美國沃頓商學院MBA經典課程

1、最近新類型治理書中最出色的一本價值13萬元美金的美國沃頓商學院MBA經典課程CEO的海軍陸戰(zhàn)隊美 HYPERLINK /author-id-1027.html t _blank 詹森A.桑塔馬利雅 HYPERLINK /author-id-1028.html t _blank 文森特馬蒂諾導言:從戰(zhàn)場到商場你將要看到的內容在本書中，我們采納了許多的戰(zhàn)例和案例，以直觀、完整而又通俗易明白的方式，描述了機動戰(zhàn)大師們是如何系統(tǒng)性地去解決種種難題。同時，我們還描繪了在今天，海軍陸戰(zhàn)隊是如何相應地展開領導力的培養(yǎng)，而這一切，關于有志于機動作戰(zhàn)思想的讀者來講，是能夠專門輕松地領悟到的。 我們從定義機動作戰(zhàn)

2、入手，并把其抽象升華為7大指導性原則。然后，我們將深入剖析每個原則的運用，并為此提供源自海軍陸戰(zhàn)隊的許多戰(zhàn)例和秘訣。同時，我們還運用一些“反例”，以闡明若是忽略了這幾大原則將會導致多么嚴峻的后果。同時，我們舉出了一些例子，以描繪如何單獨或是整體地運用這些原則。從整體上來講，書中的戰(zhàn)例和案例均通過我們的精心設計，是能夠互相映照和補充的，而且加入了大量的趣事，從而使得本書引人入勝，妙趣橫生。 我們所選戰(zhàn)例來自于一切戰(zhàn)爭和國家，和政治立場并無關系。作為軍事史的研究者，我們明白，戰(zhàn)略和戰(zhàn)術并不僅限于勝利的一方或政治立場正確的一方。我們也認識到自身的局限：我們本想加入“伊拉克自由行動”這一戰(zhàn)例，但出于時

3、刻和選用更為適用的戰(zhàn)例考慮，我們只能忍痛割愛，放棄了這些最近發(fā)生的、我們所親歷的戰(zhàn)爭。 我們所選用的商界案例，均為不斷變化進展的，可能他們在一個領域春風得意，但卻發(fā)覺自己在另一個領域步履維艱。作為商戰(zhàn)的學習者，我們發(fā)覺，專門少有公司能夠一直位于塔尖，同時只有真正偉大的公司才能富有彈性，以適應不斷變化的市場。 最后，領導力是機動戰(zhàn)中不可或缺的因素。本書并不只講述了戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，而是在你的組織中，為核心戰(zhàn)略和操作執(zhí)行之間搭起了一座橋梁。因此，我們給出了可能是全書最重要的思想適用于商業(yè)環(huán)境的海軍陸戰(zhàn)隊領導力的培養(yǎng)，為此，我們進行了頗為完全的討論。 也許，在你們中專門多人所供職的公司，或是罕見信任；或是

4、見利忘義；又或是內部操縱令人窒息；再或是人人爭當英雄，而整個團隊的表現(xiàn)則相對平凡。因此，也可能是另一種情況，你們中間的有些人專門幸運地在如此一家公司供職：公司的各個階層都專門積極；上下齊心，而不是互相推諉；領導層獨具慧眼，能夠抓住稍縱即逝的市場機會；職員們能夠協(xié)同工作，整個團隊的表現(xiàn)相對出色。在前一種情況，海軍陸戰(zhàn)隊領導哲學的三大支柱是一劑良藥；而關于后一種情況，這三大支柱則是催化劑。 我們的任務 我們將在下文中給出的案例以及海軍陸戰(zhàn)隊的經驗，都在講明機動作戰(zhàn)有望超越環(huán)境因素，從而在商業(yè)領域中帶來突破性的收益正如它差不多超越了時刻，古往今來，從未失效。在以下的章節(jié)中，我們的任務確實是向你證明：

5、事實確實如此。第一章 機動作戰(zhàn)世事難料，生意場上的一切更不可能完全依照原定打算按部就班地進展。無法預見的突發(fā)事故，轉瞬即逝的機遇，迅雷不及掩耳的變化，顛覆市場現(xiàn)狀的技術創(chuàng)新這些外部環(huán)境因素都令形勢變得更為難以預測，而這也是公司決策者與軍事首領共同面臨的障礙所在。 機動作戰(zhàn)的定義戰(zhàn)爭的制勝之道，無非有二：一是大肆屠殺，二是機動作戰(zhàn)。而越是偉大的將軍，就越會更多地側重于運用機動作戰(zhàn)來獵取勝利。 溫斯頓丘吉爾（Winston Churchill） 世事難料，生意場上的一切更不可能完全依照原定打算按部就班地進展。無法預見的突發(fā)事故，轉瞬即逝的機遇，迅雷不及掩耳的變化，顛覆市場現(xiàn)狀的技術創(chuàng)新這些外部環(huán)境

6、因素都令形勢變得更為難以預測，而這也是公司決策者與軍事首領共同面臨的障礙所在。對手的一舉一動，往往迫使你不得不改變，乃至于撤回自己原來的指令，使得再部署精良的打算也常?；癁榧埳险劚y以付諸實踐。 全球恐懼主義威脅升溫，以及近來頻頻曝光的公司丑聞，愈發(fā)是為局勢的不可預測性推波助瀾。也許多年以來，不管是在個人生活中，依舊在工作方面，我們總是感受安全、穩(wěn)定、胸有成竹，而2001年發(fā)生的“911”事件卻將這種感受完全顛覆了。安穩(wěn)（Enron）、南方保?。℉ealthSouth）、泰科（Tyco）、世通（Worldcom）等公司高層寡廉鮮恥的弄虛作假行為，使得投資者對美國公司信心全無，一時刻，企業(yè)領導者

7、的誠信與廉正，成了人們關注的重點。 因此，企業(yè)領導人需要獨辟蹊徑，查找在這種現(xiàn)實環(huán)境中的應對之道，甚至于引領企業(yè)在如此的局面內健壯成長。應對之道并非沒有，但卻不在商界之內而在戰(zhàn)場之上。機動作戰(zhàn)的目標在于瞄準敵人的弱點，通過一系列迅速、集中、出人意料的行動對其進行圍堵包抄，使得對方無所適從，無法做出有效的反擊。與此同樣重要的是：機動作戰(zhàn)的核心在于信任、團結、主動與無私。在當前的環(huán)境下，我們要更多地借助于這四項無形資產。最后，我們所提供的那個策略，是一劑以道德為大前提的處方。身處商場，一如戰(zhàn)場，萬萬不可跨越“機智地作戰(zhàn)”與“卑劣地作戰(zhàn)”之間的界限。 借用作戰(zhàn)一書中的講法，機動戰(zhàn)確實是： 一種作戰(zhàn)思

8、想，通過麻痹敵人、混淆對方視線、避開鋒芒、以己之長攻彼之短、“傷其五指，不如斷其一指”等策略，將敵軍從精神和物質上完全擊潰。 機動作戰(zhàn)的最終目的不在于完全消滅對方，而只在于使得對方無法有效地進行協(xié)同作戰(zhàn)。舉例來講，依照機動作戰(zhàn)的原則，對正處于防備警備狀態(tài)、裝備精良的敵人發(fā)動攻擊是不明智的。應當幸免在處于這等劣勢的情況下作戰(zhàn)，而應該從背后偷襲占據(jù)對方的指揮中心，同時切斷對方的軍需品供應線。此外，機動作戰(zhàn)還包括在激烈的遭遇戰(zhàn)中，將不可控因素所造成的不可幸免的阻礙轉化為克敵制勝的關鍵。在形式單一野蠻的所謂消耗戰(zhàn)中，戰(zhàn)士們排列成一定陣形，竭盡全力地用更猛烈的火力來壓倒對方這種形式的戰(zhàn)斗在第一次世界大戰(zhàn)

