人工成本控制方法

1、.：.； 人工本錢控制麥肯錫曾這樣評價中國企業(yè)：本錢優(yōu)勢的巨人卻是本錢管理上的侏儒。特別是人力本錢方面，由于管理者與員工長期片面構成的“人本觀念，沒有全面了解“以人為本的本質，從而進入了“人本圈套，呵斥人工本錢呈現(xiàn)失控形狀，最終導致企業(yè)利潤與人工本錢的失衡，也成了企業(yè)管理者最“頭疼的頑疾。 其實，本錢控制是一門花錢的藝術，而不是節(jié)約的藝術。關鍵是如何將每一分錢花得恰到益處，將企業(yè)的每一種資源用到最需求它的地方。如何控制好企業(yè)人工本錢呢？我們首先要從企業(yè)本錢控制入手，把人工本錢控制放入企業(yè)本錢的“大局之中來分析，假設只以“人工本錢論本錢，必將起不到應有的效果。著名經濟學家吳敬璉說，“本錢控制是一

2、門花錢的藝術，而不是節(jié)約的藝術。以節(jié)約為本錢控制根本理念的企業(yè)只是土財主式的企業(yè)，他們除了盤剝工人和在原資料上大打折扣以外，沒有什么過人之處。所以，我們需求學習現(xiàn)代企業(yè)應有的本錢控制戰(zhàn)略以及方法。企業(yè)總體本錢的控制第一步：明確戰(zhàn)略目的 方向正確等于勝利了一半，本錢控制也一樣。實踐上，企業(yè)降低本錢的途徑必需以提高(或不損壞)其競爭位置為指針。詳細地說，假設某項本錢措施減弱了企業(yè)的戰(zhàn)略位置，就應棄之不用；假設某項本錢的添加有助于添加企業(yè)的競爭實力，這種本錢的添加就是值得鼓勵的。假設企業(yè)把本錢作為戰(zhàn)略來對待，那么本錢管理就曾經不僅僅是財務部門的事情，更不僅僅是消費部門的事情，它應該是全方位、多角度、

3、突破企業(yè)邊境的本錢管理體系。 那么，如何確立這個體系呢？就是運用價值鏈分析手法，分析企業(yè)內部、所處行業(yè)以及競爭對手的價值鏈構成情況，從戰(zhàn)略角度確定控制本錢的根本方向。一、進展企業(yè)內部價值鏈分析 對各個部門、各個環(huán)節(jié)進展了梳理，對每一個環(huán)節(jié)的本錢與收益進展了細化。比如廣告需求本錢多少？發(fā)明價值多少？運輸需求本錢多少？發(fā)明價值多少？除此之外，還對管理部門、銷售部門、采購部門等主要部門的本錢與效益進展了梳理。二、進展行業(yè)價值鏈分析 行業(yè)價值鏈是什么呢？簡單地說，企業(yè)即存在于某一行業(yè)價值鏈的某個點，這一聯(lián)絡存在于行業(yè)內部為消費者提供某種最終產品或效力的相關企業(yè)之間。實踐上，上、下游與渠道企業(yè)的聯(lián)接點都

4、可以顯著地影響企業(yè)本錢，如供應商產品的包裝能減少企業(yè)的搬運費用，而改善價值的縱向聯(lián)絡可以使企業(yè)與其上、下游和渠道企業(yè)共同降低本錢，提高整體競爭優(yōu)勢。三、分析競爭對手的價值鏈 競爭對手的價值鏈和本企業(yè)價值鏈在行業(yè)價值鏈中處于平行位置，經過對競爭對手價值鏈的分析，可以測算出競爭對手的本錢。然后，本人企業(yè)與之相比較，就找出了與競爭對手在作業(yè)活動上的差別，最終就可以確定揚長避短的戰(zhàn)略，爭取本錢優(yōu)勢。 第一，與對手差距不大的環(huán)節(jié)，提高起來本錢較高，應堅持其現(xiàn)有形狀；第二，與對手差距較大的環(huán)節(jié)，加大投入；第三，有能夠構成較大優(yōu)勢的環(huán)節(jié)，要加大投入，爭取構成壓倒性優(yōu)勢。 這樣，在對企業(yè)內外、橫向、縱向的價值

