管理思想史2010年7月

1、四川省2010年7月高等教育自學考試管理思想史試卷（課程代碼06088）一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個 備選項中只有一個是符合題目要求的。請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、 多選或未選均無分。.按照丹尼爾 A 雷恩的管理科學的歷史演進路徑，組織行為理論發(fā)源于【 1A.早期人道主義B.早期科學方法c.系統(tǒng)管理思想D.韋伯和正式組織理論 TOC o 1-5 h z .泰勒的科學管理理論的人性假設是【】A.經(jīng)濟人 B.社會人C.理性人 D.自動人.霍桑實驗的第四階段繼電器繞線組實驗的目的是【】A.照明強度對生產(chǎn)效率的影響B(tài).查明福利待遇變化對生產(chǎn)效率的影

2、響c. 了解工人對現(xiàn)有管理方式的意見D.證實非正式組織的存在.以下哪一項不屬于赫茲伯格的雙因素理論的激勵因素 ？【】A. X:資福利 B.成就c.成長與發(fā)展D.賞識.在弗魯姆的期望理論公式 M=VXE中，E代表的涵義是【】A.激勵力 B.目標效價c.期望值D.外在目標.以下哪一個觀點屬于“社會人假設”的觀點 ？【】A.人以一種合乎理性、精打細算的方式行事B.工作的意義必須從工作中的社會關系中尋找回來C.人們能夠自我激勵和自我控制，外來的刺激物和控制很可能對人變成一 種威脅D.人的需要是多樣的，工作動機是復雜的7,按照管理方格理論，一個既不關心工作、也不關心下屬生活和情緒的領導屬于【】A.貧乏型

3、領導B.俱樂部型領導c.任務型領導D,中庸型領導.第一個提出“管理學”概念的人是【】A.法約爾B.馬斯洛c.孔茨D 德魯克.認為“要通過分析管理者實際管理經(jīng)驗和案例來研究管理問題”的現(xiàn)代管理學派是【】A.社會系統(tǒng)學派B.經(jīng)理角色學派C.經(jīng)驗主義學派D.權變管理學派.戴明最成熟的管理著作是 【】A.轉危為安 B.論質(zhì)量控制c.抽樣理論D.戴明的新經(jīng)濟觀 TOC o 1-5 h z .“全面質(zhì)量管理”概念的提出者是【】A.戴明B .韋爾奇c.朱蘭D.費根堡姆.“戰(zhàn)略是企業(yè)主要領導人頭腦中的感知世界的方式”說明戰(zhàn)略是【A.計劃B.模式C.定位D.觀念.戰(zhàn)略管理理論學派的說明性學派有【】A.設計學派、

4、計劃學派、定位學派B.認識學派、計劃學派、定位學派c.設計學派、環(huán)境學派、定位學派D.設計學派、計劃學派、結構學派.核心黨爭力是【】A.組織中積累性的學識B.邁克爾-波特提出來的C.可以模仿的，雖然很難模仿D.是戰(zhàn)略規(guī)劃理論的核心概念.根據(jù)松本厚治的比較管理模式理論，中國計劃經(jīng)濟下的管理模式是【1A .“企業(yè)主義”的管理模式B .“觀念論”的管理模式C. “自由”的管理模式D. “民族中心”管理模式.追求卓越的激情的作者是【】A.詹姆斯柯林斯 B.托馬斯彼得斯c.約翰科特 D.邁克爾哈默 TOC o 1-5 h z .托馬斯彼得斯認為，實現(xiàn)長期卓越的源泉是【】A.人本主KB.激情C.崇尚行動D

5、.權威.領導變革的作者是【】A.詹姆斯柯林斯 B.托馬斯彼得斯c.約翰科特 D.邁克爾哈默.約翰科特認為，管理是【】A.計劃與預算B.整合相關者c.產(chǎn)生變革D.激勵和鼓舞.被稱之為“毛毛蟲變蝴蝶”的理論是【】A.六個西格瑪理論B.學習型組織理論C.“永久性革命”理論D.企業(yè)再造理論二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個 備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、 多選、少選或未選均無分。.以下哪些屬于行為科學理論形成的歷史背景 ？【】A.資本家開始尋找新的管理指導思想B.大規(guī)模的生產(chǎn)和銷售要求更大的資本投入C.經(jīng)濟危機的頻繁爆發(fā)D

