QQ上不能進(jìn)入QQ空間及瀏覽器無法打開網(wǎng)頁問題解決方法_第1頁
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1、QQ上不能進(jìn)入QQ空間 2010-07-19 18:26 z765069067 | 分類:網(wǎng)站使用 | 瀏覽5657次 在QQ主程序的人物頭像下面Q空間,Q郵箱按了都進(jìn)不了與別人聊天框中別人頭像下面Q空間也進(jìn)不了對人物頭像單擊右鍵再按進(jìn)入QQ空間也進(jìn)不了結(jié)果都是什么反應(yīng)也沒有在網(wǎng)頁上可以進(jìn),請高手解答好了可以加分我有更好的答案提問者采納2010-07-19 18:43由于您之前安裝過不同的瀏覽器或者瀏覽器被劫持(病毒木馬導(dǎo)致),使用鏈接無法識別默認(rèn)瀏覽器導(dǎo)致。方法一、請您嘗試清空IE緩存;操作步驟:打開瀏覽器,點(diǎn)擊“工具”=“Internet選項(xiàng)”=“刪除Cookies”和“清除歷史記錄”,再

2、點(diǎn)擊“確定”即可。方法二、請您把使用的瀏覽器設(shè)為默認(rèn)瀏覽器;操作步驟:以TT瀏覽器為例,打開TT瀏覽器,點(diǎn)擊“工具”=“TT選項(xiàng)”=“綜合設(shè)置”=“默認(rèn)瀏覽器”中選中“TT瀏覽器”點(diǎn)擊“保存”即可。方法三、請您嘗試重新下載最新QQ軟件,下載地址:。溫馨提示:您也可以直接通過進(jìn)入QQ郵箱,直接通過進(jìn)入QQ空間。無法進(jìn)入qq空間 2008-03-14 20:10 410959001 | 分類:網(wǎng)站使用 | 瀏覽8613次 打開空間上面有“為幫助保護(hù)您的安全,Internet Exploere 已經(jīng)阻止從站點(diǎn)下載文件到您的計(jì)算機(jī)?!?有哪位好新人可以幫忙 急我有更好的答案提問者采納2008-03-2

3、7 14:17無語中樓主說的情況不是騰訊系統(tǒng)的問題顯然是瀏覽器設(shè)置不當(dāng)造成的工具-interner選項(xiàng)-把 安全 隱私 調(diào)到中等級別-在高級那里把跟qq空間有關(guān)的(顯示圖象啊聲音啊等等)都打勾其實(shí)qq空間里面有很多像插件一樣的東西 你系統(tǒng)的防御太高的話會把它當(dāng)成廣告啊什么的攔截下來不給顯示或者不給下載到本地如果樓主確定瀏覽器設(shè)置沒有問題 就要看殺軟的設(shè)置跟系統(tǒng)防火墻的設(shè)置是否阻止了qq空間 我記得防火墻里面是有這個說是否阻止qzoone的qq空間總是無法進(jìn)入 . 2012-02-13 19:09 abc110941 | 分類:網(wǎng)站使用 | 瀏覽4198次 今天出去玩 回家的時候?qū)に歼M(jìn)空間看看

4、可是總是無法顯示網(wǎng)頁 360 什么電腦門診啥么的都翻來覆去看個好幾遍 還有 我上網(wǎng)頁進(jìn)空間也無法進(jìn)入 但是正常看電影 玩游戲 就是和qq有關(guān)的東西全部無法顯示網(wǎng)頁 怎么回事???怎么情況 高手解答啊我有更好的答案提問者采納2012-02-13 19:27第一、打開電腦,選擇電腦屏幕左下角“開始”“運(yùn)行”。 第二、輸入regsvr32 jscript.dll后選擇“確定”。 第三、再次輸入regsvr32 vbscript.dll 選擇“確定”。 第四、以上兩次輸入都會有注冊成功提示,說明你已成功修復(fù)你的IE組件,再清空IE后打開空間即可。 這里我試的,有用,你試下有沒有用,還有百度里有的童鞋試過

5、的刪除緩存文件那些,有人試有用的,你也試下,不過我試那個米有用,以上的才解決勒哈!如果OK了,要來分哦!提問者評價謝謝啊評論(7)|贊同0 cynthialau2006 | HYPERLINK /search/zhidao_help.html l 如何選擇頭銜 t _blank 四級采納率72%擅長:暫未定制按默認(rèn)排序|按時間排序 其他4條回答2012-02-13 19:46熱心網(wǎng)友在在很多人經(jīng)常會遇到QQ空間打不開的情況,當(dāng)然解決方法并不是絕對的,QQ空間打不開的情況有很多種,關(guān)于打不開QQ空間主要有以下九種解決方法,能夠解決目前絕大部分打不開QQ空間的問題,可以根據(jù)你的情況,選用以下其中一

6、種或者幾種方法,當(dāng)然,你首先得要確保你能正確的訪問網(wǎng)絡(luò),可以正常的瀏覽網(wǎng)頁,并且你的網(wǎng)管沒有屏蔽騰訊的QQ網(wǎng)址方法一:啟用IE瀏覽器的ActiveX控件執(zhí)行權(quán)限1. 點(diǎn)擊IE瀏覽器中的“工具”;2. 選擇“internet選項(xiàng)”;3. 進(jìn)入“安全”頁面,點(diǎn)擊“自定義級別”;4. 對“對標(biāo)記為可安全執(zhí)行腳本的ActiveX控件執(zhí)行腳本”設(shè)置為“啟用”;5. 關(guān)閉所有IE瀏覽器,重新打開瀏覽器再訪問QQ空間。方法二:騰訊官方解決打不開QQ空間的方法1. 打開一個ie窗口;2. 點(diǎn)擊菜單欄中的“工具”;3. 選擇“interner”選項(xiàng);4. 在“常規(guī)”頁面中點(diǎn)擊“刪除文件”;5. 將“刪除所有脫機(jī)

7、內(nèi)容”選中;6. 點(diǎn)擊確定;7. 重新打開空間查看。方法三:重新注冊腳本組件庫(此種解決打不開QQ空間的方法最常見有效)1. 點(diǎn)擊“開始”按鈕,然后點(diǎn)擊“運(yùn)行”;2. 在彈出的窗口中輸入regsvr32 jscript.dll后選擇“確定”;3. 再次點(diǎn)擊“開始”按鈕,然后點(diǎn)擊“運(yùn)行”,再次輸入regsvr32 vbscript.dll 選擇“確定”;4. 若兩次輸入都會有注冊成功提示,說明您已成功修復(fù)您的IE組件;5. 打開瀏覽器,選擇菜單中的“工具”-“Internet選項(xiàng)”-“內(nèi)容”-“自動完成”-將勾全部去掉-點(diǎn)擊“清除表單”和“清除密碼”-確定;6. 再次打開IE瀏覽器,選擇菜單中的

