2010年中國微博與sns應(yīng)用狀況分析報告

1、2021微博與社區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心DCCI Data Center of China Internet中國互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測研究權(quán)威機構(gòu)&數(shù)據(jù)平臺目錄 Contents核心發(fā)現(xiàn)：微博成為即時的自媒體信息平臺，SNS那么為個人展示以及人際交友網(wǎng)絡(luò) 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心微博自媒體特性凸顯，SNS仍為重要的人際網(wǎng)絡(luò)DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：微博用戶使用微博的目的主要為記錄自己心情、尋找興趣相同的群體、討論共同興趣的話題等，用戶將微博作為一個即時信息的交流平臺，相比較而言，SNS用戶那么主要使用

2、SNS平臺聯(lián)系老同學(xué)，拓展新朋友等，將SNS媒體作為一個主要的人際交友網(wǎng)絡(luò)。微博更傾向于資訊傳播自媒體類型，SNS個人展示特性明顯DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：微博用戶最喜歡的應(yīng)用中，評論、關(guān)注、熱門話題、轉(zhuǎn)發(fā)分列前四位。SNS排在前兩位的功能分別是日志、相冊，產(chǎn)品應(yīng)用偏好功能的區(qū)別反映出用戶對媒體選擇深層動機不同，SNS用戶傾向于個人展示，微博那么傾向于關(guān)注熱門信息，即時信息，并對感興趣的信息進行轉(zhuǎn)發(fā)，形成以人為中心的自媒體。 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心微博用戶獲取行業(yè)信息專業(yè)信息的動機明顯DCCI

3、2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：從SNS用戶的好友來源以及微博用戶關(guān)注的內(nèi)容或人的分布，更加印證了微博更傾向于資訊傳播自媒體類型，SNS個人展示特性明顯這些特性。在微博用戶關(guān)注的內(nèi)容分布中，行業(yè)專家、名人比例靠前，而SNS用戶均已親密關(guān)系的朋友、同學(xué)、親戚、家人等為主要聯(lián)系對象，微博用戶獲取行業(yè)信息專業(yè)信息的動機明顯。 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心用戶與熟人和與陌生人進行的互動形式截然不同，SNS顯示較強的社會屬性DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：用戶經(jīng)常與熟人進行的活動以發(fā)消息、聊天為主，而與陌生人那么通常以游

4、戲互動作為開場白。由此可見，用戶在SNS網(wǎng)站與熟人進行的活動大多是情感交流型的互動活動，而與陌生人進行的活動那么多為玩游戲之類的互動游戲。 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心微博更傾向于資訊媒體平臺，SNS仍為垂直社區(qū)網(wǎng)站特長DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：微博的媒體特性導(dǎo)致其更依賴于內(nèi)容以及內(nèi)容聚集平臺，而門戶恰恰具有媒體內(nèi)容方面的先天優(yōu)勢，因此，在DCCI統(tǒng)計的微博網(wǎng)站的覆蓋率時，綜合門戶微博對微博用戶的覆蓋率高達92.3%，而垂直類微博網(wǎng)站的覆蓋率僅為32.7%；相比較而言SNS那么為垂直社區(qū)網(wǎng)站特長，垂直

5、SNS網(wǎng)站對SNS用戶的覆蓋率為95.6%，而門戶對SNS用戶的覆蓋率為49.5%。 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心目錄 Contents核心發(fā)現(xiàn)：微博媒體粘性與忠誠度均高于SNS，媒介價值凸顯微博媒體粘性與忠誠度均高于SNS，媒介價值凸顯DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：微博用戶使用微博的的頻率以每天使用的頻率為最高，數(shù)據(jù)顯示，微博的忠誠度更高，更多用戶趨向于每天使用，SNS的使用頻率那么趨于平穩(wěn)，且用戶使用的網(wǎng)站較多，SNS網(wǎng)站的替代品更多。 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyrigh

6、t DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心微博忠誠度更高，SNS網(wǎng)站的替代品較多DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：微博用戶僅使用一家的比例到達41.9%，用戶高頻次的使用，反而是更多的集中在一家微博上，說明微博用戶的忠誠度普遍較高；而使用兩到三家SNS網(wǎng)站的用戶比例最高到達32.3%，SNS網(wǎng)站的替代品較多。 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心微博用戶半年內(nèi)新增比例過半，行業(yè)增長潛力巨大DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：微博與SNS作為近兩年迅速開展的互聯(lián)網(wǎng)新生力量，新增用戶數(shù)量較多，各微博與SNS網(wǎng)站在劇

7、烈的用戶搶奪大戰(zhàn)中，應(yīng)注意如何維護用戶，增加用戶的忠誠度，減少網(wǎng)站的流失用戶。 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心SNS用戶征詢/分享品牌消費的渠道呈多樣化特點，SNS品牌營銷價值不可無視DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：SNS用戶在SNS網(wǎng)站上進行品牌溝通方式呈現(xiàn)多樣化的特點，用戶在溝通品牌話題時并不僅限于一種或兩種方式，而是充分利用SNS網(wǎng)站提供的各類渠道和方式主動獲取、分享品牌信息。 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心目錄 Conte

8、nts核心發(fā)現(xiàn)：微博媒體營銷模式或更適合品牌展示，市場即對話，傳播即溝通微博營銷模式或更適合展示廣告，SNS植入廣告吸引度更高DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：如果微博植入廣告，那么用戶認為他們關(guān)注更多的前五名均為展示類廣告，相比而言，SNS用戶更關(guān)注的廣告主要形式為植入廣告。由于微博為信息高度豐富的平臺，植入廣告如國外Twitter目前正在使用的關(guān)鍵字廣告，以及準備使用的話題附近的匹配文字廣告等植入性較強，可能不適合當前中國互聯(lián)網(wǎng)用戶在復(fù)雜信息環(huán)境下的廣告關(guān)注與認知。 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心目錄 Co

9、ntents核心發(fā)現(xiàn)：微博與SNS均應(yīng)重視 平臺，電子商務(wù)成為用戶關(guān)注的應(yīng)用無論微博還是SNS均不應(yīng)無視 平臺的開展?jié)摿CCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：微博用戶及SNS用戶通過 登陸訪問的比例分別為39.0%、35.7%均超過3成。結(jié)合DCCI之前的預(yù)測，在2021年， 網(wǎng)民占中國人口比例將達52.9%，將于2021年超越PC網(wǎng)民數(shù)量，無論是微博還是SNS未來都需重視 平臺的應(yīng)用與效勞，將之作為高增長潛力的開展平臺。 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心電子商務(wù)或?qū)⒊蔀槲磥砦⒉┘癝NS的根底應(yīng)用效勞DCCI 202

10、1上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：微博用戶希望增加的新功能中，電子郵件排在第一位到達51.46%?？偟目磥?，SNS仍應(yīng)將日志、相冊等便于用戶產(chǎn)生內(nèi)容的根底應(yīng)用作為主要開發(fā)應(yīng)用。同時，電子商務(wù)作為微博及SNS用戶未來希望增加的應(yīng)用，其潛力也不可小覷，根據(jù)DCCI的統(tǒng)計，SNS用戶討論品牌相關(guān)的內(nèi)容包含大量的團購信息。產(chǎn)品即對話，以人為中心的需求即響應(yīng)的營銷2.0時代，需求與電子商務(wù)需要更多的對接方法。 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：中國互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)絡(luò)消費費用中，網(wǎng)絡(luò)購物消費支出比例呈逐年快速

