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1、某空調(diào)公司管理制度-廣告宣傳管理規(guī)定某某空調(diào)公司管理制度 (市場(chǎng)推廣廣告宣傳管理規(guī)定) 編制 審核 批準(zhǔn) 二零零三年十二月 第 1 頁(yè) 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 目 錄 -P2 1、 廣告業(yè)務(wù)管理制度2、 廣告合同費(fèi)用結(jié)算規(guī)定-P7 3、 戶外廣告管理規(guī)定-P10 4、 市場(chǎng)推廣計(jì)劃及費(fèi)用審批程序及流程-P12 5、 終端建設(shè)管理規(guī)定-P14 6、 導(dǎo)購(gòu)代表管理規(guī)定-P16 第 2 頁(yè) 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 廣告業(yè)務(wù)管理規(guī)定 一、目的 空調(diào)公司市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,為實(shí)現(xiàn)“貼近市場(chǎng)、快速反應(yīng)、

2、服務(wù)銷售、促進(jìn)銷售”的目標(biāo),特制訂2004年度廣告業(yè)務(wù)管理制度。 二、適用范圍 本規(guī)定適用于格朗靈空調(diào)公司。 三、月度廣告活動(dòng)與促銷策劃的管理與審批程序 1、市場(chǎng)部整體廣告策劃的貫徹 1)、廣告整體策劃包括:由市場(chǎng)部與一級(jí)廣告代理公司會(huì)同空調(diào)公司 其他部門及領(lǐng)導(dǎo)共同完成。 整體策劃包括: A 企業(yè)整體形象、品牌廣告; B 全國(guó)性的促銷活動(dòng)方案; C 全國(guó)性的新品上市、推廣方案; D 必須由市場(chǎng)部組織的區(qū)域性廣告與公關(guān)活動(dòng); E 有必要的跨區(qū)域媒介策劃的購(gòu)買與集中投放; 2)、每月15日前,市場(chǎng)部將擬訂下月的廣告計(jì)劃提案,包括促銷主 題建議及媒介支持與組合建議等 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉

3、磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 3)、由市場(chǎng)部經(jīng)理或分公司經(jīng)理組織銷售人員征詢本省代理商(或主要商場(chǎng))意見,確定并制定適合當(dāng)?shù)厍闆r的一套細(xì)化策劃與執(zhí)行方案將其傳真至市場(chǎng)部廣告企劃。 2、地方月度促銷策劃及廣告活動(dòng)的實(shí)現(xiàn) 1)、促銷策劃的要求 ? 一般情況下,地方分公司/辦事處及二級(jí)代理應(yīng)圍繞市場(chǎng)部整體策劃的 廣告或促銷主題進(jìn)行二級(jí)策劃與執(zhí)行細(xì)化. ? 市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理根據(jù)各地市場(chǎng)的特殊性,特別是代理商的 意見或主要經(jīng)銷商意見,制定目標(biāo)市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)的促銷建議與執(zhí)行計(jì)劃。 2)、廣告及促銷的策劃審核程序 ? 每月上旬,分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理組織各地業(yè)務(wù)員填寫各 地市下月的“月度廣告計(jì)劃表

4、”。 ? 將各地的要求匯總給市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理,分公司市場(chǎng)推廣主 管或分公司經(jīng)理進(jìn)行各省的廣告與促銷策劃和執(zhí)行細(xì)化方案,征詢銷售代理商或主要經(jīng)銷商意見,方案于當(dāng)月18日前傳回市場(chǎng)部廣告企劃進(jìn)行匯總。 3、月度廣告執(zhí)行 19日(如遇周末往前倒推兩天),市場(chǎng)部與一級(jí)廣告代理公司共 1)、每月18-同論地方意見,進(jìn)行審核論證與整合。 2)、每月20日市場(chǎng)部與一級(jí)廣告代理公司邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)經(jīng)過整合的各省所有促銷方案與廣告計(jì)劃進(jìn)行一次會(huì)審拍板決定。 第 4 頁(yè) 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 3)、當(dāng)月23日市場(chǎng)部將公司領(lǐng)導(dǎo)已審批的各省促銷方案與廣告計(jì)劃傳真回

