輪崗實(shí)習(xí)心得

1、輪崗實(shí)習(xí)心得近三周來(lái)在濟(jì)公家酒坊營(yíng)銷部的輪崗實(shí)習(xí)體驗(yàn)，可以說(shuō) 讓我身心疲憊，曬黑不少，但卻是收獲頗豐、樂(lè)在其中，又 備受震撼。營(yíng)銷輪崗是與部門人員相互認(rèn)識(shí)開(kāi)始的，但在第一個(gè)簡(jiǎn) 單的“自我介紹”環(huán)節(jié)就出了問(wèn)題：我們報(bào)出自己名字后就 沒(méi)了下文。經(jīng)過(guò)與老業(yè)務(wù)人員的交流，我才明白原來(lái)“簡(jiǎn)單 的自我介紹”并不簡(jiǎn)單，一個(gè)完整的自我介紹應(yīng)該包括姓名、 籍貫、專業(yè)信息、興趣愛(ài)好、座右銘等等。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員， 以上每一項(xiàng)在向別人介紹自己的時(shí)候都有助于拉近與客戶 的距離。這只是一個(gè)開(kāi)端。接下來(lái)的日子，我從對(duì)銷售毫不知情到漸漸了解、熟悉，最后能夠基本掌握市場(chǎng)維護(hù)過(guò)程中的一些步驟。其中最重要 的還是“銷售八步驟”的學(xué)

2、習(xí)：做準(zhǔn)備、打招呼、細(xì)檢查、 找需求、提建議、達(dá)協(xié)議、作陳列、勤記錄。“打招呼”要 觀察店主情緒，選擇恰當(dāng)?shù)脑掝}，“找需求”要從看似輕松 的對(duì)話中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。剛開(kāi)始我因?yàn)槿狈^強(qiáng)的溝通能力與敏 銳的洞察力，跟著前輩進(jìn)店后只是機(jī)械性地記錄，緊張到很 難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。后面幾天就慢慢放松下 來(lái)了，既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售存在的些問(wèn)題，但離做好還有很大距離。 在走訪過(guò)程中我還發(fā)現(xiàn)， 店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會(huì)進(jìn)貨，稍有松懈就可能 讓競(jìng)品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶， 傍晚的時(shí)候做報(bào)表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌，但感 覺(jué)很充實(shí)。營(yíng)銷，的確是份具有挑

3、戰(zhàn)性、磨練人意志的工作。但正因這挑戰(zhàn)和磨練，它才變得更有魅力和意義。成功的營(yíng)銷， 不僅僅是銷售出東西，更是一種理念的傳播：試圖讓別人理 解并接受我們的理念，共同發(fā)展。營(yíng)銷輪崗，是我進(jìn)入職場(chǎng)跨出的第一步， 機(jī)會(huì)彌足寶貴， 回憶過(guò)后留給我更多的是收獲與思索，我將會(huì)以熱情的胸懷 飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去，期待我的表現(xiàn)吧!我從家鄉(xiāng)來(lái)到天池能源得到了第一份工作，公司安排我 到南露天煤礦輪崗實(shí)習(xí)。從剛開(kāi)始躊躇滿志到現(xiàn)如今的激情 飽滿奮勇?tīng)?zhēng)先。在實(shí)習(xí)期間通過(guò)在各個(gè)部門的輪崗學(xué)習(xí)，不 斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)各個(gè)部門的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固了所學(xué)的知識(shí)， 提高了處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為定崗的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng) 驗(yàn)。在工作

4、中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系 統(tǒng)，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠?作中遇到問(wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這 個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷 的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn) 題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作 經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人 幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn) 題。良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不 只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以 一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們 平時(shí)要注意的。和諧的

5、人際關(guān)系，能為順利工作創(chuàng)造了良好 的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提 醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加 強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。通過(guò)輪崗，把自己學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐 中去，再?gòu)膶?shí)踐之中總結(jié)獲取工作所需的技能。一方面鞏固 所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行 參加定崗工作打下了基礎(chǔ)，明白了自己想要得到的以及能為 南露天煤礦達(dá)到年產(chǎn) 1000萬(wàn)噸做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí) 是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡，它為

6、我們順利的走出校園，走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。對(duì)自己的要求經(jīng)過(guò)過(guò)去實(shí)習(xí)，我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬，在未來(lái)的 日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步 的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性 的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合 工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的 理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì) 知識(shí)拓展視野。二、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化?！袄碚撌腔疑?，生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于 實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才

7、能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng) 來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意 志。從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn) 題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須 認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只 是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知 識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì) 人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但 僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在 實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn) 換。三、提高工作積極性和主動(dòng)性輪崗實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了，是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己 面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的 責(zé)任。在今后的工作和生