職業(yè)道德和素養(yǎng)

1、關(guān)于職業(yè)道德與素養(yǎng)第一張，PPT共十二頁，創(chuàng)作于2022年6月職業(yè)道德的涵義包括以下八個方面： （）職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范，受社會普遍的認(rèn)可。 （）職業(yè)道德是長期以來自然形成的。 （）職業(yè)道德沒有確定形式，通常體現(xiàn)為觀念、習(xí)慣、信念等。 （）職業(yè)道德 依靠文化、內(nèi)心信念和習(xí)慣，通過員工的自律實(shí)現(xiàn)。 （）職業(yè)道德大多沒有實(shí)質(zhì)的約束力和強(qiáng)制力。 （）職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對員工義務(wù)的要求。 （）職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)多元 化，代表了不同企業(yè)可能具有不同的價值觀。 （）職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力，影響深遠(yuǎn)。第二張，PPT共十二頁，創(chuàng)作于2022年6月職業(yè)道德具有以下特點(diǎn):1. 職業(yè)道德具有適用范圍的有限性。

2、 每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。由于各種職業(yè)的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)不同，從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。 2. 職業(yè)道德具有發(fā)展的歷史繼承性。 由于職業(yè)具有不斷發(fā)展和世代延續(xù)的特征，不僅其技術(shù)世代延續(xù)，其管理員工的方法、與服務(wù)對象打交道的方法，也有一定歷史繼承性。如“有教無類”、“學(xué)而不厭誨人不倦”從古至今始終是教師的職業(yè)道德。 3. 職業(yè)道德表達(dá)形式多種多樣 由于各種職業(yè)道德的要求都較為具體、細(xì)致，因此其表達(dá)形式多種多樣。 4. 職業(yè)道德兼有強(qiáng)烈的紀(jì)律性。 紀(jì)律也是一種行為規(guī)范,但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規(guī)范。它既要求人們能自覺遵守，又帶有一定的強(qiáng)制性。就前者而言，

3、它具有道德色彩；就后者而言，又帶有一定的法律的色彩。就是說，一方面遵守紀(jì)律是一種美德,另一方面，遵守紀(jì)律又帶有強(qiáng)制性，具有法令的要求。例如，工人必須執(zhí)行操作規(guī)程和安全規(guī)定；軍人要有嚴(yán)明的紀(jì)律等等。因此，職業(yè)道德有時又以制度、章程、條例的形式表達(dá)，讓從業(yè)人員認(rèn)識到職業(yè)道德又具有紀(jì)律的規(guī)范性。第三張，PPT共十二頁，創(chuàng)作于2022年6月職業(yè)素養(yǎng)的概念職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。我們應(yīng)將專業(yè)是第一位的，但是除了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)

4、。職業(yè)素養(yǎng)兩個重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，發(fā)揮出實(shí)力，對于一些細(xì)小的錯誤一定要及時地更正，敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心，好的態(tài)度比如負(fù)責(zé)的、積極的，自信的，建設(shè)性的，欣賞的，樂于助人等態(tài)度是決定成敗的關(guān)鍵因素。 職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個體行為是外在表象。 所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。第四張，PPT共十二頁，創(chuàng)作于2022年6月職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含以下四個方面：

5、（一） 職業(yè)道德 （二） 職業(yè)思想（意識） （三） 職業(yè)行為習(xí)慣 （四） 職業(yè)技能 前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。 前三項屬世界觀、價值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而后一項，是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如，計算機(jī)、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能，可以通過三年左右的時間令我們掌握入門技術(shù)，在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專家。做好自己最本質(zhì)的工作，也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)。 可企業(yè)更認(rèn)同的道理是，如果一個人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠，比如說忠誠度不夠，那么技能越高的人，其隱含的危險越大。所以，用大樹理論來描述它們的關(guān)系比較直接。 每

6、個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。 第五張，PPT共十二頁，創(chuàng)作于2022年6月優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)像老板一樣專注 作為一個一流的員工，不要只是停留在“為了工作而工作、單純?yōu)榱速嶅X而工作”等層面上。而應(yīng)該站在老板的立場上，用老板的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，像老板那樣去專注工作，以實(shí)現(xiàn)自己的職場夢想與遠(yuǎn)大抱負(fù)！ 以老板的心態(tài)對待工作 ，第一時間維護(hù)企業(yè)的形象 。學(xué)會迅速適應(yīng)環(huán)境 在就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻、競爭越來越激烈的當(dāng)今社會，不能夠迅速去適應(yīng)環(huán)境已經(jīng)成了個人素質(zhì)中的一塊短板，這也是無法順利工作的一

