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文檔簡(jiǎn)介

1、互聯(lián)網(wǎng)思維學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一:互聯(lián)學(xué)習(xí)心得智能感知與“互聯(lián)+”學(xué)習(xí)心得體會(huì)一、知識(shí)點(diǎn)總結(jié)中國(guó)制造2025中國(guó)制造2025是中國(guó)政府實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略第一個(gè) 十年的行動(dòng)綱領(lǐng)。目前我國(guó)制造業(yè)大而不強(qiáng),自主創(chuàng)新不足, 處于價(jià)值鏈低端,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率不高,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn) 品質(zhì)量問(wèn)題突出。我國(guó)制造業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,但也面臨極大的機(jī) 遇,以數(shù)字化制造為標(biāo)志的第三次工業(yè)革命已經(jīng)來(lái)臨,有望 實(shí)現(xiàn)彎道超車?!爸袊?guó)制造2025”是在新的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境下,中國(guó)政府 立足于國(guó)際產(chǎn)業(yè)變革大勢(shì),作出的全面提升中國(guó)制造業(yè)發(fā)展 質(zhì)量和水平的重大戰(zhàn)略部署。其根本目標(biāo)在于改變中國(guó)制造 業(yè)“大而不強(qiáng)”的局面,通過(guò)10年的努力,使中國(guó)邁入制

2、造強(qiáng)國(guó)行列,為到2045年將中國(guó)建成具有全球引領(lǐng)和影響 力的制造強(qiáng)國(guó)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其總體結(jié)構(gòu)體現(xiàn)為“一二三四 五五十”?!耙弧?,就是從制造業(yè)大國(guó)向制造業(yè)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變,最終實(shí) 現(xiàn)制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的一個(gè)目標(biāo)。“二”,就是通過(guò)兩化融合發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。黨的 十八大提出了用信息化和工業(yè)化兩化深度融合來(lái)引領(lǐng)和帶 動(dòng)整個(gè)制造業(yè)的發(fā)展,這也是我國(guó)制造業(yè)所要占據(jù)的一個(gè)制 高點(diǎn)?!叭?,就是要通過(guò)“三步走”的一個(gè)戰(zhàn)略,大體上 每一步用十年左右的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)我國(guó)從制造業(yè)大國(guó)向制造 業(yè)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的目標(biāo)?!八摹?,就是確定了四項(xiàng)原則。第一項(xiàng) 原則是市場(chǎng)主導(dǎo)、政府引導(dǎo)。第二項(xiàng)原則是既立足當(dāng)前,又 著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。第三項(xiàng)原則是全面推進(jìn)、重點(diǎn)

3、突破。第四項(xiàng)原則 是自主發(fā)展和合作共贏。“五五”,就是有兩個(gè)“五”。第 一就是有五條方針,即創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、質(zhì)量為先、綠色發(fā)展、結(jié) 構(gòu)優(yōu)化和人才為本。還有一個(gè)“五”就是實(shí)行五大工程,包 括制造業(yè)創(chuàng)新中心建設(shè)的工程、強(qiáng)化基礎(chǔ)的工程、智能制造 工程、綠色制造工程和高端裝備創(chuàng)新工程。十個(gè)領(lǐng)域包括新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、高檔數(shù)控機(jī)床和機(jī) 器人、航空航天裝備、海洋工程裝備及高技術(shù)船舶、先進(jìn)軌 道交通裝備、節(jié)能與新能源汽車、電力裝備、農(nóng)機(jī)裝備、新 材料、生物醫(yī)藥及高性能醫(yī)療器械等十個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。傳感器與微系統(tǒng)技術(shù) 傳感器作為工業(yè)基石,直接決定 著重大裝備的主機(jī)性能,其核心元器件發(fā)展滯后,制約著我 工業(yè)由大變強(qiáng)的主要障

