集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施策劃方案

1、長相憶企業(yè)(集團(tuán)）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案目錄前 言一、理念篇4 (一)差不多建設(shè)思路4 (二)指導(dǎo)思想4 (三)建設(shè)實(shí)施方針4 (四）建設(shè)實(shí)施的原則5二、規(guī)劃篇 (一）企業(yè)文化的四個(gè)方面7 (二)企業(yè)文化的具體構(gòu)成 （三）企業(yè)文化建設(shè)的要緊目標(biāo)8 （四)企業(yè)文化實(shí)施需知的四個(gè)理解14 （五）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟15三、落地篇17 (一）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng)17 (二）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式18 （三)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲8 (四)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)19 （五）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施需要注意的問題21 （六）借助PDA循環(huán)，動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作21四、總 結(jié)22 前 言 文化建設(shè)是

2、理性改良和感性突破的結(jié)合，是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價(jià)值觀的革命,但實(shí)踐中卻需要理性的改良，一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁，但實(shí)踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過各種制度安排和組織建設(shè),搭建職員事業(yè)平臺(tái)。所謂感性突破,意味著應(yīng)該通過或興奮或溫暖人心的各種活動(dòng)，高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。文化建設(shè)是一場長期的運(yùn)動(dòng)，也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)一。整個(gè)文化實(shí)施過程,是組織成員自我反省、自我超越的過程,是對自身思想深處價(jià)值觀的檢討過程,是對自身適應(yīng)性思維

3、方式、行為方式的反思、改進(jìn)過程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的，文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力,使組織及其成員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識(shí)到,文化建設(shè)投一報(bào)萬，是最辛勞但也是最偉大的自我投資。 行勝于言!思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)組織的文化之因此偉大，不在于那個(gè)組織提出了多少漂亮的口號(hào)，而在于那個(gè)組織是否長期堅(jiān)持了一些差不多的價(jià)值觀,把他們滲透到整個(gè)組織當(dāng)中，形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動(dòng)，長相憶文化才能落到實(shí)處;只有行動(dòng),長相憶文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生

4、機(jī)；只有行動(dòng),長相憶文化才有永恒的生命力!一、理 念篇企業(yè)文化盡管看似空洞,但它是企業(yè)“內(nèi)功”,是企業(yè)進(jìn)展的核心動(dòng)力，假如一家企業(yè)想要長期處于不敗之地，公司CO就必須著手創(chuàng)立一套適合自己企業(yè)職員的價(jià)值觀,創(chuàng)立一種正確的企業(yè)文化來迎合客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、政府以及一些地區(qū)組織的不同要求。攘外必先安內(nèi),首先樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革進(jìn)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“企業(yè)有生氣、品牌有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職員有士氣”的進(jìn)展環(huán)境和精神面貌。物質(zhì)資源終會(huì)枯竭，只有

5、精神力量生生不息。建設(shè)企業(yè)文化是為了實(shí)現(xiàn)長相憶的使命,統(tǒng)一長相憶人的思想、觀念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀的導(dǎo)向。（一） 差不多建設(shè)思路：大伙兒的文化大伙兒建 文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。E個(gè)人對文化的定位,不叫企業(yè)文化！企業(yè)宣揚(yáng)卻沒被職員認(rèn)可的觀念,不叫企業(yè)文化!在企業(yè)理念被全體職員深深認(rèn)同的時(shí)候，長相憶企業(yè)文化建設(shè)才有堅(jiān)實(shí)的根基！ 不要“從改日起,做一個(gè)幸福的人”，從今天起,長相憶人就該學(xué)會(huì)“生活著，而不是活著”。長相憶提倡的幸福理念,要切切實(shí)實(shí)的讓職員有幸福感,才能高效工作、化解矛盾、通力配合。企業(yè)文化建設(shè),由“職員認(rèn)可”、到“村民認(rèn)可”、到“客戶認(rèn)可”、再到

