網(wǎng)絡(luò)營銷-互聯(lián)網(wǎng)廣告

1、網(wǎng)絡(luò)營銷互聯(lián)網(wǎng)廣告電子商務(wù)師培訓(xùn)Lectured by Ms. Ellen WoCUIT E-Biz Dep./advertiser.asp?id=5 /nestle/gugule/index.jsp 雀巢朱古力/ 捷豹汽車本講內(nèi)容L 1網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)L 2網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布的基本步驟L 3郵件列表的運(yùn)用L 4試驗(yàn)L 1網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)第一：網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷的沖擊營銷策略的影響。1、品牌策略的沖擊：1）標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊。全球市場調(diào)研、測試新產(chǎn)品、客戶定制、溝通客戶。2）適應(yīng)品牌的全球化管理。區(qū)域差別化管理2、對(duì)定價(jià)策略的沖擊。3、傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊。售后服務(wù)、中間商4、傳統(tǒng)廣告障礙的消除。無限擴(kuò)展性

2、、高效率、目的性L 1網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ) （續(xù)一）第二：對(duì)傳統(tǒng)營銷方式的沖擊。人機(jī)互動(dòng)、個(gè)性化服務(wù)傳統(tǒng)的企業(yè)競爭向顧客競爭為導(dǎo)向（爭取留住擴(kuò)大維持分析創(chuàng)造）市場定位的不同服務(wù)方式的不同：虛擬社區(qū)L 1網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ) （續(xù)二）第三：對(duì)營銷戰(zhàn)略的影響競爭戰(zhàn)略。自由開放性、全球化、透明度。信息化戰(zhàn)略競爭跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略影響。物流第四：對(duì)營銷組織的影響。渠道的變革、人員內(nèi)部的管理。第五：網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合。網(wǎng)絡(luò)市場僅覆蓋發(fā)達(dá)地區(qū)。消費(fèi)者購買行為的方式有待于轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的親和力是網(wǎng)絡(luò)無法替代的。網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)是傳統(tǒng)營銷。L 2-網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布的基本步驟Part 1： 網(wǎng)絡(luò)廣告的基礎(chǔ)知識(shí)1、網(wǎng)絡(luò)廣告的概念：以

3、數(shù)字代碼未載體，采用先進(jìn)的電子多媒體技術(shù)設(shè)計(jì)制作、通過因特網(wǎng)廣泛傳播、具有良好的交互功能的廣告形式。2、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布形式：形式優(yōu)勢缺陷1）自己的站點(diǎn)發(fā)布專業(yè)強(qiáng)僅有感興趣的讀者；投資較大2）租用廣告服務(wù)商空間，自己進(jìn)行廣告運(yùn)作較便宜不與熱門站點(diǎn)鏈接，點(diǎn)擊率不高，效果不明顯3）熱門站點(diǎn)做旗幟廣告。投資最少，效果最佳，最廣泛網(wǎng)絡(luò)廣告十種表現(xiàn)形式1、主頁形式2、通過旗幟廣告服務(wù)提供商發(fā)布的廣告網(wǎng)絡(luò)廣告十種表現(xiàn)形式 （續(xù)）3、利用免費(fèi)Internet服務(wù)發(fā)布的廣告163、263、bigfoot、hotmail優(yōu)點(diǎn)有三個(gè)：A）主動(dòng)性強(qiáng)；B）統(tǒng)計(jì)性好；C）針對(duì)性強(qiáng)；4）黃頁形式廣告:Yahoo！Infos

4、eek、Excite5）企業(yè)目錄廣告：HK TDC港貿(mào)發(fā)局、行業(yè)網(wǎng)站6）網(wǎng)上報(bào)紙或雜志發(fā)布的廣告：Wallstreet, 人民日?qǐng)?bào)、7）通過新聞組（Newsgroup）發(fā)布的廣告8）利用友情鏈接相互傳遞廣告9）利用網(wǎng)上傳真發(fā)布的廣告：EMail 2 Fax；Web頁面（瑞得在線）；專門軟件發(fā)送傳真。Win Fax10）利用旗幟廣告交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的廣告。網(wǎng)盟（W)/L .Part II 網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布的工作程序5Step內(nèi)容選定，瀏覽網(wǎng)頁選擇廣告內(nèi)容以確定廣告的形式選擇網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商廣告形式的確定：Banner、Button、textlink、分類廣告、floating、email、sponso

