電子商務(wù)環(huán)境下的ERP系統(tǒng)新需求分析(DOC 4)

1、無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng) 5ucom 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)杰出管理 .精品資料網(wǎng)cnshu25萬(wàn)份精華管理資料，2萬(wàn)多集管理視頻講座無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng) 5ucom 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)杰出管理 ：.；精品資料網(wǎng)cnshu 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng) 5ucom 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)杰出管理 無(wú)憂(yōu)商務(wù)網(wǎng) 5ucom 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)杰出管理 電子商務(wù)環(huán)境下的ERP系統(tǒng)新需求分析傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)是由MRP、閉環(huán)MRP、MRPII等企業(yè)管理實(shí)際開(kāi)展而來(lái)的，主要注重了企業(yè)內(nèi)部管理的改革和實(shí)際變化，無(wú)法思索到整個(gè)市場(chǎng)“價(jià)值鏈給企業(yè)帶來(lái)的影響和沖擊,特別是Inter

2、net運(yùn)用的革命性變化，為寬廣企業(yè)客戶(hù)也為許多企業(yè)管理系統(tǒng)供應(yīng)商帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和時(shí)機(jī)。從IT技術(shù)的角度來(lái)講，ERP本身的開(kāi)展根本閱歷了三個(gè)階段。第一階段是主機(jī)/任務(wù)站技術(shù)階段，第二階段是客戶(hù)機(jī)/效力器技術(shù)階段，第三階段是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)階段。假設(shè)說(shuō)從第一階段轉(zhuǎn)向第二階段只是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變的話(huà)，那幺第三階段的變化就不僅限于此了，而更是一種業(yè)務(wù)平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)和經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的改動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛性、共享性和交互性改動(dòng)了人們的生活，也同樣改動(dòng)了商業(yè)環(huán)境。企業(yè)面對(duì)龐大的外部信息和快速變化，必需從傳統(tǒng)的注重內(nèi)部資源的管理利用轉(zhuǎn)向注重外部資源的管理利用，從企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)集成轉(zhuǎn)向企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同。電子商務(wù)方式下的ERP功能

3、需求分析1多平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)真正意義上的多平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)，即：同一套程序編碼可以在多種硬件平臺(tái)和操作系統(tǒng)上運(yùn)轉(zhuǎn)，以便企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求和投資才干選擇最正確平臺(tái)，并且協(xié)助 企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)不同運(yùn)用程度階段的平滑過(guò)渡。在企業(yè)建立管理系統(tǒng)初期，可以選擇普通的PC網(wǎng)絡(luò)，投資相對(duì)較低，但隨著運(yùn)用規(guī)模的擴(kuò)展，需求更大的處置才干硬件環(huán)境，例如：選擇高檔的AS/400效力器，但并不希望更改運(yùn)用軟件系統(tǒng)。這樣一來(lái)，跨平臺(tái)的軟件系統(tǒng)顯出非常優(yōu)勢(shì)，也能充分維護(hù)用戶(hù)的投資。2與多種運(yùn)用系統(tǒng)集成不少企業(yè)曾經(jīng)建立了各自的運(yùn)用系統(tǒng)。在電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)將會(huì)要求新系統(tǒng)也能與原有系統(tǒng)進(jìn)展數(shù)據(jù)交流和集成，從而有效利用已有投資。例如，曾經(jīng)采用

4、財(cái)務(wù)軟件的用戶(hù)，希望整個(gè)銷(xiāo)售和消費(fèi)管理系統(tǒng)也能與目前的財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。企業(yè)間特別是企業(yè)與供應(yīng)商之間、企業(yè)與客戶(hù)之間的數(shù)據(jù)交換將協(xié)助 企業(yè)有效提升整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。其中分為與PDM集成、與CRM進(jìn)展集成和與EDI的集成。3數(shù)據(jù)高度集成進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要能根據(jù)事先的設(shè)定以及管理任務(wù)的內(nèi)在規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)絡(luò)，經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換、整合再傳送到相關(guān)的功能模塊中，到達(dá)數(shù)據(jù)高度共享和系統(tǒng)的高度集成。4高度模塊化新的“模塊化的概念與現(xiàn)行的“可選擇模塊的套件是不同的。軟件系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中要保證各子系統(tǒng)、子系統(tǒng)中的各項(xiàng)功能，甚至每一個(gè)運(yùn)用程序的高度模塊化。只需這樣才可以實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的自在剪裁和重新配置。對(duì)系統(tǒng)的剪裁不僅是