6、.工程師發(fā)揮著越來越大的作用E.開始有組織地和雇主斗爭，工會組織蓬勃發(fā)展 TOC o 1-5 h z 22.根據(jù)麥克利蘭成就需要理論，“成就需要”是 【】A.渴望被他人喜愛和接納的需要B.影響控制他人的需要c.追求卓越、爭取成功的需要D.后天學習形成的E.造成職工滿意的因素.管理科學的基礎是【】A.數(shù)學 B.系統(tǒng)思想c.計算機運用D.信息 E.控制思想.經(jīng)理角色學派的觀點有【】A.決策只是組織高中層管理人員的事，與下面的其他人員無關B.經(jīng)理較下屬工作量少，但責任重大、步調(diào)緊張c.經(jīng)理有5種工作聯(lián)系方式D.經(jīng)理承擔10種角色E.作為發(fā)言人的經(jīng)理必須履行一些形式上的職責，如禮儀活動、簽署文件等.虛

7、擬組織的特點有【】A.有較大的適應性B.組織共享各成員的核心能力c.組織規(guī)模較大D.組織成員必須以相互信任的方式行動E.組織結構的橫向和縱向都控制得很好三、名詞解釋題 體大題共5小題，每小題3分，共15分）.法約爾的“公平”管理原則。. Y理論.巴納德的“能率”原則.朱蘭的質(zhì)量三元論.明茲伯格的戰(zhàn)略5P定義四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）.簡述促進管理思想演變的主要原因。.簡述決策管理學派對決策活動的階段劃分。.簡述PDCA循環(huán)。.簡述愛德加沙因組織文化分層。.簡述企業(yè)再造的基本觀點。五、論述題（本大題共2小題，第36小題12分，第37小題13分，共25分）.試述戰(zhàn)略管理理論

8、的發(fā)展演變。.試述彼得.圣吉學習型組織的五項修煉。四川大學高等教育自學試卷（2010年 7 月）（104 次）管理思想史試題答案及評分參考（課程彳t碼06088）、單項選擇題c本大題共20小題。每小題1分.共20分） TOC o 1-5 h z 1 .A2.A3.D4.A5.C6.B7.A8.D9.C10. A11.D12.D13.A14.A15.B16B17B18C19A20D、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）2l. ACE 22. CD 23. ABC24.CD25 ABD三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）公平是善意加公道。人性假設舉例和管理工作要求，

9、要答出核心思想：人性本善。能率是指系統(tǒng)成員個人目標的滿足程度， 協(xié)作能率是個八能率綜合作用 的結果。質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進。戰(zhàn)略是計劃、模式、定位、觀念、策略。四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共25分）31.第一,文化的經(jīng)濟內(nèi)容。（2分）第二，文化的社會內(nèi)容。（2分）第三，文化的政治內(nèi)容。（2分）第一,收集情況階段。（1. 5分）第二，擬定計劃階段。（1. 5分）第三，選定計劃和實施階段。（1. 5分）第四，評價計劃階段。（1. 5分）第一，又叫戴明環(huán)。（1分）；第二，PDCA的解釋.（4分）；第三，不斷循環(huán)、沒有終止的環(huán)（1分）。一、表面層：之組織的外顯現(xiàn)象和物理特征。（2分）

10、二、應然層：制組織內(nèi)隱的文化特征。（2分）三、突然層：處于組織的最深處，他是組織用以應對外界環(huán)境的最根本的手段和方式。（2分）一、基本問題的重新思考。（1分）二、徹底的變革。（2分）三、顯著的進展。（1分）四、重新設計企業(yè)的業(yè)務流程。（2分）五、論述題（本大題共2小題，第36小題12分，第37小題13分，共25分）一、以環(huán)境為基點的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論（4分）。首先，歷史：錢德勒的戰(zhàn)略與結構揭開了戰(zhàn)略問題研究的序幕。就戰(zhàn)略構造 同題。形成兩個基本學派：設計學派和計劃學派 +內(nèi)容（1分）。 TOC o 1-5 h z 其次，核心思想：適應環(huán)境、提高市場占有率、組織結構要有適應性和變化性（2分）。第三，不足。（1分）二、以產(chǎn)業(yè)（市場）結構分析為基礎的產(chǎn)業(yè)組織理論（4分）。首先，經(jīng)典戰(zhàn)略理論的缺陷和產(chǎn)業(yè)組織理論產(chǎn)生的