5、分公司/辦事處貫徹. 4)、分公司及相關(guān)單位迅速落實(shí),分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理將執(zhí)行計(jì)劃分解情況通知各地業(yè)務(wù)員及代理商或主要經(jīng)銷商。 4、月度廣告總結(jié) 每月25日前,分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理將各省當(dāng)月廣告促銷活動(dòng)按各項(xiàng)明細(xì)進(jìn)行總結(jié)并傳真回市場(chǎng)部廣告企劃進(jìn)行匯總. 5、控制與考評(píng) 如果不按時(shí)向市場(chǎng)部傳回月度計(jì)劃與總結(jié)或敷衍了事者按相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行扣罰,并在公司 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 開。 3、廠商聯(lián)合促銷的執(zhí)行 1)、原則上委托當(dāng)?shù)貜V告公司設(shè)計(jì)制作并進(jìn)行代理執(zhí)行。 2)、確因媒介或活動(dòng)的特殊性,由市場(chǎng)部根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況,可借助當(dāng)?shù)貜V告公司策劃廣告活動(dòng),

6、其設(shè)計(jì)制作也由其完成,但必須做到以下三點(diǎn): ? 廣告表現(xiàn),主題及識(shí)別均須保持宗申廣告的VI統(tǒng)一風(fēng)格。 制作設(shè)計(jì)實(shí)施前須經(jīng)市場(chǎng)主管審核確認(rèn),報(bào)紙平面創(chuàng)作如離開一級(jí)代理作品(從公司已經(jīng)審核提供的作品)時(shí),須經(jīng)市場(chǎng)部審核確認(rèn),方可實(shí)施。 ? 負(fù)責(zé)廣告發(fā)布的監(jiān)測(cè)并反饋市場(chǎng)部。 ? 有關(guān)費(fèi)用由當(dāng)?shù)貕|付。 4、商家志慶活動(dòng)(如贊助等)的臨時(shí)審批 1)、當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員根據(jù)經(jīng)銷商要求洽談后,提供要求商家的補(bǔ)償條件,并附商家的公函。 2)、銷售主管審核后,市場(chǎng)部經(jīng)理了解情況確認(rèn)后,填寫“單項(xiàng)廣告活動(dòng)費(fèi)用審批表傳回市場(chǎng)部呈公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 五、地方創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)/展覽展示活動(dòng)的管理與審批程序 1、全國(guó)或地區(qū)綜合性的創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)/

7、展覽展示工作,由公司組織實(shí)施. 2、地區(qū)單一空調(diào)品牌的創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)/展覽展示工作,由市場(chǎng)部經(jīng)理組織實(shí)施,審批程序如下: 1)、市場(chǎng)部經(jīng)理通過了解并研究各地創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)/展覽展示活動(dòng)的必要性,由分公司經(jīng)理確認(rèn)。 第 6 頁(yè) 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 2)、報(bào)市場(chǎng)部審核轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 3)、地方辦事處負(fù)責(zé)參與活動(dòng)的有關(guān)聯(lián)絡(luò)并與廣告公司協(xié)調(diào)組織落實(shí)。 4)、市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)及時(shí)反饋活動(dòng)的有關(guān)情況和結(jié)果. 六、重要要求說明 1、關(guān)于快速反應(yīng)的部長(zhǎng)臨時(shí)審批 1)、對(duì)突發(fā)的地方促銷活動(dòng)方案與計(jì)劃,可由主管部長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)審核項(xiàng)目,由地方辦事處先組織執(zhí)行,并必須在部