5、鏈進展深化分析的根底上，結合了企業(yè)的長久戰(zhàn)略訴求，并根據(jù)所處產業(yè)競爭環(huán)境的變化，對價值鏈進展了順應性的重構。并在此根底上構成一份內容詳實的本錢控制方案。第二步：四步執(zhí)行法 執(zhí)行本錢控制方案可分四步走：第一，削減 通常說來，在企業(yè)的整體要素根本確定的情況下，企業(yè)對本錢的控制應該著眼于每項消費運營活動所產生的本錢，這既包括企業(yè)為消費的產品所付出的作業(yè)勞動，同時也包括這一過程所耗費的資源。 消除消費運營本錢的第一個手段就是從減少非增值作業(yè)入手。普通情況下，企業(yè)的銷售為增值作業(yè)。而大部分的倉儲、搬運、檢驗以及供、產、銷環(huán)節(jié)的等待與延誤等，由于并未添加產出價值，為非增值作業(yè)，應減少直至消除。可以經過縮短

6、采購時間和加快交貨時間來處理。第二，明確各部門的本錢義務 公司最高層指點和財務總監(jiān)應將企業(yè)的整體本錢進展了詳細的核算，將本錢控制的壓力分解到每個部門頭上。 在這方面，我們可以學習邯鋼“模擬市場核算、倒推單元本錢、實行本錢否決、全員本錢管理的方法。詳細做法就是實行本錢倒推，測算出各項費用在每公斤廢品中的最高限額。然后橫向分解落實到各部門，縱向分解落實到銷售小組和個人，層層簽署承包協(xié)議，并與獎懲掛鉤，使責、權、利一致，最終在整個企業(yè)內構成縱橫交錯的目的本錢管理體系。由于本錢控制方案極細，小到一張A4紙都要斤斤計較，為此，公司還應該專門組織一個督察小組，每天對每一個環(huán)節(jié)進展跟蹤檢查、記錄和打分。第三

7、，精細化管理 很多優(yōu)秀的管理者都說過，沒有數(shù)字進展衡量，就無從談及節(jié)省和控制。 伴隨著本錢控制方案出臺的是一份數(shù)字清單，包括各工種員工工資、電費、辦公用品費、銷售費用、油費、樣品費等幾十項費用。 我們可以將費用分為可控費用(人事、水電、包裝、耗材等)和不可控費用(固定資產折舊、采購、利息、銷售費用等)。每星期、每月、每季度都由財務匯總后發(fā)到管理者的手中，超支和異常的數(shù)據(jù)就用紅色特別標識。在每周一的例會和每個月月底的總結會議中，相關部門需求對超支的部分做出解釋。 為了讓員工養(yǎng)本錢錢認識，財務部還需求編寫一本任務流程與本錢控制手冊。該手冊從進貨、電、水、印刷用品、勞保用品、辦公用品、設備和其他易耗

8、品方面提出控制本錢的方法。但是，絕對不會機械地安排資金，有效地鼓勵也是本錢控制的好方法，本錢控制獎勵也可以成為員工工資的一部分。第四，本錢管理的提早和延伸 在制定本錢控制方案時，還要樹立“本錢管理提早的概念。在企業(yè)本錢構造中，流程的前端與后端的本錢比重逐漸添加，所以本錢管理不應停留在過程的耗費控制方面，更應著眼于前端產品選擇及采購的本錢控制、后端的營銷和顧客運用本錢的控制以及跨組織的本錢管理等方面，深化到企業(yè)的供應、營銷及售后效力部門，超越企業(yè)邊境，相互協(xié)調地進展本錢改良。從產品的選擇設計開發(fā)開場，就要盡力設計滿足目的本錢要求、具有競爭力的產品，從源頭上控制本錢的發(fā)生。第三步：不可不察的細節(jié)

9、當然，一個企業(yè)的本錢控制遠非幾千字所能描畫清楚的，以下是本錢控制的一些細節(jié)，這也是在實際中可運用的部分技巧。細節(jié)一，現(xiàn)金折扣鼓勵回款 假設客戶在30天內償付貨款，就給予2%的折扣；60天內付款，就給予1%的折扣；90天內付款，就須全數(shù)收取。采取折扣的方式鼓勵銷售回款。細節(jié)二，借助應收賬款融資 企業(yè)將應收賬款出讓給貸款者以籌措資金，企業(yè)可以在商品發(fā)運出去以前向貸款者懇求借款。經貸款者贊同，即可在商品發(fā)運以后將應收賬款讓售給貸款者。貸款者根據(jù)發(fā)票金額，減去現(xiàn)金折扣、傭金以及主要用以沖抵銷貨退回和銷貨折扣等扣款后，將余額付給籌資企業(yè)。如摩托羅拉中國公司10億元應收賬款曾讓中國工商銀行購買，這樣的做法