9、中特不普遍。而機動戰(zhàn)則恰恰與此截然相反。 機動作戰(zhàn)的本質要理解何為機動戰(zhàn)，你必須首先理解何為戰(zhàn)爭比機動戰(zhàn)更寬泛的一個概念。戰(zhàn)爭是以資源為依托、以人和外界因素為媒介的沖突，它是一個充滿了攻擊與反擊的連續(xù)過程，敵對雙方都盡其所能，想把各自的意志強加給對方。 戰(zhàn)爭這場對意志的終極考驗發(fā)生在許多不同層面上。在物質層面上，它是對火力、武器技術、軍隊實力以及后勤部署的考驗。在心理學層面上，它是對包括士氣民心、領導能力和勇氣膽識的考驗。在分析層面上，它是對將領們運籌復雜戰(zhàn)事狀況、做出正確決策、通過分布科學的信息系統(tǒng)將其決策傳達到分散在各處的部隊之中，以及規(guī)劃出高超的戰(zhàn)略部署、使決定得以付諸實踐等等各種能力的

10、考驗。假如講大多數(shù)企業(yè)領導人會覺得上述這些似曾相識的話，在作戰(zhàn)一書中提到的對武裝沖突構成阻礙的四大人為及外部環(huán)境因素在他們看來也可不能陌生。它們分不是：摩擦沖突（Friction）、不確定性（Uncertainty）、波動性（Fluidity）與混亂無序（Disorder）： 1、摩擦沖突會“使原來簡單之事變得困難，困難之事變得幾乎不可能”。敵軍是最明顯的沖突制造者，但有時自然條件（比如，地形或天氣）、內部問題（例如，沒有打算或不團結）、人類自我中心的天性，甚至只是機緣巧合，都有可能造成摩擦沖突。 2、不確定性是指一種氣氛，認為“在戰(zhàn)爭中什么情況都可能發(fā)生即所謂的戰(zhàn)爭迷霧”。關于對手意圖、實力

11、以及外部條件因素的不確定，都可能阻礙決策者的推斷力，使其無法對資源做出最優(yōu)化分配。 3、波動性是指，在戰(zhàn)場上，每一場戰(zhàn)事“都與其前、后戰(zhàn)役息息相關，前一場戰(zhàn)役阻礙著它的勝負，而它的成敗又關系到下一場戰(zhàn)役的局勢。再加以稍縱即逝的機遇巧合、無法遇見的突發(fā)事件的阻礙，整個戰(zhàn)勢形成了一道連綿起伏的波浪狀曲線”。軍人們必須隨機應變，在新情況初露端倪時便主動采取行動，使其轉化為對我方有利。 4、綜合上述三種情況，武裝沖突所能導致的最終（也是最要緊的）結局，無非是混亂無序。大凡戰(zhàn)爭，最終難免走入混亂無序的狀態(tài)?！霸谝粋€充滿摩擦沖突、不確定性和波動性的環(huán)境里，”正如海軍陸戰(zhàn)隊手冊中所講，“打算變得難以實施、毫

12、無助益，指令與情報顯得含混不清、歧義叢生，通訊會被切斷，錯誤和意外反倒成了家常便飯?！憋@而易見，混亂無序所指的，確實是隨時刻推移而日漸惡化的競爭環(huán)境。 在如此混亂不堪的環(huán)境中維持運作，甚至只是茍延殘喘，都成了此刻所需面對的最大挑戰(zhàn)。但軍隊將領與企業(yè)領導人一樣，他們所要做的不僅是帶領部下生還，更要確保他們最終贏取勝利。既然會對戰(zhàn)爭產生阻礙的四大人為及外部環(huán)境因素并非人力能夠操縱，成功的將領會對這些因素加以利用，使其轉化為自己的優(yōu)勢這也是惟一的可行方案。機動作戰(zhàn)的核心思想在于：成功的將領可不能向混亂無序低頭，相反，他會利用摩擦沖突、不確定性與波動性去擾亂對方軍心，天衣無縫地構造出一個令對方手忙腳亂

13、無所適從的局面。 機動作戰(zhàn)的進化進展史在深刻理解了機動作戰(zhàn)應運而生的大背景之后，現(xiàn)在讓我們回憶一下歷史。毫無疑問，在下文中你會發(fā)覺許多耳熟能詳?shù)拿郑烤故鞘裁淳壒?，使得他們能經受住歷史的考驗。屹立至今，卻不是那么顯而易見的。在我們看來，想把機動作戰(zhàn)提煉成為一系列可應用于商場實戰(zhàn)的問題解決技巧和領導力培訓課程，理解為何機動作戰(zhàn)能隨著時刻推移而不斷進展，了解這段歷史是必不可少的。 自從有了人類，就有了兩軍對壘、武裝沖突。而只要有戰(zhàn)爭的存在，軍事將領們就得為克敵制勝而費盡心機、出謀劃策。這一過程直接導致了機動作戰(zhàn)的誕生。通過了千百年的積存沉淀，機動作戰(zhàn)才逐漸演化成為獨立的學講，但近65年來，它飛

14、速進展，現(xiàn)在已在軍事思想界占據(jù)了卓越的地位。 最早在戰(zhàn)術中加入機動作戰(zhàn)元素的是古希臘人，他們開創(chuàng)了使用不均衡的隊形攻擊對手薄弱環(huán)節(jié)的先河。而在公元前500年左右，中國將軍孫子著成了孫子兵法，在書中，孫子介紹了一系列迷惑對手的策略“正”，以及通過規(guī)劃的迅速行動“奇”，通過使用這些戰(zhàn)術，就能以己之長制彼之短，獵取決定性的勝利。孫子提出“不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也”，這確實是對機動作戰(zhàn)的高度概括。 16個世紀之后，成吉思汗帶領著他的蒙古勇士穿越了半個地球，幾乎制服了所有已知國度。沒有軍隊可與他那支戰(zhàn)術高超、來去如風的全騎兵隊伍一較高下，沒有指揮官能像他那樣利用信息傳遞系統(tǒng)（那是套依靠更替?zhèn)餍湃撕托盘?/p>

15、旗運行的復雜系統(tǒng)），在形勢剛剛顯露端倪就做出反應并扭轉戰(zhàn)況。成吉思汗屢屢借助這些優(yōu)勢從其對手手中奪取主動權、掌控戰(zhàn)局。而他對弓箭、長矛乃至于中國火炮的嫻熟運用，以及他假以破壞對手內部凝聚力的牽制戰(zhàn)術也同樣有著奇效。 此后一次機動作戰(zhàn)的要緊革新浪潮在18至19世紀席卷了歐洲大陸。在18世紀，普魯士人領先使用了“任務指令”（mission orders），它只是寬泛地列出了需要完成的任務，而至于具體如何完成，則留給消息靈通、足智多謀的下級指揮官自主決定，使靈活性和機動性得到了最大化。19世紀初，法國傳奇將領拿破侖波拿巴一而再、再而三地運用同一個策略對陣比自己更強大的對手，并贏得決定性的勝利。他總是

