招商局物業(yè)管理公司運作手冊

1、文件編號：YZ-A/ZG受控編號:北京招商局物業(yè)管理有限公司目 錄 2 TOC o 1-5 h z 行政與人力資源部5.組織結(jié)構(gòu)及人員編制5管理范圍 6崗位職責(zé) 8操作規(guī)程 13員工聘用操作規(guī)程1.3員工考勤操作規(guī)程1.5考核評價操作規(guī)程1.7辦理員工離職操作規(guī)程1.9員工入職培訓(xùn)操作規(guī)程2.1管理制度 22員工考勤管理規(guī)定2.2員工打卡管理暫行規(guī)定2.3計算機使用管理規(guī)定2.4關(guān)于印章使用管理的暫行規(guī)定2.5女職工勞動保護管理辦法2.7員工體格檢查管理辦法2.8工傷事故管理辦法3.0辦公用紙管理辦法3.8關(guān)于法律法規(guī)及其他要求搜集、更新和培訓(xùn)等工作管理辦法39車輛使用的管理規(guī)定4.1聘用人員

2、崗位標(biāo)準(zhǔn)與任職要求42相關(guān)文件44記錄表格45財務(wù)部 4.6.組織結(jié)構(gòu)及人員編制46管理范圍 47崗位職責(zé) 48操作規(guī)程 56日常會計核算操作規(guī)程5.6財務(wù)支出/報銷操作規(guī)程5.7業(yè)主/租戶入伙操作規(guī)程5.8入住收費操作規(guī)程5.9租戶退租操作規(guī)程6.0裝修費用操作規(guī)程6.1管理制度62固定資產(chǎn)低值易耗品的核算制度6. 2財務(wù)支出/報銷制度6.3記錄表格65品質(zhì)管理部6.6.組織結(jié)構(gòu)及人員編制66管理范圍 67崗位職責(zé) 68操作規(guī)程 69綜合管理體系文件的控制程序6.9綜合管理體系文件內(nèi)部審核程序7. 1檢查監(jiān)督控制程序7.3管理制度 75綜合管理體系文件增/補發(fā)的管理制度7. 5綜合管理體系文

3、件編寫規(guī)定7.6記錄表格 83工程事務(wù)部8.4.組織結(jié)構(gòu)及人員編制 84管理范圍 85崗位職責(zé) 86操作規(guī)程 88工程項目招標(biāo)程序8.8代維工程審批和執(zhí)行程序9.0管理制度 91工程事務(wù)部交流培訓(xùn)、監(jiān)督檢查制度9. 1記錄表格 92保潔中心9.3.崗位職責(zé)及人員編制 93管理范圍 94崗位職責(zé) 95操作規(guī)程 101新接項目清潔開荒規(guī)程 1.01保潔中心經(jīng)理日常工作檢查規(guī)程1. 02操作規(guī)程1.02項目主管日常工作檢查規(guī)程1. 03文件資料管理規(guī)程1.04客戶辦公室清潔操作規(guī)程 1.05衛(wèi)生間清潔操作規(guī)程1.06打蠟操作規(guī)程1.07地毯清潔操作規(guī)程1.08大堂清潔操作規(guī)程1.09消防樓梯清潔操作

4、規(guī)程 1.10外圍及地下停車場清潔操作規(guī)程1. 11公共區(qū)域走廊清潔操作規(guī)程1. 12電梯清潔操作規(guī)程1.13火警處理操作規(guī)程1.14停電處理規(guī)程1.15停水處理規(guī)程1.16氣候劇變對應(yīng)程序1.17管理制度118保潔用品管理制度1.18培訓(xùn)管理制度1.20人員防護制度1.21物品使用管理制度1.22記錄 1.2. 6物配中心1.2. 7組織結(jié)構(gòu)及人員編制127管理范圍 128崗位職責(zé) 129操作規(guī)程 131采購工作操作規(guī)程1.31應(yīng)急采購程序1.32相關(guān)文件 133記錄表格 134發(fā)展策劃部1.3. 5組織結(jié)構(gòu)及人員編制135管理范圍 136崗位職責(zé) 137操作規(guī)程 141新項目的確立規(guī)程1.

5、41項目資料庫的建立與更新操作規(guī)程1. 42操作規(guī)程1.42同行業(yè)資料庫建立與更新操作規(guī)程1. 43記錄表格 1451.1.1.行政與人力資源部 組織結(jié)構(gòu)及人員編制管理范圍.擬定公司組織架構(gòu)、 人員編制和中高級管理人員的任免，審定各中心的組織架構(gòu)和人員編制。.負(fù)責(zé)制訂公司部門副經(jīng)理(含)級以上人員的崗位任職要求。.擬定員工的工資標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法。.負(fù)責(zé)管理權(quán)限范圍內(nèi)人員招聘、解聘各環(huán)節(jié)的工作。.按國家有關(guān)勞動政策、法律、法規(guī)處理各類勞動人事方面的問題。.對員工執(zhí)行公司各項規(guī)章制度的情況進行監(jiān)督、檢查。.擬定員工勞保福利標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)具體實施。.按時統(tǒng)計、填報各類人事勞動報表。.按管理權(quán)限對員工的人

6、事及行為檔案進行管理。.嚴(yán)格按照員工手冊的有關(guān)規(guī)定做好員工的獎懲工作。. 負(fù)責(zé)處理行政日常業(yè)務(wù)，收發(fā)電傳、傳真及文件的拆封、編號、 登記、分送、承辦、催辦、歸檔等工作。. 負(fù)責(zé)公司公章使用的審核及管理。. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)性工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)及對外聯(lián)絡(luò)工作。. 負(fù)責(zé)公司文書原件和各部門檔案編目的收集和統(tǒng)一管理，按有關(guān)規(guī)定對檔案進行分類、立卷、保管、借閱等。. 依據(jù)總部培訓(xùn)大綱制定公司年度、月度培訓(xùn)計劃并有效落實。. 根據(jù)公司整體形象設(shè)計、制定員工制服及工作牌式樣并組織制作。. 負(fù)責(zé)組織公司各部門和各物管中心對危險源進行識別、登記、 匯總和風(fēng)險評價、控制措施及更新工作。. 負(fù)責(zé)組織公

7、司各部門和各物管中心對法律法規(guī)進行評審、更新和培訓(xùn)工作。. 負(fù)責(zé)公司職業(yè)健康安全衛(wèi)生方面的管理和協(xié)調(diào)工作。. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。. 完成本部門的管理目標(biāo)：新員工入職培訓(xùn)率達(dá)99%特殊工種持證上崗率達(dá)99%固體廢棄物品分類處理確保員工每年度體檢一次確保交納國家規(guī)定的職工各項保險費用為100%確保場所人員無重傷以上事故崗位職責(zé)行政與人力資源部經(jīng)理在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持本部門的工作，其主要職責(zé)如下：負(fù)責(zé)擬定公司行政人事方面的規(guī)章制度，并檢查執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)制定本部門的職責(zé)、制度和工作計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司各類公文的辦理和印章管理。負(fù)責(zé)公司本部采購計劃的審定和日常辦公用品采購的審批。根據(jù)