6、“社會(huì)認(rèn)可”，由“安內(nèi)”到“攘外”。（二) 指導(dǎo)思想:“戰(zhàn)略”以公司的進(jìn)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，形成共同的理想，信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范。培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高素養(yǎng)、塑造形象，打造高素養(yǎng)的治理隊(duì)伍、職員隊(duì)伍。建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制、實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、治理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外塑形象、適應(yīng)市場變化、促進(jìn)長相憶進(jìn)展的企業(yè)文化體系，使企業(yè)文化滲透到公司的各項(xiàng)工作中去,全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)治理、文化治理的轉(zhuǎn)變,推進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步。(三) 建設(shè)實(shí)施方針:循序漸進(jìn)、引導(dǎo)適應(yīng)、開放融合1、循序漸進(jìn)企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過急,職員同意程度有限,效果

7、差;行動(dòng)過于緩慢,阻礙企業(yè)進(jìn)展的需要。長相憶文化建設(shè)是個(gè)長期的過程,涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程，會(huì)遇到專門多阻礙，因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要重點(diǎn)突出，步步為營，循序漸進(jìn),通過長期不懈的努力,分時(shí)期分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。 2、引導(dǎo)適應(yīng) 文化建設(shè)依照長相憶的歷史特點(diǎn)、人員素養(yǎng)、治理水平的實(shí)際,提出相關(guān)要求,盡量幸免命令性的“決策執(zhí)行”的方式,而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)職員自覺參與、自我約束、自愿同意、平行推進(jìn)且高度透明的方式,能夠采取一定激勵(lì)方式來引導(dǎo)和操縱組織職員的活動(dòng)，最終形成職員的自覺意識(shí)與共識(shí)的文化。 3、開放融合 在文化建設(shè)中遵循開放融合的方針，加強(qiáng)與外界及公司

8、內(nèi)部的交流互動(dòng)，讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解長相憶企業(yè)(集團(tuán))。通過開放，汲取融合內(nèi)外部先進(jìn)思想,進(jìn)一步提升文化建設(shè)和內(nèi)部治理水平，形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化。(四)建設(shè)實(shí)施的原則:“道、法、將、地、天”此處采納道家“道、法、將、地、天”五種力量來代表長相憶企業(yè)文化的不同層次。1、道道之在長相憶,猶川谷于江海 代表企業(yè)的核心價(jià)值觀和經(jīng)營理念 “道”字代表中國的宗教觀，同時(shí)包含了中國的人生哲學(xué)、政治哲學(xué)、軍事哲學(xué)。經(jīng)濟(jì)哲學(xué),修煉哲學(xué)乃至一切人類生活得種種問題都涵在此“道”字中?！肮胖辽茷榈勒撸⒚钚?，深不可識(shí)?！币粋€(gè)“道”字產(chǎn)生的化學(xué)效應(yīng)：.職員隊(duì)伍自覺自律b.自我激勵(lì)、執(zhí)著進(jìn)取c.高度的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)

9、任感、法法之事于道者，家可抱一矣 代表企業(yè)的組織形式和治理結(jié)構(gòu)“法”,是事物運(yùn)行的守則，沒有規(guī)矩,不成方圓。 “法”代表企業(yè)的組織形式和治理結(jié)構(gòu),是企業(yè)的靈魂“道”的支撐。若沒有“法”，“道”便失去了依附,成為了空中樓閣?！吧朴梅ㄕ?，揚(yáng)其長，避其短”，把傳統(tǒng)“中法”的家族治理與現(xiàn)代“西法”的企業(yè)治理巧妙結(jié)合在一起，形成自己獨(dú)特的治理哲學(xué)。 、將將之同于道者,人亦樂從之 代表企業(yè)的用人制度 將，自古以來是馳騁沙場，為君王實(shí)現(xiàn)霸業(yè)浴血奮戰(zhàn)的英雄。對一個(gè)企業(yè)來講,只有嚴(yán)格、適當(dāng)、智慧的招人、選人、用人、治人、留人,才能制造高素養(yǎng)、有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì),才能用集體的智慧和力量解決企業(yè)每次面臨的挑戰(zhàn)。