5、r、1st Step2nd Step廣告代理商的選擇和聯(lián)系3rd Step判斷服務(wù)商：技術(shù)、服務(wù)、價(jià)格、速率、背景選擇目標(biāo)廣告市場：廣告效果廣告對(duì)象的選擇：區(qū)域、年齡、收入廣告的制作和廣告的發(fā)布廣告的創(chuàng)意、主題、形式、成本廣告的制作和廣告的發(fā)布廣告主隨機(jī)檢查、監(jiān)督、計(jì)算廣告出現(xiàn)的次數(shù)4th Step5th StepL 3郵件列表網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布（P36）1、郵件列表：E-MAIL廣告活動(dòng)注意事項(xiàng)。（P45）2、BBS3、Usenet網(wǎng)絡(luò)廣告1、網(wǎng)絡(luò)廣告的分類 （P29）2、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告的具體工作程序3、旗幟廣告服務(wù)提供商。5/ecpL 4 試驗(yàn)一：利用網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)布商務(wù)信息1、利用BBS發(fā)布商務(wù)

6、信息 P342、利用Usenet（新聞組）發(fā)布商務(wù)信息Outlook Exp。5.01）設(shè)置帳號(hào)2)發(fā)信1、新聞組的管理運(yùn)行機(jī)制 P39 2、新聞組命名規(guī)則與分類頂級(jí)類別10個(gè)： 表324Biz/Sci/Comp/Soc/News/Talk/Rec/misc/Usenet/alt第二部分：頂級(jí)中的不同主題：第三部分：主題之下的專題小組第四部分：專題小組的名稱專題討論3、發(fā)布討論與主題相符的信息發(fā)布信息僅限于通知、短評(píng)、介紹性質(zhì)，因此是提供更詳細(xì)信息的線索。判斷主題的內(nèi)容，閱讀討論組的章程。FAQ，或是文章內(nèi)容判斷。用語規(guī)范、禮貌、可接受、發(fā)布頻率。更新、頂貼、攻擊NO!買賣、價(jià)格、優(yōu)惠叫賣字眼

7、L 4 網(wǎng)上廣告的選擇：P4547電子郵件列表服務(wù)提供商如何利用電子郵件列表工具發(fā)布廣告電子郵件的簽名；書寫的內(nèi)容正確的發(fā)信方式讓客戶主動(dòng)索取廣告群發(fā)郵件電子雜志廣告公告欄廣告及發(fā)布步驟新聞組廣告L 4 試驗(yàn)二 網(wǎng)站發(fā)布商務(wù)廣告P42旗幟廣告媒體選擇：費(fèi)用、廣告收益（是否增加了銷售？）、廣告的效率（接觸群體有效性）、媒體形象與企業(yè)形象的統(tǒng)一、廣告效果統(tǒng)計(jì)分析。投放旗幟廣告的站點(diǎn)：1）導(dǎo)航臺(tái)2）選擇明確瀏覽者定位的站點(diǎn)。旗幟廣告的創(chuàng)意。Selling Point，語言、顏色、醒目旗幟廣告發(fā)布技巧 P48五大標(biāo)準(zhǔn)。選擇旗幟廣告服務(wù)提供商注意5個(gè)因素A、服務(wù)商提供的信息服務(wù)種類合用戶服務(wù)支持；B、服