5、對(duì)子系統(tǒng)的取舍，還包括對(duì)子系統(tǒng)內(nèi)部各項(xiàng)功能的剪裁，如：對(duì)總帳系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)量帳、銀行帳、部門(mén)帳等功能的取舍。這樣可以到達(dá)根據(jù)大、中、小型用戶(hù)的不同需求配置系統(tǒng)的目的。5支持分布式運(yùn)用新一代的管理軟件系統(tǒng)是超大規(guī)模的，它將不再是集中在同一局域網(wǎng)絡(luò)效力器上的系統(tǒng)，因此支持分布式運(yùn)用和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)是未來(lái)管理軟件的一個(gè)特征。6真正面向電子商務(wù)運(yùn)用隨著電子商務(wù)技術(shù)的開(kāi)展，企業(yè)各種對(duì)外的業(yè)務(wù)活動(dòng)也曾經(jīng)延伸到了Internet上。新一代的管理軟件該當(dāng)支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)的實(shí)現(xiàn)。然而，電子商務(wù)并不簡(jiǎn)單是Web界面，其內(nèi)涵比簡(jiǎn)單的Web界面要寬廣許多，實(shí)踐上電子商務(wù)關(guān)鍵在于運(yùn)營(yíng)。所以，新的系

6、統(tǒng)要能從企業(yè)的實(shí)踐出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)電子商務(wù)任務(wù)方式。以測(cè)覽器為客戶(hù)機(jī)的Internet網(wǎng)絡(luò)計(jì)算方式將會(huì)成為ERP架構(gòu)的主流方式，但對(duì)于繁雜的制造業(yè)運(yùn)用軟件分布化以及把大型運(yùn)用軟件分成為小構(gòu)件，重建運(yùn)用程序部件將是非常困難的，是各主要廠商將要走的最艱苦的歷程。7多語(yǔ)種支持及個(gè)性化用戶(hù)界面跨國(guó)企業(yè)的管理和企業(yè)的跨國(guó)買(mǎi)賣(mài)必然帶來(lái)對(duì)管理軟件多語(yǔ)種支持的需求。一套運(yùn)用系統(tǒng)該當(dāng)可以按照用戶(hù)的設(shè)定，在不同的用戶(hù)端顯示不同語(yǔ)種的運(yùn)用界面。由此還可以引申出另一種功能，即可以由用戶(hù)行設(shè)定運(yùn)用系統(tǒng)輸出界面上運(yùn)用的術(shù)語(yǔ)和界面格局，構(gòu)成個(gè)性化的用戶(hù)界面，不同行業(yè)的用戶(hù)也可以面對(duì)的專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的界面。8高可靠性和平安性大規(guī)模的系

7、統(tǒng)、分布式運(yùn)用、廣泛的網(wǎng)絡(luò)銜接需求系統(tǒng)具有更高的可靠性和更強(qiáng)的平安控制。遠(yuǎn)程通訊線(xiàn)路缺點(diǎn)、多用戶(hù)操作沖突、共享數(shù)據(jù)的大量分發(fā)與傳送，需求管理系統(tǒng)有超強(qiáng)的穩(wěn)定性，并可以對(duì)出現(xiàn)的各種不測(cè)情況做出正確處置。黑客入侵、越權(quán)操作等景象需求管理系統(tǒng)有健全的平安防線(xiàn)。對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)記錄的存取及刪改權(quán)限的管理，系統(tǒng)操作日志的建立都是必不可少的平安措施。9支持企業(yè)的任務(wù)流程定義與企業(yè)重組猛烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，需求企業(yè)不斷地改動(dòng)本人以順應(yīng)外部環(huán)境的變化。企業(yè)兼并、內(nèi)部重組、任務(wù)流程改動(dòng)是經(jīng)常發(fā)生的事情。企業(yè)間甚至可以為了一個(gè)共同的目的，暫時(shí)組成跨越國(guó)家與地域限制的虛擬企業(yè)集團(tuán)。新一代的管理軟件該當(dāng)可以支持小到某項(xiàng)業(yè)