4、礙。它已經(jīng)列為我國(guó)工業(yè)強(qiáng)基的國(guó)家 戰(zhàn)略的重要組成部分。傳感器發(fā)展的主要趨勢(shì):智能化、 微型化、無(wú)線化、集成化、多樣化。技術(shù)發(fā)展路線為:由機(jī) 械式、機(jī)電式(MEMS IC制備)總線式、無(wú)線式到智能型。特別是基于光纖激光傳感器在光電信息、先進(jìn)儀器制造、 生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、航空飛機(jī)制造領(lǐng)域、建筑工程領(lǐng)域等的應(yīng)用 非常廣泛。目前我國(guó)傳感器主要解決精度低和可靠性不穩(wěn)定 的問(wèn)題。機(jī)器人機(jī)器人有望成為第三次工業(yè)革命的切入點(diǎn)和重 要增長(zhǎng)點(diǎn),美國(guó)、德國(guó)、歐盟、日本、韓國(guó)等都將機(jī)器人作 為國(guó)家戰(zhàn)略的一部分,將影響整個(gè)制造業(yè)格局,是制造業(yè)皇 冠頂端的明珠。我國(guó)人口紅利的消失已經(jīng)成為機(jī)器人最大市 場(chǎng)。全國(guó)各地機(jī)器人產(chǎn)業(yè)大

5、爆發(fā)。但目前我國(guó)制造能力不及 國(guó)外。機(jī)器人的種類主要有:我國(guó)的機(jī)器人專家從應(yīng)用環(huán)境出 發(fā),將機(jī)器人分為兩大類,即工業(yè)機(jī)器人和特種機(jī)器人。所 謂工業(yè)機(jī)器人就是面向工業(yè)領(lǐng)域的多關(guān)節(jié)機(jī)械手或多自由 度機(jī)器人。而特種機(jī)器人則是除工業(yè)機(jī)器人之外的、用于非 制造業(yè)并服務(wù)于人類的各種先進(jìn)機(jī)器人,包括:服務(wù)機(jī)器人、 水下機(jī)器人、娛樂(lè)機(jī)器人、軍用機(jī)器人、農(nóng)業(yè)機(jī)器人、機(jī)器 人化機(jī)器等。機(jī)器人的核心技術(shù)包括:本體核心技術(shù)、專用伺服電機(jī) 與驅(qū)動(dòng)技術(shù)、高緊密減速器核心技術(shù)、傳感器及控制系統(tǒng)核 心技術(shù)。機(jī)器人已經(jīng)成為國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,已經(jīng)形成重大發(fā)展 專項(xiàng)?;ヂ?lián)與大數(shù)據(jù)互聯(lián)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)在生 產(chǎn)

6、要素配銘中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)的創(chuàng)新成果深度融 合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)為基礎(chǔ) 設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)?!盎ヂ?lián)+”行動(dòng)計(jì)劃將重點(diǎn)促進(jìn)以云計(jì)算、物聯(lián)、大數(shù)據(jù) 為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等的 融合創(chuàng)新,發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài),打造新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn),為大 眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新提供環(huán)境,為產(chǎn)業(yè)智能化提供支撐,增強(qiáng) 新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)。XX 年 3月5日十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上,李克強(qiáng)總理 在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)+”行動(dòng)計(jì)劃?;ヂ?lián)+最重要的就是互聯(lián)思維,互聯(lián)上缺的不是產(chǎn)品, 而是銷產(chǎn)品的人。如果你要把自