7、種表現(xiàn)。相反，善于適應(yīng)環(huán)境卻是一種能力的象征，具備這種能力的人，手中也握有了一個可以縱橫職場的籌碼。 化工作壓力為動力 壓力，是工作中的一種常態(tài)，對待壓力，不可回避，要以積極的態(tài)度去疏導(dǎo)、去化解，并將壓力轉(zhuǎn)化為自己前進(jìn)的動力。人們最出色的工作往往是在高壓的情況下做出的，思想上的壓力，甚至肉體上的痛苦都可能成為取得巨大成就的興奮劑。 善于表現(xiàn)自己 在職場中，默默無聞是一種缺乏競爭力的表現(xiàn)，而那些善于表現(xiàn)自已的員工，卻能夠獲得更多的自我展示機(jī)會。那些善于表現(xiàn)自己的員工是最具競爭力的員工，他們往往能夠迅速脫穎而出。 善于表現(xiàn)的人才有競爭力 ，把握一切能夠表現(xiàn)自己的機(jī)會 ，善于表現(xiàn)而非刻意表現(xiàn) 第六張

8、，PPT共十二頁，創(chuàng)作于2022年6月低調(diào)做人，高調(diào)做事 工作中，學(xué)會低調(diào)做人，你將一次比一次穩(wěn)??；善于高調(diào)做事，你將一次比一次優(yōu)秀。在“低調(diào)做人”中修煉自己，在“高調(diào)做事”中展示自己，這種恰到好處的低調(diào)與高調(diào)，可以說是一種進(jìn)可攻、退可守，看似平淡，實(shí)則高深的處世謀略。 低調(diào)做人，贏得好人緣 ，做事要適當(dāng)高調(diào) 。設(shè)立工作目標(biāo)，按計劃執(zhí)行 在工作中，首先應(yīng)該明確地了解自己想要什么，然后再去致力追求。一個人如果沒有明確的目標(biāo)，就像船沒有羅盤一樣。每一份富有成效的工作，都需要明確的目標(biāo)去指引。缺乏明確目標(biāo)的人，其工作必將庸庸碌碌。堅定而明確的目標(biāo)是專注工作的一個重要原則。 目標(biāo)是一道分水嶺 ；工作前

9、先把目標(biāo)設(shè)定好 ；確立有效的工作目標(biāo) ；目標(biāo)多了等于沒有目標(biāo) 。做一個時間管理高手 時間對每一個職場人士都是公平的，每個人都擁有相同的時間，但是在同樣的時間內(nèi)，有人表現(xiàn)平平，有人則取得了卓著的工作業(yè)績，造成這種反差的根源在于每個人對時間的管理與使用效率上是存在著巨大差別的。因此，要想在職場中具備不凡的競爭能力，應(yīng)該先將自己培養(yǎng)成一個時間管理高手。 誰善于管理時間，誰就能贏 ，把你的手表調(diào)快10分鐘 。自動自發(fā)，主動就是提高效率 自動自發(fā)的員工，善于隨時準(zhǔn)備去把握機(jī)會，永遠(yuǎn)保持率先主動的精神，并展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，他們頭腦中時刻灌輸著“主動就是效率，主動、主動、再主動”的工作理念，同時他

10、們也擁有“為了完成任務(wù)，能夠打破一切常規(guī)”的魄力與判斷力。顯然，這類員工才能在職場中笑到最后。 不要只做老板交代的事 ，工作中沒有“分外事” ，不是“要我做”，而是“我要做” 第七張，PPT共十二頁，創(chuàng)作于2022年6月服從第一 服從上級的指令是員工的天職，“無條件服從”是要求每一位員工都必須奉行的行為準(zhǔn)則，強(qiáng)化員工對上司指派的任務(wù)都必須無條件地服從，在企業(yè)組織中，沒有服從就沒有一切，所謂的創(chuàng)造性、主觀能動性等都在服從的基礎(chǔ)上才能夠產(chǎn)生。否則公司再好的構(gòu)想也無從得以推廣。那些懂得無條件服從的員工，才能得到企業(yè)的認(rèn)可與重用。 像士兵那樣去服從 ，不可擅自歪曲更改上級的決定 ，多從上級的角度去考慮