10、之因此將其特不列出來,是順應(yīng)中國特有的以人為本的特色。 4、地地之行于道者，利則頓生也 代表企業(yè)的行為,包括生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和社會(huì)責(zé)任地,孕育了世間萬物，立足于厚實(shí)的土地，才有了更堅(jiān)實(shí)的后盾，組織的進(jìn)展才有后勁。對企業(yè)來講，生產(chǎn)、銷售、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,密不可分。地確實(shí)是要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，“細(xì)節(jié)決定成敗”,而社會(huì)責(zé)任代表了企業(yè)對社會(huì)、國家和百姓的一份責(zé)任。5、天天之施于道者，業(yè)則長青也 代表塑造企業(yè)目前現(xiàn)狀的外部環(huán)境企業(yè)的生存和文化進(jìn)展，需“與天同行”。行業(yè)大環(huán)境是承載企業(yè)的地點(diǎn),來自外部環(huán)境的各種因素?zé)o時(shí)無刻都潛移默化在企業(yè)文化的成長與成熟之中。二、規(guī)劃 篇（一） 企業(yè)文化的四個(gè)方面(二

11、) 企業(yè)文化的具體構(gòu)成（三） 企業(yè)文化建設(shè)的要緊目標(biāo): 確定（理念識(shí)不企業(yè)的心）I的要緊內(nèi)容包括:企業(yè)精神,企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)文化,企業(yè)信條，經(jīng)營理念，經(jīng)營方針，市場定位，產(chǎn)業(yè)構(gòu)成，組織體制，治理原則,社會(huì)責(zé)任和進(jìn)展規(guī)劃等。 (1)確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰。所謂價(jià)值觀是指一個(gè)人對周圍客觀事物的是非曲直、好壞善惡的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。人們對各種事物,如金鈔票、地位、友誼、榮辱、幸福、老實(shí)、自尊等等，都有自己的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在心目中都有好壞、輕重、主次之分。這種輕重、主次的排列構(gòu)成了個(gè)人的價(jià)值觀體系。長相憶企業(yè)的核心價(jià)值觀:有容乃大(胸懷）、厚可載物(美德）

12、擁抱變化(創(chuàng)新）、 熱愛生命(感恩)勇于擔(dān)當(dāng)（敬業(yè)）、 學(xué)無止境(學(xué)習(xí)力)（2）確立企業(yè)精神和理念。培育有個(gè)性的企業(yè)精神和理念是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮亮個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和要緊內(nèi)容。企業(yè)精神和理念是指:企業(yè)寬敞職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的治理哲學(xué)共同孕育的,并通過有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮亮的經(jīng)營思想和個(gè)性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神和理念，要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效

13、益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。長相憶的企業(yè)精神:永不言棄、永懷感恩、勇?lián)?zé)任、永呈歡樂。企業(yè)理念:以心換心、共同成長、共謀進(jìn)展、共享以后。(3）確立符合公司實(shí)際的企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存進(jìn)展的要緊目的和全然追求,它是以企業(yè)進(jìn)展的目標(biāo)、目的和進(jìn)展方一直反映企業(yè)價(jià)值觀。長相憶企業(yè)的愿景:致力于提高個(gè)人、組織的生產(chǎn)生活品質(zhì)。長相憶企業(yè)的使命:為提高全人類的生命質(zhì)量而努力！M傳達(dá)方式： （1)對企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標(biāo)語；(2)編制企業(yè)文化手冊:對公司的歷史進(jìn)行回憶,與公司不同層級的同事進(jìn)行交流，形成企業(yè)文化手冊 (內(nèi)容包括：公司的

14、宗旨、經(jīng)營政策、組織政策、人力資源政策、操縱政策)；（3）企業(yè)文化理念培訓(xùn) a. 治理層培訓(xùn):開展治理者在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用,如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營治理活動(dòng)相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn);b職員培訓(xùn):關(guān)于新進(jìn)人員,除非是專門情況,均建議脫崗進(jìn)行為期35天的入職培訓(xùn)，核心內(nèi)容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。學(xué)習(xí)企業(yè)歌曲與企業(yè)舞蹈,新人入職時(shí)學(xué)習(xí),在公司重要的典禮上進(jìn)行傳唱、表演，在公司宣傳視頻上播放，在公司網(wǎng)站上播放。2、確立VI(視覺識(shí)不企業(yè)的臉）統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實(shí)施配套治理。在企業(yè)進(jìn)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識(shí)不各要素,做到改進(jìn)否定