8、國家及北京市的人事勞動政策，擬定公司的人事勞動福利政策。根據(jù)公司的實際情況，擬定公司組織架構(gòu)及人員編制。負(fù)責(zé)制定公司部門副經(jīng)理（含）級以上人員的崗位任職要求，并報公司總經(jīng)理審批。合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，組織對員工的招聘、考核、調(diào)配、獎懲工作。擬定公司本部員工及物管中心部門副經(jīng)理以上人員工資標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)經(jīng)營狀況提出人員調(diào)配、工資、 勞保福利的計劃及調(diào)整意見，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)具體實施。負(fù)責(zé)公司本部員工及中心部門副經(jīng)理以上人員的考察了解及聘任、解聘等呈報工作。負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計劃的審定，并組織實施和檢查。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)及對外聯(lián)絡(luò)工作。根據(jù)公司形象設(shè)計要求確定工作服及工作牌式樣并組織制作。負(fù)責(zé)公司職業(yè)健康安

9、全衛(wèi)生方面的管理和協(xié)調(diào)工作。1.3.2.1.3.2.1.1.3.2.2.副經(jīng)理 負(fù)責(zé)員工招聘、錄用、調(diào)配、解聘等的手續(xù)辦理。 負(fù)責(zé)按照公司人事管理權(quán)限建立和完善管理范圍內(nèi)員工的行為檔案。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。負(fù)責(zé)完成有關(guān)人事資料的統(tǒng)計、分析及報表工作。負(fù)責(zé)對員工的勞動合同、人事檔案、社會保險進行綜合管理。負(fù)責(zé)組織公司各部門和各物管中心對危險源進行識別、 評價、更新及制定控制措施。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。培訓(xùn)主管根據(jù)總部培訓(xùn)大綱擬定公司年度、月度培訓(xùn)計劃，并監(jiān)督實施。負(fù)責(zé)擬定公司培訓(xùn)管理方面的規(guī)章制度，匯編培訓(xùn)教材。負(fù)責(zé)按照人事管理權(quán)限對相關(guān)人員進行各類培訓(xùn)。負(fù)責(zé)完成公司培訓(xùn)工作相關(guān)報表。

10、負(fù)責(zé)對部門副經(jīng)理（含）級以上人員的專業(yè)證書的管理工作。負(fù)責(zé)公司大事記的有關(guān)工作。負(fù)責(zé)法律、法規(guī)信息的收集、整理、更新及培訓(xùn)工作，并對各物管中心進行督促、檢查。1.3.3.8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1.3.4.行政主管協(xié)助部門經(jīng)理管理公司日常行政事務(wù)。負(fù)責(zé)公司后勤保障的具體事務(wù)。負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等相關(guān)文件的申請、變更及年審手續(xù)辦理。負(fù)責(zé)車輛管理的具體事務(wù)。負(fù)責(zé)月考勤統(tǒng)計工作和固定資產(chǎn)的保管、統(tǒng)計工作。負(fù)責(zé)辦公用品及其他物品的申購和管理。負(fù)責(zé)定期組織員工年度體檢。負(fù)責(zé)對本部門環(huán)境因素的識別、評價和記錄的填寫工作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1.3.5.前臺文員負(fù)責(zé)公司各類文書檔案的管理工

11、作。負(fù)責(zé)公司、中心勞動合同的各項管理工作。負(fù)責(zé)前臺接待工作及公司各類會議的準(zhǔn)備和服務(wù)工作。做好文件、合同的登記、傳遞和歸檔工作。做好本部門的會議記錄和紀(jì)要工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。操作規(guī)程員工聘用操作規(guī)程目的通過制定本規(guī)程，確保公司及各物管中心聘用人員的質(zhì)量范圍本規(guī)程適用于公司各級員工的錄用職責(zé)人事助理負(fù)責(zé)辦理公司本部員工、中心部門副經(jīng)理（含） 以上人員的聘用手續(xù)。1.4. .4. 操作規(guī)程工作流程圖擬定招聘計劃7通過不同渠道招聘參加職業(yè)洽談會利用中介服務(wù)機構(gòu)刊登媒體招聘廣釬士第一次面試收集整理 應(yīng)聘人員資料YE第二次面試YESlNONO說明記錄1、2、3、行政與人力資源部 經(jīng)理依據(jù)編制及

12、各部 門用人需求，制定招聘 計劃。通過各種途徑進行 人員招聘，主要有參加 招聘洽談會、利用人才 中介機構(gòu)、刊登發(fā)布招 聘信息。進行招聘及甄選工擬定工資并審批后通知進行體檢不需參力1 一次面試 無需進行 二次面試；不予錄用；體檢未合珞不予錄用。依據(jù)體檢、NO-結(jié)果劃分YES1辦理入職手續(xù)并建立行為檔案進行入職培訓(xùn)（新員工進入崗位B、米取一定形式 收集應(yīng)聘人員資 料。相關(guān)部門對人 員資料進行挑選。招聘申請表YZ-ZG/BXR-F05-01求職申請表YZ-ZG/BXR-F01-02面試考核表YZ-ZG/BXR-F04-02錄用通知書YZ-ZG/BXR-F02-02員工登記表YZ-ZG/BXR-F03

13、-024、挑選合格者由行政與人 力資源部副經(jīng)理審驗 應(yīng)聘人員相關(guān)有效證 明原件材料包括：（1） 畢業(yè)證書（2）各類培 訓(xùn)證書（3）特種崗位 證書（4）如需要應(yīng)提 供的職業(yè)病健康證 明（5）身份證（6） 勞動關(guān)系證明。由應(yīng)聘 人員填寫求職申請 表，由主持面試的人 員和相關(guān)部門專業(yè)負(fù) 責(zé)人員對其進行第一 次面試，并在面試考相關(guān)文件：員工行為檔案培訓(xùn)記錄核表上填寫“一至六 欄”中的內(nèi)容。5、合格者由主持面試人 員進行二次面試，并在面試考核表中填寫 “第七欄”的內(nèi)容。6、行政與人力資源部經(jīng) 理根據(jù)面試人員的整 體情況核定工資等級 并報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 通知其到指定醫(yī)院體 檢。7、體檢合格者由行政與人

14、力資源部副經(jīng)理發(fā)放錄用通知書，建立 員工行為檔案，并 為新員工辦理入職手 續(xù)：收取體檢合格證、 填寫員工登記表、 發(fā)放工牌、餐卡、考勤 卡、辦公用品、工服等。 8、培訓(xùn)主管對新員工進行入職培訓(xùn)。9、行政與人力資源部副經(jīng) 理負(fù)責(zé)指導(dǎo)新員工向 部門報到。員工考勤操作規(guī)程目的通過執(zhí)行考勤操作程序，確?？记诘恼鎸嵭浴７秶m用于公司總監(jiān)助理（含）以下員工。職責(zé)行政助理負(fù)責(zé)員工考勤管理。1.4.2.4. 工作程序工作流程圖說明t己錄1公司總監(jiān)助理（含）以下員工均執(zhí) 行上、卜班書卡制 度。以部門為單位設(shè)考勤員并于每月 26 日12: 00以前將考 勤報部門經(jīng)理簽字 后匯總至行政與人 力資源部。行政主管負(fù)責(zé)匯

15、 總、復(fù)核各部門考 勤，并由部門經(jīng)理審 核簽字確認(rèn)。核查考勤的同時 將各部門員工的請（休）假申請單、 員工加班申請單、補卡單等各 類單據(jù)同考勤一起 統(tǒng)一匯總作為依據(jù)。（以上單據(jù)均按照 公司員工手冊及 國家相關(guān)法規(guī)執(zhí)行）填寫的各類單據(jù) 由部門經(jīng)理及行政 與人力資源部經(jīng)理 確認(rèn)審批。公司總經(jīng)理簽字 確認(rèn)生效（休假十天 以上必須經(jīng)公司總 經(jīng)理審批簽字）。行政與人力資源 部經(jīng)理以各部門考 勤及相關(guān)單據(jù)為依請（休）假申請 單YZ-ZG/BXR-F08-01員工加班申請 單YZ-ZG/BXR-F07-01補卡單YZ-ZG/XR-F10-01年度員工考勤匯 總表YZ-ZG/BXR-F06-01相關(guān)文件：員工

