網(wǎng)絡營銷-互聯(lián)網(wǎng)廣告

1、網(wǎng)絡營銷互聯(lián)網(wǎng)廣告電子商務師培訓Lectured by Ms. Ellen WoCUIT E-Biz Dep./advertiser.asp?id=5 /nestle/gugule/index.jsp 雀巢朱古力/ 捷豹汽車本講內(nèi)容L 1網(wǎng)絡營銷的基礎L 2網(wǎng)絡廣告發(fā)布的基本步驟L 3郵件列表的運用L 4試驗L 1網(wǎng)絡營銷的基礎第一：網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊營銷策略的影響。1、品牌策略的沖擊：1）標準化產(chǎn)品的沖擊。全球市場調(diào)研、測試新產(chǎn)品、客戶定制、溝通客戶。2）適應品牌的全球化管理。區(qū)域差別化管理2、對定價策略的沖擊。3、傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊。售后服務、中間商4、傳統(tǒng)廣告障礙的消除。無限擴展性

2、、高效率、目的性L 1網(wǎng)絡營銷的基礎 （續(xù)一）第二：對傳統(tǒng)營銷方式的沖擊。人機互動、個性化服務傳統(tǒng)的企業(yè)競爭向顧客競爭為導向（爭取留住擴大維持分析創(chuàng)造）市場定位的不同服務方式的不同：虛擬社區(qū)L 1網(wǎng)絡營銷的基礎 （續(xù)二）第三：對營銷戰(zhàn)略的影響競爭戰(zhàn)略。自由開放性、全球化、透明度。信息化戰(zhàn)略競爭跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略影響。物流第四：對營銷組織的影響。渠道的變革、人員內(nèi)部的管理。第五：網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的整合。網(wǎng)絡市場僅覆蓋發(fā)達地區(qū)。消費者購買行為的方式有待于轉變。傳統(tǒng)的親和力是網(wǎng)絡無法替代的。網(wǎng)絡營銷的基礎是傳統(tǒng)營銷。L 2-網(wǎng)絡廣告發(fā)布的基本步驟Part 1： 網(wǎng)絡廣告的基礎知識1、網(wǎng)絡廣告的概念：以

3、數(shù)字代碼未載體，采用先進的電子多媒體技術設計制作、通過因特網(wǎng)廣泛傳播、具有良好的交互功能的廣告形式。2、網(wǎng)絡廣告的發(fā)布形式：形式優(yōu)勢缺陷1）自己的站點發(fā)布專業(yè)強僅有感興趣的讀者；投資較大2）租用廣告服務商空間，自己進行廣告運作較便宜不與熱門站點鏈接，點擊率不高，效果不明顯3）熱門站點做旗幟廣告。投資最少，效果最佳，最廣泛網(wǎng)絡廣告十種表現(xiàn)形式1、主頁形式2、通過旗幟廣告服務提供商發(fā)布的廣告網(wǎng)絡廣告十種表現(xiàn)形式 （續(xù)）3、利用免費Internet服務發(fā)布的廣告163、263、bigfoot、hotmail優(yōu)點有三個：A）主動性強；B）統(tǒng)計性好；C）針對性強；4）黃頁形式廣告:Yahoo！Infos

4、eek、Excite5）企業(yè)目錄廣告：HK TDC港貿(mào)發(fā)局、行業(yè)網(wǎng)站6）網(wǎng)上報紙或雜志發(fā)布的廣告：Wallstreet, 人民日報、7）通過新聞組（Newsgroup）發(fā)布的廣告8）利用友情鏈接相互傳遞廣告9）利用網(wǎng)上傳真發(fā)布的廣告：EMail 2 Fax；Web頁面（瑞得在線）；專門軟件發(fā)送傳真。Win Fax10）利用旗幟廣告交換服務網(wǎng)絡發(fā)布的廣告。網(wǎng)盟（W)/L .Part II 網(wǎng)絡廣告發(fā)布的工作程序5Step內(nèi)容選定，瀏覽網(wǎng)頁選擇廣告內(nèi)容以確定廣告的形式選擇網(wǎng)絡廣告服務商廣告形式的確定：Banner、Button、textlink、分類廣告、floating、email、sponso

5、r、1st Step2nd Step廣告代理商的選擇和聯(lián)系3rd Step判斷服務商：技術、服務、價格、速率、背景選擇目標廣告市場：廣告效果廣告對象的選擇：區(qū)域、年齡、收入廣告的制作和廣告的發(fā)布廣告的創(chuàng)意、主題、形式、成本廣告的制作和廣告的發(fā)布廣告主隨機檢查、監(jiān)督、計算廣告出現(xiàn)的次數(shù)4th Step5th StepL 3郵件列表網(wǎng)絡商務信息發(fā)布（P36）1、郵件列表：E-MAIL廣告活動注意事項。（P45）2、BBS3、Usenet網(wǎng)絡廣告1、網(wǎng)絡廣告的分類 （P29）2、發(fā)布網(wǎng)絡廣告的具體工作程序3、旗幟廣告服務提供商。5/ecpL 4 試驗一：利用網(wǎng)絡工具發(fā)布商務信息1、利用BBS發(fā)布商務

