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文檔簡(jiǎn)介

1、檢驗(yàn)試用期個(gè)人的工作總結(jié)檢驗(yàn)試用期個(gè)人的工作總結(jié)一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的試用期已悄然逝去。非常感謝公司提供給我工作的機(jī)會(huì),同時(shí)也非常珍惜這個(gè)工作的機(jī)會(huì)。通過自身的一個(gè)月的學(xué)習(xí),對(duì)于職位的工作的性質(zhì)和工作重點(diǎn)還是有一定的了解。當(dāng)然,怎么深入的把工作做好,還需要的學(xué)習(xí)。我會(huì)以最好的精神狀態(tài)去面對(duì) 每天的工作,也會(huì)時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的,在此對(duì)一個(gè)月試用期分成三個(gè)階段做出小結(jié)。一、初期剛到公司入職的第一天,手續(xù)辦理完畢以后,先是安排我熟悉員工手冊(cè),因?yàn)閯倎聿痪?,考慮到我對(duì)檢驗(yàn)這一工作還不是很熟悉,就讓我多看一些文件,和前期工作的日?qǐng)?bào)表

2、及工作中常見的問題。二、成長(zhǎng)期3周后,品質(zhì)部蔡經(jīng)理給我們培訓(xùn)iqc抽樣標(biāo)準(zhǔn)和不良產(chǎn)品的分析通過這個(gè)培訓(xùn)讓我們對(duì)塑料模具有了初步的認(rèn)識(shí),學(xué)到了很多知識(shí),也對(duì)公司進(jìn)一步的了解,在本職的工作上更得心入手。三、成熟期通過進(jìn)公司一個(gè)月來的工作和學(xué)習(xí),對(duì)于職位的工作性質(zhì)和工作重點(diǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)和提高,我每天完成了必要的工作之后熟悉總裝,倉(cāng)庫(kù)等多個(gè)部門的產(chǎn)品及資料,更深入熟悉產(chǎn)品,讓自己對(duì)公司更深層次的了解的同時(shí)還可以提高自己的工作效率。以上就是我進(jìn)公司一個(gè)月的試用期工作小結(jié),當(dāng)然在工作中也有很多不足的地方,希望帶領(lǐng)和同事可以多多請(qǐng)教,新人工作中犯錯(cuò)誤在所不免,就怕自己不知道錯(cuò)在那里。我會(huì)認(rèn)真的聽取年夜家的

3、建議和意見,將自己的工作做得更好。倉(cāng)庫(kù)文員試用期工作個(gè)人工作總結(jié)范文年月,我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是帶領(lǐng)無微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的勁頭,體會(huì)到的是*人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物風(fēng)行業(yè),新環(huán)境、新帶領(lǐng)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的開展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自

4、己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作早期,我認(rèn)真了解了公司的開展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物風(fēng)行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成本身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接帶領(lǐng)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承先啟后、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)復(fù)雜瑣碎的年夜量事

5、務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管帶領(lǐng)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。三個(gè)月來,在主管帶領(lǐng)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。三個(gè)月來,我參與起草了一些文件,如關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)權(quán)柄從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)帶領(lǐng)交辦的其他事情。三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即

6、逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)對(duì)工作。盡管云云,但是我在很多方面得到了公司帶領(lǐng)、部門帶領(lǐng)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不克不及積極主動(dòng)地發(fā)揮本身聰明才干,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。帶領(lǐng)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很踏實(shí),不克不及與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的年夜學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。本身也存在眼高手

7、低、懶于動(dòng)手的毛病,不克不及專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在此后的工作中,我將努力改正本身缺點(diǎn),以更年夜的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,滿身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積聚必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技術(shù)。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作

8、瑣碎、復(fù)雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高本身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將重視鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在此后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。前臺(tái)歡迎試用期個(gè)人工作總結(jié)篇一時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在帶領(lǐng)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)?fù)了公司前臺(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不單單學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企

9、業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解:要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。前臺(tái)的主要工作是歡迎客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)年夜概了解。一、上上班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看統(tǒng)統(tǒng)電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)年夜廳是隨時(shí)都要保持整潔年夜方。每天報(bào)紙

10、要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)年夜廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要乞助電信局。有什么問題都要想辦法解決。二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到渣滓信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無罅漏。如果對(duì)方是主動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的材料完整否,避免復(fù)印材料罅漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有函件也要

11、及時(shí)交給相關(guān)人員。三、前臺(tái)歡迎客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)年夜廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。歡迎客人要笑臉相迎,耐心詳盡,親熱年夜方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,空氣流暢。四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的尺度用語(yǔ):您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)

12、部人員的辦公電話短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,摗U依钪?、余經(jīng)理等帶領(lǐng)的電話也要問清楚;帶領(lǐng)們的電話號(hào)碼也要記清楚,看到帶領(lǐng)來電也可親熱問候。試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。在今年的工作中,我更要不斷提高本身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,歡迎客人要不斷積聚經(jīng)驗(yàn),要給客人

13、留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如專業(yè)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必必要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、語(yǔ)言口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回覆客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的開展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回覆客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,大概在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回覆客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)

14、機(jī)會(huì)為公司作宣傳。(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意本身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。前臺(tái)歡迎試用期個(gè)人工作總結(jié)篇二時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、工作內(nèi)容在這三個(gè)月中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司前臺(tái)文員的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有詳細(xì)工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、

15、負(fù)責(zé)來訪客戶的歡迎、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的歡迎服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)年夜廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、送文件至各級(jí)帶領(lǐng),簽收文件,收發(fā)報(bào)刊;5、打印、復(fù)印辦公文件,收發(fā)傳真,制作辦公表格等;6聯(lián)系公司各項(xiàng)目部人員,收發(fā)公司內(nèi)部文件;7、帶領(lǐng)安排交付的其他工作。二、工作收獲及體會(huì)1、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我卒業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了帶領(lǐng)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的本能機(jī)能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。歡迎公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度平和,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真詳盡,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。2、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到神州長(zhǎng)城這個(gè)年夜集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我從帶領(lǐng)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會(huì)以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂不雅的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及

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