16、手冊DX-A/ZG-BXR員工執(zhí)行、 打卡考勤制度.12根據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 員工請休假制度I1r1F休假填寫 請（休）假單因公外出漏打 卡填寫補卡單加班填寫 加班申請表13部門匯總月考勤至 行政人事部4行政主管復(fù)核 部門考勤,1 .5部門及仃政與人力 資源部經(jīng)理 簽字審批16總經(jīng)理核審批準(zhǔn)7核算員工工資 抄報財務(wù)部8年度考勤 作為員工考核依據(jù).據(jù)核算人員工資，并 于每月6日前抄送財 務(wù)部。8、行政主管在每年的1月15日以前匯 總上一年度考勤并 填寫年度員工考勤 匯總表報行政與人 力資源經(jīng)理，作為員 工年度考核的依據(jù)。1.4.3.1.4.3.1.1.4.3.2.考核評價操作規(guī)程目的通過制定考核評價

17、工作規(guī)程，確保對員工的正確評價和使用 范圍適用于公司各級員工工作評價及考核工作。1.4.3.3.職責(zé).中心負(fù)責(zé)中心部門經(jīng)理助理（含）以下員工考核。.公司負(fù)責(zé)公司本部員工及中心部門副經(jīng)理（含）以上員工考核。1.4. .4.操作規(guī)程員工書面總結(jié)工作流程圖續(xù)簽考核轉(zhuǎn)正考核考核未 通過不 續(xù)簽相應(yīng)記錄績效考核每季度末進行考核說明記錄部門考核核定工資辦理轉(zhuǎn)正NO,依據(jù)考核 結(jié)果劃分考核合格未按規(guī)理 核過關(guān)辦 考通有定考核合格續(xù)簽 勞動合同1、員工轉(zhuǎn)正應(yīng)提前 10 日由行政與人力資源部 經(jīng)理會同部門經(jīng)理對試 用期的員工進行考核。(1) A、員工填寫員 工轉(zhuǎn)正審批表并做試 用期書面總結(jié)。B員工所在部門經(jīng)理填

18、 寫一般員工考核表 并在“考評人意見”欄 填寫意見、行政人事部 經(jīng)理填寫“行政人事部 意見”欄、總經(jīng)理填寫 “核定人意見”欄。(2)經(jīng)過考核評價合格 的公司及各中心部門副 經(jīng)理(含)以上員工、 公司一般員工由行政人 事部經(jīng)理核定工資等級 并報公司總經(jīng)理審批。(3)向考核評價合格的 員工發(fā)放轉(zhuǎn)正聘用通 知單，對不合格員工辭 退執(zhí)行員工離職操作程 序。2、續(xù)簽勞動合同的考核對需要續(xù)簽合同的 員工，由行政與人力資 源部填寫續(xù)簽勞動合 同審批表，部門經(jīng)理會員工轉(zhuǎn) 正審批 表YZ-ZG/B XR-F11-02轉(zhuǎn)正聘 用通知 單YZ-ZG/B XR-F12-01續(xù)簽勞 動合同審 批表YZ-ZG/B XR-

19、F16-02一般員 工考核 表YZ-ZG/B XR-F14-02中、高 層人員績同行政與人力資源部經(jīng)效考核理及分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總表經(jīng)理審批?？己私Y(jié)果由YZ-ZG/BX行政與人力資源部存入個人行為檔案。3、員工績效考核A、公司及各中心部R-F15-02門副經(jīng)理（含）以上員相關(guān)文工由公司行政與人力資件：源部組織考核，每季度離職程末填寫中、高層人員序績效考核表，進行初行為檔核、復(fù)核、審核?？己?結(jié)果存入個人行為檔案。案B、公司一般員工由 部門于每季度末填寫 一i般員工考核表，進 行初核、復(fù)核、審核。 考核結(jié)果存入個人行為 檔案。1.4.4.辦理員工離職操作規(guī)程目的通過辦理員工離職操作程序，確保員工離職

20、操作有序進行。范圍本規(guī)程適用于公司所有員工的離職操作。職責(zé)行政與人力資源部人事助理負(fù)責(zé)，其它各部門配合。1.4. .4.操作規(guī)程5辭職/離職申請 表YZ-ZG/BXR-F13-02解除勞動合同通 知書YZ-ZG/BXR-F18-02終止勞動合同通 知書YZ-ZG/BXR-F17-02離職交接單YZ-ZG/BXR-F23-02工作流程圖說明記錄以員工的離職 性質(zhì)劃分A員工自動辭職 的由員工填寫辭 職/離職申請表R公司提出解除/ 終止勞動合同，向 員工發(fā)放解除勞 動合同通知書或 終止勞動合同 通知書。經(jīng)部門經(jīng)理、行政與人力資源部經(jīng) 理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后， 方可辦理離職手續(xù)。按照離職交接 單上開列的內(nèi)容

21、辦 理交接手續(xù)并由相 關(guān)人員簽字確認(rèn)： (1)員工所在部門需 要交接的工作A 員工在本部門 將工作交接完畢，由交接雙方及監(jiān) 交人簽字確認(rèn)B、 部門經(jīng)理確認(rèn) 離職員工離職月 的考勤后上報行 政與人力資源部。(2)行政與人力資源 部需要交接的工作A、員工將工服、工 鞋、辦公用品、更 衣柜鑰匙等交回 庫房，并由庫房人 員簽字確認(rèn)。員工將餐卡、工 牌、辦公室鑰匙、 尋呼機等交回行 政與人力資源部， 并由行政主管簽 字接收。由行政與人力 資源部經(jīng)理，計算 完違約金、補償金 等費用后核算離 職人員工資，最后 通知離職人員結(jié) 算。(3)財務(wù)部需要交接 的工作由財務(wù)人員確認(rèn) 離職員工有無借 款及未清項目。5、

22、辭職/離職申請表 由總經(jīng)理審閱簽字 后，員工方可離職。員工入職培訓(xùn)操作規(guī)程目的通過員工入職培訓(xùn)，確保員工了解公司概況、企業(yè)文化、物業(yè)管理基本知識，增強服務(wù)意識范圍適用于公司所有員工職責(zé)行政與人力資源部培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作1.4.5.4.操作規(guī)程流程圖要求與說明t己錄1員工到崗第一周內(nèi)，由培訓(xùn)主管按照新員工 培訓(xùn)手冊進行培訓(xùn)。接受培訓(xùn)人員進行培訓(xùn)考核。按管理權(quán)限填寫個人培訓(xùn)臺帳。按管理權(quán)限將培訓(xùn)考核結(jié)果存入個人培訓(xùn)檔 案內(nèi)。培訓(xùn)記錄 表CX6.2-01-F01-02個人培訓(xùn)臺 帳CX6.2-01-F05-01相關(guān)文件：入職培訓(xùn)試題新員工培訓(xùn)手 冊, 入職培訓(xùn)2培訓(xùn)考核13按管理權(quán)限填寫 培訓(xùn)臺帳

