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文檔簡(jiǎn)介

1、Word 2022最全上半年工作報(bào)告總結(jié)2022最全上半年工作報(bào)告總結(jié)1 20_年上半年在緊急而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過(guò)了半年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近_年所積累的閱歷,我盡心盡力,踏實(shí)做事,圓滿完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)對(duì)這半年的工作作以匯報(bào),盼望從中總結(jié)閱歷、改進(jìn)不足,為下半年工作的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上半年,我的工作主要圍繞人事聘請(qǐng)、員工勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開(kāi)展。 一、聘請(qǐng)面試工作 本年度的聘請(qǐng)工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過(guò)日常聘請(qǐng)、社會(huì)聘請(qǐng)、獵頭合作、校內(nèi)聘請(qǐng)多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實(shí)力與潛力并重,規(guī)范聘請(qǐng)流程,從簡(jiǎn)歷篩

2、選、面試支配、擇優(yōu)錄用、人才庫(kù)儲(chǔ)備等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。 鑒于我們公司的特點(diǎn),往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作閱歷豐富的全才,一方面,我們連續(xù)深化與獵頭公司的合作,加深對(duì)中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面,我們更需要在平常完善人才儲(chǔ)備庫(kù),加強(qiáng)積累,樂(lè)觀儲(chǔ)備各專業(yè)人才的簡(jiǎn)歷,廣泛吸納賢能之士。 二、員工勞動(dòng)關(guān)系 本年度人員變動(dòng)狀況。和20_年相比,本年度聘請(qǐng)力度不大,以高端崗位聘請(qǐng)為主,所以新入職人員較少。本年員工流失率為_(kāi),相比較20_年的來(lái)說(shuō)增幅較大,部分緣由是由于公司精簡(jiǎn)求優(yōu)策略的實(shí)施,不與續(xù)簽合同的被動(dòng)離職比例相應(yīng)增大。目前公司各部門(mén)在職人數(shù)分布狀況。20_年底,公司在職人員

3、人,20_年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流淌性較大,各部門(mén)都有肯定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。 三、薪酬模塊管理 對(duì)各部門(mén)員工休假狀況進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)和分析:年度各部門(mén)休假狀況。其中,各部門(mén)年假所占比例,均達(dá)到了,其余依次為把握假別分布,可以了解員工狀況,做好統(tǒng)計(jì)、出勤、薪酬核對(duì)等工作;同時(shí)了解休假頻率和假別,也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作內(nèi)容的支配供應(yīng)了有用信息。 四、不足之處 在按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在工作中我也意識(shí)到了自己的一些不足之處:階段性的總結(jié)還不到位,對(duì)月度工作、告一段落的

4、工作沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問(wèn)題的分析,以便更好地指導(dǎo)以后的工作;和各部門(mén)的溝通協(xié)作還不夠緊密,對(duì)員工的工作狀態(tài)不能準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有時(shí)工作連接不夠順暢,以后需要留意改進(jìn)。 再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)賜予我的關(guān)懷和指導(dǎo),下半年里,我對(duì)自己提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)自身素養(yǎng);理清工作思路,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)分析;加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫Γ黄馂楣镜倪M(jìn)展盡職盡責(zé)。 2022最全上半年工作報(bào)告總結(jié)2 20_的上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)懷關(guān)心下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成果和存在的不足總結(jié)如

5、下: 一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面 半年來(lái),本人仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。樂(lè)觀主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。 二、工作力量和其它方面 我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和平安始終都是我的工作宗旨,在出車(chē)的過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,做到當(dāng)心平安駕駛車(chē)輛,把混凝土平安快捷送到用戶工地。每天出車(chē)很辛苦,尤其是夜間出車(chē)又困又累,但是我們都能做到保證平安的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車(chē)的技術(shù)含量較高,在平常的工作中,我能夠做到車(chē)輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛(ài)惜車(chē)輛。有點(diǎn)小

6、的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的為公司節(jié)省點(diǎn)修理費(fèi)用,也提高了我駕駛的車(chē)的出勤率。在平安方面我這半年來(lái)沒(méi)有責(zé)任事故,車(chē)輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。 三、存在的不足 總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了肯定的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足: 一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。一方面,由于自控力量不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。 二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車(chē)不懂工作流程,我沒(méi)有仔細(xì)對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來(lái)粘罐大事。 三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒(méi)有按規(guī)定下來(lái)查看路況,麻痹大意。 四

