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文檔簡介

1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。TBC企業(yè)利潤倍增計劃從書簡介-TBC企業(yè)利潤倍增計劃從書簡介0、TBC方法體系:企業(yè)利潤倍增計劃叢書管理的技術TBC企業(yè)驅(qū)動體系管事的手段:天道管理的藝術TBC員工驅(qū)動策略帶人的方法:人道管理的真相TBC商業(yè)掌控秘笈總裁班教程:商道管理的體系TBC企業(yè)驅(qū)動體系總經(jīng)理手冊:商務1、管理的技術TBC企業(yè)驅(qū)動體系火車慢,因為十幾節(jié)車廂只有一個火車頭。動車快,因為每一組車廂都有發(fā)動機。一個企業(yè),就老板一個人是發(fā)動機呢?還是把管理干部、乃至更多員工變?yōu)榘l(fā)動機?“TBC企業(yè)驅(qū)動體系”為你提供解決方案!請閱讀管理的

2、技術過程是技術,結(jié)果是責任,管理從責任開始!目標利益=責任;目標到位利益到位=責任到位。德魯克講“目標管理”那是對“大家、我們”而言的。李澤堯講“責任管理”,這是對“各自、你我”而說的。在浮躁、無神論的中國,“大家”有點乏力。詳見“TBC之事前T+B管人抓責任:責任到位”管理重過程,評價重結(jié)果,考核要結(jié)果導向??冃?事后結(jié)果/事前目標;目標T+檢查C=考核;事前目標到位+事后檢查到位=考核到位。請閱讀“TBC之事中T+C管事抓接口:考核到位”獎罰要有依據(jù),檢查到位,才能利益到位;做人做君子、管人管小人;獎罰到位,才有好的企業(yè)文化和社會風氣;檢查到位+利益到位=獎懲到位。請閱讀“TBC之事后C+

3、B好報有好人:獎懲到位”過程是技術,結(jié)果是責任,管理從責任開始。過程不一定要說清楚,結(jié)果一定要說清楚。目標到位才能責任到位。不對看不見的過程付錢,管不了的過程可以考慮不管。不放心的過程才要管。所謂不放心,包括技術和人品、能力和愿力。請閱讀“TBC之目標T結(jié)果是責任:目標到位”結(jié)果有標準、過程有規(guī)范、管人有制度,制度要跟利益有關!人為財死、鳥為食亡,組織以利益為紐帶。錢,作為一張紙,經(jīng)過了千千萬萬人的手,的確很臟!但是,作為一種價值,經(jīng)過了千辛萬苦,實實在在很美!錢是等價交換物。她代表的是付出、認可。請閱讀“TBC之利益B利益是紐帶:利益到位”。管事抓接口,管人抓責任。例行工作、日常付出、以及過

4、程細節(jié)采用反向糾錯法,可以降低檢查成本;結(jié)果性、貢獻性的成果、業(yè)績,采用正向列舉法,有助于績效把關。詳見“TBC之檢查C與信任無關:檢查到位”。很多人以為,老板總是喜歡“先做事、后談錢”的人、不喜歡“先談錢、后做事”的人,現(xiàn)在澤堯來告訴你,其實未必!詳見“TBC企業(yè)驅(qū)動原理企業(yè)動力學”。2、管理的藝術TBC員工驅(qū)動策略業(yè)務、員工于企業(yè),就好似火車的車廂,需要減輕重量、相互銜接、減少阻力、服從整體方向和目標,所以需要被主導、誘導、引導、制導、輔導、指導、勸導、領導,即所謂八導原理。組織存在的意義不在它的內(nèi)部,而在它的外部,所以,領導者必須要有先見之明、必須事前明確厘清組織目標和相關成員的目標。所