23、4記入個人培訓(xùn)檔案1.5.管理制度員工考勤管理規(guī)定工時制度.下列崗位員工實行綜合計算工時制：內(nèi)保人員、工程技術(shù)人員及值班人員等因工作性質(zhì)需連續(xù)作業(yè)的崗位，以月為計算單位，平均工作時間每周不少于40 小時。定時工作制.除上述規(guī)定的人員，其余崗位員工均實行定時工作制，每周工作五天，每天工作8 小時，每周工作不少于40 小時。.定時工作時間(星期一至星期五作息時間)： TOC o 1-5 h z 上午工作時間：08:3012:00下午工作時間：13:0017:30午餐時間：12:0013:00各種假期的規(guī)定依照公司發(fā)布的員工手冊相應(yīng)條款執(zhí)行。員工打卡管理暫行規(guī)定員工出勤，執(zhí)行上、下班打卡規(guī)定。員工因

24、公外出延誤打卡，須及時填寫“補卡單”，月末按出勤統(tǒng)計。員工患病、非因工負(fù)傷（急診除外）或有事不能上崗工作須提前填寫請（休）假申請單，經(jīng)批準(zhǔn)后，免打卡。月末出勤統(tǒng)計，以員工考勤卡及補卡單、請假單為依據(jù)進行考勤匯總。凡出勤日未打卡者，同時也無請假單、補卡單，按曠工處理。代他人打卡或委托他人打卡，及打卡中弄虛作假者，按員工手冊規(guī)定處理。記錄及表格YZ-ZG/BXR-F08-01 請（休）假申請單1.5.3.計算機使用管理規(guī)定所有員工在使用計算機時需遵守本規(guī)定。各部門的計算機原則上只供本部門員工使用，如有特殊情況需使用其它部門的計算機時應(yīng)事先取得該部門經(jīng)理的許可。初學(xué)計算機的使用者在操作中遇到難題，不

25、得擅自處理，應(yīng)向技術(shù)人員求助。在使用過程中，因事暫時停止使用時，應(yīng)保存文件，并退出應(yīng)用程序。使用完畢計算機后，必須退出應(yīng)用程序，以防止意外造成對機器的損害。各部門使用計算機進行文件編輯處理時應(yīng)建立部門子目錄，避免在根目錄下直接處理管理文件。子目錄的命名用各部門名稱，如屬個人專用文件應(yīng)另設(shè)子目錄進行處理。文件名稱使用漢字，要基本反映文件內(nèi)容。文件處理應(yīng)在硬盤上操作，并注意保存，文件處理完畢后存儲文件的同時應(yīng)用軟盤備份，保證軟硬盤都有文件。對硬盤上長時間不再使用的文件定期刪除，只保存軟盤備份。使用軟盤時應(yīng)確保軟盤沒有病毒，否則在使用前應(yīng)進行病毒檢查。軟盤中存儲文件時應(yīng)在軟盤上做出標(biāo)記，便于使用查閱

26、。遵守軟盤的使用保護規(guī)定，防止軟盤損壞時文件丟失。各部門的計算機維護由公司設(shè)專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)。維護人員定期對計算機進行維護，包括檢查、處理病毒和硬盤整理等。工作時間禁止在計算機上玩游戲或與進行工作無關(guān)的作業(yè)。計算機出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時請維護人員處理，嚴(yán)禁未明故障原因擅自處理。凡因使用不當(dāng)造成機器損壞的，據(jù)情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的處罰。1.5.4.關(guān)于印章使用管理的暫行規(guī)定印章種類公司印章、公司業(yè)務(wù)專用章、部門印章、簽字印章和其他內(nèi)部印章等。印章使用.公司印章的使用凡以公司名義發(fā)送的公文， 須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后，方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。重要的公文，如財務(wù)、 人事和業(yè)務(wù)等方面或涉及面

27、廣的公文，必須由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理核簽后，方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。公司各部門對外定期報送各類業(yè)務(wù)報表需加蓋公司印章的，由使用部門填寫印章使用審批表，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。對外發(fā)出的便函、證明及對外聯(lián)系工作的介紹信需加蓋公司印章的，由使用部門填寫印章使用審批表，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。公司對外簽訂的合同、協(xié)議，按合同評審程序使用公司印章。各物管中心在所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對外簽訂的經(jīng)濟類合同、協(xié)議須加蓋公司印章的，按合同評審程序，以公司確定的合同金額標(biāo)準(zhǔn)為限，合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以上的，須經(jīng)中心內(nèi)部審核，公司審

28、批、總經(jīng)理簽字后，方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章；合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以下的，經(jīng)中心內(nèi)部審批、中心總經(jīng)理簽字后，可送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章。(合同原件要在公司備案)物管中心以公司名義對外發(fā)文、報送報表、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等需加蓋公司印章的，由中心填寫印章使用審批表，中心總經(jīng)理審批，公司相關(guān)職能部門經(jīng)理、公司總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。.各部門印章的使用：凡以部門名義發(fā)出的公文或便函，須經(jīng)部門經(jīng)理核簽后加蓋部門印章。公司部門不能以公司的名義加蓋部門印章對外發(fā)送公文。部門僅能向外發(fā)送本部門業(yè)務(wù)權(quán)限范圍內(nèi)的公文。物管公司頒發(fā)的證書、獎狀等，

29、經(jīng)物管公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，加蓋北京物業(yè)管理公司印章。1.5.4.3. 印章的保管.公司的印章，原則上由公司行政與人力資源部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)保管。 遇特殊情況，由其他部門專人負(fù)責(zé)保管時，需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。.部門的印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。.使用印章須有登記存底，隨用隨取， 用畢即存， 嚴(yán)防私用、盜用公章，以免造成損失。.未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得攜帶公司印章外出。.印章保管人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定，履行加蓋印章的手續(xù)。對不符合程序或超出授權(quán)范圍的，印章保管人有權(quán)拒絕用印。. 印章保管人員因工作疏忽而造成印章丟失或誤用、錯用， 須承擔(dān)關(guān)聯(lián)責(zé)任。不能為空白信箋蓋印。記錄及表格YZ-ZG/BXR

30、-F09-02 印章使用審批表1.5.5.女職工勞動保護管理辦法女職工的特殊保護，是指根據(jù)其身體、生理特點以及哺育教育子女的需要，而采取的對女職工在生產(chǎn)勞動中的安全與健康實行的管理辦法。本辦法所涉及的女職工系指公司依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，通過正常聘用程序正式聘用的女性員工，包括臨時聘用人員和環(huán)境保潔人員。女職工月經(jīng)期的保護措施參照國家有關(guān)規(guī)定從事適當(dāng)勞動強度的工作。女職工孕期的保護措施：.女職工自確定妊娠之日起持醫(yī)院證明向人事部門及時報告?zhèn)浒浮?女職工懷孕期間不得接觸超過衛(wèi)生防護要求劑量當(dāng)量限值的 X射線、Y 射線和其他工業(yè)毒物和有急性中毒危險的作業(yè)及國家規(guī)定的三級強度的勞動內(nèi)容。. 妊娠

31、女職工不應(yīng)加班加點，妊娠滿 7 個月不得上夜班，并可根據(jù)個人身體狀況申請休假。. 對不能適宜原工作的妊娠女職工，應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門證明，予以減輕勞動量或安排其它崗位工作。. 從事立位作業(yè)的女職工，懷孕 7 個月以后，其工作場所應(yīng)設(shè)立工間休息座位， 在勞動時間內(nèi)安排一定的休息時間并允許孕婦在預(yù)產(chǎn)期前休息兩周。.懷孕女職工在勞動時間內(nèi)進行產(chǎn)前檢查，應(yīng)按勞動時間計算。1.5.5.5.女職工生育期保護措施：.女職工生育期間享受國家規(guī)定的產(chǎn)假待遇。.女職工產(chǎn)假為 90 天，其中產(chǎn)前休假 15 天；晚育者( 24周歲及以上初育)增加15 天產(chǎn)假；遇難產(chǎn)情況延長產(chǎn)假30天；生育多胞胎的，每多生育一個嬰兒，延長產(chǎn)