8、“工具”-“Internet選項(xiàng)”-“高級”-“還原默認(rèn)”-確定;7. 關(guān)閉所有IE瀏覽器,重新打開QQ空間試試。方法四:安裝Flash播放器并啟用ActiveX控件執(zhí)行權(quán)限1. 先去下載Flash Player然后安裝;2. 再打開IE菜單-工具-Internet選項(xiàng)-安全-自定義級別;3. 找到“ActiveX”一欄分別選 禁用-啟用-禁用-啟用-禁用-啟用-啟用;4. 如果以上已做,還是打不開QQ空間,則按照下面步驟設(shè)置(可能是MSXML的問題);5. 點(diǎn)擊這里下載MSXML 4.0 Service Pack 2,然后安裝;6. 關(guān)閉所有IE瀏覽器,然后再重新打開QQ空間試試本文為轉(zhuǎn)載,

9、希望能幫助大家!一、空間無法進(jìn)入的問題:如果您無法登錄空間,以下的方法請您參考: a.登陸,然后選擇“安全模式”進(jìn)入空間; b.清除網(wǎng)絡(luò)瀏覽器緩存,在瀏覽器菜單里選擇工具-Interner選項(xiàng)-刪除Cookies和刪除文件,然后再確定; c.打開一個好友的空間,點(diǎn)擊“裝扮自己的空間”, 點(diǎn)開就進(jìn)入了自己的空間,如果仍打不開,請多試幾次; d.請您點(diǎn)擊IE瀏覽器中的“工具”,選擇“internet選項(xiàng)”,進(jìn)入“安全”頁面,點(diǎn)擊“自定義級別”,將您的安全設(shè)置設(shè)為“低”; e.清空一下IE瀏覽器的cookies文件,在IE瀏覽器中設(shè)置“禁止自動腳本更新”,并不要選擇“禁止運(yùn)行ActiveX控件”,然

10、后再嘗試操作(請使用IE6.0以上版本) f。如果是3.0版本的空間嘗試: A. 查看flash版本的方法:可以讓用戶打開Qzone,在出現(xiàn)小精靈的loading時,對著小精靈的loading點(diǎn)擊右鍵,查看關(guān)于macromedia flash player那一項(xiàng),是否是8,如果是macromedia flash player 7,建議您安裝flash8. B.建議您到去下載,如果仍然無法安裝flash8,建議您先卸載flash7后,再重新安裝flash8。 卸載方法:打開IE的internet選項(xiàng) - 設(shè)置 - 查看對象,將shockwave flash object刪除即可。 請大家操作時注

11、意操作步驟,比如未安裝flash8的朋友,請您在安裝flash8以后再進(jìn)行清除瀏覽器緩存操作。二、顯示腳本錯誤問題。1、建議您在IE瀏覽器上的“工具”-然后再選擇最下面的Internet選項(xiàng),再點(diǎn)“高級”進(jìn)行關(guān)閉“腳本調(diào)試”后嘗試。同時建議您可以將瀏覽器的安全級別較低嘗試。 2、也有可能是由于您的QQ空間添加的模塊代碼不符,建議您在打開空間的時候,在主頁 選擇“安全模式”登陸QQ空間-自定義-個人設(shè)置-模塊管理/還原默認(rèn) 將QQ空間的代碼刪除嘗試。 QQ空間|QQ代碼-QQ空間代碼 網(wǎng)站真的好3、請清除一下瀏覽器的緩存,點(diǎn)瀏覽器上的工具-然后再選擇最下面的Internet選項(xiàng),再點(diǎn)Intern

12、et刪除文件(記得勾上刪除所有脫機(jī)內(nèi)容),確定后,然后再重新打開瀏覽器嘗試! 4、建議安裝Macromedia Flash Player8.0版本的軟件,并清空一下IE瀏覽器的cookies文件,然后再嘗試操作(請使用IE6.0以上版本)。 三、為什么別人能進(jìn)我的空間,我卻不能進(jìn)呢? 關(guān)于您咨詢的問題,請您參照如下操作: 1.您登陸然后選擇安全模式進(jìn)您的空間 2.在您的網(wǎng)頁上清緩存,在網(wǎng)頁上選擇工具-Interner選項(xiàng)-刪除Cookies和刪除文件,然后再確定. 3.打開一個好友的空間,點(diǎn)擊裝扮自己的空間, 點(diǎn)開就進(jìn)入了自己的空間,如果打不開,您可多試幾次 . 4.請您點(diǎn)擊IE瀏覽器中的“工

13、具”,選擇“internet選項(xiàng)”,進(jìn)入“安全”頁面,點(diǎn)擊“自定義級別”,將您的安全設(shè)置設(shè)為“低” 5.清空一下IE瀏覽器的cookies文件,在IE瀏覽器中設(shè)置“禁止自動腳本更新”,并不要選擇“禁止運(yùn)行ActiveX控件”,然后再嘗試操作(請使用IE6.0以上版本)。 四、音樂無法播放問題請先確定您的音樂鏈接是否有效。操作方法:將您貼到音樂盒中的音樂鏈接,粘貼到IE瀏覽器的地址欄中打開,查看是否能夠收聽; 2.請確定您添加的音樂鏈接最后三個字母為mp3或wma,如果只是由您自己簡單將網(wǎng)頁名稱修改后粘貼的鏈接,仍然是無效的。 3.在音樂收藏中,點(diǎn)擊您音樂盒中不能收聽音樂的編輯按鈕,核對您所貼到

14、音樂盒中的鏈接是否與您在網(wǎng)頁上找到的一致。 4.如果您在音樂收藏中點(diǎn)擊單首歌曲可以播放,但添加到播放列表中無法播放,請將此歌曲在播放列表中刪除,再添加一次。 謝謝! 五、自動跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站的問題 近期我們發(fā)現(xiàn)部分用戶在打開空間的時候,會彈出其它的網(wǎng)站,使這部分網(wǎng)友倍受騷擾.經(jīng)過網(wǎng)友反饋及開發(fā)同事的努力,發(fā)現(xiàn)這些彈出的網(wǎng)站的鏈接,大部分是添加在大家已經(jīng)添加的音樂里的,大家可以按照以下方法進(jìn)行解決: 愛上網(wǎng),愛上 QQ空間|QQ代碼-QQ空間代碼 1.進(jìn)入空間的音樂盒,打開播放列表; 2.逐個點(diǎn)擊已添加在播放列表中的音樂的播放按鈕,找到點(diǎn)擊播放時個彈出網(wǎng)站的音樂(通常是播放列表中的第一首); 3.

