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1、孝感百捷網(wǎng)絡服務人事行政工作細則行政1、 協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調工作和處理日常事務;2、 來電接聽與;3、 水電費、費、網(wǎng)費、飲用水費繳納;4、 公司群管理及更新;5、 員工考勤管理;6、 衛(wèi)生值日安排及早會安排;7、 工卡、辦公用品領用及禮品領用登記;8、 辦公用品采購及其他用品購置;9、 公司管理及管理;10、電器設備日常管理及維修;11、辦公系統(tǒng)的管理、開員工系統(tǒng)、降 E 等;12、紛享逍客員工管理;13、公司各項資質管理;14、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀律;15、按制度負責辦理各類請假事宜;16、負責做好公司的接待安排,組織、協(xié)調公司年會、員工活動,對員工的,開展年度總結評比和表彰活動
2、;16、負責公司文件快遞工作。人事1、負責公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序或規(guī)章制度;2、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,了解的招聘需求,制定招聘計劃,經(jīng)批準后實施;3、做好各崗位的職位說明書;4、負責辦理入職手續(xù),事的管理、保管、用工合同的簽訂;5、建立并及時更新員工電子 ,做好員工異動統(tǒng)計(包括離職、入職、晉升、調動、降職等),負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、 及紀律處分及 調配、調入、調出、辭職、辭退等手續(xù)。6、聯(lián)合對試用期員工進行培訓及考核,并根據(jù)培訓考核結果建議部門錄用;聯(lián)合定期對部門內(nèi)員工進行培訓,提高學習能力及業(yè)務能力。7、根據(jù)公司經(jīng)營情況,擬制
3、公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;8、負責公司員工福利、社會保險的辦理。9、配合其他部門做好員工工作,受理并及時解決員工和勞動爭議事宜。10、其它突發(fā)事件處理和交辦的工作。孝感百捷網(wǎng)絡服務技術部考核細則考核分類具體描述時效類 (20 分扣完為止)空域:1、未及時通知客戶續(xù)費,遺忘遺漏一次-0.5 分2、未及時備份客戶數(shù)據(jù)資料,一次-0.5 分3、商務提交備案或真實性核驗資料未及時處理一次-0.5 分設計:1、工時超期一次-0.5 分。2、超 20 天未發(fā)送說明郵件一次-0.5 分3、原素材包文件不完整,缺少內(nèi)頁/BANNER 動畫等原始必須文件一次-0.5 分程序:1、工時超期
4、一次-0.5 分。2、超 15 天未發(fā)送郵件一次-0.5 分3、上線存在兼容 BUG 或數(shù)據(jù) BUG 一次-0.5 分響應類 (20 分扣完為止)空域:1、故障響應不及時,檢查遺漏一次-0.5 分2、續(xù)費操作空間開設響應不及時,一次-0.5 分設計:商務修改響應不及時一次-0.5 分程序:商務修改響應不及時一次-0.5 分類 (10 分扣完為止)故障查明原因責任到人一次-2 分,涉及大范圍修改,設計不合理造成后期數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)預期效果,最終效果與設計圖不符,查明原因責任到人一次-2 分。門、部門主管一次-2 分。加分類(無上限,理論不超過 50分)通過+0.5 分,客戶好評+1 分。(來著商務)
5、工期準確度在 90%以上,+2 分??沼颍嚎臻g續(xù)費完成率 90%以上+5 分,80%+2 分,60%不加分。二次一次失效客戶:+5 分,外加獎金。孝感百捷網(wǎng)絡服務技術部流程注:以上時間軸以下單第一天為第一個工作日,后續(xù)時間均包括前步驟時間。時間軸工作細則流程步驟下單首日空域:1、整理好商務提交的企業(yè)、法人、法人工信部備案,真實性核驗單 2 份,如人需書。整理好以上資料,提交備案信息,開始走備案流程。備案1-2 工作日設計:與商務溝通初步了解客戶需求,與客戶 進行首次 溝通或者 進行網(wǎng)上溝通,了解需求。確定 基調配色等信息。與商務溝通時了解商務做了哪些承諾,以應對客戶 準要求。引導并達到最佳效果。備案、首次溝通5-7 工作日首次效果圖交付確認備案、確認效果圖7-15 工作日效果圖最終確認,整理好原始素材包、流程單,交付程序,流程單確認時間移交時間。協(xié)商制作HTML,一并交付。備案流程走完 最終確認效果圖15-22 工作日程序開始制作。制作完成上傳空間,綁定檢測兼容性等問題。程序制作、上線22-25 工作日簽單商務添加資料,及時反饋遇到及。設計/程序/空域及時作出響應,修改備案空間等問題。添加資料修改資料完整,無 BUG,客戶確認。正式上線。正式上線正式上線后每周一次檢測,響應時間。檢測有無代碼等等.日常檢查空
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