5、以,管理者要閱讀本書“先導掌控工作龍頭:目標統(tǒng)籌”。達成目標是硬道理,管理者所有的工作必須圍繞一個中心展開,那就是確保目標的實現(xiàn),而“結(jié)果需要負責,過程需要主導”。所以,管理從主導開始。請閱讀:“主導工作駕馭與跟進:過程管控”。在很大程度上,人是為希望和夢想而活著的。激情來自夢想,行動緣于目標。勞動的過程是辛苦的,沒有夢想和目標的激勵,不堪想象。請參閱“誘導正向激動(拉):愿景管理”。不是作者要倡導“操縱”,而是要實事求是,告訴你實實在在存在著的一種技術和做法。作為一種方法和技術,其本身并無對錯,就像一把菜刀,切菜與殺人,端看你作何選擇。請閱讀:“操縱你在局外、他在局內(nèi)”?!皺C關算盡太聰明,反

6、誤了卿卿性命!”雖然人們對“善意的謊言”頗有微詞,弄巧成拙也是常有的事,但是,不少精明人卻從中獲益良多。請閱讀:“誤導什么人容易被誘導?”很多人是感性的,但是管理者必須理性。所謂理性,那就是不能跟做感覺走,而是要事前規(guī)劃、設計??冃У扔诮Y(jié)果除以目標,分母不能為零,所以管理要有目標、有計劃。請閱讀:“引導三面合圍、網(wǎng)開一面”的方法;為了有效引導團隊,以下三點是重要的:1、宣傳:提前告知;2、交代:明白無誤說明;3、標示:過程提示尤其切換點的標示。當然,要跟利益掛鉤。不然,他還只是管理者一廂情愿的政策,而不是對被管理者有約束力的制度。請參閱“前導標準與規(guī)則:剛性引導”不管你要去到哪里,路總歸是在腳

7、下。而,事兒還得要他去做。所以,依靠群眾是必須的。何況這是最省勁的做法。請閱讀:“借勢依靠群眾:柔性引導”雖然,你怎么說他就怎么想、怎么做的“良民”,已經(jīng)越來越少。但是,你還得要說、要鼓吹、要倡導。這就像股市,股評師的挑逗未必股民就信,但還是被弄得心上心下、心理波動被放大!請閱讀“倡導思想灌輸、氛圍營造:文化引導”世界上最強大的流氓大亨,也比不過那個隨身提著“核武器”按鈕箱的某國總統(tǒng)?!鞍粹o+密碼+核威力”就是他手上的籌碼!據(jù)說來中國爬長城的時候都提著那個箱子。為什么?籌碼在手??!請參閱:“籌碼人格魅力與有效制導”職位權(quán)力需要管理者去收集、匯總,它存在于國家法律法規(guī)、公司政策、制度、規(guī)范里面。

8、個人影響力則需要揉搓、展示、藝術的方式去處理,才能給與放大。請閱讀:“權(quán)術威懾力與影響力”現(xiàn)實的籌碼升華為對人心的征服,就演變?yōu)闄?quán)威。請閱讀“威信威權(quán)與遠程制導”【當然還有一種權(quán)威,那就是專家權(quán),詳見本叢書之管理的真相中“不做工頭做經(jīng)理李氏核心能力理論:創(chuàng)造的真相”篇章】說一千道一萬,達成目標才是硬道理。所以,管理的焦點無外乎“過程和結(jié)果”。于是,“過程規(guī)范+結(jié)果標準”,以及跟利益掛鉤之后的三個到位(目標到位、利益到位、檢查到位)才是精確制導,請閱讀“TBC三個到位精確制導”。尊重差異、求同存異;接納現(xiàn)狀、面對事實;發(fā)現(xiàn)因果、洞察真相。這既是溝通之道,也是一個人悟性和洞察力的根本。的確,“溝通

9、從尊重開始”。阿彌陀佛:存在就是合理。一個人有權(quán)沒有追求,態(tài)度是一個人選擇的一部分;人無完人,你沒有權(quán)力指出別人的缺點,何況你也不是完人。請閱讀“接納李氏全員激勵原理”。何謂輔導?以他為主、以你為輔,什么叫輔?那就是只能在他能夠接受、能夠承受的情況下、在他聽得進去的時候、在茶余飯后、用他易于接受的方式,去影響他。詳見“輔導部屬能力與素質(zhì)提升”。有人問:“做主管、做父母,怎么可以不幫助孩子、部屬提升能力和態(tài)度呢?”我告訴他:你跟他口口聲聲談“能力、態(tài)度”實際上對他的能力和態(tài)度提升并沒有多大幫助,而探討“過程和結(jié)果”才是真正在實實在在提升她的能力和態(tài)度??!請閱讀:“教導教練技術:聚焦過程和結(jié)果”“