32、假15 天。. 女職工懷孕期間流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)療部門證明，給予北京市有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假。女職工哺乳期保護措施：.對有不滿一周歲嬰兒的女職工，每班工作給予兩次授乳時間，每次半小時，可合并使用，并不得安排夜班及加班加點。.女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質(zhì)的作業(yè)。任何部門和專業(yè)不得以結(jié)婚、懷孕、 產(chǎn)假、 哺乳等原因辭退女職工或單方面解除勞動合同1.5.6.員工體格檢查管理辦法為保證員工身體健康，特制定本管理辦法。本管理辦法所稱員工指與公司建立勞動關(guān)系的正式員工。公司行政與人力資源部為員工體格檢查的職能部門，主要職責(zé)：.對所有加入公司的新入職員工進行上崗前體檢要求及管理。.對入公司工作滿一年后的員工統(tǒng)一

33、組織體格檢查。對入公司工作滿一年后的員工體格檢查費用 （認(rèn)可項目）由公司承擔(dān)。體格檢查管理：.員工按接到公司發(fā)出的錄用通知書要求，在正式上崗前進行體格檢查。.入公司工作滿一年后的員工由公司行政和人力資源部統(tǒng)一安排進行體格檢查。1.5.6.6.體格檢查操作規(guī)程：.新入職員工：在接到錄用通知書后，持北京市衛(wèi)生行政部門評審認(rèn)可的一級以上醫(yī)院（含一級醫(yī)院）提供的合格的有效體檢健康證明方可正式錄用。體格檢查項目：北京市衛(wèi)生行政部門評審認(rèn)可的一級以上醫(yī)院（含一級醫(yī)院）設(shè)置的常規(guī)體格檢查項目以及血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、澳抗、腎功能、血糖（包含但不限于）等化驗項目。對從事過有毒有害職業(yè)，患有職業(yè)病的人員，需提

34、供相關(guān)資料。.入公司工作滿一年后的員工公司每年定期統(tǒng)一安排，對入公司工作滿一年后的員工進行體格檢查。體格檢查項目：年齡在 35 周歲以下員工體格檢查項目：常規(guī)體格檢查項目以及血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、澳抗、腎功能、血糖等化驗項目（包含但不限于）。年齡在 35 周歲以上（含35 周歲）女員工、40 周歲以上男員工、中心部門副經(jīng)理以上人員（含部門副經(jīng)理）體格檢查項目：常規(guī)檢查及化驗項目（同第1）款），增加心電圖及B 超檢查。女員工體格檢查附加項目：全體女員工：外科乳腺檢查、婦科B 超已婚女員工：A、婦科常規(guī)檢查、B、陰道分泌物懸滴檢查（查陰道滴蟲、霉菌）35 周歲以上（含35 周歲）女員工：子宮頸刮

35、片（防癌普查、檢查子宮頸腫瘤）、 陰道脫落細(xì)胞涂片（卵巢內(nèi)分泌功能、生殖器腫瘤普查）45 周歲以上（含45 周歲）男員工體格檢查附加項目：泌尿外科檢查（檢查前列腺）體格檢查項目結(jié)果：體格檢查項目結(jié)果由行政與人力資源部（行政人事部）統(tǒng)一存入員工行為檔案。不合格者在規(guī)定時間內(nèi)進行復(fù)查，所產(chǎn)生的費用由個人自理。對于傳染性疾病復(fù)查不合格者，按照勞動合同管理規(guī)定，與其解除勞動合同。其它： 政府有關(guān)部門對特殊崗位要求進行定期健康體格檢查的，已進行體格檢查的項目不享受本辦法，未進行體格檢查的項目可按本辦法規(guī)定進行。1.5.7.工傷事故管理辦法總則.為了保障員工在工作中遭受事故傷害和患職業(yè)病后獲得醫(yī)療救治、經(jīng)

36、濟補償和職業(yè)康復(fù)的權(quán)利，促進工傷預(yù)防，根據(jù)勞動法北京市企業(yè)職工工傷事故管理辦法職業(yè)病防治法，制定本辦法。. 北京招商局物業(yè)管理有限公司(以下簡稱公司)，所屬部門(部門系指北京招商局物業(yè)管理有限公司各部門及所管理的各項目中心)及其員工應(yīng)遵照本辦法的規(guī)定執(zhí)行。. 公司依照 北京市企業(yè)勞動者工傷保險規(guī)定為本公司建立勞動關(guān)系的員工繳納工傷保險。. 對工傷員工按照北京市企業(yè)勞動者工傷保險待遇給付辦法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)保障職工的工傷保險待遇，提供經(jīng)濟補償，公司將根據(jù)自身經(jīng)營狀況及物價上漲因素，適當(dāng)調(diào)整由企業(yè)承擔(dān)部分的費用標(biāo)準(zhǔn)。. 公司、各部門及員工必須貫徹 安全第一，預(yù)防為主的方針，遵守勞動安全衛(wèi)生法規(guī)制度，嚴(yán)格

37、執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)及公司各項安全操作規(guī)程，防止勞動過程中的事故，減少職業(yè)危害。. 員工發(fā)生工傷事故或確診為職業(yè)病，公司將及時上報勞動和社會保障部門， 并由其進行工傷認(rèn)定。認(rèn)定為工傷的，按照國家頒布的標(biāo)準(zhǔn)評定傷殘等級，根據(jù)傷殘等級享受相應(yīng)的工傷保險待遇。. 公司行政與人力資源部主管公司員工工傷管理工作，各部門負(fù)責(zé)人為本部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，各部門應(yīng)設(shè)立專人負(fù)責(zé)生產(chǎn)安全管理工作。.公司工會組織負(fù)責(zé)對公司實施工傷事故管理進行監(jiān)督檢查。工傷事故搶救.員工在工作崗位發(fā)生工傷事故，員工所在部門應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并向公司行政與人力資源部報告，最遲不得超過1 小時。.各部門發(fā)生死亡事故或一次

38、負(fù)傷三人以上(包括三人)的工傷事故，公司應(yīng)立即報告上級公司并上報勞動和社會保障主管部門，最遲不得超過 2 小時。.員工在工作崗位發(fā)生工傷事故，員工所在部門應(yīng)立即組織搶救。.接到員工工傷事故通知后，主管領(lǐng)導(dǎo)及行政與人力資源部(行政人事部) 負(fù)責(zé)勞動安全人員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場搶救工作。. 員工工傷事故較嚴(yán)重時，應(yīng)立即送往附近的醫(yī)院進行搶救，或呼叫急救中心進行搶救。1.5.7.3.工傷范圍及其認(rèn)定.員工由于下列情形之一負(fù)傷、致殘、死亡的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：從事本公司日常生產(chǎn)、工作或者本部門負(fù)責(zé)人臨時指定的工作的，在緊急情況下，雖未經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人指定但從事直接關(guān)系本公司重大利益的工作