15、將會彈出網(wǎng)頁的音樂從播放列表中刪除;同時進(jìn)入音樂收藏,找到相應(yīng)的歌曲,刪除即可. 4.如果播放列表中未有會彈出網(wǎng)頁的音樂,請您再檢查您音樂收藏中的音樂,及首頁模塊中添加的視頻或flash鏈接; 最近,打開空間會彈出網(wǎng)頁的情況有上升的趨勢,希望大家提高警惕(部分音樂是在大家添加后才會開始彈出網(wǎng)頁),盡量使用正規(guī)網(wǎng)站的音樂. 六、手機(jī)上傳照片步驟和注意事項(xiàng)QQ空間相冊和QQ個人相冊的資料是同步的,所以您可以通過手機(jī)將照片上傳到QQ個人相冊中,如果您還未開通QQ個人相冊,請到用您的QQ號碼和密碼登陸并創(chuàng)建您的QQ個人相冊。通過手機(jī)上傳照片的步驟如下: 第一、確定您是中國移動的用戶并已開通GPRS功能

16、,如何開通GPRS請向中國移動咨詢; 第二、您的手機(jī)支持拍照以及支持多媒體彩信(MMS)功能。 第三、用手機(jī)拍攝照片,使用彩信方式發(fā)送到1700666就可以將照片上傳到手機(jī)相冊; 第四、使用您的QQ號碼登錄QQ相冊,就可以看到您的相冊中的“手機(jī)相冊”了。 用手機(jī)上傳照片時請務(wù)必注意以下事項(xiàng): (1)使用手機(jī)上傳照片到相冊,每張照片由移動公司收取0.30元,騰訊公司不收取您任何費(fèi)用 (2)手機(jī)上傳的照片將上傳到該手機(jī)當(dāng)前綁定的QQ號碼的相冊。您可以發(fā)送bd QQ號碼 QQ密碼到1700事先將手機(jī)與您的QQ號碼綁定,或通過網(wǎng)站操作。手機(jī)綁定QQ是完全免費(fèi)的。 (3)如果手機(jī)沒有與任何QQ號碼綁定,

17、手機(jī)上傳照片時,系統(tǒng)將贈送給您一個新的QQ號碼,新的QQ號碼與密碼將以短信的形式發(fā)送到您的手機(jī),請盡快修改密碼并記住QQ號碼。贈送的號碼將自動與您的手機(jī)進(jìn)行綁定,您上傳的照片將上傳到該贈送的QQ號碼的相冊中,您需要使用贈送的QQ號碼登錄才能看到您的手機(jī)相冊。 (4)如果您想將照片上傳到非綁定QQ號碼的的相冊,您需要先發(fā)送qxbd指令到1700解除原來QQ號碼與手機(jī)的綁定關(guān)系,再將手機(jī)與新QQ號碼建立綁定關(guān)系,才能將照片上傳到新的QQ號碼所擁有的相冊。七、添加MTV,FLASH,MV的方法。您可到網(wǎng)上搜索swf格式的Flash,在QQ空間的日志中,插入Flash文件來源(url)中,粘貼找到的s

18、wf格式的Flash鏈連,提交即可。對此請您了解。如果無法顯示,就表示您取用的鏈接無效.請您更換鏈接再試.謝謝!如果您要在主頁添加MTV,在QQ空間“自定義”“新建模塊”“視頻模塊”進(jìn)行插入視頻即可。QQ空間的視頻是需要通過插入MV的URL鏈接的。 如果是在日志里加,QQ空間寫日記里選擇插入視頻即(倒數(shù)第2個圖標(biāo),鼠標(biāo)點(diǎn)上去顯?MTV( 注:不支持從硬盤上傳 )找到的MTV等格式 . MTV源地址可通過以下2種方法:首先放MTV的網(wǎng)頁 a:點(diǎn)MTV播放屏幕 右鍵單擊-屬性-有個位置 (MTV地址)可復(fù)制 b:點(diǎn)IE瀏覽器查看 -源文件,會自動彈出一個文本文檔 點(diǎn) 編輯-查找 在查找內(nèi)容輸入 w

19、mv搜一下地址 把地址復(fù)制, 粘帖到日記里面的那個輸入url。 八、添加音樂應(yīng)注意事項(xiàng)目前空間音樂只支持添加WMA以及MP3格式的音樂,所以請大家上傳音樂時注意格式。九、空間使用配置使用QQ空間的推薦配置。 Windows 2000/XP以上 IE6.0以上版本 QQ2005beta2以上版本 符合以上配置,QQ空間將可以較好的使用和瀏覽,低于以上配置目前可能無法正常瀏覽QQ空間。后續(xù)我們將進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和完善。 且建議您安裝Macromedia Flash Player 8 十、導(dǎo)航條失效的問題A:可能是由于您可能沒有安裝flash8.0版本,在您正常安裝后即可使用。請您稍后登錄到:/sh

20、ockwave/d . sion=ShockwaveFlash進(jìn)行下載. B:可能是由于您使用了安全模式登陸,建議您使用普通的模式登陸QQ空間嘗試!其次請清除一下瀏覽器的緩存,點(diǎn)瀏覽器上的工具-然后再選擇最下面的Internet選項(xiàng),再點(diǎn)Internet刪除文件(記得勾上刪除所有脫機(jī)內(nèi)容),確定后,然后再重新打開瀏覽器嘗試,謝謝!十一、花藤顯示不正常的問題當(dāng)您的花藤顯示不正常時,請您先在您的空間統(tǒng)計(jì)-刷新處刷新,10分鐘后再登陸空間進(jìn)行察看。如果還未解決,請您以新貼的方式將您的花藤各項(xiàng)指數(shù)和問題所出現(xiàn)的時間等詳細(xì)描述,然后以新貼的方式反饋到QQ客服,客服人員會在查詢后給您準(zhǔn)確答復(fù)。QQ空間常見

21、問題 - 空間使用問題 - 問題內(nèi)容選擇字號:大 中 小 收藏本問題進(jìn)入QQ空間總提示“無法顯示該網(wǎng)頁”,怎么辦?若您確保網(wǎng)絡(luò)連接正常,上網(wǎng)都很順暢,只是打開QQ空間時總提示“無法顯示該網(wǎng)頁”的情況,請您嘗試以下操作:一、清空IE緩存;清空IE緩存可以有效提高電腦訪問網(wǎng)站的速度,清空IE緩存方法請點(diǎn)擊這里查看,或優(yōu)化系統(tǒng)性能(您可以使用QQ電腦管家、超級兔子等)。二、安全設(shè)置;請您打開任意一個網(wǎng)頁,點(diǎn)擊左上方“工具”“Internet選項(xiàng)”“安全”將“自定義級別”調(diào)至低,接下來在“設(shè)置”中找到“Activex控件和插件”=“對標(biāo)記為可安全執(zhí)行腳本的ActiveX控件執(zhí)行腳本”設(shè)置為“啟用”。三

22、、添加受信任站點(diǎn);請您打開任意一個網(wǎng)頁,點(diǎn)擊左上方“工具”“Internet選項(xiàng)”“安全”再選擇“受信任的站點(diǎn)”大圖標(biāo)(綠色的鉤子)。確認(rèn)“受信任的站點(diǎn)”文字變成選中狀態(tài)。并且“受信任的站點(diǎn)”文字顯示在白色選擇框下方的灰色提示信息中:點(diǎn)擊“站點(diǎn)”按鈕,出現(xiàn)“可信任站點(diǎn)”修改頁面。在“將該網(wǎng)站添加到區(qū)域中”輸入框里面輸入https:/*.,如果對話框左下角的方框中出現(xiàn)一個小勾,請點(diǎn)擊這個方框取消它。然后點(diǎn)擊“添加”按鈕:確認(rèn)一眼,“https:/*.”出現(xiàn)在可信任站點(diǎn)列表中點(diǎn)“確定”,然后重新打開。四、設(shè)置隱私;請您打開任意一個網(wǎng)頁,點(diǎn)擊左上方“工具”“Internet選項(xiàng)”“隱私”,將隱私設(shè)置

