管理思想史2010年7月

1、四川省2010年7月高等教育自學(xué)考試管理思想史試卷（課程代碼06088）一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè) 備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、 多選或未選均無分。.按照丹尼爾 A 雷恩的管理科學(xué)的歷史演進(jìn)路徑，組織行為理論發(fā)源于【 1A.早期人道主義B.早期科學(xué)方法c.系統(tǒng)管理思想D.韋伯和正式組織理論 TOC o 1-5 h z .泰勒的科學(xué)管理理論的人性假設(shè)是【】A.經(jīng)濟(jì)人 B.社會(huì)人C.理性人 D.自動(dòng)人.霍桑實(shí)驗(yàn)的第四階段繼電器繞線組實(shí)驗(yàn)的目的是【】A.照明強(qiáng)度對(duì)生產(chǎn)效率的影響B(tài).查明福利待遇變化對(duì)生產(chǎn)效率的影

2、響c. 了解工人對(duì)現(xiàn)有管理方式的意見D.證實(shí)非正式組織的存在.以下哪一項(xiàng)不屬于赫茲伯格的雙因素理論的激勵(lì)因素 ？【】A. X:資福利 B.成就c.成長與發(fā)展D.賞識(shí).在弗魯姆的期望理論公式 M=VXE中，E代表的涵義是【】A.激勵(lì)力 B.目標(biāo)效價(jià)c.期望值D.外在目標(biāo).以下哪一個(gè)觀點(diǎn)屬于“社會(huì)人假設(shè)”的觀點(diǎn) ？【】A.人以一種合乎理性、精打細(xì)算的方式行事B.工作的意義必須從工作中的社會(huì)關(guān)系中尋找回來C.人們能夠自我激勵(lì)和自我控制，外來的刺激物和控制很可能對(duì)人變成一 種威脅D.人的需要是多樣的，工作動(dòng)機(jī)是復(fù)雜的7,按照管理方格理論，一個(gè)既不關(guān)心工作、也不關(guān)心下屬生活和情緒的領(lǐng)導(dǎo)屬于【】A.貧乏型

3、領(lǐng)導(dǎo)B.俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)c.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)D,中庸型領(lǐng)導(dǎo).第一個(gè)提出“管理學(xué)”概念的人是【】A.法約爾B.馬斯洛c.孔茨D 德魯克.認(rèn)為“要通過分析管理者實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)和案例來研究管理問題”的現(xiàn)代管理學(xué)派是【】A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派B.經(jīng)理角色學(xué)派C.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派D.權(quán)變管理學(xué)派.戴明最成熟的管理著作是 【】A.轉(zhuǎn)危為安 B.論質(zhì)量控制c.抽樣理論D.戴明的新經(jīng)濟(jì)觀 TOC o 1-5 h z .“全面質(zhì)量管理”概念的提出者是【】A.戴明B .韋爾奇c.朱蘭D.費(fèi)根堡姆.“戰(zhàn)略是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人頭腦中的感知世界的方式”說明戰(zhàn)略是【A.計(jì)劃B.模式C.定位D.觀念.戰(zhàn)略管理理論學(xué)派的說明性學(xué)派有【】A.設(shè)計(jì)學(xué)派、

4、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派B.認(rèn)識(shí)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派c.設(shè)計(jì)學(xué)派、環(huán)境學(xué)派、定位學(xué)派D.設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、結(jié)構(gòu)學(xué)派.核心黨爭力是【】A.組織中積累性的學(xué)識(shí)B.邁克爾-波特提出來的C.可以模仿的，雖然很難模仿D.是戰(zhàn)略規(guī)劃理論的核心概念.根據(jù)松本厚治的比較管理模式理論，中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的管理模式是【1A .“企業(yè)主義”的管理模式B .“觀念論”的管理模式C. “自由”的管理模式D. “民族中心”管理模式.追求卓越的激情的作者是【】A.詹姆斯柯林斯 B.托馬斯彼得斯c.約翰科特 D.邁克爾哈默 TOC o 1-5 h z .托馬斯彼得斯認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)長期卓越的源泉是【】A.人本主KB.激情C.崇尚行動(dòng)D

5、.權(quán)威.領(lǐng)導(dǎo)變革的作者是【】A.詹姆斯柯林斯 B.托馬斯彼得斯c.約翰科特 D.邁克爾哈默.約翰科特認(rèn)為，管理是【】A.計(jì)劃與預(yù)算B.整合相關(guān)者c.產(chǎn)生變革D.激勵(lì)和鼓舞.被稱之為“毛毛蟲變蝴蝶”的理論是【】A.六個(gè)西格瑪理論B.學(xué)習(xí)型組織理論C.“永久性革命”理論D.企業(yè)再造理論二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè) 備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、 多選、少選或未選均無分。.以下哪些屬于行為科學(xué)理論形成的歷史背景 ？【】A.資本家開始尋找新的管理指導(dǎo)思想B.大規(guī)模的生產(chǎn)和銷售要求更大的資本投入C.經(jīng)濟(jì)危機(jī)的頻繁爆發(fā)D