39、的；經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人安排或者同意，從事與本公司有關(guān)的技術(shù)改進工作的；在生產(chǎn)工作環(huán)境中接觸職業(yè)性有害因素造成職業(yè)病的；在生產(chǎn)工作的時間和區(qū)域內(nèi)，由于不安全因素造成意外傷害的，或者由于部門領(lǐng)導(dǎo)同意加班加點，超負(fù)荷勞動及因病請假未獲準(zhǔn)等原因，突發(fā)疾病造成死亡或經(jīng)第一次搶救治療后全部喪失勞動能力的；因履行職責(zé)遭致人身傷害的；從事?lián)岆U、救災(zāi)、救人等維護國家、社會和公眾利益的活動的；因公、因戰(zhàn)致殘的軍人復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)到公司工作后舊傷復(fù)發(fā)的；因公外出期間， 由于工作原因，遭受交通事故或其他意外事故造成傷害或者失蹤的，或因突發(fā)疾病造成死亡或者經(jīng)第一次搶救治療后全部喪失勞動能力的；在上下班的規(guī)定時間和必經(jīng)路線上，發(fā)生無

40、本人責(zé)任或者非本人主要責(zé)任的道路交通機動車事故的；法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。.員工由于下列情形之一造成負(fù)傷、致殘、死亡的，不應(yīng)認(rèn)定為工傷：犯罪或違法；自殺或自殘；斗毆；酗酒；蓄意違章；法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。.公司各部門應(yīng)當(dāng)自工傷事故發(fā)生第一時間或者職業(yè)病確診之日起，向公司行政與人力資源部報告，填寫工傷報告表。公司應(yīng)當(dāng)自工傷事故發(fā)生之日或者職業(yè)病確診之日起，十五日內(nèi)向北京市朝陽區(qū)勞動和社會保障局提出工傷報告，填寫企業(yè)勞動者工傷報告表；并在三十日內(nèi)向朝陽區(qū)勞動和社會保障局提出工傷認(rèn)定申請。.各部門及其員工提出工傷認(rèn)定申請時，應(yīng)當(dāng)提交以下資料：企業(yè)職工工傷認(rèn)定申請表指定醫(yī)院或醫(yī)療機構(gòu)初次治療工傷

41、的診斷書和職業(yè)病診斷證明書，屬于輕傷無需住院醫(yī)院治療的，由公司指定醫(yī)院開具工傷診斷書；公司的工傷報告，或者勞動行政部門根據(jù)職工的申請進行調(diào)查的工傷報告。其他相關(guān)證明材料：屬于交通事故，提交公安交通管理部門的責(zé)任裁決書或相關(guān)的處理證明；屬于領(lǐng)導(dǎo)同意加班加點、超負(fù)荷勞動、及因病不能休假造成突發(fā)疾病的，由所在部門提交以上情況的證明材料；屬于因公因戰(zhàn)致殘的復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人到公司工作后舊傷復(fù)發(fā)的，提交革命傷殘軍人證及醫(yī)院的舊傷復(fù)發(fā)診斷證明；屬于從事?lián)岆U、救災(zāi)、救人等維護國家、社會和公眾利益的活動的，由所在部門或者縣級政府民政部門、公安部門出具的證明；其他特殊情況，提交認(rèn)定工傷所需的材料。.員工因公外出期間或

42、者在搶險救災(zāi)中失蹤的，其親屬或者公司應(yīng)當(dāng)向公司所在地公安部門、勞動行政部門報告。勞動行政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)人民法院宣告死亡的結(jié)論認(rèn)定因工死亡。勞動鑒定和工傷評殘.員工在工傷醫(yī)療期內(nèi)治愈或者傷情處于相對穩(wěn)定狀態(tài)，或者醫(yī)療期滿仍不能工作的，應(yīng)當(dāng)進行勞動能力鑒定，評定傷殘等級并定期復(fù)查傷殘狀況。. 對因工負(fù)傷或者患職業(yè)病的員工傷殘后喪失勞動能力的程度和護理依賴程度進行等級鑒定。符合評殘標(biāo)準(zhǔn)一級至四級為全部喪失勞動能力； 五級至六級為大部分喪失勞動能力；七級至十級為部分喪失勞動能力 。傷殘待遇的確定和工傷職工的安置以評定的傷殘等級為主要依據(jù)。.公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)組織認(rèn)定為工傷的員工，憑工傷認(rèn)定通知書，

43、到勞動鑒定機構(gòu)進行勞動能力的鑒定，評定傷殘等級。工傷保險待遇.員工因工負(fù)傷治療，享受工傷醫(yī)療待遇。.工傷員工治療工傷或職業(yè)病所需的掛號費、住院費、醫(yī)療費、藥費、就醫(yī)路費全額報銷。員工因工負(fù)傷達(dá)到傷殘等級工傷醫(yī)療費由工傷保險支付，未達(dá)到傷殘等級工傷職工的醫(yī)療費等由醫(yī)療保險支付，其中個人負(fù)擔(dān)部分可由公司支付。. 工傷員工除緊急搶救外應(yīng)到本人選定醫(yī)療機構(gòu)和指定醫(yī)療機構(gòu)治療工傷、 職業(yè)病。 工傷員工經(jīng)緊急搶救脫離危險后，應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)回本人選定醫(yī)療機構(gòu)繼續(xù)治療。. 工傷員工需要住院治療的，按照公司職工因公出差伙食補助標(biāo)準(zhǔn)的三分之二發(fā)給住院伙食補助費；經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)外地治療的，所需交通、食宿費用按照本公司員工因公

44、出差標(biāo)準(zhǔn)報銷。. 工傷員工治療非工傷范圍的疾病，其醫(yī)療費用按照醫(yī)療保險的規(guī)定執(zhí)行。.員工因工負(fù)傷或者患職業(yè)病需要停止工作接受治療的，實行工傷醫(yī)療期。.工傷醫(yī)療期是指職工因工負(fù)傷或者患職業(yè)病停止工作接受治療和領(lǐng)取工傷津貼的期限。工傷醫(yī)療期應(yīng)當(dāng)按照輕傷和重傷的不同情況確定為一個月至二十四個月，嚴(yán)重工傷或者職業(yè)病需要延長醫(yī)療期的，最長不超過三十六個月。工傷醫(yī)療期滿后仍需治療的，繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。 工傷醫(yī)療期的時間由指定治療工傷的醫(yī)院或醫(yī)療機構(gòu)提出意見，經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)并通知公司和工傷員工。. 工傷員工在工傷醫(yī)療期內(nèi)停發(fā)工資，改為按月發(fā)給工傷津貼。工傷津貼標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于工傷員工本人受傷前十二個月內(nèi)

45、平均月工資收入。工傷醫(yī)療期滿或者評定傷殘等級后應(yīng)當(dāng)停發(fā)工傷津貼，改為享受傷殘待遇。. 工傷員工經(jīng)評殘并確認(rèn)需要護理的，應(yīng)當(dāng)按月發(fā)給護理費。護理等級根據(jù)進食、翻身、 大小便、 穿衣及洗漱、自我移動五項條件，區(qū)分為全部護理依賴、大部分護理依賴和部分護理依賴三個等級。護理等級由勞動鑒定委員會評定。工傷護理費依照上述護理等級分別按上年度北京市職工月平均工資的百分之五十、百分之四十、百分之三十發(fā)給。.工傷員工因日常生活或者輔助生產(chǎn)勞動需要，必須安置假肢、儀眼、鑲牙和配置代步車等輔助器具的，按國內(nèi)普及型標(biāo)準(zhǔn)報銷費用。.員工因工致殘被鑒定為一級至四級的，應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位，終止與公司的勞動關(guān)系，發(fā)給工傷