11、增長趨勢，預(yù)計2021年網(wǎng)絡(luò)購物支出將突破網(wǎng)絡(luò)消費總額的一半。由于網(wǎng)絡(luò)游戲進入穩(wěn)定開展時期，而網(wǎng)絡(luò)購物的快速開展，網(wǎng)絡(luò)游戲消費支出在整個網(wǎng)絡(luò)消費總額中的比例那么呈逐年下降趨勢。 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)購物快速增長，預(yù)計2021年網(wǎng)絡(luò)購物支出將突破網(wǎng)絡(luò)消費總額的一半核心發(fā)現(xiàn):不同微博網(wǎng)站的用戶存在明顯差異，平臺差異引發(fā)受眾行為差異騰訊微博用戶愛休閑，新浪微博用戶愛嘮叨，網(wǎng)易微博用戶重人際擴展 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心DC

12、CI 2021中國互聯(lián)網(wǎng)上半年調(diào)查顯示：在不同微博網(wǎng)站用戶使用微博的目的上，存在一定的差異?？傮w上看，騰訊微博用戶更愛娛樂休閑，比重為53.8%；新浪微博用戶那么更愛嘮叨，用戶記錄自己心情的比重為59.3%，更具自媒體性質(zhì)。網(wǎng)易微博用戶那么有更明顯的社交拓展目的，結(jié)交新朋友、擴展人脈的比重為51.7%。騰訊微博用戶關(guān)注朋友，新浪微博用戶關(guān)注社會名流DCCI 2021中國互聯(lián)網(wǎng)上半年調(diào)查顯示：不同微博網(wǎng)站的用戶關(guān)注的內(nèi)容呈現(xiàn)一定的差異，表達出了不同網(wǎng)站媒體的差異。騰訊微博用戶關(guān)注朋友和同事的比重會更高一些，而新浪微博用戶那么更關(guān)注社會名人和明星?？梢婒v訊微博更像具社交特色，新浪微博那么更具媒體特

13、點。微博電郵受網(wǎng)易用戶關(guān)注，微博音樂騰訊用戶關(guān)注度高DCCI 2021中國互聯(lián)網(wǎng)上半年調(diào)查顯示：在微博新功能的需求差異方面，網(wǎng)易微博用戶更希望增加電子郵件功能，可見網(wǎng)易微博用戶與網(wǎng)易郵箱打通的需求較高。騰訊微博用戶那么更希望增加微博音樂功能，可見騰訊微博用戶更愛音樂，而QQ音樂功能也許會有助于騰訊微博的開展。目錄 Contents核心發(fā)現(xiàn)：微博上的男人和女人們，呈現(xiàn)出顯著的兩性差異和特征女性關(guān)注生活，男性關(guān)注事業(yè) 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在使用微博目的差異上，女性用戶在“

14、記錄自己的心情、娛樂、休閑、了解最新發(fā)生的事情讓自己不落伍等方面比男性比例更高，顯示出女性在使用微博上相對男性更關(guān)注生活。而男性那么在交流工作、學(xué)習(xí)心得，結(jié)交新朋友拓展人脈這方面比女性更高，顯示出男性在使用微博上相對女性更加為事業(yè)開展考慮。 女性關(guān)注朋友、明星，男性關(guān)注業(yè)內(nèi)專家 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在使用微博目的差異上，女性用戶在“朋友、社會名人、名人動態(tài)與觀點等方面的關(guān)注度比男性更高，顯示出女性在使用微博上相對男性更關(guān)注朋友和名人。而男性那么較多關(guān)注所在行業(yè)專家“

15、，顯示出男性在使用微博上相對女性更加關(guān)注與事業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。女性關(guān)注生活點滴，男性關(guān)注社會、人文話題 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在不同性別用戶使用微博時關(guān)注的咨詢內(nèi)容上，女性用戶在“生活點滴、心情狀態(tài)、社會熱點等方面的關(guān)注度比男性更高，顯示出女性在使用微博上相對男性更關(guān)注生活。而男性那么較多關(guān)注社會和人文話題，顯示出男性在使用微博上相對女性更加關(guān)注社會、政治與人文話題。女性對微博認知普遍高于男性 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2