8、長(zhǎng)審核后的第二天 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 ? 二、三級(jí)地區(qū)媒介網(wǎng)絡(luò); 2)、規(guī)劃、組織、實(shí)施可行且具成效的公關(guān)企劃方案 ? 新聞公關(guān); ? 事件公關(guān); ? 危機(jī)公關(guān); ? 人員公關(guān); 3)、建立健全的公關(guān)預(yù)警體系,及時(shí)處理各種危機(jī)事件; 4)、動(dòng)態(tài)新聞網(wǎng)絡(luò)的終端管理; 2、項(xiàng)目工作流程: 廣告合同費(fèi)用結(jié)算規(guī)定 第 8 頁(yè) 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 一、目的 為縮短廣告費(fèi)用審核結(jié)算的周期,加快費(fèi)用結(jié)算速度,從而更好地服務(wù)市場(chǎng),根據(jù)公司財(cái)務(wù)結(jié)算的有關(guān)要求,特制定本管理規(guī)定。 二、適用范圍 本管理適用于格朗靈空調(diào)公司廣告費(fèi)用

9、的結(jié)算。 三、廣告費(fèi)用的承付依據(jù) 空調(diào)公司根據(jù)“合同手續(xù)齊備,刊播手續(xù)齊全,財(cái)務(wù)憑據(jù)無(wú)誤把關(guān),然后按財(cái)務(wù)程序通過各級(jí)審批支付。 1、合同 1)、廣告合同必須為原件。 2)、廣告合同必須按照范本中的空格認(rèn)真填寫每一項(xiàng)目,字跡清晰。 3)、計(jì)劃開支的每筆廣告費(fèi)都必須事先填寫“費(fèi)用開支審批表后回傳市場(chǎng)部。 4)、寄回市場(chǎng)部結(jié)算的每筆廣告費(fèi)者必須附上“費(fèi)用開支審批表”(不能為傳真件,須為復(fù)印件),并經(jīng)過分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理嚴(yán)格審核結(jié)算手續(xù),合格后方可寄往市場(chǎng)部,否則延誤結(jié)算時(shí)間由辦事處負(fù)責(zé). 5)、每一份廣告合同必須由分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理簽定或市場(chǎng)推廣主管委托業(yè)務(wù)員簽定(須有書面委

10、托書),合同中還必須有分公司經(jīng)理的確認(rèn)方可生效. 6)、合同應(yīng)分類(制作、促銷、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、戶外、其它)簽定,以便計(jì)算機(jī)的分類統(tǒng)計(jì)。 第 9 頁(yè) 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 2、刊播憑據(jù) 憑據(jù)依不同媒介,分別如下: 1)、報(bào)紙廣告:附媒介單位本階段價(jià)位表及報(bào)樣。 2)、電視、電臺(tái)廣告:附媒介單位本階段價(jià)目表,電視、電臺(tái)播出通知單原件(由廣告公司執(zhí)行的必須附監(jiān)播證明)。 3)、戶外廣告(燈箱、布幅):附材料預(yù)算表、驗(yàn)收單(按公司標(biāo)準(zhǔn)的單據(jù)填寫)、照片(必須用A4紙將照片貼好)及戶外廣告發(fā)布證明(工商部門開出的證明或商場(chǎng)開出的收據(jù)),燈箱照片必須分日

11、景照和夜景照。 4)、制作廣告(含印刷):附照片或樣品、驗(yàn)收單、發(fā)放各地的簽發(fā)記錄。 5)、促銷活動(dòng)廣告:促銷現(xiàn)場(chǎng)照片、促銷抽獎(jiǎng)記錄表、抽獎(jiǎng)活動(dòng)必須有公證處的證明、臨時(shí)促銷員工資簽收單。 6)、其它廣告(場(chǎng)地費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)):附公司售點(diǎn)支持協(xié)議、收款單位開戶行、帳號(hào). 7)、若樣報(bào)確實(shí)丟失,無(wú)法找到,需經(jīng)辦人寫說明并在報(bào)樣復(fù)印件上加蓋報(bào)社的財(cái)務(wù)專用章。 四、發(fā)票種類規(guī)范化的具體說明 1、 票據(jù)種類 1)、直接與傳播媒介或廣告公司、裝修公司廣告業(yè)務(wù)結(jié)算,需要使用統(tǒng)一的廣告專業(yè)發(fā)票. 2)、直接與機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位廣告業(yè)務(wù)結(jié)算,原則上應(yīng)使用廣告業(yè)專用發(fā)票,至少是國(guó)家規(guī)范行政事業(yè)類專用收據(jù). 第 10 頁(yè)