16、首先當著對手的面分散兵力，再瞅準最適合的時機，出其不意地對其最薄弱環(huán)節(jié)給予致命一擊。 第一次世界大戰(zhàn)時，德國人發(fā)明了一種新型的戰(zhàn)爭滲透戰(zhàn)，以打破由傳統(tǒng)的壕溝戰(zhàn)帶來的僵局：一旦技術高超的偵察人員發(fā)覺了敵軍陣營中的薄弱環(huán)節(jié)所在，同時成功滲透進入了對手的高價值環(huán)節(jié)，大舉進攻便接踵而來。任務指令被作為這種獨特的權力下放方式的補充形式被加以使用，這種普魯士人曾使用過的古老方法在戰(zhàn)斗過程中最大化地保存了機動性。這些創(chuàng)新戰(zhàn)術最初被投入應用時取得的勝利，加上最后敗于同盟國之手的恥辱，促使著德國在戰(zhàn)后又開發(fā)出另一套全新而又復雜的作戰(zhàn)方式。 后有“沙漠之狐”之稱的德國軍官埃爾文隆美爾（Erwin Rommel）在

17、1937年出版了步兵進攻（Attacks）一書，同年，另一聞名德國軍官海因茨古德里安（Heinz Guderian）出版了前進，坦克?。ˋchtung-Panzer!,譯者注：原文為德語。）一書。這兩本書的出版是第一次大范圍地公開宣講這種全新戰(zhàn)術，并一直被廣泛認為是現(xiàn)代機動作戰(zhàn)理論的奠基石。這兩位高超的戰(zhàn)術家推崇一種全新的攻擊戰(zhàn)術：使用動作迅速的分散行動小組，以極快的速度滲透敵軍后方，破壞其內部平衡，使其無法使用儲備力量。 這最后一點至關重要：在第一次世界大戰(zhàn)期間，突襲方想要在開戰(zhàn)之初占據(jù)優(yōu)勢地位需要花費專門長時刻，而鞏固勝果的速度又極慢，這使得對方幾乎有時刻從后方調遣儲備軍填補突襲打開的缺口

18、。因此，即使突襲方能夠取得最初的勝利、突破防線，也專門少能真正突圍而出，使之成為扭轉局勢的戰(zhàn)略性勝利。而這種新型戰(zhàn)術的目標就在于趕在敵方有應對之策之前鞏固勝果，贏取最終勝利。 20世紀后50年，現(xiàn)代機動作戰(zhàn)理論取得了重大成就，幾場具有里程碑意義的勝利奠定了機動作戰(zhàn)理論在現(xiàn)代軍事哲學中的地位。美國空軍上校約翰博依德提出戰(zhàn)斗能夠被理解為“OODA循環(huán)”，也確實是爭分奪秒地不斷循環(huán)反復以下四個步驟：審時度勢（Observing）、調整定位(Orienting)、制定決策(Deciding)和展開行動(Acting)，把相關決策速度作為在戰(zhàn)斗中取勝的關鍵決定因素。而通過應用現(xiàn)代機動作戰(zhàn)而獲勝的聞名戰(zhàn)役

19、有：1940年，德軍攻占法國；1950年，麥克阿瑟在仁川登陸；1967年第三次中東戰(zhàn)爭以色列突襲阿拉伯；以及1991年聯(lián)軍的“沙漠風暴”行動（Operation Desert Storm）。這些勝利都證明了機動作戰(zhàn)理論在實踐中效用驚人。 在我們所列出的這一長串機動作戰(zhàn)實踐者名單中，時刻最近的是美國海軍陸戰(zhàn)隊，他們一直為引領戰(zhàn)術革新而自豪。自1776年獨立戰(zhàn)爭期間它首次在巴哈馬納索海灘登陸起，海軍陸戰(zhàn)隊便不斷對其水陸兩棲作戰(zhàn)指導方針進行改良。20世紀三四十年代，美國海軍作為盟軍飛行員，通過低空轟炸或機槍掃射為地面部隊提供近距空中支援。到了50年代，海軍陸戰(zhàn)隊創(chuàng)新采納直升機為地面部隊提供支援和運輸

20、，革新了戰(zhàn)斗模式，開創(chuàng)了戰(zhàn)場靈活性的新紀元。 但直至20世紀80年代末，海軍陸戰(zhàn)隊的高級將領們才在格雷將軍的帶領下，逐步意識到了他們的組織需要重新審視其作戰(zhàn)方針。長期以來的資金匱乏和人員不足，使得海軍陸戰(zhàn)隊不得不再一次考慮如何以最少的資源獵取最大的收益。冷戰(zhàn)余波未平，防備經費縮水，進一步的預算降低及規(guī)?？s小在所難免。但作為美國的緊急備用軍力，海軍陸戰(zhàn)隊仍然會隨時應召前往陌生的異國他鄉(xiāng)，與實力更為強勁的對手兵戎相見。而隨著作戰(zhàn)一書在1989年的出版，一度曾因耗費甚巨而臭名昭著的海軍陸戰(zhàn)隊搖身一變，正式皈依了機動作戰(zhàn)哲學。 今日之機動作戰(zhàn)機動作戰(zhàn)哲學是為規(guī)模較小、行動靈活、資源有限的部隊量身裁制的

21、，與當今的作戰(zhàn)環(huán)境尤其相適應?，F(xiàn)在，傳統(tǒng)的戰(zhàn)線已模糊不清，武器變得無比精準，因此，也極具殺傷力。通訊工具的進步使得戰(zhàn)場上的信息流量急劇增加，乃至于時常引發(fā)信息爆炸。這造就了一種新的戰(zhàn)爭形式，即電子戰(zhàn)。戰(zhàn)爭的速度加快，距離拉長，多國聯(lián)合作戰(zhàn)已是司空見慣。在諸如索馬里、波斯尼亞、阿富汗等國家，各種敵對勢力形式不定，越來越難以區(qū)分；戰(zhàn)爭形式單一；媒體嚴格受控；易造成平民傷亡，轟炸時難免投鼠忌器這種情況下，一種全新的“低強度”戰(zhàn)爭應運而生。除了這些轉變，還有無休止的人心惶惶、精疲力竭、混亂無序，以及一些外部因素，如無法預見的意外事件、難以預測的天氣情況等。無可否認，及時做出正確的決定變得前所未有的重要

22、和緊迫。 正如您親身感受到的，在商場中，做出及時而正確的決定，也同樣變得前所未有的重要和緊迫。為了關心您提高在摩擦沖突、不確定性、波動性及混亂無序的情況下的決策力，為了告訴您在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中該如何運用機動作戰(zhàn)來領導您的企業(yè)，本書下文將就機動作戰(zhàn)七大指導性原則以及領導力提升秘訣進行具體詳盡的論述。 但首先，我們要在下一章中介紹1967年阿以戰(zhàn)爭作為后文的鋪墊，在這一機動作戰(zhàn)的經典教案中，一支資源嚴峻不足的部隊迎戰(zhàn)規(guī)模遠勝于自己的對手，卻在極短的時刻內以微小的人員傷亡贏取了巨大的決定性勝利。這并不是美國海軍陸戰(zhàn)隊的故事，但能夠確定的是，海軍陸戰(zhàn)隊員們確信全面地學習了以色列人在這一役中的致勝絕招，同