15、再改進(jìn)再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語、服裝、信箋、工號(hào)牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此規(guī)范職員行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。 可將I的實(shí)施進(jìn)行如下細(xì)分：(1） 環(huán)境文化a. 視頻文化（已有）剪輯專門的宣傳視頻/微電影專題片在福村大堂、會(huì)議室、生活館等地反復(fù)播放(有條件可考慮在福村建起D廣告牌輪番播放）b介質(zhì)文化:制度上墻：把各部門職責(zé)做成風(fēng)格、尺寸統(tǒng)一的版面掛于部門最顯眼處；形象宣傳:策劃專門的宣傳圖片(不同地點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的主題，比如現(xiàn)在的洗手間小故事);公司旗幟、公司招牌、公共標(biāo)識(shí)牌、路標(biāo)指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告等。欄目宣傳:制作企業(yè)文化宣傳欄,并將內(nèi)容同步到

16、系統(tǒng)，宣傳欄分布不同的主題板塊(近期進(jìn)展目標(biāo)、各類通告、優(yōu)秀人物、典型事件、近期開展的文化活動(dòng)、媒體報(bào)道剪輯、職員天地、每次活動(dòng)時(shí)的照片、總經(jīng)理信箱等等）;期刊宣傳(已有)：每季度更新企業(yè)內(nèi)刊并同步到OA系統(tǒng),并設(shè)計(jì)期刊的擺放位置（會(huì)議室、前臺(tái)、餐廳等)；c.企業(yè)OGO:（已有)() 對外視覺：a. 網(wǎng)站宣傳:完成網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)重新打造,在公司網(wǎng)站中增加“企業(yè)文化”專欄，記載公司的文化政策和日常的文化活動(dòng)，并將企業(yè)內(nèi)刊鏈接上去;b. 對外交流活動(dòng)策劃時(shí)，需體現(xiàn)公司的文化精神,并在活動(dòng)中適宜的時(shí)候進(jìn)行講解(如招商活動(dòng)、促銷活動(dòng)、行政展會(huì)、廣告代言、政府官員到訪、市場調(diào)查，公關(guān)活動(dòng)，營銷活動(dòng)，流通對策,

17、產(chǎn)品公布，公益活動(dòng)、招聘活動(dòng)等）；c 包裝展示:統(tǒng)一名片風(fēng)格、郵件簽名、公務(wù)禮品、信封、信紙、便箋、徽章、工作證、工作服、請柬、介紹信、資料袋等；d 陳列展示:生活館展示、展會(huì)展示、貨架商品展示、陳列商品展示等,都需要帶有公司特有的文化風(fēng)格；e. 利用好媒體，加強(qiáng)品牌推廣建設(shè):戶外廣告：如車身廣告,戶外高架廣告。 平面紙媒體：借助和利用與公司理念有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報(bào)刊，如長壽文化報(bào)、新女報(bào)、重慶晚報(bào)等等,策劃、編撰和發(fā)表有助于品牌推廣、總裁個(gè)人專訪、公司活動(dòng)等價(jià)值的文章或論文;網(wǎng)絡(luò)媒體:在主流網(wǎng)絡(luò)媒體、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、地點(diǎn)有阻礙力的網(wǎng)絡(luò)媒體公布有關(guān)品牌、總裁個(gè)人的消息,如baiu、新浪微博、

18、騰訊微博等等;電視媒體：廣告方案策劃和拍攝時(shí),體現(xiàn)公司及產(chǎn)品的文化；新媒體：在本市高檔社區(qū)投放電梯廣告；與電臺(tái)節(jié)目合作,如與F95.5合作。3、確立（行為識(shí)不企業(yè)的手）要緊體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對外經(jīng)營、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和職員行為。(1）編制企業(yè)職員手冊體現(xiàn)，內(nèi)容包括：領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范、職員日常行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、質(zhì)量行為規(guī)范、企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范等。()接待文化 重要客戶或政府官員來訪時(shí),除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進(jìn)行拍照留影，在可行的情況下（需事先溝通安排