7、己的產(chǎn)品在互聯(lián)上銷售,就 必須用到SEO這種技術(shù),可以給你的產(chǎn)品帶來(lái)大量的精準(zhǔn)流 量?;ヂ?lián)+有六大特征:一是跨界融合。+就是跨界,就是變革,就是開(kāi)放,就 是重塑融合。二是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。中國(guó)粗放的資源驅(qū)動(dòng)型增長(zhǎng)方式早就難 以為繼,必須轉(zhuǎn)變到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展這條正確的道路上來(lái)。三 是重塑結(jié)構(gòu)。信息革命、全球化、互聯(lián)業(yè)已打破了原有的社 會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、地緣結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)。權(quán)力、議事規(guī)則、 話語(yǔ)權(quán)不斷在發(fā)生變化。互聯(lián)+社會(huì)治理、虛擬社會(huì)治理會(huì) 是很大的不同。四是尊重人性。五是開(kāi)放生態(tài)。關(guān)于互聯(lián)+,生態(tài)是非常重要的特征, 而生態(tài)的本身就是開(kāi)放的。我們推進(jìn)互聯(lián)+,其中一個(gè)重要 的方向就是要把過(guò)去制約創(chuàng)新的環(huán)節(jié)化

8、解掉,把孤島式創(chuàng)新 連接起來(lái),讓研發(fā)由人性決定的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),讓創(chuàng)業(yè)并努力者 有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。“互聯(lián)+”與大數(shù)據(jù)密不可分,國(guó)務(wù)院發(fā)布的促進(jìn)大 數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要(以下簡(jiǎn)稱“綱要”)將大數(shù)據(jù)發(fā)展確立 為國(guó)家戰(zhàn)略。黨的十八屆五中全會(huì)明確提出,實(shí)施“互聯(lián)+” 行動(dòng)計(jì)劃,發(fā)展分享經(jīng)濟(jì),實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。大力發(fā)展 工業(yè)大數(shù)據(jù)和新興產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)推動(dòng)信息化和工 業(yè)化深度融合,從而推動(dòng)制造業(yè)絡(luò)化和智能化,正成為工業(yè) 領(lǐng)域的發(fā)展熱點(diǎn)。明確工業(yè)是大數(shù)據(jù)的主體,工業(yè)大數(shù)據(jù)的 價(jià)值正是在于其為產(chǎn)業(yè)鏈提供了有價(jià)值的服務(wù),提升了工業(yè)生產(chǎn)的附加值。工業(yè)大數(shù)據(jù)的最終作用是為工業(yè)的 發(fā)展、為工業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有價(jià)值的

9、服務(wù)。二、利用互聯(lián)思維實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展(學(xué)習(xí)體會(huì))、智能制造、互聯(lián)、大數(shù)據(jù)的對(duì)制造企業(yè)的作用隨著互聯(lián)的迅速發(fā)展,其逐步涉及到制造業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié) 和產(chǎn)品生產(chǎn)周期全過(guò)程。借助互聯(lián)平臺(tái),制造企業(yè)、市場(chǎng)與 用戶的互動(dòng)程度和范圍極大擴(kuò)展,互聯(lián)與制造業(yè)融合的新模 式、新業(yè)態(tài)層出不窮,正重塑產(chǎn)業(yè)組織與制造模式,重構(gòu)企 業(yè)與用戶的關(guān)系。“互聯(lián)+制造業(yè)”引發(fā)了制造業(yè)資源配銘新 方式,驅(qū)動(dòng)制造業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式變革,促進(jìn)了制造業(yè)轉(zhuǎn)型升 級(jí),給我國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇。在制造業(yè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用互聯(lián),通過(guò)大規(guī)模協(xié)作生產(chǎn),引 發(fā)資源配銘方式變化,釋放企業(yè)內(nèi)外大量資源的創(chuàng)新潛力, 使得傳統(tǒng)的、集中式經(jīng)營(yíng)活動(dòng)逐漸被分散經(jīng)營(yíng)方