23、時從中受益匪淺。我們希望您能發(fā)覺這一點，這與第二章細述的以色列人的招數(shù)一樣值得我們去學習。 第二章 協(xié)同作戰(zhàn)：1967年阿以之戰(zhàn)正當炮彈落在埃及飛機場上遍地開花之時，以色列國防軍（Israeli Defense Force, IDF）將領們一聲令下：“朝著敵人，進發(fā)！”以色列國防軍發(fā)動了地面總攻，對西奈半島三面包抄，突破了埃及的防備線，而埃及部隊損失慘重、風雨飄搖。只是是短短的四天之內，不管是在人數(shù)依舊在裝備方面都遠勝于以色列軍隊的埃及部隊已幾近一敗涂地，不得不同意休戰(zhàn)。第二章 協(xié)同作戰(zhàn)：1967年阿以之戰(zhàn)背景整個西奈半島盡在我們掌握之中。 葉沙雅胡加維什（Yashayahu Gavish）

24、將軍，于戰(zhàn)爭開始后52小時 1967年6月5日上午8點15分，晴空萬里、陽光普照，埃及空軍正照常進行交接班，絲毫沒有嗅到立即到來的危機。突然之間，250架戰(zhàn)斗機從天而降，以色列空軍（Israeli Air Force, IAF）幾乎傾巢出動，他們先發(fā)制人，對11處埃及空軍基地發(fā)動了猛烈的空襲，專門快便完全掌握了制空權。 正當炮彈落在埃及飛機場上遍地開花之時，以色列國防軍（Israeli Defense Force, IDF）將領們一聲令下：“朝著敵人，進發(fā)！”以色列國防軍發(fā)動了地面總攻，對西奈半島三面包抄，突破了埃及的防備線，而埃及部隊損失慘重、風雨飄搖。只是是短短的四天之內，不管是在人數(shù)依舊

25、在裝備方面都遠勝于以色列軍隊的埃及部隊已幾近一敗涂地，不得不同意休戰(zhàn)。 在1967年的春天到來之前，中東的緊張局勢差不多達到了白熱化。在短短的不到20年間，以色列與其阿拉伯鄰國之間已發(fā)生了兩場戰(zhàn)爭，而第三場也迫在眉睫。西奈半島將會成為這場戰(zhàn)爭的要緊戰(zhàn)場。這是一片貧瘠多石的大陸，它的一邊是以色列本土和紅海，另一邊則是埃及的十萬大軍和一千輛坦克沿著以色列那條意欲擴張的國境線分布。埃及還在西奈半島建立了空軍基地，將轟炸機安置在距以色列首都僅數(shù)分鐘航程的地點。 以色列人總有種擔心，可怕自己國家的存在岌岌可危。哪怕動用全國所有的預備役力量，其所能召集的也只是是區(qū)區(qū)20萬陸戰(zhàn)部隊、800輛坦克，外加262

26、架戰(zhàn)斗機。而由埃及、敘利亞、約旦三國兵力構成，并有沙特阿拉伯、黎巴嫩、伊拉克、科威特、阿爾及利亞和蘇丹出兵相助的阿拉伯聯(lián)合部隊則總共約有46.5萬軍人、2880輛坦克和810架戰(zhàn)斗機，對以色列邊境虎視眈眈。埃及是阿拉伯聯(lián)合空軍部隊的中堅力量，僅此一個國家便擁有超過400架戰(zhàn)斗機。以色列不愿坐以待斃。為了保衛(wèi)國土安全、在戰(zhàn)斗中取得主動權，以色列制定出了一個傾巢出動、先發(fā)制人、對埃及發(fā)動攻擊的打算。以色列領導人推測，假如阿拉伯聯(lián)合部隊的首領埃及被打敗了，其他成員國也會隨之棄械投降。 葉沙雅胡加維什（Yeshayahu Gavish）統(tǒng)領著駐扎在西奈半島上的以色列陸戰(zhàn)隊。加維什將他的軍隊一分為三，分

27、不聽命于伊斯瑞塔爾（Yisreal Tal）將軍、阿里沙龍將軍（后成為以色列總理）和阿富拉罕約非（Averaham Yoffe）將軍。這四人差不多上經歷過1956年阿以戰(zhàn)爭的老兵，在西奈半島上可謂輕車熟路。塔爾麾下的部隊自北發(fā)動攻擊，沙龍則帶隊搗毀埃及設于西奈半島中心的重重防線，而約非負責領兵駐守在沙龍與塔爾兩支部隊之間確保安全，以免防備警報響過后，從西奈半島各處分批趕至的大量增援敵軍利用這條通道攻擊沙龍與塔爾兩軍側翼。 空襲與戰(zhàn)爭的開端以色列首先找出了自身最薄弱的環(huán)節(jié)所在他們在埃及的空襲下將不堪一擊?；诖耍麄儧Q定首先要解決埃及空軍這一心腹大患。通過縝密的考慮，以色列認定：取得制空權不僅關

28、于捍衛(wèi)國土意義重大，更關系到能否保存實力，獲得陸戰(zhàn)勝利。以色列國防軍的地面部隊不如對方強大，因此必須在確保無被對方空襲的后顧之憂的情況下發(fā)動一場橫掃西奈半島的閃電突襲戰(zhàn)。以色列將趁阿拉伯聯(lián)合共和國毫無防備之時，傾巢出動幾乎國內所有戰(zhàn)機突襲埃及，只留下12架駐守。采取如此大膽的行動，使得以色列本土處于近乎毫無空中防備能力的境地，稍有不慎，便可招致滅頂之災。但假如行動成功，則可能一舉搗毀地面基地上的埃及空軍力量。為此，冒再大的風險也值得。 以色列發(fā)動這場突擊，其決勝關鍵全在于“出其不意”。以色列沒有像埃及曾經可能的那樣，將發(fā)動攻擊的時刻定在拂曉時分，而是通過了精心策劃后定在上午8點（按照埃及軍隊的

29、日常時刻表這正是他們平日吃早餐和休息的時刻段）。為了保證可不能被埃及的雷達通訊系統(tǒng)偵測到，以色列飛行員偷偷降至低空飛行極限，同時嚴禁使用無線電。除此以外，不同批次的以色列戰(zhàn)機起飛間隔時刻也通過了嚴格的計算，確保其在同一時刻抵達目的地、向目標發(fā)起攻擊。如此一來，埃及空軍基地之間便無法相互預警。更有甚者，在過去的兩年中，每個早晨那個時刻，以色列都會進行飛行演練，這種重復性麻痹了埃及，誤導了其對雷達上的信號做出的推斷。當6月5日那天埃及雷達檢測到有一批數(shù)量大得不同平常的以色列飛機自基地起飛時，空軍防備將領們錯把它當成了平常的軍事演習只是在規(guī)模上大一些罷了，對此并沒有引起警惕。 以色列人清晰埃及空軍訓