12、 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 3)、制作廣告、促銷小禮品必須開具增值稅發(fā)票。 4)、由第三方代墊費(fèi)用的發(fā)票要求: 第三方(代墊方)對(duì)本司的發(fā)票或正式財(cái)務(wù)收據(jù),要求代墊項(xiàng)目說明清晰。 發(fā)布單位開具給第三方(代墊方)的發(fā)票原件或復(fù)印件(復(fù)印件要求條款清晰無(wú)誤)其抬頭必須是給代墊方(第三方),廣告/制作發(fā)布項(xiàng)目 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 5)、增值稅發(fā)票章不能亂蓋,須蓋在“銷貨單位欄”處,稅額允許誤差值為“1分”,超過“1分”不行. 6)、代墊款收據(jù)中的金額與發(fā)票中金額相符,如有代理費(fèi)須另開發(fā)票。 7)、發(fā)票抬頭必須寫“格朗靈空

13、調(diào)公司”。 五、承付手續(xù) 1、必須先返回發(fā)票后,方可申請(qǐng)辦理匯款手續(xù)。 2、除全國(guó)性的大媒介單位以外,地方各單位不給預(yù)付款。 六、廣告費(fèi)用的特殊支付方式 1、商業(yè)部門代墊廣告費(fèi)的結(jié)算辦法: 1)、應(yīng)具有本司業(yè)務(wù)員的已審批計(jì)劃的合同執(zhí)行委托書及商業(yè)與媒介的正式合同,并由本司業(yè)務(wù)員補(bǔ)簽,市場(chǎng)推廣主管確認(rèn)。 2、關(guān)于代墊廣告費(fèi)沖抵貨款的結(jié)算辦法: 1)、由代墊方(經(jīng)銷單位)開具財(cái)務(wù)證明同時(shí)附上。 2)、廣告費(fèi)用由廣告帳直接匯入銷售帳 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 戶外廣告管理規(guī)定 一、目的 空調(diào)公司為實(shí)現(xiàn)“貼近市場(chǎng)、快速反應(yīng)、服務(wù)銷售、促進(jìn)銷售”的目標(biāo),特制訂2004年度戶

14、外廣告的管理規(guī)定。 二、適用范圍 第 13 頁(yè) 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 本規(guī)定適用于宗申空調(diào)公司。 三、申請(qǐng)?jiān)瓌t 1、各辦事處根據(jù)地區(qū)實(shí)際情況,制訂本地區(qū)戶外廣告整體規(guī)劃,報(bào)市場(chǎng)部審批后執(zhí)行. 2、各辦事處應(yīng)遵循市場(chǎng)部制定的各地市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算,上報(bào)戶外廣告發(fā)布計(jì)劃。 3、因市場(chǎng)客觀實(shí)際需發(fā)布戶外廣告時(shí),由各地辦事處在計(jì)劃發(fā)布日前30日將戶外廣告發(fā)布申請(qǐng)報(bào)市場(chǎng)部,批準(zhǔn)后實(shí)施。 4、片區(qū)辦事處上報(bào)的本片區(qū)戶外廣告發(fā)布計(jì)劃應(yīng)包括如下 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 2、市場(chǎng)部在收到地區(qū)申請(qǐng)48小時(shí) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇

15、吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 七、附則 合同變更與終止/中止,必須出具書面報(bào)告。 市場(chǎng)推廣計(jì)劃及費(fèi)用審批程序及流程 一、目的 為適應(yīng)格朗靈空調(diào)銷售系統(tǒng)推廣費(fèi)用的使用及審批要求,保證推廣費(fèi)用的合理使用及權(quán)限的劃分,特制定本流程。 二、 適用范圍 本辦法適用于宗申空調(diào)營(yíng)銷廣告費(fèi)用的審批。 三、 審批程序及流程 第 16 頁(yè) 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 1、據(jù)年度銷售任務(wù)及分解確定的推廣費(fèi)用額度制定年度市場(chǎng)推 廣計(jì)劃及資金使用計(jì)劃,年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃及資金使用計(jì)劃由市場(chǎng)部編制,空調(diào)公司主管副總經(jīng)理審核,報(bào)空調(diào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)董事備案。 2、由市場(chǎng)部根據(jù)年度市場(chǎng)推

16、廣計(jì)劃及資金使用計(jì)劃,在收集各區(qū)域計(jì)劃的基礎(chǔ)上編制月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃,報(bào)空調(diào)公司總經(jīng)理審核,報(bào)有限公司總經(jīng)理批準(zhǔn),集團(tuán)有關(guān)部門對(duì)單項(xiàng)費(fèi)用有異議可指派有關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),同時(shí)對(duì)5萬(wàn)元單項(xiàng)費(fèi)用加簽意見。 3、月度推廣計(jì)劃 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 流程圖: 4、月度計(jì)劃 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 終端建設(shè)管理規(guī)定 一、目的 空調(diào)公司市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,為實(shí)現(xiàn)“貼近市場(chǎng)、快速反應(yīng)、服務(wù)銷售、促進(jìn)銷售”的目標(biāo),特制訂2003年度廣告業(yè)務(wù)管理制度. 二、適用范圍 本規(guī)定適用于宗申空調(diào)公司. 三、專柜的選點(diǎn)原則 第 19 頁(yè) 共

17、 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 1、原則上有一定銷量(經(jīng)營(yíng)宗申空調(diào)在50萬(wàn)元/年銷量以上)經(jīng)營(yíng)面積25平方以上的直接零售商,均可申請(qǐng)?jiān)O(shè)立宗申空調(diào)銷售專柜。 2、在暫時(shí)不具備建設(shè)專柜條件的售點(diǎn),以專用組合展架代替。 四、整體規(guī)范的確定 1、各區(qū)域根據(jù)對(duì)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查數(shù)據(jù),做出區(qū)域銷售渠道整體規(guī)劃,初步確定專柜數(shù)量及組合展架數(shù)量,填寫“宗申空調(diào)專柜/展架匯總申請(qǐng)表”報(bào)市場(chǎng)部平衡、審批。 1)、需要制作專柜的,必須通過投標(biāo)選定裝潢代理公司施工;組合展架由市場(chǎng)部統(tǒng)一平衡后隨貨發(fā)到各區(qū)域。 2)、專柜的裝潢要符合公司VI要求。 3)、審批程序 4)、結(jié)算要求:填寫“專

18、柜完成情況決算表”及有關(guān)要求參照“費(fèi)用結(jié)算管理有關(guān)規(guī)定”。 5)、對(duì)于不定期發(fā)展的經(jīng)銷商,申報(bào)填寫申請(qǐng)表,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,第 20 頁(yè) 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 可以增點(diǎn)建柜。專柜的改造與審批程序同上。 五、專賣店的建設(shè)與管理 1、專賣店的選點(diǎn)原則 1)、原則上不設(shè)立專賣店。 2)、專賣店的選擇對(duì)象為當(dāng)?shù)刂饕?jīng)銷大戶,且與我司關(guān)系密切、地位顯赫的商家. 3)、專賣店的開業(yè)宣傳: ?本公司提供1.5萬(wàn)元以 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 2)、歸口管理崗位:市場(chǎng)部終端建設(shè)主管 3)、辦事處責(zé)任人:市場(chǎng)推廣經(jīng)理(不設(shè)主管的地區(qū)由