8、務(wù)流程重新定義，大到企業(yè)的合并、分別、重組以及虛擬企業(yè)的重組操作。10面向個(gè)性化的設(shè)計(jì)管理軟件所面對(duì)的是一個(gè)充溢個(gè)性化的世界，不能要求一切企業(yè)都按同一方式運(yùn)做。因此，新一代的管理軟件需求有非常靈敏的設(shè)計(jì)。在輸出界面包括：文字、圖像、聲音、圖形等、運(yùn)算公式、業(yè)務(wù)邏輯限于一些可選業(yè)務(wù)邏輯、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等諸多方面都能留給用戶(hù)足夠的自在空間，允許用戶(hù)經(jīng)過(guò)設(shè)置建立符合本人需求的運(yùn)用系統(tǒng)。11支持智能化的信息處置和決策支持功能電子商務(wù)時(shí)代所帶來(lái)的宏大信息量是人力處置所不能完成的，管理系統(tǒng)中必需參與一定的智能化處置功能，才干協(xié)助人們有效地完成各項(xiàng)管理任務(wù)。12具備可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架，有規(guī)范的對(duì)外接口管理思想的開(kāi)展

9、、用戶(hù)需求的變化與多樣性，使得任何的運(yùn)用系統(tǒng)都無(wú)法覆蓋一切用戶(hù)的一切實(shí)踐需求，因此新型管理軟件該當(dāng)有一個(gè)易于擴(kuò)展的框架構(gòu)造。這種框架構(gòu)造使得開(kāi)發(fā)商今后對(duì)軟件的維護(hù)和擴(kuò)展變得更為容易，也使運(yùn)用系統(tǒng)的客戶(hù)化和二次開(kāi)發(fā)變得簡(jiǎn)單。還可以為未來(lái)實(shí)現(xiàn)多種管理軟件系統(tǒng)于不同供應(yīng)商，運(yùn)用于不同行業(yè)的彼此銜接，即所謂EAI企業(yè)運(yùn)用集成打下根底。這將改動(dòng)向用戶(hù)提供適于一切用戶(hù)的通用產(chǎn)品的情況，而針對(duì)詳細(xì)的用戶(hù)市場(chǎng)對(duì)軟件預(yù)先“剪裁推出針對(duì)特殊市場(chǎng)的軟件產(chǎn)品。專(zhuān)業(yè)化軟件不需求用戶(hù)進(jìn)展針對(duì)性的配置就可得到可用的菜單、模塊和報(bào)表等，可以更快的啟用，可得到更有針對(duì)性的效力。13支持更廣泛的運(yùn)用終端隨著電子商務(wù)的廣泛運(yùn)用，企

10、業(yè)對(duì)外的接口界面大大擴(kuò)展。傳統(tǒng)的系統(tǒng)普通只能提供電腦終端給系統(tǒng)運(yùn)用者，而電子商務(wù)時(shí)代的終端可以是多種多樣的。除了固定的或可以挪動(dòng)的電腦之外，還有更廣泛的各類(lèi)數(shù)字終端，如、電視、PDA、BP機(jī)等等，要求新一代系統(tǒng)也能很好地利用這些資源，更加方便系統(tǒng)用戶(hù)的運(yùn)用。在電子商務(wù)方式下，對(duì)于新一代的ERP系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，是面向供需鏈管理的管理信息集成，除了傳統(tǒng)MRP系統(tǒng)的制造、供銷(xiāo)、財(cái)務(wù)功能外，在功能上還添加了支持物料流通體系的運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理；支持供需鏈上各環(huán)節(jié)的管理；支持遠(yuǎn)程通訊、電子商務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)；支持任務(wù)流(業(yè)務(wù)流程)動(dòng)態(tài)模型變化與信息與信息處置程序命令的集成。此外，還支持企業(yè)資本運(yùn)轉(zhuǎn)和投資管理、各種法規(guī)及規(guī)范管理等。因此，ERP在傳統(tǒng)的物流、資金流和信息流集成的根底上又添加價(jià)值流和任務(wù)流的集成。從功能上，需求添加與PDA、EDI、CRM、DSS等運(yùn)用系統(tǒng)的集成，既是ERP管理的對(duì)象從企業(yè)內(nèi)部和外部的物料、 物理的和消費(fèi)力的資源擴(kuò)展到信息資源。從信息利用和管理深度上，需求從原先的消費(fèi)方案與控制的聯(lián)機(jī)事務(wù)處置OLTP向下擴(kuò)展到覆蓋辦公自動(dòng)化、無(wú)紙化處置，向