30、練他們的飛行員一旦敵機在雷達上出現(xiàn)便立即登機為戰(zhàn)斗做好預備，因此便針對這一點加以利用。在接近了攻擊目標之后，以色列空軍飛行員突然提升飛行高度，“出現(xiàn)”在埃及雷達屏幕上。這一蓄意的預警事實上是一個精心設置的陷阱：當埃及飛行員們競相登機之時，以色列已處于攻擊的優(yōu)勢地位，正好一石二鳥，將埃及戰(zhàn)機連同其機組人員一舉殲滅。 這場突襲造成了毀滅性后果。直到大約300架戰(zhàn)斗機占埃及空軍力量二分之一以上被殲滅，三分之一的飛行員陣亡，埃及人才真正意識到突擊的到來。截至當天早晨10點30分，一位埃及高級將領發(fā)出如此悲鳴：“埃及空軍已不復存在?！卑＜翱哲娨恢北灰暈閷σ陨斜就恋淖畲笸{，經此一役，以色列空軍完全拔除

31、了這顆眼中釘，也為以色列國防軍陸軍部隊毫無后顧之憂地對西奈半島發(fā)動總攻鋪平了道路。 地面總攻埃及的陸軍布陣為三道固若金湯的防線，同時裝備了強勁密集的火力。這種構造是依照蘇聯(lián)的“縱深防備”（defense in depth）原則設立的，確實難以攻克。但以色列的高級將領們吸取了過去數(shù)場戰(zhàn)爭的經驗，通過了數(shù)年的費盡心機冥思苦想（這是以色列克盡職守的方式），終于找出了埃及的致命缺陷：其決策系統(tǒng)高度中央集權化，反應遲鈍效率低下，與一線戰(zhàn)事和即時信息嚴峻脫節(jié)。 在埃及的指揮操縱系統(tǒng)中，命令決策全都來自中央高層，且極具剛性、面面俱到，毫無回旋余地，這就使得前線將領無法依照實時變幻的戰(zhàn)爭局勢及時做出應對策略。

32、沒有上級的批準，埃及的前線士兵無權開火，也無權做出任何決定。而從一線士兵到決策制定當局，又須通過層層上報，中間輾轉許多級軍官。以色列人明白埃及有這些缺陷，也專門清晰突然發(fā)覺被困于沙漠戰(zhàn)爭之中時產生的恐懼足以讓人手足無措，這一切使他們確信，只要趕在埃及人組織起有效的反擊之前迅速突破前方防線、深入人煙稀少的腹地，然后在系統(tǒng)地分散兵力，就能完全對敵軍各個擊破，令對方一敗涂地。 塔爾將軍最先動身，盡管他所負責攻占的地域面積最小，但其任務卻是最為艱巨駭人的：在他的前方，駐扎著四支埃及部隊，每一支都裝備精良火力強勁，沿著位于以色列邊界與蘇伊士運河之間的最北路線密集分布。他沒有正面與實力遠比自己強大的對手展

33、開全面對峙，而是集中兵力有選擇地對埃及防線中的幾個關鍵點進行攻擊。有幾次，他下令麾下三個旅將所有坦克集中到一起，形成裝甲重拳出擊。其火力之巨大，足以擊穿埃及防線，在突破防線后，他才分散兵力，對幾個關鍵目標各個擊破。 塔爾的戰(zhàn)略大獲成功，在第一天的戰(zhàn)斗結束時，他的部隊差不多越過坎尤尼斯（Khan Yunis），長驅直入到達了阿里什（Al Arish）鎮(zhèn)，遠遠超出了他自己原定在第二天完成的進攻打算。當他抵達阿里什時，那兒的埃及士兵們既無法與其后援部隊取得聯(lián)系，又被切斷了同上級部門的聯(lián)絡，軍心渙散混亂不堪，逐漸開始逃離自己的崗位。 與此同時，在南線戰(zhàn)場，沙龍的目標是突破第一道防線，駐守在安卡特夫（U

34、mm Qatef），然后與約非會師，一同突擊位于加保利比尼（Jabal Libni）的第二道防線。為了增加獲勝的幾率，沙龍使用了一個障眼法，向南派遣了一些裝甲部隊，使其對手誤以為突擊來自那個方向，并將埃及兵力引向庫賽馬（Al Qusayma）和昆地拉（Kuntilla）。 陸軍上校阿維漢曼德勒（Averham Mendler）的任務是帶隊南下昆地拉上演這場聲東擊西的好戲，卻沒有接到對敵作戰(zhàn)的命令。然而當他看見眼前的景象時，立即意識到埃及軍方正在向北往安卡特夫派遣援兵。他沒有坐等沙龍下達具體命令，而是運用了沙龍的授權，自己做出了決定，在昆地拉大敗埃軍。那個表面上看來不值一提的戰(zhàn)略勝利后來被證實對

35、沙龍在安卡特夫的全面獲勝功不可沒。 沙龍的部隊穿越沙塵暴與敵軍的密集炮火，最終突破了邊防線，對早已暈頭轉向的埃及軍隊來了個四面包抄，預備全力以赴背水一戰(zhàn)。原本，并非所有以色列部隊都能及時趕來作戰(zhàn)，重重的雷區(qū)難免耽擱一些突襲部隊前進的步伐。但沙龍的部下利用夜晚行軍，在清晨到來之前，都已深入埃及那迷宮般重重疊疊排布的防線之中。以軍的坦克在天色破曉前沖過遍布地雷的路線前往安卡特夫，與埃及坦克部隊展開了一場近距離鏖戰(zhàn)。就在這整場戰(zhàn)爭爆發(fā)的第二天清晨到來之前，沙龍的部隊攻克了安卡特夫。 戰(zhàn)爭開始后24小時，埃及大軍已然分崩瓦解。這全歸功于以色列人，他們動作迅速、聲東擊西、制造混亂。 正當沙龍的部隊占得上

36、風之時，約非深入西奈半島西部，切斷了公路命脈。為了完成這一艱巨任務，約非決定穿越哈瑞丁旱谷（Wadi Haridin）。那是一片危險的沙質地帶，在此往常一直被人們認為是“只有駱駝才能穿越”的地點。他大膽地下令其部下的一個旅卸去坦克中的一切“多余重量”幾乎是所有的食物、水和機械備件終于通過了哈瑞丁旱谷。 第二天一大早，塔爾將其部下分散派遣至各區(qū)，以確保西奈半島北部以及加沙地帶的安全。沙龍的部隊在掃平了安卡特夫的殘余抵抗力量后，向庫賽馬進發(fā)。現(xiàn)在，約非的部隊差不多在靠近比拉凡（Bir Lahfan）的一場坦克戰(zhàn)中將埃軍打得團團轉了?；靵y和迷惑籠罩了埃軍指揮部，而大多數(shù)前線部隊差不多自最初的崗位上落

37、荒而逃。埃及軍隊間喪失了有效的聯(lián)絡。截至第二天中午，盡管還有半數(shù)的戰(zhàn)斗力量完整無缺，并未受到攻擊，但埃軍的最高指揮部卻大概已喪失了接著戰(zhàn)斗的意志，下令自西奈半島全面撤退。 塔爾、沙龍和約非所取得的戰(zhàn)果差不多遠遠超出了他們最初的預期值，該如何接著打這一仗，上級差不多沒有具體的指示，但他們并沒有因為這一點而減緩進攻的勢頭。整個戰(zhàn)斗期間，這三位將軍反復分析他們所面對的風云變幻的局勢，并據(jù)此，隨機應變地做出及時明智的決策，同時天衣無縫地運用這些決策為此后的戰(zhàn)役發(fā)掘戰(zhàn)機。埃及人的決策速度全然不能與此相提并論。他們的反應越來越慢，最后完全跟不上戰(zhàn)勢的進展，早在他們的決策被傳達至前線之前，它就差不多不適合當

