績效看板管理作用與范例

1、績效看板管理作用與實(shí)踐 2004年09月1主要內(nèi)容績效看板管理概念移動(dòng)績效看板范例2最早的看板管理是在什么時(shí)候？ 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式是起源于日本豐田汽車公司的一種生產(chǎn)管理方法，后受到廣泛注意和研究，被稱為“JIT生產(chǎn)方式” 豐田生產(chǎn)方式JIT生產(chǎn)方式3看板管理是JIT最獨(dú)特的管理工具 JUST IN TIME 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式原義指： “只在需要的時(shí)候，按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品” JIT4看板管理應(yīng)用于績效管理作用 管理機(jī)能： 通過看板及時(shí)直觀傳達(dá)工作指令 改善機(jī)能： 通過看板，可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，使其暴露,從而立即采取改善對(duì)策。 目視管理： 通過看板，對(duì)工作優(yōu)先順序、工作進(jìn)展情況等能夠一目了然，

2、易于管理。5績效看板種類績 效 看 板 管 理核心工作目標(biāo)看板排序類看板工作進(jìn)展情況看板標(biāo)杠指標(biāo)看板6移動(dòng)績效看板范例范例一：某部門2004年度與第四季度KPI指標(biāo)對(duì)范例二：市場部第三季度關(guān)鍵績效工作計(jì)分表范例三：某部門10月份績效指標(biāo)完成進(jìn)展一覽表范例四：基建辦2004年移動(dòng)辦公大樓建設(shè)進(jìn)度一覽表范例五：大客戶經(jīng)理10月份新業(yè)務(wù)推廣及階段任務(wù)完成情況表范例六：集團(tuán)客戶離網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控表范例七：個(gè)人大客戶離網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控表范例八:自治州縣營業(yè)部第1季度重要KPI情況比較范例九:湖南省8月份某指標(biāo)全省排名情況范例十：湖南省8月份全省熱線服務(wù)滿意度比較范例十一：比一比 看一看 *縣營業(yè)部2004年上半年員

3、工績效評(píng)估一覽表主要內(nèi)容7范例一：某部門2004年度與 第四季度KPI指標(biāo)對(duì)照表8范例二：市場部第三季度關(guān)鍵績效工作計(jì)分表目 標(biāo)最 差優(yōu) 秀9范例三：某部門10月份績效指標(biāo)完成進(jìn)展一覽表10范例四：基建辦2004年移動(dòng)辦公大樓建設(shè)進(jìn)度一覽表當(dāng)前:10月1日11范例五：大客戶經(jīng)理10月份新業(yè)務(wù)推廣及階段任務(wù)完成情況表12范例六：集團(tuán)客戶離網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控表C類,D類.13范例七：個(gè)人大客戶離網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控表銀卡,貴賓卡.14范例八:自治州縣營業(yè)部 第1季度重要KPI情況比較15范例九:湖南省8月份 某指標(biāo)全省情況某KPI指標(biāo)?16范例十：湖南省8月份全省熱線服務(wù)滿意度比較 9.59.18.64.23.42.92.82.4-3.5-3.7-7.4-7.5-11.8-1.8-1.4-1.11.6-15 -10 -5 0510熱線服務(wù)滿意度H市J市G市I市K市K市M市N市B市D市A市C市E市E市F市G市H市單位指標(biāo)17范