23、為低。五、退出殺毒軟件、防火墻、上網(wǎng)助手,取消瀏覽器屏蔽設(shè)置。TT瀏覽器取消屏蔽設(shè)置方法:打開TT瀏覽器,選擇右下角“自定義屏蔽模式”,若有相關(guān)腳本被禁止,請去掉被禁止腳本前的勾(操作成功后關(guān)閉瀏覽器重新進(jìn)入QQ空間)即可。如圖:六、重置瀏覽器。打開任意一個網(wǎng)頁,點(diǎn)擊“工具”“Internet選項(xiàng)”“高級”“重置”;溫馨提示:若您電腦網(wǎng)絡(luò)速度較慢也可能會影響空間打不開,可以嘗試以下方法檢查1、可嘗試打開網(wǎng)站:,查看您的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常;2、測試空間鏈接是否正常:請您點(diǎn)擊電腦屏幕左下角的“開始”“運(yùn)行”輸入Ping -t后,請留意數(shù)據(jù)返回的時間,一般Time在100ms以下基本都是能正常打開空間

24、的,超過150ms以上就會比較慢了;3、如果頁面出現(xiàn)“Request timed out”(如下圖),這種請求超時的提示則說明是網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致無法打開空間。您可以嘗試關(guān)閉一些網(wǎng)頁、程序,或者更換時間段嘗試,您也可以嘗試聯(lián)系您當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商(如:電信、網(wǎng)通等)檢查一下您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),“為什么網(wǎng)頁打不開”之現(xiàn)象一:網(wǎng)絡(luò)設(shè)置錯誤導(dǎo)致。常見的有DNS錯誤,hosts文件被修改,以及IP地址設(shè)置錯誤或獲取失敗,這些均可能導(dǎo)致IE打不開網(wǎng)頁。如圖:1. 由DNS錯誤導(dǎo)致的IE打不開網(wǎng)頁,通常是由于DNS服務(wù)器自身問題,或者用戶設(shè)定的dns服務(wù)器地址有誤。使用寬帶上網(wǎng)的用戶,dns是自動獲取的,對于此類“為什

25、么網(wǎng)頁打不開”,可以使用ipconfig /flushdns命令來重新獲取;或者將dns服務(wù)器地址設(shè)置為(這是Google提供的免費(fèi)域名解析服務(wù)器地址)。局域網(wǎng)內(nèi)的用戶,如果IE打不開網(wǎng)頁,且看到DNS錯誤的提示,大多是網(wǎng)關(guān)設(shè)置出現(xiàn)問題,需要網(wǎng)管解決。2. hosts文件被修改導(dǎo)致的IE打不開網(wǎng)頁,基本上都是病毒引起的。hosts文件保存在c:windowssystem32driversetc目錄下,病毒經(jīng)常修改這個文件,使得本機(jī)不能正常訪問一些指定的網(wǎng)站。對于這種無恥的手法引發(fā)的“為什么網(wǎng)頁打不開”“IE打不開網(wǎng)頁”之類的問題,請下載金山毒霸來修復(fù)。3. IP地址設(shè)置錯誤或者獲取失敗導(dǎo)致IE

26、打不開網(wǎng)頁。有些ADSL用戶看到“本地連接”上有個刺眼的叉,就喜歡自己手動設(shè)置IP。這時也會出現(xiàn)“為什么網(wǎng)頁打不開”的疑問,大多數(shù)情況下,我們將IP地址設(shè)置為自動獲取就OK,除非是局域網(wǎng),且有固定IP?!盀槭裁淳W(wǎng)頁打不開”之現(xiàn)象二:可以打開主頁,例如尋修網(wǎng),但點(diǎn)擊二級鏈接,IE打不開網(wǎng)頁。此類問題大部分是由于IE的組件缺失所致,解決方法有:1. 安裝第三方非IE核心的瀏覽器。常見的如firefox、chrome、搜狗等。2. 重新注冊IE組件。打開桌面右下角“開始”運(yùn)行輸入regsvr32 jscript.dll 回車,如果看到成功的提示,再輸入regsvr32 vbscript.dll 回車

27、。如果有失敗信息出現(xiàn),那是因?yàn)橄到y(tǒng)文件丟失或者損壞。可以用金山毒霸的瀏覽器修復(fù)功能解決?!盀槭裁淳W(wǎng)頁打不開”之現(xiàn)象三:雙擊IE,出現(xiàn)“xxxxx內(nèi)存不能read”的錯誤提示。此類問題涉及面比較廣,軟件硬件皆有可能。尋修網(wǎng)列舉如下:1. 升級過高版本的IE。例如在xp系統(tǒng)上安裝IE8,由于兼容性的問題導(dǎo)致IE打不開頁面。尋修網(wǎng)建議在xp系統(tǒng)使用IE7。2. 安裝補(bǔ)丁所致?!爸坝弥恢倍己煤玫?,但某天修復(fù)了一個漏洞之后,為什么網(wǎng)頁打不開了?”。到添加刪除程序中,勾選“顯示windows更新”,把跟IE相關(guān)的最近一個補(bǔ)丁卸載掉。3. 內(nèi)存條故障。假如是內(nèi)存的硬件問題,那么在使用電腦的過程,應(yīng)該會經(jīng)

28、常看到“xxxxxx內(nèi)存不能read”的提示,而不僅僅IE打不開網(wǎng)頁。這種只能更換內(nèi)存,別無他法?!盀槭裁淳W(wǎng)頁打不開”之現(xiàn)象四:“qq能上,為什么網(wǎng)頁打不開?”對于有這樣疑惑的用戶,又不屬于上述三種情況之一的,有可能是LSP的問題。LSP的解釋太過復(fù)雜和專業(yè),所以只提供解決方案下載金山毒霸,使用瀏覽器修復(fù)功能。尋修網(wǎng)建議:下載金山毒霸,以免在遇到上述問題時,由于IE打不開網(wǎng)頁而束手無策。金山毒霸的瀏覽器修復(fù)功能,可以解決“為什么網(wǎng)頁打不開”的問題。IE無法打開網(wǎng)頁的常見原因及解決 解決方法: 一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問題 這種原因比較多出現(xiàn)于需要手動指定IP、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)方式下,及使用代理服務(wù)

29、器上網(wǎng)的。仔細(xì)檢查計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。 二、DNS服務(wù)器的問題 當(dāng)IE無法瀏覽網(wǎng)頁時,可先嘗試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那么應(yīng)該是DNS的問題,造成DNS的問題可能是連網(wǎng)時獲取DNS出錯或DNS服務(wù)器本身問題,這時你可以手動指定DNS服務(wù)(地址可以是你當(dāng)?shù)豂SP提供的DNS服務(wù)器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服務(wù)器地址。在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進(jìn)行(控制面板網(wǎng)絡(luò)和拔號連接本地連接右鍵屬性TCP/IP協(xié)議屬性使用下面的DNS服務(wù)器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網(wǎng)卡的問題,無法與ISP的DNS服務(wù)連接,這種情況的話,可把路由器關(guān)一會再開,或者重新設(shè)置路由器。 還有一種

