2022營銷與策劃專業(yè)人才需求調(diào)研與分析報(bào)告

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3、 with warning signs, isolating network protection facilities營銷與籌劃專業(yè)人才需求調(diào)研與分析報(bào)告 2022 年 6 月一、調(diào)研的目的、思路、對象與方法1調(diào)研目的1了解主要用人單位營銷人才的需求狀況，包括：崗位需求，崗位招聘要求；2了解頂崗實(shí)習(xí)畢業(yè)生主要分布崗位，對實(shí)際工作幫助最大的專業(yè)課程，最受重視的職業(yè)素質(zhì)要求；3在充分調(diào)研的根底上，制定我院2022營銷與籌劃人才培養(yǎng)方案。2調(diào)研的根本思路本次調(diào)研通過與深度笑氣合作企業(yè)以及定崗實(shí)習(xí)畢業(yè)生所在企業(yè)的調(diào)研，了解企業(yè)現(xiàn)階段營銷人才的崗位以及技能水平，對現(xiàn)有人才的營銷水平分析結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)

4、，總結(jié)出企業(yè)對營銷人才的崗位設(shè)置以及技能要求，以此確定營銷與籌劃專業(yè)的開展方向并調(diào)整現(xiàn)有的培養(yǎng)模式。3調(diào)研的對象本次調(diào)研對象針對用人單位，主要是與本專業(yè)開展校企合作的企業(yè)以及定崗實(shí)習(xí)學(xué)生所在企業(yè)。共調(diào)研了44家企業(yè)，分布與不同的行業(yè)中，涵蓋了裝備制造業(yè)、紡織業(yè)、電子業(yè)、商貿(mào)業(yè)等江蘇地區(qū)主要行業(yè)類型。同時(shí)，結(jié)合我院的招生范圍，本次調(diào)研還針對省外企業(yè)開展了調(diào)研。圖1：調(diào)研企業(yè)行業(yè)分布4調(diào)研的方法本次調(diào)研主要采用了實(shí)地調(diào)研法并輔以文案調(diào)研法，由于調(diào)研對象涉及不同地域、不同類型的企業(yè)和畢業(yè)生，主要采用了郵寄調(diào)查電子郵件和 調(diào)研，對極少數(shù)本地區(qū)企業(yè)開展了深度訪談。二、調(diào)研情況1區(qū)域行業(yè)產(chǎn)業(yè)對營銷專業(yè)人才

5、需求的現(xiàn)狀與趨勢1營銷專業(yè)現(xiàn)有需求旺盛我國經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)刻，市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，營銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè)、國有企業(yè)也都強(qiáng)調(diào)營銷的重要性。企業(yè)對于營銷的觀念也有了更深的認(rèn)識，對于該方面的人才需求也會不斷的擴(kuò)大。根據(jù)人力資源與社會保障部資料，理念全國局部人才市場的招聘職位數(shù)和求職人數(shù)排名前10位的專業(yè)情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，營銷專業(yè)的人才供求一直就是面列前茅。資料說明，營銷專業(yè)人才需求量相當(dāng)大，尤其是復(fù)合企業(yè)需要的營銷管理人才更是嚴(yán)重供不應(yīng)求，營銷的高級管理人才已經(jīng)被人事部列入國家緊缺人才庫。2營銷專業(yè)需求趨勢人力資源與社會保障部和全國各類專業(yè)協(xié)會對我國未來急

6、需人才進(jìn)行分析和預(yù)測，營銷專業(yè)位列其中。我國精通營銷管理的專業(yè)技術(shù)人員缺口在兩百萬以上，這個數(shù)據(jù)還不包含外資和合資企業(yè)所需人才。絕大多數(shù)企業(yè)，市場調(diào)查、預(yù)測、開發(fā)和設(shè)計(jì)，經(jīng)濟(jì)信息的收集、匯總、處理等工作缺乏營銷人才來完成。通過調(diào)研數(shù)據(jù)也反映出企業(yè)對于營銷人才的需求。圖2 企業(yè)對營銷人才的需求2專業(yè)分布調(diào)查情況1營銷崗位需求情況根據(jù)對調(diào)研數(shù)據(jù)的分析，得到以下調(diào)查結(jié)論：企業(yè)需求量較大的營銷崗位分別是產(chǎn)品銷售、市場推廣、渠道管理和廣告籌劃，除此以外，客戶效勞、活動籌劃、行政人員和公關(guān)活動也具有一定的需求，具體的相關(guān)崗位在問卷中的所選比例如以下圖。圖3：企業(yè)對于營銷崗位需求在對營銷人才的需求中，不同的

7、行業(yè)呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，裝備制造業(yè)在渠道管理這一塊需要營銷與籌劃人才較多，其他崗位那么需求量平均；紡織服裝業(yè)那么在產(chǎn)品銷售和市場推廣崗位需要營銷與籌劃人才；電子元器件企業(yè)那么在渠道管理、行政人員等崗位需要這方面的人才；軟件信息行業(yè)那么在活動籌劃、市場推廣、客服等崗位需要這方面的人才；商貿(mào)效勞與其他企業(yè)各崗位對營銷與籌劃人才都普遍需要。2營銷專業(yè)能力需求 不同的企業(yè)對營銷崗位的需求不同，對營銷專業(yè)的能力要求也不同。大局部企業(yè)認(rèn)為良好的溝通技能是營銷人員的必備能力，同時(shí)推銷技巧和營銷技能也相當(dāng)重要，對于個別行業(yè)，更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的籌劃水平和能力。圖4針對不同行業(yè)的營銷能力需求做了不同的分析。 裝備制作業(yè)