19、好)進(jìn)行采訪。事后形成專門的文稿,在宣傳欄目、期刊、網(wǎng)站、微博上進(jìn)行宣傳。、以人為本進(jìn)行活動(dòng)推廣，打造精神文化企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)職員是企業(yè)的主體，建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素養(yǎng)為全然，把著眼點(diǎn)放在人上，分不達(dá)到凝聚人心,樹立共同理想，規(guī)范行動(dòng)形成良好行為適應(yīng),塑造形象擴(kuò)大社會(huì)知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織;抓好科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)；培育卓越的經(jīng)營治理者，帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。（1)企業(yè)重要習(xí)俗、慶典比如企業(yè)的周年慶、司慶、搬遷、落成等。（2)公益活動(dòng)將“歡樂基金”向公益方向轉(zhuǎn)化,可與多方機(jī)構(gòu)合作(如李連杰壹基金、姚明姚基金

20、、騰訊公益基金會(huì)等)系統(tǒng)化容易形成集群效應(yīng)。（3）團(tuán)隊(duì)交流時(shí)刻每天下午3:003:15進(jìn)行5分鐘的工間休息，便于同事之間自由交流,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的融洽氣氛。（4)學(xué)習(xí)園地在A中開避一個(gè)欄目，大伙兒能夠自由的分享各種專業(yè)技能或治理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章分享,好的書籍推舉都能夠，如此有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍。（5)每年節(jié)假日及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)每年底的時(shí)候完成次年的系列活動(dòng)打算,并予以實(shí)施。在實(shí)施過程當(dāng)中進(jìn)行效果調(diào)查和分析，依照分析結(jié)果,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?、?nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒，使之具備獨(dú)特的產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌，教

21、育職員要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實(shí)際經(jīng)營過程中所有職員行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。6、目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的治理形象，打造制度文化企業(yè)治理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)進(jìn)展的生命線，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性治理；技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性治理。強(qiáng)化治理，要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位,在治理中尊重人、理解人、關(guān)懷人、愛護(hù)人，確立職員主人翁地位，使之積極參與企業(yè)治理，盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化治理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)

22、制度、治理創(chuàng)新、市場開拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為職員的自覺行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。 7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責(zé)任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動(dòng)，做到大型活動(dòng)制度化，即:集體旅游、體育競賽等;小型活動(dòng)經(jīng)?；?，即：利用聚餐、文體活動(dòng)等形式豐富職員

23、文化生活,給予各種活動(dòng)以生命力,強(qiáng)化視覺效應(yīng)。 (四） 企業(yè)文化實(shí)施需知的四個(gè)理解:理解文件建設(shè)的規(guī)律和趨勢文化方面實(shí)施前實(shí)施后價(jià)值觀奉獻(xiàn)型價(jià)值型用人封閉開放上下級及同級關(guān)系缺乏信任信任目標(biāo)及實(shí)施水平較弱較強(qiáng)權(quán)力分配集權(quán)逐漸走向分權(quán)職員對企業(yè)的忠誠程度忠誠但作為生存的手段較忠誠但隨收入的增加更具奉獻(xiàn)精神理解職員同意企業(yè)文化的心理循環(huán)過程 職員雷鋒吃虧現(xiàn)實(shí)假設(shè)雷鋒不吃虧文化、制度考核評價(jià)、酬勞制度顯示雷鋒可不能吃虧反應(yīng)職員半信半疑驗(yàn)證嘗試奉獻(xiàn)一次結(jié)果未吃虧，將信將疑長期驗(yàn)證職員確信并阻礙其個(gè)人行為認(rèn)同理念無私奉獻(xiàn)高度認(rèn)同文化固化文化形成3、理解企業(yè)文化建設(shè)同CIS的異同點(diǎn)異同點(diǎn)企業(yè)識(shí)不系統(tǒng)(IS