10、式取代,“社 會(huì)化生產(chǎn)”將呈爆發(fā)式發(fā)展。智能制造的核心是產(chǎn)品大數(shù)據(jù), 工業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)給智能制造帶來(lái)無(wú)限空間。、互聯(lián)給企業(yè)帶來(lái)的管理變化傳統(tǒng)行業(yè)面臨全面轉(zhuǎn)型,實(shí)體經(jīng)濟(jì)需要絡(luò)互連,虛擬經(jīng) 濟(jì)需要實(shí)體支撐。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由金字塔形層級(jí)變化為扁平式和虛擬化、 分散化的結(jié)構(gòu)形式。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)之間競(jìng) 爭(zhēng)的激烈,最終消費(fèi)者市場(chǎng)的特定的需求潮流洶涌莫測(cè),使 企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境變化頻繁。傳統(tǒng)的企業(yè)組織大多采用金 字塔形層級(jí)結(jié)構(gòu),信息集中于極少數(shù)人或一人,最高管理層 決定一切。指令按最高層到中間層再到基層傳遞,信息按相 反的層序反饋,大企業(yè)中的信息傳遞更加復(fù)雜,在絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán) 境下,企

11、業(yè)在獲得客戶特定需要的訂單后,信息傳遞、指令 下達(dá)到最終生產(chǎn)線等執(zhí)行終端時(shí)傳遞速度慢、容易失真,產(chǎn) 品被生產(chǎn)出來(lái)必不能滿足客戶的特定需要,企業(yè)因此而失去 市場(chǎng)。所以減少管理環(huán)節(jié),加強(qiáng)部門合作成為必需,提高企 業(yè)獲得信息的全面性、集中企業(yè)智慧對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,保證 產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)需要的完美契合。企業(yè)為適應(yīng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的 快節(jié)奏,企業(yè)就要向扁平式組織結(jié)構(gòu)和虛擬化、分散化組織 方向發(fā)展。企業(yè)人力資源管理的變化企業(yè)人力資源組織與管理工作是決定企業(yè)興衰成敗的 關(guān)鍵性因素,在絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下也會(huì)產(chǎn)生新的變化。傳統(tǒng)人力 資源管理人事穩(wěn)定、變更緩慢,顯然已不適合現(xiàn)代管理的需 要。企業(yè)為了生存,適應(yīng)環(huán)境發(fā)展變化的速度越

12、來(lái)越快,要 求產(chǎn)出產(chǎn)品的創(chuàng)新能力越來(lái)越強(qiáng),為達(dá)成此目標(biāo),就要求人 力資源管理彈性十足,人力資源管理隨著組織結(jié)構(gòu)的變化而 變化,隨著企業(yè)滿足一定時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或某項(xiàng)特定的 生產(chǎn)訂單而變更,人才外包等臨時(shí)性雇傭措施增加,人員流 動(dòng)、員工培訓(xùn)成為日常工作的一個(gè)最重要的組成部分,而人 力資源管理的核心問(wèn)題一晉升管理在絡(luò)時(shí)代又有新的內(nèi)涵, 晉升機(jī)制不再單純的依賴高層領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人感覺(jué),與學(xué)歷學(xué)位、 以往的工作業(yè)績(jī)、以往的發(fā)明創(chuàng)造相關(guān),更與特定時(shí)期特定 需要的產(chǎn)品創(chuàng)新能力直接掛鉤,而且終身制大為減少,臨時(shí)性的調(diào)整更加頻繁。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化毫無(wú)疑問(wèn),不同時(shí)代的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是不一樣的,縱觀 歷史,20世紀(jì)5

13、0年代及以前,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略主要集中于物 質(zhì)資源的爭(zhēng)奪,之后直到20世紀(jì)90年代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略則集 中于市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,在90年代以后則主要體現(xiàn)在企業(yè)核心競(jìng) 爭(zhēng)力的提高和效率的爭(zhēng)奪上,隨著企業(yè)開(kāi)始從關(guān)注成本的降 低轉(zhuǎn)變到關(guān)注收益的提高上來(lái),從注重規(guī)模、效益轉(zhuǎn)化到注 重創(chuàng)新、速度,敏捷制造、敏捷供應(yīng)、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新 成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的主題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)內(nèi)容不再僅是單一的產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售, 企業(yè)知識(shí)的創(chuàng)造、應(yīng)用與轉(zhuǎn)化將成為重中之重,兩者更多的 時(shí)候是完美的結(jié)合在一起,成為企業(yè)文化的形成與完善過(guò)程, 而企業(yè)客戶管理貫穿于企業(yè)所有活動(dòng)內(nèi)容的始終。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形式發(fā)生變化,絡(luò)虛擬