8、務(wù)商的設(shè)備條件合技術(shù)力量配備；C、服務(wù)商的通信出口速率；D、服務(wù)商的組織背景；E、服務(wù)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。BBS 公告欄廣告的發(fā)布技巧 P49寫一個(gè)好標(biāo)題內(nèi)容簡明扼要在相關(guān)的類別、地點(diǎn)發(fā)布廣告留下可靠快捷的聯(lián)系方式注意發(fā)布頻率新聞組發(fā)布信息技巧經(jīng)常地在選定地新聞組中粘貼消息或回復(fù)別人張貼地消息張貼有價(jià)值地信息或文章網(wǎng)站升級(jí)通知在新聞組中發(fā)布網(wǎng)站，并請(qǐng)求別人提出意見。明確地廣告警示內(nèi)容。試驗(yàn)操作介紹1. 搜索引擎操作流程高級(jí)搜索分為“網(wǎng)站”、“新聞”、 “商品”、 “廣告”、 “文件”搜索。個(gè)人網(wǎng)站發(fā)布到搜索引擎后，可以通過搜索“網(wǎng)站”查詢到。廣告與文件發(fā)布之后，可以通過搜索“廣告”和“文件”查詢到。

9、搜索條件后臺(tái)數(shù)據(jù)庫搜索結(jié)果數(shù)據(jù)中心繼續(xù)搜索2. 個(gè)人網(wǎng)店管理流程必須以“學(xué)號(hào)”登錄“個(gè)人網(wǎng)店”。每個(gè)用戶建立和管理一個(gè)“個(gè)人網(wǎng)店”。網(wǎng)店不具備交易功能登錄網(wǎng)店信息管理店面設(shè)計(jì)商品類別管理網(wǎng)店發(fā)布管理預(yù)覽、發(fā)布基本信息商店LOGO商店Bannar模板選擇友情鏈接網(wǎng)站新聞商品類別管理商品管理發(fā)布到搜索引擎發(fā)布到門戶網(wǎng)站預(yù)覽商店刪除商店3. Email操作流程必須先注冊電子郵件帳號(hào)，然后設(shè)置登錄電子郵件的信息，才能使用電子郵件地址。設(shè)置帳號(hào)發(fā)電子郵件輸入顯示名輸入Internet 電子郵件地址輸入電子郵件服務(wù)器名完成Internet Mail 登錄設(shè)置發(fā)件人設(shè)置收件人設(shè)置抄送、主題、內(nèi)容輸入合法?發(fā)

10、送發(fā)送完成YESNO4. 新聞組操作流程申請(qǐng)新聞組帳號(hào)前，必須擁有電子郵件地址。必須先注冊新聞組帳號(hào)，然后設(shè)置登錄新聞組的信息，才能使用新聞組。設(shè)置帳號(hào)發(fā)新聞郵件輸入顯示名輸入Internet News 電子郵件地址輸入Internet News 服務(wù)器名完成Internet News 服務(wù)器登錄選擇新聞服務(wù)器設(shè)置新聞組設(shè)置抄送、主題、內(nèi)容輸入合法?發(fā)送發(fā)送完成YESNO5. 廣告發(fā)布流程發(fā)布“旗幟廣告”時(shí)，“網(wǎng)絡(luò)營銷”前臺(tái)每個(gè)廣告位置只能發(fā)布一幅廣告?！俺?jí)鏈接”審批通過后，可到“網(wǎng)絡(luò)營銷”前臺(tái)首頁右下角“友情鏈接”中查找。文字廣告旗幟廣告超級(jí)鏈接網(wǎng)上信息發(fā)布管理后臺(tái)申請(qǐng)審批發(fā)布網(wǎng)絡(luò)營銷前臺(tái)5. 商業(yè)報(bào)告操作流程商業(yè)報(bào)告標(biāo)題商業(yè)報(bào)告格式商業(yè)報(bào)告頭商業(yè)報(bào)告正文商業(yè)報(bào)告生成6. 后臺(tái)管理流程1管理員登錄在線調(diào)查管理 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)管理案例分析管理 調(diào)查報(bào)告管理添加、刪除在線調(diào)查日訪問量分析 周訪問量分析月訪問量分析網(wǎng)站訪問IP分析 設(shè)置：清空統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)增加、刪除、修改案例調(diào)查報(bào)告正文格式修改 查看學(xué)生撰寫的調(diào)查報(bào)告 7. 后臺(tái)管理流程2管理員登錄網(wǎng)上信息發(fā)布管理文件發(fā)布管理新聞發(fā)布管理文字廣告發(fā)布管理旗幟廣告發(fā)布管理BBS發(fā)布信息管理鏈接發(fā)布信息管理新聞組發(fā)布信息管理郵件發(fā)布信息管