11、問題 勇于承擔(dān)責(zé)任 德國大眾汽車公司認(rèn)為：“沒有人能夠想當(dāng)然地保有一份好工作，而要靠自己的責(zé)任感去爭取一份好工作！”世界上也許沒有哪個民族比得上德國人更有責(zé)任感了，而他們的企業(yè)首先強(qiáng)調(diào)的還是責(zé)任，他們認(rèn)為沒有比員工的責(zé)任心所產(chǎn)生的力量更能使企業(yè)具有競爭力的了。顯然，那些具有強(qiáng)烈責(zé)任感的員工才能在職場中具備更強(qiáng)的競爭力！所以我們買的機(jī)器一定是德國的。工作就是一種責(zé)任 企業(yè)青睞具備強(qiáng)烈責(zé)任心的員工 素養(yǎng):讓習(xí)慣成就你的輝煌主要內(nèi)容簡介：習(xí)慣是成功之本，好習(xí)慣可以改變?nèi)松?！播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格：播種性格，收獲命運(yùn)。學(xué)會把優(yōu)秀變成一種習(xí)慣，變成我們的成功素養(yǎng)。成功是一種習(xí)慣，失敗也是

12、一種習(xí)慣。你的習(xí)慣無法改變，但可以用好的習(xí)慣來替代。成功很簡單，只要簡單的事情重復(fù)做，養(yǎng)成習(xí)慣，如此而已。 第八張，PPT共十二頁，創(chuàng)作于2022年6月什么是企業(yè)員工基本素質(zhì) 一個企業(yè)，是由一個群體組成的，群體中的人每個都想著體現(xiàn)自己的個人價值，都想著提高自己的個人業(yè)績，單個的行為合在一起，很自然的就會產(chǎn)生一些必然的矛盾，要理順和解決這些矛盾，就需要管理，最行之有效的管理也就是先普及素質(zhì)教育，形成企業(yè)文化。 基本的素質(zhì)教育應(yīng)該包括： 禮儀禮節(jié)，文明禮貌，注重禮儀禮節(jié)應(yīng)該是最基本的。在工作和生活當(dāng)中，每個人都希望得到別人的尊重，而要做到這點(diǎn)，首先就是要自己先尊重別人。尊重他人需要做好的第一件事就

13、是在交往接觸中注意禮儀和禮節(jié)。這個方面具體有幾點(diǎn)：一、使用文明用語，言談舉止得體。比如你需要別人的幫助或者是要打擾別人一下，就應(yīng)該先說一聲：“你好！”或是“不好意思，打擾了！”你這樣做了，就算人家不情愿，也會因?yàn)槟愕目蜌舛槐憔芙^，從而使你得到幫助。二、著裝得體。標(biāo)準(zhǔn)的著裝也是對別人的尊重。職業(yè)交往中，個人形象十分重要，如果不注意個人形象，懶賴散散，沒有人愿意理你。三、微笑和贊美他人。在與顧客和同事交往時，如果能保持一種適宜的微笑，會讓人覺得你很重視他，從而激發(fā)他的合作精神。是可以使許多問題事半功倍的。沒有人愿意去和板著面孔的人說話。在恰當(dāng)?shù)臅r候，適時地贊美別人一下，往往能贏得別人的主動合作。

14、也能使你維持良好的人際關(guān)系。四、學(xué)會包容，寬厚待人，不自以為是。在與人交談時，要注意傾聽別人說話，理解對方要表達(dá)的意思，如果無法理解，一定要平心靜氣，包容別人的缺點(diǎn)，只要你寬厚待人，就能引導(dǎo)別人完整地將問題表述出來，從而減少矛盾的產(chǎn)生。許多矛盾往往是由于自以為是而引發(fā)的。第九張，PPT共十二頁，創(chuàng)作于2022年6月五、學(xué)會表達(dá)技巧。在談話中注重藝術(shù)性。為了使自己時刻生活在快樂當(dāng)中，讓自己無論工作和生活都能做到和諧，盡量避免產(chǎn)生矛盾，就必需學(xué)會表達(dá)技巧，比如，當(dāng)你談到別人不愿談的事，而又不可避免必需要談，那就需要委婉的語氣，使對方能夠接受，不至于產(chǎn)生難堪。做到了這些，你的人格魅力將毫無疑問的凸顯

