kpmg案例所有論壇搜集的合集case總結(jié)

1、Case 1:Wolf （Case 內(nèi)容：問題）版本 1：富士康中國內(nèi)地和世界各地都有工廠，員工滿意度低，評價(jià)差，污染環(huán)境，blabla.然后就說這工廠因?yàn)榘l(fā)展正在失去一些企業(yè)的大單，它過于依賴大型客戶，所以要。準(zhǔn)備去做能這樣的可再生能源，重塑品牌發(fā)展；版本 2：在亞洲、歐洲、南美都有市場，但最近 employee management、working environment、pollution 之類都廣受詬病，使得一個(gè)大的國際客戶把自己一半的訂購量都轉(zhuǎn)移到了其對手公司，所以想改變，不想過于依賴國際大顧客，改為生產(chǎn)能光板，走 greener、renewable 的路子版本 3：case 大意是

2、說 wolf 一直做電子器件的生產(chǎn)，在全世界都有工廠，屬于廉價(jià)的制造及供貨商，并將其提供給大公司諸如 apple 一類的（其實(shí)感覺就是富士康嘛。）但是wolf 的工作環(huán)境很差，員工有很多抱怨，然后就是有污染啊等等不好的（血汗工廠吧就是）。然后材料里講到了 wolf 在電子器件生產(chǎn)方面遇到的困境，他的利潤主要是基于貿(mào)易，但許多國際大公司覺得 wolf 這樣的工作環(huán)境對他們的品牌價(jià)值會(huì)產(chǎn)生負(fù)向的價(jià)值，所以不打算和 wolf 合作，而是轉(zhuǎn)向行業(yè)的競爭對手，導(dǎo)致了 wolf 的利潤逐年走低，而它運(yùn)營的成本在增加，另外有一頁材料專門是諸如員工工作生活環(huán)境的，率高，員工之間互相，還有一張表是比較 wolf

3、 全球工廠的情況，包括了員工數(shù)、率、生產(chǎn)率、員工滿意度等等。在各種不利情況下，wolf打算向能行業(yè)，認(rèn)為進(jìn)軍能行業(yè)能夠改善企業(yè)的形象。此外 wolf 有自己的 odm 部門，具有一定的研發(fā)能力，比較好的制造成本的控制，較強(qiáng)的組裝能力，而之前世界工廠的經(jīng)驗(yàn)讓他具備了向世界市場進(jìn)軍的可能性。另外 wolf 還調(diào)研了能市場，認(rèn)為還是存在供需的缺口，加之它與的部門有合作，使得它有機(jī)會(huì)去占有市場。總結(jié)：英文版：Good morning, thetopic of my presenion is about the “問題”. There are threeparts of my presenion. Th

4、epart is abriefroduction of the companybackground. The second part is an.ysis of 問題. Finally, I would make a briefly, Lets have a look at the company background. /Wolf is a manufacturer ofelectronic elements ands theseelements to many big companiech as Apple.Is operationshe whole world. /However, in

5、 recent years, the poor employeemanagement, working environmentand pollution has caused increasing problemchas the low satisfaction of employeesand negative media reports./his situation,many cnts of Wolf regardst suchnegative image of Wolfwould damage theirnts of Wolf deciderepuion if they continue

6、to corporatewith Wolf. Thus, many cto stop the business with Wolf. /As a consequence, the Wolfs profit begins todrop every year. because it holdsrebuild its repu/To solve this problem, Wolf decides to enter solar energyindustry,t such greener and renewabusiness can improveits image andion. Moreover,

7、 the marketing research of solarenergy market Wolfmade showst the demand is overn the supply.vest thedecit isto say, the market ofto enter solar energy wouldsolar energy is promising. Wolf bebe right and sucsful.Having knowledge ofthe background, now move on to thesecond part. 問題.To conclude, Wolfwa

8、nts to enter solar energy business to rebuild its image. .Questions：1.給出增加利潤的建議; 分析公司未來幾年的利潤情況看再過多少年可以扭虧為盈（大概是這樣子吧記不清了）2.3.開拓新市場的建議讓你給它設(shè)計(jì)個(gè)新的企業(yè)文化; 怎么實(shí)現(xiàn)這種 culture; 公司在換到 culture 和新strategy 的過程中可能遇到什么問題; 怎么推廣企業(yè)文化讓它深入員工和客戶心中4.如何 ensurecustomer satisfaction; 上一題做的過程中有哪些 challenge; 相關(guān) steps ;其它的建議5.6.7.8.