10、也可自創(chuàng)運用。細節(jié)三，年終返利打款鼓勵 自創(chuàng)空調業(yè)的操作技巧，消費企業(yè)的慣例是利用年終返利政策等來吸引經銷商提早打款。至于企業(yè)提早打款的時間和獎勵額度，普通根據(jù)企業(yè)產品情況和對資金需求程度計算本錢和收益，有些企業(yè)提早打款的時間和獎勵額度(按打款額)分別為12個月為6、23個月為12、36個月為24。獎勵以現(xiàn)金方式在年終一次性給予獎勵，對提早打款者優(yōu)先供應貨源。這種方法不僅處理了應收賬款的問題，還起到融資的作用。細節(jié)四，延伸應付賬款期限 賒賬通常被視為現(xiàn)金的來源，由于只需他?于有了一筆無利息的貸款。細節(jié)五，區(qū)分人工工資與人工本錢 兩者的區(qū)別在于消費效率。杰克?韋爾奇以為：支付更高工資的同時，使人

11、工本錢最低是完全有能夠的。即使工資在增長，但假設總體消費效率上升幅度大于工資增長，總人工本錢相對總產值的比例也下降了。細節(jié)六，做好淡旺季的人資銜接 企業(yè)普通用淡季裁員的方式來處理人工閑置，并充分利用相關規(guī)定中“以完成某項任務為期限等根據(jù)，減少裁員所支付的補償費用。細節(jié)七，消除人員重疊 徹底清查公司各部門間能否職能相互重疊的景象，從而導致無謂的人力本錢浪費。將相互重疊的職能整合起來，經過共享作業(yè)或效力來降低人力本錢。細節(jié)八，循環(huán)取貨 學習上海通用的方法：上海通用的運貨車每天早晨從廠家出發(fā)，到第一個供應商那里裝上預備的原資料，然后到第二家、第三家，依次類推，直到裝上一切的資料，然后再前往。這樣做的

12、益處是，省去了一切供應商空車前往的浪費，充分節(jié)約運輸本錢。細節(jié)九，轉移庫存 對于那種季節(jié)性，特別是繼續(xù)時間比較短暫的產品，在旺季降暫時往往需求有大量的存貨以應對驟增的銷量，這就會對庫存產生極大的壓力，同時占用大筆的流動資金。一個可以自創(chuàng)的處理方法就是：要求各經銷商在旺季降臨前，假設提早兩個月提貨付款，產品按原出廠價的70%計算；假設提早一個月提貨付款，按原出廠價的85%計算；假設到了旺季來時再提貨，就必需按原出廠價的全價付款。這種方法只需折扣收益低于庫存本錢和資金本錢，就有利可圖，而且還一同處理了應收賬款的難題，加快了資金周轉。細節(jié)十，不采購多余功能的設備 假設經過分析，我們可以知道公司計算機

13、在80%的時間里都是做文檔處置任務，只需20%的時間才真正運用一臺計算機的全部功能。公司可以采購低檔次的PC機，為企業(yè)節(jié)約了大量投資。二、人工本錢的控制 人工本錢的控制要經過人工本錢目的的分析，建立企業(yè)人工本錢分析的控制體系，即從人工本錢的增長形狀進展彈性控制，從人工本錢的程度形狀進展比率控制；同時加強企業(yè)人工本錢控制的對策，尋求企業(yè)人工本錢控制有效途徑，以保證企業(yè)利潤和職工收入實現(xiàn)“雙贏。一、人工本錢范圍及目的體系1、人工本錢概念及范圍 人工本錢是指企業(yè)在一定時期內，在消費、運營和提供勞務活動中因運用勞動力而支付的一切直接費用和間接費用的總和。 按我國勞動部頒發(fā)的(1997)261號文件規(guī)定

14、，人工本錢范圍包括：職工工資總額、社會保險費用、職工福利費用、職工教育經費、勞動維護費用、職工住房費用和其他人工本錢支出。其中，職工工資總額是人工本錢的主要組成部分。2、人工本錢的目的體系 常用的人工本錢分析目的有三類：人工本錢總量目的、人工本錢構造目的、比率型目的。 人工本錢總量目的反映的是企業(yè)人工本錢的總量程度。人工本錢構造目的是指人工本錢各組成工程占人工本錢總額的比例，它可反映人工本錢投入構成的情況與合理性。人工本錢分析比率型目的是進展企業(yè)人工本錢分析控制常用的目的，是一組可以將人工本錢與經濟效益聯(lián)絡起來的相對數(shù)。二、企業(yè)人工本錢的控制體系1、人工本錢彈性控制思緒 企業(yè)人工本錢的彈性控制

