最好抱著工作至上的態(tài)度，可以這么回答：我會(huì)結(jié)婚，但 我認(rèn)為女人最重要的是能夠保持自己的活力，工作對(duì)現(xiàn)代女 性來說尤為重要。2、婚后你是否計(jì)劃在近期內(nèi)生育？對(duì)策：我很重視自己的事業(yè)，因此我的決定以不影響我的工作和單 位的利益為前提，會(huì)理智地處理好這個(gè)問題，我相信我的丈 夫是個(gè)明理的人，他一定會(huì)理解和支持我的。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧女同學(xué)面試可能遇到的敏感問題3、你對(duì)倒茶、掃地、復(fù)印資料等瑣事怎看？對(duì)策：只要工作需要，哪怕是再不起眼的小事，我都會(huì)認(rèn)真地做。4、如果單位派你到外地出差，你的男友不同意，你該怎么辦？對(duì)

18、策：單位安排我出差，是工作上的需要，我和我的男友都是熱愛 工作和事業(yè)的人，相信我的男友會(huì)支持我。如果他不同意， 我也會(huì)說服他。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)不熟悉的面試形式1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論形 式：應(yīng)試者劃分為不同的小組，每組人數(shù)4-8人不等，不指定負(fù)責(zé)人，大家地位 平等，要求就某些爭(zhēng)議性大的問題，例如干部提拔、工作任務(wù)分派、額外 補(bǔ)助金的分配等問題進(jìn)行討論。在某些情況下，要求小組形成一致的意 見，并以書面形式匯報(bào)。每個(gè)組員都應(yīng)在上面簽字，以表示自己同意所做 的匯報(bào)。考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：（1）發(fā)言次數(shù)的多少；（2）是否善于提出新的見解和方案，敢于發(fā)表不同意見，支持或肯定別人的意見，堅(jiān)持 自

19、己的正確意見；（3）是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)解爭(zhēng)議，創(chuàng)造一個(gè)使不大開口的人也想發(fā)言 的氣氛，把眾人的意見引向一致；（4）看能否傾聽別人的意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權(quán)。（5）還要看語言表達(dá)能力如何，分析問題、概括或歸納總結(jié)不同意見的能力如何、看發(fā) 言的主動(dòng)性、反應(yīng)的靈敏性等。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)不熟悉的面試形式1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對(duì)策：（1）要對(duì)自己充滿信心。（2）態(tài)度自然，有禮有節(jié)。即使表達(dá)與人不同的意見或反駁別人先前 言論時(shí)，也不要惡言相加，要幫到一方面能清楚自己的立場(chǎng)而另 一方面又不令別人難堪。（3）不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長期沉默，處處被動(dòng)

20、。每次發(fā) 言都必須言之有物，有條有理，有理有據(jù)。（4）最好找機(jī)會(huì)成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及 總結(jié)的才能。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)不熟悉的面試形式2、管理游戲形式：在這種活動(dòng)中，小組成員各被分配一定的任務(wù)，必須合作才 能較好地解決它。有時(shí)引入一些競(jìng)爭(zhēng)因素，如三四個(gè)小組同 時(shí)進(jìn)行銷售或進(jìn)行市場(chǎng)占領(lǐng)，以分出優(yōu)劣。通過應(yīng)試者在完 成任務(wù) 過程中所表現(xiàn)的行為來測(cè)試應(yīng)試者的素質(zhì)。對(duì)策：不要太緊張也不要太隨意。冷靜思考，沉著應(yīng)對(duì)，全身心投 入，恰到好處地展示自己的多方面的才能。面試技巧與簡歷撰寫面試危機(jī)與化解技巧怎樣應(yīng)對(duì)不熟悉的面試形式3、角色扮演形式：角色扮演是一種常見的情景模擬活動(dòng)。對(duì)策： （1）應(yīng)試者唯有以“有備無患”的策略應(yīng)對(duì)。 （2）切忌胡吹瞎扯，否則愈弄愈糟。 （3）坦誠面對(duì)不了解，巧妙轉(zhuǎn)移視線，反守為攻。面試技巧與簡歷撰寫面試中應(yīng)注意的一些問題（認(rèn)識(shí)）面試危機(jī)與化解技巧簡歷撰寫注意事項(xiàng)面試技巧與簡歷撰寫簡歷撰寫注意事項(xiàng)一、撰寫簡歷的意義簡歷已經(jīng)成為求職的第一塊敲門磚 （1）不少公司都避開見面，而是要求先看簡歷。 （2）簡歷撰寫的好壞直接影響是否可獲得面試的機(jī)會(huì)。 面試技巧與簡歷撰寫簡歷