6、信息 P342、利用Usenet（新聞組）發(fā)布商務信息Outlook Exp。5.01）設置帳號2)發(fā)信1、新聞組的管理運行機制 P39 2、新聞組命名規(guī)則與分類頂級類別10個： 表324Biz/Sci/Comp/Soc/News/Talk/Rec/misc/Usenet/alt第二部分：頂級中的不同主題：第三部分：主題之下的專題小組第四部分：專題小組的名稱專題討論3、發(fā)布討論與主題相符的信息發(fā)布信息僅限于通知、短評、介紹性質，因此是提供更詳細信息的線索。判斷主題的內(nèi)容，閱讀討論組的章程。FAQ，或是文章內(nèi)容判斷。用語規(guī)范、禮貌、可接受、發(fā)布頻率。更新、頂貼、攻擊NO!買賣、價格、優(yōu)惠叫賣字眼

7、L 4 網(wǎng)上廣告的選擇：P4547電子郵件列表服務提供商如何利用電子郵件列表工具發(fā)布廣告電子郵件的簽名；書寫的內(nèi)容正確的發(fā)信方式讓客戶主動索取廣告群發(fā)郵件電子雜志廣告公告欄廣告及發(fā)布步驟新聞組廣告L 4 試驗二 網(wǎng)站發(fā)布商務廣告P42旗幟廣告媒體選擇：費用、廣告收益（是否增加了銷售？）、廣告的效率（接觸群體有效性）、媒體形象與企業(yè)形象的統(tǒng)一、廣告效果統(tǒng)計分析。投放旗幟廣告的站點：1）導航臺2）選擇明確瀏覽者定位的站點。旗幟廣告的創(chuàng)意。Selling Point，語言、顏色、醒目旗幟廣告發(fā)布技巧 P48五大標準。選擇旗幟廣告服務提供商注意5個因素A、服務商提供的信息服務種類合用戶服務支持；B、服

8、務商的設備條件合技術力量配備；C、服務商的通信出口速率；D、服務商的組織背景；E、服務商的收費標準。BBS 公告欄廣告的發(fā)布技巧 P49寫一個好標題內(nèi)容簡明扼要在相關的類別、地點發(fā)布廣告留下可靠快捷的聯(lián)系方式注意發(fā)布頻率新聞組發(fā)布信息技巧經(jīng)常地在選定地新聞組中粘貼消息或回復別人張貼地消息張貼有價值地信息或文章網(wǎng)站升級通知在新聞組中發(fā)布網(wǎng)站，并請求別人提出意見。明確地廣告警示內(nèi)容。試驗操作介紹1. 搜索引擎操作流程高級搜索分為“網(wǎng)站”、“新聞”、 “商品”、 “廣告”、 “文件”搜索。個人網(wǎng)站發(fā)布到搜索引擎后，可以通過搜索“網(wǎng)站”查詢到。廣告與文件發(fā)布之后，可以通過搜索“廣告”和“文件”查詢到。

9、搜索條件后臺數(shù)據(jù)庫搜索結果數(shù)據(jù)中心繼續(xù)搜索2. 個人網(wǎng)店管理流程必須以“學號”登錄“個人網(wǎng)店”。每個用戶建立和管理一個“個人網(wǎng)店”。網(wǎng)店不具備交易功能登錄網(wǎng)店信息管理店面設計商品類別管理網(wǎng)店發(fā)布管理預覽、發(fā)布基本信息商店LOGO商店Bannar模板選擇友情鏈接網(wǎng)站新聞商品類別管理商品管理發(fā)布到搜索引擎發(fā)布到門戶網(wǎng)站預覽商店刪除商店3. Email操作流程必須先注冊電子郵件帳號，然后設置登錄電子郵件的信息，才能使用電子郵件地址。設置帳號發(fā)電子郵件輸入顯示名輸入Internet 電子郵件地址輸入電子郵件服務器名完成Internet Mail 登錄設置發(fā)件人設置收件人設置抄送、主題、內(nèi)容輸入合法?發(fā)

10、送發(fā)送完成YESNO4. 新聞組操作流程申請新聞組帳號前，必須擁有電子郵件地址。必須先注冊新聞組帳號，然后設置登錄新聞組的信息，才能使用新聞組。設置帳號發(fā)新聞郵件輸入顯示名輸入Internet News 電子郵件地址輸入Internet News 服務器名完成Internet News 服務器登錄選擇新聞服務器設置新聞組設置抄送、主題、內(nèi)容輸入合法?發(fā)送發(fā)送完成YESNO5. 廣告發(fā)布流程發(fā)布“旗幟廣告”時，“網(wǎng)絡營銷”前臺每個廣告位置只能發(fā)布一幅廣告?！俺夋溄印睂徟ㄟ^后，可到“網(wǎng)絡營銷”前臺首頁右下角“友情鏈接”中查找。文字廣告旗幟廣告超級鏈接網(wǎng)上信息發(fā)布管理后臺申請審批發(fā)布網(wǎng)絡營銷前臺5. 商業(yè)報告操作流程商業(yè)報告標題商業(yè)報告格式商業(yè)報告頭商業(yè)報告正文商業(yè)報告生成6. 后臺管理流程1管理員登錄在線調(diào)查管理 網(wǎng)站流量統(tǒng)計管理案例分析管理 調(diào)查報告管理添加、刪除在線調(diào)查日訪問量分析 周訪問量分析月訪問量分析網(wǎng)站訪問IP分析 設置：清空統(tǒng)計數(shù)據(jù)增加、刪除、修改案例調(diào)查報告正文格式修改 查看學生撰寫的調(diào)查報告 7. 后臺管理流程2管理員登錄網(wǎng)上信息發(fā)布管理文件發(fā)布管理新聞發(fā)布管理文字廣告發(fā)布管理旗幟廣告發(fā)布管理BBS發(fā)布信息管理鏈接發(fā)布信息管理新聞組發(fā)布信息管理郵件發(fā)布信息管