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1、王 冰HR勞動(dòng)爭(zhēng)議自助解決訓(xùn)練營(yíng) 之三證據(jù)搜集與運(yùn)用技巧 1我 們 的 約 定(一)守時(shí)(二)安靜,請(qǐng)關(guān)機(jī)或者把手機(jī)處于振動(dòng)狀態(tài)(三)勇于提問(wèn),積極交流(四)不在教室內(nèi)抽煙(五)空杯心態(tài)2HR勞動(dòng)爭(zhēng)議自助解決訓(xùn)練營(yíng) 之一:勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)訴和起訴之二:如何尋找和適用法律 之三:證據(jù)搜集和運(yùn)用技巧之四:訴訟溝通3緒 言4【調(diào)查1】 同事向你借錢(qián):10塊錢(qián)你會(huì)要他(她)寫(xiě)借條嗎?5 【調(diào)查2】 同事向你借錢(qián):1萬(wàn)塊錢(qián)你會(huì)要他(她)寫(xiě)借條嗎?6為 什 么 ?7證據(jù)意識(shí) 擁有證據(jù)意識(shí)決不是鼓勵(lì)人們不相信別人或者把與自己交往或交易的人都當(dāng)作壞人看待,而是說(shuō)人們?cè)谛袨榛蚪灰讜r(shí)要對(duì)證據(jù)的作用和價(jià)值有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)
2、,對(duì)不留下證據(jù)可能出現(xiàn)的后果有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),而并不是說(shuō)他在任何行為或交易中都留下了證據(jù)。 8【角色扮演】 假設(shè)你是一名法官,如何處理下面的案件?9某酒店銷(xiāo)售部員工,向客戶(hù)出售貴賓卡,每張貴賓卡向客戶(hù)贈(zèng)送一張免費(fèi)入住券,該券只能本人使用,不能轉(zhuǎn)讓。在2009年3月1日3日連續(xù)三天,該員工帶同一位客人使用免費(fèi)券;在前臺(tái)提出疑問(wèn)時(shí),該員工告訴前臺(tái):沒(méi)問(wèn)題,幫客人登記吧。于是前臺(tái)幫客人辦理入住、續(xù)住手續(xù)。酒店發(fā)現(xiàn)該事實(shí)后,認(rèn)為該員工倒賣(mài)免費(fèi)券:從客戶(hù)手中取得免費(fèi)券,然后低價(jià)銷(xiāo)售給其他客人,從中獲取利益。酒店對(duì)員工集體宿舍進(jìn)行搜查,發(fā)現(xiàn)員工衣柜里存有10張已贈(zèng)送出去未使用的免費(fèi)券。因此把該員工開(kāi)除。員
3、工否認(rèn)倒賣(mài)免費(fèi)券,認(rèn)為:把持有免費(fèi)券客戶(hù)帶到前臺(tái),協(xié)助辦理入住手續(xù)是其職責(zé)所在;前臺(tái)負(fù)有審查客人編號(hào)和免費(fèi)券編號(hào)是否一致的責(zé)任,前臺(tái)審查不嚴(yán)格導(dǎo)致非免費(fèi)券用戶(hù)使用免費(fèi)券。該免費(fèi)券市場(chǎng)價(jià)值為每張人民幣1500元。10 員工以酒店違法解除勞動(dòng)合同為由,要求酒店承擔(dān)雙倍賠償責(zé)任。 該勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)入法院審理階段。11現(xiàn)在你是法官 如何認(rèn)定該事實(shí):1、你不在現(xiàn)場(chǎng),怎么知道發(fā)生了什么?法律事實(shí)和客觀事實(shí)2、誰(shuí)應(yīng)對(duì)過(guò)去已經(jīng)發(fā)生的事件進(jìn)行舉證?如果找不到證據(jù)怎么辦?3、為了證明該事件,你所期待的證據(jù)是什么樣的? 12一、法庭對(duì)證據(jù)的要求 13證據(jù)的形式要求(1)書(shū)證;(2)物證;(3)當(dāng)事人陳述;(4)證人證言