19、分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)) 4)、各線監(jiān)督執(zhí)行者:業(yè)務(wù)員 5)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行:導(dǎo)購(gòu)員 2、相關(guān)責(zé)任人因管理與執(zhí)行不善,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣50元,三次扣罰則給予解聘. 八、樣機(jī)、物料管理: 1、供給對(duì)象:原則上僅供給格朗靈空調(diào)已經(jīng)設(shè)立專柜/組合展架的經(jīng)銷商. 2、申請(qǐng)程序: 3、發(fā)放、回收原則: 發(fā)放堅(jiān)持“適度從緊”的原則,使用上兼顧網(wǎng)絡(luò)覆蓋與互補(bǔ),商家一旦有變,務(wù)必收回所有物料;樣機(jī)需當(dāng)作商品管理. 第 22 頁(yè) 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉平衡生活闡述 磁場(chǎng)改運(yùn)導(dǎo)購(gòu)代表管理規(guī)定 一、目的 為適應(yīng)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),提高企業(yè)終端零售的力量,以及加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)人員的綜合素質(zhì)水平,特制定本規(guī)定。 二、適用范圍

20、 本規(guī)定適用于格朗靈空調(diào)銷售公司各分公司/辦事處導(dǎo)購(gòu)代表的管理。 三、導(dǎo)購(gòu)管理職責(zé) 1、導(dǎo)購(gòu)管理組織架構(gòu) 第 23 頁(yè) 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 2、導(dǎo)購(gòu)代表管理職責(zé) 1)、空調(diào)公司市場(chǎng)部是導(dǎo)購(gòu)代表的歸口管理部門,負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)代表管理制度的制定,分公司導(dǎo)購(gòu)管理的考核,導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)計(jì)劃的制定,導(dǎo)購(gòu)代表的工資核查、統(tǒng)計(jì)、檔案的管理工作。 2)、分公司/辦事處負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)代表的招聘工作。 3)、分公司/辦事處負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)代表的工作表現(xiàn)與日常促銷實(shí)績(jī)的考核管理工作。 4)、分公司/辦事處負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)購(gòu)代表日常培訓(xùn)和指導(dǎo)。分公司/辦事處負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)代表月度工資的核實(shí)及申報(bào)工作。 5)

21、、空調(diào)公司市場(chǎng)部做好全國(guó)各省導(dǎo)購(gòu)代表的綜合考評(píng)、篩選工作,同時(shí)做好月度導(dǎo)購(gòu)代表工資的核查,以及工資發(fā)放工作。 6)、空調(diào)公司將對(duì)所有在崗的導(dǎo)購(gòu)代表進(jìn)行電話或者現(xiàn)場(chǎng)督查,并做好每月的登記入冊(cè)工作。如發(fā)現(xiàn)不在崗,即可解聘當(dāng)事的導(dǎo)購(gòu)代表。 7)、空調(diào)公司市場(chǎng)部有權(quán)對(duì)虛報(bào)銷量的導(dǎo)購(gòu)代表予以處罰,同時(shí)對(duì)玩忽職守的相關(guān)人員予以處罰。 四、管理 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 置。 1)、中心城市的電器銷售排前12位的綜合性商場(chǎng),其它主要品牌的空調(diào)在當(dāng)?shù)厍叭蛉珖?guó)前十名。 2)、根據(jù)年度各分公司/辦事處網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置及銷售任務(wù),對(duì)B、C類網(wǎng)點(diǎn)派駐導(dǎo)購(gòu)C類網(wǎng)點(diǎn)1名,公司首先把考核的重點(diǎn)放到

22、B、C代表,原則上B類網(wǎng)點(diǎn)2名,類網(wǎng)點(diǎn)上。 3)、2004年銷售目標(biāo)在200萬(wàn)元以上并在3月底以前完成30萬(wàn)元的客戶. 4)、空調(diào)營(yíng)業(yè)面積不少于60平方米的商店。 5)、導(dǎo)購(gòu)代表淡、旺季分配計(jì)劃見后附。 屬于以下幾種情況之一的網(wǎng)點(diǎn),不予以派駐導(dǎo)購(gòu)代表: 沒有格朗靈空調(diào)專柜的網(wǎng)點(diǎn); 空調(diào)營(yíng)業(yè)面積小于50平方米的專業(yè)店; 每天提貨量不曾多于15臺(tái)的網(wǎng)點(diǎn); 可以不派駐導(dǎo)購(gòu)代表的格朗靈空調(diào)專賣店; 不大于300萬(wàn)元容量的城市; 銷售量雖大,但其它競(jìng)爭(zhēng)品牌并沒派駐導(dǎo)購(gòu)代表,并且上年度也沒派駐導(dǎo)購(gòu)代表。 2、導(dǎo)購(gòu)代表聘用條件 1)、性別不限,女性為主,年齡在2040歲之間為佳,女性身高1。55米以上,男性