46、傷殘撫恤證件，并享受以下待遇：按月發(fā)給傷殘撫恤金，標(biāo)準(zhǔn)分別為本人工資的百分之九十至百分之七十五。 其中： 一級百分之九十，二級百分之八十五，三級百分之八十，四級百分之七十五。發(fā)給一次性傷殘補助金，標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于傷殘職工本人十八至二十四個月工資。其中：一級二十四個月，二級二十二個月，三級二十個月，四級十八個月?；疾r按醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對其中執(zhí)行由個人負(fù)擔(dān)部分有困難的，由公司向工傷保險機構(gòu)申請，由工傷保險基金酌情補助。易地安家的，發(fā)給相當(dāng)于北京市上年度職工平均工資六個月的安家補助費。旅途所需車船費、旅館費、行李搬運費和伙食補助費，按照公司員工因公出差標(biāo)準(zhǔn)報銷。. 因工致殘被鑒定為一級至四級并按本

47、辦法第二十二條規(guī)定領(lǐng)取待遇的， 到達(dá)退休年齡時，繼續(xù)由工傷保險基金支付傷殘撫恤金。傷殘撫恤金低于按養(yǎng)老保險規(guī)定計發(fā)的養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)按養(yǎng)老金的標(biāo)準(zhǔn)由工傷保險基金補足差額部分。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)同時應(yīng)將該員工在養(yǎng)老保險基金中個人帳戶的個人繳費部分轉(zhuǎn)入工傷保險基金。.員工因工致殘被鑒定為五級至十級的，原則上將由公司安排適當(dāng)工作，并可以享受以下待遇：按傷殘等級發(fā)給一次性傷殘補助金，標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于傷殘職工本人六至十六個月工資。其中：五級十六個月，六級十四個月，七級十二個月，八級十個月，九級八個月，十級六個月。因傷殘造成本人工資降低時，由公司發(fā)給在職傷殘補助金，標(biāo)準(zhǔn)為工資降低部分的百分之九十，本人技能提高而

48、晉升工資時，在職傷殘補助金予以保留。舊傷復(fù)發(fā)經(jīng)確認(rèn)需要治療和休息的，按照本辦法規(guī)定享受工傷醫(yī)療待遇和工傷津貼。傷殘程度被評為五級和六級且公司難以安排工作的，按月發(fā)給相當(dāng)于本人工資百分之七十的傷殘撫恤金。傷殘程度被評為七至十級，員工本人愿意自謀職業(yè)并經(jīng)公司同意的，或者勞動合同期滿終止合同后本人另行擇業(yè)的，可以發(fā)給一次性傷殘就業(yè)補助金，具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行北京市勞動和社會保障主管部門的規(guī)定。.員工因工死亡，應(yīng)按照以下規(guī)定發(fā)給喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金、一次性工亡補助金：喪葬補助金北京市上年度職工平均工資六個月的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給。供養(yǎng)親屬撫恤金發(fā)給由死者生前提供主要生活來源的死者的親屬。其標(biāo)準(zhǔn)為：配偶每月按北京市上

49、年度職工月平均工資的百分之四十發(fā)給， 其他供養(yǎng)親屬每人每月按百分之三十發(fā)給，孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加發(fā)百分之十。撫恤金總額不得超過死者本人工資。供養(yǎng)親屬的范圍和條件按照現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，供養(yǎng)親屬失去供養(yǎng)條件時不再享受該項撫恤金。一次性工亡補助金，標(biāo)準(zhǔn)為北京市上年度職工平均工資四十八個月至六十個月的金額，具體標(biāo)準(zhǔn)由北京市勞動和社會保障部門的規(guī)定確定。 符合第二十二條規(guī)定享受傷殘撫恤金期間死亡的，一次性工亡補助金按全額標(biāo)準(zhǔn)的百分之五十發(fā)給。.由于交通事故引起的工傷，應(yīng)當(dāng)首先按照道路交通事故處理辦法及有關(guān)規(guī)定處理。工傷保險待遇按照以下規(guī)定執(zhí)行：交通事故賠償已給付了醫(yī)療費、喪葬費

50、、護理費、殘疾用具費、誤工工資的， 公司或者工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)不再支付相應(yīng)待遇（交通事故賠償?shù)恼`工工資相當(dāng)于工傷津貼）。 公司或者工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)先期墊付有關(guān)費用的，員工或其親屬獲得交通事故賠償后應(yīng)當(dāng)予以償還。交通事故賠償給付的死亡補償費或者殘疾生活補助費，已由傷亡員工或親屬領(lǐng)取的，工傷保險的一次性工亡補助金或者一次性傷殘補助金不再發(fā)給。但交通事故賠償給付的死亡補償費或者殘疾生活補助費低于工傷保險的一次性工亡補助金或者一次性傷殘補助金的，由公司或者工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)補足差額部分。員工因交通事故死亡或者致殘的，除按照本條（一）、（二）項處理有關(guān)待遇外，其他工傷保險待遇按照本辦法的規(guī)定執(zhí)行。由于交通肇

51、事者逃逸或其他原因，受傷害員工不能獲得交通事故賠償?shù)?，公司或者工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)按照本辦法給予工傷保險待遇。公司或者工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)當(dāng)幫助員工向肇事者索賠，獲得賠償前可墊付有關(guān)醫(yī)療、津貼等費用。. 員工因公外出期間因意外事故失蹤的，從事故發(fā)生的下個月起三個月內(nèi)， 本人工資照發(fā)，從第四個月起停發(fā)工資，對失蹤員工的供養(yǎng)親屬按月發(fā)給供養(yǎng)親屬撫恤金。生活有困難的，可以預(yù)支一次性工亡補助金的百分之五十。人民法院宣告死亡的，發(fā)給喪葬補助金和其余待遇。當(dāng)失蹤人重新出現(xiàn)并經(jīng)法院撤銷死亡結(jié)論的，已領(lǐng)取的工傷待遇應(yīng)當(dāng)退回。. 享受傷殘撫恤金或者供養(yǎng)親屬撫恤金的人員到境外定居后，可以憑生存證明繼續(xù)領(lǐng)取撫恤金，也可以

52、按照第二十七條的規(guī)定一次性領(lǐng)取有關(guān)待遇， 并同時終止工傷保險關(guān)系。生存證明應(yīng)每年向支付撫恤金的工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)提供一次。.享受工傷保險待遇的人員，在執(zhí)行勞動教養(yǎng)期間或者犯罪服刑期間，其工傷保險待遇可以發(fā)給。工傷保險基金.本辦法規(guī)定的工傷醫(yī)療費、護理費、 傷殘撫恤金、一次性傷殘補助金、殘疾輔助器具費、喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金、一次性工亡補助金，由公司負(fù)責(zé)向社會保障機構(gòu)申請，由工傷保險基金支付，其他費用暫按原渠道支付。. 工傷員工應(yīng)當(dāng)?shù)焦t(yī)療合同醫(yī)院進行治療，緊急時可以到就近醫(yī)院或者醫(yī)療機構(gòu)救治。工傷員工需要轉(zhuǎn)院治療或者到外地就醫(yī)的，由工傷合同醫(yī)院提出意見，并須經(jīng)公司及工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)批準(zhǔn)。.