38、時早已改變了的戰(zhàn)斗局勢了。 次日，加維什向他旗下的指揮官公布了新的指令。塔爾要西進至蘇伊士運河掃蕩一切殘余抵抗力量。沙龍被派遣往南，目的在于同埃及軍隊周旋，并將他們趕往北方。約非則要兵分兩路分不前往密特拉與杰第隘口（Mitla and Giddi Passes）阻截敗退的埃軍，并在那兒設下埋伏，等候沙龍和塔爾將埃軍趕進埋伏。 開戰(zhàn)第三天的早些時候，約非開始再次向敵軍挺進。他驚奇于埃及軍隊潰逃的速度竟如此之快，因此當機立斷，指揮自己旗下的幾個旅在埃及軍隊之前趕到密特拉與杰第隘口與其交戰(zhàn)。在抵達那兒之后，他命令他的部下在隘口附近用炸毀的汽車殘骸堆砌出一個人造通道，一旦埃軍的殘余力量3萬士兵和300

39、輛坦克由此通過，就成了甕中之鱉。 在密特拉這一役中，以色列人使用了綜合手段進行攻擊。他們結合使用了人造通道、炮兵部隊、裝甲坦克、機關槍直接火力和空中轟炸等手段，將埃及軍隊陷于一個“前有狼后有虎”在劫難逃的境地。當埃及部隊穿過隘口和人造通道后，他們就插翅難飛了。以色列人先借助裝甲坦克和炮兵部隊阻擋埃及軍隊前進，然后再用強勁的機關槍火力和空中轟炸將對手就地殲滅。 開戰(zhàn)第三天，以色列終于占據(jù)了整個西奈半島，還剩下的確實是追擊撤退中的埃及部隊以及保證遠在沙漠那一端，一些最近空缺出的前哨崗位的安全。6月8日，開戰(zhàn)后四天多一點，潰不成軍的埃及人同意休戰(zhàn)，這使得以色列得以再次向北部前線派遣兵力，確保了在此后

40、同敘利亞和約旦的戰(zhàn)爭中迅速獲勝。 結果與教訓通過精心的預備和出色的執(zhí)行，以色列的這一役成為現(xiàn)代戰(zhàn)爭史上最聞名的勝利之一。3支以色列部隊，總共只是5萬人，擊潰了總數(shù)超過10萬的7支埃及部隊，同時占據(jù)了一片面積大約是以色列本土三倍左右的地區(qū)，而他們所付出的代價僅是不到400名陸軍士兵陣亡、46名飛行員陣亡。雖講在戰(zhàn)爭中犧牲的任何生命差不多上一場悲劇，但他們的傷亡人數(shù)與預期中相比，差不多少得太多太多了。 在本章節(jié)中你所看見的黑體字，確實是這場經典勝利的關鍵所在，它們也代表了機動作戰(zhàn)的七大原則。以色列人專門清晰他們對手的薄弱環(huán)節(jié)所在，因此便針對這些弱點積極地展開進攻。在整個戰(zhàn)爭期間，他們盡管計算周全，

41、仍然承擔著相當大的風險；他們集中兵力，猛攻戰(zhàn)略要點同時屢次取得巨大收獲。他們綜合運用“奇”與“快”兩點，在埃及陣內營造出了混亂與不確定的氣氛。第一線指揮官積極主動，如曼德勒上校一般，隨機應變，及時依照戰(zhàn)勢調整策略，使得敵軍無法對此做出有效的反應。最后，他們在密特拉一役中富有創(chuàng)見地結合了輔助性武器，令埃軍插翅難飛。通過這本書，我們希望能夠教會您，如何運用這些戰(zhàn)略來預備和實施商業(yè)打算?，F(xiàn)在，讓我們先一一地講解和定義這些原則。第三章 七大指導原則MCI利用這一點狠狠打擊了AT&T，它從那些地勢平坦、能夠有效使用微波通訊系統(tǒng)，又足夠大、有利可圖的地區(qū)下手，搶占了市場份額：它的第一條線路是從芝加哥到圣路

42、易斯，這兩個地區(qū)之間既沒有要緊山脈也沒有其他不可跨越的地理障礙，因此鋪排線路易如反掌。 第三章 七大指導原則瞄準薄弱環(huán)節(jié)許多年前，我依舊個希望某天能成為軍官的軍校學員。有一次，我正專注地看著老版野外勤務規(guī)則中列出的“作戰(zhàn)原則”，這時軍事長走到了我的面前。他帶著善意的幽默打量了我一下，講道：“不為這些東西傷腦筋了，小老弟。在戰(zhàn)爭中只有一個原則，那確實是：趁你的對手沒注意時，對準他最脆弱的地點，狠狠地打下去，越快越好，越重越好！” 威廉斯利姆爵士（Sir William Slim） 冒著觸犯這位軍事長的風險，我們從作戰(zhàn)一書中借用了機動作戰(zhàn)的七大指導原則，它們是：瞄準薄弱環(huán)節(jié)、大膽、出其不意、集中力

43、量、分散決策權、兵貴神速以及戰(zhàn)力結合。當你單獨應用這些原則中的一項時，它會相當有效；而當你對它們一一加以運用，或將它們協(xié)調成一個整體付諸實踐時，你將戰(zhàn)無不勝。假如你想要制定商戰(zhàn)策略，這些原則能為你提供一個具有有用價值的框架結構。 這一章是一個獨立的注解性章節(jié)，在這一章節(jié)里，我們將結合回憶上一章節(jié)中所記錄的1967年阿以戰(zhàn)爭中以軍的行動，加以商界具體案例，對這些原則一一進行介紹。另外，我們將預先透露海軍陸戰(zhàn)隊使用了何種現(xiàn)代方法來訓練機動作戰(zhàn)。這是為我們在后文中建議您該使用何種方式在貴公司訓練機動作戰(zhàn)而打下的伏筆。 請留意“介紹”和“預先透露”這兩個詞。在以后的七章中，我們一一對這七大原則進行單獨

44、深入的分析，對每一個原則，我們都會提供數(shù)個相關案例及其解決方案，關心您了解如何恰當?shù)貞迷撛瓌t機動作戰(zhàn)。除此以外，我們還會給出一些反例，以顯示濫用該原則可能會帶來的負效應。但在這一章節(jié)，讓我們先從最基礎的講起。 瞄準薄弱環(huán)節(jié)，也確實是“對準對手的軟肋下手”，其關鍵在于找到并利用對手的重大弱點，最大程度地瓦解對手的抵抗能力。 正如我們在第二章中看見的，在1967年那場戰(zhàn)役中，鎖定對手的致命缺陷，是以色列走向勝利的第一步。他們沒有與在規(guī)模和裝備上都遠較自己占優(yōu)的埃及部隊正面抗衡，而是另辟蹊徑，選擇了突破其防備線，瓦解其陳腐不堪的中央集權決策系統(tǒng)，由此使對手陷入一片混亂的尷尬境地。 同樣的，在20世