9、9.10.11.讓我對這個(gè)公司以及今后這個(gè)做SWOT 分析什么方式來吸引員工關(guān)于公司成為受歡迎公司要考慮，并制定計(jì)劃該怎么做才能企業(yè) environmental-friendly 的形象，以及增強(qiáng)公眾對公司的信心如何與合作，消除影響僅通過進(jìn)入能行業(yè)能不能改善企業(yè)形象為了以后的長期持續(xù)發(fā)展，提出兩個(gè)進(jìn)入能行業(yè)的原因12. keybenefits of the shift 和 majorchallenge問題總結(jié)：1.企業(yè)文化：設(shè)計(jì)，可能，怎么實(shí)現(xiàn)2.：為什么，好處，問題，建議 (SWOT)3.客戶/員工：滿意度，問題，方法，建議4.：怎么合作5.利潤：HowCase 2: Outdoorspor

10、tBillabong (并購型 takeover)版本 1： Billabong 戶外運(yùn)動(dòng)體育品牌盲目擴(kuò)張，利潤下降，有個(gè)別的企業(yè)要并購他，因?yàn)樽畲蠊蓶|不愿意，沒成。版本 2：Page 1：某公司 1973 年成立，專注于運(yùn)動(dòng)服飾、配件諸如滑板等。以過硬的質(zhì)量，合理的價(jià)格贏得良好的聲譽(yù)。2000 年開始大肆擴(kuò)張，市場遍及歐洲、美洲和亞洲，銷售額一路飆升。其創(chuàng)始人是個(gè)運(yùn)動(dòng)者，熱情果斷并且有精神，引領(lǐng)公司大幅擴(kuò)張，并且從 2003年（大約，記不清了）開始收購很多其他品牌。Page 23：按時(shí)間順序羅列了該公司收購的各種品牌，以及對應(yīng)的信息，比如定位、營業(yè)額、公眾形象等，有十多家吧，有表現(xiàn)好的，也有

11、表現(xiàn)不好的。LZ 就記得一個(gè) Tiger Rose,高端奢侈風(fēng)的泳衣品牌，主打女性市場=Page 4: 該公司在 2011 年以前的營業(yè)額利潤都是一路飆升，到 2011 年卻下降了 70%。股東投資者認(rèn)為，是 CEO 過于而流失。然后 CEO 在 2012 年和沖動(dòng)的決定，盲目擴(kuò)張，導(dǎo)致原有顧客對新增品牌不信任。有其他提出收購該公司，未果，因?yàn)樽畲蟮墓蓶|即創(chuàng)辦人。新任 CEO 決定采取一系列重組措施，關(guān)掉很多連鎖店，大幅裁員，純化品牌。并改善供應(yīng)鏈和增強(qiáng)電子商務(wù)方面的投入。Page5: 第一張表是公司 2011 年和 2010 年在歐洲、美洲、亞洲三大市場的營業(yè)額、毛利和凈利潤表。下降趨勢。第

12、二張不怎么懂，好像是在澳大利亞Case 內(nèi)容總結(jié)：英文版：交易所的表現(xiàn)，波動(dòng)Good morning, thetopic of my presenion is about the “問題”. There are threeparts of my presenion. Thepart is abriefroduction of the companybackground. The second part is an.ysis of 問題. Finally, I would make a briefly, Lets have a look at the company background. Bi

13、llabong is an outdoor sportcompanyestablished in 1973. Is great repuion because of the good qualityandreasonable price./ However, from 2000, it began to expand grey toernationalmarket, including Europe, America and Asia. Then, it starts to takeoverotherbrandch as Tiger Rose, etc. from 2003. Such bli