23、身高在1。65米以上。 2)、學(xué)歷:原則上需具備高中以上學(xué)歷;儀表:要求相貌端正,儀第 25 頁(yè) 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 態(tài)穩(wěn)重大方;談吐:語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),性格外向活潑,善與人溝通;作風(fēng):熱愛促銷工作,對(duì)工作盡職、盡責(zé),吃苦耐勞。 3)、嚴(yán)禁聘用商家的親屬、員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)懲不怠. 3、導(dǎo)購(gòu)代表聘用形式 1)、公開、公平、公正。 2)、原則上,在原導(dǎo)購(gòu)人員中進(jìn)行招聘、篩選。 3)、為提高招聘工作質(zhì)量,各省可在當(dāng)?shù)卮虺鰣?bào)紙廣告,公開、公正地招聘導(dǎo)購(gòu)代表,擇優(yōu)錄取.分公司/辦事處對(duì)導(dǎo)購(gòu)代表的招聘結(jié)果負(fù)全部責(zé)任。 4)、挖掘售點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)品牌優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員

24、或有一定營(yíng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的售點(diǎn)電器銷售人員. 5)、利用各省市人才市場(chǎng)、媒體,網(wǎng)上招聘. 4、導(dǎo)購(gòu)代表聘用程序 1)、分公司市場(chǎng)推廣主管(或辦事處經(jīng)理)根據(jù)公司制定的導(dǎo)購(gòu)代表考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),編制省/區(qū)域?qū)з?gòu)代表考評(píng)計(jì)劃,并根據(jù)導(dǎo)購(gòu)代表淡、旺季分配計(jì)劃中導(dǎo)購(gòu)代表數(shù)量、區(qū)域分布情況,分配各區(qū)域聘用人數(shù),統(tǒng)一進(jìn)行閉卷考試。分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)總體監(jiān)控及把關(guān)工作。 2)、分公司/辦事處將考評(píng)合格的導(dǎo)購(gòu)代表資料(要求交個(gè)人工作簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、照片2張、學(xué)歷證;導(dǎo)購(gòu)代表聘用表、試卷、面試成績(jī)、銀行存折復(fù)印件各式一份)匯總、審核后,報(bào)空調(diào)公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)審批備案方可上崗。 3)、未經(jīng)分公司/辦事處經(jīng)理同意,嚴(yán)禁擅自安排導(dǎo)購(gòu)代

25、表上崗,否第 26 頁(yè) 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 則其工資由責(zé)任人支付,導(dǎo)購(gòu)代表工資從分公司/辦事處經(jīng)理審批之日起計(jì)算。 4)、被錄用的導(dǎo)購(gòu)代表由分公司/辦事處經(jīng)理(或分公司市場(chǎng)推廣主管)對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的工作安排,不服從安排的視其自動(dòng)離職,不予發(fā)放工資. 5)、導(dǎo)購(gòu)代表必須認(rèn)真填寫聘用登記表,并務(wù)必將銀行存折的復(fù)印件附在表后。 6)、要求各分公司/辦事處對(duì)在編的每位導(dǎo)購(gòu)代表簽訂勞動(dòng)合同,并購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。同時(shí)對(duì)聘用的導(dǎo)購(gòu)代表進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。 附:導(dǎo)購(gòu)代表聘用流程圖 五、導(dǎo)購(gòu)代表工資發(fā)放程序 1、導(dǎo)購(gòu)代表工資結(jié)算標(biāo)準(zhǔn) 1)、導(dǎo)購(gòu)代表工資結(jié)算的標(biāo)準(zhǔn)為:由基本