30、可能,是本地DNS緩存出現(xiàn)了問題。為了提高網(wǎng)站訪問速度,系統(tǒng)會自動將已經(jīng)訪問過并獲取IP地址的網(wǎng)站存入本地的DNS緩存里,一旦再對這個網(wǎng)站進(jìn)行訪問,則不再通過DNS服務(wù)器而直接從本地DNS緩存取出該網(wǎng)站的IP地址進(jìn)行訪問。所以,如果本地DNS緩存出現(xiàn)了問題,會導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問??梢栽凇斑\(yùn)行”中執(zhí)行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。 三、IE瀏覽器本身的問題 當(dāng)IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時,自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導(dǎo)致無法瀏覽網(wǎng)頁。這時可以嘗試用“上網(wǎng)助手IE修復(fù)專家”來修復(fù),或者重新IE(查看本站IE重裝技巧) 四、網(wǎng)絡(luò)防火墻的問題 如果網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置

31、不當(dāng),如安全等級過高、不小心把IE放進(jìn)了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等,可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關(guān)掉試試是否恢復(fù)正常。 五、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動的問題 IE無法瀏覽,有可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅(qū)動損壞導(dǎo)致,可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。 六、HOSTS文件的問題 HOSTS文件被修改,也會導(dǎo)致瀏覽的不正常,解決方法當(dāng)然是清空HOSTS文件里的內(nèi)容。 七、系統(tǒng)文件的問題 當(dāng)與IE有關(guān)的系統(tǒng)文件被更換或損壞時,會影響到IE正常的使用,這時可使用SFC命令修復(fù)一下,WIN98系統(tǒng)可在“運(yùn)行”中執(zhí)行SFC,然后執(zhí)行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運(yùn)行”中

32、執(zhí)行sfc /scannow嘗試修復(fù)(可查詢本站W(wǎng)INXP修復(fù)技巧)。 其中當(dāng)只有IE無法瀏覽網(wǎng)頁,而QQ可以上時,則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統(tǒng)下存在)等文件損壞或丟失造成,Winsock是構(gòu)成TCP/IP協(xié)議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協(xié)議。但xp開始集成TCP/IP協(xié)議,所以不能像98那樣簡單卸載后重裝,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協(xié)議,使其恢復(fù)到初次安裝操作系統(tǒng)時的狀態(tài)。具體操作如下: 點(diǎn)擊“開始 運(yùn)行”,在運(yùn)行對話框中輸入“CMD”命令,彈出命令提示符窗口,接著輸入“netsh int

33、ip reset c:resetlog.txt”命令后會回車即可,其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執(zhí)行結(jié)果的日志文件,該參數(shù)選項(xiàng)必須指定,這里指定的日志文件的完整路徑是“c:resetlog.txt”。執(zhí)行此命令后的結(jié)果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協(xié)議的效果相同。 小提示:netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具,你可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows 系統(tǒng),此外它還提供了交互式網(wǎng)絡(luò)外殼程序接口,netsh命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。 第二個解決方法是修復(fù)以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/

34、XP/2003使用cmd /c sfc /scannow命令修復(fù)文件,當(dāng)用cmd /c sfc /scannow無法修復(fù)時,可試試網(wǎng)上發(fā)布的專門針對這個問題的修復(fù)工具WinSockFix,可以在網(wǎng)上搜索下載。 八、殺毒軟件的實(shí)時監(jiān)控問題 這不是常見,但有時的確跟實(shí)時監(jiān)控有關(guān),因?yàn)楝F(xiàn)在殺毒軟件的實(shí)時監(jiān)控都添加了對網(wǎng)頁內(nèi)容的監(jiān)控。但如果出現(xiàn)IE無法瀏覽網(wǎng)頁時,也要注意檢查一下殺毒軟件。 九、Application Management服務(wù)的問題 出現(xiàn)只能上QQ不能開網(wǎng)頁的情況,重新啟動后就好了。不過就算重新啟動,開7到8個網(wǎng)頁后又不能開網(wǎng)頁了,只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用Applicatio

35、n Management服務(wù),就能解決了。 十、感染了病毒所致 這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時,在IE界面的左下框里提示:正在打開網(wǎng)頁,但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程,(進(jìn)入方法,把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上,按右鍵任務(wù)管理器進(jìn)程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,這時你想運(yùn)行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源找到后,最好把名稱記錄下來,然后點(diǎn)擊結(jié)束,如果不能結(jié)束,則要啟動到安全模式下把該東東刪除,還要進(jìn)入注冊表里,(方法:開始運(yùn)行,輸入regedit)在注冊表對話框里,點(diǎn)編輯查找,輸入那個程序名,找到后,點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除,然后再進(jìn)行幾次的

36、搜索,往往能徹底刪除干凈。 很多的病毒,殺毒軟件無能為力時,唯一的方法就是手動刪除。 十一、無法打開二級鏈接(或新窗口) 還有一種現(xiàn)象也需特別留意:就是能打開網(wǎng)站的首頁,但不能打開二級鏈接,如果是這樣,處理的方法: 方法一、重新注冊如下的DLL文件: 在開始運(yùn)行里輸入: regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll(注意這個命令,先不用輸) regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsv

37、r32 Browseui.dll 注意:每輸入一條,按回車。第二個命令可以先不用輸,輸完這些命令后重新啟動windows,如果發(fā)現(xiàn)無效,再重新輸入一遍,這次輸入第二個命令。 方法二:COMCTL32.DLL文件產(chǎn)生的問題。 在升級IE或windows時這個文件可能被替換了,也許新版本的COMCTL32.DLL文件有BUG。找一張windows安裝光盤,搜索它,找到一個名為COMCTL32.DL_的文件,把它拷貝出來,用winrar提取這個文件為COMCTL32.DLL文件,并覆蓋現(xiàn)有文件。(我不知道98光盤里有沒有這個文件,我用的是2000光盤) 方法三:用方法一重新注冊regsvr32 Ol

38、eaut32.dll時出錯或重新注冊后也無效。 在windows光盤里提取Oleaut32.dll文件,在MDAC_IE5.CAB文件包里,也是用winrar提取并覆蓋現(xiàn)有。 方法四:DCOM屬性設(shè)置錯誤。 詳細(xì)參見:/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q274696 1、點(diǎn)擊“開始”。 2、輸入“Dcomcnfg”。 3、彈出的提示框選“是”。 4、點(diǎn)“默認(rèn)安全機(jī)制”標(biāo)簽。 5、在“默認(rèn)訪問權(quán)限”欄點(diǎn)“編輯默認(rèn)值”。 6、看看“名稱”下面的欄里有沒有“SYSTEM”和“Interactive”項(xiàng),如果沒有,則添加。 7、點(diǎn)擊OK。 方法五:下載下面工具也許有助于解決問題.