53、員工因工死亡，其喪葬事宜的辦理應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定。公司和職工責(zé)任.公司實行租賃、兼并、轉(zhuǎn)讓、分立時，繼續(xù)經(jīng)營者必須承擔(dān)原公司員工的工傷保險責(zé)任，并到當(dāng)?shù)貏趧有姓块T辦理工傷保險登記。員工被借調(diào)或者聘用期間發(fā)生工傷事故的，由借調(diào)或者聘用單位承擔(dān)工傷保險責(zé)任。. 各部門必須負(fù)責(zé)做好工傷預(yù)防，落實工傷醫(yī)療搶救措施，確保工傷員工得到及時救治，公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)病傷職工管理和傷殘鑒定申報工作。. 各部門必須如實申報工資總額和員工人數(shù)，及時報告工傷和職業(yè)病情況，不得瞞報、虛報。. 在招聘過程中，應(yīng)審查應(yīng)聘員工原工作背景，員工應(yīng)聘時應(yīng)主動說明所從事過的職業(yè)。原從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工，應(yīng)聘時應(yīng)當(dāng)持有

54、職業(yè)性健康檢查證明。發(fā)現(xiàn)患有職業(yè)病的，由原工作單位負(fù)責(zé)工傷保險的處理工作；在公司發(fā)現(xiàn)患有職業(yè)病的，由公司負(fù)責(zé)工傷保險的處理工作。.員工應(yīng)當(dāng)接受勞動安全衛(wèi)生教育和培訓(xùn)，服從公司安全生產(chǎn)管理人員的指導(dǎo)，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。.工傷員工經(jīng)過勞動鑒定確認(rèn)完全恢復(fù)或者部分恢復(fù)勞動能力可以工作的，應(yīng)當(dāng)服從公司的工作安排。爭議處理.工傷員工及其親屬，在申報工傷和處理工傷保險待遇時與公司發(fā)生爭議的，按照勞動爭議處理的有關(guān)規(guī)定辦理。. 工傷員工及其親屬或者公司，對勞動行政部門做出的工傷認(rèn)定和工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)的待遇支付決定不服的，按照行政復(fù)議和行政訴訟的有關(guān)法律、法規(guī)辦理。. 員工對勞動鑒定委員會做出傷殘等級鑒定

55、結(jié)論不服的，可以向北京市勞動鑒定委員會辦公室申請復(fù)查；對復(fù)查鑒定結(jié)論不服的，可以向上一級勞動鑒定委員會申請重新鑒定。附則. 本辦法所稱員工本人工資，是指員工因工負(fù)傷或者死亡前十二個月的月平均工資標(biāo)準(zhǔn)收入。計發(fā)工傷保險待遇時，本人工資收入低于北京市職工平均工資百分之七十五的，以北京市職工平均工資百分之七十五為計發(fā)基數(shù)；高于北京市職工平均工資百分之三百以上的，以北京市職工平均工資百分之三百為計發(fā)基數(shù)。. 本辦法所稱職業(yè)病，其范圍、 名稱按照 職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定和所附的職業(yè)病名單執(zhí)行，職業(yè)病的診斷按照職業(yè)病診斷管理辦法及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。. 本辦法所稱因工死亡，是指因工傷事故或者職業(yè)中

56、毒直接導(dǎo)致死亡、工傷或者職業(yè)病醫(yī)療期間死亡、工傷舊傷復(fù)發(fā)或者職業(yè)病舊病復(fù)發(fā)死亡，以及按照本辦法第二十二條規(guī)定享受傷殘撫恤金期間死亡。. 到公司實習(xí)的大中專院校、技工學(xué)校、職業(yè)高中學(xué)生發(fā)生傷亡事故的，可以參照本辦法的有關(guān)待遇標(biāo)準(zhǔn)，由北京市工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)給一次性待遇。工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)不向有關(guān)學(xué)校和公司收取保險費用。辦公用紙管理辦法為提高行政辦公效率，降低整體費用成本支出和自然資源使用消耗，特制定本辦法。辦公用紙選購應(yīng)本著品質(zhì)與價格合理搭配的原則，避免因質(zhì)量問題影響正常辦公使用與效率。辦公用紙以部門為單位進行申領(lǐng)登記，部門文員定期按實際使用情況領(lǐng)取紙張，并填寫辦公用品領(lǐng)用登記表；如遇特殊情況需臨

57、時或大量領(lǐng)用紙張，應(yīng)取得分管領(lǐng)導(dǎo)（或本部門經(jīng)理）和行政與人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)。部門辦公用紙使用應(yīng)采取實際使用人簽字領(lǐng)用的辦法，除對外正式發(fā)文及存檔文件外，其他用紙應(yīng)雙面使用。部門在使用紙張進行文件打印、復(fù)印過程中應(yīng)注意紙張的實際使用情況， 避免因操作原因使紙張遺漏、破損對辦公設(shè)備或辦公環(huán)境造成破壞與污染。辦公紙張在儲存與使用過程中應(yīng)加強管理，避免人為原因的丟失與損壞，同時應(yīng)減少各種程度的人身傷害。設(shè)定專人負(fù)責(zé)定期回收廢舊辦公用紙及其他紙張雜物。相關(guān)記錄YZ-ZG/BXR-F19-01 辦公用品領(lǐng)用登記表關(guān)于法律法規(guī)及其他要求搜集、更新和培訓(xùn)等工作管理辦法為確定適用于本公司的法律、法規(guī)和其他要求，

58、建立獲取和更新上述法律、法規(guī)和其他要求的渠道，并及時更新、培訓(xùn)，特制定本辦法。職責(zé).公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)組織公司各部門、各物管中心獲取相關(guān)法律法規(guī)及其他要求，會同有關(guān)部門進行適用性確認(rèn)，并指導(dǎo)相關(guān)部門進行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。.物管中心行政人事部負(fù)責(zé)中心各部門相關(guān)法律法規(guī)及其他要求的獲取、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。.公司、物管中心各部門指定專門負(fù)責(zé)人，在各自職能范圍內(nèi)，按相關(guān)渠道定期獲取、識別和更新與本部門活動和所轄范圍有關(guān)的法律法規(guī)及其他要求。法律、法規(guī)及其他要求范圍.中國政府簽署的與本公司有關(guān)的有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、 職業(yè)健康安全等方面的國際公約。.國家、地方及上級主管部門和其他相關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健

59、康安全等的法律、法規(guī)、條例、規(guī)章、制度等。.行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、 各級政府下達(dá)的指示、本組織與政府機構(gòu)的協(xié)定及其他非法規(guī)性指南等。法律、法規(guī)及其他要求獲取渠道.通過正常的收發(fā)文渠道獲取政府主管部門頒發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī)。.通過與各行業(yè)協(xié)會聯(lián)系和溝通獲取更多的其他要求信息。.通過專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、專業(yè)咨詢機構(gòu)、圖書館、數(shù)據(jù)中心、信息中介機構(gòu)獲取相關(guān)信息。.通過購買新的出版物(法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編等)，跟蹤報紙、刊物的最新發(fā)布情況，利用廣播電視、因特網(wǎng)等各種途徑獲取相關(guān)信息。法律、法規(guī)及其他要求評價、登記和培訓(xùn).公司、 物管中心各部門專門負(fù)責(zé)人對獲取的法律、法規(guī)及其他要求進行適用性識別、評價、確定使用范圍，填寫法

60、律及其他要求有效版本清單，經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)審定，交公司行政與人力資源部匯總。. 公司行政與人力資源部對各部門提交的法律及其他要求有效版本清單 匯總后， 形成公司的法律及其他要求文件，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后，發(fā)放到相關(guān)適用部門和崗位，確保適用場所都能得到現(xiàn)行有效版本或有關(guān)信息。. 公司行政與人力資源部在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，會同并督促公司、中心各部門采用各種形式和方法在不同場所向員工傳達(dá)相關(guān)的法律和其他要求； 全體員工應(yīng)結(jié)合崗位培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會并貫徹執(zhí)行各項法律、法規(guī)及其他要求。. 結(jié)合自身活動和服務(wù)的范圍及所轄區(qū)域，公司各部門及各物管中心應(yīng)把相關(guān)法律、法規(guī)及其他要求及時向客戶和相關(guān)方傳達(dá)，使他們能了解