4、;(5)視聽(tīng)資料;(6)鑒定結(jié)論。 14證據(jù)的實(shí)質(zhì)要求(1)合法性;(2)關(guān)聯(lián)性;(3)客觀性。 15二、如何搜集證據(jù) 161、回顧過(guò)去發(fā)生事件的過(guò)程 172、檢查已發(fā)生事件已經(jīng)留下的證據(jù):書(shū)證(包括電子郵件/短信)、錄音錄像 18 3、提取痕跡:證據(jù)補(bǔ)救(1)如何制作證人證言(2)如何進(jìn)行錄音(3)如何拍照(4)運(yùn)用公證方式取證 194、無(wú)法取得證據(jù)的救濟(jì)方式 20(1)申請(qǐng)法院調(diào)查取證下列情形可以申請(qǐng)人民法院調(diào)查收集證據(jù):a、申請(qǐng)調(diào)查收集的證據(jù)屬于國(guó)家有關(guān)部門(mén)保存并須人民法院依職權(quán)調(diào)取的檔案材料;b、涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的材料;c、當(dāng)事人及其訴訟代理人確因客觀原因不能自行收集的
5、其他材料。提交書(shū)面申請(qǐng):申請(qǐng)書(shū)應(yīng)當(dāng)載明被調(diào)查人的姓名或者單位名稱(chēng)、住所地等基本情況、所要調(diào)查收集的證據(jù)的內(nèi)容、需要由人民法院調(diào)查收集證據(jù)的原因及其要證明的事實(shí)。21(2)提供證據(jù)線索,要求對(duì)方提供證據(jù)有證據(jù)證明一方當(dāng)事人持有證據(jù)無(wú)正當(dāng)理由拒不提供,如果對(duì)方當(dāng)事人主張?jiān)撟C據(jù)的內(nèi)容不利于證據(jù)持有人,可以推定該主張成立。例:如何快遞文件內(nèi)容? 22 5、偽證的避免 23三、如何整理證據(jù) 241、回顧證據(jù)與擬證明事實(shí)的關(guān)系證據(jù)鏈條:縱向相互印證:橫向如何讓證據(jù)形成完整體系 252、證據(jù)目錄制作263、舉證責(zé)任含義(1) 誰(shuí)主張,誰(shuí)舉證(2) 舉證責(zé)任的移轉(zhuǎn)(3)不能舉證的后果承擔(dān) 27在合同糾紛案件中
6、: 主張合同關(guān)系成立并生效的一方當(dāng)事人對(duì)合同訂立和生效的事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任; 主張合同關(guān)系變更、解除、終止、撤銷(xiāo)的一方當(dāng)事人對(duì)引起合同關(guān)系變動(dòng)的事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任;對(duì)合同是否履行發(fā)生爭(zhēng)議的,由負(fù)有履行義務(wù)的當(dāng)事人承擔(dān)舉證責(zé)任。 28在勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中: 因用人單位作出開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬、計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等決定而發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的,由用人單位負(fù)舉證責(zé)任。 勞動(dòng)者無(wú)法提供由用人單位掌握管理的與仲裁請(qǐng)求有關(guān)的證據(jù),仲裁庭可以要求用人單位在指定期限內(nèi)提供。用人單位在指定期限內(nèi)不提供的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。 29討論:舉證責(zé)任和HR日常工作的操作 304、舉證期限(1)一般證據(jù)的舉證