16、010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在不同性別用戶對微博的認知狀況方面，女性用戶對微博的認知度普遍高于男性。女性用戶認為微博能夠 隨時隨地的表述自己的心情，并且能夠關(guān)注自己想要關(guān)注的內(nèi)容與事情；在對微博的認知度方面，女性微博用戶普遍高于男性。女性希望增添娛樂功能，男性希望增加新聞訂閱、電子商務(wù)等應(yīng)用 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在用戶希望增加的微博新功能方面，女性用戶期待增加娛樂功能，而男性那么較多希望微博能夠增加新聞訂閱和電子商務(wù)等應(yīng)用。核心

17、發(fā)現(xiàn)：微博用戶存在明顯的學(xué)歷差異，學(xué)歷越高，關(guān)注娛樂越少，商務(wù)及學(xué)習(xí)應(yīng)用越多記錄心情為各學(xué)歷層微博用戶使用微博的目的，3成高中/中專及以下用戶將微博視作消磨時間的工具 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在不同學(xué)歷用戶使用微博的目的方面，記錄心情為各學(xué)歷層微博用戶使用微博的主要目的，3成高中/中專及以下用戶將微博視作消磨時間的工具，有8.5%的碩士以上微博用戶將微博視為發(fā)布商品/效勞供求信息的平臺。高中/中專以下學(xué)歷關(guān)注明星偶像，碩士/博士關(guān)注業(yè)內(nèi)專家更多 數(shù)據(jù)來源：DCCI 201

18、0上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：不同學(xué)歷用戶關(guān)注的微博內(nèi)容不盡相同，高中/中專以下學(xué)歷的微博用戶較多關(guān)注明星偶像，而碩士/博士學(xué)歷的微博用戶那么更關(guān)注業(yè)內(nèi)專家。高中生更喜歡隨便看看 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：不同學(xué)歷的微博用戶較常使用的微博功能顯示明顯差異性，數(shù)據(jù)顯示學(xué)歷越高的微博用戶越愛使用評論和熱門話題功能，此外大專/本科學(xué)歷的用戶較喜歡“關(guān)注功能，近半數(shù)的碩士/博士學(xué)歷用戶喜歡使

19、用微博的轉(zhuǎn)發(fā)功能；高中生更喜歡隨便看看。新增功能中，高中/中專及以下用戶更偏愛音樂和娛樂 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：不同學(xué)歷的微博用戶希望增加的新功能也呈現(xiàn)較大差異，高中/中專及以下的微博用戶更偏愛音樂和娛樂，大專/本科及以上學(xué)歷的微博用戶更偏愛電子郵件功能。核心發(fā)現(xiàn)：微博用戶的使用行為呈明顯的年齡差異，90后微博用戶更星、更潮更積極，70后微博用戶更冷靜、更穩(wěn)重90后記錄心情和娛樂休閑比重高于其他用戶 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright D

20、CCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：不同年齡層的微博用戶使用微博的目的也顯示了較明顯差異，90后微博用戶使用微博目的呈現(xiàn)較高的多元化和集中化趨勢，記錄心情和娛樂休息比重高于其他年齡階段的微博用戶。而80后用戶在記錄自己心情、娛樂休閑方面的比例較高，70后用戶比較偏愛使用微博結(jié)交新朋友，拓展人脈。年紀越輕，對微博功能的探索和使用更加深入 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查Copyright DCCI 2010 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心DCCI 2021上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：不同年齡層的微博用戶使用微博的功能不盡相同，年紀越輕的微博用戶，對微博功能的探索和使用更加深入。90后用戶使用 微博的比例接近百分之五十，80后用戶較偏愛微博的轉(zhuǎn)發(fā)功能。選擇微博平臺，知名度最重要，年輕用戶更容易隨波逐流 數(shù)據(jù)來源：DCCI 2010上半年中國互聯(lián)網(wǎng)