39、 我的IE怎么打不開網(wǎng)頁,但是能上QQ 2007-11-06 11:45 做個好人 | 分類:瀏覽器 | 瀏覽265476次 我新裝的window vista ultimate, 也不知道怎么了 用了幾天就打不開網(wǎng)頁了.我有更好的答案精彩回答2007-11-06 11:48情況一:上網(wǎng)無法瀏覽網(wǎng)頁卻能用QQ聊天。 1、瀏覽器“連接”選項(xiàng)設(shè)置錯誤 解決辦法:正確設(shè)置上網(wǎng)類型。如果是通過代理服務(wù)上網(wǎng)的,請正確填寫代理服務(wù)器的IP地址與端口號;如果不是,請不要勾選“通過代理服務(wù)器”這個選項(xiàng)。 2、DNS服務(wù)器設(shè)置錯誤 解決辦法:如果ISP提供商分配給你的是固定的IP地址,那么請正確填寫ISP提供的I

40、P地址與DNS服務(wù)器地址;如果ISP提供商分配的是動態(tài)的IP地址,那么無須填寫DNS服務(wù)器地址;還有一個可能是ISP提供商的DNS服務(wù)器出錯不能正確地進(jìn)行域名IP地址之間的轉(zhuǎn)換,這個時候你可以在瀏覽器的地址欄敲入網(wǎng)站的IP地址,即可瀏覽網(wǎng)頁。 3、防火墻設(shè)置錯誤 解決辦法:如果防火墻設(shè)置不當(dāng),那么可能阻隔與外網(wǎng)進(jìn)行信息交換,造成無法瀏覽網(wǎng)頁的故障。我們可以修改防火墻設(shè)置。什么,怎么修改?這就不用俺說了吧。嗯,還是說一下,對于不了解的朋友直接選默認(rèn)級別,選“中”就可以了。 情況二:ADSL能成功登陸但無法瀏覽網(wǎng)頁的故障解決辦法 首先應(yīng)該P(yáng)ING ISP的DNS服務(wù)器地址,看看能否PING通,如果

41、能PING通,多數(shù)是軟件問題居多,如果不能PING通,則應(yīng)該檢查硬件設(shè)備/線路連接狀況和通訊協(xié)議(TCP/IP) 如果能PING通,可以看到類似以下的信息: 命令:PING 8 Reply from 8: bytes=32 time=14ms TTL=250 Reply from 8: bytes=32 time=27ms TTL=250 Reply from 8: bytes=32 time=20ms TTL=250 Reply from 8: bytes=32 time=17ms TTL=250 如果不能PING通,會有以下信息: Pinging 8 with 32 bytes of da

42、ta: time out time out time out time out 1.有多臺電腦的朋友,可以用別的電腦替換,替換的電腦不要裝任何代理服務(wù)器軟件,也不要裝任何防火墻,并且只裝一個網(wǎng)卡直接和ADSLMODEM相連,正確裝上ADSL撥號軟件后。看是否能正常瀏覽,如果能,故障就是用戶端的電腦引起,如果不行,就需要檢測MODEM和線路是否正常。 2.只有一臺電腦的朋友,可以先停止運(yùn)行所有代理服務(wù)器軟件,例如WINGATE 、SYGATE、WINDOWS的INTERNET連接共享(ICS)等等,直接登陸看看故障能否排除,如果停止運(yùn)行代理服務(wù)器軟件后故障排除,那可以肯定是代理服務(wù)軟件的問題。

43、3.檢查瀏覽器特別是IE的設(shè)置,例如最常見的引發(fā)不能瀏覽網(wǎng)頁的故障是在IE中選取了“自動檢測設(shè)置”,記住這個選項(xiàng)千萬不要選取。如果是IE5X版本,單擊工具INTRENET選項(xiàng)連接局域網(wǎng)設(shè)置,就可以看到該選項(xiàng),如果該選項(xiàng)前面打了勾,一定要取消。取消后故障就可以解決。 4.檢查TCP/IP協(xié)議的屬性設(shè)置,特別是DNS服務(wù)器設(shè)置是否正確,昆明的ADSL用戶可以將主控DNS服務(wù)器設(shè)置為:8,輔助DNS可以設(shè)置為:8 , 特別要說明的是,撥號軟件不同,設(shè)置DNS的位置也不一樣,有些(在撥號網(wǎng)絡(luò)的連接圖標(biāo)的屬性中設(shè)置,有些在控制面板網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置,有些在撥號軟件(例如ENTERNET300)自帶的連接Prof

44、ile屬性中設(shè)置。這3個地方都要務(wù)必設(shè)置正確。 5.用WINDOWS的朋友,如果經(jīng)過上述檢查都確認(rèn)正確無誤,可以準(zhǔn)備好ADSL撥號軟件和WINDOWS系統(tǒng)光盤,然后先刪除撥號軟件,再刪除控制面板/網(wǎng)絡(luò)中的所有TCP/IP協(xié)議,重啟電腦后再重新添加TCP/IP協(xié)議,并打開MODEM電源,重新安裝撥號軟件,經(jīng)過測試,如果設(shè)置正確無誤,重裝撥號軟件和TCP/IP后大都可以解決撥號能撥通但無法瀏覽網(wǎng)頁的問題。 6.更換一個瀏覽器軟件例如網(wǎng)景公司的NETSCAPE瀏覽器瀏覽測試。 7.如果你直接連接ADSL MODEM上網(wǎng)的那臺電腦裝了兩個網(wǎng)卡,試試把連接局域網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)卡先拿起,只留下連接ADSL MOD

45、EM的網(wǎng)卡。然后看看故障是否排除,如果故障排除,就應(yīng)該檢查網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)資源配置。特別是看看網(wǎng)卡和其他設(shè)備有沒有沖突(WINDOWS用戶可以在控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備管理中查看設(shè)備是否正常) 8.你的網(wǎng)卡啟用了BOOT ROM芯片的引導(dǎo)功能,而且網(wǎng)卡帶有PXE的引導(dǎo)芯片之后所造成的??梢赃@樣解決: 如果網(wǎng)卡是集成在主板上的,或者將網(wǎng)上的啟動程序?qū)戇M(jìn)了BIOS中,可以從BIOS設(shè)置中修改系統(tǒng)的引導(dǎo)順序,如設(shè)置硬盤最先引導(dǎo),或者從BIOS中禁止網(wǎng)卡啟動系統(tǒng)。 如果網(wǎng)卡不是集成的,則可以拔掉網(wǎng)卡上的引導(dǎo)芯片或者用網(wǎng)卡設(shè)置程序,禁止網(wǎng)卡的BootROM引導(dǎo)功能也可以關(guān)機(jī),然后在開機(jī)之后,當(dāng)出現(xiàn)“Press S

46、hift-F10 Configure”時,馬上按“Shift+F10”組合鍵,進(jìn)入菜單之后,從第4行中將Boot order rom設(shè)置為disable,然后按F4鍵保存退出。 情況三:共享上網(wǎng)無法瀏覽網(wǎng)頁 用Windows XP系統(tǒng)的機(jī)器做代理服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)中的其他電腦無法瀏覽網(wǎng)頁,但是有數(shù)據(jù)流,還可以使用QQ等軟件,網(wǎng)絡(luò)中的各個機(jī)器也可以互訪。代理服務(wù)器為雙網(wǎng)卡,在網(wǎng)絡(luò)配置向?qū)е性O(shè)置為“網(wǎng)絡(luò)中的其他計(jì)算機(jī)通過本機(jī)上網(wǎng)”(通過a網(wǎng)卡接局域網(wǎng)),在共享屬性中設(shè)置為“共享到網(wǎng)絡(luò)中的b連接”(即第2張,為b網(wǎng)卡)??蛻魴C(jī)設(shè)置為“通過網(wǎng)絡(luò)中的其他電腦上網(wǎng)”,操作系統(tǒng)有Windows 98/200