7、期限(舉證期限通知書(shū))(2)申請(qǐng)證人出庭作證的期限:應(yīng)當(dāng)在舉證期限屆滿(mǎn)十日前提出(3)申請(qǐng)人民法院調(diào)查收集證據(jù)的期限:不得遲于舉證期限屆滿(mǎn)前七日。 315、如何提供證據(jù)(1)當(dāng)事人向人民法院提供證據(jù),應(yīng)當(dāng)提供原件或者原物。如需自己保存證據(jù)原件、原物或者提供原件、原物確有困難的,可以提供經(jīng)人民法院核對(duì)無(wú)異的復(fù)制件或者復(fù)制品。(2)當(dāng)事人向人民法院提供的證據(jù)系在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域外形成的,該證據(jù)應(yīng)當(dāng)經(jīng)所在國(guó)公證機(jī)關(guān)予以證明,并經(jīng)中華人民共和國(guó)駐該國(guó)使領(lǐng)館予以認(rèn)證,或者履行中華人民共和國(guó)與該所在國(guó)訂立的有關(guān)條約中規(guī)定的證明手續(xù)。(3)當(dāng)事人向人民法院提供的證據(jù)是在香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)形成的,應(yīng)當(dāng)履行
8、相關(guān)的證明手續(xù)。(4)當(dāng)事人向人民法院提供外文書(shū)證或者外文說(shuō)明資料,應(yīng)當(dāng)附有中文譯本。 32四、證據(jù)如何證明事實(shí) 331、無(wú)異議事實(shí)的確認(rèn):當(dāng)事人承認(rèn)34(1)明確承認(rèn):訴訟過(guò)程中,當(dāng)事人在起訴狀、答辯狀、陳述及其委托代理人的代理詞中承認(rèn)的對(duì)己方不利的事實(shí)和認(rèn)可的證據(jù),人民法院應(yīng)當(dāng)予以確認(rèn),但當(dāng)事人反悔并有相反證據(jù)足以推翻的除外。(2)間接承認(rèn):對(duì)一方當(dāng)事人陳述的事實(shí),另一方當(dāng)事人既未表示承認(rèn)也未否認(rèn),經(jīng)審判人員充分說(shuō)明并詢(xún)問(wèn)后,其仍不明確表示肯定或者否定的,視為對(duì)該項(xiàng)事實(shí)的承認(rèn)。(3)代理人的承認(rèn):當(dāng)事人委托代理人參加訴訟的,代理人的承認(rèn)視為當(dāng)事人的承認(rèn)。但未經(jīng)特別授權(quán)的代理人對(duì)事實(shí)的承認(rèn)直
9、接導(dǎo)致承認(rèn)對(duì)方訴訟請(qǐng)求的除外;當(dāng)事人在場(chǎng)但對(duì)其代理人的承認(rèn)不作否認(rèn)表示的,視為當(dāng)事人的承認(rèn)。承認(rèn)的撤回:當(dāng)事人在法庭辯論終結(jié)前撤回承認(rèn)并經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人同意,或者有充分證據(jù)證明其承認(rèn)行為是在受脅迫或者重大誤解情況下作出且與事實(shí)不符的,不能免除對(duì)方當(dāng)事人的舉證責(zé)任。352、異議證據(jù)的事實(shí)確認(rèn)對(duì)方當(dāng)事人提出異議但沒(méi)有足以反駁的相反證據(jù)的,人民法院應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其證明力:(1)書(shū)證原件或者與書(shū)證原件核對(duì)無(wú)誤的復(fù)印件、照片、副本、節(jié)錄本;(2)物證原物或者與物證原物核對(duì)無(wú)誤的復(fù)制件、照片、錄像資料等;(3)有其他證據(jù)佐證并以合法手段取得的、無(wú)疑點(diǎn)的視聽(tīng)資料或者與視聽(tīng)資料核對(duì)無(wú)誤的復(fù)制件;(4)一方當(dāng)事人申請(qǐng)人民