45、紀80年代早期，后起之秀MCI公司發(fā)覺當時在一統(tǒng)電信市場的美國電話電報公司（AT&T）有一個薄弱環(huán)節(jié)，確實是長途電信服務市場。它使用統(tǒng)一的定價規(guī)則，按照長途電話的通話時刻和距離，而不是按服務的成本收取費用。不僅如此，為了補貼它那兩項無利可圖的生意：本地電信服務（尤其是鄉(xiāng)村地區(qū)的本地電信服務）和一些由于地理緣故造成成本高昂的邊遠地區(qū)（如落基山脈諸州）的長途電信服務，AT&T大幅度提高了長途電話服務價格。 MCI利用這一點狠狠打擊了AT&T，它從那些地勢平坦、能夠有效使用微波通訊系統(tǒng)，又足夠大、有利可圖的地區(qū)下手，搶占了市場份額：它的第一條線路是從芝加哥到圣路易斯，這兩個地區(qū)之間既沒有要緊山脈也沒

46、有其他不可跨越的地理障礙，因此鋪排線路易如反掌。MCI還提起對AT&T的訴訟同時勝訴，這使其獲得了使用AT&T網絡的權利：法院判定AT&T必須與MCI共享其電信網。如此MCI無須在各地建立自己的電信網，就成了貨真價實的全國性電信服務供應商。由于瞄準了AT&T統(tǒng)一收費這一弱點，使得MCI從網絡的建筑和運營中獵取了AT&T無法比擬的基礎價格優(yōu)勢，自此，MCI異軍突起，倚靠AT&T的資源獵取了可觀的市場份額。 海軍陸戰(zhàn)隊對瞄準薄弱環(huán)節(jié)的重視也許會對您將該原則運用于商戰(zhàn)有所啟發(fā)。他們認為貫徹瞄準薄弱環(huán)節(jié)原則應當上下協(xié)力，整個海軍陸戰(zhàn)隊，從前線士兵到高層將領，無時無刻不在找尋著敵人的弱點所在。與此同時，

47、他們也始終保持著警惕，以免自己本身的弱點為敵所用。 大膽大膽意味著敢于查找突破性的結果，而不僅僅滿足于按部就班。 當以色列全體空軍幾乎傾巢出動突襲埃及空軍基地時，只留下了12架飛機保衛(wèi)本土領空，其本國安全也處于危險的境地。以色列承擔這些風險，其獵取的回報也是豐厚的：首先，以色列空軍消除了埃及對其祖國造成的威脅他們不可能再空襲以色列了，其次，在此后的戰(zhàn)斗中，以色列完全掌控了制空權。因此冒那個險絕對值得。 在過去的50年間，波音公司曾兩度大膽冒險，結果改變了民用航空業(yè)格局。在20世紀50年代，為了進軍民用噴氣式飛機市場，波音公司斥巨資開發(fā)波音707的原型機，所耗資金約相當于其法人總資本的25。盡管

48、當時載客航空工業(yè)正處于歷史低點，市場前景未明，但波音公司仍成功研制出了波音707飛機。這是美國最早的載客噴氣式飛機之一，波音據(jù)此占據(jù)了市場龍頭老大的地位。 20世紀60年代中期，波音公司再次不顧市場需求的高度不確定性，用公司存亡作為賭注大膽一搏，開發(fā)一種全新的飛機品種：大型噴氣式客機。這次冒險造就了波音747的誕生，它使得每位乘客的飛行成本下降了30，令更多階層的乘客能夠負擔得起空中交通，完全改寫了民用航空業(yè)市場。 海軍陸戰(zhàn)隊致力于鼓舞各階層軍士樹立自信，在計算過得失的前提下大膽冒險，假如效仿他們的方式，您也能在貴公司培養(yǎng)出大膽的風氣。在做出決策的過程中，海軍陸戰(zhàn)隊鼓舞各抒己見，也容許因大膽的

49、激情而犯下的錯誤，但卻從不姑息優(yōu)柔寡斷、臨陣退縮和失節(jié)投敵。他們還訓練下級在掌握信息有限的情況下果斷抉擇，培養(yǎng)他們的主動性和自信心。當走投無路時，他們歷來默認“請求寬恕勝過乞求同意”只要他們的行動與組織的整體戰(zhàn)略目標是一致的。 出其不意出其不意，確實是要“趁對手不注意時出手”，其關鍵在于利用誤導性信息阻礙對手的決斷力，然后攻其不備。使用以下三個方法中的任意一個都能夠達到目的：秘密行動、擾亂視線、聲東擊西。 以色列對埃及的空中突襲確實是一個利用秘密行動制勝的例子。他們采納超低空飛行模式避過了埃及雷達的偵測直至他們希望被發(fā)覺的那一刻。精心規(guī)劃的起飛和到達時刻，確保了突襲同時開始，使得埃及各空軍基地

50、間自始至終都無法相互預警。以色列空軍也使用了擾亂視線法來掩蓋發(fā)動突擊的真實意圖：過去兩年內，他們每天在同一時刻起飛。以色列空軍通過如此來麻痹埃及空軍，使他們誤認為1967年6月5日早晨的起飛只是另一次常規(guī)演習。 20世紀90年代中期，航空公司紛紛設立網站，向乘客提供差不多信息。隨著這些網站的功能趨向多樣化，乘客能夠直接通過網站預訂和購買機票。當網上訂單達到了一個極大的數(shù)目時，戴爾塔（Delta）航空公司出人意料地突然向毫無預備的旅行社提出削減傭金，從原先的每售出一張票提取票價的10作為傭金降至每張票50美金（現(xiàn)在差不多降至0美金），此舉一出，其他航空公司也競相效尤。盡管顧客直接向航空公司購票對

51、旅行社造成的威脅一直顯而易見，削減傭金卻毫無征兆盡管后者對旅行社構成的威脅較前者更大。由于旅行社沒有注意到網絡帶來的格局變化，全然沒有為此預備有效的應對策略。 海軍陸戰(zhàn)隊最近公布了關于信息處理的聲明與承諾，以此為鑒，在商業(yè)行為中也能夠借助信息達到出其不意的效果。海軍陸戰(zhàn)隊意識到了信息在21世紀的戰(zhàn)爭中將會扮演越來越重要的角色，因此不惜人力物力資源，對信息進行治理以應機動作戰(zhàn)之需，并正式將此作為所有戰(zhàn)爭打算與決策制定程序中不可或缺的一步。 集中力量集中力量原則，確實是“竭盡所能予以對手重創(chuàng)”，它意味著“在適當?shù)臅r刻和地點聚攏精銳戰(zhàn)斗力，構成在數(shù)量上占據(jù)絕對優(yōu)勢的先鋒部隊”，并借此在最關鍵的時刻或

52、地點取得勝利。 從戰(zhàn)略層面上來講，為了達到擊垮阿拉伯聯(lián)軍的目的，以色列選擇了集中攻擊其為首的埃及，而不是冒險將其原已有限的兵力分散至三條戰(zhàn)線分不迎戰(zhàn)阿拉伯各國。從戰(zhàn)術的層面上來講，塔爾決定以“裝甲先鋒”突擊埃及部隊，使其得以在關鍵部位重創(chuàng)比自身更為強大的對方防線。 自從1999年第一次公開銷售起，后起之秀杜松網絡公司（Juniper Networks）就一直采納集中攻擊戰(zhàn)術搶占高端網絡路由器市場。路由器在網絡數(shù)據(jù)傳送中扮演著“交警”的角色，其市場范圍極廣極大，擁有許多不同的顧客群，而針對不同顧客群的不同產品，其邊緣利潤也自有高下不同。而其中利潤額最高的就數(shù)電信公司使用的高端中樞鏈路路由器了。杜