7、、下半年的工作準(zhǔn)備 下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作: 一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行詳細(xì)謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同協(xié)作,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實(shí)效。 二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培育。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、樂(lè)觀進(jìn)取的工作作風(fēng)。 三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地仔細(xì)的為客戶著想,熱忱的為客戶服務(wù)讓客戶滿足。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿足了我們的公司才會(huì)更加的

8、強(qiáng)大,更好的進(jìn)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn)。 2022最全上半年工作報(bào)告總結(jié)3 20_年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作狀況,還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),盼望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷,從而更好的開(kāi)展下半年的工作。 現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下: 一、塌實(shí)做事,仔細(xì)履行本職工作。 首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手,在了解技術(shù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,準(zhǔn)時(shí)的跟

9、進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。 要常常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并依據(jù)他們的需求量來(lái)安排訪問(wèn)次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。 分析客戶的同時(shí),必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里

10、。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,由于他們有這方面的客戶資源,有進(jìn)展的前景,所以假如能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。 二、主動(dòng)樂(lè)觀,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。 每天主動(dòng)樂(lè)觀的訪問(wèn)客戶,并確保訪問(wèn)質(zhì)量,回來(lái)后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好其次天的工作方案。訪問(wèn)客戶是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有訪問(wèn)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且由于人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。 主動(dòng)幫助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立

11、即成交,但是他們會(huì)始終記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。 三、做好售后服務(wù) 不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題消失,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問(wèn)題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再肯定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。 在我成交的客戶里,有反應(yīng)消失問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作,有項(xiàng)目有

12、需要選購(gòu)的都立即跟我們聯(lián)系。 四、堅(jiān)持學(xué)習(xí) 人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)力量;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。 五、多了解行業(yè)信息 了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)懷的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中把握的信息做出正確的推斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。 六、后半年的方案 在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事_的數(shù)據(jù)差

13、距很大,她半年的銷(xiāo)售額是_萬(wàn)多,回款是_萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭(zhēng)取趕上他們。 我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到_萬(wàn),即每個(gè)月要做_萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售方案,并把任務(wù)安排到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己訪問(wèn)客戶的目的,提高訪問(wèn)的質(zhì)量。由于我上半年工作方案做得不具體,訪問(wèn)客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是

14、特殊熟識(shí),以至銷(xiāo)量比較少,全部在后半年要轉(zhuǎn)變方法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司安排的任務(wù)。 最終我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和關(guān)心,盼望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。 2022最全上半年工作報(bào)告總結(jié)4 緊急勞碌的20_年上半年已經(jīng)結(jié)束,回顧上半年的工作,白鹿經(jīng)營(yíng)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司的各個(gè)職能部門(mén)的大力支持和親密協(xié)作下,根據(jù)年初公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),結(jié)合經(jīng)營(yíng)中心的自身實(shí)際,樂(lè)觀開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了肯定的成效: 一、完成公司的任務(wù)指標(biāo): 數(shù)字電視收入:15月份完成279823元;副機(jī)銷(xiāo)售:15月份完成13068元;個(gè)人寬帶:15月份完成89628元; 高清電視:15月份完成44戶(其中國(guó)家員遠(yuǎn)教36戶);整轉(zhuǎn)數(shù)字電視:15月份完成413戶; 新安裝數(shù)字電視收入:15月份完成17500元。 二、完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造: 20_年分公司規(guī)劃的光電纜網(wǎng)建設(shè)與改造主要是中壩片區(qū),目前已完成鋼絞線架設(shè)12.29km和光電纜上掛,電纜干線建設(shè)也在同步進(jìn)行,整個(gè)工程估計(jì)在八月份可全面完工。 三、其他工作: 在搞好業(yè)務(wù)進(jìn)展和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的同時(shí),完成經(jīng)營(yíng)中心管轄范圍內(nèi)58個(gè)光節(jié)點(diǎn)的聯(lián)調(diào)工作;基本摸清原入網(wǎng)模擬電視用戶未轉(zhuǎn)換數(shù)字電視的用戶數(shù)和有線電視網(wǎng)絡(luò)內(nèi)小型衛(wèi)星地面接

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