6、.工程師發(fā)揮著越來越大的作用E.開始有組織地和雇主斗爭，工會(huì)組織蓬勃發(fā)展 TOC o 1-5 h z 22.根據(jù)麥克利蘭成就需要理論，“成就需要”是 【】A.渴望被他人喜愛和接納的需要B.影響控制他人的需要c.追求卓越、爭取成功的需要D.后天學(xué)習(xí)形成的E.造成職工滿意的因素.管理科學(xué)的基礎(chǔ)是【】A.數(shù)學(xué) B.系統(tǒng)思想c.計(jì)算機(jī)運(yùn)用D.信息 E.控制思想.經(jīng)理角色學(xué)派的觀點(diǎn)有【】A.決策只是組織高中層管理人員的事，與下面的其他人員無關(guān)B.經(jīng)理較下屬工作量少，但責(zé)任重大、步調(diào)緊張c.經(jīng)理有5種工作聯(lián)系方式D.經(jīng)理承擔(dān)10種角色E.作為發(fā)言人的經(jīng)理必須履行一些形式上的職責(zé)，如禮儀活動(dòng)、簽署文件等.虛

7、擬組織的特點(diǎn)有【】A.有較大的適應(yīng)性B.組織共享各成員的核心能力c.組織規(guī)模較大D.組織成員必須以相互信任的方式行動(dòng)E.組織結(jié)構(gòu)的橫向和縱向都控制得很好三、名詞解釋題 體大題共5小題，每小題3分，共15分）.法約爾的“公平”管理原則。. Y理論.巴納德的“能率”原則.朱蘭的質(zhì)量三元論.明茲伯格的戰(zhàn)略5P定義四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）.簡述促進(jìn)管理思想演變的主要原因。.簡述決策管理學(xué)派對(duì)決策活動(dòng)的階段劃分。.簡述PDCA循環(huán)。.簡述愛德加沙因組織文化分層。.簡述企業(yè)再造的基本觀點(diǎn)。五、論述題（本大題共2小題，第36小題12分，第37小題13分，共25分）.試述戰(zhàn)略管理理論

8、的發(fā)展演變。.試述彼得.圣吉學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉。四川大學(xué)高等教育自學(xué)試卷（2010年 7 月）（104 次）管理思想史試題答案及評(píng)分參考（課程彳t碼06088）、單項(xiàng)選擇題c本大題共20小題。每小題1分.共20分） TOC o 1-5 h z 1 .A2.A3.D4.A5.C6.B7.A8.D9.C10. A11.D12.D13.A14.A15.B16B17B18C19A20D、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）2l. ACE 22. CD 23. ABC24.CD25 ABD三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）公平是善意加公道。人性假設(shè)舉例和管理工作要求，

9、要答出核心思想：人性本善。能率是指系統(tǒng)成員個(gè)人目標(biāo)的滿足程度， 協(xié)作能率是個(gè)八能率綜合作用 的結(jié)果。質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)。戰(zhàn)略是計(jì)劃、模式、定位、觀念、策略。四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共25分）31.第一,文化的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容。（2分）第二，文化的社會(huì)內(nèi)容。（2分）第三，文化的政治內(nèi)容。（2分）第一,收集情況階段。（1. 5分）第二，擬定計(jì)劃階段。（1. 5分）第三，選定計(jì)劃和實(shí)施階段。（1. 5分）第四，評(píng)價(jià)計(jì)劃階段。（1. 5分）第一，又叫戴明環(huán)。（1分）；第二，PDCA的解釋.（4分）；第三，不斷循環(huán)、沒有終止的環(huán)（1分）。一、表面層：之組織的外顯現(xiàn)象和物理特征。（2分）

10、二、應(yīng)然層：制組織內(nèi)隱的文化特征。（2分）三、突然層：處于組織的最深處，他是組織用以應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的最根本的手段和方式。（2分）一、基本問題的重新思考。（1分）二、徹底的變革。（2分）三、顯著的進(jìn)展。（1分）四、重新設(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。（2分）五、論述題（本大題共2小題，第36小題12分，第37小題13分，共25分）一、以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論（4分）。首先，歷史：錢德勒的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)揭開了戰(zhàn)略問題研究的序幕。就戰(zhàn)略構(gòu)造 同題。形成兩個(gè)基本學(xué)派：設(shè)計(jì)學(xué)派和計(jì)劃學(xué)派 +內(nèi)容（1分）。 TOC o 1-5 h z 其次，核心思想：適應(yīng)環(huán)境、提高市場(chǎng)占有率、組織結(jié)構(gòu)要有適應(yīng)性和變化性（2分）。第三，不足。（1分）二、以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)組織理論（4分）。首先，經(jīng)典戰(zhàn)略理論的缺陷和產(chǎn)業(yè)組織理論產(chǎn)生的