14、nd expanleads tothesignificant decrease of profits, which decreased 70% in 2011./Shareholdersattributed this to the wrong decimade by CEO, thus,the CEO resigned in 2012.At the merefused./, other company wants to takeoverBillabong, but the company founderhis situation, the new CEO decides to reanizep

15、any,including closing some shops, cutting the employees, improving the investmenthesupply chain andmence and so on.Having knowledge ofthe background, now move on to the second part. 問題.To conclude, Wolfwants to enter solar energy business to rebuild its image. .Questions:1.2.3.分析要不要被并購之類的, 如果不，更好的建議

16、SWOT 分析企業(yè)現(xiàn)狀，然后提出未來建議；它的在過程中犯過的錯(cuò)誤（參考公司的發(fā)展歷程）這家企業(yè)犯了什么錯(cuò)誤，如何避免；分析公司 CEO 的strength，以及公司遇到瓶頸的原因和解決措施4.分析銷售額下降的主要原因，并說明給出建議前還需要哪些信息；關(guān)于市占率在一個(gè)財(cái)年中下降 70%，要求通過回溯其 10 年的并購歷史給出原因，并提出意見以及進(jìn)一步需要的數(shù)據(jù)資料等等5.6.7.8.9.10.11.howto know customer needs, customer satisfaction 之類分析這個(gè)公司成長過程中遇到什么問題；對于以上的的 ie 讓你提出自己的solution本地公司進(jìn)入

17、國際市場會(huì)在本地市場產(chǎn)品多元化會(huì)什么樣的？的？多元化公司在發(fā)展時(shí)，公司的應(yīng)該考慮到什么樣的策略從雇員的角度來分析 job satisfacation關(guān)于員工的（如果公司被收購要如何確保公司原來員工的利益）Culturechallenge and strategies to make transition smooth給出一個(gè) best 策略，說說哪些國家應(yīng)該開設(shè)whole owned stores 哪些國家應(yīng)該借用別人的商店，哪些國家應(yīng)該避免進(jìn)入問題總結(jié)：要不要并購（可以包括并購后員工進(jìn)軍國際市場的多元化的）現(xiàn)在客戶滿意度，原因是什么，怎么解決Manager 的提問：1)2)3)你如果是創(chuàng)始人

18、即最大的股東，你會(huì)不會(huì)賣?你覺得哪一部分是跟原有的品牌最不相容，最累贅的？你提到員工歸屬感，那新 CEO 裁員后，應(yīng)該怎么樣來安撫剩下的員工，鼓勵(lì)他們重塑信心呢？。新任 CEO 說到改善供應(yīng)鏈，你覺得應(yīng)該怎樣做？或者你認(rèn)為怎樣才是一個(gè)好的供應(yīng)鏈？如果你是員工，給你描述未來藍(lán)圖畫個(gè)大餅，你會(huì)安心嗎？覺得被并購對于公司是個(gè)怎樣的機(jī)遇？如果公司被賣出，你是新的管理者，除了歐美這些成熟市場，你對新興市場怎么考慮？為什么覺得中國有前景？Case 3: 兩家零售商店的合并兩家零售店并購，一家本地，份額第二；一家英國，進(jìn)入10 年左右，市場份額不大，目前虧損Market1 is a local market

19、s the second market share in China. Market 2 is asupermarket of UK. Market 2 has enteredo China market for 10 years, but still has little market share and keepslost.his situation, Market2 is going to merge with Market 1.各自的優(yōu)勢；合并的利與弊，建議；合并后如何應(yīng)對市場競爭；消費(fèi)者希望從合并中得到什么兩個(gè)分別的改進(jìn)措施作為消費(fèi)者買東西時(shí)你會(huì)考慮哪幾項(xiàng)作為一名中國的消費(fèi)者 請為兩