15、出來。即使你沒有太多的知識，你一樣能得到別人的認(rèn)同。 團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神應(yīng)該成為企業(yè)員工一個最基本的信念。每一個人都必需明白它的重要性。同時，也要形成一種機(jī)制來保障，個人的成功都是建立在其他人成功的基礎(chǔ)上，只有幫助他人才能幫助自己成功。 團(tuán)隊精神的關(guān)鍵就是融合，一個人不管你有多么聰明，不論你多有才華，但是單個的力量總是有限的。只有集大家的力量才能做成大事，企業(yè)要發(fā)展，個人要成功，也只有靠團(tuán)隊。企業(yè)將許許多多的人集合起來，然后進(jìn)行整合，整合好的團(tuán)隊，賦予健康的企業(yè)文化，就能做到融合。這個融合是指企業(yè)的組成人員有著共同的宗旨、共同的使命、共同的理念，為著共同的目標(biāo)，走著共同的方向。雖然每個人的方法可

16、能會有所不同，但沒有人排斥創(chuàng)新，互相敬重，互相學(xué)習(xí)，以企業(yè)的最高利益至上，個人利益服從集體利益，個人思想服從集體思想，個人行為服從集體形為。正因?yàn)檫@樣，企業(yè)的發(fā)展才能達(dá)到高潮，形成品牌，培植無形資產(chǎn)。個人受到了團(tuán)隊的激勵，一定會進(jìn)步。 團(tuán)隊精神最大的誤區(qū)就是壁壘分明，產(chǎn)生排他文化。一個企業(yè)中，企業(yè)員工與員工之間、上級與下級之間、同級與同級之間，最寶貴的就是溝通。只有經(jīng)過相互溝通，互相認(rèn)可，互相調(diào)整，才能形成真正的團(tuán)隊精神。 一個團(tuán)隊里，人與人之間最忌自我設(shè)限，欠缺協(xié)調(diào)能力。協(xié)作是團(tuán)隊精神的實(shí)質(zhì)。許多的人組合在一起，能力有大有小，個人的專長和專業(yè)各不相同，如果不懂得協(xié)調(diào)，不相互取長補(bǔ)短，團(tuán)隊就毫

17、無戰(zhàn)斗力可言，也就談不上團(tuán)隊精神了。第十張，PPT共十二頁，創(chuàng)作于2022年6月 責(zé)任感、主動性“思想決定行動，行動決定習(xí)慣，習(xí)慣決定品德，品德決定命運(yùn)”。這是一句在企業(yè)間流傳很廣的名言。一個人的命運(yùn)好壞就是從他的思想開始，從他的性格開始，也有人說：性格左右命運(yùn)，氣度影響格局。的確如此，一個人好的思想會觸動他正確的行為，養(yǎng)成他良好的習(xí)慣，形成健康的文化，不但能使他個人成功，而且還能影響到他周圍的人。這種好的思想，最原始的就是責(zé)任感和主動性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人不會害怕犯錯誤，但也敢于檢討，他會踏踏實(shí)實(shí)地工作，勤勤懇懇地勞動，做錯了，就及時改正，絕不自以為是。余思維在他的激勵講座中闡述這個問題時說：

18、不要經(jīng)常說“我以為”，要經(jīng)常說“這是我們的錯”，是很有代表意義的。敢于承擔(dān)責(zé)任，能夠主動去做事，同時又能回過頭來檢討所做的，這種人不進(jìn)步不成功是不可能的。一個人，最基本的就是要對自己負(fù)責(zé)，言必信、行必果。在企業(yè)中，要因?yàn)樽约菏瞧渲幸粏T而對企業(yè)負(fù)責(zé)，對自己所從事的事業(yè)負(fù)責(zé)。人的一生很短暫，如果做一個不愿承擔(dān)責(zé)任的人，那他肯定會隨波逐流，對任何事都消極對待，這種人最終會被淘汰。愿意承擔(dān)責(zé)任主動性強(qiáng)的人一定會十分珍惜時間，對待任何工作都會分秒必爭，從而立即行動。任何勵志格言、任何激勵措施，都抵不上一個“立即行動”！ 公私分明公私分明是一個職業(yè)者的基本品德要求。這也是我們民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德。那些已知的某些人腐化墮落、貪污盜竊等等，并不是一開始就是這樣，而是剛開始時公私不分，最后一步一步走向深淵而不能自拔。只有堂堂正