10、聽到了知道了,知道了懂了,懂了會了”。所以,“我示范、你觀察;我指導,你試做;你試做,我指導;你匯報,我跟蹤”,照此操作很重要。請參閱:“指導訓練:業(yè)務能力與方法提升”強扭的瓜不甜,讓對方做他愿意做、他能夠做的事情。退后一步,認識到雙方都有退出的機制、退出的權(quán)利,你對他的勸導才不會激憤、動怒,而且會更有力度。這也是前幾個單元強調(diào)籌碼的原因。請閱讀“勸導工作態(tài)度與心態(tài)調(diào)適”。反饋也好,批評也罷,溝通一定要聚焦在事情上面,而不能放在人身上。即便如此,也還會因為“人格牽涉”(詳見本叢書之管理的技術)而感受到被冒犯,于是,就有了一些藝術的處理方式。詳見“訓導有效反饋、提高認識、增進共識”很多管理者都在

11、尋找不要成本的激勵員工的方法,或許,其中一種方法就是感動以及感情管理。中國人喜歡感動和被感動。業(yè)務員用此法對客戶公關似乎也屢試不爽。詳見“激勵感動:感情管理”有多少不滿足的空間,才會有多少夢想的空間;有多少艱苦辛酸存在,才能激發(fā)出多少理想和抱負出來。辯證法與逆向激勵:動力機制+壓力機制=激勵機制。請閱讀“逆向激勵推動:危機意識”。有學員問:“在美國,父母打孩子是違法的,您認為孩子可以打嗎?”我告訴他:“你用頭撞墻,看看痛不痛?如果痛,那就可以打?!碑斎?,父母打孩子不是好方法,所以,“強勢管理”放到本書的最后一個篇章。何謂強勢管理?有標準執(zhí)行標準!請閱讀“堅守規(guī)則打動:強勢管理”企業(yè)好似一個大型

12、飛輪,不是一下子加速的,也不是一下子減速的;系統(tǒng)存在摩擦和損耗:你對它加以足夠的推力,它就會快起來,不加力就一定會慢下來;要想讓它加速運轉(zhuǎn),你就必須持續(xù)推動。請閱“團隊績效加速器李氏飛輪原理”。3、管理的真相TBC商業(yè)掌控秘笈弱者茍且偷安、回避真相;強盜陰謀詭計、隱藏真相;強者勇于探索、直面真相。存在即真相、只在知與不知。本書內(nèi)容不代表作者提倡某種“價值觀”、不是一種“應然”;而是一種“客觀存在”、一種“然”。存在即真相,請閱讀管理的真相億萬富翁遺囑寫不好,惹來殺身之禍,人性險惡可見一斑?!昂萌恕辈恍枰愎?,對于好人你只需把事管好就行;所以“管人管小人”。帶人管人管小人、發(fā)掘人性光輝,請閱讀其

13、中人性的真相;組織以利益為紐帶。管理好分配是組織管理的第一重點。李氏乘法原理讓組織成為鋼鐵團隊。與利益相違背的所謂“信仰”,涉嫌邪教;騙得了一時騙不了長久,對現(xiàn)代人,感情管理實乃浮云。帶隊利益捆綁、鑄鋼鐵長城,請閱讀其中組織的真相;“做了幾十年的管理,聽了老師的課才發(fā)現(xiàn),自己只是一個工頭而已!”寧波一位高管在香港財經(jīng)學院MBA班課堂上,當著全班同學對澤堯如此說道!其實,這不是第一回,也一定不是最后一回!創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造價值、基業(yè)長青,請閱讀其中企業(yè)的真相。管理者是美好世界的締造者,而非享用者,所以必須要知道真相、懂得真相。而回避真相,則無異于掩耳盜鈴、自欺欺人。做得說不得,管理者要直面真相。本書管理的