53、松網絡公司成功地從其行業(yè)老大思科（Cisco）口中分得了一杯羹。思科的產品從最低端至最高端，分布完善品種齊全，但思科卻沒有對電信公司這一客戶群給以特不的熱情與關注。 杜松發(fā)覺有機可乘，因此竭盡所能，專門為這些大型電信公司迅速研發(fā)制造出一種速度更快、運行更穩(wěn)定的路由器。它雇用了頂級網絡程序員進行設計研發(fā)，同時專門派遣研究員打入電信操作員“內部陣營”，從操作性的角度來確定顧客的真正需求。除此之外，在1999年到2002年期間，該公司投資了近4.5億美金進行研發(fā)。這些努力沒有白費，他們研發(fā)出了一種運行速度比思科的同類產品快四倍的路由器，同時該路由器更好地滿足了電信公司的專門需求。自此為止，杜松網絡公

54、司差不多占據(jù)了大約30%至40%的市場份額。 美國海軍陸戰(zhàn)隊關于集中力量原則的高度精通也許能指引您如何發(fā)掘商業(yè)良機，并操縱相應風險、調整資源全力以赴。美國海軍在專門大程度上依靠信息來確定值得攻擊的目標所在，目標一旦出現(xiàn)，便以協(xié)同的方式迅速召集起一切可召集的力量。在每一場對決中，他們都會指派出一個要緊目標，依照實際戰(zhàn)況不同而改變。他們專門清晰，要集中資源攻擊要緊目標，就必須節(jié)約分布在其他地區(qū)的兵力。 分散決策權級級授權的制度，給予了最接近一線戰(zhàn)事的階層所需的行動自由，使其能夠充分利用其上級無從獵取的第一手信息并相應采取行動，而無須等待批示。 正如埃及部隊不接到命令便不能行動的制度導致了他們的失敗

55、，以色列的勝利專門大程度上也歸功于他們對下級自主決策的信任。曼德勒上校在昆地拉基于自己對突發(fā)事件的推斷而決定冒險進攻，這確實是自主決策的典范。但不管是這一次，依舊數(shù)不勝數(shù)的其他類似的即時決定，都絕非是偶然的產物。早在1967年阿以戰(zhàn)爭開始往常，以色列就通過嚴格的領導力訓練，在其軍隊中培養(yǎng)出在信息不全面的情況下果斷決策的意愿以及主動進攻的傾向。在以色列武裝部隊中，從過去到現(xiàn)在，一直把主動性看做一種責任義務，而不僅僅是一項優(yōu)秀品質。 1994年，高登貝蘇內（Gordon Bethune）剛就任歐洲航空公司CEO一職不久，就取消了公司原有的剛性顧客服務手冊。此舉具有象征性意義，在顧客服務的過程中，給

56、予了職員一定做出臨時決定的自由。但為了使雇員的個人行為與企業(yè)的總體戰(zhàn)略性目標協(xié)調一致，他反復強調在三大行業(yè)標準方面進行改進的重要性，它們分不是：顧客中意、行李安全以及航班準時。 歐洲航空公司的職員完成了貝蘇內提出的挑戰(zhàn)。舉例來講，一位機組服務人員身處一架滿載乘客的航班，飛機需要準時起飛，但機上卻沒有足夠的旅客用餐。依照顧客服務手冊上固有的條文，建議機組人員在足夠的顧客用餐被送達之前就關上機門，以確保能按時起飛。而一個足智多謀的機組服務人員卻會做出其他選擇，她可能會依照情況，向某些商務艙乘客提供免費的酒精飲料來代替航空餐。如此，飛機準時起飛了，所有機艙內的乘客都心中意足，沒有人因為晚點而耽擱了轉

57、機，歐洲航空也就不需要為誰支付在旅館過夜的費用。所有類似的現(xiàn)場決策加在一起，推動著歐洲航空公司改頭換面。 學習海軍陸戰(zhàn)隊的決策權下放技巧，有助于您釋放職員的制造力、獵取最大化的利潤，而與此同時又能將組織失控的危險降至最低。在海軍陸戰(zhàn)隊的部隊將領及其部下之間建立起了一條責任底線。他們進行溝通，是為了讓下級軍官掌握全局，以便他們依照總體趨勢采取行動，也是為了及時掌控每一個公布下去的命令的實施情況。從適應的層面上，美國海軍陸戰(zhàn)隊對其成員進行正規(guī)培訓，訓練他們在沒有上級指令的情況下自主決策，同時借助工具與技巧在分散各處的不同小組間進行信息交流，以提高各自的知情度和警惕性。而作為個人，每位將領的內心都深

58、深明白：“能夠下放的只能是權力，而永久可不能是責任。” 兵貴神速兵貴神速，確實是要盡可能快地對敵人進行打擊。不管是查找戰(zhàn)機、制定決策，依舊采取行動，都要比你的對手搶先一步，使他永久只有被動應戰(zhàn)的份兒。 從戰(zhàn)爭一開始，埃及人就為了應付以色列的快速戰(zhàn)法而疲于奔命，并隨著戰(zhàn)斗進程的進展而越加力不從心，差不多上始終處于被動位置。埃及人還沒意識到自己的空軍差不多全軍覆滅，而以色列國防軍卻早已展開了地面總攻。在突破了埃及的第一道防線后，以色列國防軍立即轉而進行第二輪進攻，遣重兵攻克第二道防線。接著又一鼓作氣穿越了第三道防線，直至密特拉與杰第隘口，并在那兒阻截了敗退途中的埃及部隊。 19世紀80年代，杰妮克

59、萊格（Jenny Craig）連鎖瘦身中心就曾借助快速戰(zhàn)法一舉擊敗其勁敵Nutri System公司。在減肥市場上，瘦身中心的利潤幾乎全部來自于操縱攝入熱量和數(shù)量的食用瘦身產品。因此杰妮克萊格在瘦身食品的改進方面與Nutri System展開了一場大戰(zhàn)：最初是冷凍食品，然后是熟制食品，緊接著又是微波速食。 由于Nutri System要緊是由特許加盟店構成的，產品每進行一點點改動都需要通過許多加盟店的首肯。而杰妮克萊格的大多數(shù)瘦身中心都歸杰妮及其家人所有，她能更為迅速地在全公司層面上做出決策并付諸實施。一發(fā)覺推出一種新型的微波冷凍食品將會有利可圖，杰妮克萊格便當即斥重資購買該產品生產線及所需的

60、庫存場地?，F(xiàn)在Nutri System還在苦苦周旋于成千上萬個獨立加盟店之間，期望獲得他們的一致同意，對另一個產品改進方案進行投資，因此無暇對杰妮的新舉動做出回應。而失去一大塊市場份額確實是他們的下場，最后還導致他們不得不取消了原定打算中的公司股份首次公開發(fā)行（IPO）?，F(xiàn)在的Nutri System差不多是名存實亡。 海軍陸戰(zhàn)隊將速度視為一種必不可缺的武器，而在商場實戰(zhàn)中，您也同樣能夠將它作為致勝法寶之一。通過將決策權下放至最基層，海軍陸戰(zhàn)隊能夠以最快的速度做出決定。海軍隊員們奉守“1323法則”，它要求每位將領在進行打算部署時只使用規(guī)定時刻的三分之一，而將省下的三分之二時刻留給下屬。這條法