8、紡織服裝業(yè) 電子行業(yè) 軟件信息行業(yè) 圖4：各行業(yè)對營銷技能的要求根據(jù)以上數(shù)據(jù)的分析，溝通能力是營銷專業(yè)人才的必備技能，該能力是各項(xiàng)營銷工作開展的前提條件，專業(yè)能力營銷技能和籌劃水平也是企業(yè)所看重的技能，此外，學(xué)生的工作態(tài)度以及掌握企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品知識也是至關(guān)重要的。3專業(yè)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查情況1對現(xiàn)階段認(rèn)為最需要提升的能力本專業(yè)09級的畢業(yè)生在近1年的頂崗實(shí)習(xí)中通過實(shí)際的工作體會，認(rèn)為在現(xiàn)階段自身急需提升的能力。通過該問題的調(diào)研，可以充分了解現(xiàn)階段的人才培養(yǎng)方案中和培養(yǎng)模式中的欠缺。圖5：最需要提升的能力2對專業(yè)技能提升幫助較大的課程調(diào)查根據(jù)本專業(yè)營銷09級畢業(yè)生目前頂崗實(shí)習(xí)中問卷調(diào)查反應(yīng)數(shù)據(jù)，學(xué)生認(rèn)

9、為以下課程對崗位專業(yè)技能提升幫助較大，如圖6所示。圖 6對專業(yè)技能提升幫助較大的課程調(diào)查通過數(shù)據(jù)反映共有15門課程被認(rèn)為是對專業(yè)技能提升幫助較大的課程且各門課程的重要性程度差異不大最高比例15.5%，營銷專業(yè)是一個對綜合能力要求較強(qiáng)的專業(yè)。其中?商務(wù)溝通?、?推銷技巧?、?客戶效勞技能?、?現(xiàn)代營銷原理與實(shí)務(wù)?等課程的被選比例較高，達(dá)50%以上，這與企業(yè)需求量最大的崗位正好吻合，也與企業(yè)對營銷專業(yè)的學(xué)生需求相一致。其次，?商務(wù)籌劃原理與實(shí)務(wù)?、?企業(yè)管理?、?財(cái)務(wù)會計(jì)?、?企業(yè)管理?、?圖片處理技巧?、?廣告籌劃?、?市場調(diào)查與預(yù)測?等課程的被選比例也較高。這些課程大多為營銷專業(yè)的根底課程，運(yùn)

10、用范圍較廣，適用于不同性質(zhì)的營銷崗位，也根本符合現(xiàn)階段的企業(yè)需求。其他比擬重要的課程是?公共關(guān)系?、?財(cái)務(wù)管理?、?經(jīng)濟(jì)法?、?商務(wù)office?等。3近三年?duì)I銷與籌劃專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分布跟蹤調(diào)查近三年?duì)I銷與籌劃專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率均為100%，其就業(yè)崗位分布如下表1所示。表1 近三年?duì)I銷與籌劃專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分布跟蹤調(diào)查畢業(yè)年份畢業(yè)總?cè)藬?shù)崗位人數(shù)比率2022屆40設(shè)計(jì)總監(jiān)、平衡設(shè)計(jì)、助理717.50%文員、行政、前臺接待、內(nèi)勤、客服1127.50%人事助理、統(tǒng)計(jì)員37.50%市場經(jīng)理、銷售代表、銷售、業(yè)務(wù)1947.50%合計(jì)100%2022屆75市場部、營銷、業(yè)務(wù)員4053.33%文員、行政

11、、內(nèi)勤、客服1114.66%廣告籌劃、市場開發(fā)與推廣，客戶維護(hù)1520%人事、財(cái)務(wù)、倉管，912%合計(jì)100%2022屆87市場部、營銷、業(yè)務(wù)員4455.00%文員、行政、內(nèi)勤、客服2531.25%廣告籌劃、市場開發(fā)與推廣，客戶維護(hù)911.25%人事、財(cái)務(wù)、倉管，45.00%合計(jì)100%通過上表，可以分析得出以下結(jié)論：a. 就業(yè)對口率高，超過90%的同學(xué)都就業(yè)于本專業(yè)對應(yīng)的崗位，以市場推廣、產(chǎn)品銷售為主要的就業(yè)崗位，與現(xiàn)階段企業(yè)需求根本一致；b. 除企業(yè)需求較大的銷售類崗位外，廣告籌劃、客戶維護(hù)等其他營銷崗位的就業(yè)人數(shù)在不斷的增加，說明企業(yè)對于營銷人才的需求由簡單營銷技能的銷售崗向需要更深層次