24、）企業(yè)文化關(guān)注重點(diǎn)不同要緊關(guān)注企業(yè)形象識(shí)不問題，企業(yè)形象是否獨(dú)特、鮮亮、統(tǒng)一要緊關(guān)注企業(yè)的價(jià)值觀問題,職員的價(jià)值觀和行為方式是否同企業(yè)目標(biāo)一致工作目的不盡相同刻意塑造區(qū)不于競爭者的企業(yè)形象,以擴(kuò)大社會(huì)阻礙,增強(qiáng)市場競爭力為了提高企業(yè)整體經(jīng)營治理水平，提高企業(yè)綜合素養(yǎng)工作重點(diǎn)稍有區(qū)不雖有理念識(shí)不的內(nèi)容,但本意是突出視覺識(shí)不內(nèi)容要緊是做人的工作,確定價(jià)值觀工作方法不同制造自己獨(dú)特的形象，并借助宣傳媒體進(jìn)行工作通過培育的方式來建立企業(yè)價(jià)值觀，進(jìn)而阻礙企業(yè)各方面工作4、理解企業(yè)文化建設(shè)要針對不同的層面采取不同的實(shí)施策略精神層文化長遠(yuǎn)規(guī)劃物質(zhì)層文化穩(wěn)步實(shí)施制度層文化局部突破對長遠(yuǎn)業(yè)績的作用力實(shí)施難度低弱

25、高強(qiáng)文化規(guī)劃咨詢解決+動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化考核優(yōu)先實(shí)施(五）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟、宏觀建設(shè)實(shí)施步驟創(chuàng)導(dǎo)文化體系的構(gòu)建提煉，確實(shí)是挖掘基因、篩選、梳理、提煉、升華的過程?；顒?dòng)文化阻礙的推廣與傳播，從外在形象到企業(yè)核心價(jià)值理念到制度文化建設(shè)等各方面來表述、形成載體來宣傳創(chuàng)導(dǎo)文化。大文化資源的消費(fèi)利用，真正的樹榜樣、入人心、成適應(yīng)、變物質(zhì)、社會(huì)化的過程，使文化資源真正成為創(chuàng)導(dǎo)人個(gè)人成長的消費(fèi)品，這時(shí)才稱得上創(chuàng)導(dǎo)文化落地生根。第一步第二步第三步企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的時(shí)期步驟時(shí)期時(shí)刻第一時(shí)期2012年第二時(shí)期2012-2013年第三時(shí)期2013年以后搭建和完善創(chuàng)導(dǎo)文化系統(tǒng)框架，在培養(yǎng)凝聚力、提高職員對文化的差不多

26、理解等方面初步達(dá)成共識(shí)，工作初見成效企業(yè)文化建設(shè)關(guān)于創(chuàng)導(dǎo)核心價(jià)值觀的形成、維護(hù)和職員中意度的提高起到明顯成效企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)進(jìn)展與規(guī)范治理起到明顯的支撐和推動(dòng)作用企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的微觀步驟時(shí)期工作內(nèi)容關(guān)鍵事件節(jié)點(diǎn)時(shí)刻備注一公司企業(yè)文化大綱形成長相憶企業(yè)(集團(tuán)）倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱202-1-04確定倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱2012-1-14二形成公司整體的企業(yè)文化框架形成文化框架內(nèi)容12-210企業(yè)文化內(nèi)容培訓(xùn)講解01-24三成立長相憶企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì)委員會(huì)成員確定,成立委員會(huì)202-3-0四召開文化建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì)啟動(dòng)文化推行工作，動(dòng)員全員參與2012-5五CIS設(shè)計(jì)職員手冊內(nèi)容的形成、定稿

27、2023-19職員手冊印刷完成20124-02文化手冊內(nèi)容的形成、定稿22-4-0文化手冊印刷完成212-16公司以往宣傳冊的更新、定稿202-41公司新宣傳冊印刷完成12-3公司文化墻、展板等企業(yè)識(shí)不系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作及內(nèi)容更換01-5-30公司工作服的設(shè)計(jì)、定制22-4-16公司工作服制作完成2012-3重建網(wǎng)站,打造全新線上平臺(tái)012531企業(yè)期刊按季度發(fā)行已有企業(yè)之歌、企業(yè)舞蹈編排完成已有企業(yè)宣傳片錄制完成已有六企業(yè)文化實(shí)施推行、整改職員手冊、文化手冊的發(fā)放2012-20工作服發(fā)放，統(tǒng)一著裝2012-5企業(yè)歌舞全面普及、每天午餐前全員唱企業(yè)之歌2012-2OA系統(tǒng)的全面使用(設(shè)置各級權(quán)限,

