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文檔簡介
1、企業(yè)管理培訓學習心得體會范文一近日,我通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,感觸頗深,以下是我對現(xiàn) 代企業(yè)管理學習的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方 現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調管理的軟化,重視管理的 藝術。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因 素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、 處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行 控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動, 以達到預期的目標?!八囆g”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài), “藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品 有很
2、高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導 藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技 能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的 靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇, 巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是 管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng) 驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題 的熟練程度和水平。管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知 識,既有管理科學,又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。 社會主義現(xiàn)代化建設,特別是現(xiàn)
3、代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒, 管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平, 是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證, 是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成 功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛 代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與 失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個 企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總任務和目標所制定的全局性規(guī) 劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同 不斷變
4、化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性 和應變性的特點。2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車 10年時間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴張的路, 但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確 定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就 是非關聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶 液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹, 導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業(yè),它的 頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領導班子,這些人相互信任
5、,真誠地懷著 共同的理想,同時具有其領域需要的才干。4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的 競爭。5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和 使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所,也 是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養(yǎng)的 高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的 一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才 各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵, 因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年 以來,海爾做到平均一天有一個新產(chǎn)品,一天有兩項專利,產(chǎn)品已累 計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作 成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公 司和10個信息站,產(chǎn)品設計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電 領域,使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設計,即按照不同國家和 地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設計。企業(yè)管理培訓學習心得體會范文二我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行 了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中 國實戰(zhàn)型執(zhí)行管
7、理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了 認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安 全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原 材料及產(chǎn)品質量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為 的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠 定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:1,自我管理 篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧 等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、 從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作
8、等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授 權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4。領導魅力篇, 從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面 激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要 分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵, 用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益 匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、 幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的 培養(yǎng)和鍛煉一是要加強員工培訓,提高思想素質和業(yè)務水平。21世紀是知識 經(jīng)濟社會
9、,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊 日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會 的發(fā)展,的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng) 新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是 我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管 理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水 平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過 加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長 補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第
10、一位, 局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為 的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔, 鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。三是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要 善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子, 不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路, 積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一 種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神“三吃”是一種高 尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世 要心胸開闊,寬以待人。要多
11、體諒他人,遇事多為別人著想,即使別 人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害 相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思 想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事, 忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要 達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、 一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于 遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人 相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容??傊@次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的
12、生活 產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也 無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個 部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再 創(chuàng)輝煌。企業(yè)管理培訓學習心得體會范文三年x月日上午,項目部全體干部職工在副經(jīng)理的組織下, 認真的聽取和學習了總公司董事長的“半年工作會議”講話,并結 合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習,使我明確了總公 司的各項工作任務和經(jīng)營發(fā)展目標,這說明我們的公司在不斷發(fā)展、 壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力, 使我備受鼓舞。在董事長的報告中,總公司加大推行了標準化管
13、理的力度,項 目管理實現(xiàn)“四個統(tǒng)一”,確保了項目的工程質量、合理布局、合同履 約,實現(xiàn)了項目管理的科學化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門崗 位職責,個人職責清單化,強化規(guī)章制度,使各部門在今后的管理中 有據(jù)可依,有章可尋。報告中關于下半年工作安排,看到了報告的可 操作性強,有明確的提法干法,告訴我們如何去干,怎么干,要注意 哪些問題。_項目是管理型項目,更突出了合同的重要性,這要求我 們在工作中更要嚴格的要求自己,熟悉各種合同內容,嚴格按照合同 辦事,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。通過不斷的學習,不斷的提升, 提高專業(yè)知識,加強自身素質,同時合同管理突顯重要,起草、審查、 簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應時
14、刻嚴謹,這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、 掌握合同,清楚甲乙雙方的責權范圍,因此,合同簽訂后需對合同執(zhí) 行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃,運行過程中的精細管 理,必將促使整個項目運行質量的提高。通過學習董事長的工作報告,使我從中學到了很多知識,作為一 名企業(yè)管理人員,應時刻以企業(yè)的利益為重,愛崗敬業(yè)。立足本職工 作,提高本身的管理能力及業(yè)務水平,在以后的工作中要以董事長 報告為指導書,工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的 基礎上,盡自己的能力多為項目領導當好參謀和助手。查找自己的缺 點和不足,工作中嚴格執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度,落實政策不走樣。 為公司的發(fā)展出一份力,發(fā)一份光,
15、我深信總公司和各個基層公司在 董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。企業(yè)管理培訓學習心得體會范文四為期整整兩天的封閉式學習,讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮, 讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應該怎樣去走,以什么樣的 心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、 事、物、和環(huán)境(場合)。第一天學習到了人生成功的必要條件一一存地失人,人地皆失;存人失 地,人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合 力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團結一致,唯獨可以做的 就是影響人一一三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以 被刻意地改變,也
16、不會因為知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺 激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了 非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自 己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。如果一個團隊或一個企業(yè),要想有更進一步的發(fā)展,想要有所突 破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西 的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新 的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。 學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。 交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。第二天:作為一個企
17、業(yè)的領導人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而 非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要 的事情,緊急的事情越來越少)。關注整個行業(yè)的動態(tài),整合外部優(yōu)勢 資源,勾勒出公司的發(fā)展目標、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工, 成就員工。一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、 有事業(yè)干、有樂子、有成長),這是作為一個企業(yè)老板所需關注和解決 的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事, 當下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔心未來,無 法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業(yè)。作為一個領導要學會如何解決問題:所有的問題來自于看不清_。
18、 要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就 是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣 的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、 立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣 的策略,最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。境界來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目,更上 一層樓)。嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能 量,因為語言二咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關注周圍的人、事、 物、環(huán)境(場合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個細微的 動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤
19、其是飯桌文化),能 成多大的事。最后,學習了培養(yǎng)出獨當一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出去 (開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力,承當責任);了解 了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面??傊?,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活 產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也 無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。 學會培養(yǎng)新習慣、新思維,創(chuàng)造新環(huán)境,做一個有魂的人,并長久堅 持下去。企業(yè)管理培訓學習心得體會范文五作為一個優(yōu)秀的管理者,必不可少的溝通是管理的關鍵,這包括 了與員工和領導的上傳下達,與其他部門及供應商的工作協(xié)商,以及 處理客訴時與顧客之間的交涉,很多問題都需要我們以良好的溝通解 決,如果溝通不當不但解決不了問題,反而制造更多不必要的麻煩。 在工作中我有過這方面的實踐,企業(yè)針對員工的管理有很多細則,對 于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度,以往員工犯錯只是開罰單交到 員工手里,告訴他
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