47、0/XP,通過交換機(jī)連接。代理服務(wù)器接交換機(jī)的了個指示燈工作正常(a、b網(wǎng)卡和寬帶Modem連接),但客戶機(jī)上的指示燈只是偶爾亮一下。在打開網(wǎng)頁時,可以在狀態(tài)欄看到“正在打開*網(wǎng)頁”但很長時間都看不到網(wǎng)頁,最后顯示“網(wǎng)頁無法顯示”的提示。 解決措施:可能是你的網(wǎng)線連接和DNS設(shè)置存在問題: 做一條級聯(lián)線,將a網(wǎng)卡直接連接到寬帶ADSL上,其他不動。 設(shè)置其他客戶機(jī)的IP地址為、,子網(wǎng)掩碼設(shè)置為,設(shè)置每臺客戶機(jī)的網(wǎng)關(guān)地址為,設(shè)置DNS為你的ISP的DNS地址。 同時,也可以考慮一下代理服務(wù)器、網(wǎng)卡之間是否存在著沖突,調(diào)換一下PCI插槽、移除暫時不需要的外設(shè)等也對問題的解決有一定幫助。 常見的AD

48、SL斷流現(xiàn)象 網(wǎng)頁打不開、下載中斷、或者在線視、音頻流中斷,這些情況都是很多使用ADSL上網(wǎng)的人會遇到的麻煩。可是當(dāng)仔細(xì)檢查ADSL MODEM的狀態(tài)時,又會發(fā)現(xiàn)撥號登錄已經(jīng)成功。那么問題究竟出在哪里? 1.線路不穩(wěn)定 如果住所離電信局太遠(yuǎn)(5公里以上)可以向電信部門申報。確保線路連接正確(不同的話音分離器的連接方法有所不同,請務(wù)必按照說明書指引正確連接)。同時確保線路通訊質(zhì)量良好沒有被干擾,沒有連接其它會造成線路干擾的設(shè)備,例如電話分機(jī),傳真機(jī)等。并檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標(biāo)準(zhǔn)電話線,如果是符ITU國際電信聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的三類、五類或超五類雙絞線更

49、好。電話線入戶后就分開走。一線走電話、一線走電腦。如果居住的房間都希望安裝電話分機(jī),最好選用質(zhì)量好的分線盒。PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。(注意:手機(jī)一定不要放在ADSL Modem的旁邊,因?yàn)槊扛魩追昼娛謾C(jī)會自動查找網(wǎng)絡(luò),這時強(qiáng)大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。) 2.檢查您的網(wǎng)卡,如果是ISA網(wǎng)卡最好能換成PCI的,并且選擇質(zhì)量好的網(wǎng)卡,太便宜的網(wǎng)卡可能是造成問題的罪魁禍?zhǔn)住?0M或10M/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡都可。另外,雙網(wǎng)卡引起沖突同樣值得關(guān)注,這時,應(yīng)當(dāng)拔起連接局域網(wǎng)或其它電腦的網(wǎng)卡,只用連接ADSL的網(wǎng)卡上網(wǎng)測試,如果故障恢復(fù)正常,檢查兩塊網(wǎng)卡有沒有沖突 。

50、3.ADSL Modem或者網(wǎng)卡設(shè)置有誤 最常見的是設(shè)置錯了ADSL Modem的IP地址,或是錯誤設(shè)置了DNS服務(wù)器。因?yàn)閷τ贏DSL虛擬撥號的用戶來說,是不需要設(shè)定IP地址的,自動分配即可。TCP/IP網(wǎng)關(guān)一般也不需要設(shè)置。另外如果設(shè)定DNS一定要設(shè)置正確,如果操作系統(tǒng)是Windows 9x,在DOS窗口下鍵入Winipcfg獲取DNS地址,在Windows 2000/XP下鍵入ipconfig /renew,或詢問當(dāng)?shù)仉娦挪块T。 另外,TCP/IP設(shè)置最容易引起不能瀏覽網(wǎng)頁的情況,例如沒有更改過設(shè)置,一直可以正常瀏覽,突然發(fā)現(xiàn)瀏覽不正常了,就可以試著刪除TCP/IP協(xié)議后重新添加TCP/

51、IP 協(xié)議。 4.ADSL Modem同步異常 檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良,或者是電話線出現(xiàn)了問題。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞,嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。如果確定是分離器沒有問題,要保證分離器與ADSL Modem的連線不應(yīng)該過長,太長的話同步很困難。如果排除上述情況,只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。 5.撥號軟件互擾 ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種,現(xiàn)在個人用戶的ADSL大都是采用前者。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet以太網(wǎng)上

52、的點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)議)虛擬撥號軟件都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。經(jīng)過多方在不同操作系統(tǒng)的測試,如果使用的操作系統(tǒng)是Windows XP,推薦用它自帶PPPOE撥號軟件,斷流現(xiàn)象較少,穩(wěn)定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x,可以用以下幾種虛擬撥號軟件EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中,EnterNet是現(xiàn)在比較常用的一款,EnterNet 300適用于Windows 9x;EnterNet 500適用于Windows 2000/XP。當(dāng)你用一個PPPOE撥號軟件有問題時,不妨卸載這個軟件后換用一個其它的PPPOE撥號軟件,請務(wù)必注意不要同時裝多個PPPOE軟件,以免造成沖突。

53、 6.其他軟件沖突 卸載有可能引起斷流的軟件,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)某些軟件例如QQ 2000b等,偶然會造成上網(wǎng)斷流,具體什么條件下會引發(fā),尚要進(jìn)一步測試。不少網(wǎng)友卸載后就發(fā)現(xiàn)斷流問題解決了,包括用普通Modem 163撥號上網(wǎng)的用戶也有用這種方法解決了斷流問題的情況,筆者也收到朋友的郵件反映卸載QQ后斷流問題解決,所以如果你有QQ,不妨先卸載你的OICQ,然后再上網(wǎng)試試。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)打開某些軟件就有斷流現(xiàn)象,關(guān)閉該軟件就一切正常時,卸載該軟件試試。 7.病毒攻擊和防火墻軟件設(shè)置不當(dāng) 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小,但也不排除可能性。病毒如果破壞了ADSL相關(guān)組件也會有發(fā)生斷流現(xiàn)象。建議安裝“天網(wǎng)防火墻”