14、真相系【商之道:TBC商業(yè)掌控秘笈】,深入淺出解析“人性的真相”、“團隊的真相”、及“企業(yè)的真相”。為總裁班教程、老板必修課。4、管理的體系TBC利潤倍增計劃民不富,國何以強!員工不能發(fā)財,企業(yè)何以做大?企業(yè)問題整體解決方案1、機制設計:讓干部員工激動人心在制度中埋入機制,專業(yè)機制設計。2、制度設計:讓業(yè)務在軌道上運行人性上堵住漏洞,事情上提高效率。3、員工心態(tài)調(diào)整:讓員工像老板一樣工作積極互助、自我激勵、自我管理、能力提升。4、老板心態(tài)調(diào)整:個人進取心、事業(yè)心、目標、對人性的看法(現(xiàn)實、積極)。用人為上、事業(yè)做大靠人,消極面看就是堵住人性的漏洞(制度管理),“天天都在打仗”?!案锩囊簧?,戰(zhàn)

15、斗的一生”心胸、視野、斗志、胸懷、使命感、工作狂、責任感、企業(yè)家精神。5、團隊氛圍(文化):公司活動,日常運轉(zhuǎn),場效應,團隊機制(利益捆綁)。從動車到高鐵:全面改造、系統(tǒng)升級路更直,從而速度可以更快,然后時間加倍縮短。企業(yè)問題與高鐵系統(tǒng)(4個重點)系統(tǒng)方法實現(xiàn)利潤倍增1、火車頭:老板修煉核心、關于機制、戰(zhàn)略、目標、方向、路徑;智能體能,教練型總載、動力頭、十字路口的選擇、機制設計與導入、駕駛員即老板、駕輕就熟、舉動若輕;老板核心修煉(四項修練)、老板四件事情:目標選擇;路徑優(yōu)化;激活員工;輔導能力(教練技術)2、多頭驅(qū)動:調(diào)動員工、機制建設全套方法、何謂承包、我要到他要、提高動力、降低阻力、干

16、部與核心員工、責任管理;干部能力提升(培訓體系);員工心態(tài)、習慣調(diào)整建設體系、目標驅(qū)動、目標分解,工資結(jié)構(gòu)、利益機制、對賭機制。3、軌道:制度、過程規(guī)范、結(jié)果標準、流程銜接、目標分解、目標管理,成本預算、制度指向目標;高鐵自動化:如何避免撞車、各行其道、智能化、信息反饋與自動控制系統(tǒng),糾錯系統(tǒng)、跟蹤系統(tǒng)、積分制管理。4、車廂:業(yè)務流程優(yōu)化、7S、員工既是車廂、也是動力頭(有的員工只是車廂);轉(zhuǎn)彎連接、焦點集中、輕裝上陣、不要的拿走、接口、聯(lián)結(jié)(凝聚力)、服從(向心力、文化、領導權(quán)威)、執(zhí)行力(啟動、停車、轉(zhuǎn)向)降低質(zhì)量和慣性、合理組織、有效精簡、過程規(guī)范、結(jié)果標準、泰勒科學管理工具方法5、總裁

17、特訓營:TBC企業(yè)利潤倍增計劃TBC簡介:李澤堯老師首創(chuàng)的TBC企業(yè)利潤倍增計劃中國式績效管理模式,是“一個集總裁特訓營管理課程、企業(yè)驅(qū)動體系和企業(yè)運行體系、以及企業(yè)管理咨詢項目體系為一體的管理模式”。從員工效率提升10-15%開始,組織效率提高30-50%,然后實現(xiàn)企業(yè)利潤成倍增長。吸納泰勒科學管理、德魯克目標管理等方法和技術,倡導責任管理,使企業(yè)獲得綜合性、系統(tǒng)性的改進,進而執(zhí)行力大幅提升、見效快,尤其適合具有行業(yè)高速成長性、競爭激烈、逆水行舟環(huán)境下的成長型中小民營企業(yè)。1、利潤翻番不是夢!照相的例子:一個家族,一家公司,要照一張大合影。你告訴我,需要多長時間?有經(jīng)驗的知道,半小時不一定夠