26、底薪與資金提成二部分組第 27 頁(yè) 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 成. 2)、工程機(jī)一律不算導(dǎo)購(gòu)代表銷售,如經(jīng)核查有填報(bào)工程機(jī)者,則扣除當(dāng)月全部提成。 3)、公司銷售季節(jié)的促銷機(jī)(降價(jià)機(jī))不計(jì)提成。 2、導(dǎo)購(gòu)代表工資參考標(biāo)準(zhǔn) 1)、基本底薪: B類地區(qū):北京、上海、江蘇、四川、浙江、河南、河北 月薪: 400600元; C類地區(qū):湖北、湖南、天津、遼寧、陜西、山東、山西、安徽及其它地區(qū); 月薪:300400元 2)、單臺(tái)提成: ? 各分公司/辦事處可根據(jù)導(dǎo)購(gòu)代表實(shí)際完成的零售量,計(jì)發(fā)導(dǎo) 購(gòu)代表提成資金。 ? 導(dǎo)購(gòu)代表月度提成按實(shí)際完成一臺(tái)計(jì)提,提成額為分

27、體機(jī): 10元/套;柜機(jī):20元/套.戶式中央空調(diào)50元/套。 3、導(dǎo)購(gòu)工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn) 空調(diào)公司市場(chǎng)部統(tǒng)一調(diào)配導(dǎo)購(gòu)員費(fèi)用資源,并核算出各省分公司全年導(dǎo)購(gòu)員聘任名額和工資總額,同時(shí)提供分公司導(dǎo)購(gòu)員工資核算的參考標(biāo)準(zhǔn)。若分公司對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)無(wú)異議,可參照?qǐng)?zhí)行.也可根據(jù)各省實(shí)際情況制定當(dāng)?shù)貓?zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在執(zhí)行前必須報(bào)市場(chǎng)部審核確定后,送財(cái)務(wù)科備案后方可生效。 第 28 頁(yè) 共 32 頁(yè) 事業(yè)工作指導(dǎo) 婚戀心理咨商 擇吉磁場(chǎng)改運(yùn) 平衡生活闡述 1)、各省導(dǎo)購(gòu)員名額可根據(jù)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)開拓的實(shí)際情況,進(jìn)行調(diào)配。 2)、各省導(dǎo)購(gòu)員工資總額為該省導(dǎo)購(gòu)員工資的最高額度,不能超支,超支部分在分公司包干費(fèi)中列支. 3)、市場(chǎng)部提供

28、的導(dǎo)購(gòu)員工資標(biāo)準(zhǔn)為參考標(biāo)準(zhǔn),為該省省分商場(chǎng)的最高標(biāo)準(zhǔn),分公司的修改標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)地區(qū)消費(fèi)水平、差異,允許浮動(dòng)水平?20%. 4)、調(diào)整原則為降低保底工資,提高單臺(tái)提成。 5)、確定每類商場(chǎng)的保底銷售臺(tái)數(shù),若完成或超額完成當(dāng)月保底銷量時(shí)導(dǎo)購(gòu)代表的當(dāng)月薪酬計(jì)算公式是:薪酬=底薪+提成 舉例:假定某導(dǎo)購(gòu)代表當(dāng)月底薪為600元,最低銷售目標(biāo)為20套,實(shí)際銷售50套,其中分體機(jī)20套,柜機(jī)20套,戶式機(jī)10套,按公司提成標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算這50套的提成總額為:2010元/套+2020元/套+1050元/套=1100元;則該導(dǎo)購(gòu)代表當(dāng)月薪酬為:600+1100=1700元。 若未完成當(dāng)月保底銷量時(shí)導(dǎo)購(gòu)當(dāng)月薪酬計(jì)算公式是: 薪酬=基本底薪完成率;完成

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