10、法院依照法定程序制作的對(duì)物證或者現(xiàn)場(chǎng)的勘驗(yàn)筆錄。(5)人民法院委托鑒定部門(mén)作出的鑒定結(jié)論,當(dāng)事人沒(méi)有足以反駁的相反證據(jù)和理由的,可以認(rèn)定其證明力。(6)一方當(dāng)事人提出的證據(jù),另一方當(dāng)事人提出的相反證據(jù)不足以反駁的,人民法院可以確認(rèn)其證明力。 36注意:下列證據(jù)不能單獨(dú)作為認(rèn)定案件事實(shí)的依據(jù):(1)未成年人所作的與其年齡和智力狀況不相當(dāng)?shù)淖C言;(2)與一方當(dāng)事人或者其代理人有利害關(guān)系的證人出具的證言;(3)存有疑點(diǎn)的視聽(tīng)資料;(4)無(wú)法與原件、原物核對(duì)的復(fù)印件、復(fù)制品;(5)無(wú)正當(dāng)理由未出庭作證的證人證言。373、沖突證據(jù)的事實(shí)確認(rèn)證據(jù)1證據(jù)2事實(shí)相反38(1)優(yōu)勢(shì)證據(jù)規(guī)則: 雙方當(dāng)事人對(duì)同一事
11、實(shí)分別舉出相反的證據(jù),但都沒(méi)有足夠的依據(jù)否定對(duì)方證據(jù)的,人民法院應(yīng)當(dāng)結(jié)合案件情況,判斷一方提供證據(jù)的證明力是否明顯大于另一方提供證據(jù)的證明力,并對(duì)證明力較大的證據(jù)予以確認(rèn)。證明力大?。合鄾_突的證據(jù)中,哪一種證據(jù)更接近事實(shí),更可信39如何比較證明力?(1)國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書(shū)證的證明力一般大于其他書(shū)證;(2)物證、檔案、鑒定結(jié)論、勘驗(yàn)筆錄或者經(jīng)過(guò)公證、登記的書(shū)證,其證明力一般大于其他書(shū)證、視聽(tīng)資料和證人證言;(3)原始證據(jù)的證明力一般大于傳來(lái)證據(jù);(4)直接證據(jù)的證明力一般大于間接證據(jù);(5)證人提供的對(duì)與其有親屬或者其他密切關(guān)系的當(dāng)事人有利的證言,其證明力一般小于其他證人證言。
12、 40(2)舉證責(zé)任原則: 因證據(jù)的證明力無(wú)法判斷導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議事實(shí)難以認(rèn)定的,依據(jù)舉證責(zé)任分配的規(guī)則處理。 414、無(wú)證據(jù)證明的事實(shí)確認(rèn)42下列事實(shí),無(wú)需舉證,即可確認(rèn)該事實(shí)的存在:(1)眾所周知的事實(shí);(2)自然規(guī)律及定理;(3)根據(jù)法律規(guī)定或者已知事實(shí)和日常生活經(jīng)驗(yàn)法則,能推定出的另一事實(shí);(4)已為人民法院發(fā)生法律效力的裁判所確認(rèn)的事實(shí);(5)已為仲裁機(jī)構(gòu)的生效裁決所確認(rèn)的事實(shí);(6)已為有效公證文書(shū)所證明的事實(shí)。前款(1)、(3)、(4)、(5)、(6)項(xiàng),當(dāng)事人有相反證據(jù)足以推翻的除外。 43五、對(duì)對(duì)方證據(jù)的抗辯技巧 441、如何運(yùn)用合法性抗辯證據(jù)的形式、來(lái)源是否符合法律規(guī)定;以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù),不能作為認(rèn)定案件事實(shí)的依據(jù)。 452、如何運(yùn)用客觀性進(jìn)行抗辯(1)證據(jù)是否原件、原物,復(fù)印件、復(fù)制品與原件、原物是否相符:對(duì)書(shū)證、物證、視聽(tīng)資料進(jìn)行質(zhì)證時(shí),當(dāng)事人有權(quán)要求出示證據(jù)的原件或者原物。但有下列情況之一的除外:a、出示原件或者原物確有困難并經(jīng)人民法院準(zhǔn)許出示復(fù)制件或者復(fù)制品的;b、原件或者原物已不存在,但有證據(jù)證明復(fù)制件、復(fù)制品與原件或原物一致的。(2)出庭作證的證人應(yīng)當(dāng)客觀陳述其親身感知的事實(shí)。證人作證時(shí),不得使用猜測(cè)、推斷或者評(píng)論性的語(yǔ)言。(3)證據(jù)的內(nèi)容是否真實(shí)。(4)在
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