18、。但是,10分鐘卻也“可能”。請問:5分鐘行不?2分鐘行不?就那么“咔擦”一下,為何要那么長時間?結(jié)論是:各行其是,沒有標準,效率低下。而整合、標準、致行動,則效率大大提升。開過酒樓的人知道:一個月營業(yè)額25萬,可能一分錢都不賺!而營業(yè)額30萬,則可以有3萬塊利潤,要是銷售額35萬,利潤就有6萬,也就翻番了!那么請問:銷售額從30萬提高到40萬,利潤豈不是翻了3倍!結(jié)論:組織效率提高20-30%的時候,企業(yè)利潤就翻番了!2、TBC體系學習收益1、學會適合中國企業(yè)的中國式績效考核實際運作全套方法2、掌握TBC企業(yè)驅(qū)動體系,強化企業(yè)驅(qū)動體系、提高執(zhí)行力3、員工效率提升10-15%,組織業(yè)績提升30

19、-50%,利潤實現(xiàn)倍增4、課前調(diào)研,帶著問題來學習、拿回去即可以運用3、TBC學習形式1、三天兩夜特訓營:小班授課、每公司總經(jīng)理或總裁帶隊3-5名中高層參加,不但課堂上學會利潤倍增的系統(tǒng)解決方案和行動計劃,并能通過來學習的團隊帶回去按照行動秘笈運用、推行。2、操作手冊+學員互助推行+咨詢輔導+專家團跟蹤輔導:參訓企業(yè)互助推行、共同進步、專家團跟蹤輔導、共同尋找問題解決方法。咨詢項目輔導企業(yè)自行推行有困難、必要時引入咨詢項目4、TBC企業(yè)利潤倍增計劃課程大綱一、企業(yè)利潤倍增計劃利潤倍增不是夢;二、目標分解體系:從德魯克目標管理到李澤堯責任管理三、技術支持系統(tǒng):工作節(jié)點改進空間(員工工效提升10-

20、15%)四、結(jié)構(gòu)改進系統(tǒng):流程系統(tǒng)改進空間(組織業(yè)績增長30-50%)五、員工動力系統(tǒng):中國式績效管理模式與員工自動自發(fā)六、管理驅(qū)動系統(tǒng):TBC業(yè)務驅(qū)動與績效改進體系;七、企業(yè)基礎建設:TBC管理運行體系八、利潤倍增計劃導入;九、小組演練;十、操作手冊:(僅對特訓營學員提供)十一、TBC利潤倍增行動秘笈,380頁,即:TBC利潤倍增計劃中國式績效管理模式操作手冊5、收費標準:每位學員三天兩夜,138006、講師簡介:李澤堯,中國著名實戰(zhàn)管理專家,清華大學、華中科技大學、中國人民大學商學院、西南財經(jīng)大學會計學院、香港財經(jīng)學院、北京大學民營經(jīng)濟學院、浙江大學繼教學院、中山大學等高??偛冒唷⒃瓘V州亞

21、加達miniMBA教育中心負責人、管理系教授。五年大學授課經(jīng)驗,十年企業(yè)高管成功管理經(jīng)驗。曾全權(quán)主導推動實施某大型外資企業(yè)電腦化系統(tǒng):獨立完成系統(tǒng)規(guī)劃、流程設計,組織并參與相關電腦程序的編寫,獨立撰寫系統(tǒng)操作手冊。深圳、北京、上海、廣州多家管理顧問公司的首席顧問和特邀高級培訓導師、多家企業(yè)的首席顧問、常年管理顧問。已出版發(fā)行包括有效管理十八項技能、制度改變結(jié)果中國式績效考核與實施方略在內(nèi)的著作及光碟20余部。7、TBC企業(yè)利潤倍增計劃適合的企業(yè):成長型企業(yè)企業(yè)有三種:A類20%:團隊素質(zhì)高,公司效率已達到80%以上;B類40%:老總素質(zhì)不錯,但團隊效率打折,公司效率5080%之間;C類40%:

22、老總無主見、企業(yè)管理混亂、效率在50-60%以下。A類公司導入容易,但改進空間??;C類公司雖有很大改進空間,但會遇到瓶頸。B類公司導入本系統(tǒng)最為有效,整體業(yè)績實現(xiàn)3050%增長一點不奇怪。8、聯(lián)絡方式:HYPERLINK/s/blog_5d1d06270102eez8.htmlt_blankHYPERLINK/s/blog_5d1d06270102eez8.htmlt_blank李澤堯授課風采(視頻):HYPERLINK/s/blog_5d1d06270102eez8.html/s/blog_5d1d06270102eez8.html李澤堯演講掠影(照片):HYPERLINK/category

23、/u/1562183207/s/537006/category/u/1562183207/s/HYPERLINK/category/u/1562183207/s/537006537006更多李澤堯講課照片:HYPERLINK/s/blog_5d1d06270102e90v.html/s/blog_5d1d06270102e90v.htmlA、推薦閱讀1、HYPERLINK/s/blog_a54e01da010151v7.htmlo轉(zhuǎn)載李澤堯:玩耍是人類最大的共同語言t_blank轉(zhuǎn)載玩耍是人類最大的共同語言2、HYPERLINK/s/blog_a54e01da010150co.htmlo轉(zhuǎn)載中

24、國潛規(guī)則大全(明白了,你就成了老狐貍了)t_blank轉(zhuǎn)載中國潛規(guī)則大全(明白了,你就是老狐貍了3、HYPERLINK/s/blog_a54e01da010146jz.htmlo成大事必備9種能力、9種手段、9種心態(tài)(轉(zhuǎn)載)t_blank成大事必備9種能力、9種手段、9種4、HYPERLINK/s/blog_a54e01da01014z5o.htmlo少兒勿入,成人請進(人生哲理,轉(zhuǎn)載-不錯過)t_blank少兒勿入,成人請進(人生哲理,轉(zhuǎn)HYPERLINK/s/blog_a54e01da01014z5o.htmlo少兒勿入,成人請進(人生哲理,轉(zhuǎn)載-不錯過)t_blankHYPERLINK/

25、s/blog_a54e01da01014z5o.htmlo少兒勿入,成人請進(人生哲理,轉(zhuǎn)載-不錯過)t_blankHYPERLINK/s/blog_a54e01da01014z5o.htmlo少兒勿入,成人請進(人生哲理,轉(zhuǎn)載-不錯過)t_blankHYPERLINK/s/blog_a54e01da01014z5o.htmlo少兒勿入,成人請進(人生哲理,轉(zhuǎn)載-不錯過)t_blankHYPERLINK/s/blog_a54e01da01014z5o.htmlo少兒勿入,成人請進(人生哲理,轉(zhuǎn)載-不錯過)t_blank5、HYPERLINK/s/blog_5d1d06270102dz7u.ht

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39、17mjr.htmlhtml4、HYPERLINK/s/blog_5d1d06270100m8bk.htmlt_blank合作者參考:HYPERLINK/s/blog_5d1d06270100m8bk.html/s/blog_5d1d06270100m8bk.HYPERLINK/s/blog_5d1d06270100m8bk.htmlhtml5、澤堯老師資料中心:HYPERLINK/u/1562183207/ish/u/1562183207/ish6、李澤堯講課視頻,HYPERLINK/mary0088/videos.html/mary0088/videos.html,更多請百度搜索“李澤堯視

40、頻”。7、李澤堯的播客:HYPERLINK/m/1562183207/m/1562183207。8、歡迎參加澤堯管理著作學習群:33766751,或西部管理前沿群:334781424、李氏企業(yè)咨詢:HYPERLINK/s/blog_5d1d06270102e98r.html/s/blog_5d1d06270102e98r.html9、李澤堯講課照片:HYPERLINK/s/blog_5d1d06270102e90v.html/s/blog_5d1d06270102e90v.html欲知TBC企業(yè)利潤倍增計劃更多,請見:1、HYPERLINK/s/blog_5d1d06270102e2fq.htmlo“TBC利潤倍增計劃”適合的企業(yè)對象t_blank“TBC利潤倍增計劃”適合的企業(yè)對象2、HYPERLINK/s/blog_5d1d06270102e2dp.htmlo利潤倍增行動秘笈、利潤倍增行動指南、利潤倍增操作手冊t_blank利潤倍增行動秘笈、利潤倍增行動指3、HYPERLINK/s/blog_5d1d062

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