28、實(shí)現(xiàn)無紙化辦公)20123-05病毒查殺,祛除不良文化2012-0企業(yè)文化核心價(jià)值觀反復(fù)宣灌培訓(xùn)201202-22.0七時(shí)期總結(jié)總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性,考核職員理解、認(rèn)同、接收的情況，及時(shí)糾偏，為下一步的推廣建設(shè)提供改進(jìn)的指導(dǎo)思想2-8-31八全面推行實(shí)施形成流程,全面實(shí)施2012三、落 地 篇以組織建設(shè)推進(jìn)企業(yè)文化，以制度建設(shè)深化文化,以組織形象統(tǒng)一文化,不斷修訂完善文化，考核監(jiān)督執(zhí)行文化，培訓(xùn)體系固化文化。企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)治理理論,在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營治理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進(jìn)企業(yè)整體素養(yǎng)、治理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。在

29、企業(yè)文化治理上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系，把握企業(yè)文化的個(gè)性化、特色化;二要處理好用文化手段治理文化，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人；三要處理好虛與實(shí)、無形與有形的關(guān)系，堅(jiān)持內(nèi)外雙修、軟硬治理相結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng):總裁的定位:文化第一推動(dòng)者公司成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì),公司總裁任委員長，公司副總裁任副委員長,各部門領(lǐng)導(dǎo)為委員,各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化?？偛棉k是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一治理推行部門,牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求：1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營

30、、治理、項(xiàng)目相結(jié)合，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展相結(jié)合，與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。 、選樹典型。發(fā)覺典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣,通過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化，使企業(yè)文化建設(shè)走上進(jìn)展平臺(tái)。、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門匯報(bào)，研討交流活動(dòng)情況，力爭今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出效果。(二) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式:紀(jì)念、會(huì)議、表彰大會(huì)（文化考核總結(jié)）研討、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)福利活動(dòng)內(nèi)部的文娛體育競賽活動(dòng)對外各種各類交流活動(dòng)周年慶、節(jié)日慶典、歡樂基金文化宣傳月活動(dòng)臨時(shí)不確定的活動(dòng)安排書面調(diào)查或訪談 接待文化、活動(dòng)文化模板新職員入職，輪崗、晉升培訓(xùn)文化手冊職員手冊企業(yè)局域網(wǎng)企業(yè)櫥窗宣傳欄、廣告

31、牌企業(yè)宣傳手冊、書籍和彩頁企業(yè)大事記畫冊、紀(jì)念慶典匯編企業(yè)治理制度匯編錄像帶、VCD、錄音帶、照片等VI系統(tǒng)的所有載體OA系統(tǒng)的責(zé)權(quán)細(xì)分各種通訊載體：電話、微博、電子郵件等形 式載 體(三） 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲:通過觀念轉(zhuǎn)變改善職員的思維方式及行為適應(yīng)一、文化牽引1、“勢”的建立 高層重視、舍的投入（立“勢”高，因此“勢能”大，推動(dòng)力強(qiáng))2、“場”的培育 持續(xù)地宣傳造勢與及時(shí)兌現(xiàn)的激勵(lì)承諾，在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場”(要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場”的培育)通過行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變二、機(jī)制配套1、“體”的完善明確治理要求,建立一套透明、規(guī)范的操作流程及配套的考評體系(“體”的

32、擬訂和推出,才能讓人真實(shí)感受到制度的壓力和推動(dòng)力)通過“體”的執(zhí)行使文化落地三、實(shí)施推進(jìn)1、建立責(zé)任承諾機(jī)制建立一對一的責(zé)任體系、責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成適應(yīng)3、建立獎(jiǎng)罰分明的考評方法將個(gè)人利益與結(jié)果價(jià)值完全掛鉤(四） 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)：1、全員參與,高層推動(dòng)：企業(yè)文化高層推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主體是職員，所有職員的理念和價(jià)值取向的相互作用及融合，形成了公司的企業(yè)文化。因此企業(yè)文化建設(shè)必須是全員參與。全員參與各部門協(xié)調(diào)配合:企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來。企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與,行政人事部應(yīng)完善公司的人力資源培訓(xùn)、考核、評估、選拔與激勵(lì)機(jī)制，并檢查制度的執(zhí)行情況,考察制度的有效