20、家超市提一些建議 讓它們賣的更好；如何吸引客戶的如何解決問題促進(jìn)兩家merge 的盡早完成。兩家企業(yè)文化背景不同如何調(diào)整；有合并后可能的文化以及對這個(gè)提出一些建議圍繞那個(gè)超市有一個(gè) free benefit club 的，我理解應(yīng)該就是會(huì)員卡之類的東西，問這個(gè)東西相比于 local 廠商的價(jià)值吧，還有如何提高會(huì)員率，實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)問題總結(jié)：各自的優(yōu)劣分析合并的利、弊、建議合并后如何應(yīng)對市場消費(fèi)者Case 4: NSM-North Sports Motor Case 內(nèi)容：版本 1：中國最大汽車制造商進(jìn)入，進(jìn)入高端汽車市場遇到了質(zhì)量和安全。版本 2：case 是個(gè)叫 North Sports

21、 Motor 的中國公司，發(fā)展的不錯(cuò)，主打價(jià)格低廉的 SUV，市場份額很高，公司在進(jìn)軍國際市場的初期還順利，但品牌口碑并不好，產(chǎn)品安全問題，設(shè)計(jì)問題層出不窮。所以公司也建造了測試中心來改進(jìn)問題。版本 3：case 就是 NSM 公司賣汽車的，suv 賣的特好，但是歐洲市場有侵權(quán)問題，澳洲市場因?yàn)榘踩珕栴}進(jìn)行汽車回購?，F(xiàn)在公司要進(jìn)行品牌的 ，給大家一個(gè)安全 賴的品牌感覺版本 4：NMS 是個(gè)中國的汽車生產(chǎn)商，主打產(chǎn)品是 SUV 和 light vans 啥的，它的 SUV 在第一。但是這個(gè)公司最近遇到了很多 問題，后面第三頁有寫具體是那些負(fù)面問題，一個(gè)是被意大利的一個(gè)企業(yè)告他 ，另一個(gè)是澳大利亞

22、發(fā)現(xiàn)他的 toxic chemical不合格，然后發(fā)現(xiàn)他的 safety and healthstandard 低于澳大利亞的市場標(biāo)準(zhǔn)，被 啥的。還有就是它的發(fā) 太小，然后性能也不太好，售后做的也不太好，消費(fèi)者有很多 compla它的 repuion 是：sellabut unsafety , 為了扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，公司制定了新，即“quality，F(xiàn)or exle: in Italy: copyright;Australia: toxic chemical; safety and health standard;Consumer complas due tothe poor quality and

23、service. Itsrepuion is “sellabut1.公司現(xiàn)在在實(shí)施這個(gè)新的 strategy 時(shí)了 win back the market 還是啥的，你？它該怎么e 這個(gè)，為mendation。和解決方法；Strengths or是否支持該企業(yè)擴(kuò)張市場，解釋原因，分析過程中可能遇到skill for entering new market ?3.近年來由于質(zhì)量、安全和環(huán)保問題消費(fèi)者不滿，需要給企業(yè)制定一個(gè)新的，改善這些狀況。4.汽車做的定位，然后說為什么？再說要達(dá)到這個(gè) vi要有哪幾方面發(fā)展5.e 這些在進(jìn)軍世界的時(shí)候會(huì)遇到什么怎么去關(guān)于海外市場拓展的風(fēng)險(xiǎn)和，以及自身的優(yōu)勢的，

24、SWOT 分析，以及公司想要進(jìn)軍高端車市場所遇到的機(jī)遇與。c.如何 win potential customer6.如何提高汽車質(zhì)量以及減少安全隱患并重塑品牌形象的7.讓你為公司制定一個(gè)mis sement，并圍繞著這個(gè)sement 具體談一下finanl,brand,以及ernationalization 等方面的 strategy 什么的。司的風(fēng)險(xiǎn)以及你給出建議參考：1. NSM 公司被多家汽車制造商他家汽車設(shè)計(jì)模型；1.注重知識(shí)保護(hù)；加大研發(fā)的技術(shù)人力支持；公司跟 media 的關(guān)系如何來改善什么cost 跟收入的不匹配的原因從各種角度來談然后是你作為其顧客，建議這家公司汽車怎么改善可以不用調(diào)整求售價(jià)safety andreliability”North Sports Motor is a car manufacture in China. The marketshar