15、體系是調查人工本錢的增長形狀，即從動態(tài)的角度經過對人均人工本錢變動幅度分別與人均添加值、人均銷售收入、人均總本錢變動幅度的比值即彈性的控制，把人工本錢程度的提高控制在經濟效益和投入產出程度所能允許的范圍之內。2、人工本錢程度形狀控制思緒 企業(yè)人工本錢的比率控制體系是從程度形狀調查人工本錢，即從分配程度的角度控制人工本錢，旨在使企業(yè)在分配方面更好地兼顧個人、企業(yè)、國家三者的利益關系，保證企業(yè)的繼續(xù)、穩(wěn)定開展。人工本錢的程度形狀主要是從人工本錢的比率目的來調查的，以行業(yè)平均的勞動分配率、人事費用率、人工本錢占總本錢比重這三個比率目的為參照，衡量企業(yè)與行業(yè)對應比率目的的偏向程度。顯然，企業(yè)的這三項比

16、率目的該當?shù)陀谛袠I(yè)平均程度，且這三項比率目的都不能為負值，所以，計算出的綜合偏向率應大于0且小于等于1，符合這一條件的企業(yè)是人工本錢比率控制較好的企業(yè)。反之那么以為該企業(yè)在人工本錢的比率方面失控了。三、企業(yè)人工本錢管理的對策1、提高對加強者工本錢管理的認識 人工本錢管理依然是企業(yè)管理中的一個薄弱環(huán)節(jié)。提高對加強者工本錢管理的認識問題，首先是從戰(zhàn)略上，認識到它是關系企業(yè)多方位市場競爭中生死存亡的重要戰(zhàn)略要素；其次是從分配的角度，認識到它是正確處置企業(yè)、職工二者利益的重要經濟杠桿，它是調理勞動者這個利益主體的經濟行為，從而調理勞動力資源的配置，構成企業(yè)的鼓勵和動力機制的經濟要素；第三是從管理上，認

17、識到它是關系人才資源開發(fā)，關系企業(yè)經濟效益的提高，關系到對活勞動耗費進展監(jiān)視、投放的重要任務。2、精減人員、合理定崗定編，控制勞動力的投入 精減人員、合理定崗定編是加強用人管理的根底，也是節(jié)約活勞動、降低人工本錢的根底任務。假設企業(yè)冗員太多，必然呵斥人工本錢投入不合理和人工本錢的無效益增長，職工收入程度反而難以提高。3、加強者工本錢的比率控制 目前在比率控制方面存在著在低程度的根底上收入過分向個人傾斜的問題。例如，有的企業(yè)勞動分配率、人事費用率和人工本錢占總本錢比重都高于行業(yè)平均程度，主要在于企業(yè)所發(fā)明的添加值中絕大部分用在了人工費用，而用于擴展再消費的積累所剩無幾，明顯存在收入過分向該企業(yè)職

18、工傾斜的問題。 加強比率控制的措施主要表如今：(1)控制規(guī)范的細化，細化到行業(yè)內各種不同類型企業(yè)，建立行業(yè)內各種類型企業(yè)的人工本錢分析與控制體系，即以各類型企業(yè)平均的勞動分配率、人事費用率、人工本錢占總本錢比重這三個比率目的為參照，來調查其所屬企業(yè)與之對應比率目的的偏向率，從程度形狀調查企業(yè)人工本錢的比率控制情況；(2)加強宏觀調控，在政策上對比率控制采取相應的措施。對于比率控制較好的企業(yè)，在堅持人工本錢合理比例的根底上，允許適度地提高工資總額，在添加職工收入、調動勞動者積極性的同時，保證利潤目的的實現(xiàn)，提高企業(yè)的經濟效益。這樣，使企業(yè)人工本錢的比率目的一直堅持在有競爭力的程度之上，既有利于人

19、力資源的開發(fā)、利用，又能構成良性的運營循環(huán)。對于比率失控的企業(yè)，必需使其將過高的人工本錢比率目的降下來，調整好人工本錢與添加值、銷售收入、總本錢的比例關系。加加強對工資總額的控制，建立工資的控制體系，將人工本錢控制目的納入對運營者目的責任制的考核內容，對人工本錢雙向失控的企業(yè)要清查企業(yè)指點人的責任等等。4、加強者工本錢的彈性控制 加強彈性控制，堅持人均人工本錢增長低于人均添加值及人均銷售收入的增長幅度，使人工本錢與產出效益堅持合理比例，這是人工本錢控制的中心問題，也是人工本錢控制的最關鍵的預警線。人工本錢是一種耗費要素，這種耗費的必要性必然是它為企業(yè)帶來產出的大小，從企業(yè)資本運營的角度調查，人工本錢決策的首要根據(jù)是經濟效益的高低，人工本錢支出的閡限值必然是收益本錢。 為加強者工本錢的彈性控制，在措施上可從以下四方面著手： 1、建立企業(yè)人工本錢彈性分析與控制體系，總結閱歷與教訓，不斷提高人工本錢管理程度。彈性控制有效的企業(yè)要總結閱歷，在繼續(xù)穩(wěn)定已有效果的根底上，經過人?。彈性控制好的