54、或者“金山網(wǎng)鏢”網(wǎng)絡(luò)防火墻,它們都可以實(shí)時監(jiān)控你的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的通訊情況,并警告提示莫名的網(wǎng)絡(luò)訪問方式,有效降低受攻擊的危險性。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊,還發(fā)生斷流現(xiàn)象時就應(yīng)該檢查安裝的防火墻、共享上網(wǎng)的代理服務(wù)器軟件、上網(wǎng)加速軟件等,停止運(yùn)行這類軟件后,再上網(wǎng)測試,看速度是否恢復(fù)正常。 到了總結(jié)的時候了,無法瀏覽網(wǎng)頁是上網(wǎng)最常見的故障之一,其具體原因比較復(fù)雜,解決的方法也不盡相同。我們可以這樣:先軟再硬后系統(tǒng),先簡單后復(fù)雜,折半查找縮小故障范圍。具體有以下幾個主要步驟: 第一步:排除偶然的、不可預(yù)見性故障 不管三七二十一,先冷啟動電腦及調(diào)制解調(diào)器,排除可能存在的偶發(fā)性、不可預(yù)見性故障,

55、例如軟件沖突、內(nèi)存混亂、ADSL Modem自動斷線、IP調(diào)整中的自動斷線、設(shè)備休眠等問題。仍不行再打聽別人或別的電腦能否正常瀏覽網(wǎng)頁,判斷是共性問題還是個性問題。如果是共性問題,對因特網(wǎng)就只能由ISP解決,對局域網(wǎng)則要檢查服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)線路。如果是個性問題,就可以把視線集中到本網(wǎng)絡(luò)及本機(jī)上來。 第二步:初步確定故障范圍 用命令ping檢查判斷。主要ping以下地址:一是ping 本機(jī)循環(huán)地址(),如果顯示Reply from : bytes=? time=?ms TTL=?,則表示TCP/IP協(xié)議運(yùn)行正常,若顯示Request timed out(超時),則必須重裝該協(xié)議。二是ping本機(jī)IP

56、地址。使用ipconfig命令(9x系統(tǒng)應(yīng)該輸入winipcfg)查看本機(jī)IP地址,若通則表明網(wǎng)絡(luò)適配器工作正常,否則可能是網(wǎng)卡、Modem有問題。三是ping同網(wǎng)段電腦地址。若不通表明本段網(wǎng)絡(luò)有問題。若網(wǎng)絡(luò)中有網(wǎng)關(guān)、路由器,則要分別ping其與本網(wǎng)段和其他網(wǎng)段相連端口的IP地址,以確定其是否有故障。四是ping 主、備用DNS服務(wù)器和Web服務(wù)器地址,若不通則與網(wǎng)管或ISP聯(lián)系解決。 若上述地址都能ping通,則可確定是操作系統(tǒng)和瀏覽器的故障。如果其間間斷出現(xiàn)超時錯誤(亦需考慮服務(wù)器可能設(shè)置為禁止ping的情況),表明網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,易丟包,例如局域網(wǎng)中有廣播風(fēng)暴就可能產(chǎn)生時斷時續(xù),這一般是網(wǎng)絡(luò)

57、連接、配置錯誤、或用戶過多造成的。 第三步:排除可能存在的“軟”問題 一是檢查網(wǎng)絡(luò)配置。檢查TCP/IP協(xié)議的設(shè)置情況、網(wǎng)卡、Modem等設(shè)備的參數(shù)設(shè)置,重點(diǎn)是IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS地址是否正確,若有誤則恢復(fù)到正常時的設(shè)置。檢查協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)適配器是否過多,建議刪除“NetBEUI”、“IPX/SPX”等協(xié)議(視網(wǎng)絡(luò)情況定)。若通過代理服務(wù)器上網(wǎng),則檢查瀏覽器中“代理服務(wù)器”設(shè)置是否正確。檢查是否錯誤設(shè)置了撥號適配器的IP地址,由于傳統(tǒng)撥號上風(fēng)的IP地址是自動分配,在電腦配置了網(wǎng)卡時有可能將本該設(shè)置在網(wǎng)卡上的固定IP地址錯誤設(shè)置在撥號適配器上,導(dǎo)致無法撥號上網(wǎng)。檢查撥號上網(wǎng)相關(guān)設(shè)置是否符合ISP要

58、求,例如有的地區(qū)撥號上網(wǎng)號碼、用戶名及密碼調(diào)整了,改為16300,16900等。 二是檢查網(wǎng)卡、Modem等設(shè)備的驅(qū)動程序是否有問題,如果在設(shè)備管理器中發(fā)現(xiàn)有黃色的!或?,要重新安裝配套的驅(qū)動程序。 三是檢查系統(tǒng)是否感染了病毒。將殺毒軟件升級到最新版本后全面殺毒。 第四步:排除可能存在的“硬”問題 一是檢查網(wǎng)卡、各種調(diào)制解調(diào)器等是否工作正常(是否被禁用)。檢查是否因過熱而出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的情況,例如可通過 Modem指示燈、網(wǎng)卡指示燈觀察其是否工作正常(對照說明書等資料觀察)。用替換法(換設(shè)備或?qū)⒋嗽O(shè)備移到其他電腦上試驗(yàn))檢查是否網(wǎng)卡、Modem品質(zhì)或者兼容性不好。 二是檢查是否為網(wǎng)絡(luò)接口故障。

59、檢查有關(guān)板卡(如網(wǎng)卡)是否被禁用。板卡、線路、RJ-11及RJ-45線接頭因多次插拔、灰塵太多、老化可能導(dǎo)致虛接、松動,可關(guān)機(jī)斷電后取下用橡皮擦或酒精棉試、重新插拔,或者換個插槽、接口試試,或者重新連接線路并用絕緣膠帶隔離加固或更換。例如RJ-45接口經(jīng)常會出現(xiàn)松動情況,可用壓線鉗加固。 三是檢查外線是否有通暢。如果通過電話上網(wǎng)則檢查電話線路是否正常,可將Modem上的電話進(jìn)線接到電話機(jī)上聽有無撥號音,或直接撥號測試。從ISP到ADSL濾波器這段連接中任何設(shè)備的加入都將危害到數(shù)據(jù)的正常傳輸,所以在濾波器之前不要并接電話、電話防盜打器等設(shè)備。若用老式Modem上網(wǎng),電話機(jī)不能開啟防盜打功能。檢查

60、ADSL Modem 分頻器是否連接正確,即電話進(jìn)線接分頻器Line口,電話或傳真機(jī)接Phone口,寬帶調(diào)制解調(diào)器電話線接ADSL口。 四是檢查電壓是否穩(wěn)定,環(huán)境溫度是否過高(過低)以及網(wǎng)絡(luò)線路是否繁忙。 第五步:排除瀏覽器故障 修復(fù)瀏覽器。將瀏覽器所有設(shè)置恢復(fù)到默認(rèn)值后再試,排除設(shè)置因素。修復(fù)瀏覽器,可以通過“添加刪除程序”(對IE6)、升級,或用上網(wǎng)助手在線修復(fù)。還可以安裝其它的瀏覽器試試。 第六步:排除操作系統(tǒng)故障 一是修復(fù)注冊表。由于訪問惡意網(wǎng)站可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)注冊表被更改,不能上網(wǎng)。通過注冊表修復(fù)器、上網(wǎng)助手等工具或scanreg /restore命令修復(fù)注冊表。 二是關(guān)掉其它已經(jīng)運(yùn)行

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