14、經(jīng)營(yíng)實(shí)體化(電子 商務(wù))與企業(yè)實(shí)體經(jīng)營(yíng)絡(luò)化成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的兩種形式。、制造企業(yè)應(yīng)對(duì)變化的對(duì)策絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)面對(duì)管理變化的必然與缺陷,需要積 極采取正確有效的對(duì)策,全員參與、合理面對(duì)、穩(wěn)妥推進(jìn), 而任何忽視和等待都將付出沉重的代價(jià),企業(yè)只有徹底的轉(zhuǎn) 變觀念,通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)認(rèn)識(shí)和把握未來(lái)社會(huì)的基本走向,調(diào)整、變革企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想、經(jīng)營(yíng)方式和組織結(jié)構(gòu),以求在新一輪 的競(jìng)爭(zhēng)和合作中實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,獲取新的發(fā)展機(jī)遇。篇二:互聯(lián)思維學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)習(xí)心得XX-03-29 (1)學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)時(shí)間:XX-03-28學(xué)習(xí)內(nèi)容:互聯(lián)思維下的戰(zhàn)略調(diào)整主講老師:劉學(xué)林學(xué)習(xí)感受:通過(guò)今天的學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們的顧客應(yīng)該有以下幾個(gè)痛

15、 點(diǎn) 八、1、彰顯身份現(xiàn)在的社會(huì),人們會(huì)為了無(wú)聊買單,那么同樣的,一定 有人會(huì)為了虛榮買單。試想財(cái)富相當(dāng)?shù)膬蓚€(gè)人,如果某人家 里放著一套頂尖的(或者說(shuō)價(jià)值不菲)的家具,那么他的自 我優(yōu)越感一定會(huì)增強(qiáng),因?yàn)樗J(rèn)為家具提升了他的身份。解決方案:推出高端客戶限購(gòu)計(jì)劃(必須提前預(yù)約), 全套家居產(chǎn)品,追求的目標(biāo)是極致的“高端大氣上檔次”, 什么材料最貴用什么,什么配件最貴用什么,并且全部要求 進(jìn)口。效果可以更迭,第一期是歐美豪庭,第二期是明清雅 苑,第三期是未來(lái)生活等等。設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)出圖,一站式服 務(wù),包括裝修家具家電等統(tǒng)統(tǒng)包干,直接拎包入住。適用人 群:一小撮富豪。2、DIY展示個(gè)性展示顧客不同的個(gè)性

16、品味,追求另類與眾不同。戶型可 以一樣,但是家具絕不一樣。情景展示,訪客贊美家具后, 主人可以輕描淡寫的說(shuō),“這是我自己設(shè)計(jì)的同時(shí)也是我自 己做的,讓大家見(jiàn)笑了?!币齺?lái)無(wú)數(shù)崇拜的目光。解決方案:不但要求顧客參與家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì),并且可 以邀請(qǐng)顧客到工廠里直接進(jìn)行產(chǎn)品加工(注意安全第一)。 所有產(chǎn)品都可以通過(guò)絡(luò)預(yù)覽和下單以及預(yù)約排隊(duì)參與設(shè)計(jì) 和加工。適用人群:高級(jí)白領(lǐng)或中產(chǎn)階級(jí)。3、分期付款華日家具定位為中高端的實(shí)木家具,注定了我們的價(jià)格 不是我們的優(yōu)勢(shì),那么我們?cè)鯓硬拍茏屬I不起我們的家具的 顧客來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品呢?通過(guò)分期付款?,F(xiàn)時(shí)房子是可以 分期,車子可以分期,同理家具也可以分期。解決方案:通

17、過(guò)與銀行,小額貸款公司三方的合作,實(shí) 現(xiàn)公司,銀行,貸款公司、消費(fèi)者四贏的結(jié)果。華日的品質(zhì)、 銀行的信譽(yù)是我們成功的關(guān)鍵。適用人群:供房不是很吃力 的消費(fèi)群。篇三:互聯(lián)思維精髓大總結(jié)互聯(lián)思維精髓大總結(jié)1、用戶思維;2、簡(jiǎn)約思維;3、 極致思維;4、迭代思維;5、流量思維;6、社會(huì)化思維;7、 大數(shù)據(jù)思維;8、平臺(tái)思維;9、跨界思維。課前秀:三個(gè)段子第一個(gè)段子:一個(gè)毫無(wú)餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人開(kāi)了一家餐 館,僅兩個(gè)月時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)了所在商場(chǎng)餐廳坪效第一名;VC 投資6000萬(wàn),估值4億元人民幣,這家餐廳是雕爺牛脯。只有12道菜,花了 500萬(wàn)元買斷香港食神戴龍牛脯 配方;每雙筷子都是定制、全新的,吃完飯還

18、可以帶回家;老 板每天花大量時(shí)間盯著針對(duì)菜品和服務(wù)不滿的聲音;開(kāi)業(yè)前 燒掉1000萬(wàn)搞了半年封測(cè),期間邀請(qǐng)各路明星、達(dá)人、微 博大號(hào)們免費(fèi)試吃雕爺牛脯為什么這樣安排背后的邏輯是什么我們?cè)倏吹诙€(gè)段子:這是一個(gè)淘品牌,XX 年 6月在天 貓上線,65天后成為中國(guó)絡(luò)堅(jiān)果銷售第一;XX年“雙一” 創(chuàng)造了日銷售766萬(wàn)的奇跡,名列中國(guó)電商食品類第一名;XX 年1月單月銷售額超過(guò)2200萬(wàn);至今一年多時(shí)間,累計(jì)銷售過(guò)億,并 再次獲得IDG公司600萬(wàn)美元投資。這個(gè)品牌是三只松鼠。三只松鼠帶有品牌卡通形象的包裹、開(kāi)箱器、快遞大 哥寄語(yǔ)、堅(jiān)果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微 雜志、卡通鑰匙鏈,還有濕

19、巾。一個(gè)淘品牌,為什么要煞費(fèi)苦心地做這些呢再看第三個(gè)段子:這是一家創(chuàng)業(yè)僅三年的企業(yè)。XX年 銷售額5億元;XX年,銷售額達(dá)到126億元;XX上半年銷售 額達(dá)到億元,預(yù)計(jì)全年銷售可能突破300億元;在新一輪融 資中,估值達(dá)100億美元,位列國(guó)內(nèi)互聯(lián)公司第四名。這家企業(yè)是小米。雷軍說(shuō),參與感是小米成功的最大 秘密。怎樣理解參與感這三個(gè)企業(yè)雖然分屬不同的行業(yè),但又驚人地相似, 我們都稱之為互聯(lián)品牌。它們背后的互聯(lián)思維到底是什么互聯(lián)思維“獨(dú)孤九劍”我給互聯(lián)思維下了個(gè)定義:在(移動(dòng))互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、 云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、 對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考

20、 方式。“獨(dú)孤九劍”是華山派劍宗風(fēng)清揚(yáng)的武林絕學(xué),強(qiáng)調(diào) “無(wú)招勝有招”,重在劍意,與互聯(lián)思維有異曲同工之妙。也意味著互聯(lián)思維將像“獨(dú)孤九劍”破解天下各派武功一樣, 去重塑及顛覆各類傳統(tǒng)行業(yè)。我講一下我所理解的互聯(lián)思維體系。1、用戶思維“獨(dú)孤九劍”第一招是總訣式,第一招學(xué)不會(huì),后面 的招數(shù)就很難領(lǐng)悟。互聯(lián)思維也一樣?;ヂ?lián)思維,第一個(gè), 也是最重要的,就是用戶思維。用戶思維,是指在價(jià)值鏈各 個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問(wèn)題。作為廠商,必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化,只有深度理解用戶才能生存。沒(méi) 有認(rèn)同,就沒(méi)有合同。這里面有幾個(gè)法則:法則1:得“d絲”者得天下。成

21、功的互聯(lián)產(chǎn)品多抓住7“d絲群體”、“草根一族” 的需求。這是一個(gè)人人自稱“d絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高 富帥”和“白富美”的時(shí)代。當(dāng)你的產(chǎn)品不能讓用戶成為產(chǎn) 品的一部分,不能和他們連接在一起,你的產(chǎn)品必然是失敗 的。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米,無(wú)一不是攜“d絲” 以成霸業(yè)。法則2:兜售參與感。一種情況是按需定制,廠商提供滿足用戶個(gè)性化需求 的產(chǎn)品即可,如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的 參與中去優(yōu)化產(chǎn)品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市, 都會(huì)把設(shè)計(jì)的款式放到其管理的粉絲群組里,讓粉絲投票, 這些粉絲決定了最終的潮流趨勢(shì),自然也會(huì)為這些產(chǎn)品買單。讓用戶參與品牌傳播,便是粉絲經(jīng)濟(jì)

22、。我們的品牌需 要的是粉絲,而不只是用戶,因?yàn)橛脩暨h(yuǎn)沒(méi)有粉絲那么忠誠(chéng)。 粉絲是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)消費(fèi)者,一旦注入感情因素,有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。未來(lái),沒(méi)有粉絲的品牌都會(huì)消亡。電影小時(shí)代豆瓣評(píng)分不到5分,但這個(gè)電影觀影 人群的平均年齡只有22歲,這些粉絲正是郭敬明的富礦。 正因?yàn)橛写罅康姆劢z“護(hù)法”,小時(shí)代1小時(shí)代2才創(chuàng) 造出累計(jì)超過(guò)7億的票房神話。法則3:體驗(yàn)至上好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開(kāi)始,并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié), 能夠讓用戶有所感知,并且這種感知要超出用戶預(yù)期,給用 戶帶來(lái)驚喜,貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條,說(shuō)白了, 就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理, 就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上

23、”的選擇。用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營(yíng)銷的 Who-What-How 模型,Who,目標(biāo)消費(fèi)者-“d 絲”;What,消 費(fèi)者需求一兜售參與感;How,怎樣實(shí)現(xiàn)一全程用戶體驗(yàn)至上。2、簡(jiǎn)約思維篇四:互聯(lián)+教育心得“互聯(lián)+教育”:冰火兩重天一邊是“互聯(lián)+教育”的“荒漠”,老師都還摸不著頭腦; 一邊卻是互聯(lián)的“天堂”,各式新鮮的教學(xué)方式正逐漸走進(jìn) 課堂。面對(duì)這種冰火兩重天的現(xiàn)實(shí),首都師范大學(xué)副校長(zhǎng)孟繁 華表示,“互聯(lián)+教育”將改變教育,但是不會(huì)顛覆教育,更 不會(huì)顛覆學(xué)校的現(xiàn)有體制。互聯(lián)時(shí)代,奇跡每天都在發(fā)生。像“互聯(lián)+”這樣聽(tīng)起 來(lái)既專業(yè)又時(shí)髦的詞匯,因?yàn)楸粚戇M(jìn)政府工作報(bào)告,并從總 理口中說(shuō)出來(lái),著實(shí)火了一把。對(duì)于什么是“互聯(lián)+”,可以這樣理解:互聯(lián)+傳統(tǒng)集市, 淘寶出現(xiàn)了;互聯(lián)+傳統(tǒng)銀行,支付寶出現(xiàn)了;互聯(lián)+傳統(tǒng)交通, 滴滴打車出現(xiàn)了也就是說(shuō),“互聯(lián)+”是用互聯(lián)思維、技術(shù)對(duì) 傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行改

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