12、營銷技能的其他崗位轉(zhuǎn)變，企業(yè)對于營銷人才的要求在不斷的提升，也促使本專業(yè)需求不斷的提升以適應(yīng)企業(yè)需求的改變。三、專業(yè)調(diào)研分析結(jié)論和建議1 確定人才培養(yǎng)目標(biāo)與專業(yè)培養(yǎng)方向。人才培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)具有較高文化、道德素養(yǎng)以及良好的職業(yè)個性特征；良好的英語溝通能力和熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)設(shè)備的能力；掌握較好的商務(wù)籌劃和營銷推廣的理論知識和實(shí)踐技能，并能在商業(yè)、制造業(yè)企業(yè)的營銷與營銷管理等領(lǐng)域第一線工作的高素質(zhì)技能型人才。本專業(yè)畢業(yè)生主要面向商業(yè)流通企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)及其銷售網(wǎng)點(diǎn)，從事商品營銷、商品流轉(zhuǎn)、產(chǎn)品推銷、商務(wù)籌劃及其管理工作，以及一定范圍與層次的市場調(diào)研，和房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)等行業(yè)的營銷工作、企

13、事業(yè)單位客戶關(guān)系的管理，廣告產(chǎn)品的籌劃等相關(guān)工作。專業(yè)培養(yǎng)方向：現(xiàn)階段企業(yè)需求量最大的崗位是產(chǎn)品銷售崗位，但由于開設(shè)營銷專業(yè)的各類院校較多，大都面向銷售崗位，本專業(yè)不具體競爭優(yōu)勢。因此，側(cè)重于渠道營銷與管理方向。調(diào)研數(shù)據(jù)反映企業(yè)對于渠道人員的需求僅次于產(chǎn)品銷售與市場推廣，而且制造業(yè)對渠道管理營銷管理人員的需求量更大。2. 招生規(guī)模建議 隨著?“十二五開展規(guī)劃?的出臺，行業(yè)企業(yè)整體對營銷專業(yè)人才需求將呈現(xiàn)上升趨勢，但考慮到專業(yè)方向和生源緊縮的現(xiàn)狀，建議保持兩個班的招生規(guī)模不變。3加強(qiáng)鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)投入實(shí)際工作后認(rèn)為缺乏的更多的實(shí)踐能力。在課程的設(shè)置中更多的要加強(qiáng)鍛煉

14、學(xué)生的實(shí)踐能力，通過企業(yè)兼職教師授課、進(jìn)入校企合作企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等方式提升學(xué)生的溝通能力和營銷技能。4明確應(yīng)重點(diǎn)抓好的專業(yè)核心課程根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，應(yīng)重點(diǎn)抓好以下對畢業(yè)生專業(yè)崗位工作幫助最大的核心課程建設(shè)：?現(xiàn)代營銷原理與實(shí)務(wù)?、?圖像處理技術(shù)?、?財(cái)務(wù)會計(jì)?、?商務(wù)籌劃原理與實(shí)務(wù)?、?客戶效勞技能?等。同時(shí)，隨著專業(yè)方向確實(shí)定，在課程設(shè)置中應(yīng)增加渠道營銷的相關(guān)課程。四、附件2022年?duì)I銷與籌劃專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)查問卷為了解用人單位對營銷與籌劃專業(yè)人才的需求，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足用人單位的需求，常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院特進(jìn)行以下問卷調(diào)查，希望得到您的熱心支持和幫助。請您在百忙中抽時(shí)間填寫此表。假設(shè)采用電子

15、方式填寫該問卷，謝謝您的支持和合作！01.單位名稱： 02.企業(yè)規(guī)模：員工人數(shù) ，年?duì)I業(yè)額 萬元。03.企業(yè)所屬行業(yè) 。 A裝備制造業(yè) B紡織服裝 C電子元器件 D軟件信息 E商貿(mào)效勞 F其他 04企業(yè)對營銷與籌劃人才的需求 A非常需要 B比擬需要 C一般 D不需要05. 企業(yè)現(xiàn)階段在哪里崗位急需營銷與籌劃人才 A產(chǎn)品銷售 B活動籌劃 C市場推廣 D客戶效勞 E.渠道管理F廣告籌劃 G. 行政人員 H. 公關(guān)活動06企業(yè)現(xiàn)有的營銷人員是否能滿足企業(yè)的需求 A完全滿足 B根本滿足 C與企業(yè)的要求有一定的差距07. 企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)有營銷人員在哪些能力上需要提升 A溝通能力 B推銷技巧 C營銷技能 D籌劃水平 E.工作態(tài)度F與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品知識 G. 其他 08. 在以下營銷與籌劃專業(yè)課程中，請根據(jù)崗位技能要求選擇最重要的5門課。 A.現(xiàn)代營銷原理與實(shí)務(wù) B. 圖片處理技巧PS技術(shù) C.企業(yè)管理 D. 財(cái)務(wù)會計(jì)E.商務(wù)籌劃原理與實(shí)務(wù) F. 推銷技巧 G.客戶效勞技能 H. 廣告籌劃I.經(jīng)濟(jì)法 J. 財(cái)務(wù)管理 K.