赤峰錦繡大地發(fā)展戰(zhàn)略及管理模式咨詢項(xiàng)目周江

1、主題赤峰錦繡大地發(fā)展戰(zhàn)略及管理模式咨詢項(xiàng)目時(shí)間5/13 16：30地點(diǎn)辦公室姓名公司職務(wù)聯(lián)系方式紀(jì)錄人記錄整理人受訪人周江赤峰錦繡大地營(yíng)銷主管呂一鳴呂一鳴訪談主要內(nèi)容個(gè)人概況譚總的老員工：跟了3年了3/22過來全力百萬花園前期工作工作內(nèi)容媒體推廣銷售員培訓(xùn)：重點(diǎn)銷售道具準(zhǔn)備部門概況2個(gè)推廣主管個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足，是致命缺陷執(zhí)行能力欠缺：郝強(qiáng)于穆好學(xué)穆丹文筆強(qiáng)北京深：郝（譚的人）；穆（梁的人）如何平衡二者工作關(guān)系13個(gè)銷售員房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)需要培訓(xùn)提高很快培訓(xùn)嚴(yán)格來自于不同的背景，人員本質(zhì)比較滿意，沒有帶來管理上的問題，領(lǐng)悟力比較強(qiáng)工作業(yè)績(jī)比較突出：每人大概十幾個(gè)客戶對(duì)一線員工關(guān)心不夠：保底300，提成

2、0.1%（盛世翌豪的做法）；其他公司500.0.5%；3個(gè)客服比較放心打算做一個(gè)淘汰體系沒有解決的問題進(jìn)入新區(qū)的戶口政策公積金貸款銀行貸款物業(yè)管理：0.5元在當(dāng)?shù)刈罡?但物業(yè)管理人員還沒到達(dá),內(nèi)容未定給銷售造成難度,思路:自己成立物業(yè)管理公司(北京某物業(yè)管理公司做顧問)公司概況剛成立的公司,管理模式?jīng)]有成型,但已經(jīng)比當(dāng)?shù)毓靖吣繕?biāo)遠(yuǎn)大:集團(tuán)公司,北京為總部,赤峰呼市浙江等地成立分公司周認(rèn)為應(yīng)該首先做好錦繡花園,但感覺公司領(lǐng)導(dǎo)沒有全力關(guān)注管理上的空洞：虛，“專業(yè)人士”太多，敬業(yè)人士太少；如培訓(xùn)等流于形式?jīng)]有一個(gè)部門按照2004年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來做如購(gòu)房須知等應(yīng)有財(cái)務(wù)部來做，但他們只管收款沒有人監(jiān)督部門

3、工作部門間會(huì)推諉責(zé)任、扯皮執(zhí)行力度考核：領(lǐng)導(dǎo)自覺性很不夠，監(jiān)督檢查不夠；招聘一個(gè)銷售員獎(jiǎng)勵(lì)200元：招聘渠道有問題（曹欣很踏實(shí)，很辛苦，還是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注度不夠，沒有派人幫她）公司各方面經(jīng)驗(yàn)不足戰(zhàn)略發(fā)展部工作雜，偏離了其想象內(nèi)部矛盾嚴(yán)重：尤其是人事安排（如梁安排的人雖然人品不錯(cuò)）；宋像包工頭，說話張口就來，領(lǐng)導(dǎo)能力不行；唯一佩服趙，做事一絲不茍，對(duì)員工幫助大；楊（蘭州大學(xué)-北大讀研）：不正，能說不能做受股東制約太多，公司自主性不夠工資差別太大成本控制比較到位房地產(chǎn)行業(yè)常務(wù)副總應(yīng)該非常懂房地產(chǎn)業(yè)、金融、人力等：梁只懂財(cái)務(wù)，戰(zhàn)略部?jī)纱舐毮埽嘿Y金運(yùn)作，土地儲(chǔ)備。但楊制定的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃幾同廢紙二三期是否有客戶來

4、買？譚二期要買別墅，周認(rèn)為應(yīng)該盡快進(jìn)入大城市（如呼市）項(xiàng)目概況2003年8月-10月：5000份問卷調(diào)查營(yíng)銷推廣樓書、海報(bào)今年第一份報(bào)業(yè)廣告已經(jīng)出來廣告牌戶外活動(dòng)：3/8，5/15/12免費(fèi)電視媒體廣告還沒達(dá)到銷售高潮區(qū)位：90%的客戶對(duì)政府信心不足：政府班子會(huì)過去嗎？配套設(shè)施競(jìng)爭(zhēng)者模仿能力強(qiáng)：特別是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手王府花園（如快訊、43.85%-47%），很無奈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)組織無業(yè)人員騷擾銷售預(yù)計(jì)三期開盤風(fēng)險(xiǎn)性：最好的房子拿出來先賣，按道理應(yīng)該由北向南銷售情況超出想象一共1250多套，一期420套認(rèn)購(gòu)了130套（4/1至今），不包括車庫、商鋪等：如何穩(wěn)住客戶拿到錢是最重要的赤峰項(xiàng)目特點(diǎn)北京是一個(gè)

5、買方市場(chǎng)赤峰相當(dāng)于北京96、97，賣方向買方轉(zhuǎn)變期；總面積兩百來萬，6800戶左右喜好有差別：北京緊湊型、低總價(jià)；赤峰喜歡大客廳大廚房，可以兩衛(wèi)，但不需要太大（一日三餐都在家里吃，廚房很重要）；買房時(shí)女人決定權(quán)60%廚房、臥室、窗戶偏小北京底層和頂層最搶手赤峰貧富差距大，越貴（2000）、景觀好大戶型和最便宜的最好賣；140左右中等戶型買的人少一層大花園獨(dú)一無二，赤峰用戶認(rèn)為一層采光不行，雖然貴仍然愿意買2-4層，需要解釋說明老百姓注重小錢：幾百錢基礎(chǔ)價(jià)：當(dāng)?shù)亻_發(fā)商自己定除房?jī)r(jià)外還要交8000元作用（有線電視、煤氣管道、上網(wǎng)），包到房?jī)r(jià)里；消費(fèi)者水平較低：煤氣管道是否沒有煤氣罐安全、好用？付款程序不會(huì)太復(fù)雜印刷水平低，蘋果機(jī)都很少10000多平方米的中心花園團(tuán)購(gòu)DS直接拜訪公務(wù)員